项目管理现代项目管理概述课件.ppt

28 一月 2023项目管理现代项目管理项目管理现代项目管理概述概述美国项目管理协会主席保罗美国项目管理协会主席保罗格雷斯格雷斯（Para.GracePara.Grace）断言）断言:“当今社会，一切都是项目，当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目一切也将成为项目”。A 项目管理项目管理1/28/2023 项目管理是当今世界现代管理的发展潮流，项目管理是当今世界现代管理的发展潮流，项目管理是当今世界现代管理的发展潮流，项目管理是当今世界现代管理的发展潮流，随着随着随着随着知识经济的来临，项目的涵义已突破了传统工程项知识经济的来临，项目的涵义已突破了传统工程项知识经济的来临，项目的涵义已突破了传统工程项知识经济的来临，项目的涵义已突破了传统工程项目的狭义概念而日趋广泛，涉及工商、金融、科研目的狭义概念而日趋广泛，涉及工商、金融、科研目的狭义概念而日趋广泛，涉及工商、金融、科研目的狭义概念而日趋广泛，涉及工商、金融、科研设计、工程建设及企事业、政府行政管理等领域。设计、工程建设及企事业、政府行政管理等领域。设计、工程建设及企事业、政府行政管理等领域。设计、工程建设及企事业、政府行政管理等领域。本课程最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍本课程最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍本课程最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍本课程最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。A 项目管理项目管理1/28/2023A 本课程的主要内容本课程的主要内容 第一章第一章 项目管理概述项目管理概述 第二章第二章 项目组织与项目团队项目组织与项目团队 第三章第三章 项目的选择与决策项目的选择与决策 第四章第四章 项目范围管理项目范围管理 第五章第五章 项目进度（时间）管理项目进度（时间）管理 第六章第六章 项目成本管理项目成本管理 第七章第七章 项目质量管理项目质量管理 第八章第八章 项目采购管理项目采购管理 第九章第九章 项目沟通管理项目沟通管理 第十章第十章 项目风险管理项目风险管理1/28/2023 本课程的教学目标本课程的教学目标 通过学习本课程，您将实现以下转变：通过学习本课程，您将实现以下转变：通过学习本课程，您将实现以下转变：通过学习本课程，您将实现以下转变：1 1 1 1、了解现代项目管理的基本概念与最新进展；、了解现代项目管理的基本概念与最新进展；、了解现代项目管理的基本概念与最新进展；、了解现代项目管理的基本概念与最新进展；2 2 2 2、了解项目组织与团队建设的主要方法与技巧；、了解项目组织与团队建设的主要方法与技巧；、了解项目组织与团队建设的主要方法与技巧；、了解项目组织与团队建设的主要方法与技巧；3 3 3 3、学会有效的项目计划的制订方法；、学会有效的项目计划的制订方法；、学会有效的项目计划的制订方法；、学会有效的项目计划的制订方法；4 4 4 4、熟悉项目实施、项目监控的主要内容与方法；、熟悉项目实施、项目监控的主要内容与方法；、熟悉项目实施、项目监控的主要内容与方法；、熟悉项目实施、项目监控的主要内容与方法；5 5 5 5、了解和掌握项目管理（挣值管理）的分析方法；、了解和掌握项目管理（挣值管理）的分析方法；、了解和掌握项目管理（挣值管理）的分析方法；、了解和掌握项目管理（挣值管理）的分析方法；6 6 6 6、了解和掌握项目风险管理的主要内容；、了解和掌握项目风险管理的主要内容；、了解和掌握项目风险管理的主要内容；、了解和掌握项目风险管理的主要内容；7 7 7 7、了解现代项目管理与创新项目管理的主要内容。、了解现代项目管理与创新项目管理的主要内容。、了解现代项目管理与创新项目管理的主要内容。、了解现代项目管理与创新项目管理的主要内容。1/28/2023第一章第一章 项目管理概述项目管理概述内内 容容 提提 要要第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理第二节第二节 项目与项目管理项目与项目管理A 项目管理项目管理1/28/2023 人类从开始有组织的活动人类从开始有组织的活动起，就一直执行着各种规模的起，就一直执行着各种规模的项目。项目。项目来源于人类有组织的项目来源于人类有组织的活动的分化。活动的分化。A 项目管理项目管理1/28/2023中国的古长城中国的古长城A 项目管理项目管理1/28/2023埃及金字塔埃及金字塔A 项目管理项目管理1/28/2023中国的“两弹”计划A 项项 目目 管管 理理1/28/2023中国的三峡工程中国的三峡工程A 项目管理项目管理1/28/2023中国神舟中国神舟7 7号飞天号飞天1/28/2023第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理一、项目管理发展的历史一、项目管理发展的历史 【古代项目管理的标志性案例】：【古代项目管理的标志性案例】：【古代项目管理的标志性案例】：【古代项目管理的标志性案例】：京都汴梁宫殿修复京都汴梁宫殿修复 第一章第一章 项目管理概述项目管理概述（一）古代的项目管理（一）古代的项目管理1/28/2023第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理（二）近代传统项目管理的阶段（二）近代传统项目管理的阶段 1 1 1 1、近代传统项目管理的萌芽、近代传统项目管理的萌芽、近代传统项目管理的萌芽、近代传统项目管理的萌芽 通通通通常常常常认认认认为为为为，现现现现代代代代项项项项目目目目管管管管理理理理作作作作为为为为管管管管理理理理学学学学的的的的重重重重要要要要分分分分支支支支，最最最最早早早早出现于出现于出现于出现于20202020世纪世纪世纪世纪40404040年代的美国。年代的美国。年代的美国。年代的美国。从从从从20202020世世世世纪纪纪纪40404040年年年年代代代代中中中中期期期期到到到到60606060年年年年代代代代，主主主主要要要要是是是是应应应应用用用用于于于于国国国国防防防防工工工工程程程程建建建建设设设设和和和和民民民民建建建建工工工工程程程程建建建建设设设设。传传传传统统统统项项项项目目目目管管管管理理理理方方方方法法法法主主主主要要要要是是是是致致致致力力力力于于于于项项项项目目目目预预预预算算算算、规规规规划划划划和和和和为为为为达达达达到到到到特特特特定定定定目目目目标标标标而而而而借借借借用用用用的的的的一一一一些些些些运运运运营营营营管管管管理理理理的的的的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。1/28/2023第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理（二）近代传统项目管理的阶段（二）近代传统项目管理的阶段 1 1 1 1、近代传统的项目管理萌芽、近代传统的项目管理萌芽、近代传统的项目管理萌芽、近代传统的项目管理萌芽 特点特点特点特点1 1 1 1：按计划进行管理，主要关注工期、成本。按计划进行管理，主要关注工期、成本。按计划进行管理，主要关注工期、成本。按计划进行管理，主要关注工期、成本。特点特点特点特点2 2 2 2：项目管理在一些非传统的项目环境下应用。项目管理在一些非传统的项目环境下应用。项目管理在一些非传统的项目环境下应用。项目管理在一些非传统的项目环境下应用。【近代传统项目管理的标志性案例】：【近代传统项目管理的标志性案例】：【近代传统项目管理的标志性案例】：【近代传统项目管理的标志性案例】：首批原子弹计划（曼哈顿计划）首批原子弹计划（曼哈顿计划）首批原子弹计划（曼哈顿计划）首批原子弹计划（曼哈顿计划）1/28/20232、近代传统项目管理的成熟近代传统项目管理的成熟 从从从从2020世纪世纪世纪世纪6060年代起，项目管理的领域建立起两大国际性年代起，项目管理的领域建立起两大国际性年代起，项目管理的领域建立起两大国际性年代起，项目管理的领域建立起两大国际性项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会（1965,International Project Management Association 1965,International Project Management Association IPMAIPMA）和以美国为首的美国项目管理协会（）和以美国为首的美国项目管理协会（）和以美国为首的美国项目管理协会（）和以美国为首的美国项目管理协会（1969,1969,Project Management Institute PMIProject Management Institute PMI）以及各国相继成立）以及各国相继成立）以及各国相继成立）以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献。用、做出了卓越的贡献。用、做出了卓越的贡献。用、做出了卓越的贡献。第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理 美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法，证明美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法，证明美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法，证明美国的阿波罗登月项目通过应用现代项目管理方法，证明了现代项目管理的科学性和使用价值。了现代项目管理的科学性和使用价值。了现代项目管理的科学性和使用价值。了现代项目管理的科学性和使用价值。特点特点特点特点1 1 1 1：出现了大量优化技术的应用，开始关注组织和质量问题；出现了大量优化技术的应用，开始关注组织和质量问题；出现了大量优化技术的应用，开始关注组织和质量问题；出现了大量优化技术的应用，开始关注组织和质量问题；特点特点特点特点2 2 2 2：项目管理主要运用于军事、航天和建筑施工项目的管理。项目管理主要运用于军事、航天和建筑施工项目的管理。项目管理主要运用于军事、航天和建筑施工项目的管理。项目管理主要运用于军事、航天和建筑施工项目的管理。2、近代传统项目管理的成熟近代传统项目管理的成熟1/28/2023(三三)现代项目管理阶段现代项目管理阶段 2020世世纪纪8080年年代代之之后后，项项目目管管理理进进入入现现代代项项目目管管理理阶阶段段，项项目目管管理理的的应应用用领领域域在在这这一一阶阶段段也也迅迅速速扩扩展展到到社社会会生生产产与与生生活活的的各各个个领领域域和和各各行行各各业业，并并且且在在企企业业的的战战略略发发展展和日常经营中的作用也越来越重要。和日常经营中的作用也越来越重要。今今天天，项项目目已已经经成成了了社社会会创创造造精精神神财财富富、物物质质财财富富和和社社会会福福利利的的主主要要方方式式，所所以以现现代代项项目目管管理理也也就就成成了了发发展展最快和使用最为广泛的管理领域之一。最快和使用最为广泛的管理领域之一。第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023特点特点特点特点1 1 1 1：突破人们传统概念上对项目的理解，并开始突破人们传统概念上对项目的理解，并开始突破人们传统概念上对项目的理解，并开始突破人们传统概念上对项目的理解，并开始进入普及阶段。进入普及阶段。进入普及阶段。进入普及阶段。特点特点特点特点2 2 2 2：项目管理在管理思想、管理组织和管理方法项目管理在管理思想、管理组织和管理方法项目管理在管理思想、管理组织和管理方法项目管理在管理思想、管理组织和管理方法上的现代化。上的现代化。上的现代化。上的现代化。【现代项目管理的标志性案例】【现代项目管理的标志性案例】【现代项目管理的标志性案例】【现代项目管理的标志性案例】:IBM IBM IBM IBM PC PC PC PC 项目项目项目项目 第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理（三）（三）现代项目管理阶段现代项目管理阶段 1/28/2023表表表表1 11 1 现代项目管理发展阶段及特点现代项目管理发展阶段及特点现代项目管理发展阶段及特点现代项目管理发展阶段及特点 发展阶段发展阶段特特点点应用领域应用领域2020世纪世纪6060年代以前年代以前（传统项目管理）（传统项目管理）关注工期和项目的成本，提倡做什么事关注工期和项目的成本，提倡做什么事情都要有计划情都要有计划主要应用于航空航天领域主要应用于航空航天领域2020世纪世纪6060年代中期年代中期到到8080年代年代出现了大量优化技术的应用出现了大量优化技术的应用应用于一些大型项目，如航天应用于一些大型项目，如航天项目，建筑项目和一些军项目，建筑项目和一些军事项目等。事项目等。2020世纪世纪8080年代中期年代中期到到9090年代年代突破了人们传统概念上对项目的理解，突破了人们传统概念上对项目的理解，并开始普及，具有各种不同的模式。并开始普及，具有各种不同的模式。制造业、信息产业，制造业、信息产业，ITIT行业等行业等2020世纪世纪9090年代后半年代后半阶段阶段项目管理在一些非传统的项目环境下应项目管理在一些非传统的项目环境下应用。如政府部门、学校、金融部门等用。如政府部门、学校、金融部门等开始采用。开始采用。应用于各个领域应用于各个领域第一节第一节 传统与现代项目管传统与现代项目管理理1/28/2023【注】真正意义上的项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：【注】真正意义上的项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：【注】真正意义上的项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：【注】真正意义上的项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段：20202020世纪世纪世纪世纪80808080年代之前被称为传统的项目管理阶段年代之前被称为传统的项目管理阶段年代之前被称为传统的项目管理阶段年代之前被称为传统的项目管理阶段;20 20 20 20世纪世纪世纪世纪80808080年代之后被称为现代项目管理阶段。年代之后被称为现代项目管理阶段。年代之后被称为现代项目管理阶段。年代之后被称为现代项目管理阶段。1983198319831983年美国的导师们讲的项目管理就是指工程项目的管理。年美国的导师们讲的项目管理就是指工程项目的管理。年美国的导师们讲的项目管理就是指工程项目的管理。年美国的导师们讲的项目管理就是指工程项目的管理。1990199019901990年年年年英英英英国国国国的的的的导导导导师师师师们们们们认认认认为为为为项项项项目目目目管管管管理理理理包包包包括括括括对对对对于于于于工工工工程程程程项项项项目目目目和和和和各各各各种种种种技术开发项目的管理。技术开发项目的管理。技术开发项目的管理。技术开发项目的管理。1998199819981998年年年年后后后后美美美美国国国国的的的的学学学学者者者者认认认认为为为为项项项项目目目目管管管管理理理理包包包包括括括括各各各各种种种种对对对对于于于于各各各各种种种种创创创创新新新新活活活活动的管理。动的管理。动的管理。动的管理。2000200020002000年年年年中中中中国国国国的的的的学学学学者者者者与与与与澳澳澳澳大大大大利利利利亚亚亚亚学学学学者者者者进进进进行行行行访访访访学学学学交交交交流流流流时时时时，他他他他们们们们认认认认为为为为所所所所有有有有一一一一次次次次性性性性、创创创创新新新新性性性性、独独独独特特特特性性性性工工工工作作作作的的的的管管管管理理理理都都都都属属属属于于于于项项项项目目目目管管管管理理理理的范畴。的范畴。的范畴。的范畴。1/28/2023现代项目管理与传统项目管理的比较现代项目管理与传统项目管理的比较 现代与传统项目管理的比较现代与传统项目管理的比较 传统的项目管理传统的项目管理传统的项目管理传统的项目管理 以以以以工工工工程程程程建建建建设设设设项项项项目目目目等等等等为为为为主的狭窄应用领域主的狭窄应用领域主的狭窄应用领域主的狭窄应用领域 工程建设项目、工程建设项目、工程建设项目、工程建设项目、信息系统集成项目、信息系统集成项目、信息系统集成项目、信息系统集成项目、科学研究项目、科学研究项目、科学研究项目、科学研究项目、新产品开发项目、新产品开发项目、新产品开发项目、新产品开发项目、国防项目等各种非日常运营的工作国防项目等各种非日常运营的工作国防项目等各种非日常运营的工作国防项目等各种非日常运营的工作 都都都都可可可可采采采采用用用用现现现现代代代代项项项项目目目目管管管管理理理理的的的的方方方方法法法法去去去去管管管管理理理理第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023 现代与传统项目管理的比较现代与传统项目管理的比较传统项目管理内容传统项目管理内容工期管理工期管理造价管理造价管理质量管理质量管理现代项目管理知识体系现代项目管理知识体系集成管理集成管理 范围管理范围管理风险管理风险管理 成本管理成本管理时间管理时间管理 质量管理质量管理沟通管理沟通管理 采购管理采购管理人力资源管理人力资源管理第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023 传统项目管理的传统项目管理的传统项目管理的传统项目管理的 弱点：弱点：弱点：弱点：个人负责制个人负责制 不能解决模糊的项目问题不能解决模糊的项目问题 项目管理成本较高项目管理成本较高 现代项目管理的现代项目管理的现代项目管理的现代项目管理的 优势：优势：优势：优势：重视以知识为主的管理方法重视以知识为主的管理方法 重视人力资源和冲突管理（重视人力资源和冲突管理（HRMHRM）重视信息沟通方式和组织结构重视信息沟通方式和组织结构 重视团队管理（重视团队管理（TMTM）重视客户关系管理（重视客户关系管理（CRMCRM）随着项目管理领域的扩大，现代项目管理影响力与日俱增，正在随着项目管理领域的扩大，现代项目管理影响力与日俱增，正在成为组织（或企业）的核心竞争力之一。成为组织（或企业）的核心竞争力之一。第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023 二、项目管理发展的现状二、项目管理发展的现状（一）（一）（一）（一）项目管理专业的现状项目管理专业的现状项目管理专业的现状项目管理专业的现状 当代的项目管理已发展成为：当代的项目管理已发展成为：当代的项目管理已发展成为：当代的项目管理已发展成为：一门学科：广泛开展一门学科：广泛开展一门学科：广泛开展一门学科：广泛开展“项目管理知识体系项目管理知识体系项目管理知识体系项目管理知识体系”的研究的研究的研究的研究一个专业：在大学开设一个专业：在大学开设一个专业：在大学开设一个专业：在大学开设“项目管理项目管理项目管理项目管理”专业，可授予学士、专业，可授予学士、专业，可授予学士、专业，可授予学士、硕士和博士学位（美，硕士和博士学位（美，硕士和博士学位（美，硕士和博士学位（美，19841984）一种职业：职业项目经理；一种职业：职业项目经理；一种职业：职业项目经理；一种职业：职业项目经理；项目管理专业资质认证项目管理专业资质认证项目管理专业资质认证项目管理专业资质认证 (PMP)(PMP)第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023（二）项目管理发展的国际趋向（二）项目管理发展的国际趋向项目管理的全球化项目管理的全球化项目管理的全球化项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益主要表现在国际间的项目合作日益主要表现在国际间的项目合作日益主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。的国际共享。的国际共享。的国际共享。项项项项目目目目管管管管理理理理的的的的多多多多元元元元化化化化:行行行行业业业业领领领领域域域域及及及及项项项项目目目目类类类类型型型型的的的的多多多多样样样样性性性性，导导导导致致致致了了了了各各各各种种种种各各各各样样样样的的的的项项项项目目目目管管管管理理理理方方方方法法法法，从从从从而而而而促促促促进进进进了了了了项项项项目目目目管管管管理理理理的的的的多元化发展。多元化发展。多元化发展。多元化发展。项项项项目目目目管管管管理理理理的的的的专专专专业业业业化化化化:突突突突出出出出表表表表现现现现在在在在PMBOKPMBOKPMBOKPMBOK的的的的不不不不断断断断发发发发展展展展和和和和完完完完善善善善、学学学学历历历历教教教教育育育育和和和和非非非非学学学学历历历历教教教教育育育育竞竞竞竞相相相相发发发发展展展展、项项项项目目目目与与与与项项项项目目目目管管管管理理理理学学学学科科科科的探索及专业化项目咨询机构的出现。的探索及专业化项目咨询机构的出现。的探索及专业化项目咨询机构的出现。的探索及专业化项目咨询机构的出现。第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023 （三）（三）项目管理发展的国内动态项目管理发展的国内动态l项目管理书籍纷纷出版项目管理书籍纷纷出版 l项目管理学培训盛行项目管理学培训盛行l项目管理资质认证工作的开展项目管理资质认证工作的开展 l新闻媒体的推波助澜新闻媒体的推波助澜l20042004年全国年全国7272家高校获批家高校获批MPMMPM第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023v 常见的项目管理研究机构常见的项目管理研究机构项目管理机构项目管理机构项目管理机构项目管理机构 英文简称英文简称英文简称英文简称 知识体系知识体系知识体系知识体系 认证体系认证体系认证体系认证体系 成立时间成立时间成立时间成立时间国际项目管理协会国际项目管理协会国际项目管理协会国际项目管理协会 IPMAIPMAICBICBIPMPIPMP19651965年年年年美国项目管理学会美国项目管理学会美国项目管理学会美国项目管理学会 PMIPMIPMBOKPMBOKPMPPMP19691969年年年年中国项目管理中国项目管理中国项目管理中国项目管理研究委员会研究委员会研究委员会研究委员会 PMRCPMRCC-MBOKC-MBOKC-NCBC-NCB19911991年年年年第一节第一节 传统与现代项目管传统与现代项目管理理1/28/20231 1、企业和组织面临的竞争压力在不断增大，而传统企业和组织面临的竞争压力在不断增大，而传统的应付竞争的手段不能满足需要。的应付竞争的手段不能满足需要。企业必须不间断地推出新产品，研发新产品需要项企业必须不间断地推出新产品，研发新产品需要项目管理。目管理。v 项目管理发展的动力分析项目管理发展的动力分析第一节第一节 传统与现代项目管传统与现代项目管理理1/28/2023 传统的职能型组织是为适应大规模批量生产而发传统的职能型组织是为适应大规模批量生产而发展起来的，但这种机构对外界反映迟钝，无法应对客户展起来的，但这种机构对外界反映迟钝，无法应对客户需求的变化。而项目管理的矩阵式组织灵活的多，虽然需求的变化。而项目管理的矩阵式组织灵活的多，虽然矩阵式组织每个成员受到双重指挥，但它的灵活性弥补矩阵式组织每个成员受到双重指挥，但它的灵活性弥补了这一缺陷，并且在知识社会中作用更明显。了这一缺陷，并且在知识社会中作用更明显。项目型组织不是常设组织，它针对特定的客户需项目型组织不是常设组织，它针对特定的客户需求而产生。项目任务结束后，项目组织即解散，这种项求而产生。项目任务结束后，项目组织即解散，这种项目化的运作方式可迅速适应市场需求的变化，从而赢得目化的运作方式可迅速适应市场需求的变化，从而赢得优势地位。优势地位。A 项目管理发展的动力分析项目管理发展的动力分析1/28/2023 2 2、经济系统的日益复杂性需要多个不同的知识领域、经济系统的日益复杂性需要多个不同的知识领域的协作才能适应，而项目管理正是管理这种复杂性工作的的协作才能适应，而项目管理正是管理这种复杂性工作的有效工具。有效工具。运用运用项目管项目管理方理方 法法 新产品的新产品的新产品的新产品的 研发与制造研发与制造研发与制造研发与制造 计算机计算机计算机计算机 管理管理管理管理 法律法律法律法律 市场市场市场市场 地理地理地理地理 机械机械机械机械 艺术艺术艺术艺术设计设计设计设计 电子电子电子电子技术技术技术技术 材料材料材料材料 环保环保环保环保化工化工化工化工A 项目管理发展的动力分析项目管理发展的动力分析1/28/20233.3.经济的全球化浪潮到来，使传统组织面对全球化浪潮挑战力经济的全球化浪潮到来，使传统组织面对全球化浪潮挑战力不从心。必须改变资源配置方式和生产关系。不从心。必须改变资源配置方式和生产关系。l 企业配置资源是一种计划的方式，它能有效降低交易费用，但目前遭遇到企业配置资源是一种计划的方式，它能有效降低交易费用，但目前遭遇到知识经济的阻击，交易费用的降低要依靠一种新的生产关系知识经济的阻击，交易费用的降低要依靠一种新的生产关系 项目管理项目管理来降低。来降低。l 人类到目前为止，发现了四种资源配置方式人类到目前为止，发现了四种资源配置方式l 按项目组织资源是一种有效的资源配置方式按项目组织资源是一种有效的资源配置方式l 如果一个跨国公司总部在纽约，销售部门在新加坡，制造厂在天津，对于如果一个跨国公司总部在纽约，销售部门在新加坡，制造厂在天津，对于这样一个企业，项目化的运作是其最佳的管理方式。这样一个企业，项目化的运作是其最佳的管理方式。企业配置资源企业配置资源A 项目管理发展的动力分析项目管理发展的动力分析 微观层面微观层面自然配置资源自然配置资源计划配置资源计划配置资源市场配置资源市场配置资源 宏观层面宏观层面项目配置资源项目配置资源1/28/2023 （四）项目管理存在的问题及其常见的原因（四）项目管理存在的问题及其常见的原因 1 1、项目管理目前存在的主要问题、项目管理目前存在的主要问题19941994年美国年美国Standish GroupStandish Group对对84008400个项目（投资约个项目（投资约250250亿美元）亿美元）的调研结果显示：的调研结果显示：l16%16%的项目实现其目标，的项目实现其目标，50%50%的项目需要补救，的项目需要补救，34%34%项目彻底失败；项目彻底失败；l在费用执行上，在费用执行上，17%17%严重超支，严重超支，38%38%有一定超支，有一定超支，27%27%完全按预算执完全按预算执行，行，12%12%有一定程度节余，有一定程度节余，6%6%有大量节余；有大量节余；l在进度方面，严重拖期的占在进度方面，严重拖期的占35%35%，一定程度拖期的占，一定程度拖期的占34%34%，按时完成，按时完成的占的占22%22%，一定程度提前的占，一定程度提前的占8%8%，大量提前占，大量提前占1%1%。第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/20232 2、项目管理出现问题常见的原因、项目管理出现问题常见的原因 需求变更缺乏管理；需求变更缺乏管理；计划与控制方法不当；计划与控制方法不当；费用估算错误；费用估算错误；缺缺乏乏高高层层领领导导的的支支持持、组组织织构构架架、负负责责人人委委任任、团团队建设、企业文化有问题，等等。队建设、企业文化有问题，等等。（四）项目管理存在的问题及其常见的原因（四）项目管理存在的问题及其常见的原因 第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023（五）新经济时代对项目管理提出了更高的要求（五）新经济时代对项目管理提出了更高的要求 1.1.1.1.信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径已经信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径已经信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径已经信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径已经逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。2.2.2.2.组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量的例外情组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量的例外情组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量的例外情组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量的例外情况需要处理，例外管理需要采用项目管理的方法。况需要处理，例外管理需要采用项目管理的方法。况需要处理，例外管理需要采用项目管理的方法。况需要处理，例外管理需要采用项目管理的方法。3.3.3.3.各种创新（技术、组织和制度等）工作成了们工作中的主各种创新（技术、组织和制度等）工作成了们工作中的主各种创新（技术、组织和制度等）工作成了们工作中的主各种创新（技术、组织和制度等）工作成了们工作中的主要内容，创新工作都是项目，需要项目管理。要内容，创新工作都是项目，需要项目管理。要内容，创新工作都是项目，需要项目管理。要内容，创新工作都是项目，需要项目管理。l l产业结构和生产方式的加速变革。产业结构和生产方式的加速变革。产业结构和生产方式的加速变革。产业结构和生产方式的加速变革。l l全球经济形势变化多端，势态迅猛。全球经济形势变化多端，势态迅猛。全球经济形势变化多端，势态迅猛。全球经济形势变化多端，势态迅猛。第一节第一节 传统与现代项目管理传统与现代项目管理1/28/2023现代管理学科领域的划分：现代管理学科领域的划分：组织全面管理组织全面管理（管理原理和战略管理等（管理原理和战略管理等）对一次性和对一次性和独特性任务独特性任务的项目管理的项目管理对周而复始对周而复始重复性任务重复性任务的运营管理的运营管理第二节第二节 项目与项目管理项目与项目管理第一章第一章 项目管理概述项目管理概述1/28/2023第二节第二节 项目与项目管理项目与项目管理 一、项目概述一、项目概述【问题】【问题】：什么叫项目？什么叫项目？你曾经参与过项目吗？你曾经参与过项目吗？1/28/2023 项目概述项目概述【测试】【测试】【测试】【测试】：1 1 1 1、把一所普通大学建设成一流的大学是一个项目。、把一所普通大学建设成一流的大学是一个项目。、把一所普通大学建设成一流的大学是一个项目。、把一所普通大学建设成一流的大学是一个项目。2 2 2 2、准备一份可能花费你一天时间来完成的月销售额的报告是、准备一份可能花费你一天时间来完成的月销售额的报告是、准备一份可能花费你一天时间来完成的月销售额的报告是、准备一份可能花费你一天时间来完成的月销售额的报告是一个项目。一个项目。一个项目。一个项目。3 3 3 3、项目可大可小。、项目可大可小。、项目可大可小。、项目可大可小。4 4 4 4、一个项目必须涉及许多人。一个人无法做成一个项目。、一个项目必须涉及许多人。一个人无法做成一个项目。、一个项目必须涉及许多人。一个人无法做成一个项目。、一个项目必须涉及许多人。一个人无法做成一个项目。5 5 5 5、项目可以委托外部或内部的人和客户来做。、项目可以委托外部或内部的人和客户来做。、项目可以委托外部或内部的人和客户来做。、项目可以委托外部或内部的人和客户来做。6 6 6 6、项目可按法定的合同和非正式的协议来做。、项目可按法定的合同和非正式的协议来做。、项目可按法定的合同和非正式的协议来做。、项目可按法定的合同和非正式的协议来做。1/28/2023 项目概述项目概述【测试】【测试】【测试】【测试】：7 7 7 7、所有项目都是基于某种原因建立的。某个人确定一种需要并、所有项目都是基于某种原因建立的。某个人确定一种需要并、所有项目都是基于某种原因建立的。某个人确定一种需要并、所有项目都是基于某种原因建立的。某个人确定一种需要并且策划一个项目以满足需要。项目最终在多大程度上满足需且策划一个项目以满足需要。项目最终在多大程度上满足需且策划一个项目以满足需要。项目最终在多大程度上满足需且策划一个项目以满足需要。项目最终在多大程度上满足需要，是决定项目是否成功的根本原因。要，是决定项目是否成功的根本原因。要，是决定项目是否成功的根本原因。要，是决定项目是否成功的根本原因。8 8 8 8、假设一个项目是由、假设一个项目是由、假设一个项目是由、假设一个项目是由10101010项工作组成，且每项工项工作组成，且每项工项工作组成，且每项工项工作组成，且每项工作需要一个星期完成。那么，你是可以计算作需要一个星期完成。那么，你是可以计算作需要一个星期完成。那么，你是可以计算作需要一个星期完成。那么，你是可以计算或确定需要花多长时间来完成该项目的。或确定需要花多长时间来完成该项目的。或确定需要花多长时间来完成该项目的。或确定需要花多长时间来完成该项目的。1/28/2023 项目概述项目概述【测试】【测试】【测试】【测试】：9 9 9 9、项目的进展过程中可能会遇到许多风险因素，这将、项目的进展过程中可能会遇到许多风险因素，这将、项目的进展过程中可能会遇到许多风险因素，这将、项目的进展过程中可能会遇到许多风险因素，这将增加你无法实现目标的可能性。增加你无法实现目标的可能性。增加你无法实现目标的可能性。增加你无法实现目标的可能性。10101010、在项目进展中，不管项目计划如何细致周密，总、在项目进展中，不管项目计划如何细致周密，总、在项目进展中，不管项目计划如何细致周密，总、在项目进展中，不管项目计划如何细致周密，总会出现一些无法预料的事情。当这些事情发生时，会出现一些无法预料的事情。当这些事情发生时，会出现一些无法预料的事情。当这些事情发生时，会出现一些无法预料的事情。当这些事情发生时，你可能需要针对新情况修改项目计划。你可能需要针对新情况修改项目计划。你可能需要针对新情况修改项目计划。你可能需要针对新情况修改项目计划。1/28/2023l 世界银行：世界银行：“所谓项目，一般系指同一性质的投资所谓项目，一般系指同一性质的投资（如设有发电厂和输电线路的水坝）或同一部门内一（如设有发电厂和输电线路的水坝）或同一部门内一系列有关或相同的投资，或不同部门内一系列投资系列有关或相同的投资，或不同部门内一系列投资（如城市项目中市区内的住房、交通和供水等）。（如城市项目中市区内的住房、交通和供水等）。”l 美国式（美国式（PMIPMI）：项目是为创造特定产品或服务的一）：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务项有时限的任务 。l 英国式：项目是具有某种特定属性的活动。英国式：项目是具有某种特定属性的活动。第二节第二节 项目与项目管理项目与项目管理v 对项目的定义有不同的理解对项目的定义有不同的理解1/28/2023 一一一一般般般般认认认认为为为为：项项项项目目目目是是是是一一一一个个个个组组组组织织织织为为为为实实实实现现现现自自自自己己己己既既既既定定定定的的的的目目目目标标标标，在在在在一一一一定定定定的的的的时时时时间间间间、人人人人员员员员和和和和资资资资源源源源约约约约束束束束条条条条件件件件下下下下，所所所所开开开开展的一种具有一定独特性的一次性工作。展的一种具有一定独特性的一次性工作。展的一种具有一定独特性的一次性工作。展的一种具有一定独特性的一次性工作。或者说：或者说：或者说：或者说：项目是具有某种特定属性的一次性工作任务。项目是具有某种特定属性的一次性工作任务。项目是具有某种特定属性的一次性工作任务。项目是具有某种特定属性的一次性工作任务。v 项项 目目 定定 义义第二节第二节 项目与项目管理项目与项目管理1/28/2023v 项目的这一定义包含三层含义：项目的这一定义包含三层含义：第第第第一一一一，项项项项目目目目是是是是一一一一项项项项有有有有待