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    军队文职人员招聘之军队文职管理学题库大全有答案.docx

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    军队文职人员招聘之军队文职管理学题库大全有答案.docx

    军队文职人员招聘之军队文职管理学题库大全有答案第一部分 单选题(50题)1、下列关于蝶阀密封性能试验的说法正确的是( )。A.应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5minB.应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5minC.应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持3minD.应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持3min【答案】: B 2、利于钙吸收的因素是()。A.植酸B.乳糖C.草酸D.膳食纤维【答案】: B 3、公共事业管理的核心是()。A.市场B.公众C.政府D.企业【答案】: C 4、关于管理,下列说法错误的是()。A.“管理就是单取剩余”B.“管理就是决策”C.“管理就领导”D.“管理就是随心”【答案】: D 5、下列表述,正确的一句是()。A.否定性批复是上级机关对于下级机关的请示事项持否定态度的批复B.上级机关一般不宜使用否定性批复,以免造成不良影响C.否定性批复比同意性批复写法简单,只要表明否定的态度即可D.否定性批复一般不解释否定的理由,用以显示上级机关的权威【答案】: A 6、按照行政层级标准来划分,我国政府机构的类型有( )。A.一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两大类B.常设机构与非常设机构两类C.领导机构、办公办事机构、职能机构和派出机构四类D.中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类【答案】: D 7、下列关于防火阀的启动方式说法不正确的是( )。A.电动启动B.手动启动C.温控启动D.控制室远程控制【答案】: D 8、火灾报警控制器设有手动复位按钮(键)。手动复位后,火灾报警控制器将保持仍然存在的状态及相关信息或在( )内重新建立。A.10sB.20sC.30sD.60s【答案】: B 9、下列表述,正确的一句是()。A.会议纪要具有新闻性和传播性B.会议纪要具有纪实性和指导性C.会议纪要具有宣传性和教育性D.会议纪要具有政治性和经济性【答案】: B 10、下列不属于风机运行噪声过大的故障原因是( )。A.叶轮与机壳摩擦B.轴承部件磨损,间隙过大C.转速过高D.叶片上附有不均匀的附着物【答案】: D 11、防火卷帘还具有温控释放装置,可实现在无电、无人的情况下,当环境温度升高到( )时,温控元件(易熔金属或闭式玻璃球)熔化或爆裂,帘体失去限位控制而靠自重释放至关闭,实现防火分隔作用。A.(73±0.5)B.(70±0.5)C.(73±0.3)D.(70±0.3)【答案】: A 12、党政机关公文处理工作条例规定,公文处理工作由各级党政机关的( )主管,并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。A.办公厅(室)B.秘书长C.正职领导D.副职领导【答案】: A 13、下列不属于湿式报警阀组漏水原因的是( )。A.排水阀门未完全关闭B.阀瓣密封垫老化或损坏C.压力表损坏D.报警管路警铃试验阀处渗漏【答案】: C 14、大量食用生鱼可能会引起()缺乏。A.维生素B2B.维生素DC.维生素B1D.维生素E【答案】: C 15、根据会议的主导思想和会议记录,对会议的重要内容、决定事项进行整理、综合、摘要、提高而形成的一种具有纪实性的公文种类为( )。A.决定B.纪要C.通告D.决议【答案】: B 16、中国传统行政伦理的逻辑起点是( )。A.德与孝B.礼与仁C.忠与信D.智与廉【答案】: A 17、奖金和期权属于()。A.工资B.薪水C.基本报酬D.可变报酬【答案】: D 18、下列自动排气阀按进出口连接方式分类的是( )。A.分体式B.法兰式C.卡箍式D.卡套式【答案】: B 19、公文落款处所标明的日期一般是指( )。A.秘书人员修改定稿的日期B.秘书部门负责人核稿完毕的日期C.公文封发的日期D.发文机关负责人签发的日期【答案】: D 20、下列属于公共危机特点的是:A.特定性B.可预见性C.高度的不确定性D.偶发性【答案】: C 21、蛋白质的互补作用是指()。A.糖和蛋白质混合食用,以提高食物生物学价值的作用B.脂肪和蛋白质混合食用,以提高食物生物学价值的作用C.几种营养价值较低的蛋白质混合食用,以提高食物生物学价值的作用D.糖、脂肪、蛋白质及维生素混合食用,以提高食物生物学价值的作用【答案】: C 22、在下列组织结构中,最具有弹性但稳定性较差的组织形式是()。A.矩阵式B.职能制C.事业部制D.直线职能制【答案】: A 23、利用出口压力变化直接控制阀瓣运动的减压阀属于哪种分类的减压阀( )。A.先导式可调减压阀B.薄膜式减压阀C.直接作用式减压阀D.活塞式减压阀【答案】: C 24、下列表述,正确的一句是()。A.从内容与作用的角度划分,请示分为请求指示性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种B.从内容与作用的角度划分,请示分为请求命令性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种C.从内容与作用的角度划分,请示分为请求决定性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种D.从内容与作用的角度划分,请示分为请求帮助性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种【答案】: A 25、下列关于火灾探测器故障原因和修复方法的描述错误的是( )。A.探测器积尘B.探测器老化C.用酒精喷洒除尘D.更换探测器【答案】: C 26、发文字号由发文机关代字、( )、发文顺序号组成。A.作者B.文种名称C.年月D.年份【答案】: D 27、下列表述,正确的一句是()。A.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关不必认真对待B.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关必须认真对待C.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关应该作为一种参考性意见D.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关不必遵照执行【答案】: B 28、下列不是工作日志法优点的是()。A.手机的信息可靠性比较高B.可用于多用途的工作分析C.可以作为了解工作内容的补充D.便于获取工作职责等方面的信息【答案】: B 29、下列表述,正确的一句是()。A.呈报式报告主要用于向上级机关汇报工作B.呈报式报告主要用于向下级机关汇报工作,不能面向上级C.呈报式报告只能汇报工作,不能反映情况D.呈报式报告在所有的报告种类中,是使用最少的一种报告【答案】: A 30、下列表述,正确的一句是()。A.批复是上行文,是上级机关写给下级机关的B.批复是下行文,是下级机关写给上级机关的C.批复是下行文,是上级机关写给下级机关的D.批复是下行文,是各级机关写给各级机关的【答案】: C 31、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”。根据激励相关理论,( )。A.这两句话都符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同B.这两句话都符合期望理论,只不过期望不同C.“饥寒起盗心”符合期望理论,“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”符合马斯洛的需求层次理论D.“饥寒起盗心”符合马斯洛的需求层次理论,“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”符合期望理论【答案】: D 32、泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法,从管理的职能看,这是实行()。A.计划职能与组织职能相分离B.计划职能与执行职能相分离C.领导职能与控制职能相分离D.领导职能与组织职能相分离【答案】: B 33、以自己为中心观察宇宙,他人则位于某一情感距离之外,这一观察视角被内格尔称为( )。A.客观的立场B.个人的立场C.他人的立场D.普遍的立场【答案】: B 34、下列不属于防火门监控器不报警的原因是( )。A.电源发生故障B.线路发生故障C.控制板损坏或声响部件损坏D.主板发生故障【答案】: D 35、当发生监管报警时,下列关于监管报警的处理方法错误的是( )。A.首先应按火灾报警控制器的“复位”键,恢复控制器监管警报B.然后根据火灾报警控制器的报警信息检查发生监管报警的部位,确认是否有监管报警发生C.若确认有监管报警发生,应根据监管的外部设备类型采取相应措施D.若为误报警,应检查是否由于监管模块误动作,或者由于人为或其他因素造成误报警【答案】: A 36、公共事业管理费用的资金可以分为()两大类。A.预防性支出和创造性支出B.一般利益支出和特殊利益支出C.公共支出和非公共支出D.消耗性支出和转移性支出【答案】: D 37、下列关于灭火器压力指示器标识的说法错误的是( )。A.干粉型灭火器的压力指示器标识为FB.水基型灭火器压力指示器的标识为SC.洁净气体灭火器压力指示器的标识为JD.二氧化碳气体灭火器压力指示器的标识为T【答案】: D 38、下列关于疏散通道上设置的防火卷帘联动控制的说法正确的是( )。A.所在防火分区内任意两个独立的感烟火灾探测器,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地(楼)面1.8m处停止B.所在防火分区内一个专用于联动防火卷帘的感温火灾探测器的报警信号触发联动模块,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地(楼)面1.8m处停止C.所在防烟分区内任意两个独立的感烟火灾探测器,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地(楼)面1.8m处停止D.所在防烟分区内一个专用于联动防火卷帘的感烟火灾探测器的报警信号触发联动模块,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地(楼)面1.8m处停止【答案】: A 39、下列不属于湿式报警阀组漏水原因的是( )。A.排水阀门未完全关闭B.阀瓣密封垫老化或损坏C.压力表损坏D.报警管路警铃试验阀处渗漏【答案】: C 40、下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是:A.销售部门经理B.财务部门人员C.人力资源主管D.公关部门经理【答案】: B 41、下列关于止回阀阀体强度试验的说法正确的是( )。A.阀体应能承受1.5倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于5min,无渗漏、冒汗及可见性变形B.阀体应能承受2倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于5min,无渗漏、冒汗及可见性变形C.阀体应能承受1.5倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于10min,无渗漏、冒汗及可见性变形D.阀体应能承受2倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于10min,无渗漏、冒汗及可见性变形【答案】: C 42、下列不属于干式系统空压机启动频繁的原因是( )。A.干式系统空压机启停压力设定不正确B.充气管路连接处松动C.报警阀气室相关管路处有渗漏点D.水源侧压力不足【答案】: D 43、下列不属于水枪或软管卷盘喷嘴处无水或压力不足的原因是( )。A.室内消火栓进水管检修阀被误关闭B.系统管网水压不足C.消火栓手轮未旋转到位D.水带与消火栓、水带与水枪连接未到位或接口损伤、变形【答案】: C 44、下列不属于风阀不能自动启动的故障原因是( )。A.管道内阀门未打开B.控制模块或线路发生故障C.未编写联动公式或联动公式错误D.风阀发生故障【答案】: A 45、火灾报警控制器发出并显示火警信号后的操作错误的是( )。A.消防值班人员应首先按下“消音”键消音,再根据火灾报警控制器显示的火警信息确定报警点的具体位置B.随后消防值班人员到现场进行火灾确认C.当确有火灾发生时,现场人员需要立即使用对讲机或附近的消防电话分机向消防控制室反馈火灾确认信息,并需根据火灾燃烧规模情况决定利用现场附近灭火器材进行现场扑救或立即疏散转移人员D.值班人员在接到现场火灾确认信息后,必须立即启动警报装置,同时拨打“119”火警电话向“119”火警调度指挥平台报告火警【答案】: B 46、下列关于化学氧消防自救呼吸器防护头罩漏气系数说法正确的是( )。A.防护头罩眼区的漏气系数应不大于20%,面罩的漏气系数应不大于5%B.防护头罩眼区的漏气系数应不大于20%,面罩的漏气系数应不大于10%C.防护头罩眼区的漏气系数应不大于10%,面罩的漏气系数应不大于5%D.防护头罩眼区的漏气系数应不大于10%,面罩的漏气系数应不大于10%【答案】: A 47、某建筑内防火分区的分隔采用防火卷帘进行分隔,分隔部位宽度为66m,下列关于防火卷帘的设置宽度说法错误的是( )。A.15mB.18mC.20mD.22m【答案】: D 48、当控制器容量不超过10个报警部位时,所有报警部位均处于报警状态;火灾报警控制器的主电源容量应保证其连续正常工作( )h。A.1B.4C.5D.8【答案】: B 49、下列关于感谢信的说法错误的是( )。A.感谢信有感谢和表扬的双重意思B.感谢信的开头应直接表达感谢C.叙述感谢的事情要实事求是D.行文要真挚热情,简洁得体【答案】: B 50、下列表述,正确的一句是()。A.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关不必认真对待B.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关必须认真对待C.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关应该作为一种参考性意见D.下行性意见是指上级机关对于重要问题向下级机关提出见解和处理办法。对于这种意见,下级机关不必遵照执行【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、室内消火栓箱主要由( )组成。A.箱体B.闭式喷头C.室内消火栓D.消防水枪E.消防水带【答案】: ACD 2、知识经济为管理变革与创新奠定的现实基础包括()。A.技术条件B.精神环境C.物质激励D.人员素质E.群众基础【答案】: AB 3、公共行政学产生之时,正是科学方法取代价值研究的时期,在这一时期公共行政崇尚( )。A.技术管理B.价值追求C.道德选择D.效率目标【答案】: AD 4、下列不属于稳压泵启动频繁的原因是( )。A.管网有渗漏,不能正常保压B.稳压泵启停压力设定不正确C.电接点压力表压力开关损坏D.稳压泵启停的压力信号开关控制不能正常工作【答案】: D 5、公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同,所构成的管理体系也不尽相同。两者的主要区别有( )。A.管理对象不同B.管理主体不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的权力不同E.管理主体的财政地位不同【答案】: ABC 6、下列关于喷头类型的性能代号表达正确的是( )。A.直立边墙型喷头:ZSTBZB.水平边墙型喷头:ZSTBSC.下垂边墙型喷头:ZSTBPD.通用边墙型喷头:ZSTBXE.齐平式喷头:ZSTDQ【答案】: AB 7、下列表述,正确的是()。A.通知包括发布类通知、指示类通知、要求类通知等B.通知包括发布类通知、批评类通知、批转类通知等C.通知包括发布类通知、批转类通知、转发类通知等D.通知包括发布类通知、批转类通知、部署类通知等E.通知包括发布类通知、部署类通知、告知类通知等【答案】: CD 8、下列表述,正确的是()。A.批复的写作格式,包括标题、作者、签发人等B.批复的写作格式,包括标题、机关代字、公文类别等C.批复的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.批复的写作格式,包括标题、正文、结束语等E.批复的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: CD 9、下列表述,正确的是()。A.告知性的函,常用的结束语是“特此函告”“特此函达”B.告知性的函,常用的结束语是“此致敬礼”C.要求对方答复的函,常用的结束语是“即请函复”“特此函告,请复”D.复函,常用的结束语是“此复”“特此函复”E.“此复”作为复函的一种结束语,可以用于下级机关对上级机关【答案】: ACD 10、下列关于过滤式消防自救呼吸器相关技术性能要求的说法正确的有( )。A.呼吸器佩戴质量不应大于1800gB.呼吸器对于规定的机械负荷、环境温度和湿度变化应具有足够的稳定性,不应有裂纹、爆开、破碎等导致失效的损坏C.在额定防护时间内,任何单个5min内,一氧化碳透过浓度的时间加权平均值应不大于200mL/m3,吸气温度应不高于65,吸气阻力应不大于800Pa,呼气阻力应不大于300PaD.过滤装置与防护头罩间的连接能承受的轴向拉力应不小于50NE.若呼吸器中不设半面罩,则防护头罩的漏气系数应不大于20%【答案】: BCD 11、冲突管理实际上包括()。A.管理者要设法消除冲突产生的负面效应B.制造平等团结的环境C.保持适度的冲突D.要求管理者激发冲突,利用和扩大冲突对组织产生的正面效应【答案】: AD 12、根据消防给水及消火栓系统技术规范(GB50974-2014)规定,下列关于高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力,说法不符合规范规定的是( )。A.建筑高度为30m的医院门诊楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaB.建筑高度为168m的住宅楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.15MPaC.建筑高度为30m的办公楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaD.建筑高度为27m的住宅建筑,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不宜低于0.07MPaE.某工业建筑体积为20000m3,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.07MPa【答案】: BC 13、学习型组织的特征表现在以下哪些方面()。A.员工学习能力B.组织设计C.信息共享D.领导力E.组织文化【答案】: BCD 14、效度的类型包括()。A.内容效度B.校标关联效度C.预测效度D.同时效度【答案】: ABCD 15、从读者对于公文的接受状态角度划分,公文读者可分为()。A.大众读者B.广众读者C.指定性读者D.指向性读者E.群众读者【答案】: CD 16、培训与开发的差异化原则主要是指()。A.方法上的差异化B.内容上的差异化C.绩效上的差异化D.人员上的差异化【答案】: BD 17、下列属于控制器主电故障原因的是( )。A.市电停电B.总线与端子接触不良C.备用电源电压不足D.电源线接触不良E.主电熔断器熔断【答案】: AD 18、火灾报警控制器电源故障状态分为( )。A.主电故障B.主电欠压故障C.备电故障D.备电欠压故障E.系统故障【答案】: ACD 19、事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务的应用文。这类应用文是用来处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。以下选项中,属于事务文书的是( )。A.纪要B.总结C.简报D.意见【答案】: BC 20、下列表述,正确的是()。A.公文的紧急程度,包括两个等级B.公文的紧急程度,包括三个等级C.公文的紧急程度,包括四个等级D.公文的紧急程度,包括特急、加急、急E.公文的紧急程度,包括特急、加急【答案】: A 21、消防应急灯具光源故障包括( )。A.消防应急照明灯应急时不亮B.消防应急标志灯不亮C.应急电源故障D.照明灯光源不亮E.标志灯光源损坏【答案】: ABD 22、我国政府实行行政责任制度,这种行政责任制度的宗旨体现为()。A.人民至上B.法律至上C.廉洁奉公D.权力受控【答案】: ABD 23、一般控制和管理控制都包含的基本环节包括()。A.拟定标准B.实施预测C.衡量绩效D.纠正偏差E.进行反馈【答案】: ACD 24、公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同,所构成的管理体系也不尽相同。两者的主要区别有( )。A.管理对象不同B.管理主体不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的权力不同E.管理主体的财政地位不同【答案】: ABC 25、火灾报警控制器电源故障状态分为( )。A.主电故障B.主电欠压故障C.备电故障D.备电欠压故障E.系统故障【答案】: ACD 26、党政公文按性质作用可分为()。A.指令性公文B.报请性公文C.告知性公文D.实录性公文E.普通事务性公文【答案】: ABCD 27、公文写作是一个国家()。A.实施行政管理最基本的基础B.宗教信仰的象征C.权力的象征D.实行各种行政行为的最根本凭证和依据E.行政的工具【答案】: ACD 28、下列属于火灾探测器类故障原因的是( )。A.探测器与底座脱落,接触不良B.重新拧紧探测器C.主电熔断器熔断D.总线与底座接触不良E.电源线接触不良【答案】: ABD 29、下列表述,正确的是()。A.事项性通告的发文机关可以是职能部门B.事项性通告的发文机关可以是基层单位C.事项性通告的发文机关可以是有影响力的人士D.事项性通告的发文机关可以是事项的当事人E.事项性通告的发文机关可以是有组织能力和号召力的人士【答案】: AB 30、彼得·圣吉在第五项修炼中,倡导组织学习,并提出了建立学习型组织所需要的五项修炼。以下选项中属于五项修炼的内容是()。A.自我超越B.改变心智模式C.建立共同愿景D.团队学习E.系统思考【答案】: ABCD 31、下列因素中属于保健因素的有()。A.工作条件B.同事关系C.工作本身D.地位和安全保障【答案】: ABD 32、下面说法错误的有( )。A.公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成B.,以写标题时为了简练有时可以只标明文种C.所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分D.为了语意确切,不产生歧义,公文标题字数可以到60字以上【答案】: CD 33、下列表述,正确的是()。A.通报的写作格式,包括标题、收文单位、主要事件、发文单位等B.通报的写作格式,包括标题、收文单位、事情原因、处理结果等C.通报的写作格式,包括标题、收文单位、相关人员、责任认定等D.通报的写作格式,包括标题、收文单位、正文、落款等E.通报的写作格式,包括标题、收文单位、正文、发文日期等【答案】: D 34、根据消防给水及消火栓系统技术规范(GB50974-2014)规定,下列关于高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力,说法不符合规范规定的是( )。A.建筑高度为30m的医院门诊楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaB.建筑高度为168m的住宅楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.15MPaC.建筑高度为30m的办公楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaD.建筑高度为27m的住宅建筑,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不宜低于0.07MPaE.某工业建筑体积为20000m3,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.07MPa【答案】: BC 35、领导是一个动态过程,该过程是由以下()要素组成的函数。A.领导者B.环境C.被领导者D.领导风格E.权力系统【答案】: ABC 36、公文写作对于当今的国家各级()的规范化管理,起着其他任何文体的写作都无法替代的重要作用。A.行政机关B.企业单位C.学校班级D.专业设置E.事业单位【答案】: AB 37、职业生涯发展机会的评估主要包括()。A.社会环境分析B.行业环境分析C.企业分析D.个人的优势、劣势分析【答案】: ABC 38、社会团体应当具有( )的特征。A.非政府性B.自愿性C.共同性D.营利性E.自我约束性【答案】: ABC 39、下列表述,正确的是()。A.意见的写作格式,包括标题、作者、公文类别等B.意见的写作格式,包括公文类别、开头、正文、结尾等C.意见的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.意见的写作格式,包括标题、正文、落款等E.意见的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: CD 40、下列关于稳压泵在规定时间内不能恢复压力的故障原因是( )。A.管道内残存空气B.管道有渗漏C.稳压泵出口压力高D.稳压泵损坏E.稳压泵停泵压力设定高【答案】: ABD 41、职位标识的主要内容有()。A.职位编号B.职位概要C.职位薪点D.任职资格【答案】: AC 42、从20世纪初到二次大战结束,行政伦理的研究倾向认为,对哲学基础的重视与研究有助于行政官员更好的承担职责,使他们可以从以下途径实现责任,即( )。A.对某种价值和原则所承担的义务B.以价值为唯一取向C.关注行为的功利性结果D.摒弃道德判断与价值选择【答案】: AC 43、公共行政学产生之时,正是科学方法取代价值研究的时期,在这一时期公共行政崇尚( )。A.技术管理B.价值追求C.道德选择D.效率目标【答案】: AD 44、公文下行文作者的()都必须高于收文者。A.思想水平B.思想感情C.理论水平D.政策水平E.表达水平【答案】: ACD 45、领导者与众不同的特质包括( )。A.自信心B.创造性C.领导动机D.内驱力E.人格健全【答案】: ABCD 46、以下选项中不属于内容型激励理论的是()。A.强化理论B.期望理论C.ERG理论D.公平理论E.后天需要理论【答案】: ABD 47、功利主义认为,代议制政府之所以是最好的政府形式,是因为这种政府具有合理的( )。A.领袖B.职能C.权力设置D.价值【答案】: BC 48、下列不属于消防水泵结合器漏水的原因是( )。A.止回阀安装方向错误B.止回阀开启度不够C.止回阀损坏D.止回阀被砂石等异物卡住【答案】: B 49、下列表述,正确的是()。A.告知性的函,常用的结束语是“特此函告”“特此函达”B.告知性的函,常用的结束语是“此致敬礼”C.要求对方答复的函,常用的结束语是“即请函复”“特此函告,请复”D.复函,常用的结束语是“此复”“特此函复”E.“此复”作为复函的一种结束语,可以用于下级机关对上级机关【答案】: ACD 50、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中“三方”指的是( )。A.行业协会B.政府C.企业员工D.工会E.企业家协会【答案】: BD 第三部分 大题(50题)1、办公室里来的年轻人非正式群体规范对正式组织绩效的影响小张19982002年在某重点大学学习行政管理专业。在校期间品学兼优,多次获得奖学金、“三好”学生和优秀团员称号,并于2001年光荣加入中国共产党。2002年,小张参加了某市公务员考试,顺利通过,被该市政府法制办录用。进入了公务员系统,小张认为从此有了稳定的收入,而且自己的所学又能派上用场,感到很高兴,并且暗自下定决心:要好好做出一番事业。于是,每天小张早早地来到办公室,扫地打水,上班期间更是积极主动承担各种工作任务,回家还钻研办公室业务。法制办公室是一个有五个人的大科室,包括主任甲,副主任乙,三位年纪较长的办事员A、B、C。几位老同志听说办公室要来这么一个年轻人,顾虑重重,他们认为现在的大学生从小娇惯,自命甚高,很难相处,而且业务又不熟,还需要他们手把手地教,无异于来了一个累赘。令他们没有想到的是,这个年轻人热情开朗,待人谦虚,很容易相处。更重要的是,小张有行政管理专业背景,再加上聪明好学,很快就熟悉了业务,成为法制办工作的一把好手。而且小张很勤快,承担了办公室的大量工作,让几位老同志一下子减轻了许多压力。几位老同志渐渐喜欢上了这个年轻人,主任、副主任也经常在会议上表扬小张。可是聪明的小张发现,随着主任表扬次数的增多,几位老同志对自己越来越冷淡。有一次,忙着赶材料,B居然冷冷地对他说:“就你积极!”小张一时间丈二和尚摸不着头脑。一年很快就过去了,小张顺利转正。年终考核的时候法制办因工作能按量优质提前完成,被评为“优秀科室”。并且在制定下一年度(2004年)计划时,又增加了法制办的工作量。法制办的几位老同志本来因为小张的到来轻松了许多,这下子又忙起来。而且他们发现,虽然繁忙依旧,但是“名”却被夺走了,每次得到表扬的总是小张。小张更加被排斥了。随着2004年小张被评为法制办第一季度先进个人,A、B、C对小张的反感达到了顶点。从此,几位老同志再也不邀请小张参加任何业余集体活动,还在背后议论小张是“工作狂”“神经病”“都这么大了还不谈恋爱,是不是身体有毛病”。话传到小张耳朵里,小张很伤心:“我这么拼命干不也是为办公室吗?要不是我,去年办公室能评上先进科室?怎么反倒招来这么多怨恨?”他一直都不能理解。有一次,小张把自己的遭遇同另外一个部门的老王讲了。老王叹了口气,“枪打出头鸟,你还年轻,要学的还很多啊!”小张恍然大悟,正是自己的积极破坏了办公室原有的某些东西,让几位老同志有压力,才招来如今的境遇。从此,小张学“乖”了,主任不布置的任务,再也不过问了;一天能干完的事情至少要拖上两天甚至三天。办公室又恢复了平静与和谐,先进个人大家开始轮流坐庄,几位老同志见到小张的时候又客气起来了,业余集体活动也乐意邀请他。小张觉得,这样很轻闲,与大家的关系也好多了,心理压力骤减,生活也重新有了快乐。讨论题1.小张的前后行为不同,你认为是好事还是坏事?2.如果你是领导,如何处理案例中的非正式组织?3.有没有更好的办法提高办公室的业绩?【答案】:1.小张的前后行为不同,我认为是坏事。主任甲、副主任乙、员工A、员工B、员工C、小张,办公室的成员组成一个正式组织。老同志A,B,C组成一个非正式组织。属于消极型的,其目标和活动对正式组织的目标达成,具有消极的影响。他们有自己潜在的组织规范,圆滑世故,不太热衷追求个人效益,习惯平静和谐的办公室生活,利益荣誉大家共享。而新来的小张并不熟悉这个非正式群体的规范,他努力工作,获得了荣誉和利益,以至于夺走了其他成员 2、京都制陶闻名于世的日本京都制陶公司成立之初,业务发展很快。因此,它的创办人盛田和夫经常要求年轻的员工加班,不但每晚干到深夜,星期天也常常不能休息。渐渐地各种不满情绪滋生出来。在一次加班之后,一群青年员工在酒店喝酒,一个人提议:“我们应该联合起来,用强硬手段向公司提出要求。”这个提议得到了热烈地响应,并且说:“如果公司不答应,我们就集体辞职。”年轻人血气方刚,说干就干。第二天,他们写了按了血指印的抗议书,说出了自己的不满,提出了加薪、增加奖金的要求。他们自信地认为,现在公司人手不多,这么大规模的抗议一定能成功。但是,盛田和夫没有答应他们的要求,

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