经典办公室5s管理培训(PPT43页).ppt

培训部2017 年3 月3 日办公室5s看图中的水果1答复以下问题l l 1、上图中有多少种水果？l 2、每种水果有几个？看图中水果2我们的办公桌我们的办公桌我们的座位下方我们的办公区域角落什么感觉？l 1、杂 2、乱 3、脏看看我们的档案室什么感觉？l 1、整齐 2、清洁 3、标准l l 急着要用的 急着要用的 东 东 西怎么也找不到了。西怎么也找不到了。l l 办 办 公桌上一堆文件，自己无从下手，不知道哪些是 公桌上一堆文件，自己无从下手，不知道哪些是 该 该马 马 上做。上做。工作中的麻烦l l 制定好的方案，事务一 制定好的方案，事务一忙，就搁浅很久。忙，就搁浅很久。l l 办公环境的凌乱脏，影 办公环境的凌乱脏，影响工作情绪。响工作情绪。如果我们每天被这些琐事纠结，我们的工作效率会大打折扣，因此我们要一起来学习办公室5S 管理。5S 起源l 5S 起源于，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是 企业独特的一种管理方法。l 式企业将5S 运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。l 在 有这么一句话，5S 是最正确的推销员办公室5S 管理5S就是整理SEIRI、SEITON、清扫SEISO、清洁SETKETSU、素养SHITSUKE 五个工程，因日语的罗马拼音均以S开头，简称为5S。执行5S 管理目的5s 的定义与目的-1S 整理定义：区分要与不要的东西，将不用物品及时清理。要与不要，留或弃目的：将“空间腾出来，提高工作效率，防止工作失误。推行整理的步骤l 第一步：现场检查l 第二步：区分必需和非必需品l 第三步：清理非必需品l 第四步：非必需品的处理l 第五步：每天循环整理5s 的定义与目的-2S 定义：有用的东西依规定进行定物、定位、定量摆放整齐，明确标识科学布局，取用快捷目的：节约寻找的时间，查看一目了然，创造整齐的工作环境。推行 的步骤l 第一步：分析现状l 第二步：物品分类l 第三步：决定储存方法l 第四步：实施定义：清楚办公场所的脏污，防止污染的发生。去除垃圾，美化环境目的：减少身体伤害，杜绝污染源。5s 的定义与目的-3S 清扫清扫要领l 人人参与，责任到人l 与点检、保养工作充分结合l 调查污染源，予以杜绝l 建立清扫基准，作为标准定义：亦称“维持，对3S 实施制度化，标准化，并维持成果。清洁环境，维持到底目的：通过制度化来维持成果5s 的定义与目的-4S 清洁清洁要领l 落实前3S 的工作l 制订目视管理、颜色管理的基准l 制订稽核方法l 制订奖惩制度，加强执行l 维持5S 的意识l 高层主管经常带头巡查，带头重视。定义：培养文明礼貌的习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升“人的本质，成为对工作讲究认真的人。5s 的定义与目的-5S 素养素养的养成l 1 持续推行4S 直到成为全员共有的习惯l 2 制订相关的规章制度l 3 教育培训l 4 培养员工的责任感，激发起热情5S 之间的关系l 只有整理没有，物品真难找得到，l 只有 没有整理，无法取舍乱糟糟，l 只有整理、没清扫，物品使用不可靠，l 3S 之效果怎保证，清洁出来献一招，l 标准作业练修养，公司管理水平高。办公室5S 具体实施与要求l 办公桌l 办公座椅l 办公文件柜l 办公设施设备l 个人行为1、办公桌5S 要求 桌面一、桌面固定物品定物 书架、机、电脑显示器、键盘、鼠标台历、笔筒、水杯。【最多6 件物品，其余物品一律禁止摆放办公桌面】固定数量定量 以上物品仅限摆放一件。定物定量定位摆放办公桌面5s 要求 桌面固定位置定位书架：要靠内侧摆放，最左侧或最右侧 机：靠外侧摆放，最右侧或最左侧电脑：显示器摆放桌面正中间位置，键盘正对显示器，鼠标靠近键盘右侧摆放。台历：摆放于书架外侧，靠近电脑。笔筒：放置于书架外侧，紧贴书架。水杯：放置在书架外侧，笔筒前方。办公桌面如下图：内侧外侧 外侧1、办公桌5S 要求 抽屉第一层：摆放办公用品，包 括文具、印章、计 算器、订书器、便 签纸等。第二层：摆放已处理或待处 理文件及表单等纸 张类物品。第三层：放置个人用品。摆放整齐美观l 办公桌下禁止堆放杂物l 电脑主机应靠内侧摆放l 垃圾桶应靠外侧摆放l 桌下插排及电线等应合理捋顺整齐，必要时可以用胶带进行捆绑固定。1、办公桌5S 要求 桌下2、办公座椅5s 要求l 不在座位时，应将办公座椅调正，推至办公桌下。l 办公座椅靠背禁止搭挂任何衣物。l 办公座椅上除靠垫外，严谨放置任何物品。l 座椅下部支撑架，应该保持清洁。3、办公文件柜5s 要求l 文件柜文件柜要设有标签柜号文件柜顶部禁止堆放任何杂物文件柜内文件陈列参照档案柜要求进行文件柜保持外观的整洁l 边柜边柜：外表可放置打印机、绿色植物或热水壶等。建议摆放物品不超过5 件。4、办公设施设备5s 要求l 办公设施设备包括：电脑、机、打印机、机、柜式空调机、饮水机等l 所有设施设备均要设置责任部门、责任到人。设置设备卡片，标注名称，编号，责任人个别需张贴使用提示l 依照定物定位定量摆放标准，不得擅自更换位置，保持整洁美观。5、办公室5S 管理 个人行为l 工作时应保持良好的工作状态l 仪容仪表标准，适合岗位要求l 遵守公司各项规章制度l 言谈举止符合基本礼仪标准l 保护公物，倡导节约l 主动维护良好的办公环境办公室5s 小提示：l 书架放置文件应整齐美观，纸张文件尽可能放入文件夹或档案袋内存放。l 台历防止乱写乱画，如需标记建议使用一种颜色的笔，尽量减少字数。l 电脑桌面也应进行5s 管理，单项文件尽量归置文件夹内保存。桌面背景及屏保建议简洁化，统一化，职业化。l 办公挡板上禁止张贴除 以外其他物品。办公室5s 管理检查制度l 个人办公区域随时查l 部门内办公区域日检查l 部门间周交叉检查l 联合巡检2 周/次大检查谢谢大家！