售楼部现场客户接待制度.docx

售楼部现场客户接待制度精品源自 保洁售楼部现场客户接待制度1、售楼部客户招待推行轮见新制，按售楼部规定的秩序，按顺序精心安排轮见。2、销售代表A在招待崭新客户时，该销售代表A的旧客户去了，销售代表A 招待旧有客户，崭新客户则由下一位销售代表B轮见到;两销售代表不存有分单。3、销售代表在招待旧有客户时，中间未被轮空，该销售代表稳步轮见;如果被轮空，该销售代表应当优先招待崭新客户。4、销售代表A因为私事出外或刚好不到场，而轮见其见到客户，可以由下一位轮见，该销售代表A视作轮空，下一轮就可以见到客户。如果因为公事出外或不到场，则优先其招待崭新客户。5、销售代表与自己的客户在7天内未与其联系过，而该旧有客户存有过来，该置业顾问没时间招待或已辨识不出来客户，则按顺序轮见。此客户成交量原销售代表不产生分单。6、销售代表在谈客户时，其他销售代表主动帮不存有分单。7、因销售代表的原因而引致与客户谈判无法展开或发生客户发牢骚必须跑，另一销售代表又将客户安抚并催生成交量，该业绩由成交量的销售代表税金。8、轮见按轮见表中顺序展开。例如发生轮错或抢客现象，则该销售代表所招待的客户视作违宪客户，业绩归属于原应招待之销售代表。9、销售代表A的旧客户带新客户来时，继续由该销售代表A接待。如果该置业顾问A不在场或没有时间接待，应电话通知该销售代表A;如果该销售代表A不接待，则按顺序轮见。如旧客户为已成交客户，则新客户成交，业绩为当日所接待的销售代表B;如旧客户为未成交客户，如果新旧客户同时成交，则进行平均分配。10、同时存有几批客户上门咨询，如果客户为直系亲属，则展开平均分配，如果属普通朋友或其他关系，一旦成交量，业绩最终以签订认购书的客户之第一招待的销售代表所有，其他销售代表不存有分单。11、属朋友了解的客户，则由第一招待的销售代表招待。12、如果客户实际只为了了解公司的其它资料或为踩盘，则该客户不计入该销售代表所接待的客户，该销售代表继续按顺序轮见。