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(新版)企业人力资源管理师(四级)考试题库(完整版)一、单选题1.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。A、要约方B、被要约方C、要约D、承诺答案:A2.劳动法律关系是()。A、劳动关系B、双务关系C、正向关系D、单务关系答案:B3.下列不属于转岗培训的方式的是()。A、与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训B、接受现场的一对一指导C、外出参加培训D、管理理论培训答案:D4.员工激励的特点不包括()。A、任何一种激励方法都不是万能的B、激励不一定达到满意效果C、员工做出相应反应需要一定时间D、激励一定会产生直接反应答案:D5.出于工资水平的考虑以及出于岗位技能等级考虑的选择性失业,都有()的色彩。A、自愿性失业B、周期性失业C、摩擦性失业D、结构性失业答案:C6.企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的()。A、10%B、15%G 20%D、25%答案:C7.人力资源的一般特点不包括()。A、时间性B、主观能动性G消费性D、客观规律性答案:D8.关于外部招募,以下说法正确的是()。A、激励性强B、适应快C、费用较低D、带来新思想、新方法答案:D9.在管理体制上,现代人力资源管理属于()。A、主动开发型B、以事为中心C、被动反应型D、以人为中心答案:A10.在编写公司简介时,对公司所取得的成绩进行介绍时,应该提供相关资质证书,体现了()。A、感召性B、真实性C、全面性D、可信性答案:D1 1 .在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。A、企业简介B、企业宜讲C、员工手册D、电视广告答案:C1 2 .()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A、雇员B、工会组织C、雇主D、用人单位主管答案:C1 3 .绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。A、结果观、行为观、思想观B、结果观、行为观 综合观C、行为观、道德观、综合观D、结果观、道德观、综合观答案:B1 4 .下列不属于失业保险的特点是()。A、保障性B、普遍性G强制性D、互济性答案:A15.()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购的同类产业用品。A、修正重购B、直接重购C、新购D、间接重购答案:B16.员工加工一批产品(或零件)前,用于了解任务,熟悉产品图样和工艺,领取材料和准备专用工夹具等工艺装备,调整设备,首件及成批交付检验等时间;加工完一批产品(或零件)后,交回图样和工艺技术文件,卸下工夹具,办理工件的交验手续等时间,属于()。A、个人休息与休息宽放时间B、准备和结束时间G定额时间D、辅助时间答案:B17.竞聘上岗的理论基础是()。A、能岗匹配原理B、动态优先原理C、同素异构原理D、效率优先原理答案:A1 8 .工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。A、缴纳5%B、缴纳1 0%G 缴纳1 5%D、不缴纳答案:D1 9 .新员工个人资料不包括()。A、职业生涯规划B、工作经验C、现任岗位名称D、薪酬及相关收入答案:B2 0 .()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A、例证研究方法B、实证研究方法C、对比研究方法D、规范研究方法答案:B21.企业员工培训与开发系统在“培训计划”后,下一步流程是()。A、教学设计B、需求确认C、实施培训D、培训反馈答案:A22.培训需求采集与分析的“问卷法”的缺点不包括()。A、问卷制作周期较长B、限制访问者表达意见的自由C、回收率可能会很低,有些答案不符合要求D、外部咨询机构可能对本企业实际情况不了解答案:D23.通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。A、及时B、热情G正式D、庄严答案:A24.劳动合同的主体具有()。A、一致性B、特殊性C、特定性D、普遍性答案:c25.()可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量,往往采用定量的方式进行考评的指标。A、能力指标B、结果指标C、态度指标D、定性指标答案:B26.个体的沟通风格不包括()。A、自我完善型B、自我保护型C、自我暴露型D、自我实现型答案:A27.劳动法律关系的主要形态是()。A、劳动行政法律关系B、劳动合同关系C、劳动服务法律关系D、集体合同关系答 案:B28.人力资本投资收益比率变化规律不包括()。A、投资和收益之间的替代和互补关系B、人力资本投资的内生收益递减C、人力资本投资的社会效益变化规律D、人力资本投资收益的变动规律答案:C29.在绩效周期结束时进行的()是一个正式的绩效沟通过程。A、绩效反馈B、信息采集C、绩效考评D、绩效面谈答案:A30.有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是()。A、专题讲座B、研讨法C、讲授法D、案例分析法答案:C31.()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。A、职务B、任务C、职责D、责任答案:B32.职务与职位的主要区别不包括0。A、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B、职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C、职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D、职务反映了员工所承担的工作性质答案:C33.进行工作岗位调查时,面谈的注意事项不包括()。A、接待要热情,态度要诚恳,用语要适当B、营造良好的环境,使被调查者感到轻松,无拘无束地回答提问C、应允许被调查者长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止D、可采取命令式提问和启发式提问答案:D34.()又称为“华德决策准则”。A、悲观决策标准B、乐观系数决策标准C、中庸决策标准D、最小后悔决策标准答案:A35.非经济性福利中的工作环境保护项目不包括()。A、实行弹性工作时间B、缩短工作时间C、员工参与民主化管理D、实行轮班制度答案:D36.以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。A、合格产品数量B、工作量C、计件单价的高低D、提成比例答案:D37.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()oA、薪酬因素B、环境因素C、组织因素D、人际因素答案:A38.()不是工资指导线水平确定的主要依据。A、居民薪酬满意度B、本地区年度经济增长率C、社会劳动生产率D、城镇居民消费价格指数答案:A39.通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定定额方法的是()。A、经验估工法B、统计分析法C、类推比较法D、技术定额法答案:D40.员工的动态特征不包括()。A、员工学习B、员工自我保护机制C、员工激励D、员工的成熟和发展答案:A41.规范研究方法重点解决客观经济现象()的问题A、是什么B、怎么样C、应该是什么D、本质答案:C42.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()oA、顾客消费承受能力B、顾客消费偏好C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析答案:B43.()是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。A、平均日产量B、简单平均值C、先进平均值D、加权平均值答案:C44.招聘工作的提出和确定是从()开始的。A、招聘计划B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求答案:D45.岗前培训的特点不包括()。A、基础性培训B、适应性培训C、非个性化培训D、个性化基础培训答案:D4 6.按照 劳动合同法的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。A、3日B、6日C、3 0 日D、6 0 日答案:A4 7 .()是人力资源战略规划和生产经营总目标的实现,以及企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。A、组织规划B、人员规划C、费用计划D、制度规划答案:D4 8 .()目的是筛选出那些背景和潜质都能满足岗位任职标准和基本要求的候选人,为后续第二阶段的细选,乃至最终的甄选奠定基础。A、初步筛选B、选拔C、录用D、评估答案:A4 9 .关于劳动定额,下列说法不正确的是()oA、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术 组织条件B、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法D、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动答案:B50.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。A、具有单一性B、具有较大的灵活性C、具有多样性D、具有一定的补偿性答案:C51.()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A、独家性分销B、广泛性分销C、选择性分销D、密集性分销答案:A52.在企业人力资源费用预算中,关注地区与行业的工资指导线、消费者物价指数、最低工资标准等涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况,以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等。属于()原则。A、合法合理B 严肃认真C、整体兼顾D、客观准确答案:A5 3 .从规划的期限上看,()年以上属于长期规划A、2年B、3年C、5年D、7年答案:C5 4 .()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A、劳动关系B、劳务关系C、雇佣关系D、合作关系答案:A5 5 .()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A、领导者参与模型B、领导情景理论C、费德勒的权变模型D、路径一目标理论答案:B56.以下现场培训的对象不包括()。A、从学校毕业的新员工B、企业的后备人才C、不需要改善绩效的员工D、有相关工作经验的新聘用人员答案:C57.关于课堂培训中讲授法的说法,错误的是()。A、易于操作B、经济高效C、有利于培训师作用的发挥D、培训过程由受训者控制答案:D58.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A、与员工协商B、自上而下C、自下而上D、人力资源部门自行规划答案:C59.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为OoA、非经济性福利B、经济性福利C、补充福利D、个人福利答案:A60.()需编写培训大纲,它是对其教学的指导性文件。A、固定课程B、灵活课程C、直接课程D、间接课程答案:A61.在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。A、工资指导线B、工资浮动幅度C、工种等级线D、技术等级标准答案:C62.在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义它只能说是一种()关系。A、权利义务B、法律C、人身D、财产答案:c6 3 .考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的O oA、客观性B、可操作性C、可靠性D、有效性答案:C6 4.实际工资是经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,实际工资计算公式是()。A、货币工资X价格B、货币工资X价格指数C、货币工费介格D、货币工资介格指数答 案:D6 5 .劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。A、生产过程B、劳动过程C、雇佣过程D、合作过程答 案:B6 6 .在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。A、绩效沟通B、绩效计划C、绩效反馈D、绩效诊断答案:A67.招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。A、招聘岗位B、招聘计划C、招聘需求D、招聘人员答案:C68.外国人在中国就业的管理适用于()。A、联合国驻华代表机构B、外国驻华使、领馆C、在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位D、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员答案:C69.以下关于雇主的说法中错误的是()。A、与雇员相对的一方B、企业财产的人格化代表C、一个孤立的自然人D、生产经营与管理权的载体答案:C70.培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。A、参与度B、积极性C、满意度D、需求度答案:A71.校园招聘可以根据据企业的需要,选择学校,选择专业,选择性别,选择特殊的专长。体现了()的优点。A、针对性强B、选择面大C、层次清晰D、战略性强答案:A72.结构维度是指领导者更原意界定自己和下属的()和角色,以完成组织目标。A、工作任务B、工作态度C、工作目标D、工作绩效答案:A73.背景调查的内容应()。A、迅速、有效B、简明、实用C、简单、明了D、周全、详尽答案:B74.“安全重于生产”体现了对劳动者权益的()。A、全面保护B、绝对保护C、优先保护D、偏重保护答案:C75 .()即劳动的计量和工资支付的方式。工资形式的关键,是以何种方式准确地反映计算劳动者实际提供的劳动数量。A、工资形式B、薪酬形式C、货币形式D、劳动报酬答案:A76 .组织市场的类型不包括()。A、买方市场B、产业市场C、转卖者市场D、政府市场答案:A7 7 .法定带薪假日、病假、事假、探亲假、年休假属于()。A、奖金B、津贴与补贴C、福利D、绩效工资答案:C7 8 .企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。A、组织目标B、组织结构C、组织环境D、组织变动情况答案:C7 9 .工作岗位研究应遵循的原则不包括()。A、系统原则B、客观性原则C、能级原则D、标准化原则答案:B8 0 .我国计时工资制常用的具体形式不包括()。A、年工资制B、月工资制C、日工资制D、小时工资制答案:A8 1 .下列不属于集中归档的优点()。A、可以避免绩效管理资料的重复和浪费B、需要多种存档程序C、工作人员能提供质量更好的服务D、不会出现积压等待归档的斐料答案:B8 2 .若 将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。A、客观性B、可操作性C、可靠性D、有效性答案:B8 3.现代人力资源管理追求()和艺术性不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学手段。A、理论性B、科学性C、客观性D、综合性答案:B84.在市场经济下,人力斐源的配置是通过()实现的。A、计划调节B、资本市场C、国家分配D、劳动力市场答案:D85.属于初次分配的是()。A、国家与企业B、企业与企业C、员工与员工D、国家与员工答案:A86.人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机获得适合的人员,即在数量、素质(质量)、层级、结构(比例)等方面,(),最大限度地开发和利用人力斐源潜力,有效地激励员工,保持企业人力奥本竞争的优势。A、实现人力资源的最佳配置B、实现人力资源的信息采集C、实现人力资源的基本原则D、实现生产经营的总目标答案:A87.用人单位招用的合同制工人本人不缴纳()。A、医疗保险B 社会保险C、工伤保险D、养老保险答案:C88.劳动力供给的工资弹性E s的计算公式为()。A、(AS/S)/(AW/W)B、(AW/W)/(AS/S)C、(AW/S)/(AS/W)D、(AS/W)/(AW/S)答案:A89.一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。A、曾经就职过的公司B、档案管理部门C、学校学籍管理部门D、人才交流中心答案:D90.下列选项,关于招聘广告的说法,错误的是()。A、招聘广告也是用人单位在招聘方面经常运用的人事文件B、招聘广告发布的主要意义在于向社会宣传自己的业务能力、发展前景,明示本单位存在用工需求,希望社会上的求职者向本单位发出订立劳动合同的要约C、招聘广告不属于用人单位的人事文件,它的制作应遵循诚实信用原则D、招聘广告制作的形式多种多样,格式也没有特定的要求答案:C9 1 .绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。A、常模分析法B、能级分析法C、对比分析法D、综合分析法答案:D9 2 .用摄像机固定观察某个柜台顾客购买某种商品的全过程,这样能从一个侧面了解顾客在购买某种商品时的心理状态和行为动机。属于()。A、行为记录法B、直接观察法C、观察法D、调查法答案:A9 3 .进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定,在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或()的调查方式。A、现场观测法B、电话会议法C、书面调查法D、综合采用上述方法答案:A94.()是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理 现实可行的基础上。A、绩效沟通B、绩效计划C、绩效反馈D、绩效诊断答案:A95.()是对员工的职业能力与潜力、个人品质与心理素质的全面考核期。A、面试B、试用期C、正式录用期D、转正答案:B96.()是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志进行的构成统计。A、企业平均人数统计B、企业员工人数统计C、企业员工结构统计D、企业员工素质统计答案:C97.()系统包括两项基本功能:明确培训对象和制定培训标准。A、培训需求分析B、培训规划C、培训组织实施D、培训效果评估答案:A98.禁止不满()的未成年人开业从事个体经营活动。A、14周岁B、16周岁C、18周岁D、25周岁答案:B99.劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A、原则B、客体C、内容D、事实答案:C100.人力斐源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的0oA、重要保障B、不竭动力C、理论支持D、理想目标答案:B101.小张2008年9月到甲公司工作,于2015年8月离职。同年9月到乙公司入职,于2017年患病,则小张的医疗期期限为()。A、3个月B、5个月G 6个月D、12个月答案:A102.()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法A、工作指导法B、特别任务法C、工作轮换法D、现场培训法答案:C103.()就是利用有关的信息费料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A、内因B、外因C、归因D、知觉答案:c104.以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。A、它规定了劳动关系的内容B、它规定了劳动关系的调整规则C、它规定了劳动关系的调整原则D、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则答案:D105.关于劳动定额,下列说法不正确的是()。A、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件)B、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法D、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动答案:B106.培训流程图PDCA中的D是指()。A、培训与开发计划B、培训与开发改进C、培训与开发实施D、培训与开发评估答案:C107.下列选项,不属于按照专业构成分类的是()。A、机械工程技术人员 电子工程技术人员、信息工程技术人员B、高级管理人员、中级管理人员、初级管理人员C、高级技师、技师、高级工、中级工、初级工D、本科、硕士、博士答案:D1 0 8 .()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A1 0 9 .在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A、实地调查法B、现场记录法C、数据积累法D、问卷调查法答案:C1 1 0 .下列各项不属于内部招聘缺陷的是()。A、不利于组织的内部团结B、可能造成矛盾C、筛选难度大D、抑制个体创新,组织趋于僵化答案:C111.0是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。A、技术等级B、工作等级C、劳动定额D、计件单价答案:A112.工资总额的项目不包括()。A、计件工资B、发明创造奖C、津贴补贴D、加班加点工资答案:B113.人员配置应遵循的原则不包括()。A、岗得其人B、人得其位C、人尽其才D、适才适所答案:C114.校园招聘小组中应包含了解学校情况的人,其主要职责是()。A、着重考察应聘者的能力B、控制招聘流程、安排细节C、对应聘者提问进行解答D、对人才做出较准确的判断答案:D115.以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()oA、活动记录法采集的信息真实可靠B、操作者所使用的“日志”没有固定的格式C、活动记录法的投入费用通常较低D、关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容答案:C116.在书面劳动合同条款中,不是必备条款的是()。A、劳动合同期限B、工作岗位C、法人信息D、试用期答案:D117.企业组织信息的应用不包括()。A、信息的传输B、信息的存储C、信息的检索D、信息的收集答案:D118.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A、顾客购买动机分析B、顾客年龄结构分析C、顾客消费承受能力D、产品消费群体分析答案:B119.劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提,这体现了劳动合同订立的()原则。A、自愿B、协商一致C、全面履行D、合法答案:B120.定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。A、绩效管理B、岗位分析C、企业战略D、岗位管理答案:A121.岗位写实的种类不包括()。A、个人岗位写实B、自我岗位写实C、工组岗位写实D、岗位分段写实答案:D122.工人将若干物料运送到某一工作地点,会计员登记一笔账目,打字员打印好一份文件。属于()。A、职责B、责任G任务D、职务答案:C123.()是为了满足某种特殊需要而专门组织的岗位写实。写实的对象可以是作业人员,也可以是营销人员、管理人员或技术人员。A、特殊岗位写实B、自我岗位写实C、工作岗位写实D、个人岗位写实答案:A124.()是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。A、物理测量B、心理测验C、生理测量D、情商测量答案:B125.在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()。A、切实保证本岗位工作的有效性B、将工作的实际情况与考评标准逐一对照C、制订绩效改进计划D、确定绩效标准答案:A126.工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成OoA、指数关系B、倒数关系C、差值关系D、正比关系答案:B127.()是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。A、企业整体规划B、人力战术规划C、人力资源规划D、人力资源费用计划答案:A1 2 8.人员录用是人员招聘的重要环节之一,录用名单确定后,张榜公布,公开录用,以提高透明度。这样做的好处不包括()。A、接受社会监督,切实落实招聘政策B、可防止招聘中的不正之风C、可纠正招聘过程中的弄虚作假D、可从中择优确定录用名单答案:D1 2 9.2 0 0 4 年6 月,李先生与某企业签订了 5 年期的劳动合同,2 0 0 7 年 1 月,企业因工作需要与李先生协商一致,同意解除劳动合同,李先生可以得到()工费的经济补偿金。A、4 个月B、5 个月C、3 个月D、1 2 个月答案:C1 3 0 .资源的有限性称为()的稀缺性。A、市场B、物质C、资源D、需求答案:C1 3 1 .影响工作满意度的因素不包括()oA、富有挑战性的工作B、公平的报酬C、支持性的工作环境D、家人的支持答案:D132.有些假文凭做工比较低劣,如纸质硬度不够、学校公章模糊、钢印不清等,通过肉眼可以识别出来。适用的是()。A、观察法B、提问法C、核实法D、网上查询答案:A133.工资指导线在每年()底之前颁布。A、一月B、二月G三月D、四月答案:C134.用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A、3个月B、6个月G 9 个月D、1 2 个月答案:B1 3 5.张某在B 公司工作1 8 个月包括5 个月试用期,后张某与B 公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B 公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为6 0 0 元,张某的月平均工资为5 0 0 元,B 公司应向张某支付的经济补偿金为()元。A、5 0 0B、1 0 0 0C、1 2 0 0D、1 8 0 0答案:B1 3 6.()表示劳动力供给富有弹性,即劳动供给量变动百分比大于工资率变动百分比。A、E s 0C、E s 1答案:D1 3 7.很多企业的领导希望培训能够给大家带来立竿见影的效果,希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中。这属于培训的()。A、助推剂B、隐藏性C、隐蔽性D、互动性答案:B1 3 8 .实证研究方法的步骤中不包括()。A、确定研究对象B、设定假设条件C、提出理论假说D、检验答案:D1 3 9 .()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。A、竞争上岗B、外部招聘C、公开选拔D、内部招聘答案:D1 4 0 .微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。A、现有竞争对手的数目B、竞争对手的产品差异化C、商品的变动成本D、现有竞争对手的经营战略答案:C1 4 1.一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行,-个岗位的工作要项,一般不应超过()个要项。A、1 2B、2 4C、5 6D、4 8答案:D1 4 2 .由人力斐源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括()。A、工作态度B、交流方面C、工作关系D、工作能力答案:D1 4 3 .设计恰当的(),是绩效考评得以成功实施的基础之一。A、绩效考评指标B、绩效面谈C、绩效反馈D、组织战略的实施答案:A144.()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。A、统一定额B、企业定额C、一次性定额D、人员定额答案:B145.除了技能培训I外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。A、案例分析和实践B、自学、观察和实践C、讲授、讨论和案例分析D、自学、讲授和讨论答案:B146.作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。A、15周岁B、16周岁G 18周岁D、20周岁答案:B147.()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。A、工资B、奖金G 津贴D、补贴答案:c1 4 8 .()是一种正常性失业,即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。A、技术性失业B、结构性失业C、季节性失业D、摩擦性失业答案:D1 4 9 .()属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。A、业务执行层B、业务处理层C、智囊咨询层D、数据处理层答案:B1 5 0 .制度工作时间是指法定工作时间,人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。A、2 0.8 3B、2 1.7 5C、2 2D、2 1答案:A1 5 1 .奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。A、足额劳动B、等额劳动C、超额劳动D、过量劳动答案:C1 5 2 .录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。A、个人特征B、经济特征C、非经济特征D、典型特征答案:C1 5 3 .()是当前我国调整劳动关系的主要依据。A、宪法B、劳动法律C、国务院劳动行政法规D、劳动规章答案:C1 5 4 .日工资制的计算方法为月工费标准除以()而得。A、工作小时B、工作实用天数C、2 0.8 3D、2 1.7 5答案:D1 5 5 .管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。A、基础管理教程B、管理理论教程C、高级管理教程D、总体管理教程答案:D1 5 6 .()是指向向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。A、调查研究法B、当面调查法C、行为记录法D、档案记录法答案:D1 5 7 .成熟企业不适宜采取的营销策略有()。A、市场改良B、市场营销组合改良C、产品改良D、增强销售渠道功效答案:D1 5 8 .下列选项不属于绩效的特点的是()。A、多因性B、动态性C、多维性D、复杂性答案:D1 5 9 .()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。A、基本养老保险B、企业补充养老保险C、企业储蓄型养老保险D、个人储蓄型养老保险答案:D1 6 0 .()可以帮助一个企业选择正确的方法来对求职者进行甄选,一个好的甄选过程必须具有较高的效度。A、效度研究B、绩效管理效度C、绩效管理D、培训开发答案:A1 6 1.根据 失业保险条例,城镇企业 事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A、1%B、2%C、3%D、5%答 案:B1 6 2 .在绩效管理系统设计的过程中,()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。A、工作标准B、工作规范C、岗位说明书D、企业战略答案:C1 6 3 .发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。A、规范功能B、发展功能C、沟通功能D、激励功能答案:B1 6 4 .()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。A、职权B、权限C、职责D、职位答案:B165.员工激励的特点不包括()。A、激励一定会产生直接反应B、激励不一定达到满意效果C、员工做出相应反应需要一定时间D、任何一种激励方法都不是万能的答案:A166.多数津贴和补贴是根据某一特定的条件为某一特定的目的而制定的,具有较强的针对性,一般是一事一津贴。体现了津贴和补贴的()。A、单一性B、补偿性C、灵活性D、针对性答案:A167.通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。A、激励功能B、规范功能C、控制功能D、发展功能答案:C168.绩效低下的原因可分为()。A、总体原因和个体原因B、总体原因和组织或系统原因C、个体原因和组织或系统原因D、主观原因和客观原因答案:C169.能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将()。A、分数拆分B、分数比对C、分数归类D、分数划分答案:D170.不属于女职工劳动保护制度的是()。A、确定女职工近期从事的劳动范围B、怀孕、生育、哺乳期的保护C、产假保护D、生病住院期间保护答案:D1 7 1 .()是获得组织支持的重要途径之一。A、培训组织实施B、培训需求分析C、培训计划设计D、培训效果评估答案:B1 7 2 .在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()。A、会议调查询问法B、邮寄调查询问法C、问卷调查询问法D、行为记录询问法答案:D1 7 3 .下面不能够说明投资和收益之间的替代关系的是()。A、人力资本投资与消费的替代B、物质资本与培训资本的替代C、物质资本与人力资本的替代D、人力资本投资与收益的替代答案:B1 7 4 .负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的()。A、实地调查法B、现场记录法C、数据累积法D、问卷调查法答案:A175.下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A、可以变更合同的内容B、可以变更合同的主体C、提出变更合同的一方应提前书面通知对方D、双方当事人平等协商一致后方能变更合同答案:B176.()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。A、校园招聘的学生B、归国的学生C、在职的研究生D、在职的博士生答案:A177.寻求多样化的购买行为属于()。A、习惯性购买行为B、政府购买行为C、企业购买行为D、消费者购买行为答案:D1 7 8 .常用于管理培训的现场培训方法是()。A、工作指导法B、工作轮换法C、特别任务法D、个别指导法答案:C1 7 9 .()的目的是要填补空缺,但实际上它还起到了许多其他作用。如可以使内部员工了解企业内其他部门的工作,与本企业更多的人员有深入的接触、了解。A、内部提拔B、平调C、工作轮换D、重新聘用答案:B18 0.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A、公平公正B、激励性C、率优先D、活性答案:A18 1.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。A、财政政策B、货币政策C、金融政策D、收入政策答案:B182.小王在A公司工作了 16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。A、8B、12C、16D、24答案:B183.转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括()。A、企业经营规模与方向的变化B、员工不能胜任现在的工作,需要重新安置C、员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置D、企业生产技术进步答案:C184.下列关于“培训成本信息的采集”的说法,错误的是()。A、资料购买或印刷费用,外请培训师的聘用费用属于无形资本费用B、在编制培训预算方案前,应当收集需要参加公司外部培训员工的数据资料C、在编制培训预算方案前,收集企业培训所需要新建场地设施,新增设备、器材器具的购置等方面的数据资料D、购置印刷教材及外聘教师的费用属于无形资本费用答案:A18 5.工作岗位调查的内容不包括()。A、本岗位的工作危险性B、工作条件和劳动环境C、本岗位的名称、工作地点D、本岗位人员的性别比例答案:D18 6 .“薪酬”的英文为()。A x A s a t a yB、w a g e sC、p e n s t i o nD x e a r n i n g s答案:C1 8 7 .下列关于自学的优点,说法错误的是()。A、费用低B、不影响工作C、效率高D、学习者自主性强答案:C1 8 8 .以下关于工费计算的说法,不正确的是()。A、根据考勤记录,扣除缺勤工资B、根据相关规定,扣除全部社会保险费用C、根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额D、根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准答案:B189.调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是()。A、劳动合同B、劳动法律、法规C、社会道德D、民主管理制度答案:B190.()应尽量让新员工表现,指导员仅在一旁协助,待新员工做完某项工作后再告诉他应改进的地方。A、工作现场培训B、总部培训C、部门培训D、分支机构培训答案:A191.企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。A、领导不重视B、招聘人员的错误观念C、招聘人员素质不导D、招聘申请表的发放答案:D1 9 2 .()不属于人力资本投资支出的形式。A、教育投资B、管理费用C、培训支出D、流动支出答 案:B1 9 3 .企业人力资源规划信息的应用不包括()。A、信息的传输B、信息的存储C、信息的检索D、信息的收集答案:D1 9 4 .组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的()。A、招聘成本B、选拔成本C、用和安置成本D、开发成本答案:D1 9 5 .()是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察 记录与分析的一种方法。A、岗位写实B、日志法C、作业测时D、岗位抽样答案:A1 9 6 .()是指让员工在工作现场边工作边学习 锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训可以兼顾工作和学习。A、课堂培训B、现场培训C、业余自学D、情景模拟答案:B1 9 7 .在现代经济学中,对于收入差距的衡量指标最常用的是()。A、国民收入B、基尼系数G人均GD PD、需求弹性答案:B1 9 8 .应聘者最初的信息资料主要通过应聘简历或应聘申请表表现出来,个人简历的优点不包括()。A、费用较低B、体现应聘者的个性C、允许应聘者点缀自己D、以上均是答案:D199.在生产要素市场,()是生产要素的供给者。A、居民户B、市场C、劳动者D、企业答案:A200.()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。A、行政机关B、法人机关C、监督机关D