药店实习报告（6篇）.docx

药店实习报告（通用6篇）药店实习报告 篇1 很荣幸我们11医药连锁经营治理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回忆这二个星期的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和帮忙下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示诚心的感谢，感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展现的时机。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息效劳部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下： 一、实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx.11.24至20xx.12.07。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业学问和水平，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。固然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去承受患者的询问，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用途和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品适合在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习，提高专业学问水平和熟悉 通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积存阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识，力量和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问，更好的把学问带到现实中，效劳群众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要当心，慎重，对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点口音，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要准时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，当心偷盗，留意刻意的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议： 一：在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。 二：在发觉药品损坏时，要准时换掉及补充。 三：要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 四：领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法 药店实习报告 篇2 作为一名中药学专业的学生，我深知只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我打算到药店实习一段时间来熬炼自己。初踏社会的时候，我的心情是感动而紧急的。感动的是我最终可以长大了，可以开头我真正的人生；紧急的是不知自己是否能适应这个社会，战胜新的环境。我在我家四周选择了一个药店，我跟药店经理商议了一下，我跟药店经理说我不在乎工资的多少，我是为了积存阅历来找实习的。药店经抱负了想便同意了。所以在其次天，我就开头了我的药店实习生活。 一开头，药店经理只是让我在一旁跟药店的一位教师学习，让我了解学习药店的流程以及一些常用中药和一些特别用中药。虽然每天的学习工作很辛苦、很累，但是每天都可以从中学到学问，过的很充实。慢慢的熟识了各种药材，同时也了解到各种药材的成效和禁忌。例如：大黄的成效为清热泻火，止血解毒；此药孕妇慎用。芒硝有清热泻火，泻下软坚的成效；但是孕妇要禁用此药，且不宜与三棱同用。甘遂的成效是泻水逐饮，消肿散结；此药反甘草，体弱者及孕妇忌用。夏枯草清肝火，散郁结；但是脾胃虚弱的人要慎用。青黛有清热解毒，定惊的成效，但胃寒者要慎用。白蔹反乌头，其成效为清热解毒，消痈散结，生肌止痛。丹参的成效是活血调经，祛瘀止痛，凉血消痈，除烦安神；此药不宜与藜芦同用。益母草有活血调经，利水消肿的成效；但此药孕妇要禁用，血虚无瘀的人要慎用。人参有大补元气，复脉固脱，补脾益肺，生津，安神；但此药反藜芦，畏五灵脂。胡黄连其成效为退虚热，除疳热，清湿热；脾胃虚寒的人要慎用此药。雄黄具有攻毒杀虫、内服逐水退肿的成效；此药供内服时要慎用，切不行久用，孕妇肯定要禁用此药。川牛膝对于孕妇要禁用；其成效为祛风利湿，通经活血。三棱对于孕妇也要禁用；成效为破血行气，消积止痛。肉豆蔻能涩肠止泻，温中行气；但湿热泻痢者要忌用等等。 在实习的这段时间，我还学会着能辨别一些常用且易混淆的中药。例如： 淮牛膝与川牛膝，均为苋科植物。川牛膝饮片外表灰黑色而粗糙，质坚，不易折断，断面带纤维性，淡黄白色至黄棕色，气香味甜。而怀牛膝外皮黄白或土黄色，有细浅纵纹和稀细的侧根。质松软，易折断，气微有香味，味带甜。 黄芪与苦参：黄芪显粉性，皮部黄白色，木部淡黄色，有放射状纹理及裂隙，气微香，味甜，嚼之残渣少。苦参切片断面淡黄色，木质部呈放射状排列，质地坚硬，不易折断，气微，味极苦。 白术与苍术：白术为不规章团块状，外表灰黄色或灰棕色，质坚硬，不易折断，断面不平坦，黄白色至淡棕色，气芳香，味甘微辛。苍术呈不规章的连珠状，质坚实，不易折断，断面黄白色或灰白色，散有多数橙黄色或棕红色油点，习称“朱砂点”，气特异，味微甘、辛、苦。 北五加皮与地骨皮：其共同点是根皮均呈卷筒状，栓皮易剥离，外表粗糙，具有扭曲状纵裂纹，内部平滑，有细纵纹，质松脆易折断。其不同点是北五加皮有深厚的特别香气，味苦而有刺激性；而地骨皮微臭，味微甘。青风藤与海风藤：青风藤呈瘦长圆柱形，髓部色灰白，断面不平坦，气微，味微苦。海风藤呈长圆柱形而扁，髓部灰褐色，断面纤维状，气芳香，味辛。 黄精与玉竹：黄精呈不规章扁圆柱形，上端膨大，状如鸡头，味微甜，性粘，质地硬，不易折断。玉竹呈弯曲扁圆形，味甜，质硬而脆。 生地与玄参：生地呈不规章的团块状或长圆形，外表灰黑色或棕灰色，体重，质较软，不易折断，断面灰黑色或棕黑色，有光泽，具粘性，无臭，味微甜。玄参呈类圆柱形，外表灰黄色或灰褐色，有不规章纵沟，质坚实，不易折断，断面黑色，微有光泽，气特异似焦糖，味甘，微苦。 木通与川木通：木通呈圆柱形，常稍扭曲，外表灰棕色至灰褐色，体轻，质坚实，不易折断，皮部较厚，黄棕色，木部黄白色，射线呈放射状排列，中心具小型的髓，气微，味微苦而涩；川木通呈长圆柱形，外表黄棕色，有纵棱线，节膨大。质坚硬，不易折断，断面黄白色或黄棕色，放射纹明显，无臭、味淡。 杏仁与桃仁：杏仁呈偏心脏形，顶端尖，基部钝圆，左右不对称，味苦。桃仁呈长卵形，顶端尖，中部膨大，基部钝圆而偏斜，味微苦。桑寄生与槲寄生：桑寄生茎枝呈圆柱形，外表红褐色或灰褐色，具细纵纹，嫩枝有的可见棕褐色茸毛，质坚硬，断面不干净，皮部红棕色，木部色较浅。无臭、味涩。槲寄生茎枝呈圆柱形，外表黄绿色、金黄色或黄棕色，有纵皱纹，节膨大，节上有分枝或枝痕。体轻、质脆、易折断，断面不平坦，皮部黄色，木部色较浅，射线放射状，无臭，味微苦，嚼之有粘性。等等。通过两个多星期的学习，我渐渐的可以按处方抓一些药了。 在药店实习的.这段时间，我发觉我的指导教师总是给抓药的顾客一些建议。有些顾客点点头听取教师提出的意见。有些顾客不听取意见，那就算了，可是有些顾客不仅不听取意见，还破口大骂，说我们多管闲事，什么难听话都说。每当这时我就在想，我们提的建议都是对他们好的建议，他们为什么总是这样呢？但是这些蛮横的顾客再来抓药的时候总是向教师们赔礼，由于他们的无礼而赔礼。在实习的这段时间，我还了解到一些关于药店的有关学问。药店里预备的药材，要务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要预备一些，避开不能按方抓药、配齐，使顾客绝望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。同时在实习的这段期间，我还遇到了许多家庭比拟困难的顾客。他们掏出来的钱都是些面值比拟小的钱，很少有百元大钞，看的出来他们是为了买药存了很久的。相比之下，一些前来买所谓的减肥药或化装品的顾客，一出手就是几百元。每当我观察这些出手阔绰的顾客，我就想到那些家庭比拟困难的顾客，心里深深的感觉到社会的不公正。同时这也影响我在以后的生活中要节省用钱，不要买一些没用的浪费品。 在休息或空闲的时候，我主动找我的指导教师和同事虚心地向他们学习，他们为我指出了工作中的许多错误和缺点，指导教师还对我说，看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。说我应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻人就得吃苦才能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗？的确，许多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在药店实习的这段期间，确实让我的思想熟悉有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。一些员工也很热忱，纷纷和我沟通，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮忙。同时我在工作中，把全心全意为人民效劳始终牢记心中，以礼待人，热忱效劳，急躁解答顾客提出的问题，为他们供应一些对他们有益的建议。即使顾客提出的问题我无法解答，我也会将我的指导教师请来为他们解答；并且我在不断的实践中提高自身素养和工作水准，让顾客能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。 通过两个月的实习，我发觉自己成熟了很多，不再是个懵懂无知的一般学生了。特殊是在学问积存方面，我觉得我的学问要比以前要丰富很多，同时深刻体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那样害怕、冲动，冷漠，也懂得人际关系对于工作的进展是特殊重要的。作为一名中药学专业的学生，深知药品对于人类的重要性，所以我在药店实习的这段期间内，是很仔细、很慎重、不敢有半点马虎，以安全有效作为自己的职业道德。同时我对自己的力量有了一个更深的了解，看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题；对这个行业的要求也有了新的熟悉；同时也对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。 在实习期间，我发觉社会需要更多的具有高素养的复合型人才，中药行业也不例外，所以在今后的工作中我会要求自己在除了把握丰富的专业学问外，还应具有较强的动手操作力量，拥有较强的交往力量，更好地与团队进展协作。所以，我会在今后的学习工作中更加努力。 药店实习报告 篇3 一、实习目的 1、有肯定的谈价议价的力量。 2、能够熟识药品的摆放。 3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。 4、能精确为顾客的病症进展用药配伍。 5、熬炼自己说话的水平，学会与人沟通。 6、熬炼自己处理问题、分析问题的力量。 二、实习时间与单位 这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参与聘请而去的单位，在那里我呆了两个月；后者是我自己在家乡找到的工作，从10月份开头始终到现在12月底。 虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大许多，但是我还是比拟喜爱后者，缘由许多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每天早出晚归，每天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦，坚持也以肯定要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，假如换不来什么，那也没必要连续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了现在的工作，什么是满意，可能就是快乐、平淡的过每一天吧，就像我现在这样。 三、实习地点与岗位 通泰大药房。是成立于2023年，面积约76平方米，仓库也有20多平方，是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大，经营品种多。店内从事药品质量治理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了安康档案。该店位于栖霞市立医院对面，针对广阔医院患者售药，历史悠久效劳态度热忱，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。 我是在十月中旬来到通泰大药房的，由于我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照看，有不懂的地方大家都会照看。我的工作就是药店导购员，和收银员，现在工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，根本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，依据领导的安排来定。 四、实习内容和过程 我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮助调货。我的实习内容主要有： 1、对所在单位和所从事的行业的熟悉。要在药店工作就要知道企业的沿革，所在行业的特点及进展前景，比方通泰大药房经营状况很好，每天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。 2、力量的熬炼。有肯定的谈价议价的力量，熬炼自己说话的水平，学会与人沟通，稳固所学学问，提高自己实际动手力量，培育解决问题的力量，擅长开发自己思维，对于一些常用的设备要会使用、会修理。 3、对药品的了解。能够熟识药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的病症进展用药配伍这点很重要。 4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿痛苦等等，这都是常见的病症，在药店里常常会有人来买相关的药品，因此针对这些病症，相关的常用药品也应当知道，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。 刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的熟识药品的摆放位置，并且给自己限时找药。后来，在我习惯了这种工作以后，我就喜爱上销售的过程，当患者取药时，我热心承受询问，了解其病症，同时向患者具体讲解药物的成效、用途、用法用量、留意事项及副作用，以便他们能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随便更改用药剂量，要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己，购置自己推举的药品，这也是一种精神上的收获，是最大的满意。 五、实习体会和收获 通过实习我能娴熟的使用和了解仓库的一些设备，也能够精确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反响和类似药品的差异也有所了解。更重要的是我现在很能讲话，沟通力量不错，能处理一些突发大事，在销售的过程中也能出一些点子，做一些筹划，为药店的业绩奉献自己的一份力气。 另外，我也发觉一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我始终觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品究竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。 其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发觉药品有过期的现象应当清理洁净，而不是放到货架上连续销售！还有，顾客一般都有自己常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常消失的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不肯定真的对症。这时候就应当向顾客推举适合的药品，而不是放任不管。说究竟医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有急躁、要有良心、更要专心。 然后，就要说说安康询问效劳的问题了，许多人在购药时还是信任医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜爱询问药店营业人员，而有的人则更情愿问一些专业人士，这就证明白药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生供应安康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购置药品或安康类产品的同时，盼望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此，药店内是否有药师供应安康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。 六、总结 始终以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可现在我却认为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简洁，或者说做做样子就可以，他是为了让同学们把学问和实践二合一，从而提高和熬炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。 在单位里，不会有教师帮忙你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简洁，我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自己。所以，种种经受我们只能把其作为是考验，然后努力克制，最终制服它。这个过程莫非不是更为珍贵吗？能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。 通过实习，一方面，我熬炼了自己的力量，在实践中成长；另一方面，我也为社会做出了自己的奉献；更重要的是我交了许多朋友，熟悉到生活的不简单。尽管在实习过程中，我也表现出了阅历缺乏，处理问题不够成熟、书本学问与实际结合不够严密等问题，但我信任，我会不断充实、鼓舞自己让自己更加努力的去把握更多的学问，并不断深入到实践中，检验自己的学问，熬炼自己的力量，为今后更好地效劳于社会打下坚实的根底。实习还没有完毕，它给我带来的巨大影响也将连续下去，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。尽管实习比拟辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不简单的。我也最终明白，乏味中总会有盼望，苦涩中总会有甘甜。 药店实习报告 篇4 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的熟悉到，“精医术，懂人文，有抱负，能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“安康所系，性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下，系统把握了医学学问，为日后进入临床打下了扎实基矗 所以，我深入基层在医院药房承受熬炼。初到药房工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一局部医疗器械，现将实习学习状况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律，以员工的标准要求我自己 在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作治理制度，自觉以学生标准严格要求约束我自己，不畏酷暑，仔细工作，根本做到了无过失事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商议处方方面的问题，进展处方分析，大大扩展了我自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是仔细标准操作技术、娴熟应用在寻常试验课中学到的操作方法和流程，积极同带教教师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录我自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快仔细以及良好的医患沟通力量，各科室赐予的好评。 “师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于教师连续学习转自：下去由于实习马上完毕，但是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的药学工。 在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。固然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的学问。 二、如何做好药品销售效劳工作 在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教教师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于许多患者购置所需药品时候不熟悉想询问，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的根本状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。 接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问，不行以马虎大意，有时候医院的选购说话并非一般话带有口音，尤其是南方口音，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当我自己的工作干完时主动帮忙他人，同时我也得到了别人的好评和关怀。 在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作力量是各方面综合学问表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的学问要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞争。 通过实习，我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的熟悉，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评。 实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉我自己长大了。今后将步入社会参与工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起药学工的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。 药店实习报告 篇5 一、实习地点： xx药店。 二、实习时间： 20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。 三、指导教师： xx。 四、实习目的与意义 1、通过进入实习企业进展综合性的实习，将所学的根底理论和根本技能运用于实践之中。 2、了解生药品德业的实际工作状况，经营规章以及进展前景。 3、提高沟通及人际关系处理力量。 4、丰富专业学问，找到缺乏之处准时弥补，增加自己适应社会力量。 5、在实践过程中，检验自己在态度、学问、力量、技能，不断地完善自我并积存阅历。 五、详细实习内容 1、运用所学学问，熟悉药品以及分类； 2、熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和留意事项； 3、熟识常用药物的位置和价格，便利出售； 4、了解常见的疾病，便利顾客更快的对症买药； 5、了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。 六、实习的收获 下面是我在药店实习对常用感冒药的一些熟悉。感冒药有近百种，但可以依据其成份及所针对感冒病症分为四种。 1、含解热镇痛成份的感冒药： 如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份特地应付感冒时的发热、痛苦病症。 2、含减轻鼻腔充血成份的感冒药： 盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱；原先大量使用的盐酸苯丙醇胺已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等病症。 3、镇咳感冒药： 氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等；感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清；咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平；这类成份中经常涉及到植物药成份。 4、含抗组胺成份的感冒药： 扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于削减过敏、变态病症。另外，在临床治疗中依据需要还经常选用抗病毒治疗和或、抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。 七、实习总结 我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开头工作的时候，心里经常忐忑担心，生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求自己，根据要求完成了各项实习任务，做好自己的本职工作，每天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的确定，心里特别快乐，也受到了很大的鼓舞，增加了自信念。 在此我诚心的感谢她们的帮忙，感谢永生公药店给了我一个熬炼自己的时机。通过这段时间的工作和学习，我熟悉了很多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往力量，学会语言的敏捷变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的思索。实习是对一个应届大学毕业生来说特别重要的经受，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会。 通过这次的实习，我发觉了自己的很多问题和缺乏，比方自身的阅历缺乏，解决问题的力量严峻不够，所学专业学问还很浅薄，专业学问在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有太多，只有熟识自我并不多完善自我才能在当今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会连续努力学习更多的学问，然后回馈社会。 药店实习报告 篇6 一、实习目的及意义 （一）实习的目的 1、在店实习是药学理论与实践相结合的重要方式，是提高政治思想水平、业务素养和动手力的重要环节，对培育四项根本原则；有抱负、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着重要意义； 2、我通过实习走向社会、接触实务、了解国情、民情； 3、通过在药店工作，了解药品治理和药品销售的实际现状，加深理解并稳固所学学问，进一步提高自己熟悉问题、分析问题、解决问题的力量，以到学以致用的目的，为今后走向社会做好思想预备和业务预备。 （二）实习的意义 1、提高了实际工作力量，为就业和将来工作取得一些珍贵的阅历； 2、提高了根本技能：具有团队合作力量、表达力量和观看力量； 3、素养得到了提高：主要表现为能够吃苦耐劳、独立思索、勤奋诚恳、具有团队协作精神； 4、为毕业论文积存了素材和资料； 5、进一步加深了理论学问的理解，使理论与实际都有所提高。 二、实习企业概况 山西仁和大药房连锁有限公司是一家集药房、社区门诊为一体的新型农村医疗合作及省、市医保定点连锁企业。公司已“打造诚信药房新形象，创立医患和谐至高点”为理念，快速成为老百姓心中的品牌药店。公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片、中成药、抗生素医疗器械、日化类等。为降低老百姓的用药费用，公司直接从厂家及大型批发企业进货，削减药品选购的中间环节，降低压缩各项费用，让利于民，请广阔人民群放心，仁和肯定会把低价保持究竟。众公司一如既往地坚持“效劳为本，道德为根。一切为老百姓的安康效劳”为经营宗旨，凭借优良的购物环境，优质的效劳，严格的质量治理，先进的销售理念和方法，顺应广阔群众召唤平价药房的呼声，与广阔老百姓共创美妙绚烂的明天。 三、实习任务 1、熟识货架上药物的品种；大致有处方药、非处方药、保健品等。 2、了解这个岗位的最根本操作流程。 3、了解药店的经营模式及内部运营。 4、理论与实际相结合，更深刻的理解课堂上所学的学问。 5、熟悉团队精神的重要性。 6、增加社会阅历、拓展视野，对我们今后进展有了指导方向。 四、实习过程 1、3月15日我在仁和总部报道，经过为期五天的培训，对公司企业文化有了更深层次的了解，对公司的核心价值观感到深深的震撼。公司虽然正是进展阶段，但它有完善的制度流程及绩效考核标准，是一个很有进展前途的明日之 2、在该药店里面当营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介OTC药品，准时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关学问，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及效劳投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺状况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。 3、我实习的店虽然不大，但麻雀虽小，五脏俱全，还能把自己熬炼成全能型的人才，虽然我应聘的营业员，但我在店里不仅学会了销售，还学会了收银等各方面门店日常工作，使我在最短时间里学会最根本的药品专业学问及操作技巧，并在之后一段时间学会电脑操作。 4、一个缺乏团队精神的队伍，就犹如一盘散沙，没有活力，没有朝气，在剧烈的竞争面前会显得不堪一击。对一个企业而言，企业的进展壮大，根本的条件之一就是拥有一支相互团结、相互帮助、有团队精神的员工队伍。 5、在公司实习满一个月后，顺当通过了转正考试，并且学会了怎样制定适合自己的目标，分解目标任务，一步一步，使自己更上一层楼！现在我已经能独挡一面，店里的各项共作流程都已经熟识，并做得很好很到位。我坚信力量是后天培育出来的。我肯定会做的更好。 6、药品是一种特别的商品，一经售出非质量问题不退。所以这就要求我们在销售药品之前就与消费者沟通清晰，确认药品的规格、产地、适应症、留意事项等方面，确认无误再进展商品销售过账。 五、实习感悟 通过短短一个月的实习，我对自己的力量有了一个更深的了解。 1、看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产 不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟悉这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻 2、我对这个销售行业的要求也有了新的熟悉。药品销售是一种综合质的行业，除了有良好的专业学问外，还要具备优质的效劳态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素养，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就改选其它品牌的药物，如电视台广告中常常消失的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多状况下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，固然还有钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。所以要有急躁、要有良心、更要专心。 3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利，但有时候也遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必需与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大局部顾客都表示理解，一些生疏的老顾客将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，固然这也是该药店信誉保障的一个表达，但也遇到一些问题比拟多的顾客想赊账。有时候还遇到这样的问题，由于柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比拟慢，这也导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务平，平常多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的格就更好了。 4、我觉得这是一次特别有意义的实习，不但稳固了药学学问，而且通过这次实习不仅熬炼了我的实践力量，还熬炼了我与人接触、与人往的力量，增加了团队协作力量。 六、谢辞 通过两个月的实习，我对药房工作有了更深的熟悉和了解，在实习过程中以踏实的工作作风、勤奋好学的工作态度、虚心向上的学习精神得到了带教教师的全都好评，实习生活马上完毕，三年的大学生活也马上画上一个完善的句号。我不会遗忘，我所获得珍贵阅历的背后，有着各级领导对我的殷切关心，有各位教师对我的谆谆教导。所以，我再次向仁和的各位教师表示真诚的感谢并致以最崇高的敬意！