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权益心得体会权益心得体会范文(6篇)最新权益心得体会一 首先根据教师下发的会计实验资料设置总分类账、库存现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。 首先对于每笔业务,先用文字描述业务,再写出其会计分录,然后依据会计分录填写记账凭证,由于资料有限,我们一共只填写了13张记账凭证。记账凭证填写完毕后,我们依据记账凭证填写总分类帐、现金日记账、银行存款日记账和各类明细账,登记账簿时使用蓝黑墨水书写。依据教师的要求,我们还设置填写了t型帐。 首先详细检查实验资料中所列的每笔业务,是否全部填制记账凭证并据此记入账簿,是否有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,使用红色墨水书写进行冲账,为编制会计报表作好充分准备。 依据t型帐或总分类帐,我们将总分类账户发生额试算平衡表、利润表和资产负债表填写完毕。 根据教师的要求,将填写完毕的试验资料即进展排序,然后填写会计名目,最终装订资料。 会计试验虽然步骤简洁,但试验过程并不像我们想象中的那么简洁,在试验中我犯了不少错误,但所幸在教师的指正下准时改正,这次试验我收获不少,对以后的实际操作上手更有信念了。 最新权益心得体会二 敬重的各位教师,亲爱的同学们: 早上好!我是初_(_)班的_我讲话的题目是懂得_学会诚信 2022年315央视晚会以共筑诚信有你有我为主题曝光了一批国际国内大品牌侵害消费者权益的虚假欺诈行为,全球第一快餐品牌麦当劳北京某店不守操作标准加工出售超保存期食品,郑州某家乐福被曝更改产品包装日期,三黄鸡冒充柴鸡;中华学生爱眼工程用慈善掩饰牟利,中国电信监守自盗,招商银行等内部员工被曝大量兜售客户个人信息,内部消失了监管漏洞最让人震动的的是,当火灾消失时生死攸关的灭火器,造假者在灭火器制造上偷梁换柱,偷工减料,低廉的价格和琳琅满目的商标,为质量本不合格的灭火器赢得了较好的销量。灭火器无法灭火,我们难以想象销量市场如此宽阔的灭火器酿造过多少悲剧又制造了多少灾难! 种.种虚假销售,诸多跨国巨头的榜上出名引起了我们的广泛关注,也让广阔消费者心生恐惊。对于被曝光的问题,几家涉事企业也在第一时间作出回应,但如出一辙的遣词用句,并未能够平静公众质疑。由于利益的驱使和诚信的严峻缺失,欺诈者、造价者们纷纷粉墨登场;众多消费者不懂法,不知如何维护自身权益,也助长了他们的嚣张气焰。 315从一个国外漂泊来的一般纪念日,演化为中国消费群众_的一个节日、一面正义的旗帜。同学们,在你们的心中,或许有人这样认为:维护消费者的权益是父母的事,与你无关。其实不然,我们每个人都是消费者。我们也会有时机消费手头上的零用钱。由于社会阅历浅,缺乏完善的生活和消费学问,明辨是非的力量和自我爱护意识不强,往往会成为消费群体中的弱势群体。为避开消费过程中受到哄骗,我在这里建议同学们都去了解3。15、关注3。15、参加3。15,平常的每一天,我们都像315一样挑剔,把315变成365,在日常生活中拒绝假冒伪劣商品,提高消费意识,防患于未然。在你旅途劳顿,喝到假冒的矿泉水时,或者残留着农药的蔬菜还在市场贩卖着;又或者餐厅里照旧用着地沟油,瘦肉精不能袖手旁观,置之不理,应当求助法律,让制假造假行为无处藏身。 众多案例也让我们悟出诚信的重要。有了诚信,才能避开悲剧的发生。同学们,当你和他人有约之时,请记住别迟到;在你和他人商定之后,请记住不要遗忘。学会诚信,就肯定做到,这也是选择担起人生的责任。 同学们,让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为维护消费者权益的先行者鼓掌呐喊;让我们用诚信为幸福生活保驾护航吧! 我的讲话完了,感谢大家! 最新权益心得体会三 “3.15”国际消费者权益日是国家一年一度的法制宣传日,随着高等教育的改革和进展,大学生的权益意识正在逐步增加。但就目前我校的状况而言,大学生的维权意识依旧薄弱,很多学生甚至对此相当生疏。此次活动对于加强学校的权益建立,推动“和谐校园”建立具有重要意义。 一、活动形式和内容 手抄报。以班级为一组,每班制作3-5份手抄报,以拿起法律武器、树立权益意识为主题制作此次手抄报,3月14日交至300办公室由权益部成员统一评比。 二、活动成绩 通过各班权益委员的宣传,此次活动进展的比拟顺当。各班上交作品较多、质量较好。感谢各班的积极协作让这次活动完满完毕。 三、活动目的 让学生初步了解根本的消费维权学问。通过此次活动,向学生宣传消费维权学问,增加大家对消费者权益的意识,树立法律在人们心中的威信。同时运用消遣的形式让同学们在玩的时候学到有关消费者权益学问。 能在消费权益受到侵害时,对学生处理相关事情起到积极的作用。学生不会面对不公的消费待遇而觉得束手无策了。可以维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公正、公正、诚信经营的消费环境。 四、活动结果 经过一番选择最终选出6份作品,并给与嘉奖3月18日将优胜作品展出e2b大厅。 一等财管5.6班李, 二等旅本班1.2班李 三等物流3.4班杨x 财管5.6庞、 在这次“3.15”消费者权益爱护日活动中同学们不仅在轻松的活动环境下初步了解了根本的消费维权学问,而且增加了同学的团结和友情。最主要的是这次活动不但增加了同学们的维权意识,而且树立了法律在人们心中的威信。信任这次消费者权益爱护日活动对消费环境的公正、公正、诚信的建立肯定能起到积极的作用。 最新权益心得体会四 托付人:_ 法定代表人或负责人:_ 营业执照号:_ 营业地址或住址:_ 联系地址:_ 邮政编码:_ 联系电话:_ 传真:_ 受托人:_ 法定代表人:_ 住宅地:_ 邮政编码:_ 联系电话:_ 传真:_ 鉴于: 1.托付人与其他投资人共同出资,托付_(以下简称“信托投资公司”或“发起人”)发起设立了_(以下简称“股权收购信托”); 2.托付人依据股权收购信托相关信托文件的规定,与信托投资公司签订_资金信托合同(特定受益类),并供应信托资金_元,并成为该工程的特定受益人; 3._资金信托合同(优先受益权)(以下简称“a类资金信托合同”)项下之优先受益人(以下简称“优先受益人”),有权要求上述股权收购信托特定受益人受让其所持有的信托受益权; 4.托付人同意向受托人供应本合同所规定的信托资金,由受托人进展治理和运用,在股权收购信托项下优先受益人要求c类合同特定受益人受让上述优先受益权时,或依据股权收购信托及相应信托合同的有关规定,以上述信托资金,受让取得上述信托受益权; 为此,托付人与受托人,依据中华人民共和国信托法、信托投资公司治理方法、信托投资公司资金信托治理暂行方法、中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规和规章,签订本合同,以资共同遵照执行。 第一条 信托目的 托付人基于对受托人的信任,自愿将其合法全部的资金托付给受托人,由受托人根据本合同的规定进展运用和处分,为本合同受益人猎取收益,同时依据股权收购信托项下信托文件的规定,受让a类资金信托合同优先受益人的信托受益权,为优先受益人之优先受益权良好的流淌性和顺当退出供应保障。 其次条 信托资金的用途 本工程为指定用途资金信托。信托资金用于: 1.在本合同第八条规定的状况发生时,受让股权收购信托项下优先受益人信托受益权; 2.在本合同第八条的状况尚未发生时,以保证上述信托资金的流淌性、安全性为原则,参加受托人与本合同项下信托资金同等金额局部的债权项下投资,包括受让受托人编号_贷款合同(_资金贷款工程),或投资受托人其它信托产品,以猎取信托收益。 3.信托资金所取得的信托收益在安排前可进展同业拆放、银行存款或国债回购等稳健性运作。 第三条 受益人 本合同项下的信托为自益信托。受益人与托付人为同一人。 第四条 信托资金及其交付 本合同项下资金信托的币种为人民币。 本合同项下信托资金金额为人民币(大写):_元(小写金额:¥_元)。 托付人应于签订本合同后三日内,将上述信托资金缴纳或划转至受托人指定之信托资金专户。 受托人指定之本合同信托资金专户信息如下:户名:_,开户行:_,帐号:_。 第五条 信托生效 本合同项下信托在以下条件满意时始得生效: 1.股权收购信托规划成立; 2.托付人已根据本合同第四条的规定,足额交付信托资金。 第六条 信托期限 本合同项下信托的期限为股权收购信托之存续期间。 第七条 信托资金的治理和运用 本合同项下的信托财产,由受托人按本合同的规定,设立信托资金专户以区分于股权收购信托规划项下其他信托合同的信托财产,进展相对独立的治理和运用;但在本合同第八条规定的情形发生时,受托人应当以本合同项下的信托财产用于实现优先受益人所享有的信托受益权。 受益人无条件同意前款规定的信托财产的治理和运用方式。 受托人对本合同项下的信托工程资金应建立单独的会计帐户进展核算。 第八条 信托财产的使用 在以下情形下,本合同项下的信托财产用于受让优先受益人的信托受益权: 1.在股权收购信托存续期间,优先受益人依据信托规划股权规划和相应的资金信托合同的规定,要求c类资金信托合同特定受益人受让其信托受益权时,受托人应当根据上述信托规划和资金行托合同规定的条件和价格,以本合同项下的信托财产,受让上述信托受益权; 2.在股权收购信托规划终止前,优先受益人依据该信托规划和有关信托合同的规定应当向特定受益人或其指定的人转让其信托受益权。特定受益人或其指定的人受让上述优先受益人的信托受益权时,特定受益人或其指定的人如无其它资金受让,受托人应当根据股权收购信托规划和该信托规划项下相关信托合同规定的条件和价格,以本合同项下的信托财产,受让上述信托受益权。 若本合同项下,信托财产中的现金缺乏以受让上述信托受益权,受托人须将信托财产以公正市场价格转让给第三方,或由受托人受让,直至足额受让上述信托受益权止。 第九条 受让上述信托受益权后信托受益权确定 受托人受让上述信托财产后,其继受的信托受益权根据股权收购信托规划项下c类信托合同规定的信托受益权确定和执行。受让人除享有上述c类信托合同项下第十二条第(1)项、第(2)项和第(3)项规定的权利,并担当相应的义务外,放弃特定收益人的其它权利。 第十条 托付人的权利和义务 1.托付人的权利如下: (1 有权了解信托财产的治理、运用、处分及收支状况,并有权要求受托人作出说明; (2 有权查阅、抄录或者复制与其信托财产有关的信托帐目以及处理信托事务的其他文件; (3)因设立信托时未能预见的特殊事由,致使信托财产的治理方法不利于实现信托目的或者不符合受益人的利益时,托付人有权要求受托人调整该信托财产的治理方法; (4)受托人违反信托目的处分信托财产或者因违反治理职责、处理信托事务不当致使信托财产受到损失的,托付人有权申请人民法院撤销该处分行为,并有权要求受托人恢复信托财产的原状或者予以赔偿; (5)本合同及法律、法规规定的其他权利。 2.托付人的义务 (1)按本合同的规定交付信托资金; (2)保证其所交付的信托资金来源合法,是该资金的合法全部人; (3)保证已就设立信托事项向债权人履行了告知义务,并保证设立信托未损害债权人利益; (4)本合同及法律、法规规定的其他义务。 第十一条 受托人的权利和义务 1.受托人的权利 (1)自信托生效之日起,依据本合同的规定,治理、运用和处分信托财产; (2)可依据本合同的规定将信托事务托付他人代为处理; (3)本合同及法律、法规规定的其他权利。 2.受托人的义务 (1)依据本合同的规定,妥当治理和运用信托财产。未经托付人的同意,不得以本合同规定之外的方式,擅自运用、处分信托财产; (2)为受益人的最大利好处理信托事务,恪尽职守,履行诚恳、信用、慎重、有效治理的义务; (3)对托付人、受益人以及处理信托事务的状况和资料依法保密; (4)根据本合同及法律、法规的有关规定,向托付人和受益人供应信托资金治理报告和信托资金运用及收益状况表,并保存处理信托事务的完整记录、原始凭证及资料,保存期为自本信托终止之日起十五年; (5)将信托财产与其固有财产分别治理、分别记帐,并将不同托付人的信托财产分别治理、分别记帐; (6)本合同及法律、法规规定的其他义务。 第十二条 受益人的权利 受益人在本合同项下享有如下信托受益权: 1.享有依据本信托合同规定,取得信托财产项下信托受益的权利; 2.在本信托终止后,取得全部信托财产的权利。 第十三条 信托财产应担当的税费和费用 1.除非托付人另行支付,受托人因处理信托事务发生的下述费用与税费由信托财产担当: (1)信托财产治理、运用或处分过程中发生的税费; (2)文件或账册制作、印刷费用; (3)信息披露费用; (4)审计费、资产评估费用、律师费、信用评级费等中介费用; (5)收付代理机构代理费用; (6)信托酬劳; (7)根据有关规定可以列入的其他税费和费用。 2.费用计提 信托存续期间实际发生的费用从信托财产中支付,列入当期费用。受托人以固有财产先行垫付的,受托人有权从信托财产中优先受偿。信托酬劳由受托人按本合同第十四条的规定提取。 第十四条 信托酬劳 受托人依据其运用信托资金从事本合同其次条第2项的投资行为猎取信托收益状况,根据以下规定收取信托酬劳: (1)若信托资金的当年收益率在5%以下(含5%),当年信托酬劳的计算方法为:信托资金×0%; (2)若信托资金收益率在5%以上,当年信托酬劳的计算方法为:信托资金×(当年信托资金收益率-5%)。受托人从事本合同其次条第2项之外的信托资金运用,不得收取信托酬劳。 第十五条 信息披露 1.信托存续期间的信息披露 受托人在信托存续期间,应当自信托设立之日起,每半年以书面形式向托付人和受益人提交资金信托工程报告,并附送信托财产运用及收益状况表。受托人应保证上述报告和状况表所载内容的真实、精确、完整。 2.信托终止后的信息披露 本工程项下信托终止后,受托人应当于信托终止后十个工作日内做出处理信托事务的清算报告,并送达受益人。 第十六条 信托终止后信托财产的安排 1.信托终止后信托财产的归属 本信托终止后,信托财产,包括尚余的信托资金以及根据本合同的规定使用上述信托资金所取的财产或权利,归属于本合同受益人。 2.信托终止后信托财产的领取及其期限: (1)信托终止后,尚余之信托财产为现金的,由受托人于信托终止之日起十五日内将上述金额划转至受益人的以下银行帐号:户名:_;开户行:_;帐号_。 (2)信托终止后,尚余之信托财产为财产权益的,受托人应当于信托终止之日起十五日内,将上述财产权益过户至受益人名下,并依法办理完毕必要的财产权利转移手续。 第十七条 风险提醒与风险担当 受托人治理、运用或处分信托财产过程中,可能面临各种风险,包括投资对象和投资工程的风险、法律与政策风险、市场风险、治理风险等。 受托人依据本合同的规定治理、运用或处分信托财产导致信托财产受到损失的,由信托财产担当。 受托人违反本合同的规定处理信托事务,致使信托财产患病损失的,受托人应予以赔偿。 第十八条 信托受益权的转让 本合同项下受益人享有的信托受益权不得转让。 第十九条 信托的变更、解除与终止 1.本信托设立后,除本合同另有规定,托付人和受益人不得变更、撤消、解除或提前终止信托。 2.本信托可因以下缘由而终止: (1)本合同信托期限届满; (2)信托当事人全都同意提前终止信托; (3)信托目的已经实现或者不能实现; (4)本合同另有规定,或法律、法规规定的其他法定事项。 其次十条 违约与补救 若托付人或受托人未履行其在本合同项下的义务,或一方在本合同项下的保证严峻失实或不精确,视为该方违反本合同。 除非法律、法规另有规定,非因受托人缘由导致信托被撤销、被解除或被确认无效,视为托付人违约。由此给信托规划项下其他信托的受益人和信托财产造成损失的,由托付人担违约责任。 本合同的违约方应赔偿因其违约而给守约方造成的全部损失。 其次十一条 法律适用与争议解决 本合同的订立、生效、履行、解释、修改和终止等事项适用中华人民共和国现行法律、法规及规章。 本合同项下的任何争议,各方应友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向受托人住宅地人民法院起诉。 其次十二条 申明条款 托付人在此申明:在签署本合同前已认真阅读了本合同和信托财产治理、运用风险申明书,对本合同及风险申明书的所规定的内容已经充分了解并没有异议。 其次十三条 期间的顺延 本合同规定的受托人接收款项或支付款项的日期如遇法定节假日,应顺延至下一个工作日。 其次十四条 合同签署 本合同经签字盖章后生效。 本合同一式_份,托付人持_份,受托人持_份。具有同等法律效力。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点:_ 签订地点:_ 最新权益心得体会五 同志们: 今日,市消费者协会盛大召开x年“3·15”国际消费者权益日纪念大会,表彰“消费者满足单位”,对今年315系列维权活动做出部署,这对于依法爱护消费者合法权益,营造放心消费环境,对于落实全市环境创新要求、促进经济社会又快又好进展具有重要意义。再过几天就是国际消费者权益爱护日,这是我们以及全部消费者一个值得庆贺的特别的节日。借此时机,我代表市政府向全市广阔消费者表示节日的问候!向始终辛勤工作在消费者权益爱护第一线的各职能部门表示真诚的谢意!向荣获“消费者满足单位”的单位表示热闹的庆贺!盼望各级消协组织、广阔经营业户要以他们为典范,义不容辞地担负起消费维权重任,在各级党委、政府的正确领导和社会各界的关怀支持下,凝心聚力,共谋进展,推动我市消费维权工作再上新台阶。 过去的一年,根据全市统一部署,市消费者协会团结带着各理事单位,站在实践“”重要思想的高度,根据落实科学进展观和构建和谐社会要求,充分认清消费维权工作的重大战略意义,仔细贯彻消费者权益爱护法,充分发挥职能作用,亲密协作,团结协作,通过专项整治、强化执法、发动群众等措施,有效净化消费环境,不断将消费者权益爱护工作引向深入,受到了广阔消费者的好评。 特殊是工商部门充分发挥自身职能作用,仔细开展“打假劣、保名优、讲诚信、反欺诈”行动,敬重消费者意愿,倾听消费者呼声,并且在消费维权工作中努力做到“三结合”,即:一是与工商执法职能结合,紧紧依托政府三级为民效劳网络,全面推动“一会两站”建立(即消协分会,消费者协会投诉站.12315申诉举报联络站),完善了862个村级“两站”效劳机构,对862名维权联络员颁发聘书并专题培训,使维权网络掩盖全市行政村的比例到达95%以上,真正实现了农夫群众“消费投诉不出村”的目标,也极大丰富了政府为民效劳工作的职能和内涵。二是与宣传引导职能结合,围绕“安康、维权”年主题,在全市主要干道及商贸集中区增设大型12315宣传版面,在报纸开设专栏以强化消法宣传、曝光侵权案件,先后组织“315国际消费者权益日”大型宣传、“金秋315维权学问电视竞赛”等活动,既促进了企业诚信经营,又提升了广阔消费者科学消费、依法维权意识。三是与合同调解职能结合,成立合同争议调解中心和22个基层调解站,尤其加强对“订单农业”的帮扶指导,延长了消协的职能范围。一年来,共受理消费询问1600余件,受理投诉和申诉举报1146件,立案查办466起,处结率达95%以上,反应率100%,为消费者挽回经济损失110万元,捣毁制假售假窝点17个,查获假冒伪劣商品11大类24个品种,有力维护了消费者、生产者、经营者的合法权益。去年,国家工商总局王东峰副局长、山东省工商局李华理局长先后专程来我市视察,听取我市消费维权工作汇报;市消协首次承办全省消协工作会议,并以深入推动“两站”建立,大力开展农村维权工作为题做了阅历介绍,受到与会领导的充分好评。年底,市消协被中消协评为“落实消协法定职能最正确单位”,得到了各级的充分确定。 消协工作取得的成绩,得益于全市各级对消协工作的关怀支持,得益于各部门各单位的团结协作,得益于全市广阔经营户、广阔消费者的积极参加。20xx年,是全市上下仔细贯彻党的xx届五中全会和市委十届七次全会精神,根据“”规划,全面启动社会主义新农村建立的起步年,开局年。要实现“站在新起点、实现新跨越”的目标,离不开良好的区域经济进展环境,离不开安全、安康、有序的消费环境。因此,市消协各理事单位、市直各相关部门必需高度重视,把做好消费维权工作提高到维护公平竞争的市场环境、保障人民安全消费这样一个高度上来熟悉,增加维权使命感和责任感,不断加大工作力度,全心全意为消费者效劳,使广阔消费者的合法权益最大限度的得到爱护。 下面,就做好今年消费维权工作,我讲以下三点意见: 一、开展四项活动,努力营造和谐消费环境 中消协自1997年开头实施“年主题”制度,即每年确定一个年主题,整合全国消费维权资源,统领全年消协工作,突出工作重点,强化社会认知,有力推动了我国消费者权益爱护工作的深入开展。中消协将20xx年年主题确定为“消费与民生”,旨在促进市场秩序标准,提倡安康文明消费,营造和谐消费环境,爱护消费者合法权益,为建立社会主义和谐社会做奉献。为贯彻落实“消费与环境”年主题,我市主要开展四项活动: 一是召开“消费者满足单位”表彰大会。盛大表彰xx年度全市96家“消费者满足单位”,颁发奖牌证书,组织阅历沟通,以弘扬诚信理念,为广阔经营者树立典范;组织参与山东省第六届“消费者满足单位”评比活动,争创省级“消费者满足单位”,提高企业的社会公信度和竞争力。二是开展消费维权大型宣传活动。3月13日或14日,将在百脉泉广场进行大型宣传活动,由24个部门制作展版和宣传标语,向市民发放维权联系卡、公开举报电话、现场受理投诉;同步组织“名优商品让利销售”活动,为企业制造展现自我的时机;集中宣传过后,将组成“消费维权宣传效劳队”深入乡镇街道、深入田间地头,向广阔群众介绍维权常识,引导群众依法维权。三是积极组织参与中国(山东)3¡15名优商品(效劳)博览会。按省市消协部署,将择优选择4家企业代表我市参展,以帮忙企业开阔眼界、展现风采,增加自主创新、跨更加展的力量。四是举办20xx年金秋3¡15系列活动,将结合“一会两站”在全市908个行政村的全面掩盖,进一步创新宣传形式,扩大效劳范围,提升维权档次,增加社会效果,使315的社会认同度、群众满足度进一步提升,把315这一效劳品牌打得更响,为推动消协工作全面开花供应有力保障。 二、突出四项重点,切实强化维权工作措施 全面履行消法给予的七项职能,创新对商品和效劳的监视举措,是各级消协组织义不容辞的职责,也是各理事单位、相关部门做好维权工作的根本原则。维权工作要在丰富载体、创新机制、强化协作、提高效率上下功夫、做文章,使消费者投诉得到更便利、更快捷的处置,使“消费与环境”年主题活动真正落到实处。要突出抓好四项重点: 一是突出抓好宣传教育。重点宣传党的xx届五中全会精神、我市“”规划和“消费与环境”年主题的含义,宣传各部门维权工作职能,帮忙消费者了解消费政策,形成“平常加强自我防护、遇到问题有处投诉、举报得到准时查处”的良好消费环境。近期,播送电视、报纸等注意对执法部门的职能宣传,电视台“社会法制”专栏播出了工商局的几期专题片,效果很好,这有利于消费者了解部门职能,也有利于增进与消费者的沟通。二是突出抓好消费指导。重点强化对受理信息和线索的汇总、分析及状况通报,强化流通领域商品质量检测,在媒体定期公布消费警示,构建起工商部门抽检、经营主体自检、消费者送检的商品质量监测体系,指导广阔消费者科学消费。三是突出抓好消费监视。重点加强与有关部门、行业组织的联系与合作,积极参加有关行政部门对商品和效劳的监视、检查,组织、协作有关行政部门作好市场专项整治工作,并结合消费热点及难点提请有关部门开展综合执法检查,当好政府的参谋助手。四是突出抓好投诉处理。重点强化“一会两站”联络员的培训,集中培训与个别辅导相结合,对联 络员进展法律法规、维权学问、工作程序、工作技巧的综合培训,提高联络员业务素养和工作力量,做到一次问清、一口答准、一次办结,让消费者享受周到、细致的效劳。 三、广泛发动参加,形成消费维权强大合力 20xx年315系列活动,遵循弘扬维权、引导消费、扶优限劣、拉动内需的原则,涉及群众生产生活各个层面,涉及经济生活各个领域,需要社会各界支持和参加。在此,提四点盼望: 一是盼望广阔经营者积极参与。市场经济是消费者主权经济,消费者的货币流向打算着企业的兴衰,赢得消费者的信任,就赢得了市场、赢得了商机、赢得了效益。经营者只有履行好自己的义务,实现好消费者的安全权、知情权、选择权、索赔权、人格权,才能赢得消费者的信任。今年315系列活动,正式为广阔企业搭建了宣传自我、展现形象的舞台,供应了沟通消费者、赢得消费者、联系政府及有关部门的桥梁和纽带,有利于企业的进展。二是盼望广阔消费者踊跃参加。今年的维权工作充分表达“以消费者为本”的效劳理念,无论是宣传消费及维权学问、解答消费询问、受理消费投诉,还是现场解疑释惑,始终坚持效劳消费者、便利消费者的原则,注意解决实际问题,更有利于提高消费者的综合素养。三是盼望新闻单位大力协作。消费者权益爱护工作能否得到重视和支持,能否让广阔消费者和经营者得到实惠,宣传工作至关重要。消费维权工作要努力做到与新闻宣传同步进展、同步开展。电视、播送、报刊等新闻媒体要充分发挥舆论监视作用,开展全方位、深层次、大片幅、高频率报道,通过宣传维权工作成效和阅历、宣传名优企业和商品、曝光侵权案件和典型,以教育广阔群众,震慑不法份子,形成全社会关注维权工作的深厚气氛。四是盼望社会各界大力支持。爱护消费者权益工作是一项得民心、顺民意的正义之举,不仅需要各执法机关做好工作,需要经营者严格自律,更需要广阔人民群众的广泛参加和社会监视。市消协及各理事单位将畅通投诉举报渠道,仔细倾听社会各界呼声,对投诉举报的线索立查立办,明确责任,限期办结,努力形成消费维权工作的强大合力。 同志们,维护消费者合法权益是一项社会系统工程,让我们齐心协力,坚固树立“以消费者为本”理念和“群众利益无小事”的思想,共筑依法维权的铜墙铁壁,为推动我市消费维权事业安康进展、努力构建和谐社会而共同奋斗! 感谢大家! 最新权益心得体会六 同志们: 今日,市工商治理局和市消费者协会联合在这里盛大召开纪念“315”暨诚信单位表彰大会,并确定为以弘扬维权,提倡安康,引导消费这样的鲜亮主题,这个会开得非常有意义。再过几天就是国际消费者权益爱护日,这是我们以及全部的消费者一个值得庆贺的特别的节日。借此时机,我愿代表市委、市政府向全市广阔的消费者表示节日的问候!向始终辛勤工作在消费者权益爱护第一线的各职能部门表示真诚的谢意!向荣获各级“诚信单位”称号的单位表示热闹的庆贺!刚刚,代表消费者协会总结了x年消协工作状况,并对x年消协工作进展了详细部署。总结特别全面、客观,思路也特别明确,我完全赞同。下面,我再强调三点意见。 一、充分发挥消协职能作用,专心地爱护好消费者合法权益 过去一年,市消协共办理团体投诉*起,人数达*多人次。接待来访询问*人次,承受电话询问*次、受理投诉*件,结案*件,结案率达*%;,全年为消费者挽回经济损失*余万元。加大消协调解纠纷工作力度,市人民调解委员会全年共调解消费纠纷*件,准时化解了冲突,维护了社会稳定。一年来,市消协通过加强 “12315”消费者投诉举报网络建立,提高了受理、处理消费者申诉、投诉的效劳水平;通过依法严峻查处侵害消费者权益行为,进一步标准了市场经济秩序; 通过加强日常监管,依法标准生产经营行为,从源头上遏制了消费侵权行为。你们所做的工作,市委、市政府是非常满足的。针对当前消协工作,我提三点盼望:一要加强领导班子建立。在详细工作中要留意改良工作方式,讨论工作方法,加强宣传推介,扩大影响。要把握工作重点、难点和热点,准时实行有效措施,增加工作的预见性和主动性,提高解决问题的力量。二要加强干部素养建立。要树立大局观念和效劳意识,狠抓法律法规和业务学问的学习,打造“学习型 ”队伍,增加干部职工驾驭市场经济、解决简单问题的力量。三要加强行业作风建立。要结合当前正在开展的先进性教育活动,强化依法行政力量。加大执法监视力度,增加依法行政观念,提高执法办案水平,努力做到文明执法、廉洁执法、公正执法。 二、积极引导生产经营者诚信经营 在市场经济条件下,工商行政治理部门是市场经营行为的治理主体。一方面,在治理上要宽严相济,在依法行政的前提下,放宽政策,削减限制,优化效劳,提高效能,努力营造宽松优良的进展环境。同时要加大执法力度,严峻打击侵权行为和假冒伪劣商品,进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面,要积极推动企业信用治理体系建立。围绕建立诚信,打造诚信工商,加强消协诚信体系建立,从而推动企业信用创立工作。要利用我市现有资源,积极构建企业信用治理体系,引导企业诚信经营,安康进展。 三、提高消费者安康维权意识 今年“315”宣传的主题是“消费与民生”。从现实状况看,我们的消费安全环境尚难令人乐观,在生命安康权的保障方面还存在不少问题,例如:工业酒精勾兑的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人触目惊心。提出“消费与民生”的年主题,目的就是爱护消费者生命安康权、培育消费者生命安康消费意识的同时,促使包括消费者在内的社会各界从落实可持续科学进展观、构建和谐社会的高度重视消费者生命安康问题。只有消费者的生命安康权益得到保障,落实全面、协调、以人为本的可持续科学进展观、构建和谐社会才有可能。在今后的工作中,市消协要多组织一些关于消费者生命安全安康学问及状况的调查。同时,适时对全社会公布有关生命安康的消费警示、提示,向消费者供应损害生命安康的产品、效劳及不法经营者的信息。要大力开展“消费与民生”的消费教育,利用电视、播送等宣传媒体做好“消费与民生”年主题的宣传,切实提高消费者自我爱护意识。