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    车险销售人员个人工作总结_车险销售个人工作总结.docx

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    车险销售人员个人工作总结_车险销售个人工作总结.docx

    车险销售人员个人工作总结_车险销售个人工作总结 车险销售人员个人工作总结。 作为一名车险销售人员,在平常工作期间要多对自己的工作总结,这样可以时刻了解自己的工作状况,知道自己工作中的不足,从而保证自己的工作质量,那么车险销售人员工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“车险销售人员个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 车险销售人员个人工作总结一 一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱关心下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。 一、努力提高了政治素养和思想道德水平 乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题训练、职业训练活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高了业务素养和服务水平 乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高了业务操作技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行了各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购买等不良行为。 四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够乐观主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,乐观营销xx业务等。 一年来,本人靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 车险销售人员个人工作总结二 半年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入x万元大关。下面结合我的详细分管工作,谈谈这半年来的成果与不足。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬.化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxx元,其中车险保费xxx元,非车险业务xxx元,满期赔付率为xxx。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务.”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 在下半年,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的.、百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 车险销售人员个人工作总结三 20xx年即将过去,在公司领导和悉心关怀下和同事们的关心指导下,我通过自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业学问和技能培育方面,我已经由一个车险查勘定损的门外汉,胜利的蜕变为一名能够独立工作、业务娴熟的车险查勘定损员。同时,在这一年里,我也清醒的熟悉到自身还存在的不足之处,为了能更好的完成本职工作,我应仔细努力学习,勇于创新进取,不断总结工作阅历,扬长避短,不断提高自己的业务技能,更好的为公司服务、为客户服务。现将一年来的工作状况向公司领导总结、汇报如下: 一、工作汇报 1、加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险学问和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业学问和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素养做好理赔客户服务工作,报效公司培育,并抱以乐观、乐观的态度,以争做理赔标兵为目标。 2、时时学习把握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的熟悉到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻.xxxxx、xxxxxx等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。 3、坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,把握第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。 4、加强案情沟通,力保客户满足。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节沟通沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,便利后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户询问,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,便利客户,尽己所能提高客户满足度。 二、工作目标 在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,把握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。 1、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。 2、在生活中,发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻.自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。 3、在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关怀培育和同事们的关心下,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位的职责。 20xx年各项工作已经接近尾声,新的工作挑战即将来临,可以预料新的一年里各项工作将更加繁重,客户服务要求也将更高,需要自身把握的学问亦将更广。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素养和工作技能,并始终.公司“流程无断点、服务无盲点、提速无终点”、“关怀零距离、服务零缺陷、索赔零手续”的理赔服务目标,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司进展做出力所能及的应有贡献。 精选阅读 人保财险公司非车险部个人工作总结 在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和关心。 可以这么说,这半年来我学习到的东西比我之前在学校学习到的学问还要多,我信任生活就是一个大舞台,只要自己努力去适应,就会在这个舞台上越走越好!许多的现实的事情都是在不断的成进步步中渐渐的形成的,这些都是我们始终以来不断的成长的结果,信任我会在公司中越做越好! 自年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和支公司车险部经理李刚来到支公司。在支公司710三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟识内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。许多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了许多工作中必需了解,必需知道,必需清晰的东西,由于这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也赐予了我很大的关怀和支持,也给了我许多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。 转瞬间三个月过去了,年10月1日后,我被支配到非车险部学习,始终到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简洁的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和关心。而且,得到了许多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益许多,得到许多熬炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严厉指导,使我真正到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关怀和关心,渐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。 以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到保险这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不简单,由于他 要求我们具备各方面的学问,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的力量等等。 经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清楚了,目标更明确了,盼望自己能充分发挥自己的力量,为人保,为中国保险贡献自己的一点力气。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和关心,感谢身边同事的支持由于是你们让我更成熟,更专业。 始终信任:努力或许会不胜利,但放弃确定失败;始终信任:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终信任:我会用我的成果去回报一路上陪伴我的人,一路上暖和过我的人。 每一次在回头的时候,我总是看到许多人在渐渐的落后,渐渐的脱离队伍,渐渐的不再适应公司的工作,渐渐的被公司淘汰。竞争就是这样的,不去努力肯定会失败,我信任我会在不断的生活中做到最好,我信任我会在不断的进展中得到更多的进步,信任自己肯定会做好。我肯定不会在公司的进展中迷失自己的方向,渐渐的进展自己! 车险业务员个人工作总结. 工作总结之家工作总结频道为大家整理的车险业务员个人工作总结.,供大家阅读参考。 更多阅读请查看本站工作总结频道。 经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名猎取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明白,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的进展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。 我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的消逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。 一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。 这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的状况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。 二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。 和身边每一位同事在生活和工作中相互信任关心。做到有不懂、拿不准的问题,仔细向师傅和同事请教。和大家成为生活中的伴侣,工作上的“战友”。车险业务员工作总结. 三、加强团队合作,学会帮助同事工作。 许多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损制造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。 四、学习更多的保险学问和业务,近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务学问。以做保险业务尖子为目标。 五、在工作当中,也发觉了自己的不足,对于北辰区的地形不算很熟识,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对许多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟识起来。 以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦专心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心关心与指导。保险公司车险查勘员个人工作总结 自20xx年1月进入人寿参与工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的消逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。千里之行,始于足下,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结 如下: 一、刚到分公司的前几个月特别难熬:由于以前有工作阅历,一进单位我就被支配连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,常常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事沟通学习。 二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的状况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。 三、熟悉并学习公司的企业文化,增加自身素养,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。假如不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子临时倒空,许多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开头,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向 四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任关心。做到不耻下问,仔细请教。和大家成为生活中的伴侣,工作上的战友。 五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的相互协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。 六、学习更多的保险学问和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依旧保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务学问,以做保险业务尖子为目标。 以上是我这一年工作的总结,也盼望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀 个人工作总结在写作方面解决您的问题,也盼望我们的创作和收集整理车险销售人员个人工作总结内容给您带来关心。同时,如您需更多总结.可以访问“车险销售人员工作总结”专题。

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