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5S知识大剖解什么是什么是5S？为什么要做为什么要做5S？不做不做5S会怎么样？会怎么样？做好做好5S有什么好处？有什么好处？应该怎么样去做好应该怎么样去做好5S？一、什么是5S？n n整理SEIRI-1Sn n整顿SEITON-2Sn n清扫SEISO-3Sn n清洁SEIKETSU-4Sn n素养SHITSUEK-5S二、为什么要做二、为什么要做5S？n n我们要提高管理水平，就要做好5Sn n就要在消除浪费上入手n n那么我们来看看不做5S我们浪费了什么？n n1 1、生产浪费、生产浪费 生产了过多的管制品；生产了过多的管制品；在没有订单的时候生产了过多的成品；在没有订单的时候生产了过多的成品；没有可操作的标准性文件造成品质不统一；没有可操作的标准性文件造成品质不统一；n n2 2库存浪费库存浪费n n提前购买了生产上暂时不用的原材料，备品备件等；提前购买了生产上暂时不用的原材料，备品备件等；n n由于管理不到位造成的原材料备品备件等过期失效；由于管理不到位造成的原材料备品备件等过期失效；n n没有及时地处理掉不可能再用的物品；没有及时地处理掉不可能再用的物品；n n3 3时间浪费时间浪费n n寻找物品时造成的时间浪费；寻找物品时造成的时间浪费；n n过多无效的会议浪费了大量时间；过多无效的会议浪费了大量时间；n n多余的传叫和废话造成的时间浪费；多余的传叫和废话造成的时间浪费；n n时间安排不合理造成的浪费。时间安排不合理造成的浪费。n n4 4空间浪费空间浪费n n仓库里放置用过的包装物没有及时地清理；仓库里放置用过的包装物没有及时地清理；n n工作台的非工作用品占据了大量空间；工作台的非工作用品占据了大量空间；n n车间里管制品、成品没有分类分区标识；车间里管制品、成品没有分类分区标识；n n办公区的过期文件资料；办公区的过期文件资料；n n5 5等待浪费等待浪费n n去仓库领料不及时会造成等待浪费；去仓库领料不及时会造成等待浪费；n n配件不能及时供应会造成生产等待；配件不能及时供应会造成生产等待；n n工具不能及时找到会造成工作等待；工具不能及时找到会造成工作等待；n n生产不均衡会造成下道工序等待。生产不均衡会造成下道工序等待。n n6 6士气浪费士气浪费n n工作环境影响着员工的工作品质；工作环境影响着员工的工作品质；n n脏乱差的环境不利于提高员工的士气；脏乱差的环境不利于提高员工的士气；n n混乱的工场会破坏员工的情绪；混乱的工场会破坏员工的情绪；n n没有秩序的工场不利于员工人际关系。没有秩序的工场不利于员工人际关系。n n7 7流程浪费流程浪费n n不必要的工作环节，会产生工作的浪费；不必要的工作环节，会产生工作的浪费；n n不必要的移动会增加搬运的浪费；不必要的移动会增加搬运的浪费；n n流程设计不合理会产生重复劳动；流程设计不合理会产生重复劳动；n n采取了落后的传递方式（包括未充分利用网络的采取了落后的传递方式（包括未充分利用网络的优势）。优势）。n n8 8停机浪费停机浪费n n设备突发性停用而导致的机器维修浪费；设备突发性停用而导致的机器维修浪费；n n停机造成的生产停顿的损失；停机造成的生产停顿的损失；n n停机员工不能工作造成没有经济收入；停机员工不能工作造成没有经济收入；n n停机会造成不能及时出货工厂信誉浪费。停机会造成不能及时出货工厂信誉浪费。以上种种浪费消耗了企业巨大以上种种浪费消耗了企业巨大的利润，而这些都是员工做出来的，的利润，而这些都是员工做出来的，所以所以员工的智慧没充分地挖掘员工的智慧没充分地挖掘出来是最大的浪费！出来是最大的浪费！5S现场管理就是通过让员工参现场管理就是通过让员工参与、改变员工的行为来开发员工的与、改变员工的行为来开发员工的智慧，最终杜绝企业的浪费，提高智慧，最终杜绝企业的浪费，提高企业的管理水平。企业的管理水平。三、怎样做好5S？理解5S整 理一、整理的含义一、整理的含义1S1S（SEIRISEIRI）：）：n n将有用的东西和无用的东西分开，在岗位上只放置必须物将有用的东西和无用的东西分开，在岗位上只放置必须物品，将无用的东西清理掉。只留下：品，将无用的东西清理掉。只留下：n n1 1、需要的物品、需要的物品n n2 2、需要的数量、需要的数量二、目的：腾出空间来活用；防止误用二、目的：腾出空间来活用；防止误用三、整理的作用：三、整理的作用：n n可以使现场无杂物，通道畅通，增大作业空间提高工作效可以使现场无杂物，通道畅通，增大作业空间提高工作效率；率；n n减少碰撞，保障生产安全，提高产品质量减少碰撞，保障生产安全，提高产品质量n n消除混料差错；消除混料差错；n n有利于减少库存，节约资金。有利于减少库存，节约资金。n n使员工心情舒畅，工作热情高涨。使员工心情舒畅，工作热情高涨。四、缺乏整理的浪费：四、缺乏整理的浪费：n n空间的浪费；空间的浪费；n n零件或产品因过期而不能使用，造成资金浪费；零件或产品因过期而不能使用，造成资金浪费；n n场所狭窄，物品不断移动的工时浪费；场所狭窄，物品不断移动的工时浪费；n n管理非必需品的场地和人力浪费；管理非必需品的场地和人力浪费；n n库存管理及盘点时间的浪费。库存管理及盘点时间的浪费。五、整理的推进要领五、整理的推进要领n n整理时，按第一审查和第二审查两手准备进行：整理时，按第一审查和第二审查两手准备进行：n n第一审查：在作业现场只要判断无用的内容，就可第一审查：在作业现场只要判断无用的内容，就可以扔掉；以扔掉；n n第二审查：因为其它部门可能要用，让上司或其他第二审查：因为其它部门可能要用，让上司或其他部门领导管理者来看一下，是否能用；扔掉第二审部门领导管理者来看一下，是否能用；扔掉第二审查也判断无用的物品。查也判断无用的物品。六、整理的推进步骤1 1、所有的工作场所（范围）全面检查，包括看得到的和看不、所有的工作场所（范围）全面检查，包括看得到的和看不到的。到的。整体无用物品是否散乱；是否放置着不明确标明有用还是无用的整体无用物品是否散乱；是否放置着不明确标明有用还是无用的物品；是否明确标明无用物品的处理方法；物品；是否明确标明无用物品的处理方法；角落里或地面有没有放没用的东西；有无不用的推车、设备、工角落里或地面有没有放没用的东西；有无不用的推车、设备、工具；产品或工具是否直接放在地面上；具；产品或工具是否直接放在地面上；工作场地、操作台、机器上有没有无用的东西；有没有无用的半工作场地、操作台、机器上有没有无用的东西；有没有无用的半成品；工具柜中有没有无用的东西；成品；工具柜中有没有无用的东西；办公区域：办公区域：抽屉和柜子里有没有无用的东西或私人物品；抽屉和柜子里有没有无用的东西或私人物品；桌子桌子上是否有多余的办公用品或无用物品；电脑里有没有没有过期不上是否有多余的办公用品或无用物品；电脑里有没有没有过期不用的文件；用的文件；材料架：有没有不用的材料；有没有报废的材料；其它非材料材料架：有没有不用的材料；有没有报废的材料；其它非材料性物品。性物品。墙上：有没有过期的标语、指示牌；有没有多余的配线、配管；墙上：有没有过期的标语、指示牌；有没有多余的配线、配管；有没有蜘蛛网。有没有蜘蛛网。室外：废弃的瓶坯、瓶子、瓶盖、纸箱等；生锈的材料；杂草；室外：废弃的瓶坯、瓶子、瓶盖、纸箱等；生锈的材料；杂草；2 2、制定、制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判别标准。的判别标准。n n需要：用的机器设备、电气装置；需要：用的机器设备、电气装置；.工作台、材料架、板工作台、材料架、板凳；使用的专用工具；原材料、成品；盛装器具、防尘凳；使用的专用工具；原材料、成品；盛装器具、防尘用具；用具；.办公用品、文具；使用中的看板、配方及流程；办公用品、文具；使用中的看板、配方及流程；各种清洁工具、用品；文件资料、图表档案；作业标准各种清洁工具、用品；文件资料、图表档案；作业标准书、检验用样品等。书、检验用样品等。n n不需要：杂物、灰尘、纸屑、油污；不再使用的工具、不需要：杂物、灰尘、纸屑、油污；不再使用的工具、模具；不再使用的办公用品；破烂的垃圾筒、盛装器具、模具；不再使用的办公用品；破烂的垃圾筒、盛装器具、纸箱；呆滞料；纸箱；呆滞料；.过时的报表、资料；损坏的工具、样品；过时的报表、资料；损坏的工具、样品；多余的材料；私人用品；蜘蛛网；老旧无用的标准书；多余的材料；私人用品；蜘蛛网；老旧无用的标准书；老旧的标语；不再使用的吊扇；不再使用的各种挂具；老旧的标语；不再使用的吊扇；不再使用的各种挂具；无用的各种管线；无效的标牌、指示牌。无用的各种管线；无效的标牌、指示牌。33、清除不需要的物品。、清除不需要的物品。原则是区分原则是区分“使用价值使用价值”和和“购买价值购买价值”4、调查需要物品的使用频度，决定日常用量。5、制定废弃物处理方法。6、每日自我检查。n n尽量不制造不要的物品。n n不要的物品都是浪费，有一些是不可避免的，而有一些是可以避免的。我们要分析那些不要品的来源，不断改善我们的工作，尽量避免不要品的产生。整 顿一、整顿的含义一、整顿的含义2S（SEITON）n n每一个必要的物品都有一个放置的地方，每一个物品都放在它应该放置的地方。n n将有用的必要品放在应该放的地方做好标识，以便于任何人取放。二、目的：n n工作场所一目了然；消除寻找物品的时间；井井有条的工作秩序。三、整顿的原则n n整顿原则之一：三易整顿原则之一：三易n n三易：易取、易放、易管理三易：易取、易放、易管理n n整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要东西的状态整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要东西的状态.n n整顿原则之二：三定整顿原则之二：三定n n三定：定位、定数量、定容器三定：定位、定数量、定容器n n定位定位-所有物品都有自己的位置，任何人都能找到。所有物品都有自己的位置，任何人都能找到。n n定容器定容器-同一类物品选择同一种最适合的容器。同一类物品选择同一种最适合的容器。n n整顿原则之三：目视化整顿原则之三：目视化n n目视化：什么、哪里、多少，一看便知目视化：什么、哪里、多少，一看便知n n整顿原则之四：动作经济整顿原则之四：动作经济n n动作经济：减少不必要动作产生的浪费；减少不必要动作动作经济：减少不必要动作产生的浪费；减少不必要动作产生的浪费；保持舒适的姿势，舒适的动作；双手同时开产生的浪费；保持舒适的姿势，舒适的动作；双手同时开始和结束动作；运用自然重力而非肌肉；移动的节奏应该始和结束动作；运用自然重力而非肌肉；移动的节奏应该是平稳的；是平稳的；四、整顿的作用：四、整顿的作用：n n提高工作效率；寻找时间零化；异常发生即刻发现提高工作效率；寻找时间零化；异常发生即刻发现（丢失，损坏）；（丢失，损坏）；n n任何人也能明白要求和做法；操作结果的标准化。任何人也能明白要求和做法；操作结果的标准化。五、缺乏整顿的浪费：五、缺乏整顿的浪费：n n寻找时间的浪费；停止和等待的浪费；认为没有而寻找时间的浪费；停止和等待的浪费；认为没有而多余购买的浪费；计划变更而产生的浪费；交货期多余购买的浪费；计划变更而产生的浪费；交货期延迟而造成的浪费。延迟而造成的浪费。六、整顿的推行要领：六、整顿的推行要领：n n彻底地进行整理；彻底地进行整理；n n确定放置场所，注意不要妨碍其他物品，并且规定确定放置场所，注意不要妨碍其他物品，并且规定放置顺序以便容易拿出来；放置顺序以便容易拿出来；n n规定放置方法；规定放置方法；n n进行标识。进行标识。七、整顿的推进步骤1 1、落实前一步骤整理工作、落实前一步骤整理工作n n整理工作没落实则不仅空间浪费，而且零件或产品会因变旧不能用而造成浪费；整理工作没落实则不仅空间浪费，而且零件或产品会因变旧不能用而造成浪费；连不要的东西也管理会造成浪费（如库存管理和盘点都会比较麻烦）。连不要的东西也管理会造成浪费（如库存管理和盘点都会比较麻烦）。2 2、布置流程，确定置放位置、布置流程，确定置放位置3 3、规定放置方法、规定放置方法n n以类别形态来决定物品的放置方法。以类别形态来决定物品的放置方法。n n立体放置，提高收容率。立体放置，提高收容率。n n放置物品必须先入先出。放置物品必须先入先出。n n危险场所要隔离。危险场所要隔离。n n放置方法原则上为平行，直角方法。放置方法原则上为平行，直角方法。n n不超过规定的范围。不超过规定的范围。n n在放置方法上多下功夫。在放置方法上多下功夫。n n清扫用具以挂式方法放置。清扫用具以挂式方法放置。4 4、划线定位、划线定位5 5、标识场所的物品、标识场所的物品n n放置场所和物品原则上一对一标识放置场所和物品原则上一对一标识n n标识要包括现场的标识和放置场所的标识标识要包括现场的标识和放置场所的标识n n在标识方法上要多下功夫：容易变更的标识和颜色的标识要活用。在标识方法上要多下功夫：容易变更的标识和颜色的标识要活用。n n表示方法：标签、显示板、现场、表示在境界线带上。表示方法：标签、显示板、现场、表示在境界线带上。八、整顿的检查要点n n是否规定并表示放置场地；是否遵守直角、平行；放置方法是否存在危是否规定并表示放置场地；是否遵守直角、平行；放置方法是否存在危险；险；n n放置场地是否按每个种类进行区分放置；放置场地是否按每个种类进行区分放置；n n工具是否标准化遵守工具是否标准化遵守“马上取得马上取得”“”“立即归位立即归位”的原则。的原则。n n是否是最小限度的需要量；是否是最小限度的需要量；n n合理的搬运，方便作业者；移动过程中谨防损伤。合理的搬运，方便作业者；移动过程中谨防损伤。n n不良品放置应用红色标示，一旦判定为不良品，应立即将其放入指定场不良品放置应用红色标示，一旦判定为不良品，应立即将其放入指定场所。所。n n架子上有无分类标识；架子上有无物料标识架子上有无分类标识；架子上有无物料标识n n定最高库存和最低库存；先进先出；包装箱上是否标识物料、数量。定最高库存和最低库存；先进先出；包装箱上是否标识物料、数量。n n通道是否有标识；标识物是否容易看到通道是否有标识；标识物是否容易看到n n地面上是否有突起物；有无容易打滑的场地地面上是否有突起物；有无容易打滑的场地n n电脑里文件是否分类、简洁；文件柜中文件夹是否按顺序排列、易拿易电脑里文件是否分类、简洁；文件柜中文件夹是否按顺序排列、易拿易放；办公用品是否定位放；办公用品是否定位n n放置场所：扫把、拖把、一般说比较脏，勿放置明显位置；不可把清扫放置场所：扫把、拖把、一般说比较脏，勿放置明显位置；不可把清扫用具放在配电室、交通要道处。用具放在配电室、交通要道处。n n放置方法：尽量采用悬挂式放长杆工具；小件工具放在柜中定位。放置方法：尽量采用悬挂式放长杆工具；小件工具放在柜中定位。清 扫一、清扫的含义一、清扫的含义3S（SEISO）二、目的：n n清除脏污，保持工作场所干干净净，明明亮亮。三、清扫的作用：n n使工作场所无污秽、尘垢；使员工感受清新的工作氛围；缺使工作场所无污秽、尘垢；使员工感受清新的工作氛围；缺陷表面化，稳定品质；让设备保证完好可用；陷表面化，稳定品质；让设备保证完好可用；n n出现问题并不可怕，可怕的是对经常出现的问题习以为常，出现问题并不可怕，可怕的是对经常出现的问题习以为常，出现问题并不可怕，可怕的是对经常出现的问题习以为常，出现问题并不可怕，可怕的是对经常出现的问题习以为常，视而不见。我们要把问题当作财富，我们要从问题中找到改视而不见。我们要把问题当作财富，我们要从问题中找到改视而不见。我们要把问题当作财富，我们要从问题中找到改视而不见。我们要把问题当作财富，我们要从问题中找到改进的机会。很多时候我们都认为我们做的一切都很正常，便进的机会。很多时候我们都认为我们做的一切都很正常，便进的机会。很多时候我们都认为我们做的一切都很正常，便进的机会。很多时候我们都认为我们做的一切都很正常，便不再想着改进，其实，只要我们肯动脑筋，便可以找到更好不再想着改进，其实，只要我们肯动脑筋，便可以找到更好不再想着改进，其实，只要我们肯动脑筋，便可以找到更好不再想着改进，其实，只要我们肯动脑筋，便可以找到更好的工作办法。有时候你会发现，看起来很难解决的问题，找的工作办法。有时候你会发现，看起来很难解决的问题，找的工作办法。有时候你会发现，看起来很难解决的问题，找的工作办法。有时候你会发现，看起来很难解决的问题，找到原因之后很容易就解决了。技术创新不仅仅是那些科技人到原因之后很容易就解决了。技术创新不仅仅是那些科技人到原因之后很容易就解决了。技术创新不仅仅是那些科技人到原因之后很容易就解决了。技术创新不仅仅是那些科技人员的专利，处处都可以改进，人人都可以创新，我们不仅要员的专利，处处都可以改进，人人都可以创新，我们不仅要员的专利，处处都可以改进，人人都可以创新，我们不仅要员的专利，处处都可以改进，人人都可以创新，我们不仅要扫除看得见的垃圾，我们还应扫除看不见的智慧的垃圾。满扫除看得见的垃圾，我们还应扫除看不见的智慧的垃圾。满扫除看得见的垃圾，我们还应扫除看不见的智慧的垃圾。满扫除看得见的垃圾，我们还应扫除看不见的智慧的垃圾。满足现状、不求进取就是智慧的垃圾，我们要把它们清扫掉。足现状、不求进取就是智慧的垃圾，我们要把它们清扫掉。足现状、不求进取就是智慧的垃圾，我们要把它们清扫掉。足现状、不求进取就是智慧的垃圾，我们要把它们清扫掉。5S5S改造的不仅仅是物，更主要的是改造人。当你想进步、改造的不仅仅是物，更主要的是改造人。当你想进步、改造的不仅仅是物，更主要的是改造人。当你想进步、改造的不仅仅是物，更主要的是改造人。当你想进步、想改进的时候，你每天都有进步和改进的机会。想改进的时候，你每天都有进步和改进的机会。想改进的时候，你每天都有进步和改进的机会。想改进的时候，你每天都有进步和改进的机会。5S5S是通过是通过是通过是通过改造物来改造人的积极活动，改造物来改造人的积极活动，改造物来改造人的积极活动，改造物来改造人的积极活动，5S5S工作做好了，不仅创造了工作做好了，不仅创造了工作做好了，不仅创造了工作做好了，不仅创造了一个优质的工作环境，还建立了一支积极进取、乐观向上的一个优质的工作环境，还建立了一支积极进取、乐观向上的一个优质的工作环境，还建立了一支积极进取、乐观向上的一个优质的工作环境，还建立了一支积极进取、乐观向上的员工队伍。员工队伍。员工队伍。员工队伍。四、清扫的推行要领四、清扫的推行要领n n最高领导以身作责；人人参与；责任到人；与点检、保养工作充分结最高领导以身作责；人人参与；责任到人；与点检、保养工作充分结合；杜绝污染源，建立清扫基准。合；杜绝污染源，建立清扫基准。五、清扫的原则五、清扫的原则:三原则三原则n n1 1、扫黑：即扫除垃圾、灰尘、粉尘、纸屑、蜘蛛网等。、扫黑：即扫除垃圾、灰尘、粉尘、纸屑、蜘蛛网等。n n2 2、扫漏：即扫除漏水、漏油、漏气、漏处理等。、扫漏：即扫除漏水、漏油、漏气、漏处理等。n n3 3、扫怪：即扫除异常之声音、温度、震动等。、扫怪：即扫除异常之声音、温度、震动等。六、清扫的步骤六、清扫的步骤n n1 1、确定清扫对象、确定清扫对象n n2 2、安排清扫人员、安排清扫人员n n3 3、确定清扫方法、确定清扫方法n n4 4、准备工具、准备工具n n5 5、清扫、清扫七、确定清扫方法七、确定清扫方法n n1 1、选择清扫工具、选择清扫工具n n2 2、每天、每天5 5分钟清扫活动分钟清扫活动n n3 3、制定清扫程序，以实现高效率、制定清扫程序，以实现高效率n n4 4、清扫检查、清扫检查八、清扫的检查要点n n是否有水、油流淌、堆积；是否有水、油流淌、堆积；n n是否被纸屑、油或灰尘污染；是否被纸屑、油或灰尘污染；n n各部位是否被果汁或油污染；各部位是否被果汁或油污染；n n上面、下面、里面脏不脏；上面、下面、里面脏不脏；n n标签脏不脏；标签脏不脏；n n通过清扫是否会发现设备管理的微小缺陷；通过清扫是否会发现设备管理的微小缺陷；n n架子或工作台上是否积存垃圾；架子或工作台上是否积存垃圾；n n照明器具上是否积存灰尘；照明器具上是否积存灰尘；n n机器设备是否运转正常，有无异常的噪音或振动；机器设备是否运转正常，有无异常的噪音或振动；n n工作服脏不脏，工人的头发长不长；工作服脏不脏，工人的头发长不长；n n作业台或抽屉中有没有食物或食物渣。作业台或抽屉中有没有食物或食物渣。清 洁一、清洁的含义一、清洁的含义一、清洁的含义一、清洁的含义4S4S（SEIKETSUSEIKETSU）n n将前将前3S3S实施的做法制度化，规范化，并贯彻执行实施的做法制度化，规范化，并贯彻执行及维持成果。及维持成果。二、目的：二、目的：n n通过制度化维持成果，并显现异常所在。通过制度化维持成果，并显现异常所在。n n5S5S一旦开始，不可在中途变得含糊不清，如果没一旦开始，不可在中途变得含糊不清，如果没一旦开始，不可在中途变得含糊不清，如果没一旦开始，不可在中途变得含糊不清，如果没能贯彻到底，会形成另外一个污点，这个污点也能贯彻到底，会形成另外一个污点，这个污点也能贯彻到底，会形成另外一个污点，这个污点也能贯彻到底，会形成另外一个污点，这个污点也会造成公司内固定而僵化的气氛。员工会认为会造成公司内固定而僵化的气氛。员工会认为会造成公司内固定而僵化的气氛。员工会认为会造成公司内固定而僵化的气氛。员工会认为“公司做何事都会半途而废公司做何事都会半途而废公司做何事都会半途而废公司做何事都会半途而废”，“反正不会成功反正不会成功反正不会成功反正不会成功”，“应付应付算了应付应付算了应付应付算了应付应付算了”的思想，要打破这种僵化，的思想，要打破这种僵化，的思想，要打破这种僵化，的思想，要打破这种僵化，唯有坚持贯彻到底。经过长时间的烙印，需要花唯有坚持贯彻到底。经过长时间的烙印，需要花唯有坚持贯彻到底。经过长时间的烙印，需要花唯有坚持贯彻到底。经过长时间的烙印，需要花一定时间来改正。一定时间来改正。一定时间来改正。一定时间来改正。三、清洁的推进要领n n落实前3S的工作n n制定目视管理，颜色管理基准n n制定点检方法n n制定奖惩制度，加强执行n n维持5S意识n n高阶主管经常带头巡查，带动重视四、清洁的作用n n维持，将整理、整顿、清扫取得的效果维持下去；n n改善，将其效果持续改善，达到更高的境界。五、清洁的原则：三不原则n n1、不恢复脏乱n n2、不制造脏乱n n3、不扩散脏乱六、清洁的持续：n n1、确定3S责任人n n2、将3S溶入每日工作中n n3、检查维护成效n n4、工厂5S评分标准n n5、办公室5S评分标准素 养一、素养的含义一、素养的含义一、素养的含义一、素养的含义5S(SHITSUKE)5S(SHITSUKE)n n人人依规定行事，养成好习惯，即使在无意识下人人依规定行事，养成好习惯，即使在无意识下也能遵守。也能遵守。n n从日语的字面上看，素养是把身体变得美丽的意从日语的字面上看，素养是把身体变得美丽的意思。这正是素养的基点，就是把身边收拾得整整思。这正是素养的基点，就是把身边收拾得整整齐齐，不给对方留下不良感觉。一般在社会上，齐齐，不给对方留下不良感觉。一般在社会上，素养指在是否遵守礼节和社会公德。在企业里，素养指在是否遵守礼节和社会公德。在企业里，就是指企业纪律，如果不确立企业纪律，如果不就是指企业纪律，如果不确立企业纪律，如果不确立纪律，企业工作就很执行下去确立纪律，企业工作就很执行下去n n二、目的：二、目的：n n改变人的质量，养成工作认真的习惯。改变人的质量，养成工作认真的习惯。三、素养的推进要领1 1、持续推动前、持续推动前4S4S至习惯化至习惯化n n作为主管不断教导部属，加强前作为主管不断教导部属，加强前4S4S的执行和改善，以改变行为习惯。的执行和改善，以改变行为习惯。2 2、制定共同遵守的有关规则、规定。、制定共同遵守的有关规则、规定。n n作业要点作业要点n n安全卫生守则安全卫生守则n n服装仪容服装仪容n n礼貌运动须知礼貌运动须知3 3、制定礼仪守则。、制定礼仪守则。n n语言礼仪语言礼仪n n电话礼仪电话礼仪n n仪表礼仪仪表礼仪n n行为礼仪行为礼仪4 4、教育训练（新进人员加强）、教育训练（新进人员加强）n n新人培训，新人培训，5S5S推行手册，行为约定。推行手册，行为约定。n n早会制度，提升共识。早会制度，提升共识。n n日常在职训练。日常在职训练。n n实施自主改善活动。实施自主改善活动。5 5、推动各种精神提升活动（早会，礼貌运动）、推动各种精神提升活动（早会，礼貌运动）四、推进素养的有效工具：1 1、宣传报刊、宣传报刊2 2、口号、口号3 3、摄影摄像、摄影摄像4 4、5S5S手册手册5 5、5S5S月月五、公司一天的修养要求1 1问候问候/礼貌语礼貌语n n您好您好!早晨好早晨好!下午好下午好!大家好大家好!2 2集合全体员工进行班前会（早会）集合全体员工进行班前会（早会）n n确认今天的工作内容；点检原辅材料、机物料，点检保养机械设备；正确认今天的工作内容；点检原辅材料、机物料，点检保养机械设备；正确使用保护用具。确使用保护用具。3 3接班起同时开始作业接班起同时开始作业n n使用规定的材料；使用规定的机械设备；遵循规定的方法。使用规定的材料；使用规定的机械设备；遵循规定的方法。4 4在午间食堂的举止在午间食堂的举止n n开始洗手；按秩序排队；准备好饭卡；收拾好剩饭剩菜倒入制定地方。开始洗手；按秩序排队；准备好饭卡；收拾好剩饭剩菜倒入制定地方。5 5下班前进行清扫下班前进行清扫n n确认下个班次的工作；收拾整齐原、物料，机辅料；点检保养各类工具；确认下个班次的工作；收拾整齐原、物料，机辅料；点检保养各类工具；注意有无隐患。注意有无隐患。结束语结束语 在工作中遇到困难是非常正常的事情，在工作中遇到困难是非常正常的事情，关键是用什么样的态度对待困难。我们每关键是用什么样的态度对待困难。我们每一个人在遇到困难的时候要学会用根源分一个人在遇到困难的时候要学会用根源分析的方法去找解决问题的办法。析的方法去找解决问题的办法。nn9 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。、静夜四无邻，荒居旧业贫。5 5月月-23-235 5月月-23-23Thursday,May11,2023Thursday,May11,2023nn1010、雨中黄叶树，灯下白头人。、雨中黄叶树，灯下白头人。17:03:1117:03:1117:03:1117:03:1117:0317:035/11/20235:03:11PM5/11/20235:03:11PMnn1111、以我独沈久，愧君相见频。、以我独沈久，愧君相见频。5 5月月-23-2317:03:1117:03:1117:0317:03May-23May-2311-May-2311-May-23nn1212、故人江海别，几度隔山川。、故人江海别，几度隔山川。17:03:1117:03:1117:03:1117:03:1117:0317:03Thursday,May11,2023Thursday,May11,2023nn1313、乍见翻疑梦，相悲各问年。、乍见翻疑梦，相悲各问年。5 5月月-23-235 5月月-23-2317:03:1117:03:1117:03:1117:03:11May11,2023May11,2023nn1414、他乡生白发，旧国见青山。、他乡生白发，旧国见青山。1111五月五月202320235:03:115:03:11下午下午17:03:1117:03:115 5月月-23-23nn1515、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。五月五月23235:035:03下午下午5 5月月-23-2317:0317:03May11,2023May11,2023nn1616、行动出成果，工作出财富。、行动出成果，工作出财富。2023/5/1117:03:112023/5/1117:03:1117:03:1117:03:1111May202311May2023nn1717、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:03:115:03:11下午下午5:035:03下午下午17:03:1117:03:115 5月月-23-23nn9 9、没有失败，只有暂时停止成功！。、没有失败，只有暂时停止成功！。5 5月月-23-235 5月月-23-23Thursday,May11,2023Thursday,May11,2023nn1010、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。17:03:1117:03:1117:03:1117:03:1117:0317:035/11/20235:03:11PM5/11/20235:03:11PMnn1111、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5 5月月-23-2317:03:1117:03:1117:0317:03May-23May-2311-May-2311-May-23nn1212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。17:03:1117:03:1117:03:1117:03:1117:0317:03Thursday,May11,2023Thursday,May11,2023nn1313、不知香积寺，数里入云峰。、不知香积寺，数里入云峰。5 5月月-23-235 5月月-23-2317:03:1117:03:1117:03:1117:03:11May11,2023May11,2023nn1414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。1111五月五月202320235:03:115:03:11下午下午17:03:1117:03:115 5月月-23-23nn1515、楚塞三湘接，荆门九派通。、楚塞三湘接，荆门九派通。五月五月23235:035:03下午下午5 5月月-23-2317:0317:03May11,2023May11,2023nn1616、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/1117:03:112023/5/1117:03:1117:03:1117:03:1111May202311May2023nn1717、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。5:03:115:03:11下午下午5:035:03下午下午17:03:1117:03:115 5月月-23-23nn9 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。、杨柳散和风，青山澹吾虑。5 5月月-23-235 5月月-23-23Thursday,May11,2023Thursday,May11,2023nn1010、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:03:1117:03:1117:03:1117:03:1117:0317:035/11/20235:03:11PM5/11/20235:03:11PMnn1111、越是没有本领的就越加自命不凡。、越是没有本领的就越加自命不凡。5 5月月-23-2317:03:1117:03:1117:0317:03May-23May-2311-May-2311-May-23nn1212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:03:1117:03:1117:03:1117:03:1117:0317:03Thursday,May11,2023Thursday,May11,2023nn1313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5 5月月-23-235 5月月-23-2317:03:1117:03:1117:03:1117:03:11May11,2023May11,2023nn1414、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。1111五月五月202320235:03:115:03:11下午下午17:03:1117:03:115 5月月-23-23nn1515、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月五月23235:035:03下午下午5 5月月-23-2317:0317:03May11,2023May11,2023nn1616、业余生活要有意义，不要越轨。、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/1117:03:112023/5/1117:03:1117:03:1117:03:1111May202311May2023nn1717、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:03:115:03:11下午下午5:035:03下午下午17:03:1117:03:115 5月月-23-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉演讲完毕，谢谢观看！