物业项目经理工作述职报告范文汇总物业项目经理述职报告(8篇).docx
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物业项目经理工作述职报告范文汇总物业项目经理述职报告(8篇).docx
物业项目经理工作述职报告范文汇总物业项目经理述职报告(8篇)有关物业工程经理工作述职报告范文汇总一 x年物业部工程团队在公司领导的关怀和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在工程工作愿景实施的方法措施、进度推动、质量测控、工作绩效等方面均有精彩的表达。详细 1、强化标准化物业治理体系建立,打造成熟高效物业治理团队,提升物业治理效劳品质 1 实施标准化流程治理 保障掩盖全部治理过程 以“业主无埋怨、效劳无缺憾、治理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项治理效劳流程、治理制度、作业指导书;建立了监视治理组织,落实岗位责任制。建立了一套掩盖各个治理环节、实施有效的治理体系。 2 针对工程实际状况 全程穿插培训考核 结合工程部的治理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障治理效劳品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了具体的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境学问的穿插培训考核,使员工物业学问专业化、全面化。同时整理了一套有用的培训课件,编写了保安人员应知应会、客服人员应知应会。 3 重视宣传引导工作 赢得业主理解支持 成立了工程部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作状况;宣传物业部的工作及公司的效劳理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的治理指导信息;并准时向业主供应安全学问、安康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业治理工作的理解和支持,引导园区业主积极参加园区建立。 4 推行贴心管家效劳 建立嵌入式管家模式 成立了“贴心管家小组”,形象成了工程经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推动的治理模式。更好的为业主供应贴心效劳,每周针对收费状况,分析总结工作阅历,准时协调处理顾客需求。不但使效劳品质有所提升,而且胜利化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,根本完成了公司的收费指标。 5 提倡绿色环保理念 推动垃圾分类工作 垃圾分类工作达标是北京市政府申办20xx奥运会对世界承诺工程之一,本年初,根据北京市及上地街道办事处的要求,物业部特地成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类治理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进展宣传、培训、监视、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的治理目标。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的精彩,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。 6 完善档案治理体系 保持原始完整数据 档案治理是物业治理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和治理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案治理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及牢靠性。满意了安全、便捷、快速、具体、真实、完整的档案治理要求。 7 跟踪监视治理指导 打造自然和谐美观环境 监视、治理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,到达自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查治理,胜利抑制了美国白蛾在园区的扩散。 8 标准保洁效劳过程 满意清洁舒适要求 监视指导园区保洁工作,制定标准操作监视流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。 9 积极帮助业主工作 赢得业主信任欣赏 针对业主的一些特别需求,物业部仔细协调办理,主动供应支援。帮助业主胜利接待全国人大代表参观团两次、全国宣部长参观团一次、区领导参观调研5次,知名企业峰会6次,协调处理毗邻业主冲突十数次,帮助业主内部设施改造十数次,并积极协调配和保障了ibm中国软件基地的延时制冷工作。劳谦君子,天道酬勤 ,物业部踏实负责的工作得到了业主的屡次欣赏和感谢。 10 组织园区文化平台 建立和谐文明园区 x年初物业部就将本年度设定为“文化年”,x年1月10日物业部与园区业主协作,胜利举办了“之夜”新春联谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广阔业主对此赐予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际,广阔业主对“20xx文化月”布满了希冀并积极参加。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参与新年舞会者众。良好的文气氛有利于物业部与业主之间化解冲突、建立友情、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“20xx新春舞会”活动。 11 关注消防、安全工作 保障业主生命财产安全 火灾是物业安全治理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业仆人身和财物都会受到严峻威逼。为此,我们以安保部为中心以工程经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监视治理并将消防责任分解到各户,向其普及消防学问。在x年11月9日进行了园区消防演习,提高了物业部员工及业主的消防安全意识及自救、互救学问。 为了保障园区业主的安全,安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特殊区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,胜利抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于园区安全治理的精彩,因此被海淀区评为“社会治安综合治理先进单位” 。 拾金不昧是中华民族的传统美德,物业部通过对员工的思想道德教育,使这一美德在得以发扬,本年度共拾到各类银行卡、证30张,另有多起拾遗物品大事。值得一提的是, a603财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据遗失,被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,立刻派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丧失而着急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的财务票据,该公司负责人布满感谢和欣赏。 12 关注业主感受 积极协调改善 由于本园区属于新建园区,搬入企业较多,导致蟑螂滋生,广阔业主深受困扰。物业部依据特别状况,在按规划进展消、杀、灭蚊蝇鼠蟑的同时,特地安排了一次立体式集中消杀,取得了良好的效果。 由于园区标识不完善,给业主及来访来宾造成了不便,我物业部主动协调,敏捷改善,逐步安装了一些必要标识,得到业主的。 2、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境 2.1由于ibm公司共性化需求,在停顿正常制冷的状况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺当为ibm公司完成延时制冷效劳。 2.2因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了肯定的困难,为了避开影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的状况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺当地为园区正常供暖,无一投诉发生。 2.3自接收x工程中水站并投入使用以来,因设备缺陷,常常消失故障。尤其是在x年10月份中水设备消失严峻故障,使业主投诉冲突加大,影响了物业工作的正常进展,物业部经与开发屡次协调,为中水站更换凹凸区水泵4台、电机2台、修理水泵4台,根本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的冲突。 2.4 机房环境改善,机房进展了整体设计、刷漆,使机房分区更清楚,环境更干净,治理更标准。 2.5针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,工程部以园区为家,讨论制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场实行多项改良节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,工程员工随时检查随时关闭等方案,有效的掌握能源铺张。 2.6物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,准时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。 2.7针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经工程部屡次与开发企业沟通协调,通过工程部的努力,最终开发企业为建立自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。 x年物业部在以工程经理为核心的治理团队带着下,效劳品质有提升,治理方法有创新,文化宣传有成就的根底上,根本完成了公司的既定目标。然而在工程团队面前仍旧存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部赐予关注支援,以便使工程治理更加完善,制造企业品牌。 以上是x工程x年对物业治理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计设想,根据工程部的工作规划安排,上下一心,团结全都,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时工程同仁感谢一年来公司领导的关怀与厚爱,请公司领导批阅。 有关物业工程经理工作述职报告范文汇总二 公司领导: 20xx年是物业公司“一五”规划的关键一年,也是承前启后的“二五”规划启动年,我带着工程部全体员工精彩的完成了全年的各项治理效劳工作,同时按九大效劳标准开展工作,其中收费率已到达了规划指标的118%: 20xx年在公司领导及各职能部门指导帮忙下,我作为x工程部的经理,在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层治理者的神圣职责,始终与班子成员团结协作,带着工程部全体干部职工以“创一流物业治理工程部”为目标,艰难创业,努力工作,不断强化治理,标准运作,提高效劳质量,现将自己的工作进展汇报。 20xx年主要治理效劳指标完成状况 1、确保设备完好率98%。 小区公共设施设备齐全完好,定期检查保养,给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人治理,发觉特别准时更换配件,同时对各种节门做到自行修复,确保设备运行正常。 2、做到修理准时率100%。 修理班前台从接待、报修填单、有标准记录、对入户修理完成的工程,由业主填写修理满足度;定期组织修理人员进展培训,对技术含量较高的工作进展认真分析后再做处理,确保将业主家的损失降到最低。 3、修理合格率98%。 对修理工程进展检查、回访、保证质量、削减铺张避开重复作业。对业主提出的合理性意见,积极反响、上报,工作中掌握责任事故率为0,完成修理回访率在30%以上,常常走访业主。 一、不断学习,努力提高自身素养 一年来,我坚持落实公司精细品牌,将标准及要求与制造性的开展工作相结合,不断增加自身的治理水平,提高干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何进展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿势去努力学习物业治理学问,参与公司组织的各种培训,努力跟进,讨论物业企业进展的方向,按公司标准要求转变观念,对此,本人从思想上首先要做到“熟悉到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍,我严格执行公司的制度和流程,定期组织工程部人员对品牌建立、公司理念等相关内容进展学习,提高自身整体素养、效劳意识、品牌意识,带着工程部全体员工有效推动物业经营机制和增长方式的转变,提高企业的经济效益,履行经理职责。在20xx年较好的完成了工程部定向进展目标中的各项治理效劳工作。始终使工程部各项治理效劳工作处于可控状态。 二、廉洁自律,树立良好形象 我在日常工作生活中,能够严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的意见,敬重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,努力的在员工之间解决冲突,消退偏见和误会、加强与员工沟通感情,削减了坏风气膨胀,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。 三、尽职尽责,做好本职工作 作为工程部经理,我将精力主要放在治理上,用在抓效劳、抓队伍和品牌建立上,这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,严格执行公司制定的工程部各项工作制度、工作标准和考核方法。 身为工程部经理,我始终根据公司制定的工程经理岗位职责开展各项治理效劳工作,我在“便民效劳”、“亲情效劳”、“延长效劳”上狠下功夫,根据工程部定向进展目标进展对口安排逐项改良,以满意业主需求,首先就要培育一批高素养、新思想的好员工,工程部非常重视对员工整体素养的培训,定期安排员工对专业技能等内容进展学习测试,根据公司流程每周召开工作例会,处理日常工作中遇到的疑难问题,将工作内容逐一记录积极解决,保证业主有个安康舒适的生活环境。 一年来并相继推广了“保洁示范楼”、“修理示范员工”、“保安示范岗位”、“一专多能”“综合业务技能大比武”等评比活动,在此活动中更消失了许多的典型员工。通过在员工中推行典型事迹学习等多种形式,在全工程部广泛掀起“学典型,争先进,比奉献”活动,通过活动,有效提升了工程部的效劳水平。在业主心目中树立了良好的物业公司形象,有效的提高了工程部的收费率,使整个工程部的治理有了显著的成效。 在抓好工程部员工的考核的同时也得在节省电、水、燃气上作文章,要求标准治理流程,落实掌握措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的掌握治理,为工程部削减了亏损,增加了收益。 工程部严格根据公司要求,填写绩效考核,照实反响各部门月工作完成状况和评比得分状况。对日常效劳治理工作中的环境卫生、保安效劳、修理效劳、员工仪容仪表、员工考勤治理、员工文明用语使用状况进展严细考察。严格执行“三六”治理法,为了加大考核力度,实行考核人员到各口各班组以跟踪的形式进展考核,做到每天有检查,日日有记录。通过全面把握各班组工作进展状况,大大提高了绩效考核的真实性。 四、存在的缺乏及改良方向 一、在某些工作方面、某些环节上根据公司“精、细”的标准去衡量还有肯定差距,还没有把“精、细”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精、细治理上下功夫,坚决贯彻三句话的效劳方式及“三六”治理法。 二、对新的治理的不适应和学习不够,使得在我的治理方法上显得有些缺乏,治理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高,划分工作都已责任落实到人,有规划有结果。 三、队伍素养的建立,虽然我在工程部不断地安排各班组进展强化培训,但是整体的队伍素养不能完全地适应物业工程部的进展水平,还有待于进一步地提高,明年将连续加强工程部人员的培训工作。 四、工程部虽然没有参与20xx年“北京市示范住宅小区”的评比,但我们会在治理模式上进一步的完善和改良,向获得“”的工程部学习阅历教训,力争在20xx年被评为“花园式小区”的荣誉称号。加强资料的归档管控。 五、加大对各项治理效劳的巡查力度,针对难点问题进展专项讨论、科学治理,实行定期和不定期检查的方法进展治理,措施1:在检查中要本着严细仔细的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题实行措施解决,重点问题重点解决,对未按公司要求的工程下发的整改通知单,要求限期整改并对其班组实行通报、有奖有罚的措施。使各班组运行更加标准化、系统化。措施2:20xx年,为了有效推动治理,依据“公司二五进展规划纲要要求,我将在工程部治理上实行“三抓”和“三不放过”的治理措施,对工程部工作进展高标准、全方位的强化治理。“三抓”一抓抓培训,提素养;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣传,提名气。“三不放过”一是不按标准执行不放过;二是不按标准检查不放过;三是不按标准整改不放过。 工程部工作的困难并不会转变我工作的热忱,我在今后的工作中,将连续发扬成绩,克制缺乏,带着广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作,为公司实现其次个五年进展目标奉献我的全部力气。 有关物业工程经理工作述职报告范文汇总三 本人20xx年10月到物业效劳处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持物业效劳处日常工作以来,本人带着全体员工仔细贯彻落实公司各项指示精神,标准治理,创新效劳,加强收费,无论实在内部治理还是效劳收费上都取得肯定成绩,现将一年的工作状况总结如下: 20xx年,物业效劳处以“安全工作为根底,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了肯定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率到达95%,经过初步测算20xx年物业效劳处实现收入超300万元,物业效劳处的经营力量逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷状况。 举措1仔细梳理前期欠费,对可以收缴的局部,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采纳蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得肯定的效果。 举措2物业费的收缴采纳的是先效劳后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了许多风险。针对这一问题,我仔细分析讨论打算执行物业费和水电费都实行提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。 举措3辞退一批在去年年底工作中严峻影响员工队伍稳定人员。 举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种缘由安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的状况下将这些时间消化掉,本人领先垂范,带着安保班组2名治理人员进展顶岗,努力克制天气酷热、身体疲惫等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月最终解决这一员工屡次提出的问题保证了队伍的稳定。 举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进展沟通,准时解决员工提出的诉求,认真倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带心情上岗。 20xx年我仔细学习公司各项文件并准时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和分散力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核规划,对现场效劳、内部管控进展内审,并于20xx年1月承受中国质量认证中心的审核。 举措1积极梳理各项治理制度和流程,依据实际状况,出台多项治理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于外表。 举措2强化外拓资金治理,建立健全内控治理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格治理和监视。 举措3加大本钱治理力度,节能降耗降低本钱,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的本钱、经营意识,营造全员关注效益的气氛。 举措4注意用治理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、仔细负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响; 20xx年在效劳业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、治理公司共同为入园企业供应创新、高效、高附加值的效劳。经统计,效劳满足率全部达标与20xx年同期相比消失肯定增幅。 举措1亲密协作管委会提出的“提档升级、创新治理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆治理、绿化除草等工作。 举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行状况。 举措3着重重关注it企业的经营治理模式,了解他们的效劳现状和特色所在,并将其中特色效劳融汇至现有物业效劳中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,帮助为业主供应便捷的电信移机、转号等业务。 20xx年,是公司三年滚动进展第一年,我将立足岗位,努力工作,带着物业效劳处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己奉献! 有关物业工程经理工作述职报告范文汇总四 1、履行物业效劳合同规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好; 2、负责小区物业费的收费工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收费率; 3、负责本效劳中心年度及月度财务收支预算和掌握; 4、准时妥当处理好各类投诉,处理好与业主的关系; 5、组织定期对小区业主进展意见征询,并进展统计和处理; 6、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活; 7、加强与公司各职能部门的沟通和工作协调; 8、负责工程的团队建立。 有关物业工程经理工作述职报告范文汇总五 (一)工程名称 二手车交易市场建立工程。 (二)工程建立地点 江西省宜春市上高县城郊 (三)工程的进展方向 综合在技术、市场、网络、资金等资源方面的优势,在宜春市政府、上高县政府的指导下,共同将“二手车交易市场建立工程”,打造成以互联网为信息平台;以新型交易市场为经营平台;以质量认证和标准化治理为效劳平台;延长和突破现有二手车交易市场的传统形式,开拓一个崭新、开放、多维、立体的市场空间和场所,建立一个掩盖全市、辐射全省、具有一流品牌的现代化新型二手车交易市场,实现企业经营和资本市场的全面胜利。 (四)工程建立的必要性 (1)二手车的新交易模式势在必行 现代化的二手车交易模式在国外已经特别成熟,在中国,老交易模式已经运行了20年,详细到xx市,传统的二手车交易散、乱、差,存在巨大的监管漏洞,健全新的现代化二手车交易模式,建立集中治理合法经营的新型二手车交易市场势在必行。 (2)二手车市场转型的需要 中国目前的旧机动车交易市场,实际上是物业效劳物业治理,信息效劳、过户效劳、治理等内容,因此旧机动车交易市场必需转型。二手车现代化交易新模式的建立,将充分发挥目前二手车交易市场聚拢的市场人气、集中交易、政策便利、一套龙效劳、流通信息量集中等优势和特点,拥有蓄势待发的先机,实现旧机动车交易市场转型。 (1)销量大幅度增加 据中国汽车流通协会统计,仅20xx年1至11月,全国二手车累计交易量就已经到达了224.7万辆,超过20xx年全年总量,同比增长达27.57%,交易额总计达900.3亿元,同比增长51.9 %。此外,在利润和销量双双增长的同时,二手车交易量的增速也比新车销量增速高出4.38%。 (2)二手车平均交易价格上升 国内二手车市场的一大特点就是,在新车价格不断下降的状况下,二手车平均交易价格却消失了上升,平均交易价格超过4万元。 二手车档次在不断提高,以往二手车市场中的主力如“小面”、“212”等低端车型已经从主流车型渐渐淡出,高档汽车所占份额呈上升趋势。目前家用轿车已经占据了二手车市场的半壁江山,而进入统计的其他低附加值品种如摩托车等,份额则大幅度缩减。据统计,20xx年二手车交易中,轿车交易占了总交易量的近一半,同比增长达42.16%。 (3)汽车更新换代频率加快 二手车逐步走向低龄化,车况也得到了提高。统计显示,目前市场上,3年以内的准新车占交易总量的34.51%,比前年同期增长0.54% ;3至10年内的二手车占交易总量的57.55%,但却比前年下降了2.8%;而使用年限在10年以上的老旧车仅占交易总量的7.94%。更多低龄化车的进入,无疑提升了二手车的身价。 (4)20xx年二手车市场将迎来大进展 对于今年的二手车市场,行业内人士普遍表示乐观。由于,汽车的平均置换周期一般为5至6年,那么20xx年、20xx年“井喷”时期市场销售的799万辆新车,马上进入更新期。同时,市场环境的改善、消费者消费观念的变化,以及汽车保有量的积存,这都为二手车的进展供应了契机。20xx年,国内城镇人均可支配收入增长率首次超过了dp增长率,人们收入的增加直接扩大了市场的内需,这也带动了汽车市场的快速增长,同时也带动二手车市场保持高速增长势头。今年,政府加大惠农政策的实施,使广阔农夫快速富有起来,这使原来就对二手车市场有很大需求的农村,有时机逐步将需求势能转化成实际行动。 (5)竞争将更趋剧烈 随着二手车流通政策法规的不断完善,二手车流通环境将有利于行业安康、快速进展,税收不公、行业准入、诚信缺失等制约行业快速进展的一系列问题,将得到彻底或局部解决。同时,绝大多数二手车流通企业将完成原始资本积存,渐渐走向品牌经营阶段,跨地区的大型和超大型二手车流通企业将会消失。 二手车交易市场建立工程的进展是建立一个具有以标准为平台、交易为主导、卖场为根底、网络为先锋、金融为后盾五个特征的现代化二手车新型交易市场。 (一)阶段性目标 第一阶段:进展前期投资500万元;20xx 年 月前,在城郊初步建立一个 二手车交易市场。 其次阶段:20xx 年,二手车交易网络进一步扩大,通过融资、信贷等手段, 总投资5000万元,建立一个市场面积 平方米,占地 亩,交易大 厅面积达 平方米的现代化新型二手车交易市场。 (二)市场的经营目标猜测 到20xx年,市场年销售二手车达 辆,销售额达 万元。 (一)工程投资估算 第一期估计投资x万元,其次期扩大投资到x万元。 (二)资金筹措 本工程资金全部为自筹。 工程在实践上也存在各种风险,可以归纳为存在的五大风险:经营风险、治理风险、政策风险、安全风险、信息风险。 (1)经营风险的防范: 防范原则:风险分散化;盈利多点化;加盟体系利益严密化;竞争的包涵化;拓展的快速化 ; (2)治理风险的防范 防范原则:治理标准化;人员专业化;制度创新化; (3)政策风险的防范 防范原则:合法经营;约束机制;预警机制; (4)信息风险的防范 防范原则:创意无限,市场为先,亮点不断、精彩不断;奉行资源共享、资源整合的进展理念;坚持市场化的运作理念;贯彻强势推广、乘势造市的行动理念。 (1)适应了市场的需求 我国的汽车产业正处在快速进展期,汽车贸易市场正在向规模化、多元化、现代化、品牌化方向进展,拟建立的“二手车交易市场建立工程”正适应了国内汽车市场进展的这一新趋势。 (2)政府和政策的大力支持 该工程是符合国家商务部、公安部等部委联合下发二手车流通治理方法,和省商务厅、公安厅等部门下发的xx省关于进一步标准二手车经营行为促进二手车市场进展的意见等政策,必将得到有关部门和政府的关怀和扶持。 (4)具有品牌优势的效劳功能齐全的新市场 工程建成后,将在省内、市内建立一个以二手车交易市场为平台;以质量认证和标准化治理为效劳;延长和突破汽车旧交易市场的传统形式,树立一个崭新、开放、多维、立体的市场空间和场所,建立一个掩盖全市、辐射全省的具有一流水准的现代化二手车拍卖市场。 有关物业工程经理工作述职报告范文汇总六 仔细贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业效劳中心员工; 把握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等状况,具体了解业主的(使用人)的根本状况; 制定物业效劳中心经营治理目标、审定物业效劳中心年度规划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监视工作规划的完成状况,到达规定标准要求; 负责本部门财务预算的报告,严格掌握日常费用支出,履行增效节省的原则,实现_收益; 积极开展多种经营,增加物业效劳中心的创收力量; 负责完成物业效劳中心各类质量/环境目标(物业治理费收缴率、业主综合满足率等); 协作召开业主大会; 准时预见物业效劳中心中存在的问题,处理区域内的突发大事; 负责协调处理物业效劳中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务; 负责协调处理物业效劳中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务; 负责办理与修理基金相关的事务; 定期组织员工召开各类会议; 负责监视、检查与考核各岗位的工作成绩和效劳质量,为物业效劳中心员工供应公正、公正的晋升鼓励制度等; 负责带教、培训物业效劳中心员工,加强团队建立; 关怀员工生活,增加团队分散力; 负责本部门环境体系的实施。 做好本部门的环境因素识别、登记,并参加重要环境因素评价工作。 负责保存本部门的环境治理记录。 有关物业工程经理工作述职报告范文汇总七 敬重的各位领导、各位代表: 大家好! 一年来,在公司党政的正确领导和关心下,在同志们的热忱帮忙支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化治理,标准运作,提高效劳质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了肯定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律状况述职如下: 一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增加干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与制造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿势去努力学习和钻研物业治理学问,努力提高自身素养。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工效劳意识,通过学习,做到了“熟悉到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业治理根底。 (一)安全工作,常抓不懈。 依据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危急源辨识,正确熟悉危急点,将安全学习纳入学习常态化,积极参与公司进行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危急源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反幸运、工作上反松懈、治理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。 (二)加强内部治理,提高费用回收率。 我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主连续加强住户档案根底性工作;三是加强了班组根底建立,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;四是改良工作方法,在工作中热忱接待业主,效劳周到,对业主报修、投诉、回访等业务效劳尽心尽力,妥当处理。五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,限度的满意住户的需求,以此促进收费工作。20xx年规划收入638万元,实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。 (三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥党员的榜样带头作用。 本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质效劳无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”活动,尤其是党员,通过“自我画像”的方式,突出“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关怀员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业分散力进一步增加。 (四)树效劳品牌,促建和谐小区。 工作中我们牢记效劳是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区,因设施设备老化现象严峻,造成住户吃水困难的状况,我们深入现场,堵漏疏通管道13处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权30起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。 (五)强化本钱意识,严格本钱掌握,削减跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电供应系统的日常治理,限度地削减跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地把握状况发觉问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格掌握,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节省一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。经统计,全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度,节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的进展注入了强劲动力。 作为一名基层党员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律学问,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参与公司举办的党风廉政警示教育,对比自己的书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,洁净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够常常沟通,亲密协作,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。 一是治理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有肯定差距;二是工作有时有急躁心情,处理问题方法过于简洁,还需进一步改良;三是工作治理创新力度不够,解决处理突发大事的力量有待进一步加强;四是对“五型企业”建立和班组建立考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。 20xx年工作思路 一、坚固树立“安全第一”的思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全治理,加大员工岗位危急源的辨识力度和员工对岗位危急源的认知度,落实好安全培训治理工作。 二、以创立和谐、打造人文物业,全力提高物业治理效劳专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民效劳,全力做好本部榜样小区示范点的创立工作。 三、仔细落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费治理工作,提升各项费用回收率。 四、加强班组建立,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改良,稳步推动。结合本部实际,对每型要素进展仔细修改,并创立学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建立的深度。 总之,我们将稳固好所取得的成绩,总结阅历,进一步统一思想,明确目标,在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,连续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好以上各项工作。 感谢大家! 有关物业工程经理工作述职报告范文汇总八 (一)工程名称 xxxx二手车交易市场建立工程。 (二)工程建立地点 xx省xx市xx县城郊 (三)工程的进展方向 综合在技术、市场、网络、资金等资源方面的优势,在xx市政府、xx县政府的指导下,共同将“xxxx二手车交易市场建立工程”,打造成以互联网为信息平台;以新型交易市场为经营平台;以质量认证和标准化治理为效劳平台;延长和突破现有二手车交易市场的传统形式,开拓一个崭新、开放、多维、立体的市场空间和场所,建立一个掩盖全市、辐射全省、具有一流品牌的现代化新型二手车交易市场,实现企业经营和资本市场的全面胜利。