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    招商银行培训心得体会范文.docx

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    招商银行培训心得体会范文.docx

    招商银行培训心得体会范文_培训心得体会范文 2023农商银行培训学习心得体会 我参与了省联社组织的绩效考核培训,感受颇深。现结合我行绩效考核实际,谈几点心得。 信息科技是绩效考核的基石 *农商银行绩效考核系统功能齐全,应用便利,可以通过系统进展考核,也能查询每个在岗员工每期绩效发放的汇总明细,如:应发绩效、需缴纳延期支付金额、需扣缴的个人所得税金额、各岗位数量单价考核总额、各员工储蓄存款完成状况等内容,还可以通过手机app随时查阅,为绩效考核的顺当实施奠定了重要根底。 考核体系是绩效考核的支柱 *农商银行建立的考核体系是值得我们学习的。他们的考核体系分为经营效益、规模数量、合规治理、人力资本治理、质量优化和金融资产6大块;员工薪酬治理体系分为根本薪酬、绩效薪酬和福利收入三个模块,更侧重绩效薪酬,充分表达了效益优先、规模优先、构造优化的指导思想。同时,对绩效工资细分切块,分为数量单价制考核(占60%),专项考核(占40%)和扣减项三块,分条线分别考核结账,真正做到绩效考核是全行的事情。 考核指标是业务进展的指南针 通过学习运营条线绩效考核方法,让我深刻体会到了绩效考核对工作的指导性。具体的考核指标可以促使我们从内掌握度执行和会计根底治理科学方面配备好人员、做好岗位设置、制定好运营治理工作规划、开展好会计辅导和巡查、执行好查库制度、治理好印押证、会计档案等工作;能够通过百分考核加强现金治理、支付结算及账户治理、运营效劳、操作治理和柜面低效业务分流;能够通过考核加快柜面低收益、低效能业务向电子渠道转移。 比照*农商银行绩效考核方案,结合我行实际,我觉得我行绩效考核可在以下几个方面加以改良和完善: 一是分条线考核。这是*农商银行绩效考核的一大亮点,绩效考核不再是一个部门的事而是全员参加,为了每个条线的考核能够落实,各条线都设有特地的绩效考核专员,准时精确的对分管条线的业务进展考核和指导。而我行虽然有各个条线的考核指标,但是由于落实到一个部门就没有能够准时、精确的考核到人,今后我行将在绩效考核条线考核上进展改良。 二是对机构进展分类考核。*农商银行依据每个机构的经营特点分为治理行和经营行等不同机构类别,考核指标依据各网点经营特点进展调整,这样更加公正合理,我行应当根据这种思路对网点的经营特点进展细分,在考核指标上进展调整和优化。 三是核销贷款专项考核细分规章值得借鉴。*农商银行在呆账贷款清降专项考核上最大的亮点就是时间系数。收回时间越早系数越高,能够指导员工准时清收贷款,同时在区分现金清收和非现金清收的方式分别兑现不同的比例,鼓舞员工以现金清收为主,更好更科学的对呆账贷款清降工作进展指导,我行也应参考类似的做法,在清收盘活类计酬方面予以完善。 工商银行新员工培训心得体会 在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务学问。 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘记二十一天,紧急而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,开头了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行治理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的特别具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训完毕时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成绩,我们都布满激情的努力练习,为以后的业务娴熟打下了夯实的根底。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,教师们还给我们渗透了法制安全的学问,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明白的,所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行承受的特别重要内容,用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展业务学问的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍根底学问和工作阅历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们分散在一起,了解了银行的根本状况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永久指导我的职场生涯。 短暂的培训快完毕了,我们就要回到不同地区的岗位上开头工作,这期间大家培育了深厚的感情,共同的经受会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队,而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,做一个有责任心,布满自信的工行新人! 农商银行新员工岗前培训心得体会 农商银行新员工岗前 为期一周的岗前培训已经落下帷幕,这是让我难以忘记的一段时间,紧急又充实,严厉又耐人寻味。毕业之前身边人对农商行的态度都是众说纷纭,有优有劣。而至今我对自己参加农信社仍还难以置信。 15号早晨,很荣幸岑新宇董事长从百忙之中抽出时间来给我们9个新员工培训。第一件事就是唱信合员工之歌。记忆追溯到我童年时期,有一次无意中翻到爸爸的一本书籍,上面就有这首歌,当时只是怀揣着一份奇怪心便自己跟着谱学会了这首歌。但始终未能明白词意。机缘巧合,十几年之后,我参加农商行,在培训的日子里,了解到农村信用社的前生今世,农信社成立于1954年,经过三次优良改革演化为今日的农商银行,方才能渐渐领悟到其中的微妙走千寨,进万村;通信息,送资金;情牢牢,系着农夫。 这次培训让我们对自己的工作岗位以及单位的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时充分呈现青年员工的精神风貌,提升农商银行积极向上、仔细工作的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 我们主要承受了银行的效劳标准理念、安全防范、绩效考核板块等业务方面的职前培训。内容和形式丰富多样,作为刚走校门的我来说,银行业务严谨又繁忙,对此,我个人几乎是一张白纸。这次培训的业务梳理让我了解到办理业务规律,进而提高我在以后工作的业务素养以及业务力量。 在培训中,教师们还给我们普及了法制安全的学问,遵纪守法的意识在金融行业是重中之重。教师主要向大家说明白“洗钱“反洗钱“的一些案列,这些案列中涉及到金融业犯罪的相关信息,教师一一剖析讲解。反复强调初入职场应留意的一些问题,提示如何躲避银行工作人员易犯罪的途径及思想。银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律标准以及所在机构的,假如连这一点都没有把控好自己,这对于以后的工作中会消失重大工作失误,甚至走上犯罪的道路,因此法纪培训让我明白了再金融行业从事工作的根本留意事项,对于个人前途进展有着重要的指明灯意义。 此次培训是对我们新员工的重视和期望,单位投入了大量的人力、物力、财力给我们进展业务学问的讲解及工作指导。短短一周的培训把我们这几位新员工分散在一起,充分感受到在农商银行工作中的那股分散力、团结力。我们就要回到不同地区的岗位上开头工作了,培训期间大家培育了深厚的感情,共同的经受将会是我们一生的财宝。千里之行,始于足下,我将在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,不懂之处,虚心向前辈学习,做一个有责任心,布满自信的农信人! 农商银行文明标准效劳培训心得体会 吃好“三碗面“ 参与湖北郧西农商银行2023年文明标准效劳有感 8月2日4日,我有幸参与了郧西农商银行文明标准效劳第三期培训。行党委、运营效劳部给我们供应最好的平台,聘请专业培训机构远融询问的金牌讲师给我们授课,对我们而言,是最大的福利,也是难得的学习时机。张艳教师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片、视频对银行礼仪做了具体的解读,而且她还现场示范,并与台下的学员良性互动,我们一起跟着张教师进展站姿、坐姿、手势、文明用语等的实际操作,对银行礼仪有了更加深刻的理解与体会。我觉得,“吃好三碗面“是我悟到的精华所在。 第一碗面:门面 门面,就是一个人外在的仪容仪表。无论时代如何进展,外表始终是我们推断一个人最优先、最直接的依据。加州大学洛杉矶分校的一项讨论说明:第一印象55%取决于穿着、化装,38%取决于行为举止,7%取决于谈话内容。恰当的服饰搭配会给人留下明快、自信、精干、庄重的良好印象。金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种效劳的竞争。谁的信誉好,谁的效劳好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占据更多的市场。银行业是一个窗口行业,银行工作人员的服装不仅代表了个人形象,更是银行整体形象的展现。良好的仪表形象对一名银行人来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神礼貌的表达。我们的衣着品尝,价值取向,服装风格,服饰特点,干净程度无不表达着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。打理好我们的门面,就是在无形中给自己制造时机,给银行制造口碑和价值。 其次碗面:风光 风光,需要我们举止大方,谈吐优雅。银行人行为举止最根本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐有坐样,站有站样。要擅长掌握自己的心情,不行装腔作势,大发威武,无论在任何状况和场合下,都应镇静、冷静、慎重、有条不紊,沉着不迫。是在接待客户时应做到来有迎声,坐有问声,走有送声。与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,面带微笑,()目光平视客户。解答客户问题时应做到急躁认真,并使用文明用语(“您好、请、感谢、对不起、让您久等了、请慢走“等)。为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑效劳。与客户递送东西时应双手递交。风光,还需要我们具备足够的应急大事的处理力量。如客户排长队时,大堂经理要准时分流客户,引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。遇到客户投诉时,要安抚好客户,并妥当处理与解决。 第三碗面:情面 情面,不是看人情办事,而是在合法守纪的根底上坦诚相对。好的人际关系,肯定是共赢、相互借力的。也唯有付诸以真心,换位思索,才能维持好来之不易的人缘。在日常效劳中,要做到换位思索,例如我们银行有自己的,虽然许多制度都是为了爱护客户的合法权益,但有时可能会给客户带来不便,这个时候便要求我们要做到换位思索,从客户的角度动身向他解释我们的制度,用真心取得客户的理解。同时在制度允许的状况下,积极的帮客户想方法解决问题,争取给客户最优的效劳体验。好情面需要维护,遇到坏情面,也不要怕撕破“脸面“,当断则断,坚决不能触碰法律及合规的底线。不以人情代替纪律,不以信任代替治理,树立合规意识,把“人情“带来的潜在风险扼杀在萌芽之中。 这次培训,作为其次组的组长,在全部组员的积极协作、主动参加下,我们获得了第一名的好成绩。成绩的取得,是“无敌战队“全体队员共同努力的结果,也对我们今后的效劳标准及日常礼仪提出了更高的要求。这次培训不仅带给我们满满的干货,也带给我们珍贵的精神食粮,使我们深感行领导的专心良苦和殷切期望。作为农商行的一员,应脚踏实地,戒骄戒躁,以空杯心态去仔细学习。礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈。此次培训虽然已经完毕,但我们对效劳标准的贯彻执行还只是一个开头。效劳源自真诚,诚意实意去对待每一位客户,我们确定能活成门面清净,情面宽阔,一身风光,坦坦荡荡的好模样。 (六郎支行胡超 供稿) 农商银行2023年新员工培训心得体会 农商银行2023年新员工培训心得体会是一篇好的范文,觉得应当跟大家共享,看完假如觉得有帮忙请记得(CTRL+D)保藏本页。 我是一名马上毕业的大学生,立刻就要离开生活了二十几年的象牙塔,迈入一个纷繁简单的社会,实践阅历的匮乏让我对将来自己的岗位和所要担当的职责感到很迷茫。然而,海宁德商村镇的发起行德清农商银行筹备了为期半个多月的新员工入职培训,为正式踏入岗位做好预备,让我们有一个良好的过渡期来连接大学生活与工作。 就在半个多月前,我和一群互不相识的海宁伙伴们怀着满腔的热忱来到了德清农商银行。初到德清农商行,行里领导给我们安排了一顿丰富的精神食粮全面的岗前培训,教师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业学问、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进展了全面的彻底打造。我从中学到了许多学校里没有的学问,以及许多将来工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理地使用标准的礼貌性语言,这关系到我们向推销我们产品和效劳的效果,客户满足了,我们银行才能有进展的空间。经过反复的银行临柜模拟演练,让我们从详细流程上看清晰我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将降临柜时打下了坚实的根底;各种金融专业学问的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解,不仅使我们知道这笔业务怎么做,而且知道这笔业务为什么要这样做。俗话说:无法规不成方圆,行内规章制度就是要让我们标准起来。银行还要治理风险,如何尽早发觉并排解风险是我们应当和必需把握的业务技能。这些天所学习的学问现在还历历在目,记忆犹新,特别感谢德清农商行的这顿丰富的精神食粮,消退了我对银行的生疏和担心。之后几天主要由陈教师给我们讲解信贷方面的学问,经过他的急躁讲解,我们了解了根据不同的标准会有不同的品种,陈教师也通过典型的案例分别讲解不同的贷款要怎么做,比方信用贷款、抵押贷款、质押贷款、保证贷款等。更重要的是要学会区分客户,面对不同的客户实行不同的方法,有的客户值得信任,有的客户就得多加留意。其次,教师对贷款的流程也做了具体的介绍,从贷款的申请开头到贷款的收回每一个过程都不能马虎,要竭尽所能、尽心尽力。再者,教师也不单单只传授理论方面的学问,也要求我们多进展实际的演练操作,利用空余时间安排我们两两一组模拟询问客户,不但稳固了专业学问,还丰富了实践阅历。经过这半个月的培训,虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及,但是也渐渐地熟识和熟知了银行的一些相关学问。将来不管在哪个岗位,我都会在工作中少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,兢兢业业,专心做好每一件事,我要用我满腔的热忱为德商的进展添砖加瓦,为我们共同的事业努力奋斗。 文/卜梦斐 海宁德商村镇银行农商银行2023年新员工培训心得体会是由小编为大家整理的,假如您喜爱,那就连续支持关注我们。 这是篇好内容,主要描述我们、银行、客户、贷款、工作、学问、业务、教师,盼望网友能有所收获。 工商银行实习心得体会 暑假期间,我有幸来到了中国工商银行永登县支行进展了为期一个月的会计实习,学到了很多书本以外的学问,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简洁探讨。 一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必需出示有效身份证明,银行员工有义务赐予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公正、公正、公开的根底上进展,保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来,储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时商定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴旺国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数进展中国家实行的金融制度。二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经阻碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财宝转移。截止年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达63万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,年突破1万亿元,年突破2万亿元,年突破3万亿元,到年末更是达53万亿元,而仅仅半年,年6月末已达63万亿元。年以来,我国GDp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是年的141%,最低的年份是年的78%,从年到年,算术平均数也仅1076%,GDp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的安排过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。2、税收征管困难,偷逃税款严峻。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本领,对不少财务治理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GDp的比重大约在028%左右,远低于进展中国家平均水平的21%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调整居民收入差距和贫富差距,缓解社会冲突,使国家集中力气办大事。3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比方,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓舞消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?由于储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少局部暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这局部仅占存款人数7%的阶层掌握了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加削减,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观心情充满,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立固然是一个简单的程序,涉及到金融法律法规建立、金融产品创新、技术创新和治理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最根本、最核心的内容。 银行培训心得体会范文 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘记二十一天,紧急而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,开头了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前培训,内容包括银行的效劳标准理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行治理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的特别具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训完毕时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成绩,我们都布满激情的努力练习,为以后的业务娴熟打下了夯实的根底。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,教师们还给我们渗透了法制安全的学问,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明白的,所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 法纪方面的培训是我步入工行承受的特别重要内容,用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展业务学问的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍根底学问和工作阅历,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们分散在一起,了解了银行的根本状况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永久指导我的职场生涯。 短暂的培训快完毕了,我们就要回到不同地区的岗位上开头工作,这期间大家培育了深厚的感情,共同的经受会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队,而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,做一个有责任心,布满自信的工行新人! 银行培训心得体会篇一:银行行长今年我参与了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。一、转变观念,实施核心客户营销策略。当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝愿等等来拉近与客户的亲属感并通过穿插营销,让客户通过各种体验途径购置咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的效劳等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。二、转变经营思路,树立。1、 要进一步增加存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”进展战略,运用我行点多面广,掩盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。2、 着力推动中间业务和新型业务的全面、协调进展,通过代理、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。()进展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的进展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们进展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进展有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。三、强化风险防范意识,提升内控治理质量。随着银行业竞争的日益剧烈,市场环境的简单多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的许多案例,不难看出,绝大局部风险来自于银行内部,比方银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人四、 搭建“以人为本”的进展平台,培育和谐。针对支行员工应表扬先进,鼓励后进,和员工多沟通、少批判,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友情赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面标准化效劳,进一步加大效劳检查力度,健全效劳监视检查网络,要引导员工换位思索,站在客户的角度对待自己供应的效劳,自动自发做好效劳工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。五、强化执行力,提升治理力量。何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的力量。个人执行力的强弱取决于两个要素个人力量和工作态度,力量是根底,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践熬炼来增加自身素养,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。1、要着眼于“严”,积极进取,增加责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,打算执行力度的大小;进取心强弱,打算执行效果的好坏。2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移,结果终究是一事无成。3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必需强化时间观念和效率意识,弘扬“马上行动、立刻就办”的工作理念。坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习。4、要着眼于“新”,开拓创新,改良工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有进展。面对竞争日益剧烈、变化日趋迅猛的今日,创新和应变力量已成为推动进展的核心要素。以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位阅历的一些准备和体会,不妥之处敬请领导批判指正。篇二:大学生银行岗前培训心得体会大学毕业,离开生活了二十几年的象牙塔,迈入的是一个如此纷繁简单的社会,迷茫和担心充满的我的内心。就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热忱来到了 市商业银行。这是一个熟识而又生疏的环境,是的,我熟识,我熟识商行的进展历程,我熟识天鹅卡,我熟识人们口碑相传的商行。生疏,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比生疏。是商行用她热忱的怀抱驱散了我的生疏与担心。初到商行,行里给我们安排了一顿丰富的精神食粮全面的岗前培训,教师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业学问、行内、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进展了从头到脚的彻底打造。我从中学到许多学问,以及许多将来工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用标准的礼貌性语言,这关系到我们向客户推销我们效劳的效果,客户满足了,我们银行才能有进展的根底;经过反复的银行临柜模拟演练,让我们从详细流程上看清晰我们银行每办一笔业务所需要完成的工作,为我们将降临柜时打下了坚实的根底;各种金融专业学问的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解,不仅使我们知道这笔业务怎么做,而且知道这笔业务为什么要这样做;俗话说:无法规不成方圆,行内规章制度就是要让我们标准起来,把商业银行打造成全市文明第一,效劳第一的市民银行;银行就是在治理风险,如何尽早发觉并排解风险是我们应当和必需把握的业务技能。这些天所学习的学问现在还历历在目,记忆犹新,特别感谢商行的这顿丰富的精神食粮,消退了我对银行的生疏和担心。大学时我的专业是计算机,对金融方面也只限于有一些浅显的了解,经过这半个月的培训,虽然跟专业的金融人士相比还是望尘莫及,但是也渐渐的熟识和熟知了银行的一些相关学问。将来不管在哪个岗位,我都会在工作中少一份懈怠,多一份勤奋;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,兢兢业业,专心做好每一件事,我要用我的满腔热忱为商行的进展添砖加瓦,为我们共同的事业努力奋斗。篇三:银行职员培训结业心得体会炎炎仲夏,作为工作在基层央行的一员,有幸在xx培训学院度过了劳碌、紧急而又充实、开心的十天时间。时间虽短,步履匆忙,但却由衷地收获了学问构造的扩展,理论深度的积存,工作方法的升华,同时,也深切感受到中华古老文化积淀历久弥新的魅力,体会到人民银行团队伙伴之间暖和的友情。现将培训的体会汇报如下:一、培训的内容构造跨度宽广不谋全局者,缺乏以谋一域。本次中级职称干部培训,从培训内容的构造来看,在严密围绕人民银行履职行为的前提下,十个专题讲座几乎涵盖了当前央行的货币政策、金融稳定、调查讨论等主要职能职责领域,同时又涉及了力量提升、心理调试等与个人工作生活亲密相关的个体领域,还包含了人民银行厚重的进展历程,林林总总,堪称既具有系统性,有具备完整性。对此次参培的同仁而言,培训内容的宽广跨度使我们长期局囿在基层央行某个特定工作范围的员工极大地拓展了学问构造,开阔了履职视野,不仅有效强化了我们的岗位履职力量,并且前所未有地丰富了每个参与培训个体的学问储藏宽度,为今后岗位流淌奠定了良好的前提根底。二、培训的内容专业深度深邃培训的师资力气强大,讲授专业深度深邃。十个专题讲座的主讲教师既有来自总行的专家领导,又有来自院校的教授名家,在各自领域长期专注浸淫,高屋建瓴,建树丰硕。通过教师富含规律、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入讲授,在理论、实践等方面赐予我们丰富的学养,既使我们领会到当前各类经济金融专题前沿高端的最新进展,更加精确地把握到焦点、热点以及难点经济金融问题的症结所在,冲突所聚,根源所依,又使我们更加辨证地触及到学习、调查与讨论的方法论高度,深入引发对经济金融现象的本质思索以及对经济金融问题的脉络把握,提升了我们今后进一步深入观看、探究、思考本地区经济金融实际的工作力量。三、参与培训进一步增加了学习理念,增加了行际沟通从某种程度上说,在工作以来的十余年间,组织部署自己的系统学习过少,工作中自己也仅学习与本职工作相关的业务学问、理论学问和法律学问,对不涉及或者很少涉及自己工作的学问相对缺乏学习的积极主动性。这次集中学习培训,对基层央行中级职称层面的干部实行分期分批培训学习,我认为一方面克制了多数人因工作繁忙、任务繁重而缺失培训学习机遇的缺憾,一方面又充分表达培训学习人人公平的原则,在全行系统提倡出一种富有创新的培训方法与深厚的学习气氛,对提高全系统干部的业务力量和综合素养具有特别重要的现实意义。另一方面,培训平台的搭建为参培人员之间供应了工作阅历、做法相互沟通的有效空间,更加深入地了解到当前人民银行各项重点工作在全行各个分支机构的执行状况、各行富有成效的创新举措、各岗位富有技巧的工作方法,为我们翻开了履职工作的另一扇窗口,赐予参培人员极大的启迪。四、培训组织有序,进程安排合理从培训的总体进程来看,培训组织井然有序,培训内容紧贴实际,培训节奏张弛有度,培训生活丰富多彩,表达出培训学院教师们的才智结晶与辛苦付出。本次培训活动,开人民银行系统中级职称干部专项培训之先河,为人民银行系统基层行中承载主要工作任务、发挥骨干中坚作用的广阔中青年干部员工供应了难能珍贵的学习机遇。建议今后一是将此类培训形成长效化的制度加以坚持与完善,同时提倡分行层级跟进推出类似性质的培训安排,有效补充与扩大高层次培训的掩盖面,切实提高广阔基层员工的工作力量与履职力量;二是在培训主体上相对集中,细化分类,考虑将货币信贷、调查统计合并培训,将、国库合并培训,办公室、宣传群工合并培训,等等,从而进一步提高培训的针对性和有效性;三是在培训内容安排上相对集中,考虑大体根据80%:20%的比例设置培训课程,切实提高培训的针对性。银行岗前培训心得体会范文 银行岗前培训心得体会范文1 为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘记的五天,紧急而又充实,刺激而又耐人寻味。 在短短的五天时间里,xx省邮政储蓄银行的领导们带着大家回忆了我行的进展历史,了解了我行改革进展的经受,仔细学习了有关规章制度及相关政策,承受了系统化的商务礼仪和效劳礼仪培训。特别感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下: 首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的进展历程有了更清晰的了解。 中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于XX年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于XX年1月成立,现已建成掩盖xx省的金融业务效劳网络,成为效劳地方经济、面对城市社区和农村地区,为广阔居民供应根底金融效劳、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建立资本充分、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的奉献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险

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