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    电力营销销售工作总结.docx

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    电力营销销售工作总结.docx

    电力营销销售工作总结_电力营销专业工作总结 电力营销工作总结 公布时间: 2023.08.16 电力营销销售工作总结。 光阴飞逝,工作告一段落,要开头写销售工作总结了,销售工作总结要表现你的工作目标是否到达以及缘由。没有对过去一年工作的仔细总结,工作很难有快速的提升。如何在销售工作总结中全面的呈现自己呢?下面的内容是小编为大家整理的电力营销销售工作总结,仅供参考,盼望能为您供应参考! 工作总结之家工作总结频道为大家整理的电力营销销售工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 我自XX年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关怀、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了许多进步,现将一年多来工作、学习、思想状况分析总结报告如下: 一、深入学习政治理论,不断提高政治素养一年多来,我仔细学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、*省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、*董事长和*总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“xxxx”重要思想和科学进展观有了进一步理解,增加了学习和实践“xxxx”重要思想和科学进展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性熟悉,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步熟悉了*员先进性的根本标准、现实标准和详细标准。通过学习,进一步领悟了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、坚韧拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“方法总比困难多、不屈不挠、艰难奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克制困难的有力武器。除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。二、不断努力学习,提高专业学问在业务学问方面,我参与了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参与公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关学问,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业学问。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院掌握理论与掌握工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已根本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论学问得到了很大的提高。学习过程中留意总结收获,并在*电业发表文章。三、仔细做好本职工作,提升工作力量在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参加完成了以下工作:(一)营销监控中心建立营销监控中心是通过对客户效劳系统、95598系统、负控治理系统、需求侧治理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控治理体系,真正实现端到端的治理,全面提高营销效劳水平和层次。从年初建立开头,我参加了*电网公司营销效劳中心系统建立方案编写完善,建立过程中全程参加协调相关参建单位工作,并担当了监控中心的软硬件设备的日常治理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写营销效劳中心系统需完善的内容,年底组织监控中心验收,参加*电网公司监控中心后期建立思路、*电网公司营销监控中心运行治理制度、*电网公司营销监控中心岗位职责等的编写完善。至今营销监控中心已累计完胜利能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧治理15项、营销经营13项、优质效劳10项、其它2项。(二)县级公司“一体化”工作作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建立,我参加了一体化客服系统推广实施方案及业务、*电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程标准(试行)、*电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参加*电网营销一体化网络系统建立工程书编写完善,并参加组织实施。与现场技术人员一道参加“一体化”客服系统沟通会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成一体化客服系统常见问题解答。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。(三)昆明局五华分局试点建立7x24小时数字化营业厅参加7x24小时数字化营业厅建立方案的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建立过程中消失的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建局部已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时敏捷,同时也节省了供电本钱。(四)建立移动营销作业系统参加*电网公司营销移动作业子系统方案、*电网公司营销移动作业子系统技术协议的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合*电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队领先进展移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。(五)参加编写各种标准参加编写完成*电网公司配电班组建立标准(共十六分册)、*电网公司营销安全工作危急点猜测及预控治理方法(试行)、*电网公司市级供电企业营销标准体系、*电网公司县级供电企业营销标准体系等标准。(六)完成计量处日常工作完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销工程规划并跟踪工程完成状况。通过参加营销监控中心的建立,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建立,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了肯定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建立,使我熟悉到了信息化、自动化对一个企业进展的重要性;通过参加各种标准的编写,使我的文字水平有了肯定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的熟悉,工作力量得到全面提高。四、自身存在的缺乏(一)面对新的岗位,业务面扩大了许多,对专业技术学问和业务力量提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰难学习,根本把握了有关专业学问和业务学问,可保证工作的开展;但是,这些业务学问的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。(二)沟通协调力量还有差距,还需要进一步提高。五、今后的工作准备在营销部一年多的时间里,在领导的关心和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了肯定的成绩,也学到了不少营销治理学问,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的熟悉。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中熬炼和成长,不断积存工作阅历,提高业务力量和工作水平,为电力建立和进展做出自己新的、更大的奉献! Gz85.Com更多销售工作总结小编推举 广告营销销售工作总结 工作总结之家工作总结频道为大家整理的广告营销销售工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简洁流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,把握肯定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。 作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,擅长和客户做朋友这是我熟悉到自己的缺乏之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传规划,我经常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面沟通。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次沟通会中总结出来的做业务必需做到的三点:闻、思、行。 闻朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,到处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。 思奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思索、擅长思索的头脑永久是我们制造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思索别人是怎么做到的,我们的筹划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不行取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会简单混乱,因此更需要思索,来理清思路,找出出路。今日的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家共享,然后天马行空,奇思妙想,经常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。 行快速行动的“行”,就是立即去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的学问和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的力量。 通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信念之外,必需不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素养获得客户的信任,从而提高客户对频道的依靠度。客户的信任很大程度上依靠于业务人员的业务素养。从现在起,我给自己再次规划工作规划,下任务,也给自己加油,盼望用好的业绩来报答我尊敬的领导。 企业营销销售工作总结范文 以下是工作总结之家为大家整理的关于企业营销销售工作总结范文的文章,供大家学习参考! 12月份是挑战和机遇在营业部的领导和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,营销部正确熟悉、仔细对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场营销工作,着力团队建立,推动从“以变应变”到“以变带变”转变,各项业务进展保持良好的进展态势,依据工作实施状况以及把握当前形势准时部署6月份工作安排,现总结汇报如下: 进展指标完成状况: 一、团队进展整体状况: 1.铺开、建立并稳固了营销部团队的总体实力 截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地,同时不断的开展社会聘请渠道,期望通过不断的进展,到达年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%,后期还需要连续努力。 2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的营销队伍 目前,营销部共有业务人员28人,其中已转正员工 19人,实习人员12人。从业资格为78 %。他们进公司时间最短的只有5个月,经过部门屡次系统地培训后,他们已根本熟识了业务运作的相关流程。 二、业绩开发状况: 5月份,业务部共开户 131个,其中有效户35 个,占比 27%,无效户 96个,占比 73 %,新增资产196.23 万。基金销售收入2487 元。债券及其它各类收入 0 元。 三、5月营销活动 尽管5月份的行情不是很乐观,在整体市场低迷的状况下,营销部仍旧以极大的热忱和士气,轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动,其中包括: 1. 与农业银行信阳分行达成合作协议 在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式,坚守在各个银行网点。开户人数达三百人左右,通过此活动,与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。 2. 社区营销。 从扩大营销渠道的目的动身,营销部在积极筹集活动经费,抽调精干员工,在市区各大高档社区进行社区宣传活动。5月份共举办79人次,13次小区活动,但效果并不良好,后期还需要连续努力,完善各个环节。 3. 通过工商银行羊山支行的渠道,达成了共同开发信阳市第一人民医院的营销活动。 规划开发客户200-500户。当前该活动进展良好,估计将为营业部带来肯定有效客户。 四、员工培训 5月份共计举办全体员工培训6次,内容涉及各个方面: 技术分析,三板市场,基金理财,营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次根底学问培训,根本上都通过了证券从业资格考试。取得了令人满足的成绩。 五、其它业务进展状况 (一)薪酬体系的完善与确立 为了确保每一位员工的收入明晰化,营业部特殊抽出时间作出集体培训,具体讲解工资核算体系的各项内容,真正做到了透亮,公正,公正。营销治理岗特殊制作薪酬核算表,当前每位员工都能通过此表格随时把握自己业绩完成状况,极大了提高了工作效率 (二)共性化制度的建立 营销部依托市营业部强有力的后台支撑,准时转变渠道业务思路,以效劳代治理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性 1.培育员工积极心态,努力打造一流效劳 坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作规划,做到事事有预备,日日有总结,每天有提高。鼓舞员工多思索,由被动营销变为主动效劳。 2.坚持业务学问培训,制造良好学习气氛 2023市场营销销售总结 在4月23日到27日,我们班级在校园内实行了一次市场营销销售实践,我们小组作为其中始终队伍,我们选择的是梦轩化装品店的化装品以及洗衣粉、牙膏等产品。 首先对于产品选择方面,由于之前的21和22号我们在校园内进展了一场以促销为主题的销售竞赛,我们当时也是以小组形式进展,当时我们选择的也是化装品,只是品牌不一样。所以在这周的营销活动中我们连续选择了化装品,而从销售结果方面来比拟,这一周的成绩要差的许多。所以,让我们深刻的熟悉到品牌的重要性,同时关于产品的价格、包装等方面都特别重要。因此说我们这次的销售活动从销售量来说我们是失败的,归其缘由有以下几点: 一、产品品牌较差 这次营销活动我们主打的化装品在品牌知名度方面较差,许多人都没有听说过这样的化装品品牌。因此在同学购置时不会放心。 二、推销技巧不成熟 由于我们小组的成员都没有承受过化装品方面的推销技巧培训,甚至说都是第一次推销化装品。所以,在品牌知名度较差的状况下需要的推销技巧我们没有,因此,很难说服前来了解的同学。 三、销售环境及产品价格 许多时候我们都知道一个道理,就拿饭菜来说,同样一种饭菜,放在路边小饭馆的价格要远远低于在五星级饭店的价格。即使说其自身价值一样。这就取决于一个销售环境的问题。这是对于饭菜。同样的对于化装品来说也是一样。我们销售的这些化装品,放在我们销售的现场,类似于地摊的环境下,其产品价格必定降低,而梦轩化装品店给我的价格仍旧是其在店内的价格,所以,根本无人问津。或者说消费者没法承受。 四、销售时间不集中 由于此次营销活动是我们在课余时间进展,在上课的同时进展此次活动。所以,我们只能从中午开头摆摊,然后下午就收摊,根本上一天的摆摊时间只有3到4个小时,而同学们的购置时间,主要集中在下午下课之后会宿舍的路上,也许二非常钟时间。可销售时间较短。这样对于产品的销售特别不利。 五、产品选择不恰当 其实,归根究竟来说,我们对于产品的选择的确不恰当,对于校园这样的销售环境,利于销售的大多是即时消耗品,而化装品本身属于日常生活用品中的相对耐用品。所以需求量不是很大,或者说,更换频率不是很大。并且我们的产品在价格、品牌方面也不能占据优势。这样就导致销售量的失败。 但是,在销售过程中给我们带来的收获还是特殊大的。虽然从销售量上来说我们是不太抱负,但是小组成员在销售过程中表现出来的热忱以及团队意识是我们最大的收获,并且通过和企业的沟通,让我们自身的沟通力量得到了极大的提高。同时,我们的合作力量、销售力量也得到了极大的熬炼。这些也是教师最想让我们得到的。所以说,从熬炼力量上来说,我们无疑是胜利的。 供电所营销销售工作总结 工作总结之家工作总结频道为大家整理的供电所营销销售工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业学问,我就悄悄勤奋学习,没有相关阅历,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培育。 爱岗敬业 知难而进 我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺当交割到电力营销学问新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌效劳于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了具体的组织措施、应急措施及工作流程,带着抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户根底资料及系统历史数据进展了近百万次的校核,克制了种种难以用言语形容的困难,保证了根底数据的精确性和连续性,为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的根底。 xxxx年8月2日晚,我确定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割胜利,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全全都,xxx所上线胜利具备运行条件。那时的我,快乐地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。 仔细钻研 无私奉献 对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销学问新系统”的上马,“四分治理方法”的出台等,意味着全体营销工站在了同一个起跑线。面对从未经受的两门课题,尽快全面把握和运用新系统,深入理解台区治理方法和实施细则,是将来营销治理必备的根底学问。 新系统筹备初期,我参加到业扩子系统专家工作组,面对生疏的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟识和把握运用这个新系统,而是肩负着公司去发觉和订正新系统存在的缺乏与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、沟通、争论着,专家组最终提出新需求10余项,发觉程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行供应了有力支撑。 上线前期是努力学习和把握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,xxx全部着全司内最为简单的供电客户群,业扩、核算子系统消失的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司屡次召开专题会,讨论解决方案,最终接受了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期预备工作,XX年1月1日xxx所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经预备就绪,时刻预备着为公司营销事业奉献青春。 台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区治理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关治理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的治理方法,胜利地拟定“分压、分线、分片、分台四分治理方法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交叉简单等多种困难,又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”,有规划,有目标地去推动,去完成。11月,我们胜利地对相关台区责任人员进展个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。真诚效劳 创新思维 我所客户规模12余万户,如何快速响应和满意不同类别客户共性化的效劳需求成为我们现阶段和将来营销工作讨论的重点。针对xxx所人多面广的实际状况,我们首先强化营业网点效劳职责,畅通营业网点客户信息收集、传递和反应功能,仔细落实“一站式”效劳” 和“电话首接制”,统一着装,统一语言,微笑效劳,协作电力营销学问新系统的运用,极大地提高了业务处理力量,缩短了业务办理周期;其次,在今年9月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的治理模式,明确其详细工作职责和范围,针对性地为大客户供应全天候24小时的售后效劳。通过客户走访、客户满足度调查等多种形式来满意大客户们不同层面的需求,客户只需一个电话,其它的事情交由我们来办。9月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,马上组织相关工作人员绽开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内,且抄表时间不一,给客户统一划账缴费带来不便。针对类似状况,我带着客户经理们快速响应,当天制定出一套解决类似状况的效劳措施,即每月20日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项效劳业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的全都好评。 团结协作 共同进步 作为xxx城区供电所最年青的治理人员,我时刻告诫自己,一是要坚持好公司既定的营销工作思路,坚决不移,不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富阅历,因地制宜,有规划,有步骤地实施;三是要注意群体关系,对不同年龄段的同事要理解、帮忙,在原则范围内予以限度的支持。 xxx全部着较多老职工,有的甚至是经受xxx所乃至供电公司进展史的数朝元老,他们依旧战斗在营销一线。作为年青的电力工,我以他们对电力事业的执着与奉献而傲慢;而作为年青的营销治理员,治理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念,一边是前辈们数年累积的土方法、老一套,既不能影响公司营销工作进度,也不能激进地去推行,如何在两者之间查找到结合点,成为我每次布置工作任务前必需科学化解的难题。 我始终认为,加强与同事和相关部门的连接,是搞好当前营销工作的重要条件。所内,我虚心承受不同观点的意见,对每一位班长都一视同仁,使他们既有肯定的责任和压力,又有相应自主开展工作的权限,限度的调动各位班长的积极性。所以,我坚持求大同,存小异,平常与其他部门相关人员多沟通,多协商,多交心,收到了较好的效果。 自古家庭与事业,爱心与孝心总是难免有碰撞的一面,对此,我内心布满了内疚和圆满,在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上,5岁的女儿天真地问妈妈:“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干,效劳于基层的街道办事处,需要我的大力支持,女儿聪慧乖巧,需要我的细心培育,父母亲的要求更是简洁,只是盼望过节时我能按时回家吃顿团聚饭。我为未能尽到父亲的职责而内疚,为未能尽到为人之子的孝心而难受,为未能尽到丈夫的责任和义务而自责近几年来,我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工”、“江南水电先进工”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去,作为一名新时期的电力工,我虽然没有经受过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举,但我深知,残酷的市场竞争已让我们无路可退,我们要坚守阵地,守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区,面对残酷的市场竞争现实知难而上,勇往直前,绝不言退!

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