考研管理学题库.pdf

南昌大学研究生院教 学 档 案（试 卷 版 题 库 部 分）课 程 名 称：管理学参 考 教 材：管理学，周三多主编，第二版,高等教育出版社,2005年1、管理必须有两个必要的、缺一不可的条件，第一是有两个人以上的集体活动，第二是（）A.有致认可的组织C.有一致认可的领导2、管理的载体是（）A.组织 B.目标B.有一致认可的目标D.有一致认可的职能C.领导D.管理职能3、1955年美国管理学家彼得德鲁克提出了（）的概念，这对人们理解管理的含义具有重要价值。A.管理者组织C.领导者组织B.管理者角色D.领导者角色4、管理具有两重性，分别是管理的自然属性和管理的（）A.政治属性C.社会属性B.文化属性D.历史属性5、一般管理环境主要是指影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球环境等，这些领域的变化对组织的影响具有（）A.相对直接性C.既是直接的，又是间接的B.相对间接性D.以直接性为主，间接性为辅6、环境的不确定程度随着所面临环境要素的增加而升高，如学校、医院等，这种环境状态是（）A.简单和稳定的环境C.复杂和稳定的环境B.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境7、早期管理思想的萌芽阶段是指（A.从18世纪到19世纪末C.从C世纪到19世纪中叶）B.从18世纪到19世纪初D.从18世纪到20世纪末)8、管理理论形成于（A.18世纪末19世纪初B.19世纪末20世纪初C.19世纪中叶D.20世纪中叶9、人类进行有效的管理实践大约已超过（）的历史。A.6000 年C.4000 年B.5000 年D.3000 年10、“科学管理理论”的中心问题是（）A.提周效率C.精神革命B.建立工作定额D.标准工时11、法约尔管理原则中，（）A.统一领导原则C.统一指挥原则组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令这一原则是B.等级链原则D.个人利益服从整体利益原则12、被称为“科学管理之父”的 是（）A漆罗C.韦伯B.法约尔D梅奥13、被称为“组织理论之父”的管理学家是（）A漆罗C.韦伯B.法约尔D.梅奥13、管理的计划工作具有目的性、（）、普遍性、效率性和创新性的性质。A.预见性C.平等性B.有效性D.首位性14、滚动计划是 一 种（A.短期计划C.长期计划）B.中期计划D.无固定期限的计划15、在计划管理工作中，在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素就可以影响组织目标实现的程度，这些因素属于（）A.领导因素C.限定因素B.控制因素D.导向因素16、计划制定出来之后就应当促进实施，但不能被计划所框住，必要时可以根据当时的实际情况作出必要的检查和修订，这是计划工作的（）原理。A.木桶原理C.许诺原理B.灵活性原理D.改变航道原理17、目标管理制度强调组织成员参与目标制定，通过（）实现目标。A.外部领导C.内部协调B.自我控制D.利益约束18、目标可以分成突破性目标和（A.直接性目标C.间接性目标）B.控制性目标D.辅助性目标19、对企业来说，为了实现其使命和目标，对所采取行动方针和资源使用方向的总体规划是（）A.战略 B.计划C.规划 D.评价20、考核并回答企业是干什么和应该干什么的问题，这就是企业（）A.计划C.目标B.使命D.战略21、在企业战略中，获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制的战略是（）A.前向一体化战略C.横向体化战略B.后向一体化战略D.集中多元化战略22、计划工作的前提就是计划在实施过程中的（）A.预期目标C.预期标准B.预期成果D.预期环境23、时间序列预测方法是根据（A.历史经验数据C.同类企业历史经验数据）的时间序列，对未来的变化趋势进行预测。B.同类企业历史统计数据D.历史统计数据24、在时间序列预测中，时间序列存在着四种变化，即长期趋势变化、季节变化、周期变化和（）A.突变C.随机波动B.小幅波动D.停滞25、在管理预测中，从事物变化的因果关系出发，剔除不相关因素提高预测可靠性的预测方法 是（）A.线性规划方法C.指数平滑法B.时间序列预测方法D.回归分析方法26、有时难以采用甚至无法采用定量预测方法，而改用定性预测方法，在长期经济预测和技术预测中使用得最多的方法是（A.时间序列法C.因果分析法）B.回归分析法D.专家调查法27、人们为了达到一定的目标，在掌握充分信息和对在有关情况进行深刻分析的基础上，用科学方法拟定和评价各种方案，从中选择合理方案的过程就是（）A.捽制C.指挥B.预测D.决策28、“管理就是决策”是（）的著名观点。A.赫茨伯格C.西蒙B.戴尔D.亨利福特29、管理中重复出现的、日常的管理问题称为（）A.例外问题C.例行问题B.结构问题D.普通问题30、将若干的工作任务组合起来构成一项完整的职位的工作是（）A.KR位设计C.职位调整B.职位分配D.职位稳定31、所谓风险决策，就是在（A.确定情况C.存在一定风险情况）下的决策。B.不确定情况D.因素可控情况32、从逻辑上说，组织工作首先必须明确（）所必需的各种活动并加以分类，这关系到组织中职位或岗位的设计问题。A.制定目标C.目标评价B.实现目标D.分解目标33、在人们对组织的描述中，应用结构性特征和（）具有代表性。A.要素性特征C.背景性特征B.资源性特征D.标准型特征34、组织层次多具有两大明显的副作用，一是层次多意味着管理费用多，另一个是（）A.人浮于事B.管理模式僵化C.高层主管难以达到很高的能力要求D.沟通难度与复杂性加大35、将若干的工作任务组合起来构成一项完整的职位的工作是（）A.职位设计C.职位调整B.职位分配D.职位稳定36、通常认为，工作的意义是由技能的多样性、任务的同一性和（）三项所决定的。A.工作自由度C.任务的重要性B.任务的自主性D.报酬水平37、在执行相互依存的任务中以完成共同使命的群体称为（）A.组织C.部门B.团队D.整体38、从组织的最高管理层出发，经由各个管理层次，一直贯穿到组织的基层而形成的一条条权力线通常被称为（）A.控制链B.指挥链C.组织链D.领导链39、一般说，一个健全的指挥链存在两条基本要求，一是统一指挥的要求，另一个是（）A.统一领导的原则要求C.团结的原则要求B.下级服从上级的原则要求D.连续分级的原则要求40、在企业组织中，员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的知识、技能以及意愿,并同时对自己的成果和企业的成功富有高度的责任感的形态是（）A.组织成员的责任制C.组织结构的活性化B.组织成员的活性化D.组织结构的责任制41、在职权关系中最一般、最普遍的形态是（）A.职能职权C.参谋职权B.直线职权D.顾问职权42、在组织变革中，管理者所能变革的领域主要有三种，即结构、技 术 利（）A.人员C.计划B.设备D.作业方法43、六西格玛管理的实质是（A.对过程的持续改进C.对人员的培训提高）B.对工艺的重组改造D.对环境的融合适应44、企业对业务过程进行彻底变革，这 就 是（）A.企业再造C.企业变革B.企业定位D.企业改制45、用合格的人力资源对于组织结构中的职位进行填充和不断补充的过程称为（）A.人员安置C.人员招募B.人员配备D.人员考核46、包含职权及其相应责任、与其他职位关系、所要达成的目标和预期成果的关于职位要求的书面文件是（）A.职务任命书C.职位说明书B.职权关系图D.岗位条件47、“管理人员往往被提升到他们所不能胜任的级别”的现象就是所谓的（）A.彼得原理C.指挥链原理B.内升原理D.裙带原理48、主管人员选拔的途径主要有两个，即（）和外聘制。A.内升制 B.考评制C.任期制 D.选调制49、组织内人员考评的目的有两类，一类是作为决定人事提拔和调整工资或是进行奖励的依据，另一类是（）A.作为激励和改进的保证 B.作为激励和改进的标准C.作为激励和改进的指导 D.作为激励和改进的手段50、对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响的活动过程就 是（）A.组织 B.指挥C.协调 D.领导51、企业管理中领导工作的实质就在于（）A.确立企业目标 B.协调人财物关系C.建立正式组织 D.对他人施加影响力52、主管人员在实现目标过程中的命令越是一致，个人在执行命令的过程中发生的矛盾就会越少，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。这就是领导工作的（）原理。A.指挥统一性C.命令一致性B.目标协调性D.沟通明确性53、团队成员对团队任务的真实情况已完全了解，它们仍然首先作为个体思考问题，并往往基于自己的经历作出决定。这表明团队处于（）阶段。A.形成C.规范B.震荡D.执行54、在组织系统内依据组织明文规定的原则进行的信息传递和交流是（）A.纵向沟通C.正式沟通B.复杂沟通D.简单沟通55、在组织沟通过程中，A.下向沟通C.横向沟通同层次不同业务部门之间的沟通称为（）B.上向沟通D.链式沟通56、正式沟通的形态除了链式沟通、环式沟通、Y 式沟通、轮式沟通外，还 有（）沟通。A.离心式C.半封闭B.向心式D.全通道式57、沟通中的障碍主要有三大类，它们是主观障碍、客观障碍和（）障碍。A.沟通渠道 B.沟通人员C.沟通工程 D.沟通方式58、认为人的一切行动都是为追求最大限度的满足自己的物质利益，工作动机是为了获得物质报酬的人性假设是（）假设。A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人59、将人的需求分成五个层次的行为管理学家是（）A.梅奥 B.马斯洛 C.明茨伯格 D.赫茨伯格60、人们表现为希望自己成就独特个性，或实现其本人成就欲望的需求属于（)A.尊重的需要C.自我实现需要B.理解的需要D.社交需要61、赫茨伯格的双因素理论是重要的激励理论，其双因素是指保健因素和（）因素。A.控制 B.结构 C.激励 D.权力62、美国管理学家弗鲁姆提出的关于激励的理论称为（)A.需求理论C.期望理论B.领导理论D.公平理论63、美国管理学家吉赛利在其 管理才能探索 一书中研究了管理者的八种个性特征和五种（）A.需求特征 B.领导特征 C.沟通特征 D.激励特征64、美国管理学家怀特和李皮特所提出的三种领导方式理论是指权威式领导、民主式领导和（）A.说服式领导 B.表率式领导C.放任式领导 D.集权式领导65、在管理方格理论中，对工作极为关心而忽略对人的管理的管理风格是（）A.9.1 型 B.1.9 型C.5.5 型 D.9.9 型17、认为领导者施加影响的能力取决于工作环境、领导者个性以及领导方法对群体的适合态度的理论是（）A.权变理论C.管理方格理论B.三维结构理论D.背景理论66、一个人将自己的意识以想象力投射在别人身上的能力称为（）A.感染能力C.推动能力B.号召能力D.移情能力67、控制工作包括三个基本步骤，这就是确立标准、衡量成效以及（）A.纠正偏差 B.发现偏差C.制定制度 D.调整目标68、管理信息系统就是向组织内各级主管部门、其他相关人员，以及组织外相关部门提供信息的系统，简 称 为（）A.MSIB.MBSC.MRSD.MIS69、控制工作的关键是（）A.制定标准C.做好善后工作B.纠正偏差D.数量控制70、控制工作的类型有：现场控制、（）和前馈控制。A.过程控制B.结果控制C.反馈控制D.程序控制71、（）的指导思想认为，合格的主管人员出差错最少，能够察觉到正在出现的问题,并能及时采取纠正措施。A.间接控制 B.直接控制C.简单控制 D.复杂控制72、组织结构的设计越是明确完整，所设计的控制系统越是符合组织机构中职责和职务要求,就越有助于纠正脱离计划的偏差。这就是（）原理。A.组织有效性 B.组织明确性C.组织适应性 D.组织反馈性73、为了进行有效控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时具有关键意义的因素。这是管理控制的（）原理。A.控制趋势 B.例外控制C.控制关键点 D.直接控制74、在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作是重新开始的预算控制方法称 为（）A.外推预算法 B.简明预算法C.零基预算法 D.模型预算法75、泰罗的科学管理是以 人性假定为基础的（）A、经济人 B、社会人C、复杂人 D、自我实现人76、行为科学是（）A、以监督管理为基础的；B、以对事的管理为基础的；C、对事及对人的监督的综合；D、以对人的人性激发管理为核心的。77、激励的目的在于（）A、满足职工的需要；B、调动人的积极性，充分发挥人的能动作用；C、促使职工有目的的行为产生；D、改变人的防御性行为及心理。78、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？（）A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制79、对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为：（）A、有利于中层干部的培养；B、使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理关系企业长远战略的问题;C、充分发挥下属的所长，弥补授权者自身的不足；D、提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率。80、现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了哪个目的？（）A、分权 B、集中控制 C、信息沟通 D、统一指挥81、一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：（）A、越大 B、越小 C、不能确定 D、与管理层次无关82、管理工作的核心工作是：（）A、计划 B、组织 C、协调 D、控制83、在赫茨伯格的双因素理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（）A、激励因素 B、保键因素 C、环境因素 D、人际因素84、与控制职能密不可分的一个管理职能是：（）A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、指挥职能85、受决策者个性影响最大的决策类型是：（）A、确定型决策 B、不确定型决策C、多目标决策 D、程序型决策86、面对激烈竞争的外部环境，大型企业的领导最应该关心的事是：（）A、经营利润 B、产品质量 C、企业形象 D、生产成本87、王厂长退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于：（）A、强制权 B、法定权 C、奖励权 D、专长权88、科学管理的中心问题是：（A、制定定额 B、强化刺激）C、提高效率D 提高质量89、控制的主要目的是：（A、提高企业的整体素质C、确保组织目标的实现）B、改善组织的外部环境D、保证组织不出现偏差90、下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的？（）A、不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中；B、在非正式组织中传播着小道消息；C、非正式组织间有明显的竞争关系；D、非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力。91、某公司不同品牌产品由不同部门生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？（）A、企业职能 B、顾客特点 C、不同产品 D、不同区域92、在管理方格图中，9.9型表示：（）A、贫乏型 B、任务型 C、俱乐部型 D、战斗集体型93、下面哪一个答案关于过分集权的不足是错误的？（）A、降低决策执行的效率 B、降低决策的质量C、降低组织的适应能力 D、降低职工的热情94、按照双因素激励理论，下述哪一个因素属于激励因素：（）A、奖金 B、上下级关系C、工作内容的吸引力 D、工作的保障95、在组织中，直线与参谋两类不同的职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系？（）A、领导与被领导 B、一般协作同事C、负直接责任与协助服务D、命令与服从96、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于其助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中的失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任；B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任；C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任；D、公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。97、根据马斯洛的需要层次理论，可得如下结论：（）A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响；B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大；C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等；D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大。98、决策是工作和II常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整？（）A、出主意 B、拿主意C、既出主意又拿主意 D、评价各种主意99、某合资企业刚成立不久，该企业引进了世界一流的设备，并招收了 一大批的专业人才，可谓人才济济、兵强马壮。然而，该企业的经营业绩却一直不佳，职工的工作积极性普遍不高，并且连连发生管理人员和技术人员辞职的事件。从管理的角度看，你认为该企业最有可能在哪一方面存在问题：（）A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能100、有人说，在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明了：（）A、对于管理者来说，人际技能比技术技能更重要；B、对于管理者来说，技术技能比人际技能更重要：C、对于管理者来说，概念技能比技术技能更重要；D、对于管理者来说，概念技能比人际技能更重要。101、管理幅度是指主管人员：（）A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围102、在行动或工作之前预先拟订组织目标和行动方案是管理的：（）A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能103、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是：（）A、管理严密 B、分工明确C、上下级易于协调 D、信息纵向流通快，管理费用低104、保证组织有效运行的首要职权是：（）A、直线职权 B、参谋职权 C、临时授权 D、都是105、根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：（）A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求106、为了明确企业计划的外部条件，其关键是：（）A.定量预测 B.定性预测 C.环境预测D.销售预测107、企业计划工作的前提条件可分为企业可捽制的和企业不可控制的。下列哪个（些）条件是企业可控制的？（）A.未来市场价格水平 B.税收和财政政策C.A 和 B D.产品投放市场的时机108、王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到10个人，所有人都直接向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了 个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是：（）A.由轮式变为链式 B.由轮式变为Y式C.由链式变为Y式 D.由链式变为圆式109、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：（）A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我实现的需要110、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字。而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则？（）A.责权对应原则 B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则111、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是：（）A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导112、非管理性事务的增多会使管理幅度：（）A.增加 B.不变 C.减少 D.扩大113、美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论114、企业发展多角化经营，最主要目的是：（）A.降低成本 B.分散风险 C.扩大市场 D.增加利润115、传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用？（）A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.单件小批产品的生产D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产116、为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以下诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：（）A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营C.在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求D.枳极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力117、某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么？（）A.获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽的思想，差一些的则仍会留在企业C.对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配D.差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师118、公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管，通常由谁担任？（）A.副总经理 B.董事长 C.总经理 D.常务董事119、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构。该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构120、某企业的总目标是通过向市场提供优质产品来扩大市场占有率。因 此（）A.需要给每个生产工人制定其应承担的增加产量目标B.要求总经理抓好企业产品质量提高的措施落实工作C.应由技术部门负责制定具体的技术改进计划D.应山销售部门负责制定实现企业总目标的具体计划121、在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷是，这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：（）A.成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C.表扬先进员工，树立学习榜样D.批评后进员工，促使其增强工作责任心122、除了较低层次决策的数量、涉及范围以及对这些决策的控制等标志外。反映分权程度的标志还有：（）A.高层次管理者的管理幅度 B.组织的管理层次C.低层次决策实施所涉及的费用数额 D.低层次决策的上级认可123、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种有问题？（）A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能 D.标准应考虑顾客需求124、组织设计最为重要的基础工作是：（）A.部门划分与结构形成 B.职务设计与人员调配C.管理人员的素质相能力 D.职务设计与分析125、制造企业过量库存造成“积压资金，占用仓库”的被动局面，为改变这种局面，向零库存或尽可能减少库存的目标努力，可以采取的最有效方法为：（）A.积极开拓产品需求市场 B.定期清仓核资、处理积压物品C.推行定额库存、超额受罚 D.以上方案均欠妥，应采取其它的有效方法126、企业经营方案决策最终所选出的方案一般是：（）A.成本最低的方案 B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案 D.实现利润最大的方案127、我国国有企业实行公司制，主要目的是：（）A.将企业都改名为公司 B.通过股权多样化筹集资金C.转换经营机制，增强企业活力 D.吸引外资，实行合资经营128、某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩。并规定：综合增长率=销售增长率+（2X 利润增长率）。现有属于该集团的某企业，预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与 8%,最近，为了提高综合增长率，该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本，据初步估计。在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%。在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%,这样，如果由你来决定分配这100万元投资，你同意以下哪种观点？（）A.全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好B.如果对该投资进行科学分配，可以实现较高的综合增长率C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好D.无论怎样分配，部只能提高综合增长率10%129、现有两个所需代价相同的投资方案，其成败的可能性与损益情况如下表：根据以上情况，你认为以下几种说法中，哪一种说法更为科学？（）A.由于这两个方案都有40%的可能失败，所以，均不可能获利B.第二方案的经营风险性要比第一方案大C.这两个方案的获利期望值都是40万元，所以，这两个方案没有什么差别D.第二方案成功时可获利500万元。由此可见第二方案要比第方案好130、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3 人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散、对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（）A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通131、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：（）A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率C.全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神D.链式网络比全通道网络更能激发士气，增强组织的合作精神132、管理控制工作的一般程序是：（）A.建立控制标准分析差异产生原因采取矫正措施B.采取矫正措施分析差异产生原因建立控制标准C.建立控制标准一一采取矫正措施分析差异产生原因D.分析差异产生原因采取矫正措施建立控制标准133、某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种分歧意见，您认为哪一种意见比较正确？（）A.劳动定额主要是为了考核用的，所以，应该选择最先进的标准B.定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动C.为使绝大多数员工都能超额完成任务，应该选择最低的定额标准D.考虑到员工操作水平的差异性，定额标准宜取最先进与最低标准的平均值134、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任135、许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：（）A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高136、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果发现其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?（）A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B.不客气地打断其说话，让别人发言C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言以表示广开言路137、以下四种作法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？（）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上级领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担138、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后。公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法哪一种比较好？（）A.告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜C.因为是重要客户的紧急需要、马上亲自设法将发送去D.亲自打电话找有关主管人员，请他门设法马上送货给客户139、假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？（）A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法B.既然是智囊会议，就应允许畅所欲言C.及时提供资料，证明这些意见的错误D.及时打断这些发言以发表自己的高见140、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（）A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能141、“三个和尚没水喝”说明的是人浮于事，可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（）A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事142、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：（）A.从参与型向说服型转变 B.从参与型向命令型转变C.从说服型向授权型转变 D.从命令型向说服型转变143、采取工件岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：（）A.提高受训者的业务专精能力 B.减轻上级领导的工降压力C.增强受训者的综合管理能力 D.考察受训者的高层管理能力144、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。这是否意味着该组织:（）A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递145、根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：（）A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都具有五种不同层次的需求。而且各层次的需求强度相等D.层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大146、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是：（）A.纪律严格，管理规范，赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽、工作积极主动、富有创造性147、企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：（）A.会打击外部应聘人员的应聘积极性B.不利于企业骨干人员的稳定C.不利于对选聘对象的全面了解D.会引起同事不满并造成近亲繁殖148、现有某企业具有如下组织结构：（）根据上图可知，该企业所采用的组织形式是比较典型的：A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.直线职能制149、某组织中设有管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：（）A.组织设计上没有考虑命令统一的原则B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则150、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标151、下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？（）A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于152、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：（）A.定性和定量结合 B.趋向于定性C.模糊而不可控 D.具体而可控153、控制工作得以开展的前提条件是：（）A.建立控制标准 B.分析偏差原因C.采取矫正措施 D.明确问题性质154、有一个由四个公司组成的行业。这四个公司的销售额和利润如下表所示：试问丙公司的市场占有率为多少？（）A.15%B.30%C.20%D.35%155、对于企业来说，所谓市场大小通常是指：（）A.产品数量多少 B.交易场所大小C.产品市场需求多少 D.市场范围大小156、从期望理论中，我们得到的最重要启示是：（）A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目际效价和期望概率进行优化组合157、个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备。（）A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人事技能158、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器。该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个这种产品。这家公司开发该新产品失败的原因是：（）A.未能令广大消费者了解该产品的优点B.只注重产品性能，而忽视消费者的价格承受能力C.人们不需要捕鼠D.产品结构和功能仍未尽善尽美159、“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中哪一种方式最重要？（）A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制160、一家生产洗面奶的企业，在原材料价格上涨、其他竞争者都对产品提价的情况下，该企业仍然维持原来的产品售价，因此而出现了亏损。企业为扭亏采取了减少每单位产品包装容量的做法。对此，如下论断哪个是不正确的？（）A.这是一种获得竞争优势的做法B.这是一种欺骗消费者的做法C.这是一种对价格变动的反应D.这是一种变相提价的做法161、根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：（）A.高工作低关系的情况B.高工作高关系的情况C.低工作低关系的情况D.低工作高关系的情况162、管理需要信息沟通、而信息沟通必须具备的三个关键要素是：（）A.传递者、接收者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容D.发送者、传递者、接收者163、判断一个组织分权程度的主要依据是：（）A.按地区设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构C.管理幅度、管理层次增加D.命令权的下放程度164、一家生产塑料玩具的企业开张一年多后，遇到了以下四个意想不到的问题，你认为其中哪一个为最关键？（）A.管理费用高出预算5%B.洪水导致企业部分厂房被淹、停产一个月C.银行贷款利率调高2%D.其产品被技术监督局确认为有损儿童健康165、某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（）A.集权化 B.分权化 C.部门化 D.矩阵比166、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共 有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出体认为最可行的方