社会实践调查报告300字社会实践调查报告题目(二十九篇).docx
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社会实践调查报告300字社会实践调查报告题目(二十九篇).docx
社会实践调查报告300字社会实践调查报告题目(二十九篇)社会实践调查报告300字 社会实践调查报告题目篇一 此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业治理等方面,是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询,也充分说明了珠江地产一贯秉持的“好生活,在珠江”的开发理念和效劳精神。 据统计,被调查者中30至45岁的中青年人占据了肯定的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅,这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定,他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候,随着住房二三级市场的开放,他们潜在的需求将得到释放;此外有许多目前租住公寓的人,他们也会考虑购置房产。调查结果说明: 1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化,但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域 被调查者中49%盼望居住在朝阳区,19%盼望居住在丰台区,盼望居住在通州区的人约9%,另有23%盼望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点:(1)它是是北京主要的涉外活动区域,cbd规划方案确实定更明确了朝阳区的区域特征;(2)从居住环境优劣的角度考虑,区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良,居住区集中,区域人文环境好;(3)东四环路打通,国贸桥、地铁复八线通车,通州区轻轨地铁开工,区域交通优势明显。此外,开头有越来越多的消费者考虑在南城购房,其主要缘由是南城房价相对廉价,购房者更易于选择到价位适中,品质高档的社区,同时,南城改造力度的不断加大也增加了人们对于该区域的信念。 对于社区周边环境的期望,很多被调查者同时选择了两项,约41%的被调查者期望居住在三、四环边,29%期望居住在泛cbd区域,9%的人喜爱郊野风光。可见,环线的概念在人们心目中已发生变化。购置者倾向的区域已经不再是二环至三环之间,而转变为三环至四环之间。与此同时,很多人情愿居住在泛cbd区域,主要缘由是cbd商业核心区的形成,使得城市的核心居住区域外移。 2、消费者越来越看重社区的景观环境,并且喜爱居住在有相当规模的大社区 51%的被调查者期望滨河而居,68%的人喜爱水景园林。由此可见,傍水而居、亲近自然是很多人的居住抱负,所以水景住宅理所固然受到购房者的推崇。因此,利用自然水系或在小区内建筑人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。 对于社区建筑环境的期望,32%的被调查者喜爱河边林荫跑道,34%盼望有人工湖,选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%,选择社区艺术中心的人不多。 关于社区的抱负规模,68%的人认为是30-50万平方米,选择50-100万平方米的约有15%,选择100万平方米以上的约9%,只有5%的人选择30万平方米以下。根据一般规律,居住区社区规模大,居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加便利。比方购物、子女就学、医疗、消遣设施及物业治理等等方面,只有社区到达肯定规模,这些条件才会同时具备。所以,多数人选择30-100万平方米的社区。但是,假如社区规模太大可能会受到购房者的抵触。 3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素,社区的休闲消遣和运动安康功能日益凸显 被问及盼望居住区域所具备的交通工具时,选择地铁、轻轨的人最多,约72%,56%的人盼望社区有公交车,另有18%的人盼望有社区中巴。由此可见,公共交通的状况仍是很多购房者考虑的重要因素,地铁、轻轨因其快速、便捷受到众多购房者的青睐。 4、板楼照旧受宠,低密度住宅深受消费者宠爱 关于住宅类型,板楼照旧受到众多住房消费者的青睐,选择小高层板楼的占25%,选择高层板楼占16%;蝶型塔楼因其对采光、通风条件的改进,正在受到越来越多消费者的认同,选择蝶型塔楼的占33%;喜爱高层塔楼的人只有3%;另外由于对生活品质的更高要求,选择联排别墅的有8%,选择低层复式的有12%,选择独立式别墅的也占到了9%,且选择这三项的被调查者中,80%收入在10000元以上,这说明随着城市人口密度的加大和污染的加剧,使得高收入群体倾向于购置低密度住宅,从而享受舒适、清爽的生活环境。 5、大户型需求旺盛,独居者和投资型买家成为小户型住宅的主力客户群体 调查说明,85%以上的消费者所选择的购房面积在100平方米以上,其中选择单元面积在150平方米以上的人约占35%,其余则有15%的购房者会选择100平方米以下的户型。而对于房屋套型的选择上,则以三居室居多,所占比例为56%,其次为对两居室的选择,被选率为22%。购房者对大面积户型需求旺盛的同时,独居者和投资型买家正成为小户型住宅的主力客户群体。 69%的被调查者最盼望的客厅面积为30-40平方米,74%的人会选择20-30平方米的主卧,61%期望卫生间为6-8平方米,54%的人认为抱负的厨房面积为8-10平方米。59%的被调查者认为抱负的复式住宅的面积为160-210平方米。住房消费者对住房的要求已经由“住的开”变为追求居住的舒适性、功能性。 6、市场召唤精装修住宅 调查显示,72%的被调查者盼望购置全部精装修的住宅。购房者生活、工作节奏快,多数对房子的装修和装饰没有太多的阅历,假如有实力的进展商能供应有品质保证的精装修成品房,既削减了受那些不讲信用的和低素养的装修商蒙骗的可能,又可以不必长期受左邻右舍装修污染的影响,同时还可以将装修与住房一次性进展按揭贷款,所以精装修商品房会受到购房者的青睐。可以预见,市场上的毛坯房被精装修成品房取代已是大势所趋,它是成熟的开发商和成熟的住房消费者的共同选择。 7、物业治理的内涵不断深化 统计结果显示,消费者所要求的物业治理的效劳内容既包含社区局域网、防盗报警等智能化效劳,也有家庭保洁、定餐,上门修理、订机船票、供应医疗保健询问等私人化效劳,涉及到了居家生活的方方面面。所以说,在消费者购房心理日趋成熟的今日,楼市竞争的焦点已经从以往的价格、地段等因素,更进一步延长到效劳方面的角逐,谁能供应更优质的效劳,谁就能抓住住房消费者的心。此外,消费者盼望得到质优价低的效劳,60%的被调查者能承受的物业治理收费标准在3元平方米以下。 8、价格高端市场和低端市场的需求状况良好,中端市场需求相对缺乏 12%的被调查者选择4000元平方米以下的商品房,33%选择单价为4000-5000元平方米的商品房,24%可承受5000-6000元平方米的商品房,12%选择的单价范围为7000元以上,选择6000-7000元平方米的人最少,只占9%,另有10%认为单价无所谓,只要总价适宜就行;70%的被调查者承受的总房价款在60万元以下,能承受总价为100万元以上的人占9%;选择总价为60-80万元的人15%。这说明,高端市场和低端市场的需求状况良好,而中端市场由于改善居住的那局部需求由于二三级市场不完善而未被激活,所以需求相对缺乏。 其中,能承受的首付款为15万元以下的占43%,15-25万元之间的为34%,承受的首付款在25万元以上的人占23%。可见,房地产金融政策的支持对刺激有效需求有重要作用。 9、消费者看重进展商知名度 96%的被调查者特别重视进展商的知名度,一般重视的有4%,几乎没有人在此问题上表现出无所谓的态度。可见,随着社会的进步和消费者支付力量的进一步增加,消费者对住宅不仅仅只是功能上的需求,而且还有精神方面的需求。有品牌的公司就有信誉和实力是众多住房消费者的共识,一个优良的品牌,不仅能增加消费者的购置信念,而且还能给消费者一种成就感和地位感,赐予其参加社会竞争的士气和力气,所以对品牌的追求已成为他们选择住房的重要因素。 3月10日,珠江地产在其东部工程珠江绿洲现场进行盛大的抽奖活动。珠江地产为支持“自己的家自己做主”问卷调查活动的广阔北京市民预备了丰厚的奖品“小别克”轿车、珠江合生会超值积分、韩国世界杯门票和四日游、广州游。人人有时机摘取大奖,那就得让您的运气做主了! 社会实践调查报告300字 社会实践调查报告题目篇二 一、社会实践调查报告的含义 调查报告又叫调查讨论报告,应当说后者是它更精确的名称。由于它不仅是调查的产物,更是讨论的产物。调查报告主要功能是搜集状况,并通过对调查所得状况的深入讨论,提出肯定的见解。因此调查报告是依据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进展深入、细致、周密的调查讨论和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、照实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。 二、社会实践调查报告的特点 1.真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是敬重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必需树立严谨的科学态度,仔细求实的精神,彻底抛弃假大空的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分确定工作成绩,还要精确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度,才能写出真实牢靠,对工作具有指导意义的调查报告。 2.针对性。这是调查报告所具有的其次个显著特点,这是由具有很强的工作针对性所打算的。一般来说一项调查讨论工作,特殊是大型调查讨论,要花费较大的时间、人力和物力,不是随便组织进展的,而是针对一些较为迫切的实际状况,解决某些实际问题而进展的。因此调查讨论就具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必需中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出详细可行的建议和对策。 3.典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采纳的事实材料要具有代表性,以及所提醒的问题带有普遍性。这种典型特点在总结阅历和反映典型大事的典型调查中表现的尤为突出。 4.系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必需是具有说服力,把被调查的状况完整地、系统地交待清晰。不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必需的环节。由于这样的疏忽势必造成不严密、依据缺乏以及缺乏以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。 总的来说,调查报告就是论证系统,规律严密,摆事实,讲道理,具有剧烈的说服力,从而使之成为科学决策的牢靠资料。 三、社会实践调查报告的类型 从内容性质分,调查报告有以下六种: 1.专题型调查报告。专题型调查报告,就是侧重某个问题进展较深入的调查后形成的报告,这类报告一般经常在标题上反映出来。它能准时揭露现实生活中的冲突,反映群众的意见和要求,讨论急需解决的详细的实际问题,并依据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。 2.综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其根本状况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区分点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“俯视图。” 3.理论讨论型调查报告。这是以学术讨论为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,或载于学术著作中。 4.实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告,其主要内容是为猜测、决策、制定政策、处理问题等进展调查所获得的材料及有关的建议。 5.历史状况型调查报告。这是依据需要以历史状况为对象进展调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。 6.现实状况型调查报告。它是以正在发生、进展的一些现实生活为对象进展调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和熟悉某些事物和问题的客观现实状况,以作为其它熟悉活动的依据或参考。另外,有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。.四、社会实践调查报告的写法 不同类型的调查报告,详细内容有所不同。但根本写法是相通的。 调查报告的写作方法,一是熟识调查报告的构造特点;二要把握调查报告的写作程序。 调查报告的构造 一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告构造,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。 1.标题 调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成,如浙江省农村中学语文教学状况的调查报告。文章式标题,如××市的校办企业;其二是标明通过调查所得到的观点的标题,如调整教育政策,增加教育投入。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如为了造福子孙后代-××县封山育林调查报告。 2.导语 导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明白地介绍有关调查的状况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有:简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明;交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。 3.正文 正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进展表达,对所做出的分析、综合进展谈论,对调查讨论的结果和结论进展说明。正文的构造有不同的框架。依据规律关系安排材料的框架有:纵式构造、横式构造、纵横式构造。这三种构造,以纵横式构造常为人们采纳。根据内容表达的层次组成的框架有:“状况-成果-问题-建议”式构造,多用于反映根本状况的调查报告;“成果-详细做法-阅历”式构造,多用于介绍阅历的调查报告;“问题-缘由-意见或建议”式构造,多用于揭露问题的调查报告;“大事过程-大事性质结论-处理意见”式构造,多用于提醒案件是非的调查报告。 4.结尾 结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必定结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。 5.落款 调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。假如标题下面已注明调查者,则落款时可省略。 社会实践调查报告300字 社会实践调查报告题目篇三 炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处巡游观光,以充实自己的学问,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了具体的调查: 去年以来,新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热忱,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连消失了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的进展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满意了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、富强地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢送和关注。假日旅游带动假日经济大进展,其主要表现在: (一)假日旅游带动旅游业的进展。 “五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市xx共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的xx市接待游客到达10。5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢xx岛举办xx文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。xx市有卖票的48个景点共接待26。8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的xx山接待3万多人次。由于假日旅游的快速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。 (二)假日旅游带动民航交通业的进展。 “五一”期间,xx机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。xx机场起降航班达170架次。5月1日,进出xx国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开头进出xx的各趟旅游专列成天持续顶峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。xx、xx、xx始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。xx至xx的“xx之列”专列在原有根底上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,xx火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57。85%。大路客运也不逊色,如xx特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以到达70%以上,铁路、民航、大路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。 (三)假日旅游带动零售业的进展。 xx、xx等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来xx旅游的外地人。xx年全国的社会零售总额比xx年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就说明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在渐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。 (四)假日旅游带动餐饮的进展。 “五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必定给饮食业带来巨大的商机,假设按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,很多城市、很多景点,消失人流如潮、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领会全省各地的饮食文化。 (五)假日旅游带动休闲消遣业的进展。 假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式渐渐向休闲消遣转变。休闲消遣不仅让游客参加各种游乐设施和消遣活动,体验其中的学问与乐趣,而且以休闲消遣为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满意了游客休闲、消遣、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参加人休闲消遣。为了适应这一新的需求,各地兴起了很多休闲消遣行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是到处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的进展。 虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题: (1)通知放假时间太迟; (2)受到旅游交通的制约; (3)热点旅游区住宿床位供不应求; (4)个别宣传媒体误导消费者。 完毕此次调查,笔者由衷的盼望我省的旅游业能突飞猛进,成为全省不行缺少的经济支柱!成为全省第一经济支柱!旅游业的明天是辉煌的、绚烂的、生气勃勃的! 社会实践调查报告300字 社会实践调查报告题目篇四 实践根本状况 实践地点:漯河万宝手机城 实践时间:2月22日到2月28日 实践目的:学会与他人合作,体验金钱的来之不易,学会一丝不苟的工作,同时对手机市场销售经营等作初步了解。 实践成员:大学生 实践过程: 2月22日,我乘坐公交车动身于早上8:00准时来到万宝手机城。首先,我与万宝手机城肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热闹的欢送。他向我具体介绍了万宝手机城所销售的产品、效劳的对象以及万宝手机城近几年的进展概况等方面的状况。之后,他带着我参观了万宝手机城,对诺基亚,摩托罗拉等产品进展了介绍。他要求我在实践过程中要主动与万宝手机城的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。最终他祝福我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。 从2月22日至2月28日我在所在公司进展社会实践。克制了天气严寒的不良条件,在公司时学习手机的根本操作、经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还依据客户要求上门效劳,同时这也响应了团中宣部、团中心、全国学联“同人民严密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的全都认可。为了保证我学到的东西能够切实标准化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志,留意消化自己在平常所学到的东西。 实践期间我争取一切可能的时机让我动手,短短的几天时间,自己检测过至少三部手机绝大局部自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对手机的一般性故障也能作肯定的维护,具备了肯定的产品真伪识别力量,甚至我还学到了许多经营技巧和应付奸商的手腕,对手机的总体熟悉和把握也有了显著提高。 实践也让我对万宝手机城的整体运行状况有了一个大致的了解。万宝手机城地处上海市中心四周,门前每天有大量的流淌人口,而且手机城也有肯定的历史。几乎漯河全部的市民都知道万宝手机城,给人的感觉是进入万宝手机城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中立刻就会付钱购置。所以根本上万宝手机城每来一个顾客就会有一桩生意成交。万宝手机城地处漯河人民路四周,一楼全是手机城,货源充分,质量相当好。 通过前面2月22日2月28日7天的实践,使我具备了一些手机的根本技能,了解了手机内部各部件及如何检测手机等方面的内容。技术员们打算利用2月24日和26日开展两次手机技术义务询问活动。为了保证这两次活动的胜利开展,我进展具体的安排筹划,与实践单位、赞助商进展了统一的协商,对场地进展了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了学问问卷调查表、手机使用过程中的常见故障及解决方法、手机进展史等与手机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项预备活动最终在7月17日临晨2点完成。 2月24日上午,阳光绚烂,春风温暖,蓝天白云下的上海更加美丽。但大家们却一点都没有留意四周的风光,我心中只有一个念头,就是把今日的义务活动搞胜利,把自己所把握的学问技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务询问活动正式开头,广阔市民向我提了许多问题,我不辞辛苦,急躁地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。许多市民对我们的询问活动表现出了深厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。询问活动圆满完毕。2月26日,该活动在火车站再次胜利举办,并且收到了非常良好的效果。 改良建议: 通过这几天的实践,我对手机市场有了初步的熟悉与了解,我的”观点如下: 现在的手机销售卖场,或者遍布大街小巷单独的手机销售店,都是千篇 一律的手机,有的是品牌专卖店还好一些,主要是依靠了一些品牌忠诚度较高的消费人群来消费,但是那些卖杂牌子手机的店怎么办呢?他们不过就是打折销售,礼品赠送,包括现在的移动公司或者联通公司等等都会推出存话费送相应手机的促销手段来争夺一些市场份额。怎么才能让自己的手机店脱颖而出,成为众多的消费者关注度较高的店呢? 我觉得首先;所销售手机质量肯定要有保证,没有质量保证的手机还是不要销售(没有质量意识的诚信经营的商家是不会有大的作为的)。 一、手机质量低劣。据了解,手机质量问题主要是有些手机质量低劣,使用过程中消失自动关机、非正常关机、通话质量差、电池不能充电等。手机消失质量问题后,经销商大都声称要将有问题的手机寄回生产厂家进展“质量鉴定”,这种处理方式,既消耗时间,又不具法律效力的厂家“自我鉴定”,使不少消费者感到无奈。 二、售后效劳缺乏有效监视。有些消费者购置的手机消失了故障,要求商家履行“三包”义务,修理后发觉手机的消失主件或配件被更换,消费者无法进展质量鉴定,往往由于是否有更换零配件与商家发生争吵。在消费者与商家的争吵中,商家又经常以消费者人为损坏手机为借口不履行“三包”的商定,拒绝更换或修理,造成消费权益受损。 三、手机质量检测难。目前,手机质量检测是否到达国家质量标准,其手续烦琐,需时间较长,导致维权难,已成为手机质量投诉中的一个突出问题。由于我市镇区质量认证和权威的检测机构少,且送检程序多,费用高,消费者大多不愿担当这种风险本钱,导致消费争议难以得到公正合理的解决。 四、劣质手机充满市场。由于假冒、翻新的手机利润空间大,旧机装上新外壳后消费者难以区分,经营者利用一些消费者购置手机时只关注价格和牌子的心理,以低价推销的手法吸引消费者,当手机消失问题修理时才发觉购置的不是新机而引发纠纷。 针对以上问题,我提出以下解决方案: 一、不定期对手机市场进展专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和标准经营行为的工作,尤其是基层工商分局(所)应切实加强领导,把该项工作列入重要议事日程,狠抓落实,并针对辖区发觉的问题和重点市场进展有规划、有重点地开展专项整治,准时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场,一旦检查发觉劣质手机,要依法查处。 二、标准手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时,要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为;查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为;查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为;查处销售无合法来源进口手机的行为;查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为;查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。 三、从源头上查处不合格产品的生产销售行为。在开展手机市场的专项整治中,对检查发觉的假冒伪劣手机,要抓住线索准时进展调查,除了重点查清手机销售商的库存商品之外,还要联合有关部门对生产 企业进展调查取证,追查源头,一查究竟,并严厉处理。 四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要仔细履行职责,加强对手机销售市场的日常监视和治理,建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制,看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证,是否按规定加贴进网许可标志;是否具有出厂检验合格证明,进口商品是否具有中文标识等。同时,主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。 五、加强宣传,营造手机销售市场标准经营的良好气氛。一是要健全手机投诉预警机制,准时精确获得手机质量和售后效劳的投诉信息,建立质量和效劳状况的通报机制,催促企业提出有效的解决方案;通过各种媒介发出手机消费警示,让消费者了解手机“三包”的有关规定,提高消费者的防范意识以及维权意识;二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持,共同做好消费维权的落实工作;三是教育经营者提高诚信经营意识,自觉落实手机“三包”规定,满意消费者在“三包”期限内提出的合理要求,最大限度削减消费纠纷。 其次是手机款式不能太落后,固然新款式肯定要销售的,究竟有一局部手机用户就喜爱买新款的手机。 另一方面就是国产手机和外国手机的销售比照,在这几天里 ,我发觉国产手机销售普遍不高,比诺基亚,摩托罗拉,三星等距离很大。 我觉得核心技术有待于进一步的研发和创新 由于中国手机制造业起步比拟晚,我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商,这使得我们必需靠购置国外的技术来支撑,而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费劲,还不如直接购置国外的技术来得快实现的早,所以本身的投入就比拟少。不过自09年开头国产许多厂商都在转变方式,在研发方面开头加大力度。像联想,海尔,康佳等等。 客户群体没有精准定位 手机生产盲目的仿制国外品牌,没有对客户群体进展细分,功能繁杂的添加在手机里,使许多客户看看就厌烦,建议国产手机首先在制造手机的同时想想该款手机的客户人群,该群体都需要哪些功能?对于一些比拟费电、影响手机反响速度的功能建议拿掉。对于高中低端的客户群体要在细分,建议国产手机做好低端市场,由于低端手机技术要求不高,价格也比拟简单被国内客户承受。据国内相关数据报告:诺基亚,三星,摩托罗拉主要的销售低端机占总销售额的80%。 销售方式有待于讨论 据相关数据报道,关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大,电视、播送、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了,也没有多少人记得住,费用倒是花了许多。线下渠道没有标准,有的甚至消失4级代理。假如多做点对点、面对面的销售,把终端直接摆放在柜台,战线拉的更长一点信任效果会更好的。 客户效劳体系不健全 售后效劳始终做不到位,由于我们没有技术支撑,相关的技术人员也有限,所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比拟好,他们根本在7个工作日内解决,假如解决不了或者是赔偿、或者是更换,都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比拟好,像联想,海尔。 社会实践调查报告300字 社会实践调查报告题目篇五 一、社区志愿效劳实践内容与目的 1、社区志愿效劳不管在任何国家、任何社会,从其创立之初就产生了巨大的社会影响力和作用,其进展程度也越来越成为推断一个社会文明程度之一。我在自己家乡的社区里做了几周的志愿效劳与调查,收获颇多。 2、经过:在与社区内独居老人面对面的沟通中,老人对我们叙述了她的生活和家庭。从谈话中我了解到老人几十年的生活里,几乎都是孤孤独单的一个人过,她的儿女常年在外,几乎从不回家。老人很孤独,和物质需求相比,老人更加需要的是精神上的满意。通过调查与讨论我们发觉社区大局部老人的境遇是相像的,我仅仅只是倾听他们的生活琐事,他们就表现出莫大的快乐与满意。当我在倾听老人述说的过程中,老人对她的孤独找到了一种寄予,有了生活下来的力气。志愿者的精神一步步传递,或许我们做的不多,但却赐予了老人们精神上的安慰,我们所传递的那份爱心加强了人与人之间的交往和关心,减低彼此间的疏远感,促进了社会的和谐。 3、目的:首先是让更多人了解到老年人这一社会群体,赐予他们更多的关心;其次是通过调查来深入了解社区养老效劳这一构成的优缺点;最终是以调查讨论来发表自己的观点,对社区养老进展剖析。 二、社区养老效劳存在的问题 1、法律法规不健全 当前我国处于经济体制转轨的阶段,且我国是在经济不兴旺的状况下进入老龄化社会的。我县由于物质根底比拟薄弱,很多地方需要担当扶贫与养老助老义务,转变了传统的养老方式。由家庭养老转变为社会养老,相关的法律法规并无例可循且还未健全,家庭养老职能的退化,社会养老压力不断加大,种种问题摆在眼前,而我国的社区养老效劳体系才刚刚起步,还处于初级阶段各项职能还不完善。 2、观念熟悉不到位 面对我国人口老龄化的挑战,我县一些社区治理效劳部门、职能部门对开展和加强社区养老效劳的重要性和迫切性熟悉缺乏,观念落后,没有意识到养老职能已经由以家庭为主转变为以社会为主。没有把社区养老效劳事业提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来熟悉,效劳意识相对薄弱。 3、社区养老效劳设施不够完善,专业化水平低 我县的社区养老效劳还只是刚刚起步,工作机构尚未形成肯定的规模,根底设施较差,配备较单一。而社区专职效劳人员主要是下岗、 失业和中老年人,针对老年人效劳的专业化学问和技能比拟缺乏,不能充分满意老年人多元化的效劳需求。 三、老年人生活中存在的问题和困难 老年人生理机能的衰退和晚年的孤独感已经严峻影响到老人的日常生活,年龄的日渐增加,使他们不得不依靠别人的帮忙才能正常生活。据调查和分析,目前老年人居家养老中主要存在的困难有以下几个方面: 1、老年人日常生活中的主要困难 就老年人居家养老需求的调查发觉,老年人生活自理力量低下,详细日常生活中的烧菜做饭、外出活动、清扫卫生、洗衣叠被等都成为困难。 2、生理机能的衰退影响着老年人的日常生活 随着老人年龄的增加,其生理机能开头衰退,记忆力下降、视听障碍、手脚不便利以及其他安康问题消失。这种生理问题已经严峻影响到了他们的日常生活行为,而且有相当一局部的老年人存在至少两种以上的病症。 3、老年人日常生活帮助设备缺乏 各种老年安康问题在不同程度上阻碍了老年人的活动力量,很多老人需要借助各种帮助设备来维持正常的生活中的活动。经调查了解,老年人中视力和听力有问题的高龄老人人数是最多的,而这类的帮助设备的需求也是最多的,但市场上目前这类老年帮助生活设备并不多,给老年人生活带来诸多不便。 四、社区老年人居家养老效劳需求 我们在调查中得知,老年人在精神文化效劳、生活照料和医疗安康上的需求是相对较多的,而这三项中又以医疗安康为最,对精神文化的需求相对较低。 1、老年人对社区日常照料的效劳需求 在调查中我们了解,社区老年人的日常生活照料主要还是子女,但由于老年父母对子女照料的依靠在肯定程度上阻碍子女的正常工作和生活,且所带来的照料本钱很大,这让子女很犯难。所以,正常状况下老年人对社区供应的日常照料效劳需求就更加剧烈,假如有适宜的照料人选,状况就会得到很大改善。经过调查发觉总结老年人盼望社区供应的日常照料效劳有:小时工上门效劳、日常登门巡察、上门做饭、代理购物、家庭修理、送货上门、邮寄等。 2、老年人对精神文化的需求 精神文化效劳是老年人对社区居家效劳要求的重要内容,有超过半数的老人存在各种内容的社区精神文化效劳需求,包括文体消遣、绘画、读书、表演展现、法律和心理询问等。老年人因日常闲暇时间较多,对精神文化需求增加,他们在物质生活满意的状况下更加注意对精神上的需求。 3、老年人对安康效劳的需求 经调查发觉,社区卫生效劳中心成为老年人就医的首要选择,而上门效劳或者居家护理是老年人承受卫生安康效劳的另外一种方式,这种方式也是绝大局部老年人情愿承受的。调查讨论发觉,老年人中 慢性病较为普遍,而大多数老年人存在着不同程度的安康问题。经走访得知,老年人对安康讲座和伴随看病的效劳需求最高,其次是急救效劳及专业安康护理。在我看来,进展社区安康效劳有特别宽阔的前景。 五、社区养老效劳进展的建议 1、充分熟悉进展社区养老效劳工作的重要性和迫切性 社区养老助老效劳是面对人口老龄化挑战及满意老年人需要和促进老龄工作可持续进展的一项重要战略措施。社区应树立正确的观念,加强对社区养老效劳重要性的熟悉,理解其对和谐社会、和谐社区建立的重要意义。深入老年人家庭生活了解他们的迫切需求,加大宣传力度,在社区养老效劳事业的实践进展中对社区加以监视。 2、标准行业进展秩序 设立相关的政策法规来标准养老行业的进展,对社区从事养老效劳的相关人员进展严格的专业培训、体检、考核、效劳质量的跟踪等,并对其颁发由权威机构授予的正规结业证书。而对于效劳人员低劣的行为应准时查处,必要时要