门诊护士个人工作总结妇产科门诊护士个人工作总结(八篇).docx

门诊护士个人工作总结妇产科门诊护士个人工作总结(八篇)推举门诊护士个人工作总结一 下面将我在20xx年的工作做一总结： 一、积极参与政治学习，努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学，刻苦钻研业务学问. 提高的综合素养。1是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度 ，不应消失半点马虎;2是要有娴熟的微机操作技能，能够精确快速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费工程了如指掌，削减损失。 四、效劳人民，提高收费效劳质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，遇到麻烦的困难，我始终遵循的原则是“换位思索”. 总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建立小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、效劳人民，我们就肯定能把我们的医院建立的更加美妙;让我们人人争当践行八荣八耻的榜样，知荣辱、树新风，在构建和-谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔! 20xx年医院前台导诊护士个人工作总结 xx年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项特别有挑战性的工作，由于各色各样的病人都有，询问的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能仔细急躁地向他们解答，病人满足的笑容是我们工作最大的动力。 我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集整理的的整体效劳形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没长进，假如没有剧烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养 提升效劳质量的关键，在于效劳人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是表达医院优质效劳的窗口，只有从这一高度去熟悉，才能主动热忱帮忙前来就诊的患者。 三、对门诊区域进展科学的治理，制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，准时把握病人的心态和各种需求，急躁地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比拟轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持积极的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进展培训，好的表扬，错的批判，针对工作的缺乏持续改良，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 推举门诊护士个人工作总结二 在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格治理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取的了较好成绩，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新学问、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，到达共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士常常巡察输液病人观看用药的安全性，对刺激性药物及特别药物观看输液状况，发觉问题准时报告医生做好处理。并且防治院内感染及穿插感染，仔细做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监视，做好“三查七对”，防止了过失事故的发生。 我科护理人员构造中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。 今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参与人员6人，参与率100%，合格率100%。操作考核12次，参与人员6人，参与率100%，合格率100%。今年业务学习12次，晨 会提问平均每月23次。 其次，加强护理质量掌握，提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理效劳质量。护士长不定期科室检查、催促、考评，每月检查34次，对存在问题准时反应，准时改正。引导护理人员提高对门诊病人的效劳工作质量，屡次组织护士学习。 再次，加强护理安全治理，保证护理安全。提高了护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的治理，坚持严格督查各工作质量环节，发觉安全隐患，准时实行措施，是护理过失事故毁灭在萌芽状态。护士长标准护理缺陷过失事故记录本，发觉问题准时记录(内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析争论、改良措施)。 同时，常常与门诊护理人员谈话沟通，准时了解护理人员的思想、工作动态，尽全力解决她们的后顾之忧，安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通，削减门诊投诉率，提高门诊病人满足度;不断供应便民效劳措施，持续改良效劳流程，削减病人候诊、候检时间，进一步提高效劳质量。 护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素养建立，真正提高护理质量，以满意广阔患者的需求，更好的为病人效劳。 20-年12月30日 推举门诊护士个人工作总结三 20xx年，是劳碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年， 全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总 结如下 一、工作量统计 门诊全年共完成肌肉注射 12098 人次;皮下注射 3600 人次;皮 试 35395 人次;导尿 24 人次;灌肠 152 人次;血糖监测 20xx 人次; picc 导管护理 1148 人次; picc 置管 36 人次。 二、护理安全 (一)全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良大事的 发生率为零。 1、护理人员仔细学习三级综合医院评审标准和新编护理 工作标准 ，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规 章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护 理人员对新职责制度和工作流程的落实状况。 2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保 无重大护理不良大事发生。 (二)加强了设备、仪器、物品的治理，定期检查、修理、保养、 做好使用登记。护理人员娴熟把握操作标准，保证各科室工作安全有 效进展。 (三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科 门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率到达 100%。 (四)对各科室的高危药品标准治理，要求做到定点、专区放置， 并且标识标准、醒目。 (五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及 时发觉问题，准时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科 内质控检查存在的共性问题、原则性问题进展缘由分析，提出整改措 施并落实。以到达科定护理质量的持续改良，从而确爱护理安全。 三、护理效劳 (一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施，如内、外、妇、 儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式效劳中 心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深入，细化。 (二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊，病人选 择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科 分诊台进展二次登记，这样就削减了病人屡次排队的麻烦。 (三)在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为标准，对 病人使用文明用语，准时与患者沟通，开展安康教育。 (四)每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满足度调查 表，以征求病人的意见，对于存在的问题进展整改，不断改善我们的 效劳，提高病人对护理工作的满足度。 四、业务素养 (一)依据各护理人员的分级，进展分层次培训及考核。每月对护 理人员进展三基理论考试和护理操作考核， 以提高护理人员的业务素 质。 (二)每月组织护理人员进展业务学习和护理查房，从而拓宽门诊 护理人员的学问面，与时俱进，更好为病人效劳。 五、院内感染 门诊各科室加强与院感科沟通，加强院感学问的培训与学习，从 工勤到护理人员，均要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离 及垃圾分类等工作， 保证门诊各楼层地面清洁整齐， 各诊室洁净干净。 对于个别高危科室，如口腔科、规划生育手术室、皮肤科、换药室， 做到无菌物品的消毒合格率 100%，空气培育符合要求。 六、实习带教 依据实习带教规划对实习同学进展有规划的带教， 让实习同学在 门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作，学习分诊流程和技巧; 在出科前进展标准的出科考核。 20xx 年已经过去，门诊的护理工作还有许多的缺乏之处，主要 有以下三点： 一、局部护理人员对各项规章制度的执行力不够。 二、 医护人员间的协调协作不尽人意。 三、护理人员对患者缺乏主动效劳 的意识，门诊护理满足度较低。 针对 20xx 年存在的问题，在新的一 年，我们将在护理部、大科的领导下，制定科室年度护理工作规划， 以优质的效劳、精湛的技术，更好地为病人效劳，为了江宁医院早日 建成三级甲等医院做出更大的努力! 推举门诊护士个人工作总结四 劳碌而又充实的一年马上过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有规划的开展工作，合理安排时间，并述职如下： 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑效劳。 2、连续开展安康教育。 3、对体检者发放满足度调查表，并对满足度调查中提出的意见进展整改，如加强导诊效劳等。 4、对新安排的护士进展岗前培训，内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理根底学问、专科学问、合格者赐予上岗。 对门诊部导医人员按三基三严内容进展培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进展了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带着大家学习相关的传染病诊断预防学问，并严格执行消毒隔离制度。 实施“效劳在细处，帮人在急处”的效劳信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号，取药，帮忙行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者供应人性化效劳。与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全治理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 针对今年医院的评审工作，根据“二级综合医院评审标准和细则”标准了各项工作，使日常工作标准化标准化。经过专家初评发觉了很多问题，针对存在的问题并结合实际进展整改。每月依照pdca的治理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改良，以求导医质量的持续改良。 有效地回避风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的担心全因素及演练应急预案，使担心全因素降到最低。 做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题准时提出整改意见。 门诊部2023年工作规划： 依据二级医院评审要求，完善并持续改良导医工作。连续加强导医人员的职业素养及效劳培训。全面学习传染病及院感学问。 加强“三基三严”学习，夯实理论根底。优化效劳流程，更好效劳于民。在来年的工作中将克制缺点、改良方法、加强治理、提高效劳，大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。 推举门诊护士个人工作总结五 劳碌而又充实的一年马上过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有规划的开展工作，合理安排时间，并总结如下： 1、加强科室制度建立，使各项护理工作制度化、标准化、常规化。 2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作，强化她们的学习 意识和爱 岗敬业精神。 3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进展抽查考核，每学期一次理论考试。 4、强化相关护理学问的学习和考核，注意理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 1、加强护理操作标准，实施流程化效劳。严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的过失事故发生。 2、仔细做好根底护理工作，使护理工作更加标准化和制度化。要求保持病床干净，无异味，无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病情，发觉问题准时解决。 3、注意收集护理效劳需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时提出改良措施，完善和弥补护理工作中的缺乏。 4、对护士工作赐予鼓励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。 5、做到效劳质量零投诉。 1、加强根底护理，确保褥疮发生率为零，详细工作如下： (1)严格交*，责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交*。 (3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。 (1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查，重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极协作医生的工作，使护理质量到达一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100% 很荣幸能有时机参加xx集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的治理秩序及我们部门布满朝气的团队气氛。在这个岗位上，我明*临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务学问及阅历的积存都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里，我对自己的工作状况规划如下： 首先，学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸学问还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积存。此外，刚刚接触xx这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年规划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度打算成败，盼望自己的努力会得到大家的确定。 其次，学习缮制单据。在熟识整套外贸流程理论学问之余，熬炼自己的实际操作力量。由于此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前把握的工作环节并不全面、完整。现在能从最根本的出口单证做起，对我来说是一个不行多得的学习时机。 第三，如有时机接触公司业务，我盼望能尽快熟识自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户效劳，为公司创利! 第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上公布的供求信息，并持之以恒地跟踪，信任长期的付出总会有肯定的成效。 第五，帮助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期预备工作。在展会完毕后，帮助参展人员做好后续的客户跟踪效劳，以此稳固展会成果。 另有几条小小的建议： 一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进展电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件，申请一个skype帐号，并向客户积极推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节约双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动，在活动中增加整个团队的分散力。 三、对新人多开设外贸学问及业务学问的内部培训课程。 最终，再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的进展奉献一份力气! 推举门诊护士个人工作总结六 2022年门诊护理工作在院领导的关心支持下，在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下，在医院各科室的大力支持帮助下，通过门诊人员的齐心协力，协作医院当前开展的“优质护理效劳工作”等活动内容，紧紧围绕医院的中心工作，门诊护理治理有了明显转变，今年门诊护理人员从医疗质量、效劳态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下： 1、坚持行风建立，不断提高护理人员的效劳质量，强化护理安全的思想教育，加强责任心，严格执行各项规章制度，避开护理缺陷和过失的发生，杜绝医疗事故，确保医疗安全。 2、依据卫生部关于在公立医院实行预约诊疗效劳工作的意见的要求，结合我院开展预约诊疗效劳工作的实际状况，制定开展预约诊疗效劳工作实施方案，取得了良好效果。 3、改善门诊效劳、便利患者就医，延长优质护理的精神，门诊部在顶峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作，便利患者就诊，和亚新网合作为患者供应询问效劳，保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，极大的提高患者对门诊诊疗工作的满足度。我们对门诊流量实行实时监测，依据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际供应效劳的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或效劳窗口，每月对门诊效劳质量工作、门诊治理工作、出诊医师治理工作做出分析评价与持续改良，因而有效缩短了患者就诊等候的时间。 4、仔细做好门诊行风投诉接待工作，给投诉患者做好协调及解释工作，准时化解医患冲突，对投诉意见准时检查，尽量把医疗纠纷毁灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满足度调查，每月发放满足度调查表150份，准时将信息反应上报给院领导和护理部，对门诊护理工作中的缺乏之处准时调整和整改。 5、门诊的等级医院评审工作，始终和医院迎评办的要求和任务同步，仔细细致的完成每次的任务。 6、平常做好门诊各窗口科室的协调工作，如遇门诊患者顶峰期窗口较拥挤时。导诊护士准时维持秩序、排队就诊，并提示病人防偷防盗。 7、每周进展护理安全隐患检查，科内人人参加，对工作中存在或潜在的护理安全隐患，准时上报护理部并准时整改。1月9月，门诊护理人员无护理过失事故发生，无有效投诉。 8、鼓舞护士主动报告不良大事，对可能存在的隐患进展缘由分析，并积极改良工作。 9、门诊护士根据学历、工作年限、职称及综合素养评价分为n3级别，完成门诊护士的培训规划，今年门诊护士2次参与医院组织的急救培训，开展1气管插管协作，2除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用，3心肺复苏，4急救模拟演练，通过培训，护士急救技能得到了很大提高。 10、深化“创优”工作，健全门诊护理的各项规章制度，不断优化就医环境，在门诊开展各项便民措施，人性化效劳，提高了满足度。导诊人员，能正确引导患者就医，供应主动效劳。 11、加强护理队伍建立，提升专业水平与素养，深化“创优”工作，健全门诊各项护理工作的规章制度，在20xx年1月9月期间，完善输液等流程，使病人就诊更快捷、便利，提高了工作效率。在20xx年1月9月期间，开展了出院患者电话随访工作等效劳，极大地提高了患者的满足度。20xx年10月，为了降低医疗风险，削减人力资源的铺张，积极协作卫计委的三级诊疗方案，医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作，将注射室护理人员转至导诊岗位，以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质，已不符合兼职出院患者电话回访这一工作，故在申报院领导之后，门诊已停顿出院患者电话回访这一工作。 12、协作医院护理部完成了新疆专科护理学习班的工作，得到了好评和认可。 14、缺乏之处护理科研工作开展力度缺乏，论文发表不尽人意。在今后的工作中，门诊护理人员会更加努力工作，做优秀的白衣天使! 这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长，往后的时间我更是需要让自己渐渐的在其中去奋斗，更是努力地让自己的生活有所转变，这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信念。固然我更是会在下一年不断地鼓励自己，促成自己最棒的成长。 推举门诊护士个人工作总结七 为了进一步加大医疗质量治理力度，注意医务人员素养培育和职业道德教育，成立医疗质量督察小组：分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组，负责标准、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。 (一)临床科室 重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗过失和事故等，组织医疗质量督察小组争论制定检查评比细则及奖惩制度。 1、病案质量：严格按福建省病历书写标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求。每月不定期组织督察小组下临床，分项检查现病历质量并做出评比。每3个月抽查归档病历质量并做出评比。 2、合理使用抗生素：依据石狮市医院20xx年9月编写的合理使用抗菌药物的治理方法(试行)，督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看使用的适应症、禁忌证。预防性应用抗生素的原则。3、抗菌药物治疗的疗程。4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。5、联合用药与配伍禁忌。 3、防患医疗过失、事故及纠纷：从既往的病历检查中发觉电脑打印病历的很多漏洞与隐患，为了真实、准时记载病人的病情变化，规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印，病程记录必需用钢笔书写。强调真实、精确做好死亡病例检查登记、重危疑难病例争论登记、抢救危重病人登记及医师交班本等工程记录。3、科内组织诊疗标准及相关法律法规的学习。 (二)门诊部 1、进一步完善各科门诊功能，做好感染性疾病预检分诊。 2、设置、安排门诊部专家栏，公布各位专家的专业特长与出诊时间，便利病人就诊。 3、组织质控督察组争论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照福建省病历书写标准及合理使用抗菌药物的治理方法(试行)查评门诊病历及处方。范文大全 (三)医技帮助科室 组织医疗质量督察小组争论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。 详细待定。 二、科、教方面 (一)、科研工作 1、有规划、有针对性组织12个科研课题，并为此制造条件而努力。 2、与上级医院联系，开发科技含量高的工程。 3、结合我院实际状况，不断查找新增长点的专业、工程，如：各科尚未开设的专业，高压氧仓的设置、体检中心等， (二)、教学工作 1、院内人员连续教育治理 为了协作我院人事治理，建立个人和科室医疗质量技术档案，为今后岗位竞聘、评聘分别、评职称、选先进等供应有力依据，实现量化治理，依据卫生部、人事部卫科教20xx477号文件中连续医学教育规定(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教20xx290号文件中福建省连续医学教育学分治理实施细则，负责真实、精确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分，杜绝弄虚作假。 a、催促各医疗部门有规划做好外出进修安排，留意技术人员梯队的培育。规定申请外出进修学习、培训的人员，需经医务科同意，医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须准时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、治理方式等，方可重新上岗。 b、强调院内外学术活动的重要性，与连续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的，需经医务科同意后，才能加盖院章。 2、院外进修、实习生人员治理 a、进一步加强组织纪律性的治理。 b、强调根底学问、根本理论、根本技能的训练。 3、其它 a、催促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习，提高带教质量。 b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。 c、定期进行“三基”理论(包括院感)考核，有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进展技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。 推举门诊护士个人工作总结八 一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，仔细根据护理部及科内护理工作规划开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下 一、工作量完成状况 一年来共完成分诊导诊26000余人次，帮助门诊外科医生进展小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。 二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改良。 1、落实岗位责任制：年初针对门诊的详细状况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按标准做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防过失事故发生。 2、仔细组织护理人员学习本院新的护理质量检查及评分标准，使每位护士理解、把握评分标准，增加护士主动参加质量治理意识，每月进展护理质控讲评，医|学教育网搜集整理针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进展科室自查48次，发觉问题准时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改良。 3、加强急救物品治理：每周专人进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%. 4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染治理标准，通过组织学习消毒隔离标准要求，使护士把握消毒隔离原则，科室院感护士能仔细履行职责，积极检查催促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感掌握指标到达质量标准要求。 三、加强环节质量的治理，保证护理安全 1、每月进展护理安全隐患排查，加强护理操作环节掌握，发觉安全隐患，准时指出，分析缘由，落实整改措施。鼓舞护士主动上报护理不良大事，每月组织护士进展安全教育学习一次，内容以病人安全治理和护理应急预案为主，增加护士护理安全意识 2、加强对门诊就诊病人的观看，发觉病情变化，准时报告医生，并帮助医生赐予精确、准时处理医|学教育网搜集整理，削减了医疗护理纠纷的发生。 3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满意病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进展检查指导，保证护理安全。 四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素养 1、每月对科内护理人员进展分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。 2、仔细组织不同层次护理人员参与科内及院内“三基”培训、考核，加强标准化护理人员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核6次，考核合格率100% 3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急力量。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%. 4、鼓舞护士参与在职连续教育学习，上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学习时机。