行政审批个人工作总结(通用6篇).docx

行政审批个人工作总结(通用6篇) 行政审批是指行政机关包括其他具有行政审批权的组织实行的2、东方民族民俗文化传播中心方案投资250万元，实际到位250万元;3、永兴橡胶方案投资1500万元，实际到位1406万元;4、翁嘎科土沉香种植方案投资100万元，实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶厂方案投资305万元，实际到位205万元;6、自忠矿业有限责任公司方案投资3000万元，实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司方案投资1000万元，实际到位120万元;8、老地古林场方案投资1000万元，实际到位11.9万元;9、云天矿业有限公司方案投资7500万元，实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司方案投资1200万元，实际到位400万元;11、鑫海矿业进展有限责任公司方案投资1000万元，实际到位1460万元。 二、政务服务中心以学习实践.训练活动为契机破解招商引资难题 为了进一步增加学习.学习效果，领悟和把握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深化学习实践.活动中，紧紧围绕活动实施方案。统一思想，提高熟悉，深化实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业进展具有肯定的空间，并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农夫进展增收的一条新路子。 三、政务服务中心以节会为契机，做好招商引资宣扬 今年以来，第xx届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨其次届云南民族服装服饰文化节的召开，县委、县人民政府高度重视、细心筹备，组织中心干部职工参与两个节会。为利用好节会的有利时机，进一步扩大对外开放程度，展现形象、宣扬推介，乐观开展招商引资，促进经济.进展，把参与节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济.进展的一件大事来抓紧抓好，准时成立筹备领导小组，统一领导，以政务服务中心为招商引资小组参与两次节会。仔细制定工作方案，明确工作职责，确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作详细、扎实。为全方位宣扬我县经济.进展现状、资源优势、投资环境，我县共预备了500余份宣扬册、制作了9分钟的宣扬片;节会其间，多媒体影像不间断滚动播放，全方位、多层次、宽领域的展现了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目，吸引了国内外客商前来询问。节会期间共发放县招商引资项目册500余份，有力地宣扬和推介了。节会是以东南亚、南亚为重点，进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。 四、仔细贯彻执行阳光政府四项制度 根据县人民政府办公室关于印发县贯彻阳光政府四项制度实施方案和佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施状况监督检查实施方案的通知文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任，以中心主任为政务服务中心实施"阳光政府四项制度'的第一责任人;副主任为详细责任人;各股室负责人为成员的中心"阳光政府'四项制度建设工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。负责督促落实政务中心"阳光政府'四项制度建设工作。领导小组办公室，详细负责中心"阳光政府'四项制度"重大决策听证'、"重大事项公示'、"重点工作通报'、"政务信息查询'的推动工作。领导小组的成立，标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式，切实增加政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的熟悉。并下发了县政务服务中心关于印发县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知、县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。 五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展 一年来，在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时，政务服务中心在资金特别困难的状况下千方百计筹集资金和物资，为挂钩点解决了水泥管十根，改善雨季部分大路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题，为5组的老.员岩生购买化肥等，以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村学校、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村学校进行慰问，并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。 六、投资环境进一步优化 政务服务中心以实践.活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡.委政府的邀请参与乡茶产业座谈会，与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的进展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会，制定相应规章制度以转变茶产业的现状，以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业，打造品牌，将为我县的茶产业对外招商供应优越的前提条件。 七、存在问题及困难 存在的问题：一是群众对招商引资工作了解的多，熟悉不足，重视不够，缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优待政策多，投资优势强，吸引了很多大企业的投资目光，相比较来说，比较大的企业进不来。三是工作经费困难，交通工具老化不有用，难以开展招商引资工作。 行政审批个人工作总结篇3 2023年，XX行政审批服务中心XX窗口在.政服务审批中心和计生委的共同领导下，仔细开展"创先争优'活动，紧紧围绕"便民、高效、廉洁、规范'的工作目标，坚持"服务经济、便利群众'宗旨，仔细履行行政审批各项职责，较好地完成了XX下达的各项行政目标任务。 一、加强领导，健全组织 为审批工作供应组织保障依法行政是贯彻落实.、促进.和谐的需要，我委历来重视方案生育行政审批服务工作，为加强对该项工作的组织领导，成立了由委主任、副主任、相关科室负责人组成的提升行政效能工作领导小组，将依法行政工作列入支部责任目标，行政"一把手'列为第一责任人，对窗口审批工作负总责。每年至少召开2次领导小组会议，听取工作汇报，分析、解决工作中出现的冲突和问题，制定工作规划，把责任任务分解到详细科室和责任人。在此基础上，注意行政审批窗口工作人员的选派工作，召开会议讨论选派综合素养高、业务力量强、熟识行政审批事项的同志充实到XX行政审批服务中心工作，设立AB配角制，保持工作人员的相对稳定；相关业务科室乐观支持和协作审批中心计生窗口工作，准时沟通信息，相互到做好补台。XX分管领导坚持每季度到窗口1次，思想上、工作上和生活上关怀、指导窗口工作，准时与中心领导进行沟通和沟通，确保窗口工作顺当开展。 二、健全服务机制，实现行政服务的提速增效 近年来，根据上级要求XX在解决问题抓整改、借鉴阅历抓创新、切实加强XX窗口效能建设上动脑筋，想方法，出实招，求实效。依据XX经济.的进展，20xx年XX对规范性文件进行仔细清理，准时调整不适合形势需要的规范性文件，印制了XX法律法规及政策汇编手册。二是进一步规范窗口审批项目。对窗口审批依据进行了仔细梳理，根据"应进必进'的原则，方案生育审批XX个事项已全部纳入窗口办理。三是优化审批流程。为便利办事群众，实行"窗口围着群众转，单位围着窗口转'的工作运行机制，在优化办事流程、削减办事环节、缩短办事时限方面做了大量的工作，窗口和相关业务科室亲密协作、协调运转，受理业务时，只要申请人资料齐备，符合条件的，当天办结，不随便延长办结时间。四是重新修订XX工作制度手册，严格落实行政执法责任制、审批责任追究、行政执法案卷评查、民主评议制度以及审批工作年度定期报告等制度，对因工作造成失误的，依法追究直接责任人的责任，避开了只订正错件不惩戒责任人、只考核不奖惩或者只奖优不罚劣现象的发生。一年来，XX窗口受理办结各项业务XX件，做到了XX受理，XX当场或承诺期内办结，未出现一起业务滞办、拖办现象。 三、广泛开展宣扬训练，营造深厚氛围，进一步提高群众的法制意识 坚持开展全方位、多形式的宣扬活动，努力营造良好的宣扬训练氛围。一是年初制定了XX系统法制宣扬训练规划，进一步明确了"十二五'时期人口计生系统"六五'普法工作的指导思想、工作目标原则、主要任务、实施步骤以及基本要求。二是通过节假日、纪念日集中宣扬，利用宣扬展板、发放宣扬资料、解答群众询问、免费为群众供应技术服务等形式向广阔群众宣扬人口和方案生育各项政策及相关的法律法规，三是通过广播、电视、报纸等媒体进行广泛宣扬，准时将XX的相关政策法规在各种媒体进行发布和更新。四是利用XX政府网计生委网站优势，将涉及到行政许可、行政审批等法律法规、办事规程、政策解答等内容设置成网页特地栏目，便利群众查询、检索和监督。通过宣扬，增加了XX群众自觉履行法定义务，依法维护合法权益的意识。 四、加强学习，提高熟悉，全面建设学习型单位 加强自身建设，提升干部职工综合素养是关键，20xx年开展了以"XX'为主题的各项学习训练活动。仔细学习关于深化政务公开加强政务服务的看法文件精神，统一思想。20xx年7月，.办公厅国务院办公厅关于深化政务公开加强政务服务的看法下发后，XX班子成员高度重视，对看法进行仔细学习和争论，分析当前行政服务工作的形势和任务，针对贯彻落实看法精神进行详细支配。二是将行政许可法、文明礼仪、公务员法等书籍发给窗口工作人员，制定学习方案，把接待礼仪、审批权限、法律和法规等列为重点学习内容来抓，要求工作人员对前来办理业务的群众耐心热忱，细心办理，业务解答做到"一口清、一次清'。三是"班子'成员带头学法，结合培训班、讲座和学习日等载体开展对行政许可法、XX法等法律法规的系统学习，提倡干部职工勤奋学习，敬重法律，维护法制权威，乐观规范自己的行为，树立自己的良好形象。通过学习，干部职工依法行政、依法管理的意识进一步增加。 五、实施政务公开制，强化.监督，有效维护群众的合法权益 实现依法行政、公正执法，监督是关键。一是加强政务公开，制定了关于加强方案生育系统政务公开工作的实施看法，重申了政务公开的必要性和重要性，规范了政务公开的内容，明确了政务公开的时间、方式和程序，建立了政务公开监督检查体系和考核评估体系，狠抓落实。二是通过XX热线、设立公开栏、聘请.监督员等形式，将XX窗口办事程序、办理时限、服务承诺、监督投诉电话向.公布，拓展公开渠道、丰富公开内容，将XX行政审批权的运用置于群众的监督之下。三是加强行政审批件、信访等工作的指导和监督，维护群众合法权益，有效化解.冲突。四是乐观参加XX监察局纠风办、XX广播电台"行风热线'节目，就XX优待政策、XX管理与服务等内容进行系统、全面的介绍，并对现场热线提问进行解答，群众参加度很高，得到了好评。由于宣扬到位、措施得力，一年来，XX所实施的详细行政行为无一例引起行政复议和行政诉讼。 虽然我们在行政审批工作方面取得了肯定成效，但与.主义民主与法制建设的整体要求和人口计生工作向高层次进展的需要还有较大差距，行政人员队伍素养与新时期新任务的要求还有待于提高；制造性开展工作不够。 六、下步准备 （一）加强工作人员业务学问和政策理论学问的学习，乐观参加中心和主管单位开展的学习活动，进一步巩固工作人员的业务学问和理论水平。 （二）进一步加高校习宣扬力度，营造依法行政的良好.氛围。 新的一年中，我们将进一步提高法律意识和法制观念，不断讨论新状况、解决新问题，为不断推动人口计生依法行政工作做出新的更大的贡献！ 行政审批个人工作总结篇4 一年来，政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下，在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关怀、关心和指导下，政务服务中心仔细贯彻落实学习实践.和.的xx大精神，紧紧围绕县委、县人民政府确定的进展思路，明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下： 一、招商引资工作 政务服务中心仔细贯彻执行有关政策，乐观抓好招商引资工作，今年共引进项目11项，方案总投资16963万元，实际到位6186.9万元。1、东兴五金建材电器经营部方案投资108万元，实际到位108万元;2、东方民族民俗文化传播中心方案投资250万元，实际到位250万元;3、永兴橡胶方案投资1500万元，实际到位1406万元;4、翁嘎科土沉香种植方案投资100万元，实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶厂方案投资305万元，实际到位205万元;6、自忠矿业有限责任公司方案投资3000万元，实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司方案投资1000万元，实际到位120万元;8、老地古林场方案投资1000万元，实际到位11.9万元;9、云天矿业有限公司方案投资7500万元，实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司方案投资1200万元，实际到位400万元;11、鑫海矿业进展有限责任公司方案投资1000万元，实际到位1460万元。 二、政务服务中心以学习实践.训练活动为契机破解招商引资难题 为了进一步增加学习.学习效果，领悟和把握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深化学习实践.活动中，紧紧围绕活动实施方案。统一思想，提高熟悉，深化实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业进展具有肯定的空间，并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农夫进展增收的一条新路子。 三、政务服务中心以节会为契机，做好招商引资宣扬 今年以来，第xx届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨其次届云南民族服装服饰文化节的召开，县委、县人民政府高度重视、细心筹备，组织中心干部职工参与两个节会。为利用好节会的有利时机，进一步扩大对外开放程度，展现形象、宣扬推介，乐观开展招商引资，促进经济.进展，把参与节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济.进展的一件大事来抓紧抓好，准时成立筹备领导小组，统一领导，以政务服务中心为招商引资小组参与两次节会。仔细制定工作方案，明确工作职责，确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作详细、扎实。为全方位宣扬我县经济.进展现状、资源优势、投资环境，我县共预备了500余份宣扬册、制作了9分钟的宣扬片;节会其间，多媒体影像不间断滚动播放，全方位、多层次、宽领域的展现了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目，吸引了国内外客商前来询问。节会期间共发放县招商引资项目册500余份，有力地宣扬和推介了。节会是以东南亚、南亚为重点，进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。 四、仔细贯彻执行阳光政府四项制度 根据县人民政府办公室关于印发县贯彻阳光政府四项制度实施方案和佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施状况监督检查实施方案的通知文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任，以中心主任为政务服务中心实施"阳光政府四项制度'的第一责任人;副主任为详细责任人;各股室负责人为成员的中心"阳光政府'四项制度建设工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。负责督促落实政务中心"阳光政府'四项制度建设工作。领导小组办公室，详细负责中心"阳光政府'四项制度"重大决策听证'、"重大事项公示'、"重点工作通报'、"政务信息查询'的推动工作。领导小组的成立，标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式，切实增加政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的熟悉。并下发了县政务服务中心关于印发县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知、县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。 五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展 一年来，在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时，政务服务中心在资金特别困难的状况下千方百计筹集资金和物资，为挂钩点解决了水泥管十根，改善雨季部分大路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题，为5组的老.员岩生购买化肥等，以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村学校、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村学校进行慰问，并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。 六、投资环境进一步优化 政务服务中心以实践.活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡.委政府的邀请参与乡茶产业座谈会，与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的进展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会，制定相应规章制度以转变茶产业的现状，以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业，打造品牌，将为我县的茶产业对外招商供应优越的前提条件。 七、存在问题及困难 存在的问题：一是群众对招商引资工作了解的多，熟悉不足，重视不够，缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优待政策多，投资优势强，吸引了很多大企业的投资目光，相比较来说，比较大的企业进不来。三是工作经费困难，交通工具老化不有用，难以开展招商引资工作。 行政审批个人工作总结篇5 时间荏苒，2023年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番"盘点'，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化学习，把握技巧;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 2023年终工作总结： 行政部是公司水厂的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、选购办公用品及对其领用状况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合力量相比之前又迈进了一步。 2023年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将2023年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批判指正： 一、人事管理方面 依据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。 2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 3、对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。 4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。 5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分呈现了企业乐观向上、实干高效的良好形象和精神文明。 三、公司管理运作方面 顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的看法。 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。 加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长'，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 充分引导员工勇于担当责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收获 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了"上传下达'。与同事相处融洽，能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。 五、工作中存在的不足 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说2023年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切信任也会随着2023年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监督。 六、2023年工作方案 作为行政部负责人，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着"九千年冰川泉水'"企业标准'的正式发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20_年行政部将从以下几个方面着手工作： 1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。 胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，2023年行政部的工作将以此为中心。 2、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为他们带来关心。 3、帮助部门工作，加强团队建议。 连续协作各部门工作，帮助处理各种突发大事。20_年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建设也是2023年行政人事部工作的重心。 其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细'。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任公司、公司员工会越做越强。 行政审批个人工作总结篇6 20XX年，我在郊区行政服务中心卫生局窗口连续负责公共场所、生活饮用水、放射诊疗卫生的行政许可审批工作。一年来，在区卫生局卫生监督所、区行政服务中心领导的关怀和窗口同事默契协作和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，."便民、规范、廉洁、高效'的服务宗旨，以满腔的工作热忱和高度的敬业精神服务群众和单位办事。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了肯定成果,为打造和谐卫生服务窗口做出了乐观贡献，现将主要工作总结如下: 一、加强学习，不断提高自身综合素养。 仔细学习.的方针政策和国家法律法规和时事政治，并学习了中华人民共和国行政许可法、卫生行政惩罚、公共场所卫生监督管理、生活饮用水卫生监督等专业学问，仔细作好笔记，写好心得体会，在学习方法上做到重点中找重点，通过学习，政策法律学问水平、业务素养和依法办事力量有较大的提高，增加了依法行政的责任感和使命感。 二、提高办事效率，按时完成工作任务。 20XX年共发放公共场所卫生许可证106份，生活饮用水卫生许可证9份，放射诊疗卫生许可证1份 工作中的详细审批流程如下； 1、受理 依据申请人供应的申请材料进行初步审查，受理申请人材料，向申请人供应一次性告知单，让申请人了解办证流程准时限。 2、审查 在承诺时限内，区卫生监督所监督科负责人对申请单位供应的材料进行二次审核，并组织监督员对申请单位进行现场审查。 3、审批 监督科对申请单位不符合条件的不予审批，并告知申请人不予许可的理由；符合条件的予以发证。 4、办结 通知符合申请条件的申请人领证，该项卫生许可证予以办结。 整个审批过程都在承诺时限中完成，时刻从申请人的角度动身，进行换位思索，全心全意地为他们供应优质服务，高质高效的完成每一项符合法律法规的项目审批工作。 三、坚持人性化服务 对每一位申请人热忱接待，免费供应纸、笔、胶水、 剪刀、印泥等物品，便利群众办事，并不厌其烦解决前来办事人员的询问办理事项。有时，为照看路途遥远的申请人材料不全的问题，能电话询问发电子邮件，能现场办结的就在现场办结，决不让对方再跑腿，避开了申请人因来回引起的 不便，同时也提高了本窗口的工作效率。实现了从受理到办结的工作一体化。 四、严格遵守纪律 严格遵守审批中心各项工作纪律，做到了仪容仪表端庄，待人热忱大方，忠于职守，坚守岗位，集中精力工作。不随便串岗、溜岗。不与闲人谈天，不用电脑做与工作无关的事。 总之，在这一年卫生监督窗口圆满的完成了各项审批工作和单位领导交办的其他任务。在今后的工作中我还要不断的学习，不断的总结，不断的探究、不断的提高服务力量。以高效、务实、廉洁的工作态度和良好的精神面貌迎接新的工作。努力将卫生监督窗口建成一个真正体现.和政府的形象窗口、成为政府勤政为民、高效服务的有效载体作出应有的贡献。