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护士icu年终工作总结范例_ICU护士长工作总结 半年来，我科在医院领导和护理部的关怀与支持及全体护理同仁的共同努力下，坚持以“病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，根据20xx年护理工作方案和工作目标，仔细开展护理工作，并逐一按方案有条不紊地落实工作。现将ICU上半年工作总结汇报如下： 一、加强护理质量管理，确爱护理平安 1、每日特地支配一名负责人对全科护理质量进行监控、督导。 2、按科室护理人员绩效考核方案标准，每日支配白班、总班、治疗班及N3班共同参加床边交接班，检查全科病人的护理质量，并记录存在的问题，提出改进措施，做到防患于未然。 3、加强急救药品及仪器的管理，做到“四定”“三准时”管理。每日支配专管人员进行检查及维护，护士长不定期进行抽查，急救物品完好率达到100%，保证了急救物品始终处于应急状态。 4、每半月组织全科护理人员召开一次科会，对当月护理工作中存在的问题进行总结分析，提出整改措施并追踪检查落实状况，杜绝护理事故的发生。 二、落实三基培训方案，提高护理人员素养 1、制订了20xx年ICU护士培训方案。 2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。 3、为了协作护理部，3月中旬组织全科护理人员召开第四季度护理缺陷分析争论会。 4、对各级护理人员进行三基培训，每月布置相关学习内容：包括各项规章制度，护理常规及操作培训等，月底组织进行考核，并实行奖惩。 5、鼓舞五年以下的护士参与院内各种培训。2月份组织科内五年以下的护士参与护理部举办的护士礼仪培训讲座；5月份组织全体护理人员参与平安培训及院感学问讲座。 6、5月中旬组织科内护理骨干乐观参与护理部组织的操作技能培训，在6月初的操作技能考核中学员们均取得较好成果。 7、不定期地邀请本科室医生给护理人员讲课，拓宽了护士的学问面，提高了护理水平，优化了护士的素养。 三、加强护士连续训练，全面提升整体素养 1、连续鼓舞科内护士参与各种学历训练。 2、重视专科护理人员培育。3月中旬经护理部同意选派一名护理骨干黄鑫赴同济医院进修学习。 四、乐观参与院内外活动，取得了一些成果 1、为了协作护理部举办的庆祝5.12国际护士节文艺晚会，我科组织全体医护人员自编自排节目汇演，舞蹈龙船调在晚会节目中荣获“一等奖”。 2、协作护理部评比优秀护士。涂佳荣获“院优秀护士”、顾会琴荣获“市优秀护士”。 3、为了更好的支持护理部工作，我科数名护士多次参加护理部的人力资源调配。 4、督导全科护理人员仔细预备上半年护理理论考试。 5、协作医院乐观筹备临床重点专科申报工作。 五、院感与消毒隔离 20xx年上半年里我科重点加强了院感消毒隔离工作，指指派一名年资较高的护士专职进行院感工作，两名年轻护士学习帮助，每月组织全科护士进行院感理论学问的学习并考核，全部工作人云严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房内空气进行细菌培育，对呼吸管路等全部使用一次性的，一人一用，大大削减了院内交叉感染的发生。 六、.经济效益 20xx年上半年我科共收治危重病人x人，业务收入x余万元，我科作为危重症患者的中转站，大大降低了危重患者的死亡率，削减了医疗纠纷的发生，为医院制造了良好的经济效益和.效益。 半年来，虽然取得了一些成果，但是我们在工作中还存在许多不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，一些举措还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满足度上还需加强。今后我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 护士icu年终工作总结(篇二) 20xx年在护理部的正确领导下，团结全都，扎实工作，较好的完成了各项目标任务。现将一年工作状况总结如下： 一、完善病房设施，加强病房管理 1、ICU是危重病人进行抢救和周密监测的场所，要求病房布局公道、简洁、便利，利于观看和抢救，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了1台压力波循环治疗仪，1台心电图机，心电监护仪1台，1台血气分析仪和各种医疗护理用品、各种生活设施，以良好的病房条件服务于患者，便于医护人员工作。 2、完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了ICU各项管理制度及奖罚制度，并设立了仪器管理员一名，特地对我科的仪器及各项物品材料进行了定点管理及定位放置，并严格限制科内物品材料的消耗，做到该用则用，不该用不铺张，严格把好关，有效的病房管理才能保证ICU的日常护理工作。 二、抓业务学习，增加护理人员学问水平 1、依据护理部理论学问及操作学习方案支配，我科护理人员充分利用时间加强理论基础学问的学习及技能操作练习。 2、护士长要求科室护理人员规范使用一般话并进行晨间交接班，同时乐观学习ICU相关的制度、流程、规范及常规等。 3、严格进行护生带教，每月进行业务学习、护理查房及不定期小讲座，严格对护生进行理论及操作的考核，仔细落实带教方案。 4、乐观参与医院及护理部举办的中西医业务学习及护理查房，让科与科之间也能有有效的沟通，并培育护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的力量。 5、参与市级、省级及国家级的相关会议及年会等，学习先进的护理技术及思维，学习归来，乐观与科室其他人员沟通，大家共同进步，让我科护理质量更上一台阶。 6、在护士长的带领及指导下，在诸位同仁的帮助下，整理材料，科学调研，于本年度胜利在杂志上发表论文一篇，标志着我科护理科研迈出了一大步，并给与我们极大地鼓舞，为我科护理科研积累了一点阅历。 三、抓制度落实，爱护理平安。 严格落实护士长质量管理职责，加强平安管理，进一步优化、细化护理工作流程，使每项工作落实到人，每项督促检查落实到人，增加人人参加管理的意识。核心制度贯彻到工作中，严格按特级护理要求护理病人，护理操作中严格遵循查对制度原则，抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度，不但要熟知各项核心制度，而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的爱护、增进、进步作用。 四、增加服务意识，力争病人满足。 把医院和病人的利益放在首位，对待病人人性化，加强基础护理，增加舒适感，削减并发症的发生。工作中多做换位思索。科室连续从基础护理的落实状况，考核护理人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时，加强关键护士（工作力量、沟通力量差的护士）、关键病人（有纠纷隐患的病人）、关键时段（节假日、夜班）的管理，消退隐患，确爱护理平安，努力做到病人满足。 护士icu年终工作总结(篇三) 一年工作紧急而劳碌，在护理人员严峻缺编状况下，顺当完成了护理部交给的任务。ICUxx年在院里和护理部的正确领导下，依据年初的方案，圆满地完成了的今年护理工作，取得肯定的成果，现总结如下： 一人员结构 略 二ICU工作量统计 略 三工作状况: (一)建立、健全、落实各项规章制度:为保证ICU的护理工作正常运转，开展了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循。 (二)提高临床技能，夯实基础护理 想要更好地做好护理服务，必需加强临床技能的培训，针对这一点，ICU制定了护理人员分层培训、考核方案。依据护理人员从事护理工作的时间长短，ICU制定了不同的专业学问培训内容：对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础学问、基本技能的培训；对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科学问、专科技能的培训；对工作5年以上的护士重点进行了综合力量的培训；同时进行护理管理学问、突发大事的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训，不仅规范和提高了护理人员的理论学问和操作技能，同时也达到了保证护理质量、护理平安的目的。 面对着各种检查，我们科从未退缩过、躲避过，其结果也是喜人的，尤其是院里3甲复审和质量万里行检查时，我们科室更是重中之重，面对考验，我们也是成功的完成了任务。今年科室帮助主任协作心胸外科顺当完成了18例心外手术后的监护任务，取得了良好的.效益和经济效益严格要求自身的同时，我们还本着关爱的信条去做好我的工作，面对着危重病人不抛弃，不放弃。 (三)优质服务示范病房开展 优质护理服务，即是在供应临床护理服务活动中，增加精神的、文化的、情感的服务，其中中心就是创新一种人性化理念，创建一个家居环境，奉献一片爱心。我院提倡开展优质护理服务活动以来，ICU做为优质护理服务首批试点病房，注意将人性化服务落实到护理工作的各个环节，在不断的探究和改进中，ICU的优质护理服务工作质量与日俱增，患者及家属的满足度也大为提高。 我们依据科室的特点，在原有的基础上，不断改进科室工作，努力为病人供应平安、优质、满足的护理服务。 ICU就在人员严峻缺编的状况下完成护理交给的任务，但还有许多不足，在明年的工作连续完善和提高护理工作。 护士icu年终工作总结(篇四) 过去的一年里，在院领导的关怀和护理部主任的关心支持下，在全科护理人员的共同努力下，使ICU的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结： 一、完善病房设施，加强病房管理 ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，病房环境要求较严格，要求医务人员与病人通道分开设置，在院领导的支持下，医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理，这一年中先后制定了：ICU珍贵仪器管理制度，珍贵药品管理制度等。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。 二、建立、健全、落实各项规章制度 ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员年龄较轻，资格浅，且ICU护士人员流淌较大，因此制订了一套严格周亲密实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转。另外，护理工作文件不断修改和完善，增加了各项护理操作流程，冰箱使用管理制度等，制定制度的同时进行督促和检查，从而使ICU秩序井然有序，工作效能得以充分发挥。 三、提高护理人员业务素养，加强自身建设 由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，护理人员的素养如何，将直接关系到ICU的工作效率。20XX年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中高校习，每天交接班人员晨会学校习的形式加强专科学问训练，全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程，加强了中医基础理论学问的学习，提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习，每月有方案的对科内护士分层级的进行护理技能考核，成果均合格，对我科室两项中医专科操作（中药直肠滴入和拔火罐）进行考核，成果均合格。 要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探究，以提高自己的管理水平和业务水平，此外，本年度还完成了护理本科的在职训练，取得了较好的成果。 四、加强院感与消毒隔离工作 ICU是医院感染掌握的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感理论学问学习，提高洗手依从性，加强“五个重要时刻”的管理，严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，对保洁人员进行了一般消毒工作的培训，有效掌握院内感染的发生。 五、业务收入与存在的不足 20XX年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累计住院天今年科室累计收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率为69。02%，比去年同期增加了30%；床位周转次数为14。49，比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次；其中机械通气411人次；气管插管（气管切开）护理752人次；输血235人次，输液7218人次，静脉注射（静脉穿刺）7388人次，肌肉（皮内、皮下）注射1029人次，灌肠153人次，口腔护理3536人次，导尿115人次，鼻饲5606人次，皮肤护理3536人次；吸痰护理9319人次，心电监护953人次；CVP监测1314人次，血糖测定4412人次，床旁血液透析31人次。科室人员严格掌握成本，严格限制水、电及科内物品的消耗，把好收费关做到该收不漏。 存在的不足： 1、无专职医生不符合重症医学科的组建要求，也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作，常常得不到专科大夫的指导，简单埋下医疗纠纷的隐患。 2、护理人员理论学问不够全面：科室护理人员相对年轻，专科理论学问还不够扎实，导致工作时预见性不强，不能有的放矢的进行护理工作。 3、新技术、新业务：ICU属于医学进展最快速的专业，在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。 4、床位使用率过低在看病淡季，ICU连续一个月没有住院病人，经院领导同意对转入病人的主管医生一律赐予50元补助，但接下来的几个月仍旧没有多少病人。科室人员全都认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想熟悉有关，由于有时外面科室明明有危险重症病人，但ICU床位使用竟然是零。我们也始终在找自己身上的不足，努力做到让病人满足让医生满足。 以上只是工作中不足之处的一部分，在20XX年工作中，我们将一如既往的严格要求自己，削减不足、完善各项工作内涵，同时，我们殷切的盼望医院领导能一如既往的关怀支持我们的工作，使ICU的工作得以更好的进展。 护士icu年终工作总结(篇五) 一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我最终可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来仔细努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我信任随着我慢慢的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我信任我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的进展的。在来年年里，连续坚持。 一、思想上 始终与党.保持全都，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以xx的标准严格要求自己；听从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节省、节盛环保、优效”的原则，选择简洁的麻醉方法，做出最抱负的麻醉效果。 二、业务上 在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。仔细学习，勤于总结，对过去的阅历进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习把握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。 三、业绩上 工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加。日间麻醉水平有所提高；学习把握了麻醉科几种新药的详细应用；小儿、老人麻醉更加得心应手。 今后，要更加擅长学习、擅长总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习把握更新更好的医学技术，造福.，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。 就是这样的，作为一名医师，必需要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我信任随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，信任我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的！ 护士icu年终工作总结(篇六) 回顾过去的20xx年，在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持关心下，在ICU全体医生护士的共同努力下，ICU的工作得以正常运行并稳步进展，现将一年来我们所做的主要工作汇报如下： 一、ICU工作量统计 今年我科收治了危重病人例，抢救胜利例，死亡x例，成抢救胜利率97%，抢救了包括重症胰腺炎、特重度颅脑损伤、多发伤、内脏裂开、严峻肺挫伤、急性心肌梗塞、肺性脑病等在内的诸多危重症患者，取得了良好的.效益和经济效益。 今年我科业务收入xx万元，各项收入指标都是成倍增长，从全年业务收入状况来看，呈逐月上升的趋势，尤其11、12月的收入增长幅度达到了历史最高峰，11月收治病人例，收入xx万，12月收治病人例，收入xx万，较前增长了24倍不等，科室人员倍受鼓舞，对科室进展布满了信念。 二、工作状况 1、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水平。组织科室全体医护人员仔细学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历争论制度等，加大了科室正规化管理力度，增加了医护人员责任意识、风险意识、平安意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷大事的发生。 2、规范操作流程，提高整体医疗水平。 针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也非常注意治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，养分支持，血糖监测与掌握冷静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的操作流程学习，科室整体医疗水平有明显的提高。 3、加强学习，提高业务水平。 为进一步提高科室医护人员的业务素养，不断提高业务技术水平，我科非常注意业务学问的学习，注意提升科室业务水平。 （1）我们乐观参与医院组织的业务讲座，同时也定期（每周一次）组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，讲座内容有“危重患者的养分支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。 （2）我们将每一个病人当成一次业务学习的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，常常性开展疑难病历争论，对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参加共同争论，提升科室医护人员的业务素养和学问面。比如今年3月份有一个病人，患重度坏死性出血性胰腺炎，合并心衰、ARDS、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症，在医学上超过4个脏器的功能衰竭，死亡率达90%以上，对于这样一个病人，我们科室没有退缩，在医院领导的调控指挥下，联合普外科、血透室等细心制定抢救方案，我科医护人员特地为他排一套班，日夜守护，加班加点，经过10余天的全力抢救，最终救治胜利。通过这样不停的摸索和争论学习，科室的业务水平较往年有明显的提升。 （3）我科室医生在进行基础学问学习的同时不断加强ICU医生的技能学习，使我科医生能够娴熟把握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能娴熟操作目前科室的仪器设备，业务水平快速提高。 （4）20xx年10月我科三位同志代表医院参与xx市卫生局组织的“院前急救学问竞赛”，凭借过硬的理论学问和精湛的急救操作技术，获得了团体其次名的良好成果，为医院及科室挣得了荣誉。 4、加强学科建设，提高救治力量。 危重患者生命支持的技术水平，直接反映医院的综合救治力量，是现代化医院的重要标志，因此学科建设是重中之重，20xx年度院领导在医院人员严峻短缺的状况下，排解万难，为我科派出2名医生，1名护士去上级医院综合ICU进修学习。待20xx年4月我科外派进修人员全部返回科室工作，我科护士就已全部专科进修，6名医生有4名医生完成了专科进修，建立了一个专业的ICU团队，提高了ICU对危重病人的处理力量，且医生三级查房梯队可完善，从而保障了三级查房制度的顺当施行。 5、提高服务质量，加强科室协作。 一年来我科为全院各科室供应会诊近60次，参加抢救20余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者供应了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，敬重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生供应各种便利，乐观协作科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，乐观与各位主任沟通患者及家属的状况，准时发觉医疗纠纷隐患，将冲突扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室情愿将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。 6、完善病房设施，优化治疗效果。 在院领导的支持下，依据工作需要添置了如下仪器和设备，极大的改善了我科的工作条件和工作环境： （1）新添了呼吸机和气压治疗仪各一台，优化了治疗效果，提高了病人救治率。 （2）添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施，科室物件摆放更加规范有序，取用便利，极大地提高了工作效率。 （3）定制了ICU工作服装，规范了ICU的着装，体现了ICU的特色，使ICU医护人员的工作面貌焕然一新。 7、乐观主动完成教学工作： （1）乐观协作学校完成教学任务，协调好临床和教学的关系，我科担当了教学任务的医护人员按时授课，共完成授课200余课时，无教学事故发生。 （2）依据医院支配，我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课，xx同志召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作，反应良好。 8、讲团结重奉献，年轻的ICU团队渐渐走向成熟。 ICU是个由6名医生、7名护士组成的团队，大家在工作中讲团结重奉献，在生活中相互关怀爱护。我们的医生护士从不计较个人得失，为工作常常加班加点，遇到科室抢救病人多的时候，加班随喊随到，不计酬劳，不要求补假，从无怨言。我科xx同志常常在科室加班，遇到抢救病人，快速反应，自觉加入抢救病人的行动中，而且勤于钻研业务，专业水平提高很快；xx同志和同志入ICU时间不久，但乐观肯干，专心学习，进步明显；同志临床思维慎密，考虑问题全面周到，责任心强，喜爱ICU工作，能吃苦耐劳，并克服家庭困难，于今年10月份起，到上级医院进行为期半年的进修学习；副主任在我外出学习进修的半年中，担当科主任职责，吃苦耐劳，专心管理科室，获得了科室及全院的全都好评；护士长耐心细致，统管护理工作，使护理工作有条不紊，忙而不乱，保证了医疗平安。ICU的护理工作繁重而且繁琐，我们的护士不怕脏累，真正做到了优质护理，获得病人及家属的全都好评，且医护之间协作默契，协调全都，从而提高了抢救胜利率。 ICU是个年轻的团队，13名工作人员平均年龄不足30岁，他们不但有年轻人的朝气蓬勃，也有医疗工的决断与干练，感谢院领导组建并培育了这支年轻精干的队伍，他们的精彩表现，经常让我感动，亦让我倍感欣慰，假以时日，我信任他们都会成为医院的中坚力气，为我们的医院进展贡献自己的力气，我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大。 三、科室存在的问题 科室虽然有很大的进步和提高，但仍存在如下问题： 1、科室人员不足，人员不固定：ICU护理人员不足，派来支援的护士不熟识ICU业务，抢救意识欠佳，存在医疗平安隐患。 2、医疗设备不足：ICU是一个新成立的科室，随着科室病人的增多，业务的进展，需要更多的抢救设备，如床旁血滤机、电子纤支镜等，以提高危重病人抢救胜利率和医疗救治水平。 3、医疗用房紧缺：现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室，给工作和生活带来极大不便。 四、新年度主要工作思路。 ICU是我院年轻的科室，学科的进展中有赖于领导的关怀和扶持，在此基础上，我们需要进一步做到： 1、连续苦练内功，提高全体医护人员的业务素养，提高医疗质量，提高抢救胜利率。 2、乐观开展新技术、新项目： （1）我科申请购入床旁血滤机、纤支镜等仪器设备以提高抢救治疗水平，增加科室收入； （2）我科拟开展测尿比重、持续动脉血压监测、呼末CO2监测等监测项目，加强病情监测，指导危重症患者的救治，保障医疗平安，增加科室收入。 3、进一步与各科室加强协作沟通，特殊是与神经外科、普外科、急诊科、麻醉科、120急救中心的联系，建立特地的沟通联系本，定期与各科室联系，充分听取各科室的看法，充分敬重兄弟科室，加强业务沟通，争取兄弟科室的支持和信任。 4、加强与上级医院ICU及专家的联系，不断学习上级医院新的诊疗措施，提高我科的救治水平，同时也提高我院的知名度。 5、进一步规范ICU常见病的诊疗，制定套餐医嘱；总结常见病的医护观看要点，加强对新入人员的培训；对科室常用药物集结成册，便于查阅；对于新的药物，准时学习把握用药指征及用法；连续规范抗生素的合理使用。 6、连续每周进行业务学习，每周进行疑难病例争论，准时把握业务新学问、新动态，不断更新诊疗观念，多向专科学习，鼓舞科室业务争论，不断总结阅历教训，提高业务水平，保障医疗平安。 7、加强科室质控工作，在架病历及出院病历准时审查，每月底召开科室质控工作会议，总结当月病历的优点及不足，便于改进。 8、借鉴护理不良大事报告制度，建立医疗不良大事报告制度，准时发觉医疗平安隐患，避开医疗事故的发生。 9、总结治疗效果好的病历，加强科室宣扬。 10、连续完善各种诊治流程，集结成册，指导临床工作。 11、严格执行出院病人回访制度，一方面加强和病人的联系，取得病人及家属的信任，争取更多的病源，另一方面可验证我们对疑难病历的诊断及治疗效果；对于转到专科的病人，我科亦需随访，了解转科后病人的状况及专科对我们的看法反馈，不断吸取阅历教训，提高我科的诊治水平。 12、乐观利用医院现有资源，如九病室的降钙素原、BNP、D二聚体检测、麻醉科的血气分析等，为危重病人的诊治供应依据及指导。 13、加强病人的管理，防止恶意欠费，逃费等现象的发生；入科病人，常规抵押身份证、农合证等有效证件，具体登记住址、身份证、电话号码等信息，以便追查费用等。 14、具体了解农合医保政策，了解药物、医用耗材等的医保范畴，签署自费药品告知书，并具体告知患者家属，避开由此而引起的纠纷。 15、加强科室人文建设，提倡正能量，针对ICU工作特点，培育和树立爱岗敬业，顾全大局，讲团结、讲奉献的精神，保证科室上下齐心，团结全都，共同搞好ICU的工作。 16、改革科室绩效工资的二级安排，打破平均主义，打破吃大蛋糕的模式，实行多劳多得的形式，体现劳动价值，提高工作乐观性。 17、进一步完善输血制度、对无钱、无家属患者的医疗救治制度、医务工作请示报告制度、特别状况下诊疗费用处理规定、危险值报告制度、收住及转出患者标准等制度，严格按制度办事，用制度管理科室。 20xx年即将过去，有辛勤的汗水，也有胜利的喜悦。在今后的日子里，ICU的进展仍旧需要院领导的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心，让其他兄弟科室信任，让患者和家属满足。