军队文职人员招聘之军队文职管理学题库精选题库【含答案】.docx
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军队文职人员招聘之军队文职管理学题库精选题库【含答案】第一部分 单选题(50题)1、发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色( )A.综合协调机构B.职能组织机构C.最高决策机构D.决策咨询机构【答案】: B 2、下列表述,正确的一句是()。A.发布性公告主要用于发布重大交通事故B.发布性公告主要用于发布重大新闻事件C.发布性公告主要用于发布法律、法令和其他重要司法文件D.发布性公告主要用于发布法律法令,但不能用于发布其他重要司法文件【答案】: C 3、湿式报警阀阀前压力表显示正常,但阀后压力表显示无压力或水压不足,下列不属于其故障原因的是( )。A.压力表损坏B.压力表进水管路堵塞C.湿式报警阀损坏且补偿管路堵塞D.水源侧控制阀被关闭【答案】: D 4、下列表述,正确的一句是()。A.国家对公文格式的有关规定,构成了中国当今公文格式的基本内容B.各级领导对公文格式的有关要求,构成了当今中国公文格式的基本内容C.国际通行的公文格式惯例,构成了当今中国公文格式的基本内容D.每个单位的具体规定,共同组成中国当今公文格式的基本内容【答案】: A 5、下列不属于消防水泵结合器过水能力不足的原因是( )。A.连接处管道损坏、渗漏严重B.放水阀被误开启C.设备和管道内有杂物D.止回阀安装方向错误【答案】: D 6、公文的“起因式开头”是将问题缘由概括性地提出来,即简明扼要的讲为何要写公文.一般使用( )等词开头。A.“,为此”“为了”“为”B.“由于”“鉴于”“随着”C.“根据”“遵照”“按照”D.“近来”“最近”“在之后”【答案】: B 7、为了加强对所有使用公权力的公职人员的监督,国家设立了各级监察委员会,调查职务违法和职务犯罪,开展廉政建设和反腐败工作,维护宪法和法律尊严。设立监察委员会可以起到()。A.前馈控制和反馈控制作用B.反馈控制作用C.前馈控制作用D.直接控制作用【答案】: A 8、会议记录的组成是( )。A.会议组织情况+会议发言情况B.标题+会议六要素C.标题+会议的基本内容D.会议组织情况+会议的基本内容【答案】: D 9、根据公共管理重视经济效率与社会效率的双重要求,公共部门的绩效指标一般有四个方面,即()。A.经济、效率、效果、公共职责的履行B.经济、效率、公共职责的履行、公平性C.经济、效率、效果、公平性D.公共职责的履行、公平性、效率、效果【答案】: C 10、下列表述,正确的一句是()。A.呈转式报告比呈报式报告内容简单B.呈转式报告比呈报式报告内容复杂C.呈报式报告一般可以提出意见和建议D.呈转式报告一般不能提出意见和建议【答案】: B 11、下列不属于手动按钮盒不能启动防火卷帘的故障描述是( )。A.电源发生故障B.卷门机发生故障C.手动按钮开关断路D.控制模块发生故障【答案】: D 12、下列表述,正确的一句是()。A.从内容与作用的角度划分,请示分为请求指示性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种B.从内容与作用的角度划分,请示分为请求命令性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种C.从内容与作用的角度划分,请示分为请求决定性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种D.从内容与作用的角度划分,请示分为请求帮助性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种【答案】: A 13、下列不属于干式报警阀迟动作或不动作的原因是( )。A.底水加注过高B.未定期检查和加注底水C.水源侧压力不足D.系统管网容积较大,未设加速器或加速器损坏【答案】: B 14、中国营养学会推荐我国成年男子、轻体力劳动膳食能量推荐摄入量为()kcal/d。A.2200B.2300C.2400D.2500【答案】: C 15、以下哪项不是脂肪的生理功能?()A.提供能源B.脂溶性维生素C.预防冠心病、高血压D.保护重要的人体器官【答案】: C 16、下列不属于常开式防火门无法锁定在开启状态的原因是( )。A.主板发生故障B.无DC24V电压或电压过低C.防火门监控模块损坏D.电动闭门器滑槽内锁舌损坏【答案】: A 17、下列表述,正确的一句是()。A.否定性批复是上级机关对于下级机关的请示事项持否定态度的批复B.上级机关一般不宜使用否定性批复,以免造成不良影响C.否定性批复比同意性批复写法简单,只要表明否定的态度即可D.否定性批复一般不解释否定的理由,用以显示上级机关的权威【答案】: A 18、“三个和尚没水吃”是( )的典型表现。A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应【答案】: B 19、面试中,考官因面试者反应敏捷就认为其聪明和能力强,该考官受到了( )的影响A.首因效应B.对比效应C.晕轮效应D.马太效应【答案】: C 20、下列不属于个体情商的是:A.自我把握能力B.对他人的感知能力C.与他人的交流能力D.对上级的服从能力【答案】: D 21、下列属于单糖的有()。A.蔗糖B.棉籽糖C.麦芽糖D.半乳糖【答案】: D 22、 下列选项中,不属于公共事业管理体制基本构成要素的是:A.公共产品生产和服务提供者的法律地位B.公共事业产品中技术含量C.提供公共事业产品的组织形式D.公共事业管理机构的权限和设置以及调节和监督控制手段【答案】: B 23、公共事业管理范围界定的三维标准包括:组织性质、产品特征和:A.消费额度B.管理效率C.需求类型D.人员特点【答案】: C 24、下列表述,正确的一句是()。A.通报适用于表彰先进、批评错误B.通报只适用于批评错误,不适用于表彰先进C.如果说哪个单位被通报了,那么这个单位肯定是被批评了D.通报可以用来通报所有的事情,它的意思是“统统被报”【答案】: A 25、下列属于室内消火栓系统按用途分类的是( )。A.独立管网的消火栓系统B.环状管网消火栓系统C.枝状管网消火栓系统D.临时高压消火栓系统【答案】: A 26、下列不属于干式系统空压机启动频繁的原因是( )。A.干式系统空压机启停压力设定不正确B.充气管路连接处松动C.报警阀气室相关管路处有渗漏点D.水源侧压力不足【答案】: D 27、( )是组织行为学研究的基础和出发点。A.组织B.组织的外部环境C.个体D.群体【答案】: C 28、下列不属于现场手动不能正常启闭风阀的故障原因是( )。A.执行器损坏B.叶片转轴锈死C.阀体内有异物,卡住叶片D.自动复位型板式排烟口拉筋线松脱或断开【答案】: D 29、非政府组织又称为()。A.第三部门B.非营利组织C.公民社会D.准政府组织【答案】: B 30、下列表述,正确的一句是()。A.通知适用于传达需要有关单位周知或执行的事项B.通知只适用于传达需要有关单位周知的事项,但不适用于传达需要有关单位执行的事项C.通知只适用于传达需要有关单位执行的事项,但不适用于传达需要有关单位周知的事项D.通知既不适用于传达需要有关单位周知的事项,也不适用于传达需要有关单位执行的事项【答案】: A 31、下列不属于湿式报警阀阀前压力表显示正常,但阀后压力表显示无压力或水压不足维修解决方法的是( )A.排查并打开被误关的阀门B.对进水管路进行冲洗、维修C.更换压力表D.对湿式报警阀和补偿管路进行维修【答案】: A 32、下列表述,正确的一句是()。A.规范而完整的公文格式,包括4项内容B.规范而完整的公文格式,包括5项内容C.规范而完整的公文格式,包括6项内容D.规范而完整的公文格式,包括8项内容【答案】: A 33、手提式水基型灭火器超过出厂时间( )年报废。A.3B.5C.6D.10【答案】: C 34、任一常闭风口开启时,风机不能自动启动,下列关于该故障的维修处理方法不正确的是( )。A.按要求设置或对连锁控制线路进行检修B.将风机控制柜设置为“自动”状态C.将风机控制柜设置为“手动”状态D.排除风机及控制柜故障【答案】: C 35、下列不属于火灾自动报警系统分类的是( )。A.区域报警系统B.集中报警系统C.控制中心报警系统D.局部报警系统【答案】: D 36、根据霍兰德职业兴趣理论,喜欢和人在一起工作告知、唤醒、训练、帮助、培养他们,具有言谈上的能力技巧,这种类型的人属于:A.社会型B.企业型C.实际型D.研究型【答案】: A 37、公共事业管理体制中,融资渠道畅通,便于解决资金矛盾的模式是()A.政府主导型B.社会主导型C.市场主导型D.综合协调型【答案】: C 38、首先将“共同利益”概念运用于行政评价的学者是( )。A.威尔逊B.韦伯C.特格韦尔D.休谟【答案】: C 39、下列表述,正确的一句是()。A.带有强制性的公告,违者要受到处分或制裁B.带有强制性的通告,违者要受到处分或制裁C.带有强制性的公告和通告,违者都要受到处分或制裁D.虽然公告和通告都带有强制性,但违者一般只会受到处分,不会被制裁【答案】: B 40、下列不属于手提式灭火器故障原因的是( )。A.灭火器已被开启B.阀门开启机构存在损伤C.压力指示器指示在绿色区域范围D.喷射软管组件存在龟裂、脱落或连接松动【答案】: C 41、下列属于线型红外光束感烟火灾探测器误报原因的是( )。A.烹饪油烟、吸烟、杀虫剂等人为原因造成B.水蒸气、扬尘、潮湿等环境因素所致C.探测器长期灰尘累积D.光束通道存在部分被遮挡【答案】: D 42、为维持人体正常的生理功能,每日膳食必需脂肪酸的供能不应少于总能量摄入的()。A.0.5%B.1%C.5%D.3%【答案】: B 43、下列表述,正确的一句是()。A.下级机关不可以使用意见这种公文向上级机关表达意见B.下级机关可以使用意见这种公文向上级机关表达意见C.下级机关使用意见这种公文向上级表达意见,上级机关必须认真服从D.下级机关使用意见这种公文向上级表达意见,上级机关必须认真执行【答案】: B 44、非公共生产、混合提供的公用事业生产和提供的方式,使用最典型的地区是()。A.欧洲B.中国C.美国D.日本【答案】: C 45、人力资源管理,主要用来协调人与事的关系,处理矛盾,发挥人的遭能。其处理矛盾主要是指()。A.人与环境B.人与事C.人与人D.人与物【答案】: C 46、减压阀在消防给水系统中主要用于消防给水系统分区供水减压。下列条件下需要采用分区供水的是( )。A.系统工作压力为2.4MPaB.消火栓栓口处静压为1.2MPaC.自动水灭火系统报警阀处的工作压力为1.60MPaD.喷头处的工作压力为1.00MPa【答案】: B 47、公文被( )的,视为自始无效。A.清退B.销毁C.撤销D.废止【答案】: C 48、为了维护政令一致,凡下行公文( )。A.都要向上级请示B.都要和有关机关协商C.都与有关部门联合发文D.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致【答案】: D 49、下列不属于防火卷帘帘面不速放的原因是( )。A.异物卡住B.电磁铁没接线C.门体与导轨卡住D.附件链条生锈【答案】: A 50、下列不属于干式报警阀迟动作或不动作的原因是( )。A.底水加注过高B.未定期检查和加注底水C.水源侧压力不足D.系统管网容积较大,未设加速器或加速器损坏【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、为了防止发生火灾时人员被困,防火卷帘控制器应具有逃生功能,对其逃生功能的描述正确的是( )。A.卷帘降落至地面,手动操作控制器上任意一个按钮,防火卷帘应能自动开启至中位B.拉动手动拉链,防火卷帘应能开启C.自动开启后,延时60120s后继续关至全闭D.自动开启后,延时560s后继续关至全闭【答案】: D 2、绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是()。A.产品合格率不低于95%B.销售额大幅增加C.接到任务后3天内完成D.迅速招聘到合适员工【答案】: BD 3、薪酬管理的公平性原则中的公平包括()。A.群体公平性B.个体公平性C.内部公平性D.外部公平性【答案】: BCD 4、报酬可以分为内在报酬和外在报酬,其中外在报酬包括()。A.经济性报酬B.非经济性报酬C.国家法定福利D.企业自主福利【答案】: AB 5、公文的语言表达,可以使用的表达方式有()。A.叙述B.描写C.议论D.抒情E.说明【答案】: AC 6、对人力资源管理环境的分析和评价应当主要考虑()。A.环境的复杂性B.环境的稳定性C.外部环境D.内部环境【答案】: AB 7、公文从行文关系上划分,主要包括()。A.主行文B.非主行文C.下行文D.平行文E.上行文【答案】: CD 8、火灾报警控制器电源故障状态分为( )。A.主电故障B.主电欠压故障C.备电故障D.备电欠压故障E.系统故障【答案】: ACD 9、下列关于在职培训和脱产培训的表述正确的是()。A.在职培训可保证员工的工作不会受到影响B.脱产培训的实用性较好C.在职培训可以得到及时的反馈D.脱产培训的费用较高【答案】: ACD 10、西赛拉·博克认为,构成“检举”的要素包括( )。A.持不同政见B.服从C.违背忠诚D.控告【答案】: ACD 11、下列对火灾自动报警控制器故障报警信号描述错误的是( )。A.故障声信号应能手动消除B.火灾自动报警系统处于手动状态,故障信号不能输入C.故障信号再次输入时,故障声信号将再次启动D.故障光信号应保持至故障排除【答案】: B 12、下列表述,正确的是()。A.将公文与其他实用文体相混淆,是公文标题在拟制时比较容易出现的问题之一B.将公文与文艺类文体相混淆,是公文标题在拟制时最容易出现的问题C.将公文与知识信息类文章相混淆,是公文标题在拟制时容易出现的问题D.将公文混同于事务文书,这是在公文标题拟制中比较容易出现的问题E.将公文混同于会务文书,这是在公文标题拟制中比较容易出现的问题【答案】: AD 13、通过火灾报警控制器检查防火卷帘的工作状态,操作方法错误的是( )。A.查看火灾报警控制器的状态显示,确认现场防火卷帘处于故障状态B.找到火灾报警控制器上防火卷帘的控制按钮,手动控制防火卷帘下降C.查看防火卷帘动作反馈信号D.操作完毕后将系统恢复至正常工作状态【答案】: A 14、下列关于稳压泵漏水的维修方法正确的是( )。A.更换密封圈B.检查管道接口渗漏点,管道接口锈蚀、磨损严重的,更换管道接口相关部件C.维修或更换稳压泵D.关闭泄水阀门E.维修或更换控制阀【答案】: AB 15、下列表述,正确的是()。A.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向计划、规划、财政等部门提出请求批准事项B.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向财政、税收、劳动等部门提出请求批准事项C.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向劳动、人事、机制编制、工商行政等部门提出请求批准事项D.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向物价、外事、基建等部门提出请求批准事项E.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向有实权的人物和资金雄厚的社会人士提出请求批准事项【答案】: ABCD 16、个体道德发展的“自律道德阶段”可以分为( )。A.人际关系定向时期B.社会契约定向时期C.服从与自我保护的定向时期D.普遍的道德原则定向时期【答案】: BD 17、在接收来自同一探测器(区)两个或两个以上火灾报警信号才确定发出火灾报警信号时,火灾报警控制器是否进入火灾报警状态的判断方法,下列说法正确的是( )。A.当火灾报警控制器接收到第一个火灾报警信号时,发岀火灾报警声信号或故障声信号,并指示相应部位,但不会进入火灾报警状态B.如果在接收到第一个火灾报警信号后的30s内,火灾报警控制器接收到符合要求的后续火灾报警信号,则火灾报警控制器发出火灾报警声、光信号,并进入火灾报警状态C.如果在接收到第一个火灾报警信号后的60s内,火灾报警控制器接收到符合要求的后续火灾报警信号,则火灾报警控制器发出火灾报警声、光信号,并进入火灾报警状态D.如果在接收到第一个火灾报警信号后的60min内,火灾报警控制器一直未接收到符合要求的后续火灾报警信号,则第一个火灾报警信号将自动复位E.如果在接收到第一个火灾报警信号后的30min内,火灾报警控制器一直未接收到符合要求的后续火灾报警信号,则第一个火灾报警信号将自动复位【答案】: AC 18、下列关于火灾报警信号的发出,说法正确的是( )。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在3s内发出火灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过30s,延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过60s,延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警按钮报警信号输入时,火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号,并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】: AD 19、学习和研究行政伦理学的意义有()。A.是促进经济发展得需要B.是政府机构改革和政府职能转变的需要C.是新时期公务员队伍建设的需要D.是党和政府及全社会反腐倡廉的需要E.是社会文明进步的需要【答案】: ABCD 20、公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同,所构成的管理体系也不尽相同。两者的主要区别有( )。A.管理对象不同B.管理主体不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的权力不同E.管理主体的财政地位不同【答案】: ABC 21、领导是一个动态过程,该过程是由以下()要素组成的函数。A.领导者B.环境C.被领导者D.领导风格E.权力系统【答案】: ABC 22、下列属于影响招聘活动的内部因素的是()。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业的招聘预算D.企业的政策【答案】: CD 23、不同的学者对战略性人力资源管理的定义不同,但是这些定义中有一些共同点,包括()。A.强调将人力资源管理与企业战略结合,从企业战略的角度来考虑人力资源的管理B.强调人力资源管理是一个多层面的概念,不同层面应该有机结合起来为企业战略服务C.人力资源管理的各项职能应保持高度一致,共同为企业战略服务D.强调人力资源管理内部各项职能之间的互相影响【答案】: ABC 24、下列表述,正确的是()A.群体作者是公文写作者的一种表现形态B.大众作者是公文写作者的一种表现形态C.代言作者是公文写作者的一种表现形态D.口述作者是公文写作者的一种表现形态E.法定作者是公文写作者的最根本作者【答案】: AC 25、下列关于灭火器外部可视零部件的功能说法正确的是( )。A.压力指示器是显示灭火器筒体内压力的元件B.保险装置是防止误操作的部件C.封记是用于识别灭火器是否被启用过的部件D.喷嘴(或喇叭筒)是用于为灭火剂喷射流导向和改变射流状态的部件E.当瓶体内气体压力超过设计规定时,超压安全保护装置用于释放瓶体内部气体【答案】: ABC 26、下列表述,正确的是()。A.会议纪要包括办公会议纪要B.会议纪要包括运动会纪要C.会议纪要包括选举会纪要D.会议纪要包括工作会议纪要E.会议纪要包括讨论会纪要【答案】: AD 27、作为一种国家权力,行政权力具有必然的( )。A.妥协性B.合法性C.强制性D.普遍性【答案】: BCD 28、下列属于决策中后果预测的基本方法的是( )。A.时间序列法B.经验判断法C.回归分析法D.“决策树”技术【答案】: BD 29、下列关于高位消防水箱的设置说法错误的是( )。A.高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足其所有服务的水灭火设施最不利点处的静水压力B.当高位消防水箱在屋顶露天设置时,水箱的检修人孔以及进、出水管的阀门等应釆取锁具或阀门箱等保护措施C.高位消防水箱的有效容积、出水、排水和水位等应符合本单元消防水池的设置要求D.高位消防水箱的出水管应低于最高有效水位,并应设置防止消防管网中的水进入高位消防水箱的止回阀E.高位消防水箱的进、出水管应设置带指示启闭装置的阀门【答案】: ABC 30、人力资源管理的目标包括()。A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量B.为价值创造营建良好的人力资源环境C.保证员工价值评价的准确有效D.实现员工价值分配的公平合理【答案】: ABCD 31、下列表述,正确的是()。A.意见的写作格式,包括标题、作者、公文类别等B.意见的写作格式,包括公文类别、开头、正文、结尾等C.意见的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.意见的写作格式,包括标题、正文、落款等E.意见的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: CD 32、下列表述,正确的是()。A.公文的法定作者是指写作主体是依法成立、具有法人资格的组织B.公文的法定作者是指行政公文的实际作者C.公文的法定作者可以说成是公文的最终作者D.公文的法定作者必须是法学家E.公文的法定作者必须具有律师资格【答案】: ABC 33、下列属于消防水池漏水的维修方法正确的是( )。A.更换损坏件B.对泄漏部位进行堵漏、维修或更换C.完全关闭排污管(放空管)的控制阀D.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏E.维修或更换浮球阀、液位控制阀【答案】: ABCD 34、领导行为论的代表研究包括()。A.管理方格理论B.密执安大学的研究C.俄亥俄州立大学的研究D.激励强化理论【答案】: ABC 35、下列关于在职培训和脱产培训的表述正确的是()。A.在职培训可保证员工的工作不会受到影响B.脱产培训的实用性较好C.在职培训可以得到及时的反馈D.脱产培训的费用较高【答案】: ACD 36、现实的人力资源数量由()等部分构成。A.未成年就业人口B.适龄就业人口C.暂时不能参加社会劳动的人D.老年就业人口【答案】: ABD 37、薪酬管理的公平性原则中的公平包括()。A.群体公平性B.个体公平性C.内部公平性D.外部公平性【答案】: BCD 38、下列属于决策中后果预测的基本方法的是( )。A.时间序列法B.经验判断法C.回归分析法D.“决策树”技术【答案】: BD 39、下列表述,正确的是()。A.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向计划、规划、财政等部门提出请求批准事项B.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向财政、税收、劳动等部门提出请求批准事项C.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向劳动、人事、机制编制、工商行政等部门提出请求批准事项D.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向物价、外事、基建等部门提出请求批准事项E.请函向有关职能部门请求批准事项,包括向有实权的人物和资金雄厚的社会人士提出请求批准事项【答案】: ABCD 40、下列表述,正确的是()。A.公告的内容是向国内外宣布重要事项,通常由国家领导机关制发B.公告的内容具体明确,一般由负责具体工作的职权单位制发C.公告的发布范围相当广泛,因此常常通过新闻媒体发布D.公告的保密性较强,因此发布方式要十分慎重E.公告的事项一定要写清事项过程和细节情况,以免读者理解掌握【答案】: AC 41、下列表述,正确的是()。A.通知的写作格式,包括标题、收文单位、正文等内容B.通知的写作格式,包括标题、正文、印章等内容C.通知的写作格式,包括标题、正文、发文日期等内容D.通知的写作格式,包括标题、前言、结语等内容E.通知的写作格式,包括标题、背景、主题等内容【答案】: ABC 42、按照劳动经济学的观点,人力资本的投资主要有()。A.教育和培训B.规划C.迁移D.医疗保健【答案】: ACD 43、下列表述,正确的是()。A.决定包括命令性决定、决断性决定等B.决定包括指挥性决定、指导性决定等C.决定包括决断性决定、决策性决定等D.决定包括决断性决定、指挥性决定等E.决定包括指挥性决定、奖惩性决定等【答案】: D 44、下列表述,正确的是()。A.公文成文日期的规范标注,应包括年、月、日B.公文成文日期的规范标注,只应标明日期C.公文成文日期的规范标注,包括月份与日期D.公文成文日期的规范标注,要用汉字数字标注E.公文成文日期的规范标注,要用阿拉伯数字标注【答案】: A 45、社会团体应当具有( )的特征。A.非政府性B.自愿性C.共同性D.营利性E.自我约束性【答案】: ABC 46、研讨法的实施要点包括( )。A.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料B.对受训人员的要求C.对研讨题目和内容的要求D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求【答案】: ACD 47、下列表述,正确的是()。A.下行性意见与部署工作的通知在职能方面有区别B.下行性意见与部署工作的通知在职能方面没有区别C.下行性意见与部署工作的通知在写法方面有区别D.下行性意见与部署工作的通知在写法方面没有区别E.下行性意见与部署工作的通知都是下行性公文【答案】: AC 48、下列表述,正确的是()。A.公文的秘密等级,包括三级B.公文的秘密等级,包括四级C.公文的秘密等级,包括五级D.公文的秘密等级,包括特密、绝密、机密、秘密E.公文的秘密等级,包括绝密、机密、秘密【答案】: A 49、与其他资源相比较,人力资源具有( )等特征。A.社会性B.共享性C.再生性D.能动性E.资本性【答案】: ABCD 50、下列不属于人力资源作用的是()。A.人力资源是财富形成的关键要素B.人力资源是政治发展的主要力量C.人力资源是文化发展的主要力量D.人力资源是经济发展的主要力量【答案】: BC 第三部分 大题(50题)1、春秋集团是一家拥有30多家分公司的大型企业集团,集团总公司对分公司的管理方式是独立经营,集中核算。某分公司的鲁经理听了关于目标管理的讲座很受启发,计划在本公司内推行目标管理。他在部门经理会议上,详细叙述了目标管理方法的应用与发展前景,提出在公司内实施目标管理的想法,并要求下属人员认真思考,一段时间后,鲁经理组织大家在部门经理会议上,对实施月标管理进行讨论。财务经理提出,集团总公司对万公司下一年的盈利目标没有明确指示:生产经理也提出,总公司对分公司的生产目标也无明确要求,分公司自身对要做什么也不清楚,等等。听到这些后,鲁经理说:“这些都无关紧要,不会影响我们实施目标管理。其实,目标没有什么神秘的,我们分公司计划明年的销售额达到500万,税后利润达到8%,投资收益率达到15%,正在进行的新产品项目很快就能投产,我们以后还会有更进一步的明确目标”鲁经理越说越越兴奋,“下次会议,各部门要把这些目标转换成可考核的目标,并能用数字表达,这些数字汇总起来就构成了我们分公司的总目标了。”部门经理们听了以后,对鲁经理提出的目标十分诧异,一时无语。1.什么是目标管理?其特点是什么?(5分)2.鲁经理设置目标的方法存在哪些问题?您认为应该如何实施目标管理?(5分)【答案】:【1】目标管理法是由企业高层领导者制定一定时期内整个企业期望达到的总目标,然后由各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。一方面强调完成目标,实现工作成果;另一方面重视人的作用,强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。特点:1.明确目标。2.参与决策。3.规定时限。4.评价绩效。【2】鲁经理设置目标的方法存在以下问题:制定目标的依据不明确,没有对目标进行合理分类,不符合SMART原则,而且目标须沟通不一致。应该:1.制定目标,包括了制定目标的依据,对目标进行分类,符合SMART原则:s即specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;m即measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;a即attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;r即relevant,代表相关性,指实现此目标与其他目标的关联情况;t即timebased,代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限;目标须沟通一致等;2.实施目标;3.信息反馈处理;4.检查实施结果及奖惩。 2、集体谈判的利弊美国私营企业领域的工会人数大幅下降,仅有6.5%的劳动者加入工会。然而,公共部门却是另一番景象,大约40%的政府雇员加入工会。这两个数字与50年代的趋势截然相反,基本实现了反转,当时私营企业有35%的劳动者加入工会,公共部门只有12%。研究人员给出公共部门工会发展壮大的两个核心原因。首先,各州和全国劳动法的变化使公共部门的雇员更容易组织。有人认为,执法部门纵容了私营企业的反工会行动。其次,私营企业工会的工作区域发生了变化;制造业、钢铁业以及其他私营行业中高新的工作大都转移到海外或南方,这些地方的工人们很难组织。另一方面,政府工作不可能远离他们所服务的社区。比如,一所位于费城的学校不可能把所有的老师都迁到亚特兰大。同时,公共部门的劳动力比私营企业更加稳定。毕竟,倒闭的工厂数量比邮局多。这种趋势存在问题吗?尽管这在一定程度上是个政治问题但我们还是可以客观地分析一下它的利弊。从积极的方面看,通过集体谈判,加入工会的工人比未加入工会的工人平均多赚约15%,工人可以限制雇主随便裁人,以保护工人的权利。请思考下面这个例子:莉迪亚在工作中批评了五名同事。他们很不高兴,于是便在脸书上发布了一些发泄愤怒的倌息,莉迪亚向她的上司投诉,称他们发布的信息违反了公司对“欺凌和骚扰行为”的“零容忍”政策。雇主随后进行了调查,确认这些行为确实违反了公司政策,便解雇了这五个人。然而,美国劳资关系委员会裁定这种做法有失公允,命令公司恢复他们的原职。谁都不想因为自己在脸书上发布的内容而解雇。工会的存在可以避免这种情况发生。从消极的方面看,公共部门的工会虽然可以就雇佣问题与企业进行谈判,但谈判结果往往难以维持。在过去的25年内,代表加利福尼亚狱警的工会加州惩治警官协会(CCPOA)一直在游说政府增加监狱和判决数量(比如“三振出局”法)。他们的游说最终起了作用,加州建起新的监狱,入狱犯人激增,并新增数千名狱警。现在,CCPOA成员的平均年薪为10万美元,工作到50岁退休,养老金是原本薪水的90%。如今,加