农贸市场安全生产风险分级管控和隐患排查治理双体系方案全套资料(2019-2020新标准完整版).pdf

大型农贸市场安全生产风险分级管控和隐患排查治理双体系方案农贸市场安全生产风险分级管控和农贸市场安全生产风险分级管控和隐患排查治理双体系全套资料隐患排查治理双体系全套资料2019-20202019-2020 新标准整编汇总新标准整编汇总单位名称：某农贸市场单位名称：某农贸市场20192019 年年 X X月月1目目录录第一部分第一部分 风险分级管控体系风险分级管控体系.5 5第第 1 1 章章 风险分级管控作业指导书风险分级管控作业指导书.6 61.1 编制目的.61.2 编制依据.61.2.1相关法规及规定.61.2.2部门规章.71.2.3地方法规及文件.91.2.4标准和规范.101.3 基本要求.121.3.1健全机构.121.3.2完善制度.121.3.3组织培训.131.3.4落实责任.131.4 术语及定义.131.4.1风险评价.131.4.2危险源.131.4.3危害.131.4.4危险有害因素.131.4.5危害因素辨识.141.4.6风险.141.4.7工作危害分析法（JHA）.141.4.8安全检查表分析法（SCL）.141.4.9风险评估.141.5 危害因素辨识.141.5.1辨识范围.141.5.2辨识内容.151.5.3危害因素造成的事故类别及后果.151.6 风险识别、评价及控制流程.15第第 2 2 章章 风险识别措施风险识别措施.1 17 72.1 农贸市场危险源（风险点）分布及辨识标准.172.2 农贸市场危险源（风险点）清单.242.3 农贸市场运输环节危害辨识、风险评价、控制措施.37第第 3 3 章章 风险评估体系风险评估体系.3 38 83.1 农贸市场风险源识别依据.383.2 农贸市场风险评价办法.393.3 农贸市场企业安全生产标准化评定标准.403.4 工作危害分析法（JHA）.1433.4.1作业活动的划分.1453.4.2作业危害分析步骤.1453.4.3危险作业风险分析及安全措施.1483.5 安全检查表分析法（SCL）.1643.5.1安全检查表编制的依据.16623.5.2安全检查表编制分析要求.1663.5.3安全检查表分析步骤.1673.5.4测算危害发生可能性 L 判断标准.1693.5.5测算危害影响后果的严重性S 评判标准.1703.6 作业风险分析法.1713.6.1作业条件风险程度评价（LEC）.1713.6.2作业风险分析法（风险矩阵）.1733.7 农贸市场风险分级管控清单.183第第 4 4 章章 风险控制体系风险控制体系.1 196964.1 风险责任人划分.1964.2 农贸市场危险源与风险分析.2004.3 风险控制措施.2094.3.1主要危险源.2094.3.2主要危险源控制措施.2124.4 编制风险控制措施计划.2144.5 选择风险控制时考虑因素.2144.6 强化安全风险管理制度.2154.6.1农贸市场安全生产管理制度.2154.6.2农贸市场安全生产检查制度.2174.6.3安全生产管理制度.2174.6.4防火安全管理制度.2204.6.5安全教育制度.2244.7 控制措施优先选择原则.2264.8 风险控制效果评审.226第第 5 5 章章 附录样表附录样表.2 227271.2 风险点分类标准.2275.1 风险评估表.2325.2 风险控制措施及实施期限.2335.3 农贸市场工作危害分析（JHA）记录表（样表）.2335.4 农贸市场安全检查表表法（SCL）记录表（样表）.2385.5 作业活动清单.2425.6 安全检查对照样表.2425.7 设备设施清单.2505.8 农贸市场安全管理制度.250第二部分第二部分 隐患排查治理体系隐患排查治理体系.2 25656第第 1 1 章章 隐患排查治理作业指导书隐患排查治理作业指导书.2 257571.1 编制目的.2571.2 术语及定义.2571.3 编制依据.2581.4 基本要求.2611.4.1健全机构.2611.4.2完善制度.2611.4.3组织培训.26131.4.4落实责任.261第第 2 2 章章 工作任务及实施工作任务及实施.2 262622.1 成立隐患排查领导小组.2622.2 责任及职责划分.2622.3 隐患排查.2632.4 隐患排查结果的处理.2652.4.1隐患分级.2652.4.2隐患的判定标准.2662.4.3隐患级别的确定.2662.4.4隐患排查治理情况通报.2672.5 隐患分级治理.2672.5.1隐患治理实行分级治理。.2672.5.2一般隐患的整改.2682.5.3重大事故隐患的整改.2682.5.4整改期间的防范要求.2682.5.5完善生产安全事故隐患排查治理制度.2682.5.6隐患治理验收.2732.6 档案管理.2732.7 评审与更新.273第第 3 3 章章 隐患排查项目清单隐患排查项目清单.2 275753.1 基础管理类.2763.2 生产现场类.284第第 4 4 章章 隐患排查台账隐患排查台账.2 298984.1 隐患排查台账.2984.2 农贸市场安全生产隐患排查标准.3434.3 农贸市场安全生产检查表.3724.4 职业健康安全隐患检查表.5804.5 隐患整改通知单.5814.6 安全生产隐患通知单（排查）.5834.7 安全生产隐患验收单（治理和验收）.585第第 5 5 章章 附录样表附录样表.5 586865.1 表 1：隐患排查治理台账样表.5865.2 表 2：隐患排查治理记录样表.5885.3 表 3：隐患排查治理公示样表.5895.4 表 4：隐患排查治理通知单样表.5915.5 表 5：一般隐患登记及整改销号审批样表.5925.6 表 6：重大安全生产隐患登记及整改销号审批表.5935.7 表 7：事故隐患分类汇总表.5955.8 表 8：事故隐患信息表.5955.9 表 9：事故隐患排查治理情况统计分析表季度.5965.10 表 10：事故隐患排查治理情况统计分析表年度.5975.11 表 11：重大安全生产事故隐患报表.5994第一部分第一部分 风险分级管控体系风险分级管控体系5第第1 1章章 风险分级管控作业指导书风险分级管控作业指导书1.11.1编制目的编制目的为了建立农贸市场安全生产事安全生产分级管控长效机制，加强事故防范工作，防止和减少事故的发生，保障员工生命财产安全，制定本方案，并贯彻落实安全生产风险分级管控与隐患排查治理双体系暂行规定的精神要求，进一步加强安全生产工作，遏制事故的发生，我站决定在建立安全生产分级管控体系并开展专项行动,进一步落实农贸市场的安全生产主体责任，规范农贸市场开展风险分级管控工作，按照安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设工作要求，全面排查、及时治理、消除事故隐患，对隐患排查治理实施闭环管理；提升农贸市场本质安全生产水平，确保安全生产形势持续稳定。通过建立起完善、有效运行的安全风险分级管控和隐患排查治理体系，全面推进落实农贸市场主体责任。1.21.2编制依据编制依据1.2.11.2.1 相关法规及规定相关法规及规定序号文件名1中华人民共和国安全生产法中华人民共和国消防法中华人民共和国劳动法中华人民共和国职业病防治法文件号、颁布实施日期中华人民共和国主席令 13 号（2014 年），2014年 12 月 1 日实施中华人民共和国主席令第 6 号，2009 年 5 月 1 日实施中华人民共和国主席令第 28 号，中华人民共和国主席令第 18 号修改，2009 年 8 月 27 日实施中华人民共和国主席令第 52 号，中华人民共和国主席令第 48 号修改，2016 年 7 月 2 日实施2346序号文件名5中华人民共和国突发事件应对法中华人民共和国特种设备安全法中华人民共和国环境保护法使用有毒物品作业文件号、颁布实施日期中华人民共和国主席令第 69 号，2007 年 11 月 1日实施中华人民共和国主席令第 4 号令，2014 年 1 月 1日实施中华人民共和国主席令第 9 号，2015 年 1 月 1 日实施中华人民共和国国务院令第 352 号，2002 年 5 月678场所劳动保护条例12 日实施特种设备安全监察条例危险化学品安全管理条例工伤保险条例（2010 年修订）中华人民共和国国务院令第 549 号，2009 年 5 月1 日施行中华人民共和国国务院令第 591 号，国务院令第645 号修订，2013 年 12 月 7 日施行中华人民共和国国务院令第 586 号，2011 年 1 月1 日施行910111.2.21.2.2 部门规章部门规章序号文件名1危险化学品目录(2015 版)文件号、颁布实施日期国家安全监管总局等10部门2015年第5号公告，2015 年 5 月 1 日实施2危险化学品经营许可证管理国家安全生产监督管理总局令第 55 号，办法有限空间安全作业五条规定国家安全监管总局关于修改2012 年 9 月 1 日起施行国家安全生产监督管理总局令 69 号，2014 年 9 月 29 日实施34罚款处罚暂行规定等四部规章的决定国家安全生产监督管理总局第 79 号令，2015 年 5 月 1 日起实施5国家安全监管总局关于废止国家安全生产监督管理总局第 79 号令，7序号文件名文件号、颁布实施日期和修改危险化学品等领域七部2015 年 7 月 1 日起实施规章的决定国家安全监管总局关于废止6和修改劳动防护用品和安全培训等领域十部规章的决定7油气灌区防火防爆十条规定爆炸危险场所安全规定仓库防火安全管理规则消防监督检查规定（2012年修订）国家安全生产监督管理总局第 80 号令，2015 年 7 月 1 日起实施国家安全生产监督管理总局第 84 号，2015 年 7 月 30 日实施劳部发199556 号，1995 年 1 月 22 日实施公安部第 6 号令，1990 年 4 月 10 实施公安部令第 120 号，2012 年 11 月 1 日施行891011危险化学品经营单位安全评安监管管二字200338 号，2003 年 4 月价导则（试行）易制爆危险化学品名录（2011 年版）生产经营单位安全培训规定1 日实施公安部，2011 年 11 月 25 日实施国家安全生产监督管理总局 3 号令，国家安全生产监管总局令第 80 号修正121314生产安全事故应急预案管理国家安全生产监督管理总局令第 88 号，办法国家安全监管总局关于公布2016 年 7 月 1 日安监总管三201195 号，2011 年 6 月21 日实施15首批重点监管的危险化学品名录的通知国家安全监管总局关于公布16第二批重点监管危险化学品名录的通知安监总管三201312 号，2013 年 2 月5 日实施17国家安全监管总局关于宣布安监总办201613 号，2016 年 2 月 4失效一批安全生产文件的通日实施8序号文件名知文件号、颁布实施日期1.2.31.2.3 地方法规及文件地方法规及文件序号文件名文件号、颁布实施日期2007 年 11 月 29 日经 XX 省十届人民1XX 省安全生产条例代表大会常务委员会第 32 次会议通过，2008 年 1 月 1 日施行2XX省安全生产事故调查暂行规定XX 省政府令第 155 号2010 年 9 月 30 日 XX 省第十一届人3XX 省消防条例民代表大会常务委员会第十九次会议修订通过，自 2011 年 1 月 1 日起施行4XX省安全生产应急预案管理办XX 省安全生产监督管理局公告第 8法（暂行）关于在全省高危行业推行人身意外伤害保险的通知XX省人民政府贯彻落实国务院6关于进一步加强农贸市场安全生产工作通知的实施意见XX省安全生产监督管理局关于7危险化学品经营行政许可有关事项的通知XX省安全生产监督管理局关于8做好危险化学品目录调整后安全生产许可有关工作的通知云安监管201558 号云安监管201313 号云政发2010157 号号云安监管2008102 号591.2.41.2.4 标准和规范标准和规范序号1文件名汽车加油农贸市场设计与施工规范（2014 年版）建筑设计防火规范标准号、实施日期GB50156-2012，2013 年 3 月 1日GB50016-2014，2015 年 5 月 1日GB50140-2005，2005 年 10 月 1日GB15603-1995，1996 年 2 月 1日GB18265-2000，2001 年 5 月 1日GB18218-2009，2009 年 12 月 1日GB17914-2013，2014 年 7 月 1日GB2894-2008，2009 年 10 月 1日GB12463-2009，2010 年 5 月 1日GB12158-2006，2006 年 12 月 1日GB50058-2014，2014 年 10 月 1日GB13348-2009，2009 年 12 月 1日GB15630-1995，1996 年 2 月 1日1023建筑灭火器配置设计规范4常用化学危险品贮存通则危险化学品经营农贸市场开业条件和技术要求危险化学品重大危险源辩识567易燃易爆性商品储存养护技术条件8安全标志及其使用导则9危险货物运输包装通用技术条件10防止静电事故通用导则11爆炸危险环境电力装置设计规范12液体石油产品静电安全规程13消防安全标志设置要求序号14文件名标准号、实施日期GB13690-2009，2010 年 5 月 1日GB6441-1986，1987 年 2 月 1日AQ3009-2007，2008 年 1 月 1日AQ3010-2007，2008 年 1 月 1日AQ/T3050-2013，2013 年 10 月1 日AQ8001-2007，2007 年 4 月 1日AQ3013-2008，2009 年 1 月 1日GB/T29639-2013，2013 年 10月 1 日SH/T 3022-2011，2011 年 6 月1 日GB/T13869-2008，2008 年 12月 1 日GB50187-2012，2012 年 8 月 1日(GB18218-2014)（HJ/T169-2004）（GB3838-2002）（GB3096-2008）（GB4915-2013）化学品分类和危险性公示通则15农贸市场职工伤亡事故分类16危险场所电气防爆安全规范17农贸市场作业安全规范加油农贸市场视频安防监控系统技术要求安全评价通则危险化学品从业单位安全标准化通用规范生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则石油化工设备和管道涂料防腐蚀技术规范用电安全导则18192021222324工业农贸市场总平面设计规范化学危险品重大危险源辨识建设项目环境风险评价技术导则地表水环境质量标准声环境质量标准水泥工业大气污染物排放标准11序号文件名污水综合排放标准标准号、实施日期（GB8978-1996）1.31.3基本要求基本要求1.3.11.3.1 健全机构健全机构为了确保每个作业人员生命安全和公司财产安全，需要全体干部、职工同心协力、齐抓共管；进一步关注每个职工的生命安全，关心我站的安全问题，已成为公司每个员工责无旁贷的责任。我们公司本着有岗就有责，有职就有责的原则，制定“一岗双责”安全责任制度，对于落实好我公司安全工作，确保公司各项工作顺利开展具有重要的意义。农贸市场建立主要负责人或分管负责人牵头的安全生产分级管控体系组织领导机构，明确从农贸市场基层操作人员到最高管理层，都应当参与风险分级管控工作。主要负责人作为本单位安全生产分级管控建设的第一责任人，应保证安全生产分级管控工作的资源投入，其他部门及人员应负责职责范围内的安全生产分级管控工作，以确保农贸市场安全生产能够得到有效的控制。1.3.21.3.2 完善制度完善制度农贸市场在隐患排查体系、安全生产标准化等安全管理体系的基础上，进一步完善风险分级管控制度及相关记录文件，形成一体化的安全管理体系，使风险分级管控贯穿于生产活动全过程，成为农贸市场各层级、各专业、各岗位日常工作重要组成部分。121.3.31.3.3 组织培训组织培训农贸市场制定风险分级管控体系培训计划，分层次、分阶段组织全体员工进行培训，使其掌握风险分级管控的内容与标准、工作程序、方法等，并保留培训记录。1.3.41.3.4 落实责任落实责任农贸市场建立风险分级管控目标责任考核及奖惩机制，并严格执行。1.41.4术语及定义术语及定义1.4.11.4.1 风险评价风险评价风险评价是对系统或作业中固有的或潜在的危险及其严重程度所进行的分析和评估，并以既定指数、等级或概率值作出定性、定量的表示。1.4.21.4.2 危险源危险源危险源是指可能导致事故的潜在的不安全因素。现实的各种系统不可避免的会存在某些种类的危险源。1.4.31.4.3 危害危害危害是指可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。1.4.41.4.4 危险有害因素危险有害因素指可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。这种“根源或状态”来自作业环境中物的不安全状态、人的不安全行为、有害的作业环境和管理上的缺陷。131.4.51.4.5 危害因素辨识危害因素辨识识别组织整个范围内所有存在的危害因素并确定每个危害因素特性的过程。1.4.61.4.6 风险风险某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。风险(R)=频率(L)严重度(S)风险有两个主要特性，即可能性和严重性。可能性，是指危险情况发生的概率。严重性，是指危险情况一旦发生后，将造成的人员伤害和经济损失的大小和程度。1.4.71.4.7 工作危害分析法（工作危害分析法（JHAJHA）是指通过对工作过程的逐步分析，找出其有危险的工作步骤，进行控制和预防。适合于对作业活动中存在的风险进行分析。1.4.81.4.8 安全检查表分析法（安全检查表分析法（SCLSCL）依据相关的标准、规范，对工程、系统中已知的危险类别、设计缺陷以及与一般工艺设备、操作、管理有关的潜在危险性和有害性进行判别检查。适合于对设备设施存在的风险进行分析。1.4.91.4.9 风险评估风险评估评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。1.51.5危害因素辨识危害因素辨识1.5.11.5.1 辨识范围辨识范围（1）规划、设计和建设、投产、运行等阶段；（2）常规和异常活动；（3）事故及潜在的紧急情况；（4）所有进入作业场所的人员的活动；14（5）汽油、柴油的装卸、存储和加油过程；（6）作业场所的设施、设备、车辆、安全防护用品；（7）人为因素，包括违反安全操作规程和安全生产规章制度；（8）丢弃、废弃、拆除与处置；（9）气候、地震及其他自然灾害等。1.5.21.5.2 辨识内容辨识内容在进行危害识别时，应依据生产过程危险和有害因素分类与代码（GB/T13861）的规定，对潜在的人的因素、物的因素、环境因素、管理因素等危害因素进行辨识，充分考虑危害的根源和性质。如，造成火灾和爆炸的因素；造成冲击和撞击、物体打击、高处坠落、机械伤害的原因；造成中毒、窒息、触电及辐射的因素；工作环境的化学性危害因素和物理性危害因素；人机工程因素；设备腐蚀、焊接缺陷等；导致有毒有害物料、气体泄漏的原因等。1.5.31.5.3 危害因素造成的事故类别及后果危害因素造成的事故类别及后果危害因素造成的事故类别，包括物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、锅炉爆炸、容器爆炸、其它爆炸、中毒和窒息、其它伤害。危害因素引发的后果，包括人身伤害、伤亡疾病、财产损失、停工、违法、影响商誉、工作环境破坏、环境污染等。1.61.6风险识别、评价及控制流程风险识别、评价及控制流程风险识别评价流程图如下：风险因素的识别风险评价判定风险是否允许编制风险控制计划（如有必要）15评审措施计划的充分性16第第2 2章章 风险识别措施风险识别措施2.12.1农贸市场危险源（风险点）分布及辨识标准农贸市场危险源（风险点）分布及辨识标准根基 XX 农贸市场的地理位置和总体布局，并结合对农贸市场进行现在考场的实际情况，对农贸市场内存在的危险源做一些简明的分析和综合性阐述。具体如下：（1）农贸市场经营各种照明器材和电器的用电量应该说是整个农贸市场楼层中用电量最大的，或是其他情况下的拉设或布置，线路接触良好的可靠性，对电线和插座保护的可靠性以及用电负荷的可靠性等都难以得到保证，这样势必会存在严重的火灾隐患。（2）在 用于整个农贸市场供电用的变配电间中错综复杂的电线，可能应为老化等各种因素，也可能造成电线的相间短路，进而引发火灾。（3）由于农贸市场外为环形停车场，故而一旦农贸市场内发生火灾，存在一定的堵塞情况，消防车不能畅通地通行，这样势必会在一定程度上影响到灭火工作的顺利展开。（4）在各楼层疏散通道中存在存放货物的情况，由于其占用了一定范围内的疏散通道，火灾发生时将会在很大程度上影响到人员的疏散，不利于火灾时人员快速的撤离和疏散。（5）农贸市场摆放的易燃物品，如指甲油，摩斯等，受到明火作用极易发生燃烧或是爆炸，并且能够产生有毒有害气体。除此之外也由于存在发生连环爆炸反应的可能性，其在一定程度上会影响的火势的发展。17（6）农贸市场内存在的鞋帽，床上用品以及男装和女装等物品，均为可燃性物品，受到明火等作用极易燃烧，而且在火灾时，火势会很快蔓延到别的区域。另外，其在燃烧时也会产生大量的浓烟和有害气体，对人员的疏散也很不利。（7）在对农贸市场内进行实地考察时，发现农贸市场内存在在明处的明火器材数量很少，除二层外其他三层明处未有看到明火器材，一旦发生火灾，这将不利于快速灭火，其在一定程度上会导致火情不能及时被扑灭。从 XX 农贸市场危险源的分布情况来看，农贸市场区域危险源分布按纵向空间层次说，其分布还是比较分散的；但按横向空间层次来说，其分布相对来说比较集中，主要表现在各层可燃物燃烧性能和可燃物荷载等诸多方面。农贸市场安全技术措施及管理措施介绍农贸市场安全技术措施及管理措施介绍 XX 农贸市场是集购物，休闲于一体的现代化大新农贸市场，其自身安全管理情况较为完善，主要有以下几个方面：（1）安全组织机构，安全管理制度 XX 成立了完善的安全组织机构，由总经理负责商厦的安全工作，各楼层，部门实行领导负责制，并且在每周一例会上对安全状况，讲解实际案例，做好每周总结，要求各部门做好防火，防盗及个人企业的各项安全工作。18 XX 农贸市场制定了各种安全管理制度，包括防火检查制度，防火巡查制度，火灾隐情整改制度，电气设备消防安全管理制度等。（2）联合检查，排除隐患每月及重大节日到来时，会由消防控制室的工作人员以及各部门主管对农贸市场各楼层进行详细的检查，包括用火，用电，柜台，货架，商品等，一经发现违章行为将根据情况予以处罚，并责令停业进行改正；对发现的各种安全隐患，立刻进行汇总之后，附加处理意见的及时交予相关部门进行处理。（3）对各项设备检查测试各部门根据负责的设备的设备制定了设备检查，测试，维修计划，定期对消防设施，电力系统及楼内的使用设施做到有人检查，维护保养，发现问题，故障及时处理，使其正常运行。（4）员工的培训，提高员工的安全意识保卫处，消防控制室对全体员工进行防盗，防抢及防火的基础知识培训，并且组织了疏散防火演练和每年一次的消防演习培训，让员工真正体会，感受发生突发事件时如何处理，提高员工的应变能力。（5）各部门学习，提高技能 XX 农贸市场各部门包括财务部，营运部，客服部，以及消防控制室学习自己专业的岗位职责，并要求消防工作人员取得合肥市消防大队颁发的职责技能证书，从而督促工作人员在施工及工作中按照岗位模范区做，积极提高自我，防止出现违章操作，发生事故。（6）监督，严格检查19农贸市场成立了消防控制室和保卫处作为检查部门，各楼层，部室自检自查，发现有违章行为对直接负责人予以处罚，并对主管领导进行连带处罚，从而提高员工安全意识。（7）值班，巡查工作每天农贸市场内有消防控制室主管对农贸市场进行检查，各重点部位都有保安职守，防止有突发事件发生。夜间农贸市场内消防控制室有人员进行夜间值班，楼内也有消防制动报警装置，且消防控制室人员会按时到楼层内进行巡查，从而确保防火防盗的安全。（8）消防农贸市场的消防设施齐全，包括灭火器，消防栓，火灾报警，电视监控系统等，消防控制室为24 小时有人值班。（9）应急预案火灾突发事故的处置预案火灾突发事故的处置预案1 1、组织机构、人员组成及任务、组织机构、人员组成及任务总指挥副 总 指 挥通疏安灭20讯散全火联引救行后勤保说明：总指挥：由公司总经理担任，全面负责协调指挥抢险救灾现场的作业，掌握全局事态的发展动向，并及时向董事长汇报。副总指挥：由公司分管安全领导担任，全面协助总经理指挥，并和公司其他领导组成抢险救灾领导小组，执行总经理各项工作任务，迅速传达上级各项指令。1.1 灭火行动组：由公司后勤保障部部长担任组长，经保人员及各楼层义务消防队员组成，主要负责接到报警或发现火情时，按照事先制定的预案，分别到达各自的岗位，利用内部固定消防设施和移动灭火器材控制火势、扑灭火灾。当靠自身力量难以扑灭火灾时，应当在消防队到达现场后，提供现场情况（包括着火地点、范围、着火物质以及火势可能蔓延的方向等）和协助消防队扑灭火灾（告诉消防队单位的水源位置、消防设施利用、进攻的路线等情况）。1.2 通讯联络组：由综合部部长担任组长，综合部、广播室和消防监控中心人员组成，主要负责发生火灾时向消防队报警、切断相关着火楼层的电源、利用事故广播通报情况、稳定人员情绪、引导在场群众疏散、并按计划和现场情况启动相应的内部固定消防设施。并在消防队到达现场后向现场指挥员报告自救、消防设施可利用情况和单位内、外部水源可利用情况。同时保持和消防指挥中心的联系。1.3 疏散引导组：发生火灾时，由在场指挥的公司领导（总值班）担任组长，立即通知各楼层值班经理带领本楼层义务消防队员（班组长），将各楼层手扶电梯上及营业间的顾客有序地引导大家从各个安全出口疏散下楼，在疏散过程中严防发生拥挤、摔倒、踩伤事件，确保顾客安全离店。并在消防队到现场后应向指挥员提供有无被困人员的数量、位置以及可行的进攻、救人路线等。1.4 安全救护组：由公司后勤保障部部长担任组长，主要负责日常的消防保卫、消防宣传、消防知识讲解、消防器材使用和人员逃生21防护知识的培训。发生火灾时，财务部、营运部、客服部工作人员应立即组成抢救小组，负责抢救和运送伤员，并电告救护中心120 急救车及医院，并对进入内部抢险救灾人员和中毒人员提供医疗保护用品及现场救助，在现场情况允许的情况下要组织楼层员工抢运物资，经理办工作人员要联系车队，准备好车辆把抢运出来的物资运输到安全地带，并指派人员负责看好商品、物资，做好防盗、防抢、防破坏等各方面的安全防范工作。1.5 后勤保障组：由公司后勤保障部部长担任组长，主要负责日常的水、电、木、机等日常的供应和维护各种设备、设施，确保设备正常的运转。发生火灾时，要组织专业技术人员在现场负责保证水、电的正常供应和各种设备正常运行，同时要加强各种机械设备现场的安全管理，防止遭到人为的破坏。2 2、重大火灾突发事件处置方案：、重大火灾突发事件处置方案：2.12.1 方案一：方案一：白天火灾发生在一至四楼白天火灾发生在一至四楼2.1.12.1.1 组织领导：组织领导：由公司总经理任总指挥、公司分管安全的领导担任副总指挥全面协助总经理指挥工作.公司其他领导组成各种救护小组，在一楼消防监控中心设立临时指挥部。2.1.22.1.2 自救方案：自救方案：a.立即拨打 119 电话。b.消防监控中心立即启动消防联动系统，放下失火楼层及相映上下楼层的天井防火卷帘门，并切断报警楼层的电源，启动水喷淋系统。c.临时指挥部利用广播、消防喇叭组织人员从各楼层A 区西南、B区西、B 区东、C 区西侧货梯处、C 区西北、C 区东六个安全通道有序地撤离。d.事发 所处楼层 的当班经 理迅速 组织员工 利用个 各楼层现 有的消火栓、灭火器等消防器材进行扑救。E临时指挥部下令商厦经保队、各楼层、部室义务消防班人员采取有效措施进行扑救。2.1.32.1.3 组织指挥：组织指挥：a.各楼层部室负责人接到报警后，要迅速带领本楼层部室的义务消防班赶赴现场，听候调遣。b.财务部、营运部组成抢救小组，负责抢救和运送伤员，并电告22