护士工作自我鉴定护士工作自我鉴定300字(六篇).docx

护士工作自我鉴定护士工作自我鉴定300字(六篇)护士工作自我鉴定(精)一 1、坚持行风建立，不断提高护理人员的效劳质量，强化护理安全的思想教育，加强职责心，严格执行各项规章制度，避开护理缺陷和过失的发生，杜绝医疗事故，确保医疗安全。 2、依据卫生部关于在公立医院实行预约诊疗效劳工作的意见的要求，结合我院开展预约诊疗效劳工作的实际情景，制定开展预约诊疗效劳工作实施方案，取得了良好效果。 3、改善门诊效劳、便利患者就医，延长优质护理的精神，门诊部在顶峰时段全面加强门诊各科室的协调;不一样时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作，便利患者就诊，和亚新网合作为患者供应询问效劳，保证了我院门诊医疗质量，缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间，极大的提高患者对门诊诊疗工作的满足度。我们对门诊流量实行实时监测，依据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际供应效劳的医生人数或窗口数，判段是否需要增加工作人员或效劳窗口，每月对门诊效劳质量工作、门诊治理工作、出诊医师治理工作做出分析评价与持续改善，因而有效缩短了患者就诊等候的时间。 4、仔细做好门诊行风投诉接待工作，给投诉患者做好协调及解释工作，准时化解医患冲突，对投诉意见准时检查，尽量把医疗纠纷毁灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满足度调查，每月发放满足度调查表150份，准时将信息反应上报给院领导和护理部，对门诊护理工作中的缺乏之处准时调整和整改。 5、门诊的等级医院评审工作，始终和医院迎评办的要求和任务同步，仔细细致的完成每次的任务。 6、平常做好门诊各窗口科室的协调工作，如遇门诊患者顶峰期窗口较拥挤时。导诊护士准时维持秩序、排队就诊，并提示病人防偷防盗。 7、每周进展护理安全隐患检查，科内人人参加，对工作中存在或潜在的护理安全隐患，准时上报护理部并准时整改。1月9月，门诊护理人员无护理过失事故发生，无有效投诉。 8、鼓舞护士主动报告不良大事，对可能存在的隐患进展缘由分析，并进取改善工作。 9、门诊护士根据学历、工作年限、职称及综合素养评价分为n3级别，完成门诊护士的培训规划，今年门诊护士2次参与医院组织的急救培训，开展1气管插管协作，2除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用，3心肺复苏，4急救模拟演练，经过培训，护士急救技能得到了很大提高。 10、深化“创优”工作，健全门诊护理的各项规章制度，不断优化就医环境，在门诊开展各项便民措施，人性化效劳，提高了满足度。导诊人员，能正确引导患者就医，供应主动效劳。 11、加强护理队伍建立，提升专业水平与素养内涵，深化“创优”工作，健全门诊各项护理工作的规章制度，在2022年1月9月期间，完善输液等流程，使病人就诊更快捷、便利，提高了工作效率。在2022年1月9月期间，开展了出院患者电话随访工作等效劳，极大地提高了患者的满足度。2022年10月，为了降低医疗风险，削减人力资源的铺张，进取协作卫计委的三级诊疗方案，医院在权衡利弊之后关掉了门诊注射室的工作，将注射室护理人员转至导诊岗位，以加强门诊窗口的工作。2022年10月因导诊的工作性质，已不贴合兼职出院患者电话回访这一工作，故在申报院领导之后，门诊已停顿出院患者电话回访这一工作。 12、协作医院护理部完成了_专科护理学习班的工作，得到了好评和认可。 14、缺乏之处护理科研工作开展力度缺乏，论文发表不尽人意。在今后的工作中，门诊护理人员会更加努力工作，做优秀的白衣天使! 这一年的我在自我的不断努力下也是有较大的成长，往后的时间我更是需要让自我渐渐的在其中去奋斗，更是努力地让自我的生活有所转变，这样才能够真正的让自我有去前进的动力与信念。固然我更是会在下一年不断地鼓励自我，促成自我最棒的成长。 护士工作自我鉴定(精)二 敬重的领导： 回忆20_年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关心下，本人仔细履行精神科护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理治理各项制度和流程，注意护理质量的保证与持续改良，不断提升护理品牌，连续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下： 仔细学习，不断提高思想熟悉和政治理论水平，坚固树立科学进展观，严格要求自己，以身作则，带着全体护理人员，为精神病人供应更好更优质的护理效劳;积极参与医院组织的员工素养教育及安全医疗教育，并落实到平常的工作中。仔细学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业道德，廉洁奉公，自觉树立医务工的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实仔细，勇于担当。带着本科护理同仁，仔细履行各项制度，在原有优质护理的根底上，工作做得更加细化、效劳更加热忱、病人更加满足。在医院开展的“三好一满足”活动中，仔细做好宣传工作，真正做到医德好、技术好、质量好、病人满足。平常，把严厉的工作态度与科学的工作方法结合起来，擅长统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。 1、落实要求，抓好护理质量治理。重视病房治理，科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级治理，成立科室质量治理小组，常常进展现场指导与检查各项制度的落实状况，发觉问题，准时在护士会上进展争论分析，提出整改措施，使病房工作实行标准化治理。注意质量改良，把科室内存在的问题通过持续质量改良，顺当到达预期目标，建立健全质量监控，加强质量监视，实施标准化质量治理，每月对护理质量进展检查、量化、反应、整改，建立质量治理的长效机制。根据二甲医院的标准，学制度，抓落实，学应知、应会，抓考核，使每位护士的理论、操作人人过关，并不断提高护理技能与效劳水平。 2、强化措施，确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程，严格遵守各项规章制度和操作规程，不断标准各项操作流程，准时查找护理安全隐患。每月召开安全护理睬议，不断强化安全意识，仔细学习十四项核心制度及病人护理安全治理制度、护理安全隐患呈报争论制度、护理大事呈报与预防制度。针对精神科专科特色，加强精神药物学问学习与普及，精神病人护理技术培训等专题讲座，并且运用于护理实践中，大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别;积极做好病房的院感学问培训及消毒隔离工作，使院感学问深入到每个人，落实到每一个操作过程，避开了穿插感染的发生。 3、坚持做好一日七查的催促与监管。以护理14项核心制度为指导，每日检查和催促护理事务的执行，发觉缺陷准时纠偏和改良;仔细做好护理人员岗前培训和在职培训，依法依规履行护理岗位职责。 4、真心关爱，改良护理效劳态度和作风，提高护理效劳的满足度。在科室积极推广优质护理措施，转变了思想观念，整合根底护理，用药治疗、沟通和安康指导等各项护理工作，使责任护士对所包干的患者供应连续、全程和全人的护理效劳。加强护患沟通，每月组织召开工休座谈会，听取患者及家属的意见与建议。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查视病友，了解病人的需求，解决病人的困难，征求病人对护理人员的意见，不断改良方法与技术，护理效劳满足度不断提高。同时，做好出院病人的电话随访及上门随访工作，使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。 5、坚持不懈，全面实施安康教育。制订针对性强的安康宣教内容，定期召开安康教育讲座，宣教率达100%、反应率达95%。每月开讲安康教育课堂1次，对不同精神疾病的病人进展宣教，使他们准时了解一些常见的安康卫生保健学问，并能自己识别特别;并制做图片及幻灯片，对每个病人及家属进展宣教，受到欢送和好评。 6、开源节流，提高经济效益。加强经济核算，努力降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，要求全体医护人员、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸做起，严格掌握科室支出、杜绝一切铺张现象。特殊留意科室医疗设备的使用、维护、修理与保养，确保正常运行，为科室制造的经济效益。了解熟知各项收费标准，用活、用足收费政策，应收则收、应收不漏。 7、分散人心，促进各项工作顺当完成。把工作做细、做实，努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本，关怀、爱惜、敬重、理解每一位医护工。作为护士长，与科室护理人员以诚相待、以心交心，不断发觉和确定科员的优点和特长，充分激发大家的工作热忱，团结和谐，积极向上，融洽医护、护患关系，使五病室形成了一个团结、和谐、奋勉、进取的团队。 8、开展培训，提升整体素养。制订培训规划，定期组织护理人员进展培训，强化三基训练，常常学习新学问、新技术、新业务，努力提高每一位护理人员的业务水平，以适应科室新技术、新工程的开展，适应时代进展的需要。每周进展一次科级护理查房，每月进展一次个案护理查房，每季一次操作培训并组织考核，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训规划，仔细做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作，为护理队伍输送合格的人才。 利用业余时间，积极参与省、市护理学习班，订阅中华护理杂志、护理与康复，不断汲取先进阅历以充实、提升自我，使我们的护理学问能满意不断进展的学科。查找相关的资料，今年申报市级科研工程一个，为医院和个人素养的提高奉献自己的力气。 通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地投入到医院廉政建立的工作中去。坚固树立一切为病人、全心全意为人民效劳的思想，廉洁效劳，维护病人、集体和同志利益，不利用职务谋取不正值利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。 以上是我本年度工作回忆。“行百里者半九十”。我糊涂地熟悉到在取得成绩的同时，也存在工作阅历、创新、科研等方面的缺乏。 在新的一年里，我决心在成绩面前不傲慢，在缺点面前不气馁，连续保持虚心慎重、求真务实的作风，力争在以后的工作中，加强学习，勇于实践，团结协作，与时俱进，努力促进优质护理工作的推广，使我院的护理工作不断迈上新的台阶。 护士工作自我鉴定(精)三 2022年优质护理效劳工作是在20_院全面开展“优质护理效劳”活动的根底上，为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，提升效劳水平，持续改良护理质量，在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动阅历的根底上，特制定20_优质护理效劳”工作规划。 一、指导思想 我科将全面实施“优质护理效劳”的工作方案，以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念，以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的治理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，根据有关护士岗位技能所规定的训练工程，有规划的对护士进展技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固把握护理根本技能，夯实根本功底、 (4)加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养的表达，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 (5)实行各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理，确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理，每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反应，在每周晨会上进展总结;每月组织护理组长对优质护理工作进展质量掌握，综合评价，对存在问题在护士例会进展讲评，限期整改。 4、夯实根底护理 (1)切实做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，发觉问题准时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据鼓励考核方案给与嘉奖。 5、严格落实责任制整体护理 (1)试行apn排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理效劳。 (3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、 治疗、沟通和安康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 (4)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 6、定期满足度调查 (1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 (2)每月进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施，准时反应个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。 7、加强患者安康教育 (1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解、 (2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、安全防护。 8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行 (1)责任护士履行岗位职责。根据岗位治理进展考核，作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进展绩效。 (3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。 护士工作自我鉴定(精)四 依据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案，结合骨科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实根底护理，注意专科护理，力求从点滴微小的工作着手，转变效劳理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作规划如下: 组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，将优质护理效劳作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。 努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。 1.合理安排，弹性排班 骨一科床位48张，护士15人，依据每位护士的工作力量，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。 2.标准病房治理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进展护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，削减不良大事发生。对患者进展分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的治理，为患者制造宁静、干净、安全、温馨、有序的病房环境。 3、加强治理，确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求准时改正。 4、细化工作流程，明确岗位责任 对各班职责进展修订，转变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理有用。 5、抓好根底护理、专科护理，实行责任护士负责制 每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者供应整体护理效劳, 亲密观看患者病情, 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、根底护理，保障患者安全，表达人性化的护理关心。 6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 7、不断总结，提高护理质量,增加病人满足度 每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进展病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反应，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。 8、加强患者安康教育 由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 9、护士实行绩效安排 安排原则:效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公正。 安排依据:病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。 护士工作自我鉴定(精)五 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳 1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录; 2、强化安全意识教育：发觉工作中的担心全因素时要准时提示，严格执行“四不放过”; 3、加强重点时段的治理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神; 4、分层治理：按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进展分层治理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业力量; 5、完善护理文件记录，削减安全隐患：标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精确、准时、完整; 6、加强护士人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序; 7、完善护理紧急风险预案：平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡文明优质效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1、确保、完善便民措施，治理责任到人，发觉问题准时处理; 2、加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念。连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，提高安康教育质量; 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者的知情权，解除患者的顾虑; 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理; 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作; 3、护士长定期与不定期进展质量检查，缺乏之处进展缘由分析并准时整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识; 4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、加强院内感染治理 1、严格执行院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度; 2、标准一次性用品及后准时毁形、浸泡集中处理，并定期检查催促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记; 3、增加“总务班”，特地负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等; 五、严格落实三基三严培训规划，加强教学、进修、连续教育工作，提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训，每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进展分层培训学习治理; 2、护理查房时提问护士，内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等; 3、常常复习护理紧急风险预案学问，每季度进展急救技术演练，娴熟把握急救器材及仪器的使用，提高护士应急力量; 4、通过科室推举、护理部考核进展综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，安排护理讲课任务，建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级护理教学治理网络; 六、提高护士个人素养，积极开展活动 1、成立护理文化治理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如：“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作竞赛、“护士坐谈会”等等，旨在增加团队分散力; 2、积极参加精神文明创立活动; 3、加强内涵建立，积极创立护理文化品牌营造和谐的护理团队。 七、完成年护理治理目标 1、护理文件书写90%; 2、消毒隔离合格率100%; 3、急救物品、器械完好率100%; 4、过失事故发生数“0”; 5、三基理论、护理操作合格率90%; 6、一人一针一管执行率100%; 7、护理安全治理95分。 护士工作自我鉴定(精)六 20-年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解，本着关怀，爱惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的态度，我认真观看科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比拟集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强治理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，效劳周到，态度和气，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化效劳不单是表达在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参与各种突发大事的抢救，小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮忙，把他们领到要找的科室，或是急躁的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是 一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。 临床试验室 没有法规不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带着大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常催促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热忱。 精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱效劳的同时更加留意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的苦痛减到最校工作闲暇时我带着大家一起争论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观看等等。在输液过程中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格掌握输液速度，严密观看病情变化，随时了解患者状况，确保患者安全有效的做好治疗。值得快乐的是我们良好的医德，热忱的效劳，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进展，换来了很多门诊患者的安康和笑容。 固然，工作中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有安康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己欢乐，我要把我的欢乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的熟悉到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进展沟通，更详尽的把握每一个病人的状况，以便更精彩的完成门诊护理任务。临床试验室 心中有幻想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认仔细真为患者效劳，