旅游专业的实训报告旅游专业的实训报告范文(10篇).docx

旅游专业的实训报告旅游专业的实训报告范文(10篇)旅游专业的实训报告 旅游专业的实训报告范文篇一 为了将我们所学的酒店专业学问与实践技巧更好的结合，了解酒店经营治理过程，酒店的效劳及文化，加强治理理论与实践的结合，学习效劳精神和效劳意识，提前接触社会，为以后走入社会打根底，我们进展了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业学问及其在实际操作中的应用有肯定的感性熟悉，从而帮忙我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合，为日后课程的学习打下良好的根底，更有助于对专业根底和专业课的学习、理解和把握。同时这次酒店实习的阅历也有助于以后的就业取向。 南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店，坐落风光秀丽的南山风景区内，依山傍水而建。豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最正确场所，竭诚满意来宾舒适、愉悦的需求，随时为过往来宾供应优质效劳。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房，具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间，房内设施齐全、豪华、清洁、文静，让您体验安逸的享受。 温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅，咖啡厅，风格各异的高雅包房，美食佳肴中西兼备，规模宏大，是商务、会议、宴请、品尝美食的抱负场所，给您的光临留下永久的美妙回忆。环境优雅的歌舞厅，宽阔光明的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等，先进的设备、温馨的环境，为每位来宾供应一流的效劳，以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米，中心大厅高12.5米，设有观众席1600个，豪华坐席包厢5个，现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统，全部采纳计算机掌握，剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流，各项设施到达国内演出场所先进水平。 20xx年8月26号，我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后，9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和盼望我被分派到了客房部。开头有一股使不完的劲儿，把客房看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论学问和自己的想法付诸实践中。但是抱负和现实究竟是有差异的。当我们正式走上工作岗位之后，发觉许多事情并不是我们想象的那样简洁，我们要学的东西还许多。 我被分到了一楼，带我的是一个40多岁的房嫂，我叫她师父。在接触工作岗位之后主管针对客房部工作的特点利用工作比拟闲的时候对我们进展了一系列的培训。包括平常的留意事项，礼貌礼节，设施设备，工作流程等等理论学问。其他实践上的技术技巧都是师父急躁教我的。 在这个学习过程中，最难得就是铺床。铺床时每一步都有要求，而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必需在三分钟内完成。首先的甩单就很困难，这是一个很有技巧性的活，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐地包进上下两个床垫之中，这里要的不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平坦。接下来开头套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，先把被套又开口的一头用双手翻开然后抖几下使空气把它撑起来，这样才能顺当快速的把被子套进去。在套上后要把被子和被套的角相对应，然后用力甩几下使他们更好的重合，其它可以细节整理，要留意的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。在套好被套之后，要将被头折起大约30公分。 做完了这些，最终一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户，在酒店行业中，这是很有依据的，曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了，就是由于枕套开口方向不符合规定。 旅游专业的实训报告 旅游专业的实训报告范文篇二 一、实习目的： (1)通过实习让我们娴熟把握导游效劳的详细工作程序，如效劳程序、效劳流程、效劳标准、效劳技能; (2)依据已学的学问，学会设计旅游路线; (3)练习导游词的写作方法; (4)进展实地导游模拟实践，把握导游讲解的根本要求、根本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能; (5)理论与实践有机结合，更好的稳固所学的内容。 二、实习时间： xx年3月31日 4月11日 三、实习地点： 焦作市影视城 四、影视城所在地简介： 影视城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南临黄河，现辖4县2市5区，辖区面积4071平方公里，总人口330万人，城市人口72万人，是一座新兴的旅游城市。 焦作市的山水风光秀美壮美、如诗如画。太行山层峦叠嶂，母亲河源远流长，大山大河造化了焦作山水之大气，成就了焦作旅游之大势。最能表达焦作 山水 旅游特色的南太行五大闻名景区中，云台山国家风景名胜区以山称奇，以水叫绝。青天河省级风景名胜区秀比江南，被誉为 北方小三峡 。神农山风景奇、绝、雄、险，被誉为 太行精粹 。青龙峡风景区是河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区，享有 中原第一峡谷 的美誉。 焦作的人文景观星光绚烂，多姿多彩。焦作古为怀庆府所在地，是中华民族的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴和丰富的文化内涵2023年旅游治理专业大学生实习报告实习报告。女娲补天，黄帝祈天、神农尝百草等漂亮传奇源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道(曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地，写下名篇苦寒行)、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。 焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地，是中外太极拳爱好者憧憬的太极圣地，全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。太极拳历经300多年的沧桑变幻，目前已成为人类共同参加的、人数最多的世界第一武术运动，堪称中华民族武术奇葩和世界文化珍宝。这里还有中心电视台外景拍摄基地dd焦作影视城、现代高科技水上乐园dd龙源湖乐园、城市森林动物园等旅游工程。 焦作是河南省交通兴旺地区之一，焦新、焦枝、焦太铁路穿境而过，东接京广，南连陇海，北至太原;焦郑、焦晋高速大路和焦作黄河大路大桥与国道融会贯穿，与地方路网纵横交叉，与省会郑州、中岳嵩山、古都开封、洛阳、山西晋城之间的行程均在一百公里以内。焦作旅游接待设施完备，效劳上乘，现有涉外星级宾馆15家，旅行社33家，旅游汽车公司4家，旅游从业人员3万人，已推出的焦作山水风光游、历史文化游、休闲消遣游等精品线路，深受游客青睐。 五、导游词 游客朋友们： 大家好，首先欢送各位来到影视城参观巡游。我是你们的导游员，大家可以叫我小吴，在接下来将由我为大家效劳。在此，预祝各位可以在影视城玩得的快乐。 在进影视城前，我来给大家简要的介绍一下影视城。中国十大影视城 焦作影视城、是中原地区唯一闻名的影视基地，为焦作市十大景点之首。占地面积2.5平方公里，建筑面积40万平方米，是以春秋战国、秦汉、三国时期文化为背景的仿古建筑群。宏大的基地规模以及丰富的拍摄场景，吸引了国内影视导演们纷纷率剧组前来焦作影视城取景拍戏。自建成以来，迄今为止已接待了东周列国、屈原、洛神、秦始皇、卧薪尝胆、马鸣风萧萧等国内外近百部影视剧的。 好啦请大家跟我进来吧。 游客朋友们，在正式的参观巡游前，大家先跟我来看看旁边这个导游图。我给大实简洁的讲一下我们今日参观影视城的路线。大家可以看到，影视城分为六大区，有我们现在所在的文化广场、周王宫、市井一条街、琵琶湖、楚王宫和圣佛寺。那么，我们首先从这里，文化广场动身，再到我们正对着的周王宫，在周王宫看一场表演，从周王宫的后门出去就向市井一条街前进，穿过市井一条街后到达的就是楚王宫，参观完楚王宫后，我就让大家自由活动，活动期间，大家假如不累的话呢，还可以自己去参观一下圣佛寺。在参观的过程中，请大家仔细的听我的讲解，这里面可是有许多好玩的故事哦，同时盼望大家爱惜这里的一草一物。 请大家环顾一下四周，这里就是文化广场区，这时是影视城在二期工程主要局部，它包括三皇像、六哲人、四神兽、司母戊大方鼎、仿古舞台、古钱币状大门、大型浮雕等雕塑和建筑。 大家来看，这个仿古，它是影视文化活动的主要场所，每年的黄金周、春节以及重大节日，这里都有丰富多彩的大型文艺表演。去年闻名相声演员冯巩、李金斗就在这里做过精彩的表演。 请大家抬起头来看看这舞台上面有个大鼎。大家知道它叫什么吗?对了，这就是世界上最大的青铜器 司母戊鼎。不过，我们眼前这个鼎是仿造的。我来给大家讲讲有关这个大鼎的来历吧。司母戊鼎是中国商代后期王室祭祀用的青铜方鼎，1939年3月19日在河南省安阳市出土，因它的腹部著有 司母戊 三字而得名，现藏中国国家博物馆。司母戊鼎器型高大厚重，又称司母戊大方鼎，高133厘米、口长110厘米、口宽79厘米、重832.84千克，鼎腹成长方形，上竖两只直耳，不过发觉时仅剩一耳，另一耳是后来据另一耳复制补上的，下有四根圆柱形鼎足，是中国目前已发觉的最重的青铜器。该鼎是商王祖庚或祖甲为祭祀他的母亲所铸造的 大家听说过问鼎中原的故事吗?早在东周时期，周天子的中心政权日益衰落，各诸侯国纷纷觊觎王权，位于南方的楚国更是野心勃勃，一次楚庄王正在会见周朝使者王孙满时，有意问： 你可知道周朝九鼎的大小和重量? 说明他轻视王权，意欲夺权的野心，后来楚庄王成了 春秋五霸 之一。 请大家转过头来，顺眼看去，有一座三人雕像，这就是三皇像，他们分别是黄帝、炎帝和伏羲，传奇中黄帝与炎帝是同父异母的兄弟，分管两大部落，黄帝制服了炎帝统一了华夏，被尊为中华民族的始祖。伏羲最早教人结网捕鱼、驯养牲畜，制定了婚嫁制度，制造了人类文明。伏羲还是创世之神，相传远古时期人类遭受洪水而灭亡，只剩下伏羲与女娲兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人类，因此，伏羲是中华民族的人文始祖，我们大家共同的老祖宗啊! 请大家跟我从这边去，大家看到了，沿着这条路前行，呈现在我们右手边的是四只神兽，大家知道它们分别是什么吗?不知道也不要着急哦，我来给大家说说吧。它们呢，由近及远会别是朱雀神、白虎神、青龙神、玄武神，是我国传奇中令妖邪胆战心惊且法力无边的四方之神，分别镇守南、西、东、北四个方位，维护着四方平安的。 旅游专业的实训报告 旅游专业的实训报告范文篇三 回忆这段实习日子，点点滴滴都成为我人生中弥足宝贵的难以遗忘的不同寻常的回忆。作为一名马上毕业的大学生、一名成年人，在这真实的的工作环境中，给我们马上走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。 旅游治理专业是一个实践性很强的专业，通过专业顶岗实习，加深我们对前两年所学学问的理解和把握程度，通过实操来把握实习部门的工作流程，初步接触和把握旅游企业（酒店、度假风景区）治理的根本理论、业务学问与方法，培育综合运用所学理论学问去发觉、熟悉、分析和解决实际问题的力量；了解旅游企业（酒店、度假风景区）经营治理中消失的新问题、新观念、新阅历、新方法；在增加感性熟悉的根底上，对我国旅游业的现状、将来进展有一个根本的熟悉。同时，培育同学们的团队协作力量和吃苦耐劳的精神，熬炼和提高学生的心理素养。 1、岗前培训和岗位安排 我们到达实习点的其次天，xxx人力资源部组织了为期四天的岗前培训。我们每位实习生都进展了两次培训，一次是全体培训，分为室外培训和室内培训。室外培训都是以团队嬉戏和拓展工程为主，室内培训主要是企业常识，安全教育等等。期间我们还参观了主题公园，酒店别墅，让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。整体培训的第四天，人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现，进展岗位安排，有温泉前厅接待员，酒店前厅接待员，公园导游，公园商场效劳员，客房效劳员，销售助理，餐厅效劳员。岗位安排以后，我们到达自己工作的部门，进展由各自部门安排的岗位培训。我觉得进展两次的培训效果很好，全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比拟好的缓冲期和适应期，部门培训也具有很强的针对性。 2、实习部门和实习岗位 我实习的岗位是温泉前厅接待员。这次安排到温泉前厅的实习生总共有六个，都是女生。温泉部细分三个小部门，前厅部、休闲部和露天部。xx温泉区有两个局部组成，一个是xx温泉，一个是xx水谷。温泉的开放时间是每年的十月到次年的五月，水谷的开放时间是每年的五月到次年的九月，交替开放。每年有两个黄金期是温泉和水谷同时开放的，十一黄金周和五一假期。 岗前培训由温泉前厅部领班负责，主要包括温泉部的经营理念和口号，温泉部的部门歌曲，岗位学问和技能训练以及工作礼仪训练等。十月份马上开温泉，所以我们培训是以温泉为主，水谷为辅。温泉前厅由四个岗位组成： （1）门口写单接待（工作内容是在门口迎接客人，为客人讲解温泉的主要工程和留意事项，用报客单登记客人的房间号码和门票类型，登记钥匙牌号码，发放储物柜钥匙并指引客人到入口，另外假如有旅游团队，门口接待还要对团队进展讲解） （2）入口接待（用检票机为客人验票和收票以及刷房卡，客人入场的时候还要留意客人是否有拿钥匙牌进场） （3）出口接待（回收离场凭证，离场凭证是客人退储物柜钥匙的凭证） （4）前台输单（输报客单，分男女、客人类型输入电脑，夜班要做报表） 另外还有前台收银（售票）和二次收银（客人在温泉区消费的买单地点），收银工作都是老员工负责。不同岗位有不同的工作性质，但各个岗位又相辅相成缺一不行。我们六位实习生分为两个班次，早班和晚班交替，十天转一次班，每个班都领班和相对应人数的工作人员。我们班次的岗位是轮番站岗的，一天一个岗位，从前台输单、入口、出口、门口接待循环轮下去，有时候还会支援收银工作。 （1）外面的世界很精彩，外面的世界很无奈 不同的工作有不同的工作礼仪与工作纪律，但也大同小异。作为一名一线效劳员，应当具备的肯定的根本素养。 首先要有良好的仪容仪表，制服洁净平坦，不留指甲发髻齐整无异样。 其次，效劳时要保持微笑，留意礼仪礼貌；就算是没客人的时候也要留意自己的形象。 第三，有责任心，团结协作。无论将来是否要从事旅游业，这份实习工作我们都要以积极的心态去面对和承受。在家里我们有家人疼爱，在学校又有教师的关怀照看，根本就没有仔细思索过自己的责任，实习工作的时侯才发觉一切其实都来之不易。有一句话是这样说的：外面的世界很精彩，外面的世界很无奈。在大学校园里，同学们互帮互助，学习书本学问；而在工作单位，每个人都会为了养家糊口、为了获得更高的酬劳和晋升而努力，处处都是剧烈的竞争。只有亲身经受才明白社会的简单性。通过实习，觉得自己成长了，心理素养有肯定的提高，让我们适应社会，明白学历与工作力量之间的关系。 （2）人际关系与沟通力量 在度假区工作的时候，我们必需学会处理与领导、与同事、与客人相处的关系。人与人之间的交往是一门艺术，我们在与人沟通时要学会善变。在工作的时候，我们会遇到各种各样的客人，甚至会遇到外国人。开头与他们沟通的时候我通常会感到压力很大，有时会紧急的冒汗，但也正是由于与他们接触沟通，熬炼了我的语言表达力量并学会应当如何与他们沟通。许多客人会打电话询问或者当面询问温泉的状况，通过我的介绍和解释解决了客人的怀疑之后，觉的自己很有成就感。对我而言，学会怎样为人处世无疑是我得到的的回报。 在实习过程中，xxx赐予了我时机和帮忙，在领导和同事们的悉心关心和指导下，自己不断努力，懂得了一些在学校学不到的人生哲理，我的各方面都取得了肯定的进步。接下来我会加倍努力学习，珍惜校园生活，明确自己的目标和方向，为以后的人生道路打下坚实的根底。 旅游专业的实训报告 旅游专业的实训报告范文篇四 实习对于每个大学生来说是必定要经受的一段路程，简洁的说是学生从学校走向社会的连接点。从实习中获得更多的阅历帮忙自己更好的走进融入社会然而令我万万没有想到的是实习那么快走进我的生活。 今年6月份初学校打算让我们旅游系出去实习。这个打算对于我们来说太不行思议了。而我更是承受不了，为什么大一就要实习呢？所以我们同学在没有做好充分预备的状况下动身了。一开头对于实习布满美妙的梦想，根本不知道前面的路是这么的困难。到了之后才发觉实习场所·员工宿舍·用餐地点都是让我承受不了的。在我脑海里曾经想象过很多场景唯独没有这一种。但由于种种缘由我们还是留了下来参与实习。究竟他是学习中的一局部。 实习地是瑞安啤酒城，不知道的还以为他是一场啤酒展销会，演义啤酒文化的节目。其实不然主办方根本没有抓住这里的精随全部的设备不完善营运操作不到位。整个公司没有完整的体系没有做好广告效应。以至于到最终亏空，损失严峻，以完毕营业画上了句号，这是一场失败的生意。 在实习过程中，我们的确承受了很多压力，同时也忍受了很多委屈。虽然我们只做了两个月，但在这两个月这中我们经受了风风雨雨，慢慢的成长。我们熟悉到了不同类型的人。在生活上，工作上的意识跟以前都发生了转变。体会到在这个社会中要想成为佼佼者是需要花费许多东西的。明白了也清晰的知道，社会是多么的险恶与简单，人心叵测。全部的看似对你好，其实你对于他们来说是有利用价值的。别人不会白白的给你好处，所以我们以后在社会中，还是要慎重的与人相处。不过在以后的工作中，我可以从这次实习中借鉴阅历。比方说许多方面，工作中我们要脚踏实地，敏捷应变，团队精神很重要。很多事情凭自己一个人的力气是不能完成的。团体合作会让工作进展得更顺当。 这么多天来，我们能从在38度的高温下刷地毯，38度的高温游遍整个瑞安中走出来，也的确让我变得与以前不一样了。不仅是从心理上面，在种种方面上，对于自己，对于生活，对于工作，对于将来都有了新的变化。所以面对将来，我想在苦我也会走过去。由于我已经有过那种经受，所以不会再被打倒。心里有了更深层次的预备，这些是我在实习期间总结的一些心得和想法。 一开头预备四个月的实习时间，结果我们两个月就回来了，为什么呢？我想着有恒多方面的缘由：学校，学生，实习地。首先从学校说起，一个学校安排学生实习，确定是需要做大量的调查，和方方面面的预备。应当一切从实际动身。重点为学生考虑。在生活上工作上可能消失的问题，一切都预备好预备妥当，才应当把学生送出去。可是我们学校在这方面，没哟要做到完善。为学生选择实习地是，肯定要把好关。看他究竟适合我们吗？！而学校为我们选择的慕尼黑国际啤酒城适合吗？首先他不是一个酒店，而是一个简易大棚，全部的设施跟工作程序对我们学习都没有帮忙。在那里我们学不到任何技能，到现在我们连根本的托盘，摆台都不会。甚至来年站姿都不精确。再说上班时间适合我们吗？让我们从下午四点上到夜里两点多，这简直很惊奇，学校有没有想过学生承受不了呢？而且也里上班担心全因素也是存在的。总而言之，学校更不应当说是度假村啊！这不是让人盼望越大绝望越大吗？学生一时间承受不了也是人之常情啊！所以我盼望学校领导们在以后为学生选择是实习地时，肯定要慎重啊！ 接下来从学生说起，原来才是大一的学生，却突然接到通知要去实习，确定会有许多疑问的，也会很惊讶。学生心理的这些工作没有做好，对以后工作肯定会有阻碍作用的。而且说是度假村，到了之后看是大棚，里面一片混乱。这让我们又多加了反感之意。在这种状况下，学生确定不会保持良好的心态去上班的。工作室的表现确定也是欠佳的。一心只想着回家根本无心工作。而且也是刚从学校出来，还没有从学生的位置上转换过来的缘由，心态存在的问题。 固然没有坚持四个月最重要的.缘由应当是属于慕尼黑国际啤酒城了。之前也说过这是一擦汗那个失败的生意，一个公司从上到下，太散乱了。没有一个当家人。老总太多了，这个老总说这样做，那个老总说那样做。没有统一的意见。所以总体规划的一点不好。虽然啤酒城的文化理念很好，但是这个工程没有做好。没有做出自己的风格。别人都不知道这里是做什么的！没有做出品牌。所以代之后来，每天晚上只有几桌客人的场景。他们应当为不同乘此不同类型消费者供应不一样消费，这样不至于消失有钱人看不上这里经济差一点的有消费不起的状况，客源应当会多一点吧。二千啤酒城里不管是啤酒还是菜价都比外面的贵所以许多带人来第一次就不回来其次次了，最重要的是里面的设施不好很热没有电山或空调。卫生不达标总体来说环境差形象不好，所以大多数人是不情愿来到这消费的 以上说得是设施下面该说内部治理人员了，许多人在指导，没有一个总领头人。而再经营治理程序上也是很散，总体来说治理方式不对。 在瑞安的这段时间发生了多事情，让人一时间都无法承受。不管是在哪一方面都有了深刻的体验。都有了新的想法和新的对待人生的态度。我想这两个月让我一辈子都忘不了，它会在我的脑海中市场消失的。究竟这是我第一次踏入社会，第一次接触这么多形形色色的人，第一次工作，以及第一次独立的站在个人角度上，去思索问题和处理一些相关事情。这么多的第一次，足够让我思索好长时间了。从中学到的东西也是人生的一笔财宝。所以说虽然实习是不胜利的，但我们也从中获得了许多东西。 最终我想说的是，这次实习不胜利。盼望下次会特别顺当，让我们学到更多。也盼望学校领导，教师在为我们选择实习地时慎重，慎重再慎重，肯定要挑个和我们的实习地！感谢！ 旅游专业的实训报告 旅游专业的实训报告范文篇五 通过实践联系理论，熬炼自己拥有良好的口才，了解效劳行业学问和导游讲解技巧，了解主题公园的运营模式和治理方式，在实习中学有所得。 实习地介绍：北京欢快谷是华侨城集团以20年的专业积存，用四年时间倾心打造的主题生态乐园，它是北京文化产业的区域龙头，是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、欢快、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志！ 北京欢快谷位于朝阳区东四环四方桥东南角，占地 100 万平方米。其中，公园一期占地约 54 万平方米，分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成，于 2023 年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地 5 万平方米 和 40 多万平方米，将于一期开园后间续推出。 北京欢快谷细心设置了 120 余项体验工程，包括 40 多项消遣设备、 50 多处人文生态景观、 10 多项艺术表演、 20 多项主题嬉戏和商业帮助性工程，可以满意不同人群的需要。 北京欢快谷将绿化与建筑融合，将动感与文化融合，将品牌效应与区域进展融合，尽显龙头产业的非凡气概！ 30 多万平方米的绿化、 8 万平方米的湖面给予欢快谷清爽自然的生态环境；四大文明主题、三大梦幻场景给予欢快谷超凡脱俗的人文气质；国际国内双重标准的安全检测、人性化的效劳配套和智能化的全园信息系统给予欢快谷世界一流的品质；国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力给予欢快谷领先世界的高度！北京欢快谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。它的胜利开发，产生了良好的连带效益和集聚效应，对带动区域进展、完善城市功能、构建和谐社会、满意群众消遣生活、制造城市综合效益等方面，将起到重要的促进作用。 第一：关于欢快谷开发效益评价 在此次实习的过程中，我不仅乘坐了世界顶级的游乐设备、学会了三先五会的效劳之道，而且还简洁的了解到关于一个主题园的成长过程，在实习中我对欢快谷进展了简洁的评价，有作为中国投资最大的主题公园值得其他游乐场学习借鉴的地方，也有自身在治理上存在的一些不尽人意的地方。在此，我简洁的介绍一下自己的发觉： 区位优势 市场区位：有关讨论指出“一个大型主题公园。必需位于没有剧烈市场 竞争地区”，北京欢快谷位于北京东四环四方桥东南角，北接京沈高速。给有深厚文化积淀的古都北京注入了鲜活的动力，北京欢快谷作为“繁华都市快乐地”，辐射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往参观巡游。形成了三大目标市场：北京1000万，周边1000万，到京游客1000万。 交通区位：北京欢快谷位于北京东四环四方桥东南角，北接京沈高速，西至东四环路，东临规划中的垡头西路，西至规划中的垡头南路。距天安门直线距离 10.2公里 ，交通便利，自驾游或组团游客均简单到达。 地区区位：一方面，由于交通和市场的约束主题园不能原离大城市，也不能位于特别偏的地方；另一方面，由于市内地价昂扬，主题园一般不行能位于城市中。在地价的作用下，主题园一般位于郊区便利地段。北京欢快谷正是考虑到以上两点，选址在朝阳区东四环处且交通便利，地价相对相宜。 定位 形象定位：和传统的原赋旅游景区（依托自然遗产与文化遗产）相比拟，主题公园是强调人工制造景区的次生资源,是旅游资源的重要补充。北京欢快谷以时尚、动感、欢快、梦幻的人文魅力，成为北京体验旅游的重要标志！ 效劳对象定位：北京欢快谷的时尚、动感、欢快、梦幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他们成为欢快谷的主要客源，此外欢快谷还推出了老人游、亲子游等符合不同人群的工程，满意了不同年龄层次人群的需求，老年人可以沿着爱琴港湾、玛雅小镇的脚印，登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船，查找历史的遗迹，梳理文明的脉络，感受各大主题分区梦幻般的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国，鲜活了解社会、自然与生态的种种学问，在参加体验中领悟加速度、失重感，感受植被的多样性，艺术的趣味性，还有颜色、自然、音乐和运动 在门票方面，160元/人，走了群众型路线，此外还推出学生优待，团队优待，节日优待等工程，吸引更多的客源. 旅游专业的实训报告 旅游专业的实训报告范文篇六 院系：xx学院（资旅系） 专业：xxxxx 班级：20xx旅游治理（专） 姓名：符xx 学号：xxxxxxxxxxxx 实习所在单位：海口中国青年旅行社秀英港营业部 实习单位指导教师：xx 这次实习时间是从20xx年1月15日到6月15日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进展的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因此主要实习科目有：旅游客源国、旅行社治理、人力资源治理，固然其中也涉及一些其他的科目。 这次实习我特别荣幸，实习的是负责前台接待和询问的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等我非常仔细地向其他有阅历的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。熟悉旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我把握更多的工作技巧，获得不少的工作阅历。 实习期间，我利用这次特别难得的时机去加深自己对行业以及企业的熟悉，并把所学的学问充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季清楚。 实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的学问和工作实践相结合，还使我在工作中获得了珍贵的工作阅历，对于现在社会上各个企业聘用人才时到处讲究工作阅历的前提下，这些阅历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，由于客人对你的第一印象特别重要，如何在短时间内让客人信任你然后参加你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必需面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍上，要准时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。在前台接待与效劳的工作上，不仅要把握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。 2、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增加我的为人处事和与人交谈的力量；学到从书本中没有的学问；熬炼了自己初步踏入社会的局部阅历和一些应当明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。 （一）。尽量运用高科技的手段进展操作 在实习当中，不难发觉许多的工作都非常的繁复，假如依旧运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及精确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在许多方面都运用电脑来操作，也有特地的专业人员开发许多适合自身的软件，这不但加快的工作的效率，而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比拟落后的方法操作。 例如，票务工作的登记出入是需要许多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时许多，而且特别简单错漏百出，查找也特别不便利。有时，需要再次输入的话非常麻烦，很难保证正确。况且，使用这种方法铺张纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发觉运用电脑进展这方面的工作是可以完成以前手写时代的全部功能，由于完成原有工作是改善的根底，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键到达更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存非常省时省地，假如再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。 （二）、加大工作透亮度 在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清晰其他同事的工作流程。这就简单导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。假如能够从根底业务开头，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，把握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的状况下就可以避开业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。 （三）、加强员工的环保意识 如今，整个世界都非常注意环境爱护，也成为了一个特地讨论的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，很多环节都应当加强环境爱护的意识。例如，在出团时导游留意引导游客爱护当地生态环境；在办公室也应当留意环保；还有，在用纸方面的铺张是非常严峻的，加上办公室的中心空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增加员工的环保意识可以减低耗能，爱护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运本钱，提高人体舒适度等优点。 自从20xx年进入大学学习以后，三年以来，本人都在学习好理论学问，目的是为了能在将来的职业生涯中打下坚实的理论基矗在校期间，我主要学习的是以治理学为起点的有关原理以及专业旅游治理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，始终都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的学问转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。固然，收获肯定不止是学问的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。 总的说来，三年多的旅游治理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的阅历，不难看到，当真正工作的时候需要留意的一些事情是平常单纯靠学校教育是不能满意社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注意理论上的学习以外，还必需切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的熟悉。 旅游专业的实训报告 旅游专业的实训报告范文篇七 xx旅游有限责任公司 xx年6月30日至xx年8月22日 实践为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 让我从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论与实践相结合，让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业学问和技能。 通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的熟悉，我也更喜爱旅游这一行业了，学到了许多书本之外的学问，也学习了一些人际交往中的道理，各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界，整合和延长了课堂学问，同时也培育了旅游职业感觉。对景区建立与治理有了肯定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的学问作为我以后工作的根底。 假期来了，我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗？一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满足的答卷。 第一次参与跟我的专业挂边的社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，汲取新的思想与学问。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在实践中得到很多的感悟！ 选择了旅游专业的我，主要学的是景区开发与治理，由于我们立刻就要考导游证了，所以在这次实践中自然比拟关注这一环。 我们来的是洛阳的一个4a级景区，没来之前我们有许多梦想，想想是多么的美妙。到这之后发觉我们的工作主要是导游讲解，但是还会干许多其他岗位的工作，虽然我们都觉得很辛苦但是我们也的确学到了许多书本上学不到的学问。在这个景区里我们每天面对的风光是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同，通过与他们相处的过程我也学到了许多为人处事的道理。 虽然在实践中只是在景区里做讲解员，但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是教师在教授，学生听讲，理论局部占主体，而我自己对专业学问也能把握，本以为到了景区实践应当能够应付得来，但是在景区里并没想象中如此简单。 从我们刚来就开头熟识导游词，了解各景点的状况。更重要的是背会了还得讲出来，要在游客面前讲出来保证他们能听懂，真正用到了导游实务教师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦，但一看到游客的笑容和他们满足的面孔就感觉全部的辛苦都是值得的，他们的旅途圆满了他们很快乐我的讲解得到了他们的确定我也感觉特别快乐。 在这次实际践中，让我很有感受的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往特别简单，但是详细多么简单，我想也很难说清晰，只有经受了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和共性，要跟他（她）们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它。假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西，