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年度工作总结年度工作总结个人(十三篇)年度工作总结 年度工作总结 个人篇一 食品安全问题是当下中国老百姓所关怀的话题，做好食品安全卫生工作是做一名厨师义不容辞的责任。2xxx年，食品卫生，餐具卫生，食品储存会根据肯定的工作要求落到实处，至于厨房的卫生包干区，我会实行详细的方法保持干净洁净。 个人卫生方面，将会养成良好的生活习惯，培育自身的身体素养，做到“四勤”：勤洗头，勤理发，勤洗澡，勤剪指甲。在此根底上，要勤洗手，勤洗衣物。个人卫生和食品卫生实行良性的互动，有助于降低食品安全问题的发生风险率。有助于提升部门的形象和素养。有助于推动中国的食品安全向着一个科学，安康的道路去进展。 菜肴的出品工作，是实践操作工作的重中之重，保证菜肴的重量，数量，质量依据工作要求来确定，保证出菜顺当不乱套，根据正确的出菜挨次把菜肴出品出去。保证调料不多领，不少领，以满意师傅们烧菜的需要。领料时间掌握在肯定的范围内，一次性领完。大单期间，领料比平常要多领，淡季时间，库存要保持平常状态。保证小料满意烧菜师傅之需的同时，小料的”新奇度要赐予保持。 菜肴的制作工作，明年我会深入基层学习一些根本的烹饪技法，融合自己平常学习的理念和学问，和大家一起沟通和共享。 在今年学习养分学的同时，忽视了良好的人际关系的建立，是我今年工作中最大的圆满，而这个圆满会在20xx年一年里得到解决。 在安排菜肴的过程中，不然避开与师傅们消失意见分歧的状况。那我们要把握处理问题的一个根本大原则：“先解决问题，后追究责任，不计较，不埋怨，准时发觉问题，准时处理问题”。在工作以外的人际沟通方面，在原有的根底上做出突破，积极建立良好的人际关系沟通平台： 成果共享：情愿和大家沟通一些共同的话题，共享好的一些食材。在身体保健方面做出积极沟通和探讨。 兴趣爱好：会和大家培育共同的兴趣爱好，比方：唱歌，旅游，逛街购物，穿着装扮，体育活动。 户外活动：会和大家沟通聚餐，邀请老同事去自己的家乡游玩。 20xx年是一个取得成绩同时又留下圆满的一年，我实现了抱负胜利的第一步：得到了教师们的培育，得到了领导的帮忙。我会以实际行动来感谢他们，用学习的学问来解决自身存在的问题人际关系问题，是我今年留下的最大问题。 20xxx年信任自己是呈现自己才华的一年，课后我会和教师们积极主动沟通，来帮忙大家共同解决现实中存在的问题。信任自己在明年会表现的更加精彩，在原有良好的根底上做出重大的突破！ 年度工作总结 年度工作总结 个人篇二 本人在领导的指导、关怀培育下，在同事的支持帮忙、亲密协作下，使我在自身业务学问积存、工作阅历、问题的分析与解决力量方面都有提高，并取得了林业助理工程师职称。但是还有许多需要连续积存和学习的地方。现将我今年的工作总结如下。 我努力提高自身的业务水平，参与了一系列的业务技术工作，力量提高很快，已经能较好的完成各项工作任务，胜任本职工作。在此期间，我参加了xx工程作业设计和检查验收并通过了各个部门的检查验收;参加了集体林权制度改革工作及林改的前期工作森林分类区划;参加了xx栽植及技术推广，并获得了表彰。 担当林业助理工程师以来，我时时到处严格要求自己，在工作上取得了肯定的成绩。固然，我还有这样和那样的”缺乏，主要表现在业务力量还有待于进一步提高。在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，不断提高，努力工作，再创佳绩。 森林分类经营的是根据国民经济进展对林业不同的主导需求，对各种不同类型的森林资源分别确定经营方向和治理措施。实施森林分类经营战略关系到林业在国民经济进展中的定位，关系到如何合理调整林业产业构造布局，关系到如何限度地发挥林业的三大效益。同时，森林分类经营也是今后一个时期内制定和完善林业政策的基石。 森林分类经营表达在现有森林资源爱护上，就是把以国土保安、改善环境、爱护生物多样性为主要目的的防护林和特种用途林纳入公益林，严格爱护治理，掌握采伐消耗，对于禁采限采给森林经营者带来的损失通过森林生态效益补偿基金赐予合理补偿。把以生产木材、果品、薪柴为主要目的的用材林、经济林、薪炭林纳入商品林，由森林经营者根据市场需求依法自主经营，逐步放宽各种限制性治理规定。 从幼林郁闭起到成熟林采伐(主伐)前一个龄级止的这一段时间内，在森林中对局部林木进展的采伐。目的在于：保证森林由目的树种和优良立木组成，提高林木品质;促进林木生长，缩短工艺成熟年龄;改善林分卫生状况，增加林木对各种自然灾难的反抗力量;加强森林防护及其他有益的效应。 年度工作总结 年度工作总结 个人篇三 我喜爱党、喜爱人民，忠于教育事业、切实转变观念，投身于新中国新时代教育改革实践、人民教师这一职业是特别辛苦的，不仅担负着教学工作，更担负着教育学生的重担、自担当四年级数学教学工作以来，本着无私奉献、敬业爱岗的精神，在这个新的领域中，仔细履行自己的职责、现将一年的工作作如下总结、 本人能积极参与政治学习，关怀国家大事，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮忙同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；工作仔细负责，关怀学生，爱惜学生，为人师表，有奉献精神、 1、备课开学初，积极参与教研室组织的教研活动，在师校教研员的指导下进展集体备课，认真听，仔细记，领悟精神实质、然后依据要求，提前两周备好课，写好教案、平常做到周前备课、备课时仔细钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组教师学习、请教、力求吃透教材，找准重点、难点、为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，经常工作到深夜、为了学生能更直观地感受所学的学问内容，我积极查找课件，制作课件，预备、制作教具、复习阶段，我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上，为的就是让学生有个清楚的复习印象、每次，当我工作完的时候，脖子就已经感到非常僵硬而痛苦、而家人都已熟睡，时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时，有时已经凌晨一时多了、 2、上课上好课的前提是做好课前预备，不打无预备之仗、上课时仔细讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练、运用多种教学方法，从学生的实际动身，留意调动学生学习的积极性和制造性思维，使学生有举一反三的力量、培育学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简洁些的总是找学困生答复、桌间巡察时，留意对学困生进展面对面的辅导，课后准时做课后记，找出缺乏、 3、辅导我利用课余时间对学生进展辅导，不明白的急躁讲解，不会写字就手把手地教，准时查缺补漏、并与家长联系，准时沟通状况，使家长了解状况，以便在家里对孩子进展辅导、为了辅导学困生，我经常在班后把他们带回家，给他们吃小灶、 4、作业依据减负的要求，我把每天的作业经过细心地选择，适当地留一些有利于学生力量进展的、发挥主动性和制造性的作业、 师爱是宏大的、神圣的、师爱是人类简单情感中最高尚的情感，它凝聚着教师无私奉献的精神、师爱是“超凡脱俗“的爱、这种爱没有血源和亲情，没有私利与目的，然而这种爱却有一种巨大的力气、爱学生要深入地爱，爱学生要理智地爱、就是要严格要求学生，对学生不娇惯、不溺爱、对其缺点错误，不纵容、不姑息、不放任、师爱既蕴含着剧烈的情感颜色，又表现出深刻的理智，不仅着眼于学生目前的得失和苦乐，更注意学生将来的进展和前途、 年度工作总结 年度工作总结 个人篇四 进入xx公司已有x年的时间，回首往事，几多紧急、几多无奈，几多的欢快。在xx公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的状况及明年的工作准备总结如下，以期能有指导日后工作推动之意义。 1、个人工作方面： (1)在20xx年x月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实状况没有仔细了解，对小区的状况反应没有把握真实性，导致回传信息失真。 (2)另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场状况的了解不够主动不够仔细。 2、业务部内部治理上的疏漏： (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期，对到岗的业务代表进展了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄，市场拓展力量缺乏。 我们的业务量没有大的进展，表达我们业务拓展的缺乏：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏标准治理;信息甄别随便，跟踪手段简洁，缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战力量不强，综合技能有待提升。 (3)工作细节掌握缺乏，导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积存。但是今日的_人，还没有专业操守和责任心，没有工作热忱和拼搏精神，虽然处处都是他们劳碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节掌握尚有 缺乏，导致综合效益不抱负。比方：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。 3、客服中心： (1)前台接待对客户不够仔细，导致客户第一印象不深入。 前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进展深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比方：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降。 培育一个老客户的忠诚度，是一个企业长期进展的法宝，开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的”推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护，比方：日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷： (1)不细心 考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之！ (2)脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受力量不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会，甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突，亟待改之！ 在20xx年岁末某提出了xx套餐和xx套餐，并通过和专业教师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应当在市场上根据xx的总体思路是可行的，在20xx年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部规划如下： 1、注意企业人才建立，增加企业竞争力 业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善业务部员工手册，初步形成业务部鼓励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分表达在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的喜爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源，加强经营配套效劳意识 为了更好地效劳客户，提高客户签单率，客服中心拟制定客户治理制度，针对新老客户的实际状况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、工程经理安排等方面赐予专业的建议和相应的效劳，做好每一个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式 依据公司及xx的定位，我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营治理、更优质的效劳，转换经营机制，优化工作流程，强化效劳意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。 4、落实教育培训工作 在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。 转瞬间，20xx年就要挥手向我们告辞，在这段的时间里有失败，也有胜利，圆满的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开头积存，单独处理力量得到了提高，业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境，有阅历的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。在工作上，同事之间相互沟通，会聚每个人的才智，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修学问熟识，到开发多的客户资源，经受了8到9个月了。经过努力客户资源开头量的积存，不知不觉中 1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺肯定要很熟识。进入一个行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，固然这点是远远不够的，应当不段的学习，积存，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地答复客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”，所以要依据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。除了自己多观看了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。由于一个客户，可能会带来更多的客户，假如关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告知。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈话，由于只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决许多问题，客户也情愿把装修交给专业的公司来负责。固然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，而在我自己这一年里的阅历中，我所学会的是如何去思索，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求动身，在电话，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的答复中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满意要求”。 在这一年里让我从新的熟悉了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的根底已经打好，就让马上到来的20xx做为我去实践的基石，我信任在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最珍贵的人生旅历。 年度工作总结 年度工作总结 个人篇五 可以说，在20xx年的工作中，我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作固然也是在进展中，高效的完成了公司安排给我们的公司，信任我们肯定能够做好，这些都是我们得来的不断的进展的成果，信任我们肯定能够做好！20xx年是集团公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年，也是财务审计部创新思路，标准治理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向，以效益为中心”的行业进展思路，紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的任务，取得肯定的成绩。为了总结阅历教训，更好的完成20xx年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的个人工作总结报告如下： 20xx年，我们一如既往地按“科学、严格、标准、透亮、效益”的原则，加强财务治理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的”各项工作服好务作为我部的一项重要工作。 为了适应新形势下的进展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生转变，要求公司的财务规章制度要进展重新修订和完善。依据市局（公司）的财务制度，结合集团公司的实际状况，组织汇编了集团的财务制度。 为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计根底工作的标准力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、精确、完整；强化财务的猜测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的治理，为领导决策供应有效的、准时的数据与技术支持。 一是细化预算内容。依据各分、子公司20xx年及20xx年明细账具体分析了收入、本钱与期间费用的执行状况，按科目进展了分类统计，为各分、子公司的20xx年全面预算奠定根底； 二是提高预算透亮度。预算方案依据各分、子公司反应回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增加了预算的透亮度； 三是增加预算的刚性。我们注意了预算执行中存在的问题和有关状况，不定期的向预算委员会反应状况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过特地的论证分析后，按规定的程序批准后执行。 一年以来，预算的总体执行状况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增加，为做好20xx年全面预算工作积存了阅历。 充分利用国家对企业的各项税收优待政策，我部积极办理了xxx物流公司、xxx运输公司的税收减、免、缓工作，并由此取得了市国家税务局准予xxx物流公司、xxx运输公司减免xxx年度企业所得税合计177。29万元、营业税29。48万元的税收优待政策的批复以及20xx年度xxx物流公司、xxx运输公司所得税减免的批复，为集团公司取得了实质性经济收益。 依据集团公司标准财务治理、优化财务审核程序、提升财务效劳质量和发挥职能部门更好地参加企业治理的要求，财务审计部将财务集权治理调整为财务人员试行委派制，并采纳按“统一治理，分级负责”的原则进展治理。财务审计部主要详细负责集团公司各类资产的财务监视、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务治理和财务内部会计凭证的稽核等业务，充分发挥财务审计部的职能作用。 依据市局（公司）财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案，集团公司围绕市局“标准行业经营行为，促进烟草行业的安康进展，为国家制造和积存更多的财宝”的工作思路，以“摸清家底、提醒隐患、促进标准、推动进展”为指导思想，严格根据市局（公司）的自查要求，仔细开展财务自查工作。财务审计部从严从细，自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列（乱列）本钱费用、收入安排失真和会计核算失真等问题进展了自查，并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合，根据“边整边改”的.原则，将查出来的问题依据时间、性质等分门别类，从中查找经营和治理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，限期整改到位。通过此次的自查，切实加强了国有资产的监管力度。 为了标准集团经济运行秩序，加强各分、子公司的资金治理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团安康进展。集团公司从20xx年x月份起将集团公司资金治理中心纳入市局（公司）结算中心统一治理。我们为了保证集团资金治理中心能顺当、准时进入市局（公司）结算中心，根据市局（公司）结算中心要求，对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、治理费用预算、经营费用及财务费用进展了仔细严格的审核和汇编。与此同时，为确保各项工作有条不紊的开展，强调各分、子公司要加大催收货款力度，保证集团公司正常的经济运行。 20xx年我司股本构造将发生较大的变化，公司财务治理制度也将随时作出相应的调整，在本钱治理、资金预算、费用治理等也将遇见很多新的要求和新的冲突，财务审计部将在公司领导的正确领导下，做好20xx年个人工作规划，充分发挥全部员工的主观能动性，不断转变工作作风，调整工作思路，依据实际，开创工作，为公司财务治理服好务。 年度工作总结 年度工作总结 个人篇六 20xx年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房治理人员，对于药房工作有了更深刻的熟悉，流程性的工作也更加细致与准时，同时随着自治区关于加强广西壮族自治区政府办基层医疗卫生气构根本药物集中选购配送工作的通知（桂药招办20xx4号），我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中，药房仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关怀和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下： 。 药房是直接面对病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。 1、我药房的药剂人员固定为二人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也渐渐紧急，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了便利病人，在满意其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其急躁等待，药房人员协作将方剂尽快调配；其次在门诊饱和的状况下，与病人进展协商，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。 2、仔细做好物料选购规划工作，进展网上选购、按规定发送选购订单和按要求发送选购订单，确保根本药物配送工作的标准配送，做好每周提药、每月药品检查工作，把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好根底。每天当班人员进展药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的精确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进展顺当，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无过失事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。 。 药品入库后，仔细做好进药的查对和验收，药品的效期治理和药品的日常养护。在工作中依据季节的变化和门诊的用药状况准时调整进药规划少量屡次进药，做到药品常用常新，同时还能节约大量的进药资金。 。 1、依据医院的”统一治理及要求，于每天进展结账并准时上交金额及财务报表。特别状况承受财务室的统一安排准时结账并上交金额及财务报表。盘库完毕后准时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作根本做到了结账准时、精确。 2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，数据上传做到了准时、精确，登记具体、准时。上报及结算、对账工作准时、精确，未消失特别。 。 1、药品不良反响/大事报告表：加强对药品不良反响的监测与收集工作，准时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长准时做好沟通。本年度未发生药品不良反响。 2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的治理，对库房药品的存储条件进展标准，每日观看温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观看及调整冰箱温度，并准时登记。 。 仔细学习药物学问，严格根据医院处方治理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生过失事故，娴熟把握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者效劳，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 年度工作总结 年度工作总结 个人篇七 20xx年上半年，征管科紧紧围绕局党组年初确定的工作目标以及上级部门的有关要求各项工作，现将上半年的工作状况做如下汇报： 20xx年是局党组确定的“改革推动年”，在总结20xx年征管改革试点工作阅历和缺乏的根底上，积极实行措施推动征管改革的不断深入。 (一)优化科室职能。今年3月，经局党组讨论打算，将信息科按原征管改革方案所担当的城区分局征收所的税款征收及纳税效劳的工作职责予以调整，根据区局深化税收征管改革意见的要求，担当数据治理、税收风险治理等工作职责，与征管科合署办公，共同抓好税收征管和风险防控等各项工作任务。规划财务科原担当的税收计、会、统、票业务与城区分局征收所所担当的办税效劳厅工作合并，行使征管改革后的纳税效劳局职责。 (二)标准办税流程。进一步标准进户执法行为，以风险治理为导向实施日常检查，严格遵守法定权限和法定程序，能不进户的，或者可进可不进的，均不进户。以全国税收征管标准、纳税效劳标准及区局税收业务工作规程为标尺，标准治理，优化效劳，实现“窗口受理、内部流转、办结、一岗出件”，进一步提高办税效率。取消网报纳税人各类申报表、财务报表纸质资料的报送，实现纳税人和税务机关的双减负。 (三)优化纳税效劳。以落实纳税效劳标准为契机，提升效劳质量。加强对纳税效劳标准升级版本的培训，同时结合区局3月下发的税收业务工作规程进一步梳理了业务流程、明晰岗责要求，确保每一位办税效劳厅工作人员全面把握和娴熟操作各项详细业务。 根据区局关于深入开展“便民办税春风行动”的有关要求，从落实税收业务工作标准及税收执法权力清单制度、持续提高效劳和宣传效率等方面入手，使便民办税春风行动落地生根。加强纳税人学堂的建立，将新的税收政策通过纳税人学堂等途径向纳税人进展广泛宣传和辅导。 (四)强化风险治理。在做好区局风险任务应对工作的同时，积极探究本局风险治理工作，进一步将风险治理理念和方法落实于税收征管工作中。完善工作机制：制定了北屯地方税务局税收风险治理方法(暂行)，明确了相关部门的工作职责及操作流程。 加强风险治理学问和风险治理软件的学习应用：年初以来，科室2人先后参与了区局组织的税务风险治理骨干培训、以干代训以及税收风险治理平台3.0操作培训，并将培训内容结合实际向我局干部进展了再培训。结合区局风险规划，我科将在6月自行开展一次风险识别、排序及推送工作，实现我局风险治理的新突破。风险应对。按期保质保量完成风险应对纳税评估工作。对上半年自治区地税局风险办推送的5户企业纳税人准时进展了纳税评估。 (五)以纳税信用等级评定促进提升纳税遵从度。全面深入落实纳税信用治理方法与税收“黑名单”制度。同时，为标准纳税信用治理和评价，确保纳税信用评价结果的统一性，我局与北屯国税局联合成立了“纳税信用级别评价治理工作领导小组”，在评定工作中积极沟通和交换信息。经评定，北屯辖区20xx年度纳税信用a级企业共计2户。针对a级企业我局进一步加强后续治理，将a级企业名单在网站及办税效劳厅等予以公告，为其开通发票领用等涉税业务绿色通道等。 (六)开展建安、房地产工程工程清理工作。抽调人员，组成建安、房地产工程工程清理小组，对辖区20xx年以来批准立项的392个建筑安装、279个房地产工程的完税状况进展清理。经过清理，目前入库税款2181万元。 (七)加强计算机考核，提升征管数据质量。结合20xx年税收征管工作中消失的问题，为了进一步提升征管数据的质量，结合本局实际制定了北屯地方税务局税收征管质量计算机数据考核治理方法(试行)，明确了考核指标、责任部门、整改方式、责任追究等内容，按月实施自评，同时考核结果与绩效挂钩。方法运行以来，共计对12条错误数据的.相关8人次进展了通报。 (八)进一步发挥综合治税网格化效应。严格落实综合治税的有关协作联系制度和信息共享制度，同时结合“新疆地税外部信息交换系统”准时做好相关信息交换。截止5月，共交换建筑工程工程信息140条、国土耕地占用信息14条、存量房交易信息231条、工商登记信息284条、国税定额信息152条等。通过相关信息的采集、传递、分析及利用，进一步实现堵漏增收。 (九)抓好科室人员的廉政学习教育。积极参与局里组织的各项廉政学习，做到警钟常呜。 (一)根据区局关于金税三期上线工作的要求，扎实做好上线前的网络设备、数据采集及迁移等各项预备工作，确保金税三期优化版各应用系统平稳上线。 (二)加强风险治理工作与征管根本程序的融合，完本钱局第一批风险任务的识别、排序、推送和应对的全流程工作，积极探究和讨论我局风险治理过程存在的问题，进一步提高对风险数据的分析，促进我局风险治理工作上一个新的台阶。 (三)对上半年开展的工程清理工的进展仔细总结，查找和分析日常税收征管中存在的薄弱环节，实行积极措施进一步提升税源控管效力。 (四)加强综合治税工作。积极争取师市党委、政府及相关部门的协调协作，相关部外部涉税信息交换与应用，多渠道把握辖区税源。 (五)完成领导交办的其他工作。 年度工作总结 年度工作总结 个人篇八 劳碌中的xxxx年马上过去，新的一年马上在我们面前绽开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲密协作下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，悄悄的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个工程进展供应着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下： 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 xxxx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份； 整理对外发文167份； 整理外部收文125份，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子，并依据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍治理制度等。并依据各项制度执行状况修订员工制服及使用治理制度等。 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的根底，xxxx年2月份，顺当完成两证的的年审工作； 后由于公司进展需要，资产变更后需进展变更工商登记。于xxxx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下根底。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于xxxx9月完成资质证书变更工作，为公司顺当进展打下根底。于xxxx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作 09年年初，xx遭受大雪，综合办公室组织各部门、工程部与恶劣天气做战，对治理区域及政务区指定区域积雪进展扫除； 5月4日青年节组织公司青年团员参与植物认养活动； 5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、工程员工进行默哀仪式； 5月28日组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺当传递奉献了自己的力气； 6月，组织各工程员工开展“从细节入手，提高效劳质量”大争论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在xx物业上登载公司信息工作。 6、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、工程与总经理室之间担当着桥梁的角色，09年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各工程能顺当开展工作的效劳者，在“大工程、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常治理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。 一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道准时了解当前形势； 通过向身边的领导、同事学习，准时把握工作方法； 此外，我还利用业余时间，自行出资进展提高式在职再教育，以通过不连续的学习来更新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业进展的要求。 一年来，虽然能按时根据领导的要求完成各项工作，但也存在一些缺乏，主要表现在： 1、综合协调力量方面欠佳，遇到问题简单急躁，处理问题不够冷静，不能准时抓住领导赐予的.提升时机。 2、行政工作事多面广，有时考虑问题 3、物业理论学问水平欠缺。 1、连续搭建好并发挥好行政治理系统的根底平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、工程部的后勤保障的效劳职能，连续加强对各部门、工程部的联系，创立公司良好的沟通网络。 2、提升个人综合素养，以适应公司的快速进展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 公司是我家，进展靠大家，我渴望公司的胜利壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、胜利。 年度工作总结 年度工作总结 个人篇九 回忆刚刚过去的20xx年，作为力同的一位新兵，切身感受了力同的企业精神，将自已融入这支队伍中，觉得有不少的收获： 1、收集、整理和完善了20xx年自采资料。原自采资料中没有详细规格资料，只有一个汇总数字，给数据分析造成不便。通过原有零星资料的整理、校正，并在四家企业规划员的协作支持下，20xx年的.自采资料才有一个较为完整的面貌。 2、统一标准了自采报表、库存日报表，并使报表工作走上标准化、日常化的轨道，报表质量逐步提高，报送准时、全面。 3、根本上做到每月一篇选购状况分析。并尽力做到数据精确、反响状况客观、分析问题理性、工作建议恳切。 4、听从领导安排，工作仔细负责。来力同采供中心一年来，在铝材选购的各个岗位都做过，使自己对中心工作的每个环节有所了解，受益匪浅。但不管领导安排到哪个岗位，自己均能愿意承受并尽心尽力地去做好。 5、在工作中能做到在工作中学、向老员工学，不断提高自身工作力量。 由于自己原来对铝加工行业及其相关学问不了解，许多东西都是边工作边学习，工作中还有许多不太完善需要在今后工作中改良。20xx年工作设想与建议： 1、进一步完善、标准报表制度，提高报表工作质量，增加时效性。 2、加强市场调查工作。“没有调查，就没有发言权”。每