互联网公司市场部组织架构图及岗位职责.docx

市场部组织架构图及岗位职责一、市场部组织架构图二、市场部岗位职责市场部在公司业务链中处于前沿位置，工作核心是辅助销售为销售提供营销方案、渠道拓展、渠道维护等方面的支持。既是市场情报信息收集分析与营销策略参谋部门，又是渠道拓展及维护、公司自身品牌塑造与业务推广的具体执行部门。概括起来主要包括以下方面的职 责：一）、市场营销1、市场调研；2、广告营销策划3、市场推广策略；4、市场活动；二）、渠道维护1、店面筹建；2、店面管理；3、店面活动执行；4、店面拓客执行。三）、渠道拓展1、B 端客户洽谈2、B 端客户签订3、B 端客户款项跟进4、路演配合签订三、部门个人的岗位职责一）、市场营销1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。3、负责营销计划的编制和落实。4、 负责市场调查和分析：1） 制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考；2） 建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持；5、 负责市场运作和营销策略的制定：1） 根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施；6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。7、负责完成公司领导交办的其他工作。二）、渠道维护加盟督导岗位职责：1、负责所辖区域内加盟商经营目标跟进与执行；2、负责下达公司的各项销售政策到所辖区域，跟进各项销售政策在加盟店的执行；3、负责新店开业扶持工作；4、负责日常巡店、标杆店的建立、单店业绩提升工作事项；5、负责所辖区域分销商日常业务往来，确保业务的有效运转；6、负责收集及提供有价值的市场信息，如：周边品牌活动，区域内传媒，市场活动；7、负责店铺后期维护支持工作，包括开店人员培训、督导、陈列、商品管理并协助各项推广活动顺利实施。任职要求：1、三年以上店铺管理经验，尤其是多店管理、加盟客户的管理经验；2、熟悉店铺运营管理和陈列，对店铺营运、现场管理有较好认识；3、有较强的互联网理念；4、有较强的沟通能力和组织协调能力。培训专员1、对接直营、加盟店，做好培训之前的准备工作2、撰写培训文案3、制作培训 ppt4、收集培训反馈，及时更新培训课程5、确保店员在开业前具备独立带店能力6、后期培训的组织及执行筹建督导1、协助合伙人完成店面的选址2、对接店面的装修及展示3、对接合伙人、员工的培训4、首批铺货的对接完成5、开业活动的准备及执行6、开业的扶持7、开业前一切的对接沟通三）、商务拓展招商专员1、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负盖客户资料的搜集与整理。2、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户。3、负责接待客户拜访及回访，定时拜访客户，积累客户资源。4、负旦接待每天的咨询客户，登记好每天的客户资料。5、负责每日客户接待认真讲解加盟政策，做好客户问题的回答工作。6、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在的问题及建议解决方法）。7、负责跟进有希望但尚未成交的客户。8、负责合作客户签订 意向书 、 合作协议 、记录客户档案、整理客户资料。9、协助路演的准备及现场签约或跟进。