护理部护理工作计划(12篇).docx

护理部护理工作计划(12篇)护理部护理工作规划篇一 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、安全有序的护理效劳 1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例争论借鉴，使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视医学，教育网收集整理到位，并有监视检查记录。 3.加强重点环节的风险治理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点治理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的治理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步标准护理文书书写，削减安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观、真实、精确、准时完整，避开不标准的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣教。 2.加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 3.建立安康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。 三、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深入病室检查、催促、考评 考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强三基培训规划，提高护理人员整体素养 1.每周晨间提问2次，内容为根底理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。2.每季度进展心肺复苏演示，熟识把握急救器材及仪器的使用。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示，提高护士应急力量。 护理部护理工作规划篇二 在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料者和讨论者角色。特制订20xx年护理工作规划： 1.强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部规划以强化“三基”护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理治理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。 2、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，常常听取医生的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生，坚持每周进展两次护理大查对。在安全的根底上提高我们的护理质量。. 4、深化亲情效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 我科的护士比例搭配未到达要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进展总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。 加强医院感染的只是培训，学习医院感染治理方法，实行行之有效的措施，防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，实行合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的缘由，发觉薄弱环节，为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护和其他利器损伤。 护理部护理工作规划篇三 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，仔细执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的效劳主题，为更好地适应急诊医学的进展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的治理，特制定出本年度的工作规划。 一、要不断加强急诊护理站的建立，提高护理人员的应急力量 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进展有规划、有组织的业务目标训练，培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化治理，以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素养。 1、娴熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求精确准时到位。 三、严格抢救室、处置室的治理，为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱治理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后准时清理、补充、记录，保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准，确爱护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝过失事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的安康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀爱护病人，推行人性化效劳。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥当治理，防止院内感染的发生。 护理部护理工作规划篇四 依据医院明年工作任务和目标，经全体护理人员争论，明年护理工作规划为： 一、标准护士行为 护士精神饱满，着装干净，佩带胸卡和发网、淡装上岗。 推出优质效劳新举措，做到：三个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热忱接待的笑脸、一个干净的就医环境;三主动：护士对病人主动接待、主动观看、主动帮忙;三个把握：把握病人病情、治疗和检查结果，把握病人医疗费用状况，把握病人及家庭、社会心理因素;三声：病人入院有迎声、操作失败有赔礼声、病人出院有祝愿声;使病人感受到在医院护理效劳的温馨。 二、全面提升护士职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手，每季度组织一次业务培训，专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 (2)提高临床护士的心肺复苏等急救工作力量，每学期培训一次心肺复苏等急救技术。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理根本技能，夯实根本功底，利用5.12护士节组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理效劳。 (4)加强护士礼仪标准学习。 三、加强治理，确爱护理安全 (1)每月对两校区进展护理安全隐患排查及护理过失的缘由分析争论。 (2)加强病房巡察制度，建立输液操作登记本。 (3)切实做好根底护理及消毒隔离措施，保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符等。从细节入手，发觉问题正确分析准时解决。 护理部护理工作规划篇五 为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量，特做出护理工作规划： 第一方面、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 其次方面:加强护理治理，提高护士长治理水平，仔细落实护理人员工作规划的实施 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 第三方面、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 第四方面、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 第四方面、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 第五方面、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 (四)、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。 (五)、规划制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活 ： 20xx年，我院将连续围绕“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，将往年工作总结里的优点连续发扬。全面实施iso9001-质量治理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化治理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人供应优质安全的护理、精益求精地协作手术”这一效劳目标，依据护理部有关精神，结合我科实际状况，制定20xx年护理工作规划及工作目标如下： 1、更新护理治理和效劳理念，提高护理质量。做到以人为本，注意人性化效劳，深入开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予谈论。切实转变效劳理念和工作模式，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的手术环境，到达病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部效劳质量，以便更好的协作手术，到达临床医生对手术室护理工作满足度98%。 2、加强护理质量安全治理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织过失事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的效劳意识，做到主动效劳，热忱接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的暖和。 3、严格遵守医院感染治理标准，仔细执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救药械的治理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时认 真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内快速开头手术抢救，并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。 5、依据山东省医疗护理文书书写标准的要求，加强护理文书的书写治理，做到书写仔细、准时、标准，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率95%。 6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均75分;护理技术操作合格率95%;支持护理人员参与连续教育学习和培训，连续教育学分每人每年25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文4篇。根据护理培训规划安排人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。 7、严格根据收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷准时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发觉问题准时改良;定期查找护理隐患并进展分析反应，使各项工作程序化、标准化。通过统计手术台次、满足度调查、有无过失疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。 9、加强临床教学治理，做好带教工作。依据实习大纲要求制定带教工作规划并安排专人带教，依据临床带教阅历不断改良带教方法，加强带教教师教学 力量的培育和提高，仔细落实好“360工程”，圆满完成带教工作。 10、做好病房楼搬迁的预备工作。仔细贯彻实施iso质量治理标准，加强本科护理质量掌握，进一步标准护理工作流程，按时进展量化考核与质量分析，各项质控指标到达iso质量目标要求。组织学习层流干净手术室的相关学问，为病房楼搬迁做好一切预备工作。 11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生亲密协作，保障医疗安全，改善效劳态度，提高护理质量，保障各项质控指标到达iso质量目标要求，制造良好的社会效益和经济效益。 以上11条均为20xx年护理工作规划，全院护理人员齐努力，肯定会将护理工作做到最好! 护理部护理工作规划篇六 依据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结xx年优质护理效劳阅历的根底上，依据卫生部关于推动优质护理效劳的工作方案的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理效劳推动力度，充分调动护士积极性，探究建立优质护理效劳的长效机制、绩效考核机制，为更多患者供应安全、专业、全程的优质护理效劳。制定本工作方案。 （一）统一思想、提高熟悉、全院行动 1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工准时了解和关怀护理工作的进展。 2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推动、供给中心包揽病区全部原代消毒物品的供应等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理效劳。 3、护理人员是推动优质护理效劳的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院沟通的根底上，年内进一步做好准时总结。连续以全院沟通形式发挥护士在推动责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参加意识。 （二）稳步推动、扎实落实、重质保量 1、有规划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争xx年底全院优质护理病房掩盖率到达80%以上。积极推动优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延长，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：提倡门诊护士的急躁与热忱效劳;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理效劳普及全院。 2、在试点病区胜利的根底上，逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导为一体的工作流程等。 3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床效劳表达专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理工程的评估细则。 4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并敬重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案治理和分层治理模式。 5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反应等综合测评结果为依据的考核方法。真正表达多劳多得、优质多得的合理安排原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。 6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满足度的调查表和病区医生对责任护士满足度的调查表。加大对患者反应的力度并尽力缩小内部反应的水分。如：住院期间的护士长不定期反应、护理部每月的有规划反应、护理部每季抽样信访反应。转变反应的方法如：护理部人员穿便服反应、聘请院外第三方（在校大学生等）反应。建立各护理单元病人满足度档案，用直观的图标形式动态反响满足度的变化曲线，以便细化分析准时整改。 （三）夯实根底、注意专科、齐头并进 1、立足专业进展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术标准及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者安康教育配套系列手册的根底上再完成特别检查前后的护理、住院病人饮食指导。 2、实行多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来稳固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、安康教育学问点的理解与运用。 3、遵循“以人为本”的整体护理理念将根底护理和专科护理有机结合，通过包干制的根底护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升根底护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分表达根底、专科、人文护理的内涵即效劳、质量、技能的综合评估。 4、将护理安全贯穿于优质护理的始终，关注意点环节、重点部门、重点对象的流程治理，注意质量、注意细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改良、开展循证证据临床应用工作。 5、加强专科护理队伍建立。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培育。整合医院的优势，加大辐射力。 6、进一步顺应医院进展，提高对患者的效劳质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。 （四）适时总结、弘扬先进、鼓舞创新 1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的根底上，在全院范围内鼓舞创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小创造、小改良，丰富护士工作内涵。提高对患者效劳的安全度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。 2、对护理效劳中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评比相结合，准时的鼓舞和表彰。树立典型、总结阅历。准时宣传、推广，相互借鉴、取长补短。 护理部护理工作规划篇七 在医院党委的关怀支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。 一、增高护理效劳质量 具体目标： 组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的效劳热忱，增高护理效劳质量。 实施措施： ，按规定标准护理工作。 1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定 在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”2、 为工作指导，仔细履行护士职责，增高护理人员对效劳意识的熟悉水平，激发护理人员的工作热忱。 3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪标准，强化效劳意识。坚持上班前进行服装整理仪式，使护士在工作中保持干净文静、端庄大方，为给病人供应舒心效劳打下良好根底。 二、深入开展整体护理，全面增高职业素养 具体目标： 连续开展整体护理，标准护理程序，增高整体护理病历质量，丰富安康宣教内容，更好的为病人进展整体护理。 实施措施： ，熟识有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富安康宣教内容。1、组织学习儿科学 责任护士深入到病房，加强对患儿家属的安康宣教，增高用护理手段解决问题的力量，促进患儿早日康复。 2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起争论，共同解决问题。 3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改良措施。 电子病历准时评价，护士长坚持每周检查2-3次，医学,发觉问题准时订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救力量 具体目标： 以儿科护理学为根底，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救力量训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。 实施措施： 1、制定2023年训练规划，每月组织一次专题讲座。鼓舞护士自学并做好读书笔记。 2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺胜利率，增高技术程度。 3、高年资护士加强应急、急救力量训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。 4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心效劳。 5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并敏捷运用到工作中去。 四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量 具体目标： 建立健全各项规章制度，标准工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、标准化、标准化。 实施措施： 1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。 2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，根底护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。 3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。 4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐;每周二次对病人满足度进展调查，确保效劳质量。 5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标到达三级甲等医院标准。 五、强化科研意识，增高护理科研力量 具体目标： 依据本科护理人员的科研力量，制定本年科研规划，争取有较高程度的文章在杂志上发表 实施措施： 1、积极给高年资护士制造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术气氛，力争有高程度的论文发表。 2、采纳鼓励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。 六、开展婴儿抚触，拓展护理技能 具体目标： 在较短时间内医学，培育全科护理人员掌握婴儿抚触技术。 实施措施： 1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。 2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快掌握抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。 组织全科护理人员仔细学习医院相关规章制度及科室相关规定，医学.全在线注意效劳态度及工作秩序的养成。 护理部护理工作规划篇八 护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命安全，依据医院质量治理年“质量、安全、效劳、费用”的要求，质量治理必需贯穿于护理工作的始终，因此必需紧紧围绕质量这条主线，依据医院及护理部工作规划，制定护理质控规划，以保证质量持续改良。 实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士三级质量治理监控，落实护理质量的持续改良，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷治理，实施安全预警治理。 1、结合临床实践，不断完善质掌握度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房治理、根底护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。 2、护士长、科室护理质控员随时进展监视准时订正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进展通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。 3、每月定期对各种物品及药品、急救车进展检查，准时发觉过期药品及物品，以保证医疗护理安全。 1、连续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络，逐步落实人人参加质量治理，实行全员的质控目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用，注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查和每月检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。做到每周有一重点，每月一次全面检查，并将检查状况准时向护理部反应。 3、加大落实、催促、检查力度，留意对护士操作流程质量的督查，抓好质控治理，做到人人参加，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参加护理治理，有检查记录、分析、评价及改良措施。 4、完善护理质控治理制度、职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进展争论、分析、提出有效的整改措施。 5、加强护理缺陷、护理纠纷的治理工作，坚持严格督查各项工作质量环节，发觉安全隐患，准时实行措施，使护理过失事故毁灭在萌芽状态。 6、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士自身的合法权利。 7、加强护理人员正规操作、并进展考核。准时发觉操作中存在的问题，并准时订正。 8、科护士每班对医嘱进展查对，护士进步行每周大查对，以保证正确执行医嘱。 9、护士长每日对护理文件书写进展检查，出院病历由责任班护士初审-医保科-护士长复审-医务科和护理部最终审核后归档（病案室）。 10、建立护理安全治理，每月进展护理安全学问培训，讲解院内院外护理安全问题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，准时查找护理安全隐患，实行每周重点查找安全问题，并进展分析，提出改良措施。 护理部护理工作规划篇九 20xx年护理部工作规划 ，在医院领导的指导下，以创二级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作规划，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作： 一、加强护理质量