人力行政岗位年度总结报告模版.docx

年度工作总结汇报 年度工作规划 汇报人:日期： 年度工作总结汇报及 年度工作规划尊敬的 ：首先，感谢您对我的信任，以及这些年来的关怀。在新年到来之际，我衷心的愿XXX您身体健康，企业蒸蒸日上。以下则是我日期年来的工作总结和XXX年的工作计划。如有不妥之处望XXX指点和见谅。XXX年又过去了，随着我企业的转型升级，企业的各项工作也需进行不断的调整。在这里我将把今年一年的各项工作向XXX做一个总结，并对XXX年的工作做一个规划。一、招聘工作在招聘工作上，我分两块进行，一是员工的招聘，二是管理人员的招聘，首先我把今年管理人员的招聘(网络招聘)进行统计汇总分析一下。（一）、管理人员招聘（网络招聘）：A：总结：网络招聘: a、合作网站：大泉州人才网b、费用：1000元/年c、XXX年招聘效果(见下图)：从图中总结出如下表：XXX年共收简历383份，招聘到位人员57人，现在岗人员28人（产品部4人，电商部14人、动漫部4人、其他部门6人。）岗位简历岗位简历岗位简历份数淘宝客服101外贸跟单27平面设计28行政专员24销售内勤21销售主管17童装设计35美工21文案策划15童鞋设计30服装设计助理19鞋下料员11人事专员19仓管20主办会计7B、XXX年各部门岗位需求表部门现部门人数需求 岗位 需求 人数工作描述部门现部门 人数需求 岗位需求 人数工作描述电商13人平面设计1人淘宝平面设计服办5人业务跟单1人女，懂英语美工2人图片处理、平面设计鞋厂4人文员1人淘宝客服2人淘宝客户工作服样室11人版师1-2人对内销有经验者优先，（梭织棉衣，裤子）推广运营2人网上商城的营销推广工作，实现引流进店样衣工2-4人文案策划1人产品部6人童鞋设计2人开发部19人车样工5人熟练工包袋设计1人裁样2人商品企划1-2人司机2人司机2人动画5-8人修型5-8人共计招聘人数 59人（除工人）法务专员1人二、员工招聘首先我把今年工人招聘进行一个统计汇总并进行分析。除年休假后没来上班的不算，单以今年全年前11个月的情况来进行计算，具体分析情况请看如下表格：月份进厂人数出 厂 人 数2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月共计（进厂-出厂）213510125311834317-145513-86434-3071036-268114-139218-161019-811212-1012016-16小计1741253-14-8-30-26-13-16-8-10-16-13总计174187-13从表格来看全年前11个月共新进工人174人，离职人员187人。而在2月份进厂的工人就有135人占全年的77%，3月份11人占全年的6.3%，6到11月份入职的工人只占全年的16.7%。转而再看离职情况，在2月份新入职的员工135个，离职仅只有10人，3月份入职11人，离职人数8个。但从4月份开始入职的员工人数开始递减，反而辞职的人数剧增，到7月份一个离职人数就占36人达全年最高。日期年里3年以上老员工离职人员32人（其中：18年：1人、10年：2人、9年：1人、8年： 3人、7年：3人、6年：2人、5年：4人、4年：3人、3年：的13人）。总结来看在日期年的11个月中我公司的离职率已大于入职率。造成以上原因的有一国际金融危机的影响造成我司业务量的下降，二人力资源成本的增加导致员工流动量增大，三企业的转型升级，战略目标的转移，四第三产业的兴起对传统产业的冲击。综合以上原因导致我司XXX年的员工流失率比重增加。经过分析可以看出，公司在每年年初开工的那两个月份是新工人招聘旺季，而我们历年的工人招聘工作上多是以设点招聘为辅，老员工介绍新员工为主，这种招聘模式也确实有着相当的优势，不仅大大的减少了招聘成本而且效果也显著。当然这效果显著的前提是企业要出台一系列的补贴政策来做辅助，以优越的福利待遇作吸引点，吸引工人的关注！所以，在未来的工人招聘工作上还是会以此种模式为主，但还是要加进一些新的思想和方式。在接下来的市场环境中人力资本的减少已是大势所趋，那么在我们企业在转型之中各厂部的生产能力要达到什么程度？车间工人的配备又是多少？这都是即将所面临的问题，如何制定一个合适而又科学的招聘计划我想是必要的；因为目标明确了我们才能说全力的根据目标来确定招聘方法和制定相应的补贴政策。在我们已往的招聘过程中可能会因为这太复杂了，并不需要这样；在这我想把我们已往招聘的过程进行一个分析，优点我就不说，其中存在的不足也就以我个人的观点分析一下；在每年年度会议上我们会针对招聘这块进行一个简单的探讨，并要求人事部门提早过来开始招聘，但我们是否可以考虑一下在每年年底让各厂部和各个部门的头按他们未来的需要和岗位设置统计出他们在来年开工中所需人员的配备，然后人事部门和其本部门可以根据所统计出来的结果制定出招聘计划，这样即可以有步骤又有目标的开展招聘工作，同时也可以根据招聘结果对人事招聘人员进行绩效考核和及时了解招聘中所出现的问题。三、招聘方案1、设点招聘、老员工介绍：在历年的工人招聘工作上，员工的招聘以在各人口密集区设点招聘为辅，老员工介绍新员工为主，布点的招聘上取得的效果并不显著，只占不到20%，更多的由老员工带新员工，还有在招工前公司制定的福利吸引而至的。所以今年在招聘工人之前，必需要把各项福利政策先制定出来这样才有吸引力。在春节放假后各厂部要安排车间管理人员陪同人事部门进行工人招聘。2、人才市场招聘（见附件一）：除在各工业区内设点招聘外，人才市场招聘也是途径之一，根据日期年各部门的岗位需求为依据人才市场招聘会安排如下：A、与海峡人才市场合作：1、地点、时间：第一场：文化宫 日期年2月19日（正月初九）第二场：晚报 日期年2月26日（正月十七）第三场：文化宫 日期年3月9日（正月二十八）2、费用：三场共计1000元整（赠送人才网招聘会员1年）B、与好工作人才网合作:1、地点、时间：第一场：体育馆 正月十一、十二（2月20-21日） 第二场：体育馆 正月十三、十四（2月22-23日）第三场：体育馆 正月十七、十八（2月26-27日）第四场：体育馆 正月二十五、二十六（3月6-7日）2、费用：三场共计 元 C：还有一些其他时间的展会，只供参考（见附件）。日期年春节招聘会共7场，预算费用为 元。四、日期年的其他方面的工作总结及日期年的工作规划。（一）日期年工作总结： 1、验厂：在日期年里我司总共验厂7次，分别为： A、日期年3月份 审一次未通过。 B、日期年5月份 深度审核一次通过并取得85分 C、日期年6月7日 审核一次通过得82分 D、日期年6月14 初审得橙灯（未通过半年后复审） E、日期年6月18、19日ISO认证审核通过并取得证书。 F、日期年6月27日 复审通过。 G、日期年1月7日 第二次审核黄灯（通过）在日期年里验厂7次通过5次，其中有两次为初审未通过，复审通过。有两次通过中请辅导公司帮忙，共花费成本54000元（辅导费用40000元、审核员红包14000元。） 2、公司员工活动：日期年共举行员工活动四场一场是三月八日拔河比赛，第二场8月15员工一日游、第三场是庆国庆、迎中秋趣味运动会、第四场11月23先进员工三日游。 3、XX快讯内刊：日期年XX快讯共出7刊，从三月份到十月、十二月份的在排版修改中。 4、资料申报：日期年报国际市场开拓资金、泉州市知名商标、福建省出口名牌产品、泉州市用工规范管理企业。（二）日期年的工作规划1、验厂：验厂审核是无固定性的，以临时通知为主，经过公司多年来的验厂经验及从辅导公司学习到的验厂知识，在日期年验厂工作中将主要由公司自己进行操作验厂，主要工作有，着重培养两个人，一个负责文件的处理和验厂当天的协助工作，另一个负责带审核员走车间现场；在准备工作上成立一个专门的验厂及验厂后的整改小组。以确保在日期年里把验厂所产生的额外成本剔除掉，最终保持验厂通过。2、公司活动：上一年里，在活动这一块做的比较差，我有着不可推卸的责任，如果XX要处罚我无话可讲，所以在新的一年里，我将把公司业余活动这块作为重点改进对象，现在将计划表呈XXX审阅（计划表见附件二）。具体操作将按XXX批示后执行。3、XX快讯：XX快讯，作为我们的内刊它的意义是不可忽略的，而XX快讯出刊不只是由我XX快讯编辑部去做的，而是我们全XX人一起努力的。在上一年度里，我只做了7刊，第8刊已在排版。其中因工作交接原因有两个月没有出刊，这一主要责任在于我。但XX快讯现在主要面临的问题有两一通讯员的不足、另外就是原创性文章的缺少。所以，在来年的计划中，通讯员这一块不要多只要培训一两个就够，主要以车间的为主。重头放在文章源这里，文章有了快讯也自然就可以出刊了，而需要的通讯员就只要收集车间的一些信息就够了，所以文章就是我们未来做快讯的主要内容。在文章方面我的计划是，以部门为单位，每个月一个部门交文章一篇，如没有交付的就由部门主管自己负责写一篇，每期进行文章评比，评比胜出的给予一定的稿酬或其他奖品，以作鼓励，这样不仅可以提高员工的积极性，还不愁没文章，而且文章的质量也大有提高。如果此方法能获XXX同意的话，我将做出具体方案，通过后召集所有部门主管开会，并落实执行。4、资料申报：日期年要申报的有“XX”福建省著名商标的申报，“XX”著名商标也要进行复评，福建省用户满意产品的评比；其他资料的申报。5、培训：招聘与培训两项工作是息息相关的，也是企业活动的重要组成部分，在日期年里，我将把培训这一块的工作纳入进来，初步开始主要培训内容放在，企业文化的培训，企业方针的培训，行为规范的培训，对工作责任感的培训。培训目的是使企业保持旺盛的发展势头，为企业的发展输送合格的人力资源，强化目标性，制度性，培训方案春节放假后提交给XXX，审批后执行。6、企业规章制度的梳理：日期年根据XX的思路，公司整体将要进行一个调整，那自然公司的一些企业制度也应有相应的改变；所以，在日期年开始后我将会对我公司现有的基本规章制度进行一个整理，对现有的制度做以补充，在制度化的基础上加入更人性化的管理，经过修改后的制度呈XXX审阅，待您批示修改后，再召集所有管理，对新修订的制度进行集体商议和表决，表决通过后由各与会管理人员签字确认。新修订的规章制度完成后，我将会对全公司所有员工进行一个新规章制度的培训，培训完，正式开始执行。如此一来，公司的制度将会有进一步的完善，能使XXX你管理起来更得心应手。 6、日期年的主要工作已做好规划，如XXX有新的工作安排望给予指示，我将随时做好调整准备。未来的行政人事部我想不应该再是那个只是查查岗、罚罚款这么简单而又机械式工作的部门了，更应该是替企业挖掘人才、培养精英、开发员工潜在资源的这样一个部门。未来几年是我们公司转型的关键，而我们公司的转型是一种质的飞跃，他不仅是在技术上的转型，更主要的是在思想上和素养上的升级，所以人才的补充、更替是不可避免的，所以人事部他要肩负起公司人才招聘、人员培训、人员考核这样的大任。我想您应该也希望如此，在您的企业里，在您的领导下这样的人事部才是你想要的！以上的汇报中有不妥之处，万望指点，并加以训示！附件一：日期年春季现场招聘会的计划表请XX批示附件二：日期年度活动计划表 汇报人： 日期年 附件一：一、泉州地区的：场次时间地点组织单位费用备注第一场正月初十备注：招聘人员见岗位需求表。正月十七正月二十八第二场正月十一、十二正月十三、十四正月十七、十八正月二十五二十六附件二： 日期年度活动计划表日期活动内容主办单位承办单位参与部门费用预算备注3月拔河比赛党支部、工会各部门比赛奖金4月扫烈士陵园党支部、工会各党员、团员购买祭品费用5月羽毛球比赛（男、女）、 乒乓球比赛党支部、工会全公司所有人员比赛奖金6月消防竞赛（体能、知识）党支部、工会公司义务消防队比赛奖金7月歌咏比赛（XX之歌）党支部、工会各个部门比赛奖金8月一日游党支部、工会一年以上老员工旅行费用9月中秋文艺活动、三日游党支部、工会全公司所有人员、先进工作者、生产积极分子旅行费用道具、礼品费用10月运动会（拔河、乒乓球、羽毛球、100米赛跑、4*100米接力）党支部、工会全公司所有人员比赛奖金11、12月元旦晚会党支部、工会全公司所有人员表演费用、颁奖奖金 每天忙碌的工作，单调的三点一室让我们的生活总处在一种沉闷的氛围之中，公司为了进一步提倡以人为本，劳逸结合，在日期年度企业文化公司活动方面作如下安排：