市场营销实习报告[001].docx

市场营销实习报告 更新时间：2023-12-29 来源：有用范文 投诉建议 2023年未成年人爱护工作存在的问题及对策建议 2023年未成年人爱护工作存在的问题及对策建议 2023-02-06 社区党员生活会材料清单 2023-02-06 党组织介绍学校生活会简报 2023-02-06 党委线上组织生活会简报 2023-02-06 银行开展党组织生活会简报 2023-02-06 【-有用范文】 报告是一种公文格式，专指陈述调查本身或由调查得出的结论，反映工作中的根本状况、取得的阅历教训、存在的问题以及今后工作设想等。互信今日为大家细心预备了市场营销实习报告，盼望对大家有所帮忙!市场营销实习报告 市场营销专业的我从20xx年x月x日进入xx公司实习，我进入公司主要担当销售二部内勤职务，负责协作销售二部全部业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部治理工作。 一、实习目的 透过在市场营销相关职务的实习能够理论联系实际，检验自己所学的营销治理学问，并在实践中更好的运用这些学问。在实习中把握企业营销活动治理的根本思路和详细实施方法，即治理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。在详细工作中留心观看各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，筹划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。在实习中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的潜力。 二、实习单位介绍 xx公司位于当地高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。 三、实习内容 第一个月是岗前培训，一个月的陶瓷阀门专业学问和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每一天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进展特地的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对比实物讲解阀门的构造和类型及常见故障。 接下来一周，公司办公室主任为我们叙述公司的规章制度、进展历程、企业理念，其中重点为我们叙述了销售部的销售报销及提成制度。 后来公司的研发部门为我们叙述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。 最终我们销售部经理组织我们到现场观摩。我们观看了公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况学问，在观摩过程中我们还拍了很多实物照片。 两个月的岗前培训和参观到此已经完毕了，接下来就要进入主角了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好听从销售经理安排，做好内部协作工作。 第一周由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我透过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部治理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大局部都贴合要求，得到了经理的好评。 其次周由于我们的产品属于工业品类应对客户比拟集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把全部客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。 第三周和部门人员一齐到xx煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建工程设计阀门的安装位置。 第四周我公司由于要参与一个阀门展销会，由我安排行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，透过网上预定订展销会四周的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对自己需要做的预备工作根本上都思索下到了。 四、实习体会 1、透过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合，检验了自己的缺乏，但是透过做一些详细的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的潜力，培育了自己的动手潜力和适应社会的潜力。在学校学习的是一套比拟系统的市场营销学问，工作后发此刻学校学习的学问都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论学问能够直接应用到企业的营销活动的治理上。 2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和谐相处，以阔达的心胸应对你身边的每一个人。领导安排的工作必需要按时高质量的完成，要有一种高度的职责感，今日事今日毕，培育一种好的工作习惯，将会终身受益。工作中要充分利用身边的资源提高效率。 3、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的缺乏和收获，以便以后改正缺乏和持续好的习惯。争取每一天都有进步!要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题必需找时机请教别人。透过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实，这是做任何工作最根本的一项。 五、实习总结 期望学校教师能协作学生更好的完成实习，让学生有时机更把在实习中遇到的问题和指导教师一齐探讨一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步!也期望教师能安排让同学们有共同沟通的时机，让大家各抒己见，把自己的好的工作方法和好的阅历一齐与大家沟通共享! 市场营销实习报告 一、实习目的或讨论目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 三、实习报告总结及体会 20xx年xx月7日到xx月19日，我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进展质量检验，如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家，公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任治理，提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或效劳：保健品；化装品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧急的两个星期的实习生活完毕了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 以上是我的实习工作总结，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 市场营销实习报告 在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特殊的进展了这次专业熟悉的实习。这次实习从XX年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进展的。效果很不错。这次专业熟悉的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解，同时也对自己有一个清楚的熟悉，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培育了专业兴趣，初步设想了将来进展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。通过这三周的实习，我们根本上到达了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业熟悉的目的。这次实习在教师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的胜利。 一、商业企业的实习过程 （一）实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进展的。在人们消费水平渐渐提高，生活质量要求越来越高的今日，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者供应有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒（光触媒的简介见附录二）。 （二）我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业学问进展初步扫瞄；8月25日我们组开头找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了；8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进展一个初步的了解与熟悉；8月29日，我们依据公司经理的安排到该公司的营销部了解状况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、7、8、9日，依据教师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业熟悉实习完毕。 （三）我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业熟悉主题的前提下参与郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理；在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧；同时，我们也留意观看四周的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的熟悉，同时也培育了我们的专业兴趣。 二、商业企业的营销特点及分析 （一）盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行掌握的因素和力气，这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进展。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和进展，有利于提高企业营销活动的有效性。 1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业严密相连，直接影响企业营销力量的各种参加者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的进展有许多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多，但这是无法转变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。 2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力气，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比拟完善，但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能到达的，这直接关系公司的营销策略。不完善的产品，确定得不到顾客的非常满足，从而影响企业的销售额。 （二）该企业的营销特点及分析该企业实行的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。 1、绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中表达的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵抗各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满意消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分留意自然生态平衡，实现经济与市场可持续进展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征： （1）绿色消费是开展绿色营销的前提； （2）绿色观念是绿色营销的指导思想； （3）绿色体制是绿色营销的法制保障； （4）绿色科技是绿色营销的物质保证。 郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量渐渐提高的今日，各种装修污染已经严峻影响到人们的身体安康与生命安全，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的动身点就是以满意绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼将来，追求技术进步，促进绿色产品的进展。固然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。 2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和效劳时，已经不仅仅停留在产品和效劳的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也供应了肯定的时机。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业必需以效劳为舞台，以商品为道具，围绕消费者制造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业到达增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种效劳性产品，而其表达的就是一种体验经济。面对这种体验经济，公司确定会实行相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理，后收费；不达标，不收费”。并且在小区内常常进展一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维围着以体验为根底来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。 3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购置行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购置行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司实行的促销方式主要是人员促销，它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进展，这样能够直接的接触顾客，但公司也会实行一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测效劳等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能简单、流通环节比拟少、市场比拟集中，所以特别适合这种推式策略。 三、营销建议依据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析，我们可以从几方面对其进展建议： （一）营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的疑心。造成这一缘由也有几方面的因素：一方面是公司本身实力缺乏，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消退装修污染的产品；另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不知道自己的竞争对手有几个，实力怎样，信息闭塞。针对公司存在这样的现状，公司应当在自己的产品与引进上多下功夫，同时，应当加强自身的信息系统治理，最快、最准的把握市场动态。 （二）推销人员的素养有待提升人员推销是一个综合的简单的过程，它既是信息沟通过程，也是商品交换过程，推销人员的素养打算人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个胜利的推销人员应当在态度上积极热忱，英勇进取；在学问储存上应当特别雄厚；在个人修养上应当文明礼貌，擅长应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员学问水平都较低，更谈不上专业学问，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客，而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不适合他们的产品，他们的产品是很简单被顾客无视的产品，只有推销员主动上门访问顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司应当注意培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素养才能更好的为公司创收益。 （三）该公司的广告策略应当加强该公司的广告只是简洁的传单派送，没有其它特别有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今日没有几个人特别重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎是不为人知的产品，目前这个行业市场特别混乱，消费者根本不敢信任任何一家的产品，况且报纸上还常常消失一些对类似产品的批判报道。在这种状况下，公司应当调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。 四、实习体会和收获 三周的专业熟悉实习给我们留下了很深的印象，由于它让我们学到了许多的东西，俗话说的好“读一卷书，不如行万里路！”通过这次实习，我们对企业、企业治理、市场营销等根本状况也有所了解；对市场营销的几个细分方向有肯定的熟悉与把握；更好的是我们开头学会发觉营销问题，并能尝试用理论分析根本营销问题；初步学习了资料的收集、整理与分析；也初步把握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的熟悉，对自己有了更进一步的了解，培育了学习专业的兴趣，信任在今后的专业学习及就业中会有坚实的根底。在这次实习中，我们小组八个人在行动上能够保持全都，在问题争论上能够积极响应，在实习过程中，能够各尽其职，尽其所能。通过这次实习，不但让我们对专业有了初步的熟悉，更让我们初步培育了团队精神。在历经三周的实习中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业熟悉实习的任务。 【市场营销实习报告】