网络运维部优秀述职报告(范文二篇).docx

网络运维部优秀述职报告(范文二篇)第一篇：网络运维部优秀述职报告范文对过去的XXXX年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。目录1工作内容.31.1例行工作.31.1.1设备巡检.31.1.2日常数据配置.31.2网络割接、工程配合与配置优化.41.2.1网络割接.41.2.2工程配合.41.2.3系统配置优化.41.3故障处理.42运维工作.42.1服务精神.42.2自我要求.42.3运维水平.53经验总结.53.1运维工具.53.2智能巡检.53.3经验总结.53.4项目实施.53.5轮岗.53.6机房割接.63.7部门协助.6XXXX年度运维工作总结1工作内容工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。1.1例行工作例行工作占全部工作的X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：设备巡检：X%、日常数据变更：X%1.1.1设备巡检设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡检X次：周巡检X次，月末巡检X次不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。1.1.2日常数据配置日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：常规操作工单；终端应用故障排除；无线用户接入；新增设备的网络规划；配合新增设备网络布线；涉及核心设备的接口地址变更操作；大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；涉及网络拓扑变化的操作；应其他部门要求的网络保障。1.2网络割接、工程配合与配置优化1.2.1网络割接根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为X%左右。1.2.2工程配合工程配合主要是值守配合业务系统上线。1.2.3系统配置优化系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。1.3故障处理处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。2运维工作细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。2.1服务精神承接运维工作，保障XXXX网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。2.2自我要求对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。2.3运维水平对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则，通过XX运维小组，内部讨论，相互学习。3经验总结运维期内网络发生了X次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作，需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：3.1运维工具运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。3.2智能巡检需要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。3.3经验总结在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作；3.4项目实施在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；3.5轮岗我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟悉各岗位的工作第二篇：运维部管理人员安全职责蒙开个地区河库连通工程运维部各管理人员岗位安全职责红河南源供水有限公司一、组织机构设置运维部经理综合管理员技术负责人安全负责人运维部副经理维护班运行班二、岗位明细表序号姓名岗位备注1陈家祥运维部经理2郭富兴技术负责人3尹正彪运维部副经理4黄文祥安全负责人5蒋买艳综合管理员6武文刚维护班班长7田茂才维护班班长8杨天贵维护人员9王正祥维护人员10梁小雨运行值长11赵正雄运行值长12吴碧如运行值长13太树明运行值长14周成宇值班员15周贤值班员16陈开瑞值班员17孟晨值班员18白雅婷值班员19杨映文值班员20袁嘉诚值班员21彭美丽值班员序号姓名岗位备注1周丽兵运行值长2孟筱涵运行值长3罗正红运行值长4官勇运行值长5许忠值班员6吴祥云值班员7赵俊飞值班员8杨吕值班员9王顺革值班员10顾少忠值班员11李维春值班员12普庆保值班员二、各管理人员岗位安全职责运维部经理安全职责(1)运维部经理是本项目安全生产第一责任人，对所承担的运营项目施工安全负全责，负责整个项目的安全生产工作。坚持生产管理过程中计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作，认真贯彻国家安全生产方针、政策和法律法规。(2)结合项目特点，对安全生产责任目标进行分解，建立项目安全生产管理体系，明确项目管理人员安全职责。(3)负责配备符合国家和部门规定数量的现场专职安全管理人员;负责落实项目的安全责任制和建立健全项目安全管理规章制度和操作规程。(4)组织编制安全生产资金使用计划并组织实施;严格落实安全生产资金保障制度，不得挪作他用。(5)落实特种作业人员管理制度，落实特种作业人员操作规程，外来施工队进入项目点施工时应该严格执行作业票制度。(6)督促作业人员遵守安全生产的强制性标准、规章制度和操作规程，正确佩戴和使用防护用品，正确使用机械设备，并保证长期在施工现场监督管理。(7)运营项目实行总承包的，运维部经理定期组织考核分包单位安全生产管理情况。(8)与运维部管理人员签订安全生产责任书，明确安全生产目标，并定期组织考核。(9)组织编制落实施工组织设计、专项方案、安全生产标准化策划书、安全技术措施及各类交底。(10)组织有关人员开展重大危险源的辨识及制定管控措施。(11)组织开展运维部“四个一”活动，定期或不定期组织有关人，员对施工现场进行安全隐患排查，及时消除施工作业环境中的安全隐患;落实政府监督管理部门、上级机关和公司安全管理部门提出的安全隐患整改要求，在隐患整改报告上签字。(12)在施工现场时间不得少于当月日历天数的80%;在起重机械安装、拆卸，模板支架搭设等危险性较大分部分项工程施工期间现场值守。(13)组织对新入场、转岗员工的从业人员进行三级安全教育培训和考核。组织对施工管理人员、专职安全员进行职能、技能、岗位教育培训考核并如实记录安全生产教育和培训情况。组织审核建筑施工特种作业人员操作资格证书，未经安全教育和无证人员不得上岗。(14)组织对使用的建筑起重机械办理产权备案、安装(拆卸)告知、安装验收、使用登记;组织对进人现场前的安全防护用品、机械设备、施工机具及配件查验，并报相关单位监测检验，合格后才可投入使用，并设置专人管理，组织定期检查、维修、保养并建立资料档案.(15)组织并落实对施工现场实行时闭围挡，将施工现场的办公、生活区分开设置，并保持安全距离且办公、生活区的选址符合安全要求，按规定设置置明显的安全警示标志及消防器材。(16)组织落实对施玉现场“三宝、四口、临边”等部位采取有效的安全防护措施，并根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候变化，采取相应的安全技术措施。(17)落实配备应急救援物资，组织运维部及施工作业人员开展应急救援演练并记录评价，发生事故时，应当按规定及时、如实报告并开展现场救援。(18)组织工作面移交(基础、安装、消防、水电、装饰装修)时，应采用书面形式。(19)组织实施安全生产月活动等安全生产相关活动。(20)严禁使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工艺、设备、材料。(21)认真执行安全事故上报和应急管理制度，发生事故后，按照有关法律、法规的规定，及时如实地报告安全生产事故，及时组织救援工作，防止事故的扩大和蔓延。同时应保护事故现场，积极配合事故调理处理工作。(22)积极推进、落实公司要求的班组互联互保制、班前十五分钟安全大讲台等各项工作。(23)每月至少组织一次专题安全教育培训学习。(24)根据项目特点组织开展各种不同种类、不同时期的专项治理行动。(25)参加各级行业主管部门及集团、公司组织的安全培训和会议(须运维部经理参加的)并传达至运维部。运维部副经理安全职责(1)在运维部经理领导下，具体组织项目施工;在项目运营过程组织实现安全、环境与卫生职业健康目标和指标的控制要求;协助运维部经理生产管理过程中计划布置、检查、总结、评比安全工作。(2)坚持“安全第一”的原则，调节施工进度与安全生产方面的矛盾:严格执行安全技术规程、规范、标准。(3)执行运维部安全生产领导带班制度，全面掌握运维部的安全生产情况。执行运维部安全检查制度，运维部经理不在项目期间，定期或不定期组织有关人员对生产运维现场进行安全检查，对查出的安全隐患和问题按“三定一落实”及时组织整改并加以落实解决。(4)协助运维部经理组织各种安全教育培训考核工作。(5)按照运维部安全标准化管理的要求，严格执行各项规定，确保对进入项目现场的物资、机械设备、监测装置得到有效实施管理和控制。协助运维部经理组织对使用新技术新工艺新设备新材料使用前的安全教育培训。(7)负责制定各项管理制度及安全操作规程并组织落实。(8)工程项目实行总承包的，协助运维部经理定期考核分包企业安全生产管理情况。(9)在运维生产过程中，生产与安全发生矛盾时，必须服从安全，暂停施工，在安全整改和落实安全措施后，方才能再施工。(10)施工过程中，发现违章现象或冒险作业，阻止和纠正，必要时暂停施工，汇报运维部经理。及时采取措施，防患于未然。(11)负责本项目发生的紧急情况和事故的应急准备和响应:负责对事故、事件，不件合实施纠正和预防措施。(12)参加各级行业主管部门及集团、公司组织的安全培训和会议，并传达至项目部。(13)根据业主方的生产作业计划，对运维部的安全生产工作进行统一安排和总体协调指挥。安全负责人安全职责(1)对运维部安全生产工作负具体监督管理检查责任。负责日常安全监督检查工作:及时制止“三违”行为，对各种违章行为有处罚权:遇重大险情或事故隐患，有权贵令先停产，及时组织人员撤离危险区域，并报告运维部经理。(2)调查、分析、监控运营项目存在的各类重大危险源以及环境因素变化，提出符合实际的整改措施和监控措施。发现重大安全隐患时，应立即向运维部经理和分公司安全总监报告，并可以直接向公司安环部直接报告。(3)参加由上级部门、公司、直管部等有关部门组织的季度检、月检和其它各项安全检查，对施工现场存在的安全隐患和内业资料存在的问题提出相应的整改措施，督促相关责任人予以整改，组织复查验收并回复。(4)参与运营项目的各项安全检查工作，如实做好检查、验收记录。督促材料管理员、机械操作员等相关责任人定期对设备、机械进行维护保养工作。(5)监督安全技术交底制度的落实，督促核查特种作业人员持证上岗情况。(6)督促运维部领导，定期不定期进行安全生产思想教育和组织职工学习安全生产制度、标准、要求及安全技术操作规程。(7)协助编制安全生产标准化工地策划书，组织编制运营项目生产安全事故应急救援预案)，协助运维部经理开展应急救报演练工作，并对演练情况进行分析总结，提出改进意见和建议。(8)参与编制施工组织设计和专项方案的安全保证措施，提出安全技术措施意见，保证其可行性与针对性。接受技术负责人对方案的安全技术交底，协同技术负责人落实方案交底的安全保证措施落实到位。(9)工程应用新技术、新工艺、新材料、新设备时，协助技术负责人编制相应的安全技术措施，提出可行性意见和建议，并采取相应的安全保障措施。(10)督促运维部经理开展项目“四个一”活动，负责制定、落实安全生产工作总结计划，监督、指导相关责任人的工作开展。(11)协助运维部经理制定工程项目网格化管理办法，协助运维部经理定期对责任人进行考核评价。(12)协助运维部经理落实安全生产资金保障制度及编制安全生产资金投入使用计划，监督制度和计划的实施，并督促内业管理和成本核算员做好相关台账。(13)督促并协同班组长、劳务队伍开展安全生产活动，掌握安全生产情况，提出改进意见和措施。(14)监督班组长每天开展班前安全活动、班中检查、班后活动，并将活动开展情况形成文字记录、照片或影像资料，及时上传微信群并归档。(15)建立安全内业台账，收集、整理安全管理内业资料并审核内业资料的及时性、真实性、合规性。如实记录工程项目安全生产管理日志，落实相关单位办理安全备案工作，按时按量完成运营项目安全管理信息化报送工作。(16)监督设备材料员对运营项目安全防护用品的发放工作，监督安全防护用品的验收以及检验。监督劳动保护用品的验收、保管、发放。(17)监运营程项目的安全保卫工作。(18)落实运营项目施工现场的消防安全管理工作。(19)督促运维部经理每日点评安全日记。(20)督促运维部组织对新入场和转场、转岗员工进行入场三级安全生产教育:对特种作业人员的持证作业情况的检查监督;(21)做好施工现场安全生产日常检查，并做好安全检查记录。(22)督促运维部及时购买工伤保险、意外伤害保险。(23)参与各有关部门组织的安全检查，如实汇报本运维部的安全生产情况。发现隐患及时采取纠正措施及监督落实，发现重大隐患，行使停工权利，对整改复查是否合格进行验证。(24)督促分包队伍按照公司管理制度要求配备管理人员，并执行公司管理制度要求。综合管理员安全职责(1)负责检查、验收项目使用的所有机械设备，并收集、查验设备资料和操作人员的证件，协助做好特殊工种的安全教育和陪送取证工作。(2)定期对库房设备材料、劳保用品进行盘点工作，并制定设备管理制度及危险品管理制度、建立劳保发放台账等。(3)督促设备维修保养人员按期对设备进行维修保养，做好设备运行维护保养记录，对各种机械设备组织定期检查，加强施工过程中对设备的日常巡检、专项检查工作并整理好验收资料。(4)遵守国家及上级有关防火制度，配备符合规定的防火和消防设施，保持良好性能。(5)定期对各类消防器材、工具、设施进行检查，确保其符合规范。(6)切实做好安全保密和防盗工作，防止资料失窃。(7)负责做好食堂、所属库房和办公区域、住宿区域环境卫生及安全管理，协助开展办公、住宿区域安全隐患排查治理及卫生防疫监督检查，防火灾和食物中毒。(8)负责制定运维部安全生产培训计划，并组织具体推进整体培训工作。(9)负责督促指导分包队伍依法为劳务人员办理工伤保险和为从事危险作业的人员办理意外伤害险，并将相关材料证明归档存留。(10)组织做好新工人的体检工作，根据职业禁忌要求，对有害工种执行定期轮换、定期脱岗的规定。(11)负责建立和管理部门员工信息，收集使用于本项目部的地方性法律法规。并做好台账记录。(12)参加事故方面的调查，认真分析事故原因，提出处理意见，制定防范措施。(13)协助运维部负责人贯彻上级有关安全生产指示精神，及时转发宣贯上级和有关部门的安全生产文件、资料。(14)建立车辆使用管理制度，做好车辆的维护保养，确保安全行驶。技术负责人安全职责(1)对承包项目工程生产经营中的安全生产、文明施工、环境、职业健康安全、卫生等方面的工作负技术责任。(2)贯彻、落实安全生产方针、政策，严格执行安全技术规程、规范、标准。结合运维部特点，主持运维部的安全技术交底。(3)经常检查所辖班组（包括外包组）作业环境及各种设备、设施的安全状况，发现问题及时纠正解决。对重点、特殊部位施工，必须进行安全技术交底、落实安全措施，并监督其执行，严禁违章指挥。(4)定期和不定期组织所辖班组（包括外包队）学习安全操作规程，开展安全教育活动，接受安全部门或安全管理人员的安全监督检查，及时解决提出的不安全问题。(5)运维部应用新材料、新工艺、新技术要及时上报，经批准确定后方可实施，同时要组织上岗人员的安全技术培训、教育，认真执行相应的安全技术措施与安全操作环节，预防施工中火灾、触电或其新工艺实施中可能造成的事故。(6)发现设备、设施不正常运行情况及时采取措施，严格控制符合标准要求的防护设备、设施投入使用。(7)参加安全生产检查，对施工中存在的不安全因素，从技术方面提出整改意见和办法予以消除。(8)参加、配合因工伤亡及重大未遂事故的调查，从技术上分析事故原因，提出防范措施意见。