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的个人年终工作总结（通用12篇）个人年终工作总结 篇1 20xx工作规划 一、工作目标 1、结合学习，把握新产品类型，新产品的制程，品质的要求。产线安排现场生产治理制度，如“8S”提高操作力量，还要有缺陷缘由分析和特别处理。熟识了解设备操作，削减物料报废，良率的提升。 2、与各线长沟通工作阅历，了解生产状况和生产安排合理安排人员工位，稳打根底。 3、观看线体生产问题结合实际问题思索。从人、机、料、法、环的五大角度分析，发觉解决实际问题的方法并设定改善措施。 二、工作内容： 1、严格根据WI来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控。 2、生产相关制度，安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求。 3、产线中产出的不良机台缘由分析，不良率的统计。UPH的跟踪，来料外观不良的标准。从而到达品质意识。 三、工作体会： 1、培育多技能工，提高实际操作力量，加强对员工多技能培训，并对重点工站人员加以储藏，为后续人员的调整打好根底，或当人力异动时能够调配，加强干部对员工的培训，如物料的管控，干部要对员工不定时的做陷阱测试，让员工了解物料管控意识的重要性，针对意识较弱的员工进展培训，安排干部喧导教育，以此来加强我全员的物料管控意识，从根本上杜绝物料丧失大事在本班消失，培育一个有团队合作精神，有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队。 2、干部的培育，干部是我们的根底，干部力量的凹凸打算着我们工作的成败，我们要对干部进展实际操作培训，提高干部个人力量，强化干部素养，提升干部专业技能，培育具备综合素养的干部，加强干部业务力量、沟通力量、及完成事情力量。 3、明白自己的职责，培育协调和沟通力量，利用空闲时间分析，自己的缺乏，吸取他人阅历和技能，那些不同之处的细节，多想怎样提高新产品的效率。 20xx年是稳定进展的起步之年，累积根底工作阅历。回忆以往相结合，努力制造关键一年，核心竞争力。不断加大培训新干部的技能，使其加以历练，订正一分姿势去努力工作。对今年的当务之急必需做到一个转变，一个认清，转变工作角度，也要认清工作形势。必需跳出原始思维方式，以积极的心态迎接挑战。迎接马上到来的20xx，做出终结、分析、感受喜悦。提升自我学习技能，学习新产品相关资料，尽美尽善去迎接每一个挑战。即使还有一些缺乏，我信任，我们正在通向胜利的明天。 个人年终工作总结 篇2 一、在政治思想方面 我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注意加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参与“争先创优”、“ 喜爱宏大祖国，建立美妙家园”、“ 机关文化建立年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素养重要性的熟悉更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民效劳的信念更也更加坚决。 二、在学习及文体活动方面 一是加强政治理论、业务学问学习。从讲政治的高度来熟悉加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积存作为提升自身素养，提高工作力量的根本途径，坚持把参与各种学习活动与自学结合起来，并仔细做好重点学习笔记，撰写相关怀得体会，做到个人与组织相全都，理论与业务相结合。同时，通过积极参加每期的科务会、财务例会、业务经办学问竞赛等，加强了对基金财务学问、社保业务政策学问的了解、熟悉和学习，提高了理论联系实际的工作力量。 二是积极参与局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参与局里组织的羽毛球赛，获得团体。 三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一，完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二，完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三，统一标准了业务流程，并分别建立了征缴、退费状况的电子台账，定期与各分局核对。 四是完成了各项基金支付的往来业务。其一，准时完成了基金网银支付工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮忙是分不开的，同时也意识到自身还存在着很多缺乏之处，与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持全都，但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好；二是在工作中存在肯定失误，虽然都准时补救，但还是影响了工作效率；三是对工作的繁杂性有时消失厌倦心情、畏难心情，精神状态不够好，导致进度较慢，需要仔细加以克制；四是记账对账受其他工作影响不够准时，同时，由于时间紧，工作任务多，对支出户未达账项的定期清理状况也不抱负。五是由于根本在财务岗工作，对详细业务经办技能把握较少，进而导致对各项业务政策的理解和把握程度不够，需要进一步加强学习。 针对以上的问题和缺乏，我将在以后的工作中仔细加以克制，同时进一步提高思想政治觉悟，通过不断的学习进展弥补，克制不良心情，积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批判多指教，使我取得更大的进步。 个人年终工作总结 篇3 一、仔细学习，努力提高 我们必需大量学习专业学问，以及销售人员行业的相关学问，才能在时代的不断进展变化中，不被淘汰。 二、脚踏实地，努力工作 作为一名合格的销售人员，必需熟识专业学问，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，仔细对待，准时办理。 三、存在的问题 通过这一年的工作，我也糊涂的看到自己的缺乏之处，只要是针对有意购置的顾客没有做到准时的跟踪回访，最全面的参考网站所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获特别大，我坚信只要专心去做就肯定能做好。 做好本职工作我概括出三大点： 1.热忱效劳每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热忱效劳，面带微笑的为他们讲解。 2，对工作布满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。 3.掌握好自己的心情，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，急躁的对待每一位进店的顾客。 顾客是我们的衣食父母，我们只有效劳好顾客，使顾客认同我们的商品购置我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝，上帝永久是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争辩是非，由于你假如得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。假如一个很挑剔，同时又很慎重的客户，我们肯定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满足的时候，证明我们有力量，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认仔细真地对待每一位顾客，让每一位顾客满足。 像xx开会时讲了她所亲生经受的那一件事情，我觉得那是由于xx的真诚感动了他们，挽回了最大的损失。为什么xx能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能？我们还是没有真正的投入到工作当中，也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么，这样才会做到像xx那样，我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户，把顾客当成自己的朋友，只有这样才会取得胜利。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行，在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事，信任确定会得到大家的认可的。像xx所给我们讲沃尔玛创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以辞退上至董事长的每个人，做法很简洁，只要他转变购物习惯，换到别的商店购置就是了，我们大家要时刻牢记这户话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的酬劳的。我们每一位员工都应： 1.喜爱本职工作，喜爱销售 任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做，所以作为一名销售人员首先是要喜爱销售，喜爱与人沟通与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。 2.有一颗感恩的心 xxx为我们供应了这样一个硕大的舞台，热门思想汇报客户为我们供应了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就回去努力，去拼搏。 个人年终工作总结 篇4 一、思想方面： 思想从常人看就是思想问题。我个人特别赞成这样一句话：“思想指挥行动。”人之源就是思想，有什么样的思想，打算你能做什么样的事。它包括：思想觉悟、才智、思索、盼望、精力、抱负、心态、激情等等，这些都打算员工在销售工作中的努力程度。按百分计算，业务部人员平均应为85分，差距15分。 二、责任方面： 责任感也表达效率，它包括： 1、工作本职责任; 2、相互协作责任; 3、公司利益责任等。 应当说，每一位业务人员都能较好地完本钱职工作，千方百计地提高销售额与回款额，但是在相互协作、相互协作上还不尽如人意。有些同事还不能站在公司整体利益的高度考虑问题。按百分计算，此项应为80分，差距20分。 三、捕获信息力量： 公司业务部员工的整体素养、力量在户外广告界看起来还不错。但就其信息量来看，有的员工做得还不够好。我常常说，就高速路媒体的销售来讲，我们的员工都可以执行每一个合同，那为什么有的员工合同额很大、许多呢?这就是一个信息捕获力量的表达，自己不去建立自己的销售圈子，不建立自己的销售人员圈子，对待客户或朋友不愿投入精力、时间。访问的客户与高速媒体大相径庭，适得其反。 固然，每个销售人员不能一概而论，每个人有每个人的优势，每个人有每个人的特长，那就不能千遍一律，按公式去做事情，这肯定做不好，你只能以你的特长以及独有的方式去完成公司指定的目标，只有这样，才能有成效。比方：一个客户的访问，不同的人有不同的效果，只要考虑到我有跟客户见面的时机，就能去把握住客户的投放动态。钟飞呢?一次又一次地访问客户，以诚恳、真诚来让客户承受他。 李xx呢?哪怕与客户没见面，她都会每天以信息问候感动客户等等，但结果一样争取到客户的认同，有信任感就具备了合作的根底。接下来就是执行协调力量的问题，通过大家的努力，业务部捕获信息的力量到目前这个程度已见成效。按百分计算应为85分，差距15分。 四、执行力量 公司业务人员执行力量都很强，是的。但是他们进入一个误区，执行力量不是把一个事情交给你去完成就叫执行力量强。由于我们是一个进展中的公司，必需发挥大家的才智、力量走在别人的面前，在完成应当完成的工作并超质超量地完成工作，才能叫执行力量。这里不再举例，这也是下半年规划里的培训课题。按百分计算应为85分，差距15分。 五、技能技巧 从目前业务人员来看，就成南路媒体销售已不成问题，技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20左右，但员工还需加强学习培训。如公司进展壮大了，业务范畴增大了，这会对公司员工的技能技巧要求很高，我们应作好这方面的预备。公司员工按百分计算，能到达90分，差距10分(只指高速路销售)。 公司业务部的问题，都包含在以上五个问题里，这是大方向。五个问题，总分500分，公司业务部员工得分425分，得分率为85。这就是半年总结的问题，也是(7、8、9)月份相对淡季里，我要和业务人员共同解决的问题。假如五个问题业务人员得分能增加10，我信任全公司合同额，回款额将显著增加。 以上是我作为业务部总经理总结的业务部状况，也是我下半年要马上解决的一些问题。 1、(7、8、9)三月要进展培训，课题程序为： 思想 责任 信息 执行 技能技巧 2、710月作好明年的客户规划 以上问题我会在下半年里尽力改善，力争下半年能取得显著的成绩。但工作不是靠个人，还得靠业务部全体同仁共同努力。 个人年终工作总结 篇5 一、主要阅历和收获 1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 2、只有主动融入入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态; 3、只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责; 4、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好; 5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 二、确立工作目标，加强协作 财务工作象年轮，一个月工作的完毕，意味着下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标： 1、做好财务工作规划，以预算为依据，积极控费用的支出，并在日常的财务治理中加强与治理处的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前规划、事中掌握、事后总结反应的财务治理体系。 2、实抓应收账款的治理，预防呆账，削减坏账，保全治理处的经营成果。 3、积极参预，协作治理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导赐予批判指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历;努力学习，不断提高自己的专业学问和业务力量，以新形象，新面貌，为公司的辉煌进展而努力奋斗。 个人年终工作总结 篇6 一、警钟长鸣，抓好安全工作 一年来，在公司正确领导下，车间始终把安全生产工作作为重中之重，全年车间安全事故为零，车间始终坚持以人为本的原则，把安全工作放在首位，针对在安全预防工作的根底上，车间要求各班每周针对本班的状况做一次周总结，同时，准时解决。另外，车间每月组织班组长对车间的安全、工艺、纪律、卫生进展三次综合检查，在检查中发觉问题准时整改，加大检查力度，准时发觉特别状况，在寻常检查中发觉的一切担心全因素及问题，车间能够解决的安排相关负责人自己解决，解决不了的问题准时上报公司进展协调处理，一年来车间未曾消失安全事故。来年，我们将一如既往抓好安全治理工作。 二、数据统计 平常依据公司每月的生产规划车间组织安排生产，我主要负责统计车间日常的生产日报、月报及质检每日反应的各类信息数据，并且，依据车间指示为了明确每日的生产进度，规划制定了生产进度统计表，准时登记车间每天的生产状况。还有依据车间生产需要提写物资选购规划，不影响生产。另外，由于现在公司全部实施无纸化办公，每次到周末的时候公司文件夹无法翻开，使得一些数据无法准时得到落实。进入十月份由于车间生产任务加大，车间开双班生产，双班生产时，由于新进人员流淌性较大，要做好新员工的登记工作，在月末我要做好各班考勤及产量杂工等统计工作，由于此项工作牵扯到各位员工的收入，不得有半点马虎。 三、质量掌握，物资消耗 在质量掌握方面制定了严格的考核细则，奖罚清楚，极大的调动了全体员工的积极性，全年根本上没有大的违规现象。在外观掌握方面，严格执行自检、互检制度，杜绝不合格流入下道工序，尤其是今年岔枕多以型套管为主，套管稍不留意就简单造成废品，保证了岔枕和电容枕等特别枕形的外观质量，另外，车间成品辊道由于年久老化，在脱模过程中产品掉角现象增加。在形状掌握方面，车间针对钢模变形、开焊等准时进展修理，对底部压板螺栓进展更换准时修补损坏的螺栓，从而也到达了降低物资消耗。同时保证了上爱护层的合格率，今年在九千方面渐渐完善各项工作使得九年认证顺当通过。另外，在关键岗位养护台位所存在的问题:我们现在用于记录养护过程的有手写记录和电子版记录，但是，手写记录在现实生产中用于参考的作用不是太大，建议取消此项记录。还有，车间用于安装套管螺栓用的工具小风炮使用频率较高，损坏较多，每台工具的本钱也相当高。建议解决此项问题。 新的一年，随着订单数量的增加，我们的任务更加繁重，我将连续努力，与在马上到来的20xx年，我会扬长避短，完本钱职工作。与公司保持高度全都，坚持安全、生产齐抓共管，集中优势组织生产，精打细算保障本钱，细心维护保养设备，稳产优质降低消耗的方针，切实抓好各项工作，确保全年生产任务的完成。 个人年终工作总结 篇7 我于20xx年11月到雄大茶城XX店担当茶叶销售人员，我在本店工作期间，负责普洱茶的销售，普洱茶的市场调查，了解茶叶、现状，以及为茶叶的经营、销售供应询问效劳。回忆去年的工作，思索亦多，感慨亦多，收获亦多，“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律。对我而言，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作的压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。在领导的关怀帮带下，在所各位同事的亲密协作下，较好地完成了自己的本职工作，现将详细状况汇报如下: 回忆这去年工作，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购置心理的技巧。 作为我们茶叶专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为单位制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们专卖店的优质效劳品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款茶叶的货号，年份，品质，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品，力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之，通过理论上对自己这两个月的工作总结，还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作力量和我店的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力承受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为我店的进展尽自己绵薄之力。 个人年终工作总结 篇8 一、加强学习，不断提高思想业务素养。 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。所以，始终以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医x学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新，仔细开展x品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比拟零散，大局部是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和缺乏；选择局部产品让业务经理在当地进展招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。 三、任劳任怨，完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了x的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热忱把它完成好，根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思，准时总结工作得失。 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点： 1、对于x品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思索得还不够多，不能准时将一些x品招商想法和问题记录下来，进展反思。 2、x品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些有关x品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些x品招商的路子，为开创公司x品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧急无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。 个人年终工作总结 篇9 一、工作方面 上半年，我主要在xx线工作的时间比拟长，其次在xx线，在xx线工作还缺乏三个月，在xx线主要完成了：五孔百米上穿越桥的材料供给工作以及材料的治理，仓储等。 xx线是地方工程，地处比拟偏远，远离我段给我的物资供给工作带来了极大的困难。地方工程的资金特别不到位，造成我车间施工现场的物资供给极其困难和紧急。为解决我单位的物资供给工作保证施工能够有序进展，促进生产进度按规划有组织的完成。制造良好的局面。安安全全完成段交给我们的生产任务。车间领导积极协作我们物资部门想法设法，通过各方面的关系。使用赊购、赊欠，借用的各种方式方法，将生产进展过车中急需的各项物资按时运输到施工现场，解决了施工生产的需求。使我们的xxx上半年的任务顺当的完成。 二、存在的缺乏方面 在物资治理方面，我们的工作有很多缺乏的地方。比方：在物资仓储方面就有不少的问题。由于xxx的性质，每年至少一次或几次的频繁的工地转移，物资储存，摆放，特别不准时，有时消失新到一个工号，首先以保证生产物资的供求，然后因地相宜的建立简易仓库，当物资按类别，分别堆码，摆放，按着标准化仓库标准进展作业时，没等到全部完成时，又要进展新的工地安排下一步工作，为下一步工作做预备，这虽然不能作为治理不好的理由，但的确地造成了肯定的困难。仓库物资的堆码，摆放有不少不符合规定的地方，物资的自查自检工作的不到位。间或就会消失账务不符的时候，有时存在着发放手续不全时，这些都是我们的日常工作中存在的缺乏方面，在这里说的并不全面，在今后的工作中积极的改良。 三、今后工作和改良措施 在车间领导的直接关心和领导下，依据上级和段里的要求指导下，在学前的大好形势下，我将用我最大的努力做好我应有的责任和义务，把已取得的工作成绩向前连续进展，汇报领导对我的关怀和爱惜。在今后的工作中，不管有什么困难，我们都尽我们的最大的努力克制一切困难，不找任何理由，将现在工作中存在缺乏的地方全部改正，每到一个工地或新开一个工号，首先在保生产物资供给的前提下，必需保证物资的仓储尽可能地制造条件，也要按着物资治理标准进展，将生产物资分别按着要求进展治理，做到物资准时保管，保养到位，账务清晰精确，到达日清日结，“账，卡，物”相符。工具备品准时上账，上卡，建立健全各项“账，卡，薄”。争取在下半年的施工生产过程中到达98%的合格率。今后，请各级领导检查催促我们的工作，缺乏的地方领导审批指正。 个人年终工作总结 篇10 一、在家具专业学问方面 1.产品学问方面：加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问。了解本行业竞争产品的有关状况。 2.公司学问方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效劳方式、进展前景等。 3.客户需要方面：了解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。 4.市场学问方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购置力状况，进展不同区域市场分析。 5.专业学问方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。 6.效劳学问方面：了解接待和会客的根本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据。有效运用身体语言(包括姿势、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、工作方面 1.工作中的心里感言。在x总和xx二位领导的带着下，进展加强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。 在我拿高薪的时候我确定会想到你们，我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个进展的平台，正由于在你们身上学了不少的销售技巧和谈判力量的提高，有了前期这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多，感谢你们在工作中的帮忙。这些都是我学问财宝的积存。 2.职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信。假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 3.签单技巧的培育。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程，虽然来了公司x个月了，但很圆满的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 4.自己工作中的缺乏。业务阅历不够丰富，业务员的韧性力量和业务技巧有待突破，盼望能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 个人年终工作总结 篇11 一、加强学习，提高自己的工作力气 当时从学校（毕业）后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制xx技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项（规章制度），（岗位职责），学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制xx方面的学问，还有电、仪等方面的设备维护和保养学问，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作乐观性。慢慢的我开头生疏一些根本的操作流程和一些根本理论，知道和生疏了开停车步骤，如何才能保证平安操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省本钱，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，制造出更好的效益来。 二、工作乐观主动，尽职尽责 工作中，我乐观主动，尽职尽责。尽管自己只是一名一般的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚决的信念下，我每每上班期间，深化岗位了解和查看设备运行、工艺状况。准时有效地排解各种隐患和问题，保证了生产的安生顺当进展。同时，还主动地跟同事们沟通和探讨工作中遇到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向进展。 三、培育乐观思想，不断提高个人综合素养 “问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的效劳于工作，不断的学习进步是我吸取学问和提高个人素养的主要（方法）。正确地对待工作，培育乐观、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到敬重领导，敬重同事，帮忙、协作好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有（文化）、有思想的的先进员工来严格要求自己。 回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢快，过去的一年风风雨雨似乎都消失在眼前，我特殊感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作（阅历）和社会阅历。增加人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。 在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，乐观主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛吸取各种学问，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学学问，查找缺乏，提高自己，为我公司的进展奉献自己的力气和才智。 个人年终工作总结 篇12 学校安全问题始终是我园最为关注和重视的工作之一，也是各项工作的首要任务，学校安全工作自查小结。我园在上级教育部门的领导下，在各安全部门的指导下，结合本园安全工作的实际状况，根据上级部门颁发的各种安全会议精神，坚持以“隐患险于明火，防范重于泰山”为指针，仔细贯彻落实上级各有关要求，全面加强学校安全教育，通过齐抓共管，营造气氛，切实保障师生安全，维护酒店正常的教育教学秩序。现将安全工作进展自查并总结汇报如下： 一、加强领导，落实专人负责学校安全的日常治理工作，进一步明确各级安全组织和责任人的职责、责任以及学校安全工作的任务，和每个岗位的每个人员签定了安全责任书、层层落实责任，保证了各项工作真正落到实处。 二、从建章立制入手，建立健全了学校安全定期检查和日常防范相结合的治理制度，建立了安全检查记录的制度，突法大事和安全工作应急预案以及安全值班，防火防灾，食堂卫生安全等规章制度，使学校安全工作有章可循，违章必究，不留盲点。 三、详细工作 从讲政治的高度，把学校安全工作作为头等大事，屡次强调，逢会必讲，促使全体教职员工充分熟悉到安全工作的重要性，和酒店工作的特别性，整改报告学校安全工作自查小结。 1、各班幼儿责任落实到每个班主任，加强日常的工作监管和巡查，发觉安全隐患，准时报告，即使处理，准时整改。 2、加强门卫登记制度，来园来访必需登记，方可进入酒店。 3、加强园内设施的巡查，大型玩具定期进展安全检查，并作好记录，而且大型玩具四周都有有警示标志，确保人人事事安全。总部主楼后墙面面砖有局部脱落的现象，目前抓紧进展修补，该路段已经全部封闭，已无人进出。为加强学校设施安全，今年暑期对操场上原铁制的玩具更换成了木制的器具，增加了安全系数；幼儿厕所走道铺设了防滑的垫子，走道加涂了防滑的液体，酒店的通道危急处，也有提示标志，走廊、过道、操场不留任何杂物，给幼儿让出流淌的安全空间，为幼儿创设更安全的环境；对某些电路进展改造，对松动破损开关、插座重新安装，对破损窗子、玻璃准时进展修理，确保师生安全。 4、加强学校食堂卫生安全工作，加大检查力度。贯彻落实“教育部、卫生部”（14号令）的实施细则。把好食品进货关、验收关，加强对食品从业人员的专业学问培训，做好食品进货、验收、留样等台帐记录工作，食堂工作人员严格根据各种操作流程和规章制度进展食品操作，同时，建立食品卫生监视队伍，由保健室定期检查，学校全体教职员工进展监视。 5、在幼儿的一日活动中，除了为幼儿创设安全的环境之外，在平常的活动中也渗透安全教育的内容，由教师设计和组织各种符合幼儿年龄特点的活动，促使幼儿把握一些根本的自我爱护的意识，增加幼儿的安全意识，确保幼儿在园的安全。