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西 安 交 通 大 学 第21 页 企业物流成本管理问题研究摘 要自从加入世贸组织后，我国企业遇到越来越多发达国家的挑战。由于发达国家企业把物流成本作为获得利润的第三利润源，所以物流成本管理作为增强企业实力的工具日益受到重视。针对这种情况，我国企业必须积极加强物流成本管理，以提升企业竞争力。由于我国引入物流成本管理理论时间不长，所以有效的控制物流成本，以尽可能小的投入提供尽可能的服务是企业物流部门以及物流企业所有面临的重要课题。本文在参考了国内外文献后，从物流成本计算、决策和降低入手，力图探索出一套适合于我国企业物流成本管理方法，为我国企业有效进行物流成本管理提供理论和实际上的指导。本文首先深入论述了物流成本定义及内容和分类。其次对物流成本管理存在问题进行探讨，再次由于现代企业成本管理不仅仅要依靠内部挖潜，还要依靠外部寻源。最后本文论述了降低物流成本的途径。关键词：物流成本 物流成本管理 第三利润源 降低物流成本 目 录摘要1目录2第一章 绪论31.1研究背景及意义41.1.研究背景41.2研究意义41.3国内外物流成本管理研究现状51.3.1国外物流成本管理研究现状51.3.2国内物流成本管理研究现状51.4研究内容与路线61.4.1研究内容61.4.2研究路线图6第二章 企业物流成本72.1 企业物流成本的定义82.2物流成本的一般分类82.3 按物流活动范围不同分类92.4按物流的功能的不同分类92.5按物流成本支付形态不同分类9第三章 企业物流成本计算问题93.1企业物流成本计算意义93.2企业物流成本计算原则103.2企业物流成本计算原则103.3企业物流成本项目103.4企业物流作业成本计算法10第四章 企业物流成本管理存在问题114.1物流成本管理的现状及其存在问题114.2探讨物流成本管理方法,期望能够对加强企业物流成本管理有所帮助12第五章 降低物流成本途径135.1 通过加强核算，降低物流成本145.2 通过优化物流服务，降低物流成本145.3 通过实现供应链管理、优化流通全过程来降低物流成本155.4 从竞争需求的战略高度进行物流成本管理，降低物流成本155.5 构筑现代信息系统，降低物流成本165.6 利用物流外包，降低企业物流成本165.7 构建企业自营物流，降低物流成本175.8 加强企业全体职工的物流成本管理意识18结论19参考文献20致谢22 第一章 绪 论1研究背景及意义1.1研究背景 由于经济全球化，我国企业面临着日趋激烈的来自发达国家企业市场竞争，由于发达国家企业将物流成本作为第三利润进行管理，为了更好地与之竞争，我国企业必须积极加强物流成本管理，以适应市场条件变化。 物流成本管理，就是指在物流服务过程中对各种资源耗费进行的预测、决策、计划、控制核算、分析和考核等管理行为。现代物流成本管理作为一种先进的管理理念，被广泛地认为是企业降低物流成本，挖掘劳动生产率以外的第三利润源泉的有效手段。我国企业要实现物流成本管理目标，寻求自身的发展和完善就必须准确的把握物流成本管理方法。1.2研究意义 从传统的观点来看，物流系统对企业的生产是一种支持作用，但是随着现代企业生产方式的不断发展，即从大批量的生产方式向大规模定制、精益化的适时生产方式的转变，要求企业的物流系统必须能够适应现代生产方式的要求，即“在适当的时间，通过适当的渠道，将适当数量的适当产品送到适当的地点”。同时，顾客需求的瞬时化趋势，要求企业能以最快的速度在第一时间把产品送到顾客手中，以提高企业快速响应市场消费需求的能力。因此，加强关于企业物流成本管理的研究，对确保我国在 21 世纪的比较竞争优势，将具有极其现实的意义。1.3国内物流成本管理外研究现状1.3.1国外物流成本管理研究现状美国的物流成本管理研究的现状，我们可以通过对美国会计师协会下属的管理会计实务委员会所颁布的一系列“管理会计公告”进行认识。该公告对物流成本的管理涉及的内容主要包括物流成本的范畴的界定、物流成本的计算、物流的作业成本计算物流管理的业绩计量、物流信息在成本管理中的运用等问题。日本的物流概念是从美国引进的，然而其物流成本管理相关的研究却是根据本国的基本国情单独进行的，迄今为止己形成了一套完整的体系。日本学界经过多年的研究，于 1977 年由运输省制订了物流成本计算标准，为日本企业进行统一的物流成本核算提供了依据。日本神奈川大学的唐泽丰教授认为，物流成本管理的研究必须经历四个阶段，即“了解物流成本的实际构成及影响因素采用恰当的预算管理制度设定基准值或标准值与财务会计制度相接轨”这四个阶段，而目前日本的物流成本管理研究正处于第三阶段。1.3.2国内物流成本管理研究现状 目前全球的物流热一浪高过一浪，推动了我国物流业的飞速发展。但总体来看我国的物流发展仍处于初级发展阶段，物流成本管理的研究还比较少，物流成本管理的发展根本就不能适应现代物流发展的需要。国内物流企业的物流成本管理大多数还处于了解物流成本的实际状况，即对物流活动的重要性提高了认识的第一阶段，只是很少一部分物流企业达到了基本的物流成本核算水平，物流成本的管理远远落后于国际范围内其他同行业的管理水平。据报道，目前国内每年的物流费用已经超过2万亿美元，与物流相关的年总支出达到19000亿元人民币，预计未来十年内物流服务收入将有20%的增长幅度，但是与发达国家在物流成本、周转速度，以及产业化方面存在较大的差距。国内市场许多商品总成本中，物流费用已占到20%40%，每年因包装造成的损失约为150亿人民币，因装卸，运输造成的损失约为500亿人民币，保管不善造成的损失在30亿元左右，物流成本居高不下，这很大原因是由于物流企业的物流成本管理不当造成的。1.4研究内容与路线1.4.1研究内容物流作为第三利润源已经深深被人们所认识，物流成本的研究也是当今物流研究者的热点话题，在本文中，介绍了国内外物流成本研究的现状以及我国物流成本管理的应用现状，分析了物流成本定义与分类和物流成本管理问题，提出计算方法和物流成本管理的途经。1.4.2研究的路线图题目：物流成本管理问题研究结论降低物流成本的途径企业物流成本管理存在问题企业物流成本计算法法绪论研究背景及意义企业物流成本定义和分类 图 1-1 本文技术线路图第二章 企业物流成本2.1企业物流成本的定义 我国国家标准物流定义是：“物流从供应地向接收低的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”可见，物流活动提供的是一种以运输、储存为主的多种功能相结合的服务活动。 物流成本概念和物流定义联系密切。企业物流成本是指在企业物流活动中，物品在空间位移过程中和时间上所消耗的各种资源的活化劳动物化劳动的货币表现总和。物流成本具体表现为企业内部消耗掉的物流成本和企业向外部企业支付的物流成本。2.2物流成本一般分类 典型的物流成本分为三大类：直接材料、直接人工和间接费用。直接材料指的是在物流活动中直接耗费掉，用以完成物流服务的材料成本。如企业运输设备的燃料费用等。直接人工指在物流活动中直接参与完成物流服务所耗用的人工成本。例如，企业仓储服务人员的工资等福利等。 这里将直接材料和直接人工统称为直接成本。直接成本实际上就是那些为完成物流工作而特别引起费用。运输、仓储、原材料管理以及订货处理及库存的某些方面的直接费用能够从传统的财务会计资料中取得。例如某次整车订货的运输费用可以直接归属于一个特别的订货，物流活动中直接管理成本可同样依此分离。 物流成本的间接费用指在企业的物流活动中耗费的，不能归入上述直接成本的所有其他成本支出。主要包括组织管理物流活动的管理人员的工资和福利费；用于物流活动的固定资产折旧费、经营租赁费、维修费、低值易耗品摊销、水电费、办公费、差旅费等。2.3按物流活动范围不同分类 物流活动的范围包括，原材料物流、工厂内物流、从工厂到仓库的物流、从仓库到客户的物流这样一个活动领域。依据这个活动范围，物流成本可以分为供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费和废弃物流费等五种。2.4按物流的功能的不同分类。 物流功能范围主要是在运输、包装、装卸、信息等诸种物流功能。按物流功能不同进行分类。主要是为了考察物流费用是由哪种物流功能产生的。按功能进行分类，大体上可以分为物品流通费、信息流通费和物流管理费三大类。2.5按物流成本支付形态不同分类 按支付形态的不同进行物流成本分类，是以财务会计中发生费用为基础，将物流成本分为本企业支付的物流费和其他企业支付的物流费；本企业支付的物流费又可以分为企业本身的物流费和委托物流费；其中企业本身物流费又分为材料费、人工费、公益费、维护费、一般经费和特别经费。第三章 企业物流成本计算问题3.1企业物流成本计算意义1.提高人们对物流重要性的认识，开辟降低成本，增加利润的第三源泉。2.为企业物流经营决策提供信息，管理的重点在经营，经营的关键是决策。3.为制定物流价格提供资料。成本是企业制定物流价格的主要依据。4.能及时发现物流经营活动中出现的问题，促进物流经营管理水平的提高。3.2企业物流成本计算原则1.真实性原则。2.可比性原则。3.及时性原则。4.反馈性原则。3.3企业物流成本项目 企业在进行物流成本计算时，主要涉及材料费、人工费、公益费、维护费、一般经费和特别经费、委托物流费和其他企业支付的物流费。3.4企业物流作业成本计算法 作业成本法对传统法的改进：不能提供准确的物流成本信息且核算工作量大，要想把物流成本准确的从相应的制造成本和一般管理及销售费用中抽出，首先应界定哪些是物流活动消耗的，哪些是非物流活动消耗的，由于界定存在着随意性，就会导致物流成本不准确；其次，物流成本金额按一定标准抽出，标准选择不合理，也会导致物流成本不准确；同时在众多的财务凭证中寻找与物流活动有关的资料，对一些小型企业来说都是一种负担，更别提业务量大的一些大型企业，核算工作量过大。传统物流成本法是为了满足企业财务报告需要而产生的，因此其成本核算和成本分类不能有效地满足物流成本管理的需要。在传统成本法下，物流成本一般是企业的间接费用，按发生部门进行归集，成本管理只能局限于部门这个层次，而不能深入到产生物流成本的物流活动这个作业层次上；此外，物流信息的不准确也在很大程度减弱了对物流成本管理的效力。由于物流成本的核算对象是分职能部门进行，因此企业对物流成本的全貌难以了解。传统的物流成本会计核算方法对企业的物流成本支出的处理，不利于企业对整体物流成本的把握。 第四章 企业物流成本管理存在问题 4.1物流成本管理的现状及其存在问题 就目前实际情况而言,我国企业物流成本管理还存在许多较为严重的问题,主要有: (1)我国企业及相关人员的物流成本管理观念落后。在传统成本管理中,成本管理的目的被归结为降低成本,主要通过规模效益以及增强与供应商及分销商的谈判能力达到转移成本的目的,而没有认识到降低成本是提高经济效益、增强企业竞争能力的关键,这种意识和观念急需转变。 (2)传统成本管理不能满足企业实行全面成本管理的需要。传统成本管理系统未能采用灵活多样的成本方法,不能提供决策所需的正确信息,不能深入反映经营过程,不能提供各个作业环节的成本信息,从而误导企业经营战略的制定。 (3)我国企业成本控制不力。企业自身缺乏成本意识,没有明确的成本目标,或者虽然确定了成本目标,但缺乏落实目标的具体措施,未能起到成本控制的作用。由于成本控制不力,造成了企业物耗上升,费用增加。 4.2探讨物流成本管理方法,期望能够对加强企业物流成本管理有所帮助。 针对上述问题及其产生的原因,结合市场对现代企业物流成本管理的要求,我国企业应在外部环境逐步改善的同时,主动积极地加强企业物流成本管理,充分运用现代先进的成本管理方法以增强企业的竞争力,具体来说可以从以下几个方面进行改进: (1)增强成本观念,强化成本意识,使人们从思想上真正认识到物流成本的作用及降低成本的意义。企业的一切成本管理活动应以现代成本效益理念作为指导思想,要认识到成本优势的取得绝对不限于成本本身,应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。 (2)物流成本管理系统化。指在系统思想的指导下,运用系统工程的方法,对物流系统进行整体设计,力求达到以最佳的结构、最优的协调与最小的总成本来组织各项物流活动,以满足企业的物流战略。根据效益背反理论,由于物流各子系统间的成本存在此消彼长的关系,因此物流子系统成本的降低并不一定能够降低物流系统的总成本。只有通过协调物流子系统间的运作、引入新的物流管理技巧等方式,来降低系统的总成本,才是长远可行的成本管理措施。 (3)树立物流成本管理的战略成本管理思想。着眼于对企业发展有长期性、根本性影响的问题进行决策和制定政策,以便在市场中取得竞争优势。将物流成本管理与企业竞争战略联系起来,使企业的物流活动满足企业竞争战略的要求。现代企业的物流成本管理从企业采用的具体竞争战略出发,通过对企业价值链的分析,在保证企业市场策略的基础上,将不产生价值的物流环节尽量缩减,从而为客户创造真正的价值。 (4)对物流成本进行目标管理。一个企业在一定时期内应确定总的奋斗目标,如利润总额、资金利润率等,并据以指导、组织、动员员工为实现企业总目标而努力。围绕这个总目标,企业各部门、各环节乃至每个人都应当制定自己的奋斗目标,如销售目标、成本目标、技术目标等,并制定实现目标的措施,以保证总目标的实现。 (5)学习借鉴国外一切先进的经验和管理方法,健全成本管理方法体系。西方的市场经济机制已有300多年历史,积累了丰富的生产经验和管理方法。对此,我们可以从我国的实际情况出发,根据每个企业的不同情况灵活地、适当地加以借鉴和运用,进一步丰富和健全企业的成本管理方法体系。 第五章 降低物流成本的途径由于物流成本的高低，直接关系到企业利润的多少，因此，降低物流成本已经成为现代企业物流管理的一个重要关注点，作为“第三利润源”的物流成本也日渐受到重视。然而，企业降低物流成本，应当以现代物流成本管理的理念为基础，在明晰企业物流成本费用构成项目的前提下，针对目前我国制造企业物流成本管理中存在的一些问题，通过科学合理的方法实现降低企业物流成本的目的。本文认为，降低物流成本的基本途径包括以下几种：5.1 通过加强核算，降低物流成本目前，我国企业的物流成本存在由于没有单独记账核算及物流成本核算、分配方法不合理，所导致的物流成本信息失真的问题。要想解决我国企业物流成本核算过程中存在的上述问题，我认为应加强对由我国国家标准化管理委员会批准发布的国家标准企业物流成本构成与计算(GB/T205232006)的宣传力度，以求更多的企业能够真正的全面贯彻落实我国2006年新颁布的物流国家标准，真正掌握企业物流成本的构成，并单独分类核算企业物流成本，进而对企业物流活动发生的全部费用做出确切、全面的计算与分析。5.2 通过优化物流服务，降低物流成本物流服务水平的提高有利于确保企业长期盈利。物流成本管理的主要目标是在实现一定质量客户服务水平的前提下，降低企业的物流成本，增强企业的竞争优势。因此，为了适度提高企业的物流服务水平，又防止出现物流服务过剩的现象，企业应当在考虑商品特征和客户个性化需求的基础上，加大与客户的协商，寻求物流服务和物流成本之间的最佳平衡点，制定出一系列符合商品特征和客户个性化要求的相关物流配送组合，争取做到在提高物流服务质量的前提下，降低企业的物流成本。5.3 通过实现供应链管理、优化流通全过程来降低物流成本 对于一个企业来讲，降低物流成本，不能仅从努力优化本企业物流效益的角度出发，而应该优化从原材料的采购、商品制成到销售给最终消费者这一整个的供应链流通过程中物流活动的效率。某一个单体企业也只有参与到供应链这个整体中来，与供应链上其他成员企业相互协调与配合，在提高企业自身物流效率的同时，实现整个供应链物流活动的效率化，最终取得市场竞争的主动权。因此，企业必须将物流活动纳入到供应链这一系统化当中，实现企业物流一体化，进而实现整个供应链的利益最大化，最终有效降低整个供应链成本和企业物流成本。5.4 从竞争需求的战略高度进行物流成本管理，降低物流成本目前，获得并保持长期的竞争优势是企业生存和发展的关键，企业只有在竞争中取得有利地位和保持长久的竞争优势，才能获得长远的利益。因此，我国企业应从竞争需求的角度，将物流成本管理提升到战略管理高度，综合考虑企业制定的各项战略和策略，通过成本管理来帮助企业获得竞争优势。科学适当的物流战略规划，既能够降低企业的生产经营成本，又能为顾客提供优质的物流服务，使企业同时获得成本和价值两方面的优势，进而在市场竞争中处于不败之地。5.5 构筑现代信息系统，降低物流成本 在传统的手工管理模式下，企业的成本控制受诸多因素的影响，往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。构筑现代信息系统，强化对电子信息技术的应用，对降低企业的物流成本具有积极的现实意义。具体来讲，现代物流信息系统可以使企业将客户的定购意向、订购产品的数量和价格等方面的信息通过网络进行快速便捷的传输，使生产、流通全过程的企业或部门分享由现代物流信息系统对物流信息的快速传送带来的利益，也使得企业可以充分应对未来随时可能发生的各种需求，调节整个供应链上不同企业之间或企业内部不同的职能部门之间的生产经营计划，使得企业可以从整体上控制和降低物流成本费用，实现了降低整个供应链上物流总成本的目标。5.6 利用物流外包，降低企业物流成本当制造企业只从事专业化生产经营活动，缺乏物流运作经验时，或借助其它企业的力量能明显降低物流成本时，企业可以将自己的物流业务外包给专业化的物流公司来完成，即“第三方物流”公司，这一运作方式的内涵是指利用物流劳务的供货方、需求方之外的第三方物流企业，来执行和完成本企业物流活动所涉及的物流管理和物流服务的物流运作方式。这是目前在整个世界范围内都被推广的一种新型的物流运作模式，通过借助第三方物流企业的专业化的物流技术和专业人员的优势，可以大大缩短商品运输的在途时间，减少商品周转过程的费用和损失。有条件的企业可以采用第三方物流公司直供上线，实现零库存，有效地降低了物流成本。5.7 构建企业自营物流，降低物流成本目前，我国许多企业除了仍把产品质量作为其核心竞争力以外，还把商品的高质量物流服务水平作为是自己超过竞争对手的一个重要的杀手锏。除了将企业的物流活动发生的业务采取外包策略以外，当企业自身的实力足以构建自营物流分公司，企业的自营物流分公司并具有很强的实力时，企业投资于对自身物流运作系统的构建是一个较为明智的选择。因为企业物流活动的各项业务与企业的整体战略保持一致，同时，通过自营物流分公司来提高企业对物流活动经营和管理的各项能力，进而更大的降低企业物流成本。例如，海尔等知名的制造企业都选择了构建自营物流，持续保持其竞争优势。5.8 加强企业全体职工的物流成本管理意识物流企业应该把降低物流成本的工作，从单个的物流职能部门推广至企业各个职能部门，从单个的企业推广至整个供应链上各个成员企业，并从产品开发、生产、销售全生命周期中，进行物流成本管理，使得企业的所有员工都具有降低企业物流成本的强烈意识，制造企业物流成本管理能在整个供应链上所有企业以及企业内部的各个部门和每位员工的身上推广开来，使企业的每一个员工都具有整体上相互联系的“供应链成本意识”和长期发展的“战略性成本意识”，从而有利于降低企业的物流成本。 结论 物流成本正逐渐成为企业成本的重要组成部分，目前，它已经成为我们研究的一个重要课题，这是时代赋予我们的任务。本论文在汲取众多学者研究成果的基础上，明确表述了物流成本的概念及分类，与此同时，本文还描述了物流成本管理的概念，并总结了我国企业物流成本管理中存在的问题，以及降低物流成本的途径。 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