建筑工程项目资源管理教材bqzb.pptx

第十章第十章 建筑工程项目资源管理建筑工程项目资源管理第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理第三节第三节 建筑工程项目材料管理建筑工程项目材料管理第四节第四节 建筑工程项目施工机械设备管理建筑工程项目施工机械设备管理第五节第五节 建筑工程项目技术管理建筑工程项目技术管理第六节第六节 建筑工程施工项目资金管理建筑工程施工项目资金管理第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 一、项目资源管理的概念一、项目资源管理的概念 (一一)项目资源项目资源 项目资源是对项目实施中使用的人力资源、材料、机械设项目资源是对项目实施中使用的人力资源、材料、机械设备、技术、资金和基础设施等的总称。资源是人们创造出产备、技术、资金和基础设施等的总称。资源是人们创造出产品品(即形成生产力即形成生产力)所需要的各种要素，亦称生产要素。所需要的各种要素，亦称生产要素。下一页返回第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (二二)项目资源管理项目资源管理 项目资源管理是对项目所需的各种资源进行的计划、组织、项目资源管理是对项目所需的各种资源进行的计划、组织、指挥、协调和控制等系统活动。项目资源管理的复杂性主要指挥、协调和控制等系统活动。项目资源管理的复杂性主要表现为表现为:(1)工程实施所需资源的种类多、需要量大。工程实施所需资源的种类多、需要量大。(2)建设过程对资源的消耗极不均衡。建设过程对资源的消耗极不均衡。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (3)资源供应受外界影响很大，具有一定的复杂性和不确定资源供应受外界影响很大，具有一定的复杂性和不确定性，且资源经常需要在多个项目间进行调配。性，且资源经常需要在多个项目间进行调配。(4)资源对项目成本的影响最大。资源对项目成本的影响最大。加强项目管理，必须对投入项目的资源进行市场调查与研究，加强项目管理，必须对投入项目的资源进行市场调查与研究，做到合理配置，并在生产中强化管理，以尽量少的消耗获得做到合理配置，并在生产中强化管理，以尽量少的消耗获得产出，达到节约物化劳动和活劳动、减少支出的目的。产出，达到节约物化劳动和活劳动、减少支出的目的。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 二、项目资源管理的目的和要求二、项目资源管理的目的和要求 (一一)项目资源管理的目的项目资源管理的目的 项目资源管理的目的，就是在保证工程施工质量和工期的项目资源管理的目的，就是在保证工程施工质量和工期的前提下，节约活劳动和物化劳动，从而节约资源，达到降低前提下，节约活劳动和物化劳动，从而节约资源，达到降低工程成本的目的。工程成本的目的。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (二二)项目资源管理的要求项目资源管理的要求 1.资源的优化配置与组合资源的优化配置与组合 (1)项目资源管理就是对资源进行优化配置，即适时、适量项目资源管理就是对资源进行优化配置，即适时、适量地按照一定比例配置资源，并投入到施工生产中，以满足需地按照一定比例配置资源，并投入到施工生产中，以满足需要。要。(2)进行资源的优化组合，即对投入项目的各种资源在施工进行资源的优化组合，即对投入项目的各种资源在施工项目中搭配适当、协调，使其能够充分发挥作用，更有效地项目中搭配适当、协调，使其能够充分发挥作用，更有效地形成生产力。形成生产力。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 2.动态管理动态管理 在整个项目运行过程中，要对资源进行动态管理。由于项在整个项目运行过程中，要对资源进行动态管理。由于项目的实施过程是一个不断变化的过程，对资源的需求也会不目的实施过程是一个不断变化的过程，对资源的需求也会不断发生变化，因此资源的配置与组合也需要不断地调整以适断发生变化，因此资源的配置与组合也需要不断地调整以适应工程的需要，这就是一种动态的管理。动态资源管理是优应工程的需要，这就是一种动态的管理。动态资源管理是优化组合与配置的手段与保证。其基本内容应该是按照项目的化组合与配置的手段与保证。其基本内容应该是按照项目的内在规律有效地计划、组织协调、控制各种生产资源，使其内在规律有效地计划、组织协调、控制各种生产资源，使其能合理地流动，在动态中求得平衡。能合理地流动，在动态中求得平衡。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 3.合理、节约利用合理、节约利用 在施工项目运行中，合理地、节约地使用资源，是实现节在施工项目运行中，合理地、节约地使用资源，是实现节约资源约资源(资金、材料、设备、劳动力资金、材料、设备、劳动力)的一种重要手段。的一种重要手段。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述三、项目资源管理的程序三、项目资源管理的程序 项目资源管理的全过程应包括项目资源的计划、配置、控项目资源管理的全过程应包括项目资源的计划、配置、控制和处置。具体来说，项目资源管理应遵循下列程序制和处置。具体来说，项目资源管理应遵循下列程序:(1)按合同要求，编制资源配置计划，确定投入资源的数量按合同要求，编制资源配置计划，确定投入资源的数量与时间。与时间。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (2)根据资源配置计划，做好各种资源的供应工作。根据资源配置计划，做好各种资源的供应工作。(3)根据各种资源的特性，采取科学的措施，进行有效组合，根据各种资源的特性，采取科学的措施，进行有效组合，合理投入，动态调控。合理投入，动态调控。(4)对资源收入和使用情况进行定期分析，找出问题，总结对资源收入和使用情况进行定期分析，找出问题，总结经验并持续改进。经验并持续改进。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述四、项目资源管理的内容四、项目资源管理的内容 (一一)编制项目资源管理计划编制项目资源管理计划 项目施工过程中，往往涉及多种资源，如人力资源、原材项目施工过程中，往往涉及多种资源，如人力资源、原材料、机械设备、施工工艺及资金等，因此，在施工前必须编料、机械设备、施工工艺及资金等，因此，在施工前必须编制项目资源管理计划。施工前，工程总承包商的项目经理部制项目资源管理计划。施工前，工程总承包商的项目经理部必须做出指导工程施工全局的施工组织计划，其中，编制项必须做出指导工程施工全局的施工组织计划，其中，编制项目资源计划便是施工组织设计中的一项重要内容。目资源计划便是施工组织设计中的一项重要内容。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 为了对资源的投入量、投入时间、投入步骤有一个合理的为了对资源的投入量、投入时间、投入步骤有一个合理的安排，在编制项目资源管理计划时，必须按照工程施工准备安排，在编制项目资源管理计划时，必须按照工程施工准备计划、施工进度总计划和主要分部计划、施工进度总计划和主要分部(项项)工程进度计划以及工工程进度计划以及工程的工作量，套用相关的定额，来确定所需资源的数量、进程的工作量，套用相关的定额，来确定所需资源的数量、进场时间、进场要求和进场安排，编制出详尽的需用计划表。场时间、进场要求和进场安排，编制出详尽的需用计划表。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (二二)资源的供应与节约使用资源的供应与节约使用 1.资源的供应资源的供应 在项目施工过程中，为保证资源的供应，应当按照编制的在项目施工过程中，为保证资源的供应，应当按照编制的各种资源计划，派专业部门人员负责组织资源的来源，进行各种资源计划，派专业部门人员负责组织资源的来源，进行优化选择，并把它投入到施工项目管理中，使计划得以实施、优化选择，并把它投入到施工项目管理中，使计划得以实施、施工项目的需要得以保证。施工项目的需要得以保证。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 2.节约使用资源节约使用资源 在项目施工过程中，资源管理的最根本的意义就在于节约在项目施工过程中，资源管理的最根本的意义就在于节约活劳动及物化劳动，因此，节约使用资源应该是资源管理诸活劳动及物化劳动，因此，节约使用资源应该是资源管理诸环节中最为重要的一环。要节约使用资源，就要根据每种资环节中最为重要的一环。要节约使用资源，就要根据每种资源的特性，设计出科学的措施，进行动态配置和组合，协调源的特性，设计出科学的措施，进行动态配置和组合，协调投入，合理使用，不断地纠正偏差，以尽可能少的资源，满投入，合理使用，不断地纠正偏差，以尽可能少的资源，满足项目的使用要求，以达到节约的目的。足项目的使用要求，以达到节约的目的。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (三三)资源核算资源核算 资源管理的另一个重要环节就是对施工项目投入的资源的资源管理的另一个重要环节就是对施工项目投入的资源的使用和产出情况进行核算。只有完成了这个程序，资源管理使用和产出情况进行核算。只有完成了这个程序，资源管理者才能做到心中有数，才知道哪些资源的投入、使用是恰当者才能做到心中有数，才知道哪些资源的投入、使用是恰当的，叨卡些资源还需要进行重新调整。的，叨卡些资源还需要进行重新调整。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (四四)对资源使用效果进行分析对资源使用效果进行分析 对资源使用效果进行分析，一方面是对管理效果的总结，对资源使用效果进行分析，一方面是对管理效果的总结，找出经验与问题，评价管理活动找出经验与问题，评价管理活动;另一方面又为管理者提供储另一方面又为管理者提供储备与反馈信息，以指导以后的管理工作。备与反馈信息，以指导以后的管理工作。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述五、项目资源管理的范围五、项目资源管理的范围 (一一)人力资源管理人力资源管理 在工程项目资源中，人力资源是各生产要素中在工程项目资源中，人力资源是各生产要素中“人人”的因的因素，具有非常重要的作用，主要包括劳动力总量，各专业、素，具有非常重要的作用，主要包括劳动力总量，各专业、各级别的劳动力，操作工、修理工以及不同层次和职能的管各级别的劳动力，操作工、修理工以及不同层次和职能的管理人员。理人员。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 人力资源泛指能够从事生产活动的体力和脑力劳动者，在人力资源泛指能够从事生产活动的体力和脑力劳动者，在项目管理中包括不同层次的管理人员和参与作业的各种工人。项目管理中包括不同层次的管理人员和参与作业的各种工人。人是生产力中最活跃的因素，人具有能动性和社会性等。项人是生产力中最活跃的因素，人具有能动性和社会性等。项目人力资源管理是指项目组织对该项目的人力资源进行的科目人力资源管理是指项目组织对该项目的人力资源进行的科学的计划、适当的培训教育、合理的配置、有效的约束和激学的计划、适当的培训教育、合理的配置、有效的约束和激励、准确的评估等方面的一系列管理工作。励、准确的评估等方面的一系列管理工作。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 项目人力资源管理的任务是根据项目目标，不断获取项目项目人力资源管理的任务是根据项目目标，不断获取项目所需人员，并将其整合到项目组织中，使之与项目团队融为所需人员，并将其整合到项目组织中，使之与项目团队融为一体。项目中人力资源的使用，关键在于明确责任，调动职一体。项目中人力资源的使用，关键在于明确责任，调动职工的劳动积极性，提高工作效率。从劳动者个人的需要和行工的劳动积极性，提高工作效率。从劳动者个人的需要和行为科学的观点出发，责权利相结合，多采取激励措施，并在为科学的观点出发，责权利相结合，多采取激励措施，并在使用中重视对他们的培训，提高他们的综合素质。使用中重视对他们的培训，提高他们的综合素质。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (二二)材料管理材料管理 一般工程中，建筑材料占工程造价的一般工程中，建筑材料占工程造价的o%左右，加强材料管左右，加强材料管理对于保证工程质量、降低工程成本都将起到积极的作用。理对于保证工程质量、降低工程成本都将起到积极的作用。项目材料管理的重点在现场、在使用、在节约和核算，尤其项目材料管理的重点在现场、在使用、在节约和核算，尤其是节约，其潜力巨大。建筑材料主要包括原材料、设备和周是节约，其潜力巨大。建筑材料主要包括原材料、设备和周转材料。其中，原材料和设备构成工程建筑的实体。周转材转材料。其中，原材料和设备构成工程建筑的实体。周转材料，如脚手架材、模板材、工具、预制构配件、机械零配件料，如脚手架材、模板材、工具、预制构配件、机械零配件等，都因在施工中有独特作用而自成一类，其管理方式与材等，都因在施工中有独特作用而自成一类，其管理方式与材料基本相同。料基本相同。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (三三)机械设备管理机械设备管理 工程项目的机械设备主要是指项目施工所需的施工设备、临工程项目的机械设备主要是指项目施工所需的施工设备、临时设施和必需的后勤供应。施工设备包括塔吊、混凝土拌和设时设施和必需的后勤供应。施工设备包括塔吊、混凝土拌和设备、运输设备等。临时设施包括施工用仓库、宿舍、办公室、备、运输设备等。临时设施包括施工用仓库、宿舍、办公室、工棚、厕所、现场施工用供排系统工棚、厕所、现场施工用供排系统(水电管网、道路等水电管网、道路等)。机械。机械设备管理往往实行集中管理与分散管理相结合的办法，主要任设备管理往往实行集中管理与分散管理相结合的办法，主要任务在于正确选择机械设备，保证机械设备在使用中处于良好状务在于正确选择机械设备，保证机械设备在使用中处于良好状态，减少机械设备闲置、损坏，提高施工机械化水平，提高使态，减少机械设备闲置、损坏，提高施工机械化水平，提高使用效率。机械设备管理关键在于提高机械使用效率，而提高机用效率。机械设备管理关键在于提高机械使用效率，而提高机械使用效率必须提高利用率和完好率。利用率的提高靠人，完械使用效率必须提高利用率和完好率。利用率的提高靠人，完好率的提高在于保养和维修。好率的提高在于保养和维修。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (四四)技术管理技术管理 技术是指人们在改造自然、改造社会的生产和科学实践中技术是指人们在改造自然、改造社会的生产和科学实践中积累的知识、技能、经验，及体现这些的劳动资料。技术具积累的知识、技能、经验，及体现这些的劳动资料。技术具体包括操作技能、劳动手段、生产工艺、检验试验方法及管体包括操作技能、劳动手段、生产工艺、检验试验方法及管理程序和方法等。任何物质生产活动都是建立在一定的技术理程序和方法等。任何物质生产活动都是建立在一定的技术基础上的，也是在一定技术要求和技术标准的控制下进行的。基础上的，也是在一定技术要求和技术标准的控制下进行的。随着生产的发展，技术水平也在不断提高。施工的单件性、随着生产的发展，技术水平也在不断提高。施工的单件性、复杂性、受自然条件的影响等特点，决定了技术管理在工程复杂性、受自然条件的影响等特点，决定了技术管理在工程项目管理中的作用尤其重要。项目管理中的作用尤其重要。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 工程项目技术管理，是对各项技术工作要素和技术活动过工程项目技术管理，是对各项技术工作要素和技术活动过程的管理。其中技术工作要素包括技术人才、技术装备、技程的管理。其中技术工作要素包括技术人才、技术装备、技术规程等。工程项目技术管理的任务是术规程等。工程项目技术管理的任务是:正确贯彻国家的技术正确贯彻国家的技术政策，贯彻上级对技术工作的指示与决定政策，贯彻上级对技术工作的指示与决定;研究认识和利用技研究认识和利用技术规律，科学地组织各项技术工作，充分发挥技术的作用术规律，科学地组织各项技术工作，充分发挥技术的作用;确确立正常的生产技术秩序，文明施工，以技术保证工程质量立正常的生产技术秩序，文明施工，以技术保证工程质量;努努力提高技术工作的经济效果，使技术与经济有机地结合起来。力提高技术工作的经济效果，使技术与经济有机地结合起来。下一页返回上一页第一节第一节 建筑工程项目资源管理概述建筑工程项目资源管理概述 (五五)资金管理资金管理 资金也是一种资源，从流动过程来讲，首先是投入，即将资金也是一种资源，从流动过程来讲，首先是投入，即将筹集到的资金投入到施工项目上筹集到的资金投入到施工项目上;其次是使用，也就是支出。其次是使用，也就是支出。资金的合理使用是施工有序进行的重要保证，这也是常说的资金的合理使用是施工有序进行的重要保证，这也是常说的“资金是项目的生命线资金是项目的生命线”的原因。的原因。工程项目资金管理包括编制资金计划、筹集资金、投入资工程项目资金管理包括编制资金计划、筹集资金、投入资金金(项目经理部收入项目经理部收入)、资金使用、资金使用(支出支出)、资金核算与分析等、资金核算与分析等环节。资金管理应以保证收入、节约支出、防范风险为目的，环节。资金管理应以保证收入、节约支出、防范风险为目的，重点是收入与支出问题，收支之差涉及核算、筹资、利息、重点是收入与支出问题，收支之差涉及核算、筹资、利息、利润、税收等问题。利润、税收等问题。返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 一、工程施工项目劳动力组织与管理一、工程施工项目劳动力组织与管理 (一一)施工项目劳动力组织施工项目劳动力组织 1.直接劳动力组织直接劳动力组织 大多数施工企业通过长期的施工管理实践，形成了比较固大多数施工企业通过长期的施工管理实践，形成了比较固定的劳动力分组方式及工种、技术等级的配合。定的劳动力分组方式及工种、技术等级的配合。直接劳动力组织如直接劳动力组织如图图10-1所示。所示。下一页返回第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 2.间接劳动力组织间接劳动力组织 所有间接劳动力的组织与配置，都从属于施工项目经理部所有间接劳动力的组织与配置，都从属于施工项目经理部组织形成。为直接劳动力服务的人员组织形成。为直接劳动力服务的人员(如医生、厨师、司机等如医生、厨师、司机等)、工地警卫、勤杂人员、工地管理人员等，可根据劳动力投、工地警卫、勤杂人员、工地管理人员等，可根据劳动力投入量计划按比例计算，或根据现场的实际需要配置。对大型入量计划按比例计算，或根据现场的实际需要配置。对大型施工项目，这些人员的投入比例较大，大约在施工项目，这些人员的投入比例较大，大约在5%10%;中小中小型项目可利用项目周围社会资源，投入人数较少。型项目可利用项目周围社会资源，投入人数较少。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (二二)劳动力的配置原则劳动力的配置原则 (1)配置劳动力时，应让工人有超额完成的可能，以获得奖配置劳动力时，应让工人有超额完成的可能，以获得奖励，进而激发工人的劳动热情。励，进而激发工人的劳动热情。(2)尽量使劳动力和劳动组织保持稳定，防止频繁调动。劳尽量使劳动力和劳动组织保持稳定，防止频繁调动。劳动组织的形式有专业班组、混合班组、大包队。但当原劳动动组织的形式有专业班组、混合班组、大包队。但当原劳动组织不适应工程项目任务要求时，项目经理部可根据工程需组织不适应工程项目任务要求时，项目经理部可根据工程需要，打乱原派遣到现场的作业人员建制，对有关工种工人重要，打乱原派遣到现场的作业人员建制，对有关工种工人重新进行优化组合。新进行优化组合。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (3)为保证作业需要，工种组合、技工与壮工比例必须适当、为保证作业需要，工种组合、技工与壮工比例必须适当、配套。配套。(4)尽量使劳动力配置均衡，使劳动资源消耗强度适当，以方尽量使劳动力配置均衡，使劳动资源消耗强度适当，以方便管理，达到节约的目的。便管理，达到节约的目的。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (5)每日劳动力需求量最好是在正常操作条件下所需各工种每日劳动力需求量最好是在正常操作条件下所需各工种劳动力的近似估计，有一些因素，如学习过程、天气条件、劳动力的近似估计，有一些因素，如学习过程、天气条件、劳动力周转、矿工、病假和超工时工作制度，都会影响每日劳动力周转、矿工、病假和超工时工作制度，都会影响每日劳动力需求总和。虽然很难量化这些变量，但为编制计划，劳动力需求总和。虽然很难量化这些变量，但为编制计划，建议每类劳动力增加建议每类劳动力增加5%左右以适应上述变化可能导致劳动力左右以适应上述变化可能导致劳动力不足的情况。如果可能的话，适当加班能降低每日劳动需求不足的情况。如果可能的话，适当加班能降低每日劳动需求量，最大可达量，最大可达10%一一15%。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理(三三)劳动力的动态控制劳动力的动态控制 1.项目经理部是项目施工范围内劳动力动态管理的直接责任项目经理部是项目施工范围内劳动力动态管理的直接责任者者 项目经理部在劳动力动态管理中的工作职责如项目经理部在劳动力动态管理中的工作职责如图图10-2所示。所示。2.劳动管理部门对劳动力的动态管理起主导作用劳动管理部门对劳动力的动态管理起主导作用 劳动管理部门在动态管理中起主导作用，其主要工作有劳动管理部门在动态管理中起主导作用，其主要工作有:下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (1)根据项目经理部提出的劳动力需要量计划，签订劳务合根据项目经理部提出的劳动力需要量计划，签订劳务合同，并按合同派遣队伍。同，并按合同派遣队伍。(2)根据施工任务的需要和变化，从社会劳务市场中招募和根据施工任务的需要和变化，从社会劳务市场中招募和遣返遣返(辞退辞退)民工。民工。(3)负责对企业劳务人员的工资进行管理，实行按劳分配，负责对企业劳务人员的工资进行管理，实行按劳分配，兑现合同中的经济利益条款，进行符合规章制度及合同约定兑现合同中的经济利益条款，进行符合规章制度及合同约定的奖罚。的奖罚。(4)对劳动力进行企业范围内的调度、平衡和统一管理。当对劳动力进行企业范围内的调度、平衡和统一管理。当施工项目中的承包任务完成后收回作业人员，重新进行平衡、施工项目中的承包任务完成后收回作业人员，重新进行平衡、派遣。派遣。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理二、工程项目人力资源的确定二、工程项目人力资源的确定 1.项目管理人员、专业技术人员的确定项目管理人员、专业技术人员的确定 (1根据岗位编制计划，参考类似工程经验进行管理人员、根据岗位编制计划，参考类似工程经验进行管理人员、技术人员需求预测。在人员需求中应明确需求的职务名称、技术人员需求预测。在人员需求中应明确需求的职务名称、人员需求数量、知识技能等方面的要求，招聘的途径，选择人员需求数量、知识技能等方面的要求，招聘的途径，选择的方法和程序，希望到岗的时间等，最终形成一个有员工数的方法和程序，希望到岗的时间等，最终形成一个有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别以及为满足管理需要的量、招聘成本、技能要求、工作类别以及为满足管理需要的人员数量和层次的分列表。人员数量和层次的分列表。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (2)管理人员需求计划编制一定要提前做好工作分析。工作管理人员需求计划编制一定要提前做好工作分析。工作分析是指通过观察和研究，对特定的工作职务做出明确的规分析是指通过观察和研究，对特定的工作职务做出明确的规定，并规定这一职务的人员应具备什么素质，具体包括工作定，并规定这一职务的人员应具备什么素质，具体包括工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、如何操作、为何要做。内容、责任者、工作岗位、工作时间、如何操作、为何要做。根据工作分析的结果，编制工作说明书、制订工作规范。根据工作分析的结果，编制工作说明书、制订工作规范。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 2.劳动力综合需要量计划的确定劳动力综合需要量计划的确定 劳动力综合需要量计划是确定暂设工程规模和组织劳动力劳动力综合需要量计划是确定暂设工程规模和组织劳动力进场的依据。进场的依据。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 劳动力综合需要量计划应根据工种工程量汇总表所列的各劳动力综合需要量计划应根据工种工程量汇总表所列的各个建筑物不同专业工种的工程量编制。查劳动定额，便可得个建筑物不同专业工种的工程量编制。查劳动定额，便可得到各个建筑物不同工种的劳动量，再根据总进度计划中各单到各个建筑物不同工种的劳动量，再根据总进度计划中各单位工程或分部工程的专业工种工作持续时间，即可得到某单位工程或分部工程的专业工种工作持续时间，即可得到某单位工程在某时段里的平均劳动力数量。以同样方法可计算出位工程在某时段里的平均劳动力数量。以同样方法可计算出各主要工种在各个时期的平均工人数。最后，将总进度计划各主要工种在各个时期的平均工人数。最后，将总进度计划图表纵坐标方向上各单位工程同工种的人数叠加在一起并连图表纵坐标方向上各单位工程同工种的人数叠加在一起并连成一条曲线，即为某工种的劳动力动态曲线。成一条曲线，即为某工种的劳动力动态曲线。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 劳动力需要量计划是根据施工进度计划、工程量、劳动生劳动力需要量计划是根据施工进度计划、工程量、劳动生产率，依次确定专业工种、进场时间、劳动量和工人数，然产率，依次确定专业工种、进场时间、劳动量和工人数，然后汇集成表格形式的，它可作为现场劳动力调配的依据。后汇集成表格形式的，它可作为现场劳动力调配的依据。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理三、工程项目人力资源的激励三、工程项目人力资源的激励 (一一)人力资源经济激励计划的设计分类人力资源经济激励计划的设计分类 (1)时间相关奖励计划。按基本工作工资成比例地对工人超时间相关奖励计划。按基本工作工资成比例地对工人超时奖励。时奖励。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (2)工作相关奖励计划。按可测的完成工作量对工人奖励。工作相关奖励计划。按可测的完成工作量对工人奖励。(3)一次付清工作报酬。按比计划一次付清工作报酬。按比计划(标准定额标准定额)节省的时间及节省的时间及完成特定的固定量进行奖励。完成特定的固定量进行奖励。(4)按利润分享奖金。在预先确定的时间，例如一季度、半按利润分享奖金。在预先确定的时间，例如一季度、半年或一年支付奖金。年或一年支付奖金。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (二二)人力资源经济激励的实践人力资源经济激励的实践 项目管理组织的有效运作需要每一个组织成员都能够有效项目管理组织的有效运作需要每一个组织成员都能够有效地发挥作用。要让各位员工能够积极努力地工作，除了严格地发挥作用。要让各位员工能够积极努力地工作，除了严格的工作规章和工作纪律外，还必须通过对人员的激励，来调的工作规章和工作纪律外，还必须通过对人员的激励，来调动人员的主观能动性，加强自律性。动人员的主观能动性，加强自律性。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 为了有效地将人的动机和项目提供的工作机会、工作条件为了有效地将人的动机和项目提供的工作机会、工作条件和工作报酬等紧密地结合起来，管理者在实施激励手段的过和工作报酬等紧密地结合起来，管理者在实施激励手段的过程中，必须首先了解目标的设置是否能够满足员工的需要，程中，必须首先了解目标的设置是否能够满足员工的需要，只有这样才能有效地激发员工的目标导向行为。只有这样才能有效地激发员工的目标导向行为。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 激励的起点是满足员工的需要。由于员工的需要存在个体差激励的起点是满足员工的需要。由于员工的需要存在个体差异性和动态性，而且只有在满足其最迫切的需要时，激励的异性和动态性，而且只有在满足其最迫切的需要时，激励的强度才最大，管理者只有在掌握所有能够满足这些需要的前强度才最大，管理者只有在掌握所有能够满足这些需要的前提下，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。组织内的提下，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。组织内的管理人员，应该注意研究和掌握员工的需要结构，把握其个管理人员，应该注意研究和掌握员工的需要结构，把握其个性和共性，了解员工和员工之间需要的差异。在此基础上，性和共性，了解员工和员工之间需要的差异。在此基础上，根据掌握的资源进行有的放矢的激励。根据掌握的资源进行有的放矢的激励。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 对于收入水平较高的人群，特别是对知识分子和管理干部，对于收入水平较高的人群，特别是对知识分子和管理干部，则晋升其职务、授予其职称或荣誊，提供相应的教育条件，则晋升其职务、授予其职称或荣誊，提供相应的教育条件，以及尊重其人格，鼓励其创新，放手让其工作会收到更好的以及尊重其人格，鼓励其创新，放手让其工作会收到更好的激励效果激励效果;对于低工资人群，奖金、友情的作用就十分重要对于低工资人群，奖金、友情的作用就十分重要;对于从事笨重、危险、环境恶劣的体力劳动的员工，搞好劳对于从事笨重、危险、环境恶劣的体力劳动的员工，搞好劳动保护，改善其劳动条件，增加岗位津贴，重视、关心等都动保护，改善其劳动条件，增加岗位津贴，重视、关心等都是有效的激励手段。是有效的激励手段。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 组织管理人员如何看待其员工一定程度上决定着他们所采组织管理人员如何看待其员工一定程度上决定着他们所采用的管理方式。因此，管理者对人的本性的假设指导和控制用的管理方式。因此，管理者对人的本性的假设指导和控制着他们对员工的激励行为，决定着组织所采用的激励方法。着他们对员工的激励行为，决定着组织所采用的激励方法。组织中常用的激励方法有三种，即物质激励、精神激励和生组织中常用的激励方法有三种，即物质激励、精神激励和生涯发展激励。物质激励是一种最基本的激励手段，其手段有涯发展激励。物质激励是一种最基本的激励手段，其手段有薪金、奖励、红利、股权、奖品等，目的是肯定员工的某些薪金、奖励、红利、股权、奖品等，目的是肯定员工的某些行为，以调动员工的积极性。行为，以调动员工的积极性。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 当工程项目完成交给用户当工程项目完成交给用户(业主业主)后，企业的项目考核评价后，企业的项目考核评价委员会，需要对项目的管理行为、项目管理效果以及项目管委员会，需要对项目的管理行为、项目管理效果以及项目管理目标实现程度进行检验和评定，使得项目经理和项目经理理目标实现程度进行检验和评定，使得项目经理和项目经理部的经营效果和经营责任制得到公平、公正的评判和总结。部的经营效果和经营责任制得到公平、公正的评判和总结。企业一定要根据评价来兑现企业一定要根据评价来兑现“项目管理目标责任书项目管理目标责任书”的奖罚的奖罚承诺，使人员激励落到实处。承诺，使人员激励落到实处。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 (三三)人员激励的作用人员激励的作用 激励的核心作用是调动员工工作的积极性。只有充分调动激励的核心作用是调动员工工作的积极性。只有充分调动了员工的工作积极性，才能取得理想的工作绩效，保证组织了员工的工作积极性，才能取得理想的工作绩效，保证组织目标的实现。目标的实现。人员激励的作用见人员激励的作用见表表10-1。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理四、工程项目人力资源管理考核四、工程项目人力资源管理考核 (一一)人力资源考核的分类人力资源考核的分类 1.试用期考核试用期考核 对试用期内或届满的职工均需进行考核，以确定是否正式对试用期内或届满的职工均需进行考核，以确定是否正式录用。该项考核通常由项目经理部授权劳动力管理机构进行，录用。该项考核通常由项目经理部授权劳动力管理机构进行，对于某些技术类或较为重要的职位也可自行考核。对于试用对于某些技术类或较为重要的职位也可自行考核。对于试用优秀者，可提前转正或正式录用。优秀者，可提前转正或正式录用。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 2.绩效考核绩效考核 员工业绩员工业绩(绩效绩效)考核可根据其在施工生产中的表现和其完考核可根据其在施工生产中的表现和其完成工作量的多少、质量等因素进行综合考核，这是劳动力考成工作量的多少、质量等因素进行综合考核，这是劳动力考核的主体。通常的做法是建立职工工作绩效考核卡。根据职核的主体。通常的做法是建立职工工作绩效考核卡。根据职工工作岗位的特点和要求，采取定岗定责，一人一岗一卡的工工作岗位的特点和要求，采取定岗定责，一人一岗一卡的方式进行考核。考核卡的内容中包括该名职工所在岗位的工方式进行考核。考核卡的内容中包括该名职工所在岗位的工作职责、工作要求和工作标准，考核时按卡检查考评该岗位作职责、工作要求和工作标准，考核时按卡检查考评该岗位工作。工作。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 3.后进职工考核后进职工考核 该项考核可由后进职工主管，会同人事部门共同考核定案。该项考核可由后进职工主管，会同人事部门共同考核定案。对认定为后进的职工，可对其具体工作表现随时提出考核和对认定为后进的职工，可对其具体工作表现随时提出考核和改进意见，对于被留职察看的后进职工，可根据其具体表现改进意见，对于被留职察看的后进职工，可根据其具体表现作出考核决定。作出考核决定。4.个案考核个案考核 该项考核可由职工主管和人事管理部门负责，常采用专案该项考核可由职工主管和人事管理部门负责，常采用专案报告的形式。对职工日常工作中的重大事件，及时提出考核报告的形式。对职工日常工作中的重大事件，及时提出考核意见，决定奖励或处罚。意见，决定奖励或处罚。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 5.调配考核调配考核 对职工的调配，项目人事管理部门首先应考虑调配人员的对职工的调配，项目人事管理部门首先应考虑调配人员的素质及其技术水平，然后向项目经理部提出考核意见。调配素质及其技术水平，然后向项目经理部提出考核意见。调配事项确定后，应提供调配职工在本部门工作情况的考核结论事项确定后，应提供调配职工在本部门工作情况的考核结论和评语，以供新主管参考。和评语，以供新主管参考。下一页返回上一页第二节第二节 建筑工程项目人力资源管理建筑工程项目人力资源管理 6.离职考核离职考核 职工离职前，应对其在本公司的工作情况作出书面考核，职工离职前，应对其在本公司的工作情况作出书面考核，并且必须在职工离职前完成。并且必须在职工离职前完成。公司应为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见，由公司应为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见，由人事管理部门负责办理，必要时可由部门主管协办。人事管理部门负责办理，