医院宣扬办公室年终工作总结五篇_医院办公室年终总结.docx

医院宣扬办公室年终工作总结五篇_医院办公室年终总结 在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结如下： 一、思想政治立场坚决 时刻.全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对邪教组织等斗争中，旗帜鲜亮、立场坚决，始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导力量与管理水平 熟识、把握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，乐观学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，把握第一手资料，乐观为医院进展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持到位不越位，分工不分家的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院进展做贡献，对物资供应、后勤修理、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节省支出，又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与进展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，制造了宽松、和谐的工作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，乐观协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将全部物品重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。 四、专业技术力量与水平 有创新精神和肯定的组织协调力量，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的实践阅历。曾参加了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参加组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文阅历。 在完成本职工作的基础上，还帮助网络中心完成网络技术维护工作。参加医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作，保证了医院HIS系统的正常投入运行，顺当地完成了任务目标。在几年时间内，保障了网络24小时正常运行，为医院正常运行供应了有力的保障。目前，我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外，针对医院科室工作需要，乐观参加技术开发工作，开发编写了相关应用程序，满意医院工作需要，并协作领导工作，间续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设，取得了肯定的成果。 为了能够适应医院快速进展的节奏，我在业余时间学习经济管理专业的本科课程，时刻留意新技术、新学问的学习，多次参与了省市的医院信息化管理培训等，并撰写发表了3篇论文，参加完成科研两项。 五、职业道德 有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，多次谢绝了厂商宴请和各类商业，牢筑道德底线，坚持秉公办事。 六、职工满足度 落实医院以人为本的管理理念，对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。几年来，科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，完成了各项工作任务。 七、存在的不足和问题 在处理重大问题时，不够大胆坚决。 工作方法简洁，对科室人员生活关怀不够。 办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。 宣扬、信息工作开展的不够，在对外宣扬上，稿件总量不足，稿件份量不重；在信息反馈上，有价值的信息太少，为领导供应的数量也不多。 八、任职后的目标和工作方案 以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。假如我能连续担当本项职务，在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用： 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；乐观学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。 二是在把握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；乐观常入临床和医技科室，把握第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。 三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。 四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。 五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全院的后勤物资实现微机化管理进行探究。 医院宣扬办公室年终工作总结(篇二) 一年来，医院在x院长的带领下，在各科室的支持帮忙下，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参加政务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾一年，我们主要做了以下工作: 一、加强学习，努力提高思想政治素养。 今年，办公室协作各科室行风建设，端正行风，转变工作作风，办公室紧密协作医院中心工作，周密部署院领导支配，同时仔细学习了医院有关文件，通过学习进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平和驾驭实际工作的力量，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。 二、加强团结，增加凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。 办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互关心、相互理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。 1、全年完成了医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作； 2、仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用； 3、机要文件收发、传递，能够做到准时传阅收存，全年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，准时签注拟办看法，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、加强医院管理制度，制定并下发了沿河民族中医院奖惩条例，严格管理，较好地完成了医院XXXXXXX保障任务； 三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。 办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，一年到头谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终.：责任心是工作的第一要素。责任，是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，选择一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时、按质、按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。 办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、关心、协作分不开，与办公室全体成员的共同努力分不开。同时，我们也清醒地熟悉到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将连续努力学习，勤奋工作，为了医院进展建设的大局，做好我们的工作。 医院宣扬办公室年终工作总结(篇三) 20xx年是我院进展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年工作简要总结如下： 一、加强文书管理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。 通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的准时性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。 二、仔细做好会议支配和服务工作。 包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，电话网络通知准时、会议记录具体，仔细执行会议决议，并准时把落实状况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。 三、加强信息宣扬工作。 一年来，院办牵头、全院各部门协办多期院，每一期均有主题文章，把医院的工作动态、职工的良好精神风貌准时展现给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣扬。同时开展医院文化建设，在院内设立各科室特色宣扬展板，促进外界对我院各部门、各科室的具体了解。 四、逐步加强行政管理。 依据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平常严格考勤制度及行政督办制度。乐观参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。 五、乐观协作其它科室，较好地完成了各项工作。 办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们协作的任务，不遗余力乐观努力完成的工作作风。比如乐观协作医教科、护理部开展各类相关业务培训；协作全院各科室完成各项台账整理工作；乐观协作各相关科室的专业检查迎评预备工作等。 六、在完成日常工作的同时，乐观着手等级医院复评的台账资料预备工作。 等级医院创建是我院这一年的头等大事，我们乐观仔细学习标准，同时加强与兄弟科室的沟通联系，加班加点努力工作，在等级评审中勇挑重担，仔细预备，在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同确定。 院办公室在工作人员严峻紧缺的状况下，我们身兼数职(院办、人事)，尽心尽力，任劳任怨，乐观工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员仔细做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级电话通知，准时传达确保上级政令在我院的畅通。 过去的一年我们的工作取得了一些成果，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节省意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热忱，昂扬的精神，努力完成下一年各项工作，努力提高科室窗口形象，为医院改革与进展做贡献。 医院宣扬办公室年终工作总结(篇四) 一年来，在院领导的关怀和关心下，在全体员工的支持协作下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的熬炼，感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下： 一、仔细履行职责，乐观开展工作 1、帮助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并准时向院长反馈信息。 4、完成20x年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行担心排的管理制度。 6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关怀支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有法规，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则，工作作风踏实。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，乐观为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我工作的不足进行批判指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的；医院是我家；的仆人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6、乐观主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节省也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 医院宣扬办公室年终工作总结(篇五) 敬重的各位领导、各位代表： 你们好！ 站在这里，回顾三年来的工作，感受许多。感到欣慰的是，我在院办室主任这个岗位上，为医院的快速进展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责；但遗憾的是，由于自己的力量和水平所限，工作上还存在很多问题和不足。下面，把三年来的工作简要述职如下： 一、持续学习，提高素养，主动适应搜寻办公室工作要求 20xx年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热忱关心和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，乐观做好院办室的'每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。 一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我猎取学问和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，学问和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。 二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。 三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理阅历，还是业务力量、写作水平，我都从中学到了许多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。 二、严于律己，团结奉献，仔细履行岗位职责 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，可谓“干好了悄悄无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终留意把握好自己的一言一行，乐观协作好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事留意团结同志，维护领导的，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。 一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。 二是与同志们一起完成了20xx年以来医院院志和医院规章制度的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。 三是在质控方面，乐观协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的*简报。 四是与相关科室同志们亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，精彩地完成了各项宣扬任务。 五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，乐观收集整理有关信息，进行调查讨论，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务；另一方面，热忱为各科室和全院职工服务，特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的乐观努力和仔细预备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分确定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。 三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失 走上办公室这个岗位后，我不断提示自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本领，在任何状况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，制造更加宽松、和谐的工作环境。 我推举 民营医院办公室年终工作总结. (4篇) 光阴如梭，一年的工作即将结束 ，新的一年正在到来。虽然过去一年您可能遇到挫折和失败，但在医院办公室工作方面仍旧有一些收获，看看自己学到了多少，成长了多少。我们毕竟该如何写好一篇医院办公室个人年终总结呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的民营医院办公室年终工作总结.，仅供参考，大家一起来看看吧。 民营医院办公室年终工作总结.【篇一】 一年来，医院在院长的带领下，在各科室的支持帮忙下，办公室紧紧围绕全院工作中心，在管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾一年，我们主要做了以下工作: 一、加强学习，努力提高思想政治素养。 仔细学习了局、院下达各项精神，整体素养得到了提高。坚持以人为本，坚固树立为人民服务的思想。 今年，办公室紧密协作医院中心工作，周密部署院领导支配，同时仔细学习有关文件，通过学习进一步提高了办公室人员政治素养和业务素养以及政策水平和驾驭实际工作的力量，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。 二、加强团结，增加凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。 办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互关心、相互理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。 1、全年完成了医院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的'工作。 2、仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。 3、机要文件收发、传递，能够做到准时传阅收存，全年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、开展绩效考核、统计工作，制定考核方案，提高职工乐观性，保证工资准时发放。促进全院职工业务水平再上一个新台阶，为广阔患者供应平安、优质、高效、便捷的医疗服务。 5、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放工作。 6、做好后勤保障工作，医院各种设施都已陈旧，办公室准时修理，保障医院工作有序进行。 7、信息工作准时精确，做好网络日常维护，保证计算机网络正常使用，保证医疗、办公网络畅通，保证相关信息报送工作，提高信息报送的数量和质量。 三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。 办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，一年到头谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终.：责任心是工作的第一要素。踏上了这个岗位，就选择一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时、按质、按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。 办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、关心、协作分不开，与办公室全体成员的共同努力分不开。同时，我们也清醒地熟悉到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将连续努力学习，勤奋工作，为了医院进展建设的大局，做好我们的工作。 民营医院办公室年终工作总结.【篇二】 医院办公室在院领导的正确领导下，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将20xx年工作简要总结如下： 一、帮助做好行政管理工作 1、加强文件管理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年共收文295件，制文40件； 2、严格公章管理、严格统筹支配医院车辆使用； 3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，仔细落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、便利查找； 4、仔细做好会议支配和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知准时、会议记录具体，并准时把落实状况向领导反馈； 5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，准时向院长反馈信息。 二、加强行政管理 20xx年共组织行政查房2次，乐观参加工作纪律检查，仔细记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等状况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。 三、开展无烟医院创建工作 院办仔细落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作。由于我院表现突出，被命名为“xx市无烟单位”，控烟工作初见成效。 四、乐观筹备职工代表大会 乐观组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，争论通过医院工作方案等重大决策18项，调动了广阔职工为医院建设建言献策的乐观性。 五、乐观协作完成医院各项活动 办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们协作的任务，不遗余力乐观努力完成。比如乐观协作医务科、科教科开展各类相关业务培训；乐观协作党办、公共卫生科、宣扬科的 1、元月5日，由院办组织开展评比先进工作，经医院各科室民主推举、院领导讨论打算，授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号； 2、帮助工会举办“五一”劳动节体育竞赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工乐观性。 在20xx年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的乐观协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，乐观工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，为医院进展做出更大的贡献。迎检预备工作等。 民营医院办公室年终工作总结.【篇三】 20xx年，在院长和各分管领导的带领下，在各科室的支持帮忙下，深化学习相关会议和文件精神，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参加院务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾全年，我们主要做了以下工作： 1、完成了医院工作方案以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作，完成领导交办的各种事项。 2、仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。 3、机要文件收发、传递，能够做到准时传阅收存，没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。 4、帮助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、平安生产、平安医院、计生等工作。 5、做好投诉处理接待工作和患者满足度调查工作。 6、依据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。 7、依据县综治委要求，完成综治整改工作。 8、调整劳动纪律检查小组成员，进一步加强劳动纪律检查工作。 9、组织好科主任例会及各种视频会议。 10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。 11、做好职称考评推举工作和岗位聘任工作。 12、做好人员工资手续和考勤工作。 办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终.：责任心是工作的第一要素。责任，是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时按质按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互关心、相互理解，具有较强的工作凝聚力和战斗力。 办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、关心、协作分不开，与办公室成员的共同努力分不开。同时，我们也清醒地熟悉到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将连续努力学习，勤奋工作，为了医院进展建设的大局，做好我们的工作。 民营医院办公室年终工作总结.【篇四】 20XX年，在院领导的关怀和关心下，在全体职工的支持协作下，以履行好职责、帮助院长搞好各项工作为己任，精诚合作、团结奋进，较好的完成了我科各项工作任务。现将一年以来的工作汇报如下： 一、仔细履行职责，乐观开展工作 1、帮助院领导做好行政管理工作。进一步建立完善制度，在原有145项的基础上，修订完善了48项，新增22项。随时做好院长办公会、院周会、科主任会等各种会议预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次，参与行政查房63次，查处问题200余条。同时，随机抽查科室卫生36次，组织职工修剪各自区域草坪50余次。截至目前接待来院视察的领导30余次，人员累计达620余人次。 2、仔细做好材料拟定工作。一是今年在开展“破解难题年”活动的基础上，开展“百姓放行医院”、在创先争优中开展“规范化机关”创建、“三好一满足”、“民主行风评议”、“医疗质量万里行”、“推动学习型党组织”、“窗口单位和服务行业创先争优”等活动，办公室根据院领导的批示看法，紧紧围绕活动主题要求，成立领导小组，拟定实施方案，加大宣扬力度，定期对活动开展状况进行督导检查。根据活动阶段要求进行自查自纠，对查出的问题限期整改，确保各项活动顺当实施。二是做好各种文件的收发工作，对收到文件准时请示领导阅办，并依据领导批示看法文件进行处理，截至目前收发文件406件。三是拟定医院支配、总结及院内文件的起草，做到仔细细致。同时兼管全院政治理论学习，年初有学习方案，全年有学习支配，阶段有督导检查，年终有总结。年初下发政治笔记103本，中心组笔记33本，并对学习和笔记完成状况进行不定期的督导检查。四是拟定“六五”普法实施方案，为更好地实施今后五年普法训练规划奠定基础。五是规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记，年内未出现文件漏登及丢失现象。 3、扎实完成各项目标责任书软件及工作落实。20XX年下发的各种责任书有xx县县直机关党建工作目标管理责任书、党风廉政建设和推动惩防体系建设目标责任书、.治安综合治理责任书、信访工作目标管理责任书、维护稳定责任书、县级医院20XX年卫生工作管理责任书、卫生系统20XX年平安生产目标责任书、卫生系统档案工作目标管理责任书、卫生系统20XX年综治、维稳、禁毒工作责任书、卫生局总支20XX年度党建工作目标管理责任书、卫生系统党风廉政建设工作目标责任书及消防工作目标管理责任书等13个目标责任书，我科根据目标责任书的要求，逐条逐项的仔细落实，特殊是县级医院20XX年卫生工作管理责任书牵扯科室较多，涉及面较广，工作微小。做到了与科室间连接、协调、落实。在省州县部门的多次检查中，反映良好，工作赐予了确定。 4、做好来信来访接待工作。仔细接待每位来信来访人员，做到来信来访有登记，对提出的问题准时查办、有答复。牵连他科者，乐观做好连接工作，并将信息向院长反馈。今年，投诉服务态度类2例，药物漏发类1例。 5、20XX年办公室收发文件，截至目前收到上级文件406份，拟发院内文件91份。按文件归档规范要求，收集、整理、装订和归档20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。 6、严格管理公章；很好的完成医院证照的保管及年检工作。 7、完成了指令性的各项工作任务。乐观做好举办庆祝5.12护士节演讲竞赛、评比优秀护士参与州上举办的庆祝5.12护士节演讲竞赛、组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动中，举办了形式为合唱、舞蹈、小品、诗朗诵、歌伴舞、武术、演讲等内容的文艺汇演。制作各种固定宣扬展板16块。向xx县滑坡事故捐款157人，合计金额8050元；向xx学校及联合学校捐书1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3个、乒乓球20个、跳绳2把，折合现金8443.5元。征订报纸16种，数量106份，杂志20余种，活跃了职工文化生活。 8、做好网络维护工作，使医院网络化建设健康有序的开展。办公室从小问题着手，乐观与网络安装公司协调联系处理解决各科室在网络运行过程中出现的问题上百余次；修理各种医疗器械达96次。 9、协调磨合与内部团结。办公室现有人员4人，性格、力量各有差异，又各管一摊，做到各负其责，用其所长，乐观协调发挥个人和整体作用，随时做好办公室的自身建设，坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。 10、抓好人才培训工作，实现医院可持续进展。今年先后输送50人到省州级医院进行短期培训，13人参与省级医院半年以上的进修学习；两名参与州级一年的全科医师培训学习，17人参与县上的短期培训。4名医师参与万名医师支农活动。同时，20XX度参与连续再训练读取本科学历人员8人、专科6人。这些工作的开展，有效地提高了业务技术水平。做好教学工作，接受实习同学42人。 二、存在的问题 自身的问题: 一年来，在院领导和全体职工的关怀支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和职工们的要求还有不少的差距： 1、由于深化临床的时间偏少，对事物工作的了解限于理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候领导寓意理解不够深刻，事半功倍。 3、科内工作人员偏少，加之理论水平所限，工作做的不到位现象时有发生，感到很被动，很费尽。 4、增加人员，更好地开展办公室工作。 三、下一步的准备 、办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为职工的榜样，在感情上成为职工信任的伙伴。必需以身作则，工作作风要踏实。 、工作中要学会开动脑筋，主动思索，探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我科工作的不足进行批判指正，使我科的工作能够更加完善。 5、乐观主动做好院长的帮手，待人处事有礼有节。加强管理，树立节省也是经营的理念，不断提高管理意识，加强全科人员的学习，使每个人成为一名较好的管理者。 年终医院办公室工作总结. 岁月在不经意中消逝，一年过去了，虽然既辛苦又劳碌，但也收获了许多，写好医院办公室年度工作报告，算是给过去一年交出一份满足的工作答卷，这段时间给自己留下了多少美妙的回忆。若要写好一篇医院办公室个人年终总结要怎么做呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的年终医院办公室工作总结.，仅供您在工作和学习中参考。 年终医院办公室工作总结.(篇一) 一、仔细履行职责，乐观开展工作 1、帮助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议筹备工作及会议记载，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记载，按时支配。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完成医院款待工作，并按工作程序和谐与相干部门的工作接洽，并准时向院长反馈信息。 4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格兼顾支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行担心排的管理制度。 6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 （一）自身的问题 一年来，在院领导和全部员工的关怀支撑下，工作也取得了必定的成果，但距领导和员工们的恳求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的懂得只局限于阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导交换沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 （二）今后工作的思路 、没有法规，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质恳求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号召畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在心情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则，工作作风踏实。 、工作中要学会开动头脑，主动思索，充分施展领导的顾问作用，乐观为领导出策划策，摸索工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行交换，涌现工作上和思想上的问题准时汇报，也希望领导能够准时对我工作的不足进行批判指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的仆人翁意识，而不是趋于口头标语情势主义。 6、乐观主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格履行成本核算，建立节俭也