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销售类实习报告范文九篇销售类实习报告 篇1 假期已经完毕了，一个完善的暑假对我来说，让我成长了许多，在过去的暑假两个月中，我参与到社会实习中，在实习中熬炼了自己的力量，可以说，自己成长了许多，我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了许多，对社会有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定会走的更远! 又一次门店实习完毕了，就似乎自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十天，不断思索学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，门店实习销售是王道。确实销售可以提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户，也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧： 一、拿出学生身份“套近乎”显真诚 “套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说：“这好说，我们都是很恳切地给你推举了我们认为最适宜的机型。我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我，我给你参谋参谋。”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是珍贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的! 二、消除客户对自己的抵触心情“哥们战术” 其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，消除那一层隔膜。一般从刚开头打招呼就开头了。 我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较寻常化,易消除客户对你的抵触心情。“嗯，我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧，应当就是平常玩儿个小嬉戏，还要做做编程什么的吧。”“是啊，主要是这些。由于咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也根本上没消除了对我的界限了。“哥们儿战术”胜利! 三、高端机型的推举一分价钱一分货 许多的客户原来经济实力就比拟强，这些客户不肯定喜爱“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推举比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比拟。“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处)，n80的机子的细节处理特别得当，外表特别平滑，而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。 四、“欲擒故纵“法 再不了解客户的购置意图的前提下不要任凭给他们推举机型，甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。由于他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会信任你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，留意，我说的是塞!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。由于笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低本钱的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。究竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的，但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。 五、转机型 关于“转机型”的问题。我想举个例子。比方说，从k40e30in1g250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争吵还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析：对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信)，就可以多宣传机子的原装内存上，对于它系统方面的缺点就可以忽视，甚至不提;或者是对于喜爱玩儿系统的客户(他们比拟不喜爱vista，甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型，觉得价位不适宜，还要去别的华硕店面问价格这个状况。其实这个状况是很常见的，而这个时候就可以给客户“转机型”了。由于很可能之前的推举对于客户不是最适宜的，而转到另外一个机子上(一般是比拟廉价一点的机子)客户就会觉得很满足。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中，不仅自己要牢记“转机型”这个技巧，还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了，在考虑给客户推举机子的同时还得想到竞争对手。 六、幽默法 有时候在跟客户沟通的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例：那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水，她问了各种问题，比方“这个cpu究竟是什么的好啊?”等等比拟业余的问题，我就知道她对于电脑方面的东西理解比拟模糊。我就说：“对于选电脑，应当先看的是它的处理器，由于这个处理器根本和人的大脑是一个作用的。你想啊，你问一个孩子怎么样，人家肯定会先说，不错，挺聪慧的。是啊，这个“聪慧”在电脑里面主要就表达在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙，这个家伙要是好的话，那么您的电脑肯定特别好用。而我给您推举的这个机子是t6570的处理器，也根本处在一个中高档的这么个状况。”之后我又开头一一介绍显卡，内存硬盘。也根本上都用这种比拟通俗易懂的话来说的，这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。 销售类实习报告 篇2 为期5个月的实习完毕了，我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然状况 首先介绍一下我的实习单位：XxXx公司。该公司座落在Xx繁华的商业区中华路口处，交通非常便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐，给购物增加了几分温馨的气氛，先进的中心空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语群众购物哪牢靠还是Xx老字号一样深受广阔消费者青睐。 二、毕业实习内容 自实习开头，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。 这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实习结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 接下来的其次个阶段我被安排到售后效劳工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。假如售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后效劳所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚开头那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像Xx公司顾客效劳部秉承“用户永久是对的”的效劳宗旨，真诚为用户效劳，用户的满足是我们的工作标准，买Xx家电，就是把舒心、放心买回了家。 Xx公司的售后效劳相当好，他们承诺用户永久是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级效劳模式 1、上门效劳时出示“星级效劳资格证”。2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票究竟的效劳记录单,效劳完毕后请用户签署意见，效劳人员为用户供应一个产品的售后效劳完毕后，不但要对此产品进展全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票究竟地跟踪解决，直到用户满足。产品自售出之日起7日内发生性能故障。 消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;在包修期内，由于屡次修理仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方赐予退货;在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方赐予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当时那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后根本问题已经能够独立解决。 通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后效劳是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实习中去。 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于Xx公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，感觉或许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满足程度 3、治理层的治理人才比拟少 4、售后效劳没有所说的那么好，有时不太准时。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实习中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实习中的一次尝试。我想，作为一名马上毕业的大学生，应当更好的规划自己的职生生涯，最终诚心感谢XxXx公司给我供应实习时机! 销售类实习报告 篇3 经过学校的安排，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高自己，以至于为以后的正式工作打下根底。 一、实习时间： 20xx年12月20日至20xx年4月20日 二、实习地点： 安徽郎溪县开发区锦城大道安徽万冠铸造有限公司 三、实习岗位： 销售助理 四、实习岗位的内容： （1）负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作。 （2）负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 （3）负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 （4）帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理。 （5）负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。 （6）帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务 五、实习的主要过程 我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，主要的效劳对象是机械组装的工厂。我们厂是生产根本的原件，整个厂也许是五百人。 而作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班始终到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作、承受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开头去的时候，还真有点不习惯。许多东西都不懂，幸好有其他工作人员的急躁帮忙，让我在实际操作中把握了许多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积存，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，效劳到位，有始有终。虽然开头的时候由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。 六、实习的收获与体会 将近五个月的实习，喜忧参半，有高兴也有忧愁，却让我的实习生活充实而精彩！刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的缺乏，刚开头的工作的确有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业学问的应用都是比拟次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本事，还不是一种力量，生存的力量需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习，我感悟良多。 作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，固然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观看，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，打算，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的学问都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的时机，在工作中让自己学习更多的学问，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，仔细地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们发觉到自身存在的缺乏和缺陷，以便我们更好地进展学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的力量，把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。 通过这次实习，我把握了许多日后工作所需的根本技能，检验了平常时所学习的根底学问，衡量了个人的力量和水平，觉察了自身存在的缺乏和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人力量，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。 销售类实习报告 篇4 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸 汽车企业如同雨后春笋快速的进展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量 车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建立小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。 一. 实习目的： 1. 更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通 2. 了解汽车各种品牌，价格，性能 3. 了解公司治理模式，进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱 二. 时间：XXXX年4月30日5月31日 三. 地点：安徽合肥江淮4s店 四. 实习内容： 1. 把握汽车的销售流程 2. 与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经 3. 学会运用相应的销售技巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进展比拟 5. 真正了解“汽车市场”的含义 五. 汽车销售流程图： 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1. 接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 2. 询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握，既不要效劳缺乏，更不要效劳过度。这一阶段应让 客户随便发表意见，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己 产品进展介绍的过程中，不断进展比拟，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进展体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 6. 签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营 造轻松的签约气氛。 7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进展清洗，车身要保持洁净。 8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 六. 实习总结： 短短几周的实习期过去了，而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的 许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，接着就上了岗，于是我就开头了以后的工作。 我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。 而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。 他们常常对我说：要想卖好车，就必需先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 我得到了一个与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了， 我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。两三个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在根本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 销售类实习报告 篇5 实习目的：通过销售实习了解企业营销状况，在这个根底上把所学的专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。 实习时间：XX.9.20-XX.10.21 实习地点：明华电脑城 总结报告： 为期1个月的实习完毕了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位：明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心：紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建立步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。 明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建立步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相照应，与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻，更加使明华电脑城增加了一分活力，获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化气氛，邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。 自9月20号开头，公司安排我进展了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比方mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于质量的原因销量不断下降，比方清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。 干了几天搬运工后公司安排了我其次阶段的实习。固然在这期间我也熟悉不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。 主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽，比方ipod的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐藏性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比拟慢。 经受了其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，由于“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样廉价时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比拟简单的换个新的（固然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。 销售类实习报告 篇6 销售人员到了肯定实习时间时是怎样总结自己的工作呢？销售实习报告怎么写呢？以下供应一篇销售工作实习报告范文，可适当作参考。 20xx年7月19号，我正式进入店面了，当时很兴奋，却还有点大方，还有点放不开，业务把我交给店长的时候，感觉自己就这样被丢在那里了，谁都不熟悉，不知道自己要干什么，站在那里？说什么？该跟谁讲话？一系列的问题来了。 傻傻的在店面站了几分钟后，跟着一个看上去还不错的店员去叫卖吧，这是最简洁也是最简单仿照的工作了，干会才发觉自己连台词都没有，怎么样去叫卖？太为难了。每每回忆起这段，我总是傻笑，感觉自己在学校那么自信，总想象工作没那么难，不就是时间的积存么，万事开头难等等，真是自己上战场了，还是有点点软弱的感觉，感觉很无力。 不过挺过了第一天，接下来的日子就过得特别顺畅了，不过我的运气貌似还不错，第一天去就卖了个高价的epc，帮店里挣钱了，其实说来也是，时机是留给有预备的人的，当第一天到店面的时候，我唯一熟识的产品就是epc，假如我在进店面前不熟识epc，我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热忱与激情去卖电脑，店员们也不会用一种友好的态度甚至是有种看高人的感觉来看我。感觉自己没有给硕市生丢脸，没有给华硕丢脸。 实习期间会有各种各样的问题消失，做得比拟好的地方我认为是我们团队的人很团结，包括其他团队到我们沈阳实习的小硕硕，大家的组织纪律都比拟好，有团队意识，团队精神也很剧烈。不管是实习小组长还是成员，大家都很维护我们自己的形象和荣誉，吃饭还不忘争论下今日卖机器的状况以及一些心得体会什么的。大家都那么的无私。或许大家的销量不一样，有卖得好的，有卖得不好的，但不管怎么样，我想我们都有收获。 不好的地方就是我们聚全的时候很少，都会缺一个两个人的，不是说不能缺席，只是明明知道什么时间有会要开，为什么还不把时间安排出来，非得到那个时候消失问题而导致会议进展不顺畅。或许就是这小小的细节问题让我们在竞争中失去自己的优势或是失败。 有人说实习就为销量，也有人说实习就为增加阅历值，为在简历上写上美丽的一句，我想既然有时机为什么不实际演练一把。当遭受人际关系的时候，当遭受挫折的时候，当遭受你的客户被人无情抢走的时候，你该怎么办？怨天尤人？埋怨店里价格高？还是说埋怨顾客不道德？这都不成立，只有自己好好的去总结自己，看那里消失了问题才能真正的解决到这些问题，在下次消失类似状况下才不会犯同样的错误，错误是允许犯的，假如同样的错误犯两次就是不行原谅的了。 回首实习的那段日子，每天三点一线的运动，学校，卖场，网吧，我也烦过日报，但现在回头看看自己写的日报总结，感受良多，每天记录一点，每天感受一点。感觉都不一样。不仅自己收获到了东西，而且能共享给别人，姑且不管对与错。至少你在无私的共享自己的阅历，这点是很难能珍贵的。 总之，没有放弃自己，没有放弃时机，没有懊悔，这就是我实习的感悟，同时我还收获到了店长，店员们的一份情感。 销售类实习报告 篇7 在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就完毕了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开头了以后的工作。 每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲乏的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1。425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。 我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟害羞的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。 工作人员也常常对我说：要想卖好车，就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越洁净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的”没学会，可车技却练了出来。实习总结 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 就在实习的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。 一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在根本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 销售类实习报告 篇8 一、实习根本状况 1、实习时间20xx年3月22日20xx年5月9日，共七周。 2、实习地点实习地点3xxxx。在自治区内2xxxx实习点，区外xxxx实习点。详细实习地点详见附件一，20xx届本科毕业生实习状况统计表。 3、实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别 4、实习人数 (1)实习学生。20xx届三个毕业班的13xxxx学生全部参与了实习。 (2)实习指导教师。共1xxxx。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参与了实习指导工作。 5、实习形式 依据学院教务处的要求，实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位承受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生10xxxx(3xxxx实习点)，毕业设计2xxxx(xxxx实习点)。依据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参与毕业设计。 6、实习成果数据统计 (1)收到3xxxx实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)