2021年公司部门管理制度.pdf

(汇编)2021年公司部门管理制度一、总则1.为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。2.工作质量考评(以下简称 考评)是指用系统的方法、原 理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果，工作质量考核针对员工的工作表现。3.本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工。4.以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据,各部门经理对所属员工的平时的工作留意，严密考核。二、考核的内容1、分以下四部分：(1)、工作质量情况：本季度内完成的所有工作，是否完全达到质量标准的要求；(2)、安全生产情况：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生产行为；(3)、工作表现情况：指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。(4)、技术水平情况：在本季度的工作中，技术水平是否有所提高。三、考核方法1.季度考核：每季度对员工考核一次，由部门经理具体考核，填 写 到 J0303-05员工考核表中（具体见表）季度考核从四方面进行工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平。分 为 六 档 一优、好、良好、良、一般、差。如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。如在一季的考核中全部为优的，在年终奖金发放时系数将+0,如在一季的考核中全部为好的，在年终奖金发放时系数将+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部为差的，将立即离岗培训，时间为3个 月，如经考核再不合格将予以辞退。2.年终考核：第四季的考核为年终考核。年度综合评判在90分以上，为优秀，年终奖金的系数为1.2;年度综合评判在80分以上，为良好，年终奖金的系数为1.0;年度综合评判在70分以上，为 好，年终奖金的系数为0.9；年度综合评判在60分以上，为一般，年终奖金的系数为0.8,年度综合评判在60分以下的，为较差，无年终奖金。并且公司将视情况给予其警告、降级使用或辞退。四、考核时间季 度 考 核：考核时间为每季最后一个月的15日。年 终 考 核：员工于12月底举行总考核1次。考核年度：年1月1日起至12月31日止。五、要 求1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序；2、本部门经理为该员工的考评负责人；3、考评结束时，考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通；4、各部门经理对于所属员工应按工作质量情况、工作表现情况、安全生产情况、技术水平严正考核。六、保 密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、（副）总经理公开；2、考评结果及考评表格交由人力资源部存档；3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。七、本制度自颁布之日起实行。八、本制度由行政部负责解释。2021年公司部门管理制度第一章总则一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到有计划、有总结的工作目标。第二章职责范围一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。第三章工作规范一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。第四章办公室事务管理一、文书管理制度文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。(-)文件管理制度第一条管理要点1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页 脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息，措辞规范，表达无歧义。4、根据文件属性、类 别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。第二条制度规范1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。5、机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。第三条文件管理流程设计L 内部文件管理流程：起草文件一审查编号一审批、签发一打印文件一下发文件一文件存档2、外部文件管理流程：外部收文一文件整理一文件存档一清退一文件存档一文件销毁3、借阅流程：提出申请，办理手续T批准一借阅一清退T文件存档一文件销毁（二）文书管理制度第一条管理要点1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。2、文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。第二条制度规范1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。2、按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写 发文簿，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。3、行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。4、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。5、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。6、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。第三条流程设计起草文书一填写 发文簿（需要时）T张贴T存档T更新目录（纸质档与电子档）T借阅一清退T审批一销毁（三）档案管理制度第一条管理要点L 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备 注，并存入专门的档案文件柜保管。第二条制度规范1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整 理，并贴上标签。3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。6、档案接收、移 交，必须根据档案管理制度严格做好记录。第三条流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案-排序整理，编制编目一存档一借阅一清退二、办公用品管理制度第一条管理要点1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。3、办公用品保管实行 日清月结，出入库等量、年终查存统计 原则。4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。第二条制度规范1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。7、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。第三条管理流程设计编 制 需求计划表 审 批 采 购 入 库 登 记 发 放编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记三、图书管理制度第一条管理要点1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。3、根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。第二条制度规范1、各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。2、按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。3、对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。4、按照规定时间借阅图书、归还图书；借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。5、借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂 写，如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。6、图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。第三条管理流程设计1、申购流程：填写申购单一审批一采购一图书入库登记2、借还流程：查阅图书目录卡T填写借阅单一图书卡签字T图书借阅T续借图书，再次填写图书借阅单四、会议管理制度第一条管理要点1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。第二条制度规范1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。第三条管理流程设计会 前：确定议题、会上所需资料准备、通知T会 中：积极参与，做好会议记录一会后：整理会议记录T张贴T归档整理五、清洁卫生管理制度第一条管理要点1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。第二条制度规范1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。2、按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填 写 清洁卫生值日表，监督员认真核 实，并 填 写 清洁卫生监督表。6、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。第三条流程设计安排清洁排班一完成清洁项目T填值日表一监督检查T填写监督表T办公室人员执行维护T发现问题一执行处理六、日常事务管理(-)接待管理第一条来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。第二条以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求,严格自己要求，做到言行、礼仪规范。第三条接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。第四条流程设计：接待来访人员一询问来意，需要找的人一通知被访者一引领会见一奉上茶水一送客T整理客人走后清洁(-)报刊收发整理第一条办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。第四条报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。第五条流程设计：收发报刊一整理一放置资料架T定期清理(三)后 勤 管 理第一条为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。第四条根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。第六条流程设计：监督一如实审核T汇总登记一报表（四）文化宣传管理第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。第二条根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。第三条关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。第四条收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。第五条流程设计：获取信息来源一编辑整理一张贴一学习一存档（五）其他事务第一条名片制作、收发传真等其他事务。第二条负责公司文书的打印复印工作。第三条负责树木花卉的养护工作。第四条协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。附则第一条本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。第二条本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。2021年公司部门管理制度一、严格遵守国家法令法规，根据公司 章程规 定，并忠实执行。二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案，并报董事会批准。三、组织实施讨论通过新上项目和业务。四、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。五、决定组织体制和人事编制，决定各职能部门和其他高级职员的任免、报酬、奖 惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。六、根据经营需要，聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。九、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍.十、坚持民主集中制的原则，发挥 领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。十一、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。十二、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持相关社团组织工作。十三、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系,建立有效合理的运行机制。十四、研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。十五、维护客户关系，建立客户正常往来机制，树立公司和品牌形象。十六、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导。十七、抓好安全管理，落实安全制度，督促开展EHS工 作，促进公司及员工安全健康发展。十八、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会。03办公室主任工作职责一、在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公司各项行政事务工作的正常开展。二、负责各部门人员的考勤、工作监督，包 括：检查监督各个部门工作，直接负责秘书、档案员（文 员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量，服务态度和工作进度。三、做好公司员工的培训及考核工作，规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能，协调各个部门之间的工作安排，并对其进行绩效考核。四、负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班迟到、早退。五、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、试用、转正工作，负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。六、收发各类文件、信 函，做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集各部门有关资料,会议记录等交档案室存档。七、印发公司各类通知、文件和规章制度，传达召集各类办公会议，并做好会议记录，做好上传下达，下情上报工作，深入调查研究，发现问题及时向领导汇报。八、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。九、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，将公司内部管理制度化，规范化。十、编制本部门各项工作流程，制定本部门的管理规章制度及奖罚措施，制定本部门的工作计划。十一、协助总经理推进公司企业文化的建设工作，开展企业形象宣传活动，积极做好公司员工的培训和计划生育等工作，严格保守公司商业秘密。十二、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。十三、负责公司网络平台的筹划、建设及公司形象的设计的推广实施。十四、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。十五、完成领导交办的其它工作。2021年公司部门管理制度一、在公司总经理的领导下，全面负责公司的生产管理、安全、环保和劳动保护等方面的工作。二、对公司生产经营状况和市场行情进行调查分析，制订公司生产经营计划。三、落实公司的生产经营计划、核实生产经营指标，协调、督促各部门、车间全面完成公司下达的工作任务。四、制定生产管理制度和岗位操作规程，进行劳动纪律管理。五、组织员工进行岗位技术培训，不断提高员工的生产技术水平六、负责公司安全、环保、劳动保护管理工作，抓好安全环保和劳动保护教育培训。七、结合本部门的工作特性，认真做好危险品的运送储存发放使用，落实安全措施，确保安全生产。八、落实安全、环保、劳动保护工作措施，组织实施应急预案，及时消除安全隐患，负责对安全环保事故进行调查和处理。九、建立安全、环保、劳动保护台帐，及时更新相关资料，负责公司特种设备的检测和建档工作。十、组织完成公司下达的临时性工作和领导交办的工作任务。2021年公司部门管理制度一、在公司领导指导下开展质量管理工作。二、根据公司目标方针计 划，分解制订年度质量控制方案和质量工作要点，制订产品质量检验计划、关键零部件检查项点表和验收规程、质量记录，会同生产部门、工艺部门对各生间单位质检人员、操作者进行质量技术交底。三、代表公司检查各生产单位的质量工作执行情况，施工工艺落实情况，参与重大产品及设备的试验及试产验收工作，参与供方评审。四、严格执行质量管理制度，检查各生产单位的质量检查工作情况，检查施工工艺的落实情况，负责产品的中间工序关键零部件的检查复检工作，负责对生产单位的检查工作进行监督检验，督促和检查质检工作及检查项点的记录情况，发现质量问题应督促生产单位及时上报并按相关流程或程序要求进行处理。五、处理日常质量问题，收集质量信息，督促和检查返工返修项的落实，做好对各单位的质量考核工作。六、收集质量信息及有关质量数据，掌握质量动态，研究控制措施，重大问题及时向公司领导报告。七、负责产品的最终检验与验收工作，把好质量关，审核各项目的交库资料，根据要求报公司安全质量管理部审核并出具产品合格证。并保管产品交库资料。重要产品的质检资料应存入公司档案室。公司部门管理规章制度1、综合管理部1.1负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。L 2 负责公司文件打E 1 复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。1.3 负责公司的对外公关接待工作。1.4 为总经理起草有关文字材料及各种报告。1.5 保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信。1.6 协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。1.7 负责安排落实领导值班和节假日的值班。1.8 负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。1.9 负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。1.10 负责公司公务车辆管理。1.11 负责公司员工食堂、员工宿舍管理。，1.12 负责公司办公用品的管理。1.13 负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。1.14 分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。1.15 负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程，营业执照变更等工作。1.16 公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。1.17 员工绩效考核，薪酬管理。1.18 员工社会保险的各项管理。1.19 针对公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩决定。1.20 人员档案管理及人事背景调查。1.21 检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。L22负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。1.23 负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。1.24 负责公司员工工伤事故的处理。1.25 公司员工工资的核算、编制和发放工作。1.26 完成总经理交办的各项工作。2、财 皖B2.1 公司财务预算、决算、预测。2.2 编制财务计划。2.3 编制会计报表。2.4 拟写财务状况分析报告。2.5 负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。2.6 负责建立公司内部成本核算体系，并进行核算及控制工作。2.7 对各种单据进行审核。2.8 负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。2.8 处理应收、应付货款等有关业务工作。2.10 负责公司税务处理工作。2.11 与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。2.12 监督公司不合理费用开支。2.13 公司全盘账务业务处理。3、销售部3.1 负责公司全面形象的管理工作，根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。3.2 搞好公司的产品宣传策划。3.3 组织合同评审工作。3.4 催收货款做好资金回笼及账款异常处理。3.5 负责产品的售后服务，负责接待客户并协助处理好客户投诉。3.6 负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。3.7 负责建立公司营销资料库。4、技术部4.1负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。4.2 新产品开发研制，样件制作、鉴定与审核。4.3 产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。4.4 对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发，促进公司进步。4.5 生产过程中在技术方面进行指导，并进行工艺技术上的监控，确保生产的正常进行。4.6 向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。4.7 负责建立公司技术资料库。4.8 收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料，并做相应分析，提供改进的具体方案。4.9 按照技术工艺流程编写工序作业指导书。5、生产部5.1 负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划编制具体的生产作业计划。5.2 负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。5.3 合理确定生产节拍，使生产工作有序进行。5.4 时刻掌握生产进度，做好生产各工序间的平衡，提高生产效率。5.5 合理使用设备，提高设备使用率。5.6 负责公司设备管理。5.7 在保证产品质量的前提下，最大限度利用各类资源，减低物资消耗，避免各种不必要的浪费，降低产品物耗。5.8 严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。5.9 负责公司安全管理、消防安全管理工作。5.10 按 照5s标准搞好有关工作，制定公司现场综合管理标准并督导实施。5.11 制定设备操作规范，指导生产员工按章操作。5.12 负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。5.13 负责公司水、电、气的管理。6、采购部6.1 负责制订公司物资采购需求计划，并督导实施。6.2 负责编制公司物资管理相关制度。6.3 负责制订公司物资采购原则，实施统一采购。6.4 负责建立公司物资采购渠道，搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。6.5 负责严格监控公司物资的状况，控制不合理的物资采购和消费。6.6 负责建立公司物资比价体系。6.7 组织建立科学的库存储备量标准，最小限度地占用流动资金，充分发挥物资的有效使用。6.8 组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。6.9 严格规范物资保管，采用科学的仓储管理办法，保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。6.10 负责做好仓储管理，加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理，严防一切事故的发生。7、质量部7.1 负责建立公司质量管理保证体系，并推进、实施、督导。7.2 负责对产品品质的全过程管理。7.3 对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。7.4 对质量异常情况进行追踪分析及处理。7.5 对产品进行各种功能性测检。7.6 加强对检测和试验设备、器具的使用和保管。7.7 负责公司计量管理工作。7.8 收集客户对本公司产品质量情况的各种信息，并做好相应分析提出改进具体方案。7.9 买力做好客户对质量异常投诉的处理工作。公司部门管理规章制度目 的：为使本部门工作管理到位，秩序井然，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。适用范围：XXXXXX有限公司技术研发部全体员工。原 则：以劳动法为依据，根据部门实际情况制定。第一部分入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条 件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第二节考勤管理一、所有部门员工必须严格遵守部门考勤制度。二、迟到、早退、旷工1、迟到或早退3 0 分钟以内者，每次扣发薪金1 0 元。3 0 分 钟 以 上 1 小时以内者，每次扣发薪金2 0 元。超 过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。2、月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。三、请假1、病假员工病假须于上班开始的前3 0分钟内，致电部门负责人，请假三天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。2、事假紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写 请假单，经权责领导核准，报相关人员备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。四、出差1、员工出差前填好 出差申请单呈权责领导批准后，报相关人员备案，否则按事假进行考勤。2、出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在 出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。五、请假出差批准权限请假出差由部门经理审批有效。六、加班1、加班应填写 加班单，经部门负责人批准后报相关人员备案，否则不计加班费。2、加班工资按以下标准计算：工作日加班费=加班时间x 基数x 150%休息日加班费=加班时间X 基数X 200%法定节日加班费=加班时间x基数x 300%3、部门负责人负责审查加班的合理性及效率。七、考勤记录及检查1、考勤负责人需对部门员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上 报，经部门领导审核后匚总，并对考勤准确性负责。2、部门领导对本部门考勤行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。3、对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给 予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。第三节人事异动一、调动管理1、由调入部门填写 员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门：）常艮据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。二、辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交 辞职申请表，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给 相 关 部 门，以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写 离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将 离职手续清单等相关资料存档备有，并进行员工信息资料置换。三、辞退管理1、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交 辞职申请表，经审查后报总裁批准。2、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发 离职通知书。3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。4、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照 治安管理处罚条例的有关规定处理。5、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。第二部分行为规范第一节职业准则一、基本原则1、本部门倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规及公司和部门规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司和部门利益为重，对社会负责不做有损公司和部门形象或名誉的事。3、本部门提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司或部门内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经部门领导授权或批准，不能从事下列活动1、以公司或部门名义考察、谈判、签约2、以公司或部门名义提供担保或证明3、以公司或部门名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司或部门出席公众活动三、部门禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、部门禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴部门相关负责人，否则视为贪污。六、保密义务1、员工有义务保守公司或部门的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司或部门密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪 发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四、办公接听电话应使用普通话，与客户沟通时应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。如当事人不在，应代为记录并转告。五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。七、文具领取应登记名称、数 量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资*斗物品。需要保密的资 料，资料持有人必须按规定保存。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒 绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1、如果部门有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果部门有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定人员提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果部门没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。第三节奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其 中：行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、除 名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者。2、研究创造成果突出，对公司或部门确有重大贡献者。3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者。4、积极参与公司或部门集体活动，表现优秀者。5、节约物料、资 金，或对物料利用具有成效者。6、遇有突变，勇于负责，处理得当者。7、以公司或部门名义在市级以上刊物发表文章者。8、为社会做出贡献，并为公司或部门赢得荣誉者。9、具有其他特殊功绩或优良行为，经呈报部门负责人考核通过者。三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者。2、利用公司或部门名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司或部门名誉蒙受重大损害者。3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司部门或他人财物者。4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。5、泄漏科研、生产、业务机密者。6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者。7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。9、未认真履行职责，对团队造成损失或