物业经理工作计划物业经理工作计划内容(八篇).docx

物业经理工作计划物业经理工作计划内容(八篇)物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇一 针对自己所在区域，提前绽开具体调查，了解区域内的人口数量、素养、投资气氛，对国信品牌的认知程度，以及经济进展的重点，该区域的定位，银行网点，周边券商在该区域业务的开展状况等。 二、swto分析 1、优势分析 国信品牌的优势：鑫网、金理财、金色阳光证券账户、金太阳、财宝周刊，开户效率高，每天都可以开户，单个营业部规模比拟大。 个人优势：本人金融学本科毕业，因此有肯定的专业背景优势;而且投资资本市场有四年了，积存肯定的阅历及一些分析技巧;盼望在这方面能为团队成员供应到一些帮忙。 2、劣势分析 营业部数量相对较少，荐股精确率比拟低，局部客户经理素养有待改良;另外局部新的客户经理普遍存在专业学问不全面的及不够专业等状况。 3、时机点 局部企事业单位炒股人数并不多，佛山市场仍未到达饱和状态，新开户的潜力还很大，尤其是偏远地区。 4、威逼 各大券商之间大打佣金战，这是一种饮鸩止渴般的自杀，有如当年电视行业大打价格战，最终胜者几何!尽管如此，但其它券商有价格优势，我们要扬长避短，加强员工的培训。 三、制定行动规划及营销策略(重点) 1、银行网点的维护与营销 2、户外营销 3、新渠道的开拓 4、与其他单位进展合作营销 5、供应肯定的鼓励措施 6、加强与员工之间的沟通 四、团队的治理 自己本身从销售到治理的转变。帮忙客户经理确定每月的行动目标。全力支持客户经理业务的开拓。帮忙局部优秀的客户经理成为团队明星，树立大家学习的典范。阅历的共享与沟通。提高客户经理工作的积极性。团队要有三方面的要素才能称得上是团队：一是目标要集中，二是关系要和谐互助，三是工作方法要保持全都与适当弹性。 五、自身力量的学习与提高 参与一些有关沟通与治理学问的学习; 本身对股票市场行情的关注与持续性学习; 通过与客户的沟通接触，从客户身上学习; 六、团队文化的探究 团队文化作为一个二十一世纪现代化企业的灵魂，文化是一个经济主体能实现可持续性进展的关键，至于如何能探究到适合我们自身的团队文化，我会通过观看、沟通与沟通等尽快建立起一支高效、积极的团队，探究出适合自身团队的文化。 物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇二 20xx年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关方法。我做财务工作已经好多年，深知20xx年财务工作规划对加强财务治理、推动标准治理和加强财务学问学习教育，有着特别重要的作用。为了做到财务工作长规划，短安排。使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了20xx年财务工作规划。在国家各项财务法律、法规的监视下制定如下考核制度： 一、连续开展会计标准化治理工作，防范和化解操作风险。 在去年会计工作标准治理的根底上，连续开展会计标准化治理工作，提高会计核算治理水平，防范和化解操作风险。详细从8个方面抓起：会计根本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机治理;联行结算治理;会计档案治理;信用社网点治理及其它;会计经营治理。特殊是会计档案治理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案治理方法归类整理，需要进一步标准。 二、连续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。 紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓治理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案，围绕增收、节支两个环节进展了安排。外抓信贷质量治理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务治理，降低经营本钱，特殊要加强营业费用的治理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。详细抓好五项操作：一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率掌握，严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用掌握在核定比例之内。二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例精确计提。对款待费、宣传费等要在规定比例之内节省使用。三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在详细操作中严格根据预算掌握支出。四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价状况合理制定包干使用方法，无正值理由超出包干限额的社，其超额局部扣减个人费用。五是本钱操作：严格加强了其他本钱工程和营业外支出的治理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。 三、连续做好信用社重要空白凭证治理工作，确保安全无事故。 在重要空白凭证治理上，今年我们还将连续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，治理到达了加强，但此项工作不敢懈怠，xx年5月份我们要组织人员对20xx年5月至20xx年4月的重要空白凭证领用进展了专项序时检查。从联社领回开头始终查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进展检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查仔细登记重要空白凭证检查登记簿，责任明确。 四、连续标准股金，大力开展增资扩股工作。 去年12月份，市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为x元，法人股入股起点为x元，投资股比例%。入股起点的提高，给标准股本金带来了巨大困难，20xx年虽然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步标准。20xx年底投资股比例%,还差xx个百分点, 需在一季内到达比例。20xx年要大力开展增资扩股工作，虽然20xx年底县信用社的资本充分率已到达%,但假如按票据兑付考核方法,我县信用社的资本充分率还缺乏以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。 五、按标准开展信息披露工作。 信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年3月份之前，要组织信用社按专项票据兑付标准仔细开展信息披露，详细对20xx年度的各项经营指标完成状况、股金分红状况、“三会”召开状况、利润安排状况等进展披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广阔社员和利益相关者能真实精确地了解我县农村社各项业务经营的真实状况。 物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇三 不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将完毕，我想在岁末的时候写下了20xx年工作规划。 转瞬间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、 销量指标 上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元 二、 规划拟定 1、年初拟定年度销售规划; 2、每月初拟定月销售规划表; 三、客户分类 依据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析。做到不同客户，实行不同的效劳。做到乘兴而来，满足而归。 四、实施措施 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、治理力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及公布，客源的开发状况。做好业务工作 以上，是我对20xx年的工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。 物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇四 财务科负责分公司财务治理、资金治理、资产治理、本钱治理、会计治理、各工程部及实体的本钱治理、兑现审计工作。 1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责，制定并落实部门工作规划。 2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划，根据集团公司审批结果，进展掌握和治理。 3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。 4、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。 5、负责分公司固定资产的治理，按规定计提折旧费。 6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析，降低工程本钱，降低费用支出，并会同相关部门建立工程工程经济档案。 7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。 8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。 9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。 10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。 11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划，根据集团公司审批结果，进展掌握和治理。编制分公司年度财务收支报表。 12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。 13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责，对会计软件的运行进展日常维护，保证计算机软件及硬件的财产安全。 14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全，运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。 二、对工程部的资金有偿使用治理： 分公司与工程部及经营实体，相互占用资金确实定额是：工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数，按同期一年贷款月利息0.66%计算。 1、工程部欠分公司的治理费的计息方法：按月完成量计算的上交分公司治理费累计总额的80%为基数，乘以0.66%利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是 从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。 2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息，每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐工程部，工程部记入财务费用。 3、分公司与工程部的往来帐目中，假如分公司的往来帐余额(扣除工程部利润亏损额)欠工程部的，同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给工程部。 三、支付各种款项的措施： 为了强化财务治理，标准经济行为，杜绝工程本钱的各项潜亏因素的存在，保证分公司安康持续的进展，要求各级领导及财务人员在支付各种款项时，帐面有欠款的可以支付，否则坚决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付，但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行，若有违反行为追究当事人和领导责任。 在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都，否则坚决拒付，实属状况特别，但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效，假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。 四、“备用金”治理方法 依据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点，制定单位相关人员，因公暂借“备用金”的治理方法： 1、暂借“备用金”的人员范围：分公司经理、书记及付经理，工程经理及付经理，机关各科室正、付职，公用小车司机，机关材料处及工程材料选购员，具体人员名单经分公司经理确认后再定。 2、“备用金”借用限额： (2)、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。 (3)、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高20xx元。 3、“备用金”借用审批权限：在分公司借“备用金”由分公司经理审批，在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中，杜绝超过规定限额并准时归还“备用金”，严格掌握人员范围， 4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清，如不还清者在次年1月开头扣工资，扣清为止。 五、连续执行20xx年2月关于标准经济行为的会议纪要精神： 会议打算：为了强化财务治理，标准各项经济行为，杜绝工程本钱潜亏因素存在，保证路桥分公司经济活动安康持续的进展，结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容，作如下强调要求： 1、各级财务人员在支付各种款项时，核对账面欠款状况，坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款，但付款不超过合同内规定的数额，付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人，必需办理托付，否则财务拒绝付款。 2、 财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业，可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能供应或不能准时供应发票，财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐，等供应发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐. 3、 人工费承包或执行任务书，按计件工资形式办理，不需另办理建筑市场开出的票据，按内部职工工资掌握。 4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票后入帐。 5、 各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户，由当地税务出票据外，财务统一对外办理收据发票，严禁坐收坐支。 6、 各经营实体，涉及经营收入栏目，与分公司单独定立账户，以上缴资金的责任指标形式消失，因涉及收入纳税问题，不再消失销售收入和租赁收入工程。 7、强调分公司机关的治理费开支，单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用，单独列支，隶属于分公司整体核算。 8、 分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。 六、加强防范企业经济风险意识 1、建立完善专项基金台账：职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。 2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析，帐龄到达三年以上为不良资产，结算是否准时，债权人的债权期限为两年。债务人是否存在，单位是否注销，诉讼期限是否超过两年，债务人是否足额给款。预期债务是否有证明，证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”全额提取坏帐。 3、坏帐预备金的预提方法，是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取，同时也可以按单个分析计提，但是必需在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。 4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账： (1)、已竣工结算的工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。 (2)、已竣工未结算工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。 (3)、在建工程的台账内容：业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。 5、“应付帐款”“暂估材料帐款”：年底有余额的(本科目不能消失“借方”余额，如有要追究当事人的责任)，要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价，编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。 6、各分包队的付款方法：责任划清楚确，付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款，必需是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指：(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除治理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。 7、其他供给货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必需是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反响;有供货合同商定予付款的，付款时在“预付帐款”科目反映。 8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额，到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续，财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。 9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准时清理，以便形成呆帐。 10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项，如年底审计查出未达帐 项按分公司本年度潜亏处理。 11、备用金要逐个落实，年底清理完毕。 12、“待摊费用”“预提费用”要有充分的依据财务才能入帐，无依据入财务帐的凭证，经查处按违犯财经制度论处。 13、依据承包协议据实搜集资料，按权责发生制核算。 14、工程本钱按实际价格核算的，材料差异不能消失“贷方”余额。 假如有“借方”材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐，审计查处无证明资料的按本年度本钱潜亏。 15、挂靠工程的本钱报表不能有降本。如有按本年本钱潜亏。 16、税金要足额提取进“其他应付款预提税金”科目 17、依据集团公司相关规定提取坏帐预备金，20xx年集财字(20xx)第6号文件规定提取工程修理保证金。 18、20xx年的质量奖，按当年签订合同总额的1%预提进本钱。 19、工程本钱核算要依据法律、法规、企业规定进展。对分包队伍的帐务核算时，假如有供给商的发票可以抵冲应税计提额。 七、工程部按时上交分公司资金的规定 20xx年分公司施行工程部财务人员派出制，财务人员派出的目的是更好的贯彻、落实国家、集团、分公司的各种制度和规定，同时进一步效劳好工程部的财务工作。 目前，分公司资金的压力特别大，投标保证金、保函保证金占用万元，工程拖欠款 亿元，主要缘由是分公司给工程部的前期启动资金和工程部应上交的治理费不能准时收回，等业主全部付清工程款后才能收回此款。依据以上的状况，经分公司领导讨论打算： 由分公司派出工程财务人员为主责，准时与工程经理沟通，等工程部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次，按本月完成工程量计算应上缴分公司治理费的数额，下月上缴资金，依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务，月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份，财务科收到后准时上报分公司经理。 物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇五 市场营销规划更注意产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必需学会如何制订和执行正确的市场营销规划。 在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销规划非常重要。一般来说，市场营销规划包括： 1、规划概要：对拟议的规划赐予扼要的综述，以便治理局部快速扫瞄。 2、市场营销现状：供应有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、时机与问题分析：综合主要的时机与挑战、优劣势、以及规划必需涉及的产品所面临的问题。 4、目标：确定规划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略：供应用于完成规划目标的主要市场营销方法。 6、行动方案：本方案答复将要做什么？谁去做？什么时候做？费用多少？ 7、估计盈亏报表：综述规划估计的开支。 8、掌握：叙述规划将如何监控。 规划书一开头便应对本规划的主要目标和建议作一扼要的概述，规划概要可让高级主管很快把握规划的核心内容，内容名目应附在规划概要之后。 规划的这个局部负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1、市场情势 应供应关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。 2、产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3、竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4、宏观环境情势 应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 应以描述市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 1、时机与挑战分析 经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特殊的关注。 2、优势与劣势分析 应找出公司的优劣势，与时机和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以胜利利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。 3、问题分析 在这里，公司用时机与挑战和优势与劣势分析的讨论结果来确定在规划中必需强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术确实立。 此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的根本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。 有两类目标财务目标和市场营销目标需要确立。 1、财务目标 每个公司都会追求肯定的财务目标，企业全部者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。 2、市场营销目标 财务目标必需要转化为市场营销目标。例如，假如公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必需确定一个销售收益为1800万元的目标，假如公司确定每单元售价20万元，则其必需售出90套房屋。 目标确实立应符合肯定的标准： 各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有肯定的完成期限。各个目标应保持内在的全都性。假如可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。 应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”细心筹划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进展深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。 物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇六 新年新气象，身为酒店餐饮部经理，也为今年的工作安排设定了相应的工作规划。 一 、20xx年市场综合分析(协作酒店销售部总经办) 1 本店的客户群定位。 2 年度竞争对手分析。 3 广告宣传力度。 二 锁定目标进展市场分析 1 培育客户群，削减酒店营业本钱。 2 有效掌握员工流失，培育具有忠诚度的员工队伍。 三 要用软性效劳去留住客人 1 优质效劳 2 严格纪律树形象 治理的执行力度，督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必需遵守的行为规章，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无法规不成方圆”。所以，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门治理人员要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着装扮要标准，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。 四 创新治理求实效 1 美化酒店环境，营造“温馨家园”。 严格卫生治理是确保酒店环境干净，为来宾供应舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生治理力度，除了连续坚持周一的卫生大检查外，我们还将进展不定期的检查，并且严格根据标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进展通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增加员工的责任感，调发动工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。 2 创新宿舍治理，打造员工“舒适家园” 宿舍的治理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大治理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。 为此，一是要有一个干净的寝室环境，我们要求宿舍治理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排催促寝室人员清扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进展检查，将检查状况进展通报。 其次要加强寝室的安全治理，时刻不忘防火防盗、制止外来人员随便进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。 第三要变治理型为效劳型。治理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四周八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会阅历缺乏，因此，在许多方面都需要我们的关怀照看，所以宿舍治理员要多关注他们的思想心情变化，关怀他们的生活，尤其是对生病的员工，要赐予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的暖和。 四 节能降耗创效益 1 加强宿舍水、电、气的治理 要加强宣传、教育，将“提倡节省、反对铺张、开源节流”的观念深入员工心中，增加员工的节省意识。同时更要加强这方面的治理。在水、电及空调的使用方面，我们将依据实际状况限时开放，并加强催促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的治理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。 2 加强酒店办公用品、服装及劳保用品的治理 我们将参照以往的有关标准规定，并依据实际状况，重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进展妥当保管，防止变质受损。 总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门严密协作，团结一心，为酒店的进展与腾飞而努力奋斗! 物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇七 一、充分熟悉完成今年资产量的目标艰难性。 去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销规划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传规划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢，虽然是团队协作个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行供应存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销规划的开展难度就增加了。 二、充分熟悉推动优化治理工作的重要性。 团队治理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队治理规划尤为重要，综合规划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的分散力，向心力，执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题，作出新的优化规划，准时解决其问题，完善团队治理。 三、充分熟悉聘请成员的重要性。 新的成员是团队的新奇血液，是补充团队进展的重要局部，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不行能的，公司对于聘请方面做出好的优化方案，以团队聘请细化。一并实施，善营销目标。 充分的熟悉形势问题和任务的目标，完善20xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。 (一)营销治理制度： 1、日常治理： 分组治理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组进步行治理，提高其团队进展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况，工作上进展良性竞争。 日常一对一治理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业状况及宣传中遇到的问题，准时指导，赐予他们鼓舞和支持。 工作效率制度：工作中，要销售人员，熟识自己的岗位职责： 1、千方百计完成区域销售任务; 2、努力完成销售中的各项要求; 3、负责严格执行客户开户手续流程; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报; 5、严格遵守公司各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 建立团队高效率的工作精神，团队以每个月16日之前完成当月工作状况，通过高效率模式对新员工进展影响，便于后期团队治理。 2、会议治理 团队会议是团队进展的重要环节，会议是现代治理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格根据终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。 工作内容：通过会议中回忆和总结昨天的工作，进展业绩分析，熟悉到其缺乏，对其批判，共同沟通，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问) 会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作缺乏进展批判指正，指正的方式打算了其主要意义，营销主要的胜利方法，无异于精神支持和鼓舞，使人有更高的上进心。周一对大家工作进展鼓舞，调动起积极性，致使工作顺当完成。 会议文化：会议中增加才艺展现，把个人优秀的一面呈现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增加其团队向心力和分散力。 (二)人员聘请 销售团队组建，人员聘请是重要的局部，不断地补充新力气，团队才能更好的进展。聘请分一下三个方面： 网站聘请：通过助理在智联网聘请，招募优秀成员。 人才市场聘请：结合人才大市场，进展聘请。 校企合作：这个是创新聘请的一中新方式，目前还没有胜利，通过与学校领导进展沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进展培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进展中) (三)区域培训 在公司的组织的培训下，团队内部进展新员工开户培训强化方案。 新员工开户流程及企业文化代训(a股，b股开，基金，创业板，机构开户户) 销售技巧及话术培训(swot分析教材，客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护) 从业资格考试培训(证券根底学问，证券交易学问) (四)网点开发及维护 目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况，加强其维护和业绩促成。 物业经理工作规划 物业经理工作规划内容篇八 客户经理是商业银行高素养人才的群体，是现代商业银行经营与治理的人力资源主体，其素养凹凸对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此，商业银行均高度重视对客户经理的持续培训（也叫终身培训），以应对愈来愈剧烈的市场竞争。培训的方式主要有：银行内部举办专业培训班；由资深的客户经理带着，实行在职岗位培训；邀请金融专家到本银行讲座；派往参加其它金融机构举办的培训与讲座，组织到国外金融机构考察学习；到其它业务部门承受短期培训；新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧，其它如生存训练、eq训练、战斗嬉戏等。 客户经理的主要职能是： 1、开拓银行业务（主动进攻型）。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户；全方位地开发新业务；不断制造客户需求，提出产品创新思路。 2、加强现有客户关系。对现有客户的维护效劳，是客户经理的一项重要职责。大力促销业务，提倡连带促销，穿插式销售，为客户供应一揽子报务；仔细解决客户的疑难问题，处理客户投诉；千方百计提高效劳质量，为客户供应高品质效劳；大力开展各种收费效劳，努力提高非利息收入比例。 3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请，客户经理要在仔细进展调查分析的根底上，提出客户真实、资料完整齐全、分析精确、观点鲜亮的授信调查报告，送同级信贷治理部门审查。 4、参加审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员，直接参加审批工作。 5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险治理工作，及早发觉坏帐信号并马上实行行动进展补偿。 6、收集反应信息。准时精确地收集客户经营状况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料，上报给有关部门，以实行应对措施，把握商机，促进业务进展。 客户经理处在市场竞争的最前线，必需充分运用现代化的效劳手段来把握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。 客户经理的营销技巧比拟超群。客户经理在长期剧烈的市场竞争中积存了很多丰富的营销技巧。 客户经理作为银行与客户联系的桥梁，银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者，在商业银行市场竞争和业务进展中发挥着愈来愈重要的作用。 科学定位。进一步明