基层卫生院健康教育实施方案.docx

基层卫生院健康教育实施方案 为充分发挥医疗机构在全民安康促进中的支撑与指导作用，建立医院、医务人员、患者、社区居民良性互动的沟通平台，提倡文明安康的生活方式，发挥医疗卫生气构在推动安康北京建立、创立国家卫生区中的重要作用，依据上级文件要求，特制定XX医院开展安康促进医院工作方案 一、指导思想 我院以开展安康促进医院建立工作文件精神为指导，以创立安康促进医院为目标，全院上下统一思想，高度重视。扎实开展安康促进医院建立工作，发挥医务人员维护和促进安康的主力军作用，通过大力提倡安康理念、优化医疗效劳模式，营造安康有益的医疗环境和生活环境，传播安康相关信息，提倡科学文明安康的生产生活方式，不断提升全民安康素养和生活品质。 二、工作目标 通过改善就医环境，制定有利于患者、医护人员和社区居民安康的方案与措施，开展针对不同人群的安康教育，普及安康防病学问和技能，通过加强与社区建立互动式的亲密联系，为医护人员、患者、社区居民供应综合性的安康保健效劳措施。 三、组织机构 （一）成立安康促进医院领导小组 组长：XXX 副组长：XXX 组员：XXX （二）领导小组职责 1.组长：负责本单位安康促进医院建立全面工作的开展与质控，负责控烟监视。 2.副组长：负责本单位安康促进医院建立工作的组织、实施、监视、检查，定期对工作落实和完成状况进展质控，同时保障必要的经费投入。 3.组员：负责本科室安康促进医院工作的开展、落实和上报工作。负责控烟监视，戒烟干预效劳。 （三）医院设立责任科室，明确各科室职责 1.公卫办：为牵头科室，负责协调院内各临床科室和医技科室，部署“安康促进医院建立”相关工作，并对工作开展进度和完成状况进展追踪与质控。 2.防保科：为主管科室，XXX为安康促进与安康教育专职人员，负责全院安康促进与教育相工作的组织治理和技术指导，对相关资料进展收集、汇总和留存。 3.其他各临床科室和医技科室：每个科室必需设立一名安康教育宣传员，负责本科室详细安康促进和安康教育工作的实施和上报工作。 四、安康促进医院工作内容 （一）组织治理 由公卫办和防保科负责组织治理，设立领导小组，健全各项制度，制定年初工作规划，定期开展院内职工安康促进医院建立培训和控烟培训。年末有总结，做好安康促进与安康教育的保障措施。 （二）安康环境 1.各临床科室和医技科室负责自己科室治理范围内的与就诊人数相匹配的候诊座椅；为患者供应安全、私密的就诊环境；接诊时医务人员态度和气可亲，使用文明礼貌用语；对残疾人、老年人、孕产妇等特别人群，要有绿色通道、优先窗口。 2.后勤负责医院整体环境卫生，生活垃圾、医疗废物分类收集，准时处置，厕所卫生，有洗手设施。 （三）无烟医院 1.医院内完全制止吸烟，公共区域（包括入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等）都要有明显禁烟标识。 2.防保科负责定期开展控烟宣传、讲座、询问等活动。 3.内科门诊开展戒烟效劳，安排专人供应戒烟询问。 4.各临床科室要开展门诊患者和住院患者戒烟干预并留存干预记录。 （四）安康教育 1.患者安康促进：各临床科室制定门诊和住院患者安康教育工作流程和要点（尤其是内、外、妇、儿四个重点科室），每个科室要有针对某病种或安康问题的全套安康教育工作记录（例如：开展患者安康评估，并为患者供应改良安康、促进疾病康复的共性化建议，患者出院时赐予出院安康指导或建议）。 2.社区安康促进：五个社区站要有针对社区居民的安康教育工作流程，并制定一套常见疾病的安康教育工作要点。 3.职工安康促进：体检科负责每年对全体员工进展体检，建立安康档案，开展安康评估。发觉员工主要安康问题，要有安康治理规划，开展安康干预。 4.安康宣教：防保科负责开展面对社区的安康讲座、安康询问、义诊等安康活动，有活动记录。 5.举办安康活动：由院办负责组织促进身心安康的文体活动（例如医师节、护士节、三八节、健步走、课间操等）一年不少于6次。 五、安康促进医院建立工作阶段安排 第一阶段：四月底之前完成安康促进医院建立工作院级培训。 其次阶段：五月到十月为创立阶段。 第三阶段：十一月为质控验收阶段。 六、质控 安康促进医院建立纳入科室绩效考核，每月有专人抽查局部科室，如未按要求完成，会扣除相应绩效分数。 七、工作要求 各科室要高度重视创立工作，严格落实各项创立标准，将安康促进医院纳入创卫、创城工作体系中，促进疫情防控和创立工作有机融合 基层卫生院安康教育实施方案 为全面深化医药卫生体制改革，切实做好20xx年根本公共卫生效劳工程实施工作，推动根本公共卫生效劳工程标准、有效开展，进一步提高根本公共卫生效劳工程的效劳质量和效劳水平，依据国家根本公共卫生效劳标准、省根本公共卫生效劳工程补助资金治理方法、省卫生厅关于进一步加强根本公共卫生效劳工程治理的指导意见等文件精神，制定全县20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案 一、总体目标 20xx年，我县根本公共卫生效劳工程人均经费补助标准不低于35元，为全县居民免费供应公正、有效、便利的11类43项国家根本公共卫生效劳，对影响居民安康问题实施干预措施，削减主要安康危急因素，有效预防和掌握主要传染病及慢性病，提高根本公共卫生效劳和突发公共卫生大事应急处置力量，居民知晓率和满足度达95%，逐步实现根本公共卫生效劳均等化，全面提高居民安康水平。 二、工程内容 （一）居民安康档案治理。效劳对象是辖区内常住居民（包括居住半年以上非户籍居民）。 （二）安康教育。效劳对象是辖区内常住居民。 （三）预防接种。效劳对象是辖区内06岁儿童和其他重点人群。 （四）0-6岁儿童安康治理。效劳对象是辖区内06岁儿童。 （五）孕产妇安康治理。效劳对象是辖区内居住的孕产妇。 （六）老年人安康治理。效劳对象是辖区内65岁及以上常住居民。 三、主要工作目标 （一）居民安康档案治理。以儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者及基层医疗卫生气构就诊人群等为重点，扩大安康档案掩盖面，以镇区为单位，居民标准化电子档案建档率85%。进一步标准和统一居民安康档案格式，填写工程真实、精确、完整，安康档案合格率100。准时更新档案内容，提高安康档案使用率，居民安康档案使用率、更新率100%。 （二）安康教育。每个基层医疗卫生气构要有设施齐全的安康教育场地，每年供应12种以上内容的印刷资料，每年播放音像资料不少于6种，要有音像播放记录。镇区卫生院宣传栏不少于2个，宣传栏内容每月更新1次，每年至少开展9次公众安康询问活动和18次安康学问讲座；村卫生室宣传栏不少于1个，宣传栏内容每月更新1次，每年至少举办9次安康学问讲座。要为辖区居民开展有针对性的个体化安康教育学问和安康技能的教育，并开展养生保健学问等中医安康教育。 （三）预防接种。适龄儿童预防接种证建证率达100%，11种一类国家免疫规划疫苗接种率95%。加强预防接种信息治理，定期开展漏种排查并准时补种。每半年对责任区内儿童的预防接种卡进展1次核查和整理。 （四）06岁儿童安康治理。新生儿访视率、儿童安康治理率95%、儿童系统治理率90%。要根据国家根本公共卫生效劳标准要求，在规定时间内，根据相应年龄，为新生儿、婴幼儿、学龄前儿童供应体格检查、生长发育和心理行为评估、安康指导等安康治理效劳。在婴幼儿68、18、30月龄时分别进展1次血常规检测，在6、12、24、36月龄时使用听性行为观看法分别进展1次听力筛查。积极应用中医药方法，为儿童供应生长发育于疾病预防等安康指导。 （五）孕产妇安康治理。按标准要求为孕产妇供应保健效劳，保证孕产妇至少承受5次产前检查和2次产后访视效劳，确保早孕建卡率、产前安康治理率、产后访视率均95%、妇女住院分娩率99%。积极运用中医药方法（如饮食起居、情志调摄、食疗药膳、产后康复等），开展孕期、产褥期、哺乳期保健效劳。 （六）老年人安康治理。老年人安康治理率90%。标准组织辖区内65岁及以上老年人进展免费安康体检工作，保证老年人必要的体格检查和试验室检查工程，体检表完整率90%，并做好检查结果反应工作，实行分类安康指导，提高老年人安康保健意识。积极应用中医药方法为老年人供应养生保健、疾病防治等安康指导。 （七）慢性病患者安康治理。35岁以上人群门诊就诊血压测量率95%，对确诊的原发性高血压和2型糖尿病患者每年至少供应4次面对面的随访，对2型糖尿病高危人群每年至少测量1次空腹血糖，2型糖尿病患者每年供应4次免费空腹血糖检测，包括病情评估、生活和用药指导等。高血压、糖尿病患者治理率70%，标准治理率90%，治理人群血压、血糖掌握率60%。 （八）重性精神疾病患者治理。辖区内重性精神病人安康档案建档率100%；对应治理的重性精神病患者每年至少随访4次，每次随访应对患者进展危急性评估，在患者病情许可的状况下，征得监护人和患者本人同意后，每年进展1次安康检查，可与随访相结合，体检率90%，标准治理率100%。 （九）传染病及突发公共卫生大事报告和处理。传染病疫情报告率和报告准时率、突发公共卫生大事相关信息报告率均达100%。传染病和突发公共卫生大事处理率达100%。 （十）卫生监视协管。卫生监视协管信息报告率100%，对饮用水安全、学校卫生、非法行医（采供血）开展巡查，并做好业务培训和巡查登记工作。 （十一）中医药效劳利用。65岁及以上老年人和0-36个月儿童的中医药安康治理效劳掩盖率分别达80%。 四、职责分工 （一）县卫生局科室工作职责 1.工程治理办公室。县卫生局根本公共卫生效劳工程治理办公室设在公卫科，负责根本公共卫生效劳工程综合协调、政策调研、组织实施、信息监测、汇总、督导考核等日常治理工作。 2.公共卫生科。负责城乡居民安康档案治理、预防接种、老年人安康治理、慢性病患者安康治理、传染病报告和处理、06岁儿童和孕产妇安康治理及重性精神疾病患者治理等详细效劳工程。 3.医政科。负责突发公共卫生大事报告和处理、中医药效劳利用等详细效劳工程。 4.爱卫科。负责安康教育详细效劳工程。 5.卫生法制监视科。负责卫生监视协管详细效劳工程。 6.财务治理科。负责工程资金治理。 7.办公室。负责宣传报道，相关资料印刷。 （二）县直相关单位工作职责 县疾病预防掌握中心、县卫生监视所、县妇幼保健所、县中医院、县第三人民医院等机构在县卫生局领导下，负责对各工程实施单位的业务指导、信息收集和工程督导检查工作。详细分工如下： 1.县疾病预防掌握中心。负责安康教育、预防接种、慢性病患者安康治理、重性精神疾病患者治理、传染病及突发公共卫生大事报告和处理、卫生监视协管中职业卫生询问指导的业务培训、现场指导、质量掌握和效果评价。 2.县卫生监视所。负责卫生监视协管中食品安全、公共场所等信息报告并标准处理，饮用水卫生安全巡查，学校卫生效劳，非法行医和非法采供血报告的业务培训、现场指导、质量掌握和效果评价。 3.县妇幼保健所。负责06岁儿童和孕产妇安康治理2个工程的业务培训、现场指导、质量掌握和效果评价。 4.县中医院。帮助县疾病预防掌握中心和县妇幼保健所对老年人、0-36个月儿童中医药安康治理效劳2个工程的业务培训、现场指导、质量掌握和效果评价。 5.县第三人民医院。帮助县疾病预防掌握中心对重性精神疾病患者治理工程的业务培训、现场指导、质量掌握和效果评价。 （三）基层医疗卫生气构工作职责 1.镇区卫生院。负责11大类43项指标的详细实施、数据收集汇总、质量掌握等，并负责辖区内镇、村两级工程实施的业务培训、督查考核等工作。 2.村卫生室。负责居民安康治理及重点人群治理等工作，担当根本公共卫生效劳工作不少于总量的40%。 五、保障措施 （一）强化组织领导。为加强对工程工作的领导，县卫生局已成立由主要领导任组长的工作领导小组，促进工程的组织、部署、实施，并健全工程技术指导组织及工程治理办公室，加强对工程工作的适时监测，准时发觉和解决工程实施过程中的困难和问题，不断提高全县工程实施的组织化程度和执行力；同时，明确局职能科室以及专业公共卫生气构及基层医疗卫生气构职责，强化工程分工协作机制。各单位要高度重视工程工作，进一步提高熟悉，制订切实可行的工作方案，明确职责，分工到人，严格标准，合理安排工作进度，周密实施，保证质效。各镇区卫生院和村卫生室要切实转变效劳模式，稳固拓展“三位一体”效劳功能，领先试点乡村医生签约效劳工作，深入效劳家庭，做到公共卫生效劳一户不漏、一人不漏、一个工程不漏，提高效劳频次和效劳质量，确保根本公共卫生效劳工程各项工作指标落到实处。 （二）强化队伍建立。镇区卫生院是实施根本公共卫生效劳工程的主战场，要着力加强队伍建立，选择力量强、业务精、素养好的人员实施工程工作，工程人员定岗定职，定岗后原则上3年内不得变动岗位。要切实强化工程培训，县工程办要通过不定期召开推动会、现场观摩会、举办综合培训，提高工程治理水平；各专业公共卫生气构要依据工程分工开展条线专题培训；镇区卫生院要积极参与上级培训并加强对乡村医生的业务培训，通过多层次培训，到达横向到边、纵向究竟、镇村工程效劳人员参训率100%、培训合格率100%的目标，使效劳人员真正把握根本公共卫生效劳的内容、流程和方法，提高工程实施力量，夯实工程工作根底。 （三）强化措施落实。健全县根本公共卫生例会制度、县专业机构根本公共卫生指导员制度、镇区卫生院院长根本公共卫生巡查制度，完善根本公共卫生效劳工程县、镇区、村分级治理分级实施体系；通过开展根本公共卫生效劳工程突击月、质量提升月、考核评比月，提升工程实施内涵，挤水份、讲实效，将工程做真、做实。 （四）强化宣传公示。各工程单位要通过播送、电视、网络、短信、报刊等媒体，以及发放宣传材料等形式，广泛宣传，做到家喻户晓、人人皆知，让群众真正承受根本公共卫生效劳，主动参加，不断提升群众的安康生活质量，让全县居民了解工程的效劳内容和免费政策，提高群众的安康意识，鼓舞群众积极主动参加，为根本公共卫生效劳深入开展制造良好的舆论环境。要做到“六公开”，即在镇区卫生院、村卫生室、村（居）委会、居民住宅区等范围内公开安康治理团队人员名单、工作职责、效劳工程、效劳热线、效劳时间、考核结果，做到公正、公正、公开，便利居民开展安康询问，承受群众监视。 （五）强化督导考核。县卫生局组织全县根本公共卫生效劳工程综合督导每年4次，综合考核每年2次（7月份、12月份）；各专业公共卫生气构按工程分工开展条线督查至少每季度1次；镇区卫生院对村卫生室督导考核每月1次，准时发觉订正工程实施过程中的不标准行为，加强质量掌握和治理，确保效劳数量得到落实，效劳质量得到保证。同时，依据工程绩效考核方法和补助参考标准，根据工程效劳的数量和质量，将考核结果与工程补助经费、主要领导年度绩效相挂钩，并作为工程实施人员奖惩及核定绩效工资的依据。 （六）强化信息报告。各单位要进一步健全信息报告制度，落实专人负责根本公共卫生效劳信息报告，仔细收集根本公共卫生效劳数据，真实填写根本公共卫生效劳信息报表，严格审核，准时上报，确保信息报告真实、准时、精确。信息报告的精确性、准时性作为日常考核工程，考核结果计入年终总成绩。 基层卫生院安康教育实施方案 安康促进医院是为适应医学模式的转变及医学社会化而提倡的，由现代医疗机构从过去单一的医疗型向促进安康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗效劳模式。安康促进医院通过出台实施促进和爱护医务人员及患者安康的政策或措施，改善就医环境，与社区建立互动式的亲密联系，为医护人员、患者及家属、社区居民供应综合性的安康保健效劳。依据省、市、区要求，为的确提高医院安康理念，创新开展好医院安康教育与安康促进工作。制定如下安康促进医院创立工作实施方案。 一、创立目标 1、使医院从过去单一的医疗型向促进安康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗效劳模式。促进医院从当前以疾病为中心模式向以安康为中心模式的转变，到达安康促进医院标准。 2、稳固无烟医院创立成果，提高戒烟效劳水平 3、探究医院开展安康促进与安康教育工作的有效模式和经典阅历，改善就医环境和诊疗效劳，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的安康素水平。 二、组织机构及网络建立 为保证创立活动能够顺当、有序开展，医院成立安康促进医院创立工作领导小组，负责全院创立活动的组织实施。 组长：xx 副组长：xx 成员：xx、xx、xxx 下设办公室：安康教育科（兼） 办公室主任：xx 办公室成员：xx、xx、医院各科室负责人为安康促进网络成员 领导小组要加强创立工作的指导，不定期召开工作会议，对医院安康促进工作进展全面考核评估，并提出改良意见和建议，加强创立工作的组织实施和督查。 三、时间要求 创立时间为20xx年11月20xx年11月。在此期间单位内开展各项创立活动并准时上报，帮助市区工程组开展督导、中期评估和终期评估工作，并于20xx年11月前向区安康教育所提交创立安康促进医院工作总结。 四、考核标准 医院作为三甲医院，依据北京市安康促进医院考评细则（20xx）A类和B类得分都要80分。（考评细则见附件1）到达无烟卫生计生气构评分标准，（评分标准见附件2）此项为安康促进医院“一票拒绝”条件。请各科室依据北京市安康促进医院考评细则（20xx）将考评项落到实处，做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推动创立活动。安康促进医院创立工作领导小组将实行各种形式，不定期对各科室进展督导检查，发觉薄弱环节和存在问题，提出相应的整改措施并进展限期整改，确保创立活动取得预期实效。