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市场营销专业的实习报告(15篇)市场营销专业的实习报告1 1.概况 山东博纳金板业有限公司是我的实习单位，位于具有“孝子之乡”美誉的滨州博兴，是一家生产销售一条龙的加工型企业，以涂镀产品为主，在全部经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位。该公司是20xx年九月份才开头正式投入生产的加工企业，前期始终都在做预备工作。由于公司刚刚成立不久还处在成长阶段，所以相对于成立较早的公司而言，无论是从企业内部的治理系统还是经营战略上来看都需要进一步的完善创新。固然新公司必定也有其存在的优势，那就是公司治理及运营系统的创新性、可塑造性（包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等）。 实习期间我是站在业务后勤的角度，开头了我从学校到社会的一个过渡，也是就我的实习生活期。 实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应力量。在实训过程中，通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能。通过业务后勤的实习，可以有效的加强我对所学专业理论学问的稳固和理解，并很好的强化实际操作力量，同时也是对所学专业学问的一个检验。通过实际工作，不仅使我的理论学问得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法，是对所学理论学问进展一个较系统、全面的概括与认知，最终到达所学理论学问与实践相结合。 2.实习内容 20xx年2月份，我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限公司总经理的面前，开头了我的实习生活。由于在校期间所学专业教师对我们该怎样面试时机遇到的相关问题都进展过专业的指导，所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是答复经理所提出问题的表达陈述，我都表现出精彩的专业性，我一点也没有感觉紧急。相反，我信任我的虚心与恳切的态度肯定能给总经理留下不错的印象。果真总经理顺当的同意了我的实习要求，并对我说：“好好干，我看得出你以后会做得比他们任何人都好！”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓舞。 刚来公司实习，所以从最根本的做起，第一天上班，心里没底，感到既新奇又紧急。新奇的是能够接触到许多在学校看不到、学不到的东西，紧急的是万一做不好就会受到批判。好在公司的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就简单得多，并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包涵。但凡我所提出的疑难困惑，他们都是有问必答。而且总是很主动的向我介绍了公司的根本制度、所经营产品的规格、颜色、选板，固然最重要的还是产品的价格核算，初来工作大家都赐予了细心的指导，及坚持下去的士气。说句心里话，我真的特别感谢他们对我的教育。在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运。在他们的帮忙下，我快速的适应了这里的工作环境，并开头尝试独立做一些事情。 接下来的日子里我慢慢感受到经理当时所说的这句话的份量-并不是全部的人都能胜任业务后勤这份工作，这份工作看似很简单，但你想把它做好还要吃的了苦，要细心更重要的是要专心。我的工作不仅仅是打印买卖合同，制作公司所需的各种表单，最关键的是学着制作一份合理的价格报表。 2.1如何出一份合理的彩涂报价单？ 一份合格的价格报表并不是一个规格里面任意选择一个价位算算那么简洁，从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表，每一个步骤都有严格的要求的。 首先要了解彩基板的规格，种类(无锌花或小锌花,民用工程用大锌花和黑锌花)及基板质量,其中作重要的是彩基板的质量.其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板，但不能作为浅颜色的彩涂板基板(比方白灰)。 就博兴钢铁市场而言，质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发 达、华鲁、广源、江林、京博等。这些彩基板米数多以下差为主,其中以皆诚的彩基板下差两个规格，恒兴的彩基板米数不准。相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通。如今市场上面竞争剧烈，价格相差无几的状况下只有在低价优质的前提下才能开发抱负的客户，那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进展彩涂板的价格核算。 那什么是上面所提到的下差,又何为上差、平差? 下差就是在一样规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板,比方:规格为0.25*1000的板子一吨标准米数为509米,一样规格皆诚的基板能出530米，这就是下差。上差正好与下差相反,那么平差就是基板米数与标准米数相差无几。 统计完市场上面各种规格基板的价格，下一步就是核算彩涂板价格。 彩涂板价格=吨位÷0.785÷基板厚度×加工费+基板价钱+利润 简化后计算方式为：彩涂板价格=127.4÷基板规格×加工费+基板价钱+利润(其中127.4÷规格= 该规格基板一吨的标准米数)在计算的时候厚度比0.3薄的基板利润加少一点，当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣,但是厚基板利润要多加，当加工时减去板头板尾,板子的厚度大减掉的局部重量也就大。以上均为海蓝,白灰的价格,此外绯红在此根底上加100/吨，特别颜色需要需要经过调漆等一系列过程所以价格必需单独核算。 出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有肯定的价风格整空间也就是要留有肯定的价格上调下调幅度,这样可以便利业务员与客户进展谈判。假如价格太高,在竞争剧烈的市场上面就会没有价格优势,价格压得太低就没有下调空间,这样就不能满意商家爱占廉价的心理需求。所以价格报价肯定要合理既不能偏高也不能偏低。 当了解越多的时候，就会自然而然的加强对自身的要求。刚开头价格报表出来了就感觉没我什么事了。可是时间长了了解的多了，每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻。一是怕时间出的太晚，耽搁了业务员对价格报表的使用,最关键的还是怕再出价格报表的时候消失什么过失,这样业务员就不能精确的对客户进展报价，报高或报低。价格报高，就不能在第一时间抓住客户；价格报低，业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件。 2.2产品的漆膜厚度及重量 接下来,无论是业务还是后勤都要熟识公司所经营的产品,了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫,这个也是在于客户的沟通中常常谈到的,公司产品常用漆膜厚度： 海蓝:12-13个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:6个 白灰:14-15个漆膜, 底膜:4个,锌层:3个,面膜:7-8个 绯红:15个漆膜 大墙灰:14-16个膜,背漆5-7个膜 备注：一个漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量 如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价，就像我们对一个人的第一印象，第一次报价能否抓住客户，就会显现在接下来与客户的沟通中，首次报价给客户留下好印象，我们才会拥有更多的发言权。 2.3合同的打印 买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间，进展交易的法律凭证。所以在打印合同的时候我必需把条款写清晰，业务与客户之间的商定我都要在合同上面标注清晰。由于它具有法律效率所以在改写条款的时候肯定要慎重细心，不行马虎大意，比方说业务在下单的时候客户是要先支付肯定金额的定金的，那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区分。 合同上是 “ 定金 ” 的，依据合同法相关规定，一方违约时，双方有商定的根据约 定执行；假如无商定，卖方违约时，“定金”双倍返还；买方违约时，“定金”不返还。而“订金”，一般视为“预付款”。买卖双方当事人假如没有商定，“订金”的性质主要是预付款，卖方违约时，应无条件退款；买方违约时，可以与卖方协商解决并要求卖方退款。一字之差要是不留意，当买方违约时我们公司就要担当全部的损失，而且还要留意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注（是否含税、含运费）、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同纠纷的方式等等都要标注清晰。 除了做好自身的本职工作，其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着。我喜爱用空余的时间学习业务的相关学问，学习谈判的技巧，特殊是电话销售，还怎样更好的接待客户。的我还发觉每个人都喜爱当教师，我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考，许多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的。同事会带我到生产车间学习产品的加工流程，从上卷、净洗（两遍）、涂漆、烘烤、到收卷。没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工，实地学习产品的是否符合出场质量，还有彩涂板的包装（精包或简包）等一系列的程序。可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的，这些也是在学校所学不到的东西。 3.实习中遇到的困难及自我解决方法 3.1心态不佳 业务后勤原来就是细心，繁琐的工作。在实习开头期间，我必需要为每个业务员供应他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最终的彩钢板报价。还要打印合同，忙不开的时候心情就会很烦躁。让自己尝试的换一种心态，每次在自己心情烦躁的时候，在自己马上发火的时候让自己数到三再让自己说话，果真能让自己安静好多。不时的给自己一些鼓励也会让自己很快的找回状态，怎么样也是一每天过,为什么不高快乐兴的过呢！ 3.2专业学问缺乏 专业学问的漏洞是我这次实习的绊脚石，在工作中对好多根底性的学问不扎实，私下里会不停地上百度查询一番。这不仅为了查漏补缺，也是提高自己自学力量的一次时机。“大学里学的不是学问，而是一种自学力量”，参与实习后我更深刻的体会到了这句话的含义。在进展形式瞬息万变的今日，唯有不断地学习，才能有竞争力。在工作中仅靠我们课堂上学习到的学问远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的根底上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是特别重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种学问，在今后的工作中对业务来讲更是不容无视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的工作了，我想每一次的经受都是一种积存，而这种积存正是日后的财宝。在工作上，在学习上，我们要让这些珍贵的财宝发挥它的作用，从而到达事半功倍的效果。 第三：无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往力量。这也是在如今情商比智商更重要的今日，我们所必需具备的力量。工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素养。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。 4.实习心得 4.1一名公司员工应具备的素养 作为一个业务后勤人员,固然了我始终以来都是把自己当业务来看的，那是我的目标也是长期以来的抱负。工作中肯定要就具有良好的专业素养，职业操守以及敬业态度。一名胜利的业务员必需具备很高的沟通力量和亲和力以外，业务人员要想维持好与客户的关系，就要不断的学习了解更多范畴的东西，做到与客户无话不谈，做到各个领域都有所了解。只有不断地学习才能跟上企业进展的步伐，要不断地充实自己。这样才能精通自己的工作内容，对企业的进展方向作出正确的推断，为企业和客户制造更多的财宝。谁说鱼和熊掌不行兼得。 从道德素养讲，肯定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，不义之财坚决不取。在尔虞我诈的市场竞争中如何挽救道德的缺失，将个人素养提高到一个新的层面上来， 是我们每一个业务人员都要努力思索的问题。只有我们大家把自身的道德素养提高，才能够走好职业生涯的每一步，才能够是我们在这条路上走的更远，才会得到更深的”进展。 作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往力量。这是业务部的一个核心岗位，它从某种程度上关系到公司业务员的交易量，连带效应就会间接关系到公司的效益。还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通，才能使工作有效的进展。 4.2作为一个马上工作或刚迈入社会的新人，也要留意以下几点： （1）有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，固然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。遇到不懂的问题，不行不懂装懂，要擅长向他人学习，没人会讥笑你。 （2）刚迈入社会为人肯定要沉稳、踏实。工作中要多看，多观看，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和处理事情的方法。 （3）除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，规划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。 （4）擅长把握时机。假如上级把一件超出自己力量范围或工作范围的事情交给自己做，肯定不要埋怨并努力完成，由于这或许是上级对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的时机。（5）坚持学习。不要只学习跟业务有关的学问，如今要拓宽自己的学习领域，特殊是经济领域。一方面在于我们公司业务所接触的客户大都是经销商或贸易商。他们都对市场经济了如指掌，而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离。另一方面，现代企业的进展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的学问忘得一干二净时，最终剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“学问”，我们在大学里学习的学问或许会被淘汰，但那些最根本的学习方法永久是我们把握最新学问的法宝。 这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是书本上无法得来的。通过实习，我们能够更好的了解自己的缺乏，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向胜利迈进一大步。 实习生活让我受益匪浅，心里也多几分不曾有过的感受，仿佛自己一下子长大了。懂得了更多的做人与做事的道理，时间的珍贵和人生的真谛。许多时候你都会感受到学习是那样的重要，真正体会到什么叫书到用时方恨少，明白了没有白上的学，没有白承受的教育。同时在实习生活中让我更清晰地感到了自己肩上所担负的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。社会是一门学问，短短的实习生活就让我深刻的体会到，二十一世纪什么叫做力量比学历更重要，情商比智商更重！维持良好的人际能给我们的工作带来顺当，带来胜利，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。 大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够表达它的意义！ 5.致谢 在实习的这段短暂的时间里，我真的特别感谢全部帮忙过我的人，包括公司的同事和市场上的朋友，感谢你们对我的包涵和照看，让我在你们的教育和照看之下一步一步的走向成熟。感谢公司的业务经理王经理，感谢您对我技能方面的培育；感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我熬炼的平台，我才有了在这个舞台上呈现自己的时机。固然，我还要感谢全部教过我的教师们，是你们把我教育成一名大学生，没有你们我不行能一步一步走进大学的校门，更不行能以一名大学生的身份完成了我的学校生涯。十七年我无不渴望离开，却又不愿离开，这段时间很美，我怕一不当心把它丢了就再也找不回来了。我知道它是我的财宝，值得用一生回味的精彩。最终我还要说一声：“爸爸、妈妈，我爱你们，你们辛苦了！谢 谢你们对女儿学业的支持，没有你们，你们的女儿根本就不会走到今日，更不会拥有这么多的收获，正是你们二十多年的关怀、陪伴，所以我始终以来都很幸福！” 同样的，这段实习生活给了我很大的财宝。在这段时间里我学到了很多东西，那是在学校里所学不到的，也让我胜利的迈出了踏入社会的第一步，我们的明天都会更加美妙！假如我们的前方是山，山那边是海洋。那当我们翻越大山，渡过海洋的时候，你，我，我们还怕看不到我们期盼已久的平原！我信任每个人心中的明天都很美，同样的我也一样? 市场营销专业的实习报告2 作为一名市场营销专业的学生，实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的。 【实习目的】 实习的意义在于可以直接参加企业的运作过程，学习实践学问，同时进一步加深对理论学问的理解，使理论与实践学问相结合，圆满完本钱科教学的实践任务。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接 触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习，加强对市场营销根本理论、根本方法和根本技能熟悉和把握；在整个大学的学习过程实质就是理论学问的吸取，为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距，营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手力量与分析问题和解决问题的力量，为后续教学供应更多的感性学问和打下良好根底。 实习在帮忙学生从校园走向社会起到了特别重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，由于当代社会是一个布满憧憬和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战斗。因此我们要加大实习力度，培育自己的实际工作力量。 现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉 【实习内容 】 实习时间：20xx0220至20xx0512 实习地点：内蒙古乌海 实习单位：鄂托克旗荣晟商贸有限公司 1、负责公司产品和效劳的市场推广与销售，能独立完成工程销售工作； 2、必需彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点； 3、每周提交工作报告，回忆一周工作内容和详细问题，下周工作规划； 4、完成主管及公司交给的其它任务; 5、组织各项市场推广展会工作； 【实习结果】 在完毕实习时，办公室主任对我的工作表现赐予了确定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长，给了我很大的信念。毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我在实习中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的根底。 在长达几个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作的理念来标准自己在工作中的言行举止： 1 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。 2 我们的一切动身点是为了顾客，到处要为了顾客着想。顾客就是我们要效劳的上帝。 3留意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体， 4在上班之前制定好今日的工作规划，并娴熟各项规章和章程，保证上班的工作效率。 5按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 6上班时间不能接打电话，做私人事，谈天等。 7处理突发大事言遇事冷静、理智以，不鲁莽行事，准时汇报。 8 保证上班时间，听从领导安排，到处以大局为重，维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永久是对的，你不能掺杂自己的共性。 第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，信任会有所转机。 其次：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的力量作出的确定，这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。 第三：肯努力，我始终特别信奉一句话，“努力就有盼望”不要觉得胜利遥不行及，其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离胜利就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有士气的人走向胜利。 第四：虚心做人，特殊对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们原来对于社会上的学问知之甚少，我们千万不能傲慢自大，自以为是，那是浅薄的表现，我们要虚心做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、急躁、虚心地承受。 【实习总结及体会】 通过一段时间的市场营销专业实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既生疏又熟识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它，对它的熟悉仅仅是外表而已；所谓熟识，是说市场营销从来都始终伴随在我们身边，例如最简洁的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销消失在我们生活的各个角落。这次的实习，把书面上的学问与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销力量。 实习是个人综合力量的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外，还需有肯定的实践动手力量，操作力量。此次的实习，我也深深体会到了积存学问的重要性。俗话说：“要给别人一碗水，自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习，我真正领悟了一位师兄送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和士气。在由此看来，我们在大学里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在，我们能做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。自己有了力量，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能，甚至是多专多能的人才，这一理念带给我的冲击就是：学海无涯，只有不停的学习新的学问，把握新的技能，你才能被社会所承受、所成认。这次实习在社会适应也得到了 很大的提高我深深地体会到，别人告知你的不肯定都是正确的，或许他们都认为不行能的事，假如你去做了就变成现实 营销是一个很重视实践的专业，所以，如果我们只会空谈学问，哪怕是再精妙的言论唯恐到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参与实习是特别必要的。我们要重视对于任何营销的实践，总结阅历，不断地提高自己。 在这次实习过程中，我有如下深刻的体会：首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发觉许多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，许多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人承受你的产品，第一步是要让他承受你这个人。其次，做好销售必需把每件事情落到实处，并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程，对于每一个环节来说，都特别重要，任何一个环节操作不好，都难以达成销售的目标。 对于我们这样的学生来说，虽然销售这工作看似简洁，其实却没方法很好的掌控，由于我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售非常依靠于销售人员的个人魅力，另外，团队精神也非常重要，销售不是自己一个人的工作，而是整个团队共同的目标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务。 这次实习，我还总结出要做好销售就应当做好如下预备：第一，精神状态的预备。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到他人，由于在看产品的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员，成交的时机也会比拟大。其次，专业学问的预备。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍，就是这么一点小小的产品学问，你不懂，顾客就不会买你的产品。第三，对顾客的预备。当我们了解了相关的”产品学问的时候，就是我们把握销售的第一步，精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合它的产品。 以前总将自己的眼光局限在很小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，总认为市场营销就是将产品推销出去，从来没有去想推销的方法与策略，现在才知道要想学好这门课程，自己还是差了好多。这次专业熟悉的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解，同时也对自己有一个清楚的熟悉，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和困难性，根本不是想象的那样简洁。它使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。更重要的是，它使我们初步培育了专业兴趣，初步设想了将来进展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。 实习的时间虽然不长，但是我特别珍惜这次实习时机，在有限的时间里加深对销售的了解，找出自身的缺乏。这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在学问、技能，与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育，熬炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销工作方面我感觉自己有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力量的提高起到了促进的作用，增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用，但我也熟悉到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积存，不断丰富自己的阅历才行。通过这次实习，我成长许多，作为一个学生，一个销售专业的学生，我学到了在学校不行能学到的学问，通过这次到企业的实习，我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时，也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思索，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的缺乏和特长，并熬炼了我各方面的力量，吃了许多苦，亦学到了许多书本上学不到的学问，熟悉了更多的人。全部这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限，但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和熟悉。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。现在，我意识到必需要做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养，不断丰富自己的工作阅历。同时，注意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化根底，迎接以后就业中各种严峻的挑战。 市场营销专业的实习报告3 实习时间：二*年*月*日至二*年*月*日 实习地点：*化装品有限公司*店 专 业：市场营销（应用性本科） 姓 名： 班 级：应用营销07级 学 号： 实习指导教师： 主要实习内容： 调查问卷设计 市场问卷调查 数据统计分析 提出问题 解决问题 一、引言 本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结，通过对*消费者满足度的问卷调查及问卷分析，总结出*现有优势，以及提出*亟待解决有关*的商品质量、效劳质量、宣传建立（网络）、环境布局等方面消失的问题，并提出解决方案。通过本次实习，使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的熟悉，对提升专业学问的熟悉也有很大的帮忙。 二、报告主体（*优劣势分析） 优 势：商品价格实惠 效劳态度良好 借鉴学习：“为消费者供应实实在在的帮忙，让消费者享受真真正正的实惠” 这是*企业的经营理念。调查问卷数据显示，选择去*购物在价格实惠和效劳满足这两点因素上都占据70%以上的比例，说明*商品价格实惠和效劳态度良好是*胜利的重要因素。*很好的执行其企业经营理念。 所以，作为一个企业，一个单位，一个正确的理念是特别重要的，并且始终仔细贯彻这一理念，才能保证企业单位得以更好的持续进展；对于个人，每个人都需要有一个目标，在自己前进的路途中以这一目标作为向导，努力奋斗，坚持不懈，最终会走到成功之巅的。 劣 势： 1、商品质量 问题所在：问卷数据显示有将近40%的消费者对*的商品质量保证持疑心态度，这将对*的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。 解决方案： （1）提高商品进货、存货途径的透亮度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透亮，让消费者对公司的商品买得放心，用得安学心。 （2）加强商品鉴定相关部门的治理，严格把关商品质量监视。公司质量监视部门定期对商品进展抽样质量检查，以确保商品质量的保习证。 （3）准时给消费者解除怀疑。如消费者有疑问，必要时我们要和其说明低价出售缘由，产品来源等，做到诚信经营，坦诚相网待。 （4）做好售后效劳。建立专业售后效劳人员队伍，以消费者的身份消失在整个流通环节中，深入用户，了解消费者的怀疑，并赐予解除怀疑。 2、效劳质量 问题所在：细节效劳（专业学问缺乏、对不购置商品的顾客态度不够热忱）、会员效劳不满足、品牌种类少。 解决方案： （1）定期对员工进展专业技能培训。公司组织全部员工定期进行各种相关的专业技能培训，以提高各职位员工的效劳质量。 （2）制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度，以确保员工保持高涨的工作态度。 （3）制作会员治理制度，提高会员治理。制定更全面的治理制度，对会员治理有一个比拟合理的治理，定期与不定期的举办会员活动，以保证原有顾客和开发新顾客。 （4）做好增值效劳。顾客对效劳的期盼在变化，打破以往的框架，为消费者供应力所能及的效劳，从而实现“双赢”。 （5）男士化装品种类多样化。男性顾客全都认为男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以满意顾客需求。 3、宣传建立 问题所在：网络宣传欠缺。 解决方案： （1）加强*网站建立。请专业人士对*网站的建立和完善，并准时更新信息，维护网站。 （2）在*商品上贴上有*网站的标签。让网站地址更深入到消费者的意识中，以提高消费者对网站访问率，准时了解公司最新信息，促进前来消费。 （3）结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片供应给消费者本店接下来的动态信息及网站，以吸引消费者消费。 （4）可以在网站上供应会员注册或积分兑换。通过在网络上供应给消费者效劳以提高网站访问率，以到达企业宣传。 4、环境布局 问题所在：店内货架拥挤，商品摆放拥挤，不便利选购商品、排队结账时间长。 解决方案： （1）削减货架商品存放量，增加补货次数。通过此措施，以转变店内环境的拥挤状态，释放更多的空间给消费者进展选购。 （2）制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更简单找到所需商品，以削减店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。 （3）员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购，也是降低顾客的选购时间，从而解决拥堵问题。 （4）收银台合理工作。在顾客选购顶峰期的时候，必需保证全部的.收银正常有效的工作。 三、报告总结 这次实习任务主要是对*消费者满足度的问卷调查，并进展问卷分析，总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的共同努力下，经过一个多星期的时间，我们顺当完成了70份关于*消费者满足度调查的有效问卷。 通过对问卷分析总结了出*胜利的关键在于*仔细贯彻执行企业经营理念，经营理念在各分店的经营运作都得到良好表达。这是其他企业值得学习和借鉴的，同时也是值得我们学习的。同时分析出*在商品质量、效劳质量、宣传建立和环境布局等方面存在的问题，并提出相关的解决方案。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实习实践带我们获更珍贵的阅历，使收获了更多的财宝。对于在校的学生，大多数时间都是在学习理论学问，要想更好的把握学问，实践是特别有必要的。通过实习我们可以学以致用，把课堂的学问有效运用到实践中去，在实践中的熬炼也能让我们更好的复习课堂学问，这是个良性互动的过程。 市场营销专业的实习报告4 实习时间： 20xx年11月28日20xx年3月18日 实习地点： 实习目的： 营销专业实习是市场营销专业教学规划的重要的实践性教学环节。通过实习是学生深入理解和把握已学过的市场营销根本理论、根本方法和根本技能；进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距；提高学生的独立动手力量与分析问题和解决问题的力量，为后续课程的学习供应更多的感性学问和打下良好的实践根底。 实习内容： 一、找工作、面试 期末考试的完毕示意着大三的完毕，伴随而来的还有实习的开头。结合实习目的，同学们纷纷走出校门去找工作，我也就是其中的一员。由于电脑出了故障，考完后就开头在工商联人才市场搜寻聘请启事。那天我们看到了许多聘请启事，其中大局部是要招收技术人员，而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的聘请启事不多，对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有肯定的销售阅历。逛了许久还是没有发觉好的时机，最终和同学只能是绝望而归。 最终放弃了出去查找聘请启事转向通过网络的帮忙，其中我们查看许多人才网最终选了智联人才网，在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等。最终，我在智联人才网找到了xx合肥物流中心，其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过聘请信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次聘请工作的孔经理，通过在电话上的简洁沟通我很快获得面试的时机。 首先，孔经理要求我简洁地介绍一下自己，我略微思考了一下很快地就介绍了自己；其二，他还问我为何要来xx，我简洁地说明一方面是学习任