某企业信息化系统总体解决方案框架30189.pptx

五凌企业信息化系统总体解决方案-框架(初稿)主要内容主要内容第一部分第一部分 概述概述SummarizeSummarize第一部分第一部分 概述概述 目标目标 提高工作质量、管理效能和经济效益 保护用户投资，提高投资回报率原则原则系统性业务中心开放性先进性实用性灵活性安全性可靠性系统性原则系统性原则统一的系统规划 统一的基础平台 各子系统应该无缝集成、协调一致 业务中心原则业务中心原则 以企业价值链为核心，充分发挥信息技术的潜能，支持业务流程的动态优化、重组 支持业务模型的刻划与分析、业务模型与软件实现的有机结合 提供商业智能、决策支持等高级功能 安全性原则安全性原则实现方法实现方法 采用身份认证技术阻止非法用户访问系统 采用基于策略的存取控制技术限制合法用户对系统资源的访问范围与操作类型 采用反病毒软件防止计算机病毒 采用密码机制防止数据截取 采用数字签名防止用户否认 采用数据完整性机制防止非法数据操作 采用灾难恢复机制防止数据丢失实用性原则实用性原则 功能实用 界面简洁、直观、统一 操作简便 可靠性原则可靠性原则 采用成熟、稳定的技术手段 重视容错处理先进性原则先进性原则 在确保技术成熟、稳定、实用的前提下追求架构和实现技术的先进性 架构和实现技术符合IT的发展趋势 灵活性原则灵活性原则 可伸缩性：系统功能可以相对简单地增加或裁减；伴随着业务和规模的成长，系统仍然能够流畅、高效地运作 可扩展性：系统架构可以从容地接纳业务流程的丰富和调整 开放性原则开放性原则 规范性：内部各子系统之间，以及本系统与外部系统之间采用国际上先进的标准接口和协议 开放性：功能构件可动态挂接、动态拆卸第二部分第二部分 架构设计 架构设计架构设计Architectural DesignArchitectural Design第二部分第二部分 架构设计架构设计1 1 系统架构系统架构1 1 系统架构系统架构-业务模型系统业务模型系统 1 1 系统架构系统架构-业务模型系统业务模型系统 业务过程模型 结点：v 事件（及参数）v 功能/任务（及业务规则）v 执行者（机构/员工，及责任划分规则）v 信息/物料/资源v 逻辑运算符v 业务子过程 边：v 信息流 v 控制流 v 功能/任务 与 执行者之间的职责关联 1 1 系统架构系统架构-业务模型系统业务模型系统 业务过程模型示例1 1 系统架构系统架构-业务模型系统业务模型系统 组织机构模型 结点：v 机构v 岗位 边：v 隶属关系 1 1 系统架构系统架构-业务模型系统业务模型系统 功能模型：功能分解结构：功能分解结构 业务对象模型：数据实体之间的关系：数据实体之间的关系 交互模型：业务过程之间的事件交互、信息共享：业务过程之间的事件交互、信息共享 2 2 软件架构软件架构 三层B/S结构 3 3 应用逻辑架构应用逻辑架构3 3 应用逻辑架构应用逻辑架构业务流程建模业务流程建模业务流程建模平台 以可视化的图形用户界面刻划业务流程 以可视化的图形用户界面刻划业务流程 将图形化的业务流程翻译为工作流引擎能够理解的工 将图形化的业务流程翻译为工作流引擎能够理解的工 作流内部定义 作流内部定义 同时将业务流程中各种业务资源之间的关联及业务 同时将业务流程中各种业务资源之间的关联及业务 源与业务对象之间的关联存入后台数据库之中，以便 源与业务对象之间的关联存入后台数据库之中，以便 业务资源库能够分析、使用这些关联信息 业务资源库能够分析、使用这些关联信息 第三部分 子系统的结构与功能设计Functional DesignFunctional Design第三部第三部分分 子系统的结构与子系统的结构与功能设计功能设计 1 OA1 OA系统系统目标目标 通过提高协同能力，从而提高管理效率 通过提高协同能力，从而提高管理效率 通过提高资源利用能力，从而提高决策能力 通过提高资源利用能力，从而提高决策能力 1 OA1 OA系统系统设计思想设计思想 融 融入 入科 科学 学的 的企 企业 业管 管理 理思 思想 想，从 从软 软件 件设 设计 计角 角度 度优 优化 化管 管理 理流 流程 程 将 将办 办公 公系 系统 统作 作为 为企 企业 业信 信息 息化 化整 整体 体建 建设 设的 的一 一个 个部 部分 分，而 而非 非独立的应用系统 独立的应用系统 完全 完全B/S B/S化，用良好的人机界面简化用户操作 化，用良好的人机界面简化用户操作 采 采用 用成 成熟 熟并 并且 且先 先进 进的 的软 软件 件设 设计 计技 技术 术，如 如构 构件 件化 化设 设计 计、手 手写签名认证等 写签名认证等 Web ApplicationRDBMS办公系统业务系统客户端浏览器将办公系统作为前台，实现工作流自动化，而数据由业务系统存储、管理，并完成核心计算功能1 OA1 OA系统系统功能与结构功能与结构工作流管理消息服务电子邮件日程管理待办工作个人资料个人工作空间文档管理服务业务系统集成工具协作交流论坛培训学习知识库文件管理日常办公信息发布Web Site扩展的搜索引擎群体工作空间传统办公知识管理支撑环境和服务联机事务处理系统 联机事务处理系统ERP ERP系统 系统外部系统接口1 OA1 OA系统系统分布分布1 OA1 OA系统系统接口设计接口设计SAP R/3 事务系统 关系数据库办公系统企业集成器SAP R/3 连接器HTTP、DCOM、CORBADCOM、CORBAESB连接器 应用处理HTTP、DCOM、CORBA2 2 管理信息系统管理信息系统目标目标 优化企业运作流程、提高工作效率与工作质量 优化企业运作流程、提高工作效率与工作质量 优化企业资源配置，提高经济效益 优化企业资源配置，提高经济效益 要能持续优化企业的运作模式与竞争优势，促进企业的 要能持续优化企业的运作模式与竞争优势，促进企业的持续发展 持续发展2 2 管理信息系统管理信息系统设计思想设计思想(1)(1)采用 采用ERP ERP思想：以企业价值实现过程（价值链）为主线，思想：以企业价值实现过程（价值链）为主线，进行系统的分析与设计，以达到企业效益最大化为目的 进行系统的分析与设计，以达到企业效益最大化为目的 系统性：在系统分析、设计中强调系统思维，系统各部 系统性：在系统分析、设计中强调系统思维，系统各部分的设计均以实现企业效益最大化为目标 分的设计均以实现企业效益最大化为目标 实用性：在采用 实用性：在采用ERP ERP思想的同时，要结合五凌公司的行 思想的同时，要结合五凌公司的行业特点与企业的实际运作环境，做到理论与现实的完美 业特点与企业的实际运作环境，做到理论与现实的完美结合 结合2 2 管理信息系统管理信息系统设计思想设计思想(2)(2)超前性：在系统分析、设计中既要考虑企业当前环境，超前性：在系统分析、设计中既要考虑企业当前环境，还要兼顾企业环境的发展与变化 还要兼顾企业环境的发展与变化 适应性：系统设计时要能适应企业持续的优化与改进，适应性：系统设计时要能适应企业持续的优化与改进，要保证系统的柔性，保证系统的生命力 要保证系统的柔性，保证系统的生命力2 2 管理信息系统管理信息系统功能与结构功能与结构(1)(1)五凌公司人力资源管理设备管理财务管理 物料管理生产控制 水资源管理竞价上网 生产调度 发电计划 结算管理战略管理注：五凌公司是否需要生产控制模块要根据五凌公司的调度模式确定，如果五凌公司直接对下属电厂进行远程调度，则需要此模块，否则不需要。2 2 管理信息系统管理信息系统功能与结构功能与结构(2)(2)下属各电厂人力资源管理设备管理财务管理 物料管理生产控制 水资源管理竞价上网 生产调度 发电计划 结算管理战略管理注：下属各电厂的竞价上网是否需要要根据竞价上网规则而定，如果由五凌公司统一竞价，则各电厂不需要此模块2 2 管理信息系统管理信息系统分布分布2 2 管理信息系统管理信息系统接口设计接口设计 五凌公司 五凌公司MIS MIS与下属各电厂的 与下属各电厂的MIS MIS功能模块基本对应，功能模块基本对应，但在具体的功能上则有较大区别。但在具体的功能上则有较大区别。各电厂主要是执行机构，完成具体的操作，并将结果 各电厂主要是执行机构，完成具体的操作，并将结果反馈给五凌公司相应的模块。而五凌公司部分的模块 反馈给五凌公司相应的模块。而五凌公司部分的模块主要是进行计划与控制，并对效果进行评价，对系统 主要是进行计划与控制，并对效果进行评价，对系统进行优化。但具体的功能划分上还要根据五凌公司的 进行优化。但具体的功能划分上还要根据五凌公司的运作模式而定。运作模式而定。3 3 工程建设管理系统工程建设管理系统目标目标 在科学管理制度的基础上，建成一个涵盖总公司各 在科学管理制度的基础上，建成一个涵盖总公司各工程 工程管理部门 管理部门及 及设计 设计、监理 监理、施工 施工等单位的 等单位的工程建设管理信 工程建设管理信息系统 息系统 形成对五凌公司水电建设的工程建设项目的 形成对五凌公司水电建设的工程建设项目的计划 计划、进度 进度、成本 成本、质量 质量、资金 资金、工程技术文件 工程技术文件、材料设备采购 材料设备采购、工 工程施工 程施工及 及合同管理 合同管理等高效统一、规范协调的 等高效统一、规范协调的管理和控制 管理和控制体系 体系 形成一个从五凌工程建设管理的 形成一个从五凌工程建设管理的实施层 实施层、管理层 管理层到 到决策 决策层 层以及各种层次 以及各种层次对外联系 对外联系的 的信息交流体系 信息交流体系 与 与决策支持 决策支持系统相配合，为工程建设管理和决策提供智 系统相配合，为工程建设管理和决策提供智能辅助 能辅助3 3 工程建设管理系统工程建设管理系统设计思想设计思想3 3 工程建设管理系统工程建设管理系统功能与结构功能与结构3 3 工程建设管理系统工程建设管理系统分布分布3 3 工程建设管理系统工程建设管理系统接口设计接口设计4 4 电子商务系统电子商务系统目标目标 功能全面，覆盖采购业务的全部业务流程 功能全面，覆盖采购业务的全部业务流程 全面的工作流定义和管理 全面的工作流定义和管理 快速实施和可扩展性 快速实施和可扩展性 适应复杂的公司结构组织管理和不同的业务模式 适应复杂的公司结构组织管理和不同的业务模式 提供供应商的管理和接入平台 提供供应商的管理和接入平台 易于使用，全部基于互联网的应用界面 易于使用，全部基于互联网的应用界面 高度集成其它应用系统 高度集成其它应用系统,提供与其他系统的数据接口 提供与其他系统的数据接口 适应企业不断发展，实现客户需要的客户化开发 适应企业不断发展，实现客户需要的客户化开发 提供标准的表单打印格式，用户化定制的界面和风格 提供标准的表单打印格式，用户化定制的界面和风格 适应五凌公司的具体业务 适应五凌公司的具体业务 4 4 电子商务系统电子商务系统设计思想设计思想 基于 基于Intranet Intranet网络体系结构 网络体系结构 严格的权限管理和系统管理 严格的权限管理和系统管理 科学的数据输入和输出管理，一次输入，到处可用 科学的数据输入和输出管理，一次输入，到处可用 管理系统体现五凌业务流程 管理系统体现五凌业务流程 灵活方便的客户工作环境 灵活方便的客户工作环境 远程信息访问的支持 远程信息访问的支持 4 4 电子商务系统电子商务系统功能与结构功能与结构网络系统架构操作系统数据库服务器 应用服务器Web 服务器 XML 服务器产品组件日常信息处理 工程建设管理 电子商务库存 采购客户关系财务 调度数据仓库招投标4 4 电子商务系统电子商务系统功能与结构 功能与结构功能与结构(采购 采购采购)网上采购自行采购 统一组织采购 集团采购询比价采购 内部制造厂采购配送中心采购协议采购 特殊采购 招标采购 内部制造厂采购协议采购 招标采购 特殊采购 询比价采购 内部制造厂采购协议采购 招标采购 特殊采购 询比价采购 4 4 电子商务系统电子商务系统功能与结构 功能与结构功能与结构(非招投标采购 非招投标采购非招投标采购)用户注册供应商电厂总部供应商管理采购管理信息发布采购信息查询采购计划管理统计报表采购绩效分析4 4 电子商务系统电子商务系统功能与结构 功能与结构功能与结构(招投标 招投标招投标)4 4 电子商务系统电子商务系统分布分布4 4 电子商务系统电子商务系统接口设计接口设计五凌管理系统五凌公司信息资源服务器接收系统电子商务统一数据库合同管理子系统订单处理子系统企业/产品管理子系统统计分析子系统数据提取和发送 数据提取和发送5 5 电厂商业化运营系统电厂商业化运营系统目标目标5 5 电厂商业化运营系统电厂商业化运营系统设计思想设计思想5 5 电厂商业化运营系统电厂商业化运营系统功能与结构 功能与结构功能与结构(1)(1)(1)竞价上网子系统信息发布接收电量考核机组检修风险分析运营分析及时提供及时提供：其他电厂即时成交电价、成交电量 其他电厂即时成交电价、成交电量 本 本厂 厂实 实时 时机 机组 组运 运行 行成 成本 本、本 本厂 厂各 各机 机组 组实 实时 时负 负荷 荷曲 曲线 线、全 全厂和各机组发电量曲线、机组检修情况 厂和各机组发电量曲线、机组检修情况 零报价分析以及 零报价分析以及实时保本价和参考价 实时保本价和参考价 5 5 电厂商业化运营系统电厂商业化运营系统功能与结构 功能与结构功能与结构(2)(2)(2)电力市场（发电侧）系统机组固定成本核算 机组可变成本分析 电厂成本分析机组经济运行组合经济效益分析子系统 竞价上网子系统 竞价交易子系统 信息发布接收电量考核管理机组检修管理报价风险分析交易计划制定交易成交管理奖罚统计管理信息接收发布5 5 电厂商业化运营系统电厂商业化运营系统分布分布5 5 电厂商业化运营系统电厂商业化运营系统接口设计接口设计电厂商业化运营电力市场交易系统电 厂 MIS系统竞价电价基础数据6 6 客户服务系统客户服务系统目标目标 能够有效、快捷地为客户提供优质服务，提高工作效率、能够有效、快捷地为客户提供优质服务，提高工作效率、质量和竞争力，创造新的利润空间 质量和竞争力，创造新的利润空间 集成电话、传真、集成电话、传真、Web Web、E-mail E-mail等多元化、丰富的接入、等多元化、丰富的接入、呼出手段，加强企业内部各个部门和人员之间、企业与 呼出手段，加强企业内部各个部门和人员之间、企业与外部客户之间的交互和沟通 外部客户之间的交互和沟通 与五凌企业信息化平台的其他子系统实现无缝连接，以 与五凌企业信息化平台的其他子系统实现无缝连接，以统一的方式实现客户服务和业务流程处理 统一的方式实现客户服务和业务流程处理 能够适应业务流程的动态性和不确定性，提供有效的技 能够适应业务流程的动态性和不确定性，提供有效的技术手段和工具支持企业各种业务的开发和维护工作 术手段和工具支持企业各种业务的开发和维护工作 6 6 客户服务系统客户服务系统设计思想设计思想 呼叫处理和业务处理相独立 呼叫处理和业务处理相独立 6 6 客户服务系统客户服务系统功能与结构功能与结构界面层内核层基础设施与公用设施业务对象层6 6 客户服务系统客户服务系统分布分布6 6 客户服务系统客户服务系统接口设计接口设计7 7 档案管理系统档案管理系统目标目标7 7 档案管理系统档案管理系统设计思想设计思想7 7 档案管理系统档案管理系统功能与结构功能与结构档案管理日常管理 形成档案统计分析检索价值鉴定借阅档案登记录入排序编号插件补卷移交接收验收审定分类组卷分类组卷缓交鉴定期限鉴定归档鉴定统计分析检索编目价值鉴定档案利用7 7 档案管理系统档案管理系统分布分布7 7 档案管理系统档案管理系统接口设计接口设计