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    的中国农业银行实习报告3篇.docx

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    的中国农业银行实习报告3篇.docx

    的中国农业银行实习报告3篇中国农业银行实习报告 篇1 不知不觉已经在农行江海支行工作了快半年了,在这半年里我深刻体会到了刚刚步入社会开头工作的艰辛,有苦亦有甜,在工作中体会到了父母挣钱的辛苦也增加了自己的阅历磨练了自己的力量,对将来也更有期盼有向往。 中国农业银行实习报告 篇2 为期11周的实习马上完毕了,两个多月前,为了完成大学生涯中最终也是最重要的一个实习任务,也为了丰富理论学问,提高实践水平,我来到了中国农业银行绵阳分行营业部进展实习。虽然这只是短短的两个多月实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一局部积存,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特殊是我的同事们和上司给我的典范作用。 我在中国农业银行绵阳分行实习的岗位是大堂经理,在这一个月的学习与工作中,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将工作实习总结如下: 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,最初成立于1951年,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一,在“世界银行1000强”排名第8位。20xx年,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“中国农业银行股份有限公司”,并在20xx年完成“A+H”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第5名。中国农业银行绵阳分行是在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳。中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险掌握、内部监视、财务核算以及人力资源治理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营治理活动,对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源鼓励与约束机制。高度重视人才的聘请,培育,选拔和应用,不断提高人力资源治理科学化,制度化和标准化水平。 二、实习过程 20xx年2月12日4月29日期间,我有幸进入中国农业银行绵阳分行实习。此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论学问,同时也深感自己学问面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。“技术水平只能让你到达肯定的层次,而为人出事的态度及对工作仔细负责的态度才是提升你的真正法宝。”此一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,仔细工作,仔细完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的全都认可。在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发觉了改革中的问题,结合本专业的学习。实习过程主要包括以下内容: (1)通过在中国农业银行实习,进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的力量; (2)通过实习到达学校的社会实践要求,并在单位指导教师的指导、帮忙和教育下,熟识中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程; (3)学会如何更好的”适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚决地根底; (4)总牢固习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。 详细来说,实习的工作可以分为以下几个阶段: 1)在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求; 在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体效劳效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进展沟通,如何使顾客对我们的效劳感到满足,另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们,例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。 2)做一些打杂的小工作; 如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了许多。 3)到营业部学习,了解银行的根本业务及其流程;营业部的主要职能: 负责办理总行对外经营的各项业务;负责办理本行内现金余缺调剂; 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算; 会同相关部门,开办新产品、新业务试点,帮助做好新产品推广培训。拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运治理,保持适度的备付金比例; 负责内部资金利率调整; 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;负责同业存放、存放同业治理; 负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作; 中国农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄几大类。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监视和事后监视的重大意义。 三、实习内容 经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了根本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。 (1)信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,假如选择后者,则未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 (2)信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进展贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比拟麻烦,但是这些都是必不行少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。 四、与本专业的联系 目前,银行由行政治理向经营治理转变,各银行纷纷开展应用及治理系统的开发建构,说明银行信息化建立重点由综合业务系统扩展到治理水平的治理信息系统,信息化建立的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合治理水平,由于农行本身对治理的熟悉起步较低,较晚。因此,消失了众多治理上的问题(一)治理信息化的实质是治理中深层次的内容用到信息化的过程,必定涉及流程改革,涉及各治理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注意于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台治理本钱治理涉足较浅。因此建立一个包括财务治理,人力资源治理等在内的强大的银行后台治理信息系统成为将来几年改革的主旋律。 (二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;治理者不生疏各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进展扁平化治理。 (三)纵向分工细,治理链条长,整体效劳效率低,横向部门多,职能单一,整体效劳力低,人力资源配置效率低下。 我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的鼓励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要留意本钱效益原则,还要留意责权利相结合原则。 五、实习体会 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 实习过程中每一次微小的进步都离不开领导和同事给我的帮忙,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关心和帮忙,感谢学校和农行给了我这次实习的时机让我熬炼自己,感谢父母始终以来对我悄悄的支持。在将来的学习和工作中,我肯定会扎实的学习根本功,始终保持一颗积极的心态去对待问题,不辜负大家的教导和期望。 中国农业银行实习报告 篇3 我叫xx,毕业于北京xxx专业,学历本科,于20xx年5月21日来到xxx营业所实习,至6月21日实习期完毕,以下是我在实习期间的工作总结。 从一开头来到xxx营业所,王主任就提示我要以高标准要求自己,所以我把自己当作是营业所里的正式员工,而不是一个简洁的实习生,全部员工要遵守的规章和纪律,我也同样要遵守,按时上班,不早退,努力培育和提高各种业务力量,在有限的时间里尽可能多地汲取业务学问。 起初我站在柜员岗边努力观看他们的操作流程,仔细记忆每笔业务的交易码,并且留意各位同事与客户的沟通过程,从中能够学到许多业务中需要留意的细节,明确了学习重点,提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也就记在脑子里了,有时看不懂了就问,比方各种中间业务的收费方法、办理业务需要什么证件等等,同事也特别友好地给我讲解,给我学习过程制造了特别有利的条件,所以对各位同事和领导我心里布满感谢。 在实习期里正好赶上所里推广惠农卡,我也有幸参加其中,从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家熟悉惠农卡,到实地开卡,再到卡片激活,每一步都让我学到许多。在开卡过程中,我负责个人资料的录入,以及申请表资料的整理,每一步都走了许多弯路,但同时也学到了许多,这个经受让我熟悉到完成每一项工作必需要有清楚的头脑,明确每一步工作对下一步工作的影响,做事要有挨次性,切忌杂乱无章,避开造成工作的重复性,徒劳铺张时间。 在后台学习了一段时间后我来到大厅为客户直接效劳,承受各种业务询问,用我所学尽可能答复他们的各种疑问,假如遇到我解答不了的问题我再向其他同事询问,完全了解以后直接告知客户。这样解答客户的同时我也学习到了新的业务学问,同时也检验了我以往学问的把握程度。在大厅的这段时间里,常常遇到不会填表的客户,有时他们直接要求我替他们写,但鉴于规定,我还是会拒绝他们,然后教他们填表。看着他们满足的笑容,我心里也特殊的满意。我觉得这不仅是一个熬炼业务水准的时机也是向社会群众呈现x行人风采和素养的时机,每一次和客户接触都能从他们的话语里体会到他们对我们效劳的看法,这样就不断鞭策我们自己,让我们在现有的根底上不断精益求精,更好的完善自己,为客户效劳。 对于我这个实习生来说,一个月的时间太短了,由于我要学习的东西实在太多了,在这里每一天我都有新的收获,每一天都有提高,要做一名合格的农行员工,我还要不断的学习和实践。通过这一阶段的实习,我个人的收获特别大,包括业务学问上、与顾客沟通力量等方面都有很大提高,特别期盼能够参加到农行成为其中的一员,我必定会努力工作,不断提高和完善自己,同时感谢在这个过程中帮忙过我的同事和领导,我会始终努力的。

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