献血部门年底工作总结.docx

献血部门年底工作总结 年度，我站在市卫生局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，坚持以“团队、激情、超越、创新”和“安全是根，保障是本”为治站理念，以无偿献血工作为中心，确保临床用血安全、准时、有效为目的，全面贯彻落实科学进展观，全站员工同心协力，群策群力，开拓进取，较好地完成了血液的采供任务，连续六年实现了全市各医院临床医疗急救用血和机采血小板100来自于自愿无偿捐献的目标；自愿无偿献血比例也连续六年与深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。 一、年工作回忆 （一）加强政治学习，提高员工思想觉悟 1、仔细学习党的十七大精神，推动无偿献血事业又好又快进展，连续谱写我市无偿献血工作新篇章。党的十七届全会召开后，全站干部职工仔细倾听和阅读了胡总书记的报告，胡总书记在报告中关于我国医疗卫生事业进展的阐述，强化政府在公共医疗卫生事业进展中的地位和作用，同样对进展输血事业具有非常重要的意义。无偿献血事业是一项涉及面广、政策性强、难度很大的社会公益性事业，是一项既荣耀又艰难的工作，大家全都认为，有了党和政府的高度重视，社会的广泛支持，我们有信念和力量，紧紧借助十七大这股强劲的东风，紧紧抓住十七届全会赐给我们的大好机遇，齐心协力，团结奋进，开拓进取，不断谱写无偿献血工作的新篇章。 2、连续开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，建立健全我站防控医药购销领域商业贿赂治理长效机制。依据卫生部、省卫生厅治理医药购销领域商业贿赂的部署安排，我站领导高度重视，召开专项会议讨论方案，并将之作为加强血站廉政建立和反腐倡廉的头等大事，制定了血站治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，成立了以站长为组长，书记、副站长为副组长，各科室主任为成员的专项工作领导小组，负责治理医药购销领域商业贿赂专项工作的组织实施。先后5次召开全站干部职工大会，传达市卫生局治理商业贿赂专项工作会议精神，保证会议精神第一时间准时传到达每一位干部职工，使全站员工深刻领悟开展治理医药购销领域商业贿赂的重大意义，认清医药购销领域商业贿赂的严峻性和危害性，大大提高了预防和治理医药购销领域商业贿赂的自觉性和主动性。 3、深入开展行风评议和创立全国文明城市活动。根据省纠风办年度纠风工作实施意见的要求和市纪委三次全会的工作部署，我站把加强医德医风建立、订正行业不正之风和开展行风评议、创立全国文明城市，作为加强血站全面建立的重要组成局部，与血站工作同部署、同检查、同考核，不断探究社会主义市场经济条件下行业作风建立的新路子，实现了无偿献血工作与精神文明建立同步进展，建立了与用血单位及广阔无偿献血者之间的良好和谐关系。无偿献血工作是“求人”的工作，效劳态度和效劳水平的凹凸打算了单位的前途和命运。在广泛宣传发动的根底上，我们实行措施力促效劳工作上台阶。结合行风评议、创立全国文明城市开展了“百日优质效劳竞赛”、“争创优质效劳示范单位、示范岗”等活动，内强素养，外树形象；制定了文明效劳公约、文明效劳“五修养”、文明礼貌用语100句、文明工作“十不准”；明确提出“爱是我们共同的语言”、“为献血者供应超出其预期的效劳”、“让献血者快乐而来，满足而归”等口号。通过开展这一系列的活动，我站行风站风建立得到了明显的改善。人人乐捐血点被授予“文明窗口”和“巾帼文明示范岗”称号。 4、心系社会，奉献爱心。4月初，江西籍献血者温志华，患了严峻的尿毒症，来信给站领导求助，站领导高度重视，具体了解他的献血经受及患病经过后，发动全站干部职工奉献爱心，为献血者温志华捐款。全站员工积极响应，纷纷行动，共为温志华募得捐款2800多元，解了他的燃眉之急。5月12日，汶川特大地震发生后，全站干部职工发扬“一方有难、八方支援”的传统美德，积极响应市政府、市红十字会、团市委、工会、妇联等部门号召，共为灾区人民募得捐款21000多元；30名党员还缴纳了特别党费25000多元。充分表达了全站干部党员和职工奉献爱心和崇高的思想境地，也表达了中华民族的强大分散力。 （二）加大宣传力度，营造深厚的舆论气氛 1、举办形式多样的无偿献血宣传活动。一是在电视、电台、报纸等新闻媒体常年播放无偿献血公益广告。二是加大无偿献血招募力度，加强了与全市各县（区）有关部门和单位的联系，今年共组织了4次无偿献血积极分子联谊活动。12月19日，召开了全市自愿无偿献血团体招募座谈会，来自全市各行各业代表100多人参与了座谈会。三是连续办好惠州献血刊物，全年共出版了4期，用稿102篇，发行5000余份。四是设计和制作了多种的小纪念品赠送给献血者，不仅可以表达感谢和敬重，同时可以通过小纪念品作宣传广告，意义非凡，深受广阔献血者的欢送和宠爱。五是“6.14”第五个世界献血者日期间，进行了纪念献血法实施十周年有奖学问竞赛活动，并在江北丽日购物广场门前进行了“无偿献血，救人不绝”大型文艺晚会。 2、发挥媒体宣传作用，扩大无偿献血影响。全市各新闻媒体重视无偿献血宣传，充分发挥媒体的宣传作用，常常派记者采写无偿献血稿件，发表了大量宣传无偿献血文章。我站还与惠州日报、东江时报社合办了惠州献血专版，每月2期，内容包括“献血法规”、“献血之星”、“献血动态”和“各捐血点分布准时间安排”等。据不完全统计，今年先后在中国红十字报、中国输血报、中国输血协会网、中国献血网、南方都市报、惠州日报、惠州电视台、惠州电台等新闻媒体发表无偿献血宣传稿件210余篇。通过开展这一系列的宣传教育活动，市民无偿献血意识不断提高。 （三）创新工作模式，进展稳定的献血者队伍 1、加强团体招募力度，扩大应急献血队伍。积极主动上门与市直机关、企事业单位、工厂、学校、部队等单位联系及沟通，赢取他们的重视、帮忙与支持。今年新进展献血单位30家，上门送宣传资料80多家，开展献血学问讲座13次，回送感谢信180家，回送献血结果及回访69家。组织单位献血69家，其中献血100人以上的单位有21家，今年献血两次以上的单位有18家，共采血5553人，9186单位。5.12汶川地震发生后，为做好应急储血工作，我们制定了“以预约登记为主，适度采血为辅”的控采方案。5-6月间，共接待预约献血登记单位180多个，个人预约献血登记8500多人。 2、加强与献血者的沟通、联系及后续保障效劳工作。全年录入献血者资料34104份，更正、修改献血者资料460余份，追回补录献血者身份证155份，接听和解答献血者电话5800屡次，打印邮寄检测结果报告卡3200份，发送各类献血短信15万多条，发送感谢短信6200条，生日祝愿短信670202条，留言短信回复1500多条，合格结果短信31805条，阳性结果短信1631条，短信通知志工效劳工时470次，网站留言回复160人次。 3、增设固定采血点，便利市民献血。为开拓各县（区）无偿献血工作这个薄弱点和便利各县（区）广阔市民无偿献血，我们在去年原有各县（区）设立采血点的根底上，今年又增设了陈江医院和港惠新天地固定捐血点，现有固定采血点达10个。我们还对人人乐捐血点的采血效劳时间由原来的9：30-17：30延长至21：00。经市政府批准设立的人人乐玻璃献血屋，目前各项前期预备工作已就绪，待设计方案最终敲定后，即可投入建立，有望在春节前后建成投入使用。固定捐血点的增设，既便利了广阔市民就近献血，又削减了外采工作的盲目性。 4、加大外采工作力度。外采工作是血站各项工作的龙头，体采科主要负责各固定捐血点的外采任务。为确保全市各医院临床医疗急救用血需要，不管是赤日炎炎，还是寒风刺骨，或是刮风下雨，一年365天，全科员工劳碌在采血第一线，克制种种困难，团结协作，想方设法，加班加点，每天都完成和超额完成采血任务，从未发生过血液告急的现象。 5、采供血量创历年新高。全年共有33667人参与了无偿献血，其中a型9720人，占28.9%；b型7627人，占22.7%；o型14339人，占42.6%，ab型1981人，占6%；献血量达12.02万毫升，比上年同期增加了0.91万毫升，同比增长8%，其中一次献血400ml19539人，占58.4%。供给全血11100ml，比去年同期削减34（转载自第一，请保存此标记。）00ml；添加红细胞56071.75u，洗涤红细胞476u，冷沉淀2957.5u，新奇浆3288550ml，一般浆1135850ml；冰冻血小板656.5个治疗量，机采血小板1336个治疗量。 6、机采血小板和成分血满意临床需求。今年新增机采血小板捐献者171人，电话回访机采捐献者1300多人次，共制备机采血小板2055个治疗量，比去年同期增加162个治疗量，同比增长8.56，100%满意临床对机采血小板的预约需求。成分血分别率达99.85；制备添加红62407.5u，同比增长10.5%；制备新奇冰冻血浆486.92万ml，制备一般冰冻血浆149.4万ml，同比增长47.5%。 （四）注意质量建立，确保血液质量安全有效 1、标准行业行为，确保血液安全。依据血站治理方法、血站质量治理标准和血站试验室质量治理标准要求，为提高全站员工的法律意识，更快、更好、更精确地领悟“一个方法、两个标准”的内容，屡次组织全站员工学习。为检查贯彻落实质量体系建立的效果，9月下旬，对新建立的质量治理体系进展了其次次内部审核，共查出31项不符合项，未发觉严峻不符合项。11月26日，由省卫生厅医政处副处长伍新民率领的省血液质量体系建立督导组和12月24-25日，以朱为刚副主任为分组长的卫生部采供血机构质量治理督导组第八分组，先后到我站检查，他们在听取市中心血站负责人的状况介绍后，深入血站各科室，检查落实血站治理方法、血站质量治理标准、血站试验市质量治理标准等有关规章、标准和质量体系建立状况。通过检查，他们均认为，我市在贯彻落实中华人民共和国献血法过程中，各级政府和有关职能部门高度重视，从政策、人力、经费上对血站建立赐予了大量的支持；无偿献血宣传发开工作成效显著，到达了全市临床医疗急救用血和机采血小板100%来自于自愿无偿捐献的目标，走在全省乃至全国前列；仔细贯彻落实“一个方法”、“两个标准”，血站质量治理体系比拟完善；执业人员资质符合有关规定,建立了血源治理档案和计算机网络治理体系；有突发大事血液应急预案；血液治理标准，采供血正常有序，医疗机构临床用血科学、合理，严把血液质量检测关，确保了临床医疗用血安全有效，从未发生过血液质量问题。 2、加强网络建立，实现信息化治理。今年对计算机软件和网络进展了升级，进一步标准了信息治理工作制度，提高了血站的工作效率和科学治理水平。目前已对采供血全程实现网络化治理，根据献血者安康检查标准，仔细核实献血者身份，从血源登记、体检、检验、采血到血液包装、入库、出库等，进展层层把关，确保了血液质量。 3、加强血液检测，严把质量掌握关。严格根据血站试验室质量治理标准，对采集的每一份血液标本分别由2人同时用国产和进口试剂，对血型、血色素、转氨酶、乙肝外表抗原、丙肝抗体、梅毒、艾滋病病毒抗体等七项进展两次检测，对可疑阳性标本还进展了第3次检测，确保了血液质量。今年共参与卫生部、省临检中心和市疾控中心三家单位组织的室间质控3次，都取得优秀成绩。今年共检测血液标本35720份，合格率95.01%，去年同期合格率93.17%，今年合格率提高的缘由主要是hbsag初筛检测质量提高；不合格率为0.57%，去年为2.06%，下降1.51%。alt不合格率（去年/今年）3.59%/3.49%，hcv抗体不合格率0.3/0.22%，hiv抗体不合格率0.01/0.02%，tp抗体不合格率0.77/0.69%等工程与去年根本持平。rh阴性分型、抗体筛查145例，疑难血型鉴定3例、疑难血型穿插配血5例、孕产妇检查20例、医院退血检查12例。发觉abo亚型（疑难血型）2例，圆满完成全市各医院疑难血型检测确定、疑难血型穿插配血及某些疾病在输血方面的检测工程。今年还对各储血点进展了5次检查，指导临床合理用血，并建立健全传染病疫情治理和实时上报制度，实行专人专管，没有发生过因输血感染传染病引起的医疗纠纷和安全质量事故。 4、加强岗位质量监控，确保血液质量 （1）血液质量监控。质控科每月定期抽查成分血质量，今年共抽检成分血192袋，未发觉有漏检和细菌生长现象。全血血量监测，300ml共抽查2226袋，符合2215袋，不符合11袋，符合率为99.5%。400ml共抽查3840袋，符合3815袋，不符合25袋，符合率为99.3%。血袋漏血的有48袋，其中血袋辫子因热合不良漏血的有30袋，成分别心破袋的有18袋。 （2）原辅材料监控。今年共购进山东威高血袋15批，其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-200袋1批，抽样检查结果全部合格。共抽检购进试剂39批次，其中tp10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b标准血清5批，抽样检查结果全部合格。抽检acd-a保养液2批、血液保存液3批、氯化钠注射液1批和转移袋t-XX、t-1001各一批，抽样检查结果全部合格。 （3）工作环境空气质量监测。捐血车4台、采血室、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱4台，共13个监测点。共检测152个区域，145个合格，7个不合格，不合格缘由为细菌总数超标，总合格率为95.4%。市疾控中心每季度监测1次，今年共4次。空气采样15份，全部合格。物表35份，全部合格。护士手培育12人/次，合格11人/次，不合格1人/次。使用中的消毒剂抽查19批，全部合格。压力蒸汽灭菌器监测3次，2次合格，1次不合格，不合格缘由是含有嗜热脂肪芽胞菌。 （4）无偿献血者登记表审核。审核无偿献血者登记表31929份，符合要求29829份，不符合要求113份，合格率为99.6%，其中身份证错填91份，工作人员漏项7份，未满18岁采血8份、献血者未鉴名9份。 （5）血液报废审核。正常报废8398袋，报废缘由包括检验结果特别、脂肪血。非正常报废134袋，其中纤维蛋白析出51袋、脂肪颗粒17袋、脂肪血浆17袋、破袋20袋、凝块6袋、血浆中肉眼可见红细胞13袋、过期报废9袋，非正常报废率为0.06%。 （6）阻挡列表信息删除和献血者屏蔽。全年发血科共发觉阻挡列表信息35例，包括检验初检和复检信息的更改，修改检验结论。屏蔽献血者6例，主要缘由是直接抗人球试验阳性，与多位用血者配型均不合。经血型室确认后，将献血者信息永久屏蔽，列为不能再次献血。 （7）加强业务培训学习。站内业务培训主要以科室为单位，对质量治理体系文件进展培训学习，使员工了解、熟识和把握操作规程，工作中按规程去操作。外出短期培训，今年共派出10批人员到全国各地进展短期培训，其中广西南宁2人/7天、北京3人/5天、广东省内8次合25人/21天。通过短期培训学习，开阔了员工视野，增长了业务学问，传递了多方信息，对业务进展起到促进作用。 （8）严格执行岗位质量扣分标准。今年共提交站领导班子争论讨论处理的严峻过失有一例。一般小过失共发觉187个，扣分187分，违规扣款1870元。 （五）连续开源节流，降低物品本钱损耗 1、做好开源节流工作。为掌握本钱，削减消耗铺张，我们对全部物品实行了统一选购，并实行货比三家，使选购渠道从零售商转为一手批发供给商，在本钱费用上有所削减。今年共采血33667人，机采血小板1860个治疗量，比去年增加119个治疗量，检验费用和血袋耗材费用共452万元，与去年449万同期相比仅增加3万多元，在采血人量增加的状况下，本钱费用明显降低。创可贴比去年削减59盒，一次性手套削减1600对，熔接片削减350片，采血管削减1300支，纸巾削减51包，牛奶削减2296支，矿泉水削减7315支。 2、加强财务及财产治理。仔细贯彻执行会计法，严格执行“三个一”：即一支笔审批、一个部门治理、一本帐登记。坚持财务收支两条线，全部开支经过站长同意，准时开票，准时入帐，报销实行“三章”制。严格遵守财务制度，增加财务治理的透亮度。积极开源节流，加强对款待费和水电的治理，实行建帐、建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续。 3、抓好固定资产治理，做好本钱核算。固定资产治理历来是后勤治理工作中的难点。针对血站的特点，制定了有关资产治理的各种规章制度。各科室的仪器设备实行“日日治理，分室保管，专人使用，专人负责，专人保管”的原则，落实责任到人，各科室负责对全部资产进展分类，并进展微机登录记帐，做到条目清晰，帐目相符。 4、做好安全生产和安全保卫工作，落实安全工作责任制，加强大楼的消防安全及安全保卫工作，准时修理门窗、门锁和维护水电设施，杜绝安全隐患。 二、存在问题 1、血液时有偏型，尤其是春节前后，o型血就显缺乏。 2、效劳质量有待进一步加强，个别献血者反映查询结果不便利，少数工作人员献血询问不耐烦，还有屡次进针不胜利的现象。 3、无偿献血宣传面不够广，宣传深度不够，局部市民对献血仍感生疏。 4、缺乏学科带头人和拔尖技术人才；局部员工学习风气不浓，刻苦钻研学习精神不够。 5、非卫生专业技术人员偏多，造成卫生专业技术人员与非卫生专业技术人员比例，达不到上级规定的75%要求。 三、年工作规划 （一）进一步建立一支稳定的无偿献血者队伍 1、积极做好市政府和有关职能部门的协调工作，充分发挥好政府和卫生行政部门的参谋和助手作用，强化政府领导，真正把无偿献血工作纳入市政府和市卫生行政部门的工作重要议事日程，大力推动自愿无偿献血工作的开展。 2、积极做好无偿献血登统计和联系工作，努力扩大固定的自愿无偿献血者队伍；实现目前随机自愿无偿献血向固定、预约自愿无偿献血转移，由一次、偶然自愿献血向屡次、重复自愿无偿献血转移。 3、积极做好应急血库成员的进展工作，尽快建立起无偿献血工作的长效机制和应急处理机制，提高应对各种突发大事的血液供给和保障力量，推动无偿献血工作的安康和可持续进展。 4、要加强献血办、血源科外联工作力度，与多年来无偿献血工作始终做得比拟好的单位和积极分子保持联系和沟通。依靠全市各县（区）政府、机关、企业、学校、部门，发挥他们人多和组织性强的有利条件，逐步建立和完善起一支相对稳定的应急献血保障系统。 (二)进一步做好采供血网络的整体规划和调整工作 1、制定和完善采供血机构设置规划。进一步完善人人乐玻璃捐血屋的建立治理，力争在步行街再设立一个玻璃捐血屋。 2、制定血液规划供给制度，使供血网络掩盖到每一个需要临床用血的医疗机构，保证血液供给横向到边，纵向究竟，确保临床用血的安全有效。 (三)进一步贯彻落实“一个方法”、“两个标准” 1、教育员工树立正确、全面的质量治理意识，建立并完善以质量为核心的标准化治理机制，将采供血的每个环节、各项工作落实到位。 2、建立提高全站员工素养的长效机制，开展全员培训和考核；通过培训强化工作人员的质量意识和效劳观念，使制度和规程的要求变成每个员工的自觉行动。 （四）进一步增加广阔市民的无偿献血意识 1、充分发挥献血办公室这块金字招牌的作用，深入全市各单位、企业，把组织自愿无偿献血纳入议事日程，纳入本单位的精神文明建立总体规划中，并作为一项长期的主要工作抓紧抓好。 2、打造无偿献血志愿者效劳队品牌，充分发挥志工在无偿献血宣传中的地位和作用。 3、为纪念世界献血者日，拟举办其次届“爱心无限颂献血”有奖征文活动。 (六)进一步加强临床用血指导和用血监管工作 1、要加强对医疗机构临床用血状况的监视检查和指导，组织有关人员深入到各医疗机构，尤其是对偏远地区的基层医疗机构临床用血进展检查指导。 2、建立标准化的临床用血检查和评价制度，削减不合理用血，降低用血费用，减轻病人负担，确保临床用血安全有效。 我们圆满完成了年的各项工作任务。年我们又迎来了新的挑战。我们坚信，在市卫生局的正确领导，在新一届站领导班子的带着下，在全市社会各界人士的大力支持和协作下，有广阔无偿献血者的积极参加，有我们血站员工的艰难奋斗，团结全都和共同努力。我市的输血事业肯定会做得更好，血站的各项工作肯定会更上一个层楼。