药店疫情应急预案范文九篇.docx

药店疫情应急预案范文九篇药店疫情应急预案篇1为确保我市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作高效有序进行，根据省公共卫生事件级响应市人民政府办公室关于印发市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作方案的通知文件要求，制定本预案。一、组织领导成立市文化广播电视和旅游局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急处置工作领导小组，对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置工作实施全面领导。组长：副组长：副组长：副组长：成员：文化广播电视和旅游局全体成员领导小组办公室设在局办公室，办公室主任由，为具体联络人，办公室承担协调、督导和日常工作，及时通报疫情和防控工作开展情况。负责有关应急处置工作的综合协调、相关信息收集汇总，组织相关应急处置工作开展。二、应急响应发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情时，及时按照分级响应的原则作出应急响应，及时启动预案，采取相应的预防、控制、处置措施。三、应急处置一旦出现相关的疫情，市文化广播电视和旅游局认真落实如下应急处置措施，积极配合开展防疫工作。领导小组负责突发事件的全面应急处置指挥工作；负责指挥和协调下属各工作小组；组织开展各项应急抢险工作；负责配合政府相关指挥机构开展应急防疫处置工作。领导小组下设三个专门工作组应急抢险组组长：成员：职责：快速反应，及时赶赴突发事件现场，协助有关职能部门抢救人员及财产，疏散人群，维护现场及周边的社会秩序，保护现场，使救援工作顺利进行。后勤保障组组长：成员：职责：统筹协调做好服务保障工作，负责防护物资和车辆调配。掌握主要防护物资的储备情况，负责防护物资的组织和采购，负责物资的调配、运输，为防疫处置提供有力的后勤保障。通讯联络组组长：成员：建立信息上报制度，在发生突发时间或接到突发事件通报后，立即报告办公室，负责保障通信畅通，确保事发区域、政府上级等相关部门之间的联系和协调，负责收集、整理、报告突发事件及处置动态信息，负责事故调查、分析、统计和上报工作。四、工作要求（一）切实加强组织领导，把应对防疫突发事件作为一项重要工作来抓，狠抓工作落实，加强协调配合。（二）防疫突发事件发生后，第一时间立即向领导小组报告，按有关程序向上级报告。（三）局领导小组负责统一组织、指挥、协调防疫突发事件处置工作，各相关科室负责人要密切配合，各司其职，建立协调联动机制。药店疫情应急预案篇2一、预案制定目的：为高效、有序地做好学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发事件的应急处置和救援工作，最大程度避免或减轻损失。二、编制依据：依据安徽省教育系统新冠肺炎疫情防控工作领导小组关于印发xxx小学新冠肺炎疫情防控开学工作指南（四）的通知及县教体局中心校相关文件精神等，制定本预案。三、操作流程（一）成立组织学校成立新型肺炎疫情防控应急领导小组，名单如下：组长：翁海敬（学校负责人）副组长：李宗友、马胜远工作小组：疫情监测组：负责人：马胜远现场处置组：负责人：张伟转移协调组：负责人：张清明信息通联组：负责人：姜德健心理辅助组：负责人：洪海霞物资保障组：负责人：马胜远（各组工作职责、流程详见以下应急举措。）（二）做好应急举措。在开展正常教学前，要认真做好疫情防控工作，学校每天要查验好全体师生员工的“安康码”和体温检测，做到及早发现异常，及早处置和排除隐患。在筛查过程中发现发热人员（体温测量37.3），根据发生地点，分别采取对应的措施。1.校门口应急。在校门口晨午检时，发现发热师生员工，疫情监测组立即向学校领导小组汇报。各小组采取下列措施：（1）疫情监测组立即通知镇医院防疫员到场，对发热人员再次测量体温。（2）如果保健教师或镇医院派驻的学校防疫指导员确认体温37.3，转移协调组要做好：一是立即护送发热人员直接进入学校临时隔离观察点隔离。二是拨打120，联系医护专车送医疗机构诊治。三是发热人员接送到医院后，要持续保持电话联系，密切追踪后续情况。（3）现场处置组要做好：一是对发热人员接触的所有物品进行消毒。二是指导接触人员用免洗消毒液洗手（或用流水进行规范的七步法洗手，但要注意防止水笼头交叉感染）。三是发热人员离开临时隔离观察点后，对观察点进行彻底消毒，并至少封闭2小时后才能重新启用。2.教室内应急。在教室内课间午间、午检发现发热人员，或师生自主报告发热，值班教师或上课教师第一时间向学校领导小组汇报。各小组采取下列措施：（1）值班教师或上课教师要做好：一是立即停止教学任务或中止课间休息并维持好纪律。二是打开教室所有窗户，保持空气流通。三是指导发热人员原地休息，疏散教室内其他人员至校园指定空旷处。四是在教室门口待命。（2）校长通知保健教师或镇医院派驻的学校防疫指导员到场，对发热人员再次测量体温。（3）如果保健教师或镇医院派驻的学校防疫指导员确认体温37.3，转移协调组要做好：一是立即护送发热人员直接进入学校临时隔离观察点隔离。二是拨打120，联系医护专车送医疗机构诊治。三是发热人员接送到医院后，要持续保持电话联系，密切追踪后续情况。（4）疫情监测组要做好：一是对课任教师、班级内其他学生及与其他密切接触者测量体温。二是指导他们用免洗消毒液洗手（或用流水进行规范的七步法洗手，但要注意防止水笼头交叉感染）。（5）现场处置组要做好：一是对整个教室进行消毒，尤其对发热学生的课桌、口罩及其他物品进行细致消毒。如有呕吐物，按照传染病防治相关规程进行专门处理。二是封闭该教室至少2小时。封闭期间，该班级后续教学任务安排在备用教室进行。三是发热人员离开临时隔离观察点后，对观察点进行彻底消毒，并至少封闭2小时后才能重新启用。3.食堂内应急。如在食堂或其他就餐场所就餐时，发现发热人员，或者师生自主报告发热，值班教师第一时间向学校领导小组汇报。各小组采取下列措施：（1）值班教师要做好：一是通知在同一餐厅或就餐场所的所有师生立即停止就餐，佩戴好口罩，并维持好纪律。二是打开所有窗户，保持空气流通。三是指导发热人员原地休息，疏散同一餐厅或就餐场所内其他人员至校园指定空旷处。四是在餐厅或就餐场所门口待命。（2）校长通知保健教师或镇医院派驻的学校防疫指导员到场，对发热人员再次测量体温。（3）如果保健教师或镇医院派驻的学校防疫指导员确认体温37.3，转移协调组要做好：一是立即护送发热人员直接进入学校临时隔离观察点隔离。二是拨打120，联系医护专车送医疗机构诊治。三是发热人员接送到医院后，要持续保持电话联系，密切追踪后续情况。（4）疫情监测组要做好：一是对同一餐桌、同一班级的教师、学生及与其他密切接触者测量体温；二是指导他们用免洗消毒液洗手（或用流水进行规范的七步法洗手，但要注意防止水笼头交叉感染）。（5）现场处置组要做好：一是对整个餐厅或就餐场所进行消毒，尤其对发热学生的座位、餐盘、余餐、口罩及其他物品进行细致消毒。如有呕吐物，按照传染病防治相关规程进行专门处理。二是封闭该餐厅或就餐场所至少2小时。封闭期间，就餐安排在备用场所进行。三是发热人员离开临时隔离观察点后，对观察点进行彻底消毒，并至少封闭2小时后才能重新启用。（6）教职工在办公室或宿舍出现发热情况，参照上述程序操作。4.校外人员入校应急。校外人员来校，测量体温时发现发热，门卫保安与监测组立即向学校领导小组汇报。各小组采取下列措施：（1）疫情监测组立即通知保健教师或镇医院派驻的学校防疫指导员到场，对发热人员再次测量体温。（2）如果保健教师或镇医院派驻的学校防疫指导员确认体温37.3，转移协调组要做好：一是立即护送发热人员直接进入学校临时隔离观察点隔离。二是拨打120，联系医护专车送医疗机构诊治。三是发热人员接送到医院后，要持续保持电话联系，密切追踪后续情况。（3）现场处置组要做好：一是对发热人员接触的所有物品进行消毒。二是指导接触人员用免洗消毒液洗手（或用流水进行规范的七步法洗手，但要注意防止水笼头交叉感染）。三是发热人员离开临时隔离观察点后，对观察点进行彻底消毒，并至少封闭2小时后才能重新启用。（4）如校外人员拒不配合、不服从学校管理、强行进入校园，监测组和保安人员应采取紧急强制措施，并迅速报警处置。（三）形成联动机制。出现上述各种紧急情况后，其他工作人员应立即采取措施，理清问题线索，努力控制不利影响。（1）信息通联组第一时间收集整理发热人员此前密切接触人员姓名、活动轨迹等信息（如果是家长，还需通过学生了解住址、家庭主要成员等信息），向领导小组汇报，为后续工作作好准备。（2）心理辅助组编制好宣传资料，向全校师生发放。根据紧急情况涉及面的大小，适时开展心理辅导工作。如在教室内出现情况，则面向该班级师生开展应急团体心理辅导；如发生在食堂餐厅等大型场所，则需向全校师生开设心理讲座，进行应急心理辅导。（3）物资保障组事先要组织好充足的防疫所需物品（尤其注意测量体温器具使用的有效气温范围），保障学校各项防疫措施及时、顺利落实。（4）如果医院反馈感染情况属实，立即向教育局和属地政府汇报。根据上级要求，采取停课等应对措施。（四）终止应急响应。根据医院反馈信息，已经明确排除新型冠状病毒感染风险，学校终止应急响应。师生员工病愈或隔离期满后，须持医院病愈返校证明或解除隔离证明到学校卫生室复核确认登记，持有校医（保健老师）出具的复课证明方可进入教室上课。四、保障措施1.加强组织领导。建立健全防疫应急工作责任制，全面实行校长负责制、组长负责制。岗位到人，责任到人，一级抓一级，层层抓落实。出现处置不当情况，要追究失职人员责任。2.加强应急保障。学校要专款专用，保障购置必要的防护药品、器材、设备等，确保防疫工作的需要。3、相关场所配备：各年级备用的教室：一年级：后面教学楼一层中间教室。二年级：新教学楼一层中间教室三年级：美术教室四年级：音乐教室五年级：阅览室六年级：科学教室临时隔离观察室：新教学楼一层最东口教室应急疏散点：教学楼前广场4、加强舆论宣传。心理辅助组要利用校园的各种宣传阵地，开展中华人民共和国传染病防治法突发公共卫生事件应急条例等法律法规、新型冠状病毒感染的肺炎防控和心理健康知识，确保全校师生熟悉防疫措施。药店疫情应急预案篇3为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情传播和蔓延扩散，确保单位的正常工作和生活秩序，按照XX、市委市政府和省国资委有关要求，根据疫情形势和进展情况，并结合公司实际，特制定本预案。一、防控原则按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。防控工作在单位疫情防控领导小组(以下简称领导小组)统一领导下进行。二、防控措施(一)人员防控人员检测防控范围为单位员工。第一类情况：目前在湖北人员。目前已在湖北地区尚未返回天津的人员须经领导小组同意后方可返回，未经同意不得擅自返回。(备注：本单位目前没有此类人员)第二类情况：有密切接触人员。与疑似或确诊为新型冠状病毒感染的肺炎患者有过近距离接触人员;与从湖北地区、其他有本地病例持续传播地区返回人员有密切接触(包含本人是返回人员，子女在湖北地区上学、上班返回人员)的人员。1、与自确定为疑似或确诊病例前十四日有过近距离接触的人员，应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。2、密切接触人员应立即上报保障工作组，由保障工作组统一登记汇总在册。由防控工作组负责通知汇总在册人员居家隔离，并对居家隔离情况进行密切监控，每天二次收集体温和身体状况等信息并向领导小组报告情况。一旦出现身体状况异常，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。解除居家隔离时间为自最近一次与疑似或确诊病例有过近距离密切接触之日起后十四天内无异常。第三类情况：其他人员。公司其他员工，在政府部门宣布疫情解除前，坚持每天测量体温一次，及时通过微信群上报。一旦出现发热或者干咳、气促、肌肉酸痛无力等疑似症状，应该立即向防控工作组报告，经领导小组批准后及时报告当地卫生疫情防控部门。如被确定为疑似病例或确诊病例，保障工作组重新排查上述第二类情况人员。(二)场所防控对二楼会议室、走道等公共区域和出现病例楼层的所有办公室进行定期消毒，必要时寻求属地防疫部门技术支持。门卫人员负责对进入腾达建筑人员的体温测量工作，体温异常人员一律不得进入;进入腾达建筑人员一律要求佩戴口罩;加强保安、保洁等工作人员的防疫教育和管理。疫情期间，非经单位领导小组批准，各单位、部门不得接待商务活动或组织聚集性活动，充分使用网络交流工具。三、信息宣传疫情期间随时关注市政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息，政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后，本预案停止执行。宣传组通过多种媒体渠道，强化宣传防护知识及防控措施，按照规范进行落实。单位系统人员应做到不信谣，不传谣。对于隔离员工要给予必要的人文关怀，做到“隔离不隔心”。四、综合协调(一)做好所在单位生产经营工作的必要物资储备。(二)做好员工在疫情期间的必要医疗防护物资储备。(三)由保障工作组进行具体的物资统筹协调管理。五、预案保障1、在单位应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组的领导下，应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组办公室下设的4个工作小组根据职责分工工作。2、一旦发现疫情或与疫情有关的信息，所有员工必须如实及时向单位领导小组反映情况，如有故意隐瞒信息的将进行严肃处理。药店疫情应急预案篇4各药店务必做到以下几点：1.建立疫情防控材料档案，档案盒内需有疫情监测工作方案疫情防控应急预案应急防控组织机构疫情防控工作制度疫情防控工作指南疫情防控物资储备疫情防控员工体温登记表疫情防控无吉祥码登记表消毒记录表并将疫情防控档案盒留存好备查。2.在进门处显著位置设置扫码、测温处，配备专门工作人员进行扫码、测温、登记，不得遗漏，对未戴口罩提醒、约束。顾客保持一米安全距离，提倡使用无接触付款。3.在门口显著位置张贴提示：未佩戴口罩、体温高于37.3摄氏度、从中高风险地区来（返）梅人员禁止入内。4.每天对经营场所区域进行通风、消毒并留存好消毒记录，准备充足的防护物资。5.工作人员每天测温进行健康监测，勤洗手、全程佩戴口罩。6.落实“一退两抗”药物登记信息并及时上报。检查中发现疫情防控未按要求落实的，责令改正，通报批评，对拒不执行疫情防控措施的，要实行“三个一律”，一律停止生产经营；一律上限罚款；涉嫌犯罪的，一律移送公安机关。药店疫情应急预案篇5总则做好新型冠状肺炎的传染预防知识，定期做好消毒防疫工作，搞好各项卫生，减少疫情的发生。当发生疫情时，立即启动“疫情应急预案”及时对发生的疫情进行控制，最大限度地减少疫情的扩散，保障顾客、员工、家属的身体健康。疫情控制领导小组组成机构及职责组长：郑新平成员：郑建龙李秀女应急设备、物资1、消毒药品、消毒器具（过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等）2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等预防措施1、加强门店入口管理。设立门店入口唯一通道，在门口处设置非接触式测温仪，所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和配合测量体温，经过及详细询问登记后，方可进入药店。2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进行个人卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲，购药过程要求佩戴口罩，避免人群聚集。询问所有人员有无湖北、武汉等疫区人员接触史，同时询问是否有干咳、乏力、肌痛、腹泻等临床症状。无发热、临床症状及相关流行病学史的顾客，在合理防护基础上，正常购药。健康风险判定标准1、高风险人员，是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员；确诊病人；疑似病人；正在实施集中隔离医学观察的无症状感染者；正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者；其他需要纳入高风险人员管理的人员。2、中风险人员，是指来自疫情中风险地区的人员；有发热，干咳、气促腹泻、乏力等症状的人员；实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人；解除医学隔离未满14天的无症状感染者；其他需要纳入中风险人员管理的人员。3、低风险人员，是指来自疫情低风险地区的人员；高风险、中风险人员以外的人员。六、应急处理顾客购买药品，进行体温测量，若出现体温>37.3时，及时停止购药，劝其去医院全面检查。并及时上报彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员，做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。出现严重发烧和疑视病例，打“120”请求早治疗病人，报告疾病控制中心在管区内做终末消毒工作。按照当地政府的疫情防治工作的统一部署，进行全面隔离。七、加强卫生清洁消毒1、通风换气。加强营业环境的通风换气，可采取排风（包括自然通风和机械排风）措施，保持室内空气流通。每日通风2-3次，每次不少于30分钟，并根据气候条件适时调节；或安装排风设备，加强排风；也可使用合法有效的循环风空气消毒机。2、加强人员管理，所有工作人员、顾客进店均需应当佩戴口罩，交谈、购药时保持1米以上距离。3、加强环境消毒，对营业场所进行全面消杀工作，使用84消毒液500mg/L浓度进行拖地，物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒剂对台面、货架、门把手等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净。4、医疗废物和污水收集处理，设立废弃口罩等医疗废物处理垃圾箱，并按照有关规定合理销毁。5、顾客疏导管理。工作人员应及时疏导顾客，避免店内人员密集。提醒顾客保持至少1米安全距离，必要时对顾客携带的物品进行酒精消毒，降低感染风险。实名购药登记。限制销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物，顾客在购买此类药物时，需提供本人身份证，并对顾客身份信息详细登记在册（但必须确保顾客的信息不能外泄的法律责任），实行日报制度，登记内容主要包括姓名，身份证号码，家庭住址，联系电话，药品名称，体温、测量时间，有无湖北、武汉等疫区无接触史等。八、疑似感染人员的紧急处理1、一旦发现顾客有疑似症状，且发热在37.3以上，伴咳嗽或者呼吸困难，近期有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群接触史，可能为疑似感染者应予以高度重视。2、风险评估：仅有症状无湖北武汉及其他疫区旅行史或者接触使者，属于低疑似人员。有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者，属中度疑似人员。有症状且有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者，属高度疑似病人。3、防护措施工作人员首先确认自己的防护措施得当，并与疑似者保持一定距离，对未戴口罩的疑似人员，及时配发口罩，同时疏散其他顾客。4、信息登记对于发现的疑似人员，工作人员应及时登记疑似者的信息（包括姓名、性别、年龄、症状、联系方式、身份证号码、家庭住址等）。询问近期密切接触人员。5、处置措施首先安抚疑似人员情绪，对于低疑似者强调应采取相应的预防措施，如佩戴口罩。对于中度疑似者不仅要采取预防措施，还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和密切接触人员，及时上报彬州市疾病防控中心，汇报获取疑似人员和接触人员信息。对于高度凝视者应立即联系彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员，在确保转送安全前提下，尽快将疑似感染者转运到定点的医院。由医院采取相应措施处理。6、店内消毒疑似人员离店或妥当处理后，店内工作人员及时对室内所有的物品及环境进行彻底消毒，确保无死角漏洞。药店疫情应急预案篇6一、防控措施及标准1.科学佩戴口罩。进入公共场所严格实行“戴口罩+测体温+扫道信大数银行程卡(行程码)”措施;2.严格实行防疫消杀、通风措施。对经常接触的公共设施(如扶手、门把手等)增加清洁消毒频次;3.加强员工健康管理。员工每日进行体温测量、记录和健康状况监测，工作期间必须全程佩戴口罩上岗，并做好手卫生;4.严格执行管控药品实名登记。购买“退热、止咳、抗病毒”(以下称“管控药品”)类药品，购药人必须进行“沃填报”实名登记，不予登记的不得销售“管控药品”，各药品零售门店工作人员必须认真核对购药人身份证原件，并回拨确认所登记手机号，坚决杜绝错报、漏报、瞒报或不予核查等现象，确保登记信息真实准确;5.加强风险人员监控。发现发热、咳嗽等疑似症状人员，及时引导患者到发热门诊就诊，并第一时间向辖区指挥部或疾控机构报告。二、操作流程戴口罩+测体温+扫通信大数据行程卡(行程码)异常人员登记报告辖区指挥部或疾控机构将人员转入定点医疗机构。药店疫情应急预案篇7做好新型冠状肺炎的传染预防知识,定期做好消毒防疫工作,搞好各项卫生,减少疫情的发生。当发生疫情时,立即启动“疫情应急预案”及时对发生的疫情进行控制,大限度地减少疫情的扩散,保障顾客、员工、家属的身体健康。疫情控制领导小组组成机构及职责组长:xxx成员:xxxxxx应急设备、物资1、消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等预防措施1、加强门店入口管理。设立门店入口唯一通道,在门口处设置非接触式测温仪,所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和配合测量体温,经过及详细询问登记后,方可进入药店。2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进行个人卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲,购药过程要求佩戴口罩,免人群聚集。询问所有人员有当前疫区等人员接触史,同时询问是否有干咳力、肌痛、腹泻等临床症状。无发热、临床症状及相关流行病学史的顾客,在合理防护基础上,正常购药。健康风险判定标准1、高风险人员,是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员确诊病人疑似病人;正在实施集中隔离医学观察的无症状感染者:正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者：其他需要纳入高风险人员管理的人员。2、中风险人员,是指来自疫情中风险地区的人员;有发热,干咳、气促腹泻、乏力等症状的人员;实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人;解除医学隔离未满14天的无症状感染者;其他需要纳入中风险人员管理的人员。3、低风险人员,是指来自疫情低风险地区的人员;高风险、中风险人员以外的人员。六、应急处理顾客购买药品,进行体温测量,若出现体温>37.3时,及时停止购药,劝其去医院全面检查。并及时上报XX县疾病防控中心,做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。出现严重发烧和疑视病例,打“120”请求早治疗病人,报告疾病控制中心在管区内做终末消毒工作。按照当地政府的疫情防治工作的统一部署,进行全面隔离。七、加强卫生清洁消毒1、通风换气。加强营业环境的通风换气,可采取排风(包括自然通风和机械排风)措施,保持室内空气流通。每日通风2-3次,每次不少于30分钟,并根据气候条件适时调节;或安装排风设备,加强排风;也可使用合法有效的循环风空气消毒机。2、加强人员管理,所有工作人员、顾客进店均需应当佩戴口罩,交谈、购药时保持1米以上距离。3、加强环境消毒,对营业场所进行全面消杀工作,用84消毒液500mg浓度进行拖地,物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒剂对台面货架门把手等物体表面进行擦拭,30分钟后用清水擦拭干净。4、顾客疏导管理。工作人员应及时疏导顾客,避免内人员密集。提醒顾客保持至少1米安全距离,必要时对顾客携带的物品进行酒精消毒,降低感染风险。实名购药登记。销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物,顾客在购买此类药物时,需提供本人身份证,并对顾客身份信息详细登记在册(但必须确保顾客的信息不能外泄的法律责任),实行日报制度,登记内容主要包括姓名,身份证号码,家庭住址,联系电话,药品名称,体温、测量时间,有无当前疫区接触史等，并进行“沃填报”。八、疑似感染人员的紧急处理高度重视。2、风险评估仅有症状无当前疫区症状旅行时，或密切接触者属于低疑似人员。有当前疫区旅行史或者感染人群的接触者，属于中度疑似人员。有症状且有当前疫区旅行史或者感染人群的接触史者属高度疑似病人。3、防护措施工作人员首先确认自己的防护措施得当，并与疑似者保持一定距离，对未戴口罩的疑似人员，及时配发回罩，同时疏散其他顾客。4、信息登记对于发现的疑似人员，工作人员应及时登记疑似者的信息(包括姓名、性别年龄症状联系方式、身份证号码、家庭住址等)。询问近期密切接触人员。5、处置措施首先安抚疑似人员情绪，对于低疑似者强调应采取相应的预防措施，如佩戴口罩。对于中度疑似者不仅要采取预防措施，还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和密切接触人员，及时上XX县疾病防控中心。对于高度凝视者应立即联系XX县疾病防控中心，在确保转送安全前提下，尽快将疑似感染者转运到定点的医院，由医院采取相应措施处理。6、店内消理疑似人员离店或妥善处理后，店内工作人员及时对室内所有物品及环境进行彻底消毒，确保无死角漏洞!药店疫情应急预案篇8根据xx疫情防控指挥部相关要求，为完善联防联控工作机制，全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，坚持及时发现、快速处置、精准管控、有效救治，有力保障人民群众生命安全和身体健康，提高面对复杂严峻的疫情防控形势的能力，必须落细落实各项防控措施，坚决做好常态化防控工作联系机制，现制定本方案。一、总体要求做好较长时间常态化防控的思想准备和工作准备，坚决克服麻痹思想、厌战情绪。持续抓紧抓实抓细“内防反弹、外防输出、严防输入”工作，更加注重依法防控、科学防控、精准防控，健全并落实及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控机制。落实主体责任及个人和家庭责任，防止发生新冠肺炎疫情通过药品零售途径蔓延和扩散。二、工作原则按照统一领导、及时反应、协调一致、规范措施的指导原则，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防范疫情传播，保障防控成效，维护正常工作生活秩序。当发生疫情时,立即启动“疫情应急预案”及时对发生的疫情进行控制,最大限度地减少疫情的扩散。三、应急领导组成员和职责组长：xx负责指导疫情防控工作成员：xx四、应急措施(一)应急设备物资准备零售药店准备消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等。(二)从业人员源头预防零售药店执行从业人员上岗前体温检测，佩戴口罩，做好个人防护工作;营业场所按时清洁、消毒、通风换气等安全防护制度;非处方药开放式陈列区域设置有效隔离措施。如果从业人员出现体温升高、咳嗽等症状应及时就医，暂停营业，企业其他人员对环境进行消杀，必要时进行核酸检测。从业人员或者家属、密切接触人员出现核酸检测结果阳性时应立即停止营业，并报告监管部门，按照当地政府的疫情防治工作的统一部署,进行全面隔离。(三)营业期间过程控制药店入口处明显位置张贴“未戴口罩者禁止入内”，发现未戴口罩者进入店内及时提醒，确保进店人员(含陪行人员)务必佩戴口罩。要求进店人员出示“行程码”，发现近期有过中高风险地区旅居史的可疑人员(出现高烧、咳嗽、乏力等症状等或家属、密切接触者出现症状)，立即疏散其他顾客，并登记报告至指定医疗机构;若患者不配合，药店应第一时间联系社会管控人员。进店消费者测量体温(含陪行人员)，发现存在发热(体温超过37.3)、乏力、咳嗽等症状的用药人员应第一时间提醒其及时到发热门诊就医，同时做好记录并立即将有关情况登记报告至指定医疗机构;若患者不配合，药店应第一时间联系社会管控人员。疑似人员离店或妥善处理后，店内工作人员及时对室内所有物品及环境进行彻底消毒，暂停营业，等候卫健部门结果反馈。(四)疑似人员追溯对退烧、止咳、抗病毒、抗菌素等购药人信息，填写新冠肺炎疫情常态化药品销售实时监测每日实名制统计表，疫情发生期间登记情况每日报送社区和市场监管部门，市场监管部门统计后报指挥部，配合追溯工作。药店落实对购药人登记个人信息隐私保护工作，严防个人信息泄露。(五)做好善后及恢复当疫情结束，已恢复正常出入，由应急领导小组组长统一部署，宣布本次新型冠状病毒肺炎事件应急响应结束。药店继续做好日常疫情防控工作。药店疫情应急预案篇9总则做好新型冠状肺炎的传染预防知识，定期做好消毒防疫工作，搞好各项卫生，减少疫情的发生。当发生疫情时，立即启动“疫情应急预案”及时对发生的疫情进行控制，最大限度地减少疫情的扩散，保障顾客、员工、家属的身体健康。疫情控制领导小组组成机构及职责组长：郑新平成员：郑建龙李秀女应急设备、物资1、消毒药品、消毒器具(过氧乙酸、84消毒液、酒精、喷雾器等)2、红外线测温仪、口罩、一次性手套、玻璃体温计等预防措施1、加强门店入口管理。设立门店入口唯一通道，在门口处设置非接触式测温仪，所以顾客进入药店前均需佩戴口罩和配合测量体温，经过及详细询问登记后，方可进入药店。2、严格顾客询查制度。门店入口人员对所来顾客进行个人卫生和打喷嚏防护等生活细节宣讲，购药过程要求佩戴口罩，避免人群聚集。询问所有人员有无湖北、武汉等疫区人员接触史，同时询问是否有干咳、乏力、肌痛、腹泻等临床症状。无发热、临床症状及相关流行病学史的顾客，在合理防护基础上，正常购药。健康风险判定标准1、高风险人员，是指来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员;确诊病人;疑似病人;正在实施集中隔离医学观察的无症状感染者;正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者;其他需要纳入高风险人员管理的人员。2、中风险人员，是指来自疫情中风险地区的人员;有发热，干咳、气促腹泻、乏力等症状的人员;实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人;解除医学隔离未满14天的无症状感染者;其他需要纳入中风险人员管理的人员。3、低风险人员，是指来自疫情低风险地区的人员;高风险、中风险人员以外的人员。六、应急处理顾客购买药品，进行体温测量，若出现体温>37.3时，及时停止购药，劝其去医院全面检查。并及时上报彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员，做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。出现严重发烧和疑视病例，打“120”请求早治疗病人，报告疾病控制中心在管区内做终末消毒工作。按照当地政府的疫情防治工作的统一部署，进行全面隔离。七、加强卫生清洁消毒1、通风换气。加强营业环境的通风换气，可采取排风(包括自然通风和机械排风)措施，保持室内空气流通。每日通风2-3次，每次不少于30分钟，并根据气候条件适时调节;或安装排风设备，加强排风;也可使用合法有效的循环风空气消毒机。2、加强人员管理，所有工作人员、顾客进店均需应当佩戴口罩，交谈、购药时保持1米以上距离。3、加强环境消毒，对营业场所进行全面消杀工作，使用84消毒液500mg/L浓度进行拖地，物品表面消毒用有效氯500mg/L的含氯消毒剂对台面、货架、门把手等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净。4、医疗废物和污水收集处理，设立废弃口罩等医疗废物处理垃圾箱，并按照有关规定合理销毁。5、顾客疏导管理。工作人员应及时疏导顾客，避免店内人员密集。提醒顾客保持至少1米安全距离，必要时对顾客携带的物品进行酒精消毒，降低感染风险。实名购药登记。限制销售退热、止咳、感冒、抗菌素类药物，顾客在购买此类药物时，需提供本人身份证，并对顾客身份信息详细登记在册(但必须确保顾客的信息不能外泄的法律责任)，实行日报制度，登记内容主要包括姓名，身份证号码，家庭住址，联系电话，药品名称，体温、测量时间，有无湖北、武汉等疫区无接触史等。八、疑似感染人员的紧急处理1、一旦发现顾客有疑似症状，且发热在37.3以上，伴咳嗽或者呼吸困难，近期有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群接触史，可能为疑似感染者应予以高度重视。2、风险评估：仅有症状无湖北武汉及其他疫区旅行史或者接触使者，属于低疑似人员。有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者，属中度疑似人员。有症状且有湖北、武汉等疫区旅行史或者感染人群的接触史者，属高度疑似病人。3、防护措施工作人员首先确认自己的防护措施得当，并与疑似者保持一定距离，对未戴口罩的疑似人员，及时配发口罩，同时疏散其他顾客。4、信息登记对于发现的疑似人员，工作人员应及时登记疑似者的信息(包括姓名、性别、年龄、症状、联系方式、身份证号码、家庭住址等)。询问近期密切接触人员。5、处置措施首先安抚疑似人员情绪，对于低疑似者强调应采取相应的预防措施，如佩戴口罩。对于中度疑似者不仅要采取预防措施，还建议在家自行隔离14天并追踪接触史和密切接触人员，及时上报彬州市疾病防控中心，汇报获取疑似人员和接触人员信息。对于高度凝视者应立即联系彬州市疾病防控中心和小章卫生院防疫人员，在确保转送安全前提下，尽快将疑似感染者转运到定点的医院。由医院采取相应措施处理。6、店内消毒疑似人员离店或妥当处理后，店内工作人员及时对室内所有的物品及环境进行彻底消毒，确保无死角漏洞。