环卫局2023年信访工作总结.docx

环卫局2023年信访工作总结_信访工作检讨书 XX年，××区环境卫生治理局以中国特色社会主义理论体系为指导，仔细贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神，树立“以人为本”重要理念，不断加强对信访工作的领导，着力改善信访工作环境，把信访接待、投诉办理作为一项重要政治任务。以下是由小编J.L为您整理推举的20xx年环卫局信访工作总结正文，欢送参考阅读。 一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程 为突出信访工作的重要地位，我局以“xx大”精神和科学进展观为指导，高度统一思想，明确工作目标，把环卫信访纳入全局重要工作议程。 (一)成立领导小组。 局领导班子树立了“以人为本”新理念，准时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，党书记、和副局长担当副组长，局各科、室、队负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作气氛。 (二)成立了信访办。 我们在局办公室内设了信访办，腾出办公场所，添置了办公桌凳、电脑，配备了专(兼)职信访员特地受理环卫信访和投诉;制定了信访工作人员职责、信访工作制度等一系列信访工作各项制度，切实把信访工作目标落到实处，使我局信访工作根本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增加了工作可操作性，提高了信访工作整体水平，为信访接待制造了良好的工作环境。 (三)加强人员培训。 我局非常重视信访人员的学习培训，购置了有关学习资料，催促信访工作人员加强信访根底学问、理论学问和法律法规学问的学习，重点学习了信访条例、中共丽江市××区委××区人民政府关于加强和改良新时期信访工作的实施意见等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理学问等。通过学习，提高了工作人员的综合素养和工作水平。 (四)严格信访投诉责任制。 我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，并把08885181624作为信访渠道面对社会公开，确保24小时有人接听，交接班和值班人员有病有事时不留缝隙;接到电话投诉后，要有记录、有人消失场、有处理结果、有反应;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、标准。 二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平 信访工作是一项非常艰难简单的工作，我们坚固树立“群众利益无小事”的观念，热忱接待，仔细办理，准时反应，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。 (一)做好接待、受理工作。 首先在思想上充分熟悉新时期信访工作的地位和作用，切实增加政治责任感，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。依据信访工作的特点，我局在效劳公开承诺根底上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚意，了解状况要细心，说明解释要急躁，排忧解难要真心，处理问题不偏心。一年来，我局信访接待、投诉受理严格遵守信访条例，切实保障了信访者的权利。 (二)仔细办理信访、投诉案件。 一是印制了特地信访、投诉记录本，做好接待、受理记录; 二是领导准时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体讨论处理; 三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化冲突。 一年来，在接收和接待信访案件中，有的是涉及本单位职工切身利益而提出的相关诉求，有的是涉及环境卫生问题而产生的各种冲突纠纷，还有的是对环卫工作不到位投诉电话，面对这些信访案件、投诉件以及来电来访，都本着对信访、投诉人“敬重、理解、关怀、解难、高效”的原则，做到有问题不隐瞒、不夸张，准时反映、满足解决。同时对1份政协提案准时进展答复，做到有批示，有回复，委员对我局的办理状况赐予了充分的确定和满足的答复。 环卫局工作总结 一、把握机遇，突出重点，稳步提升市容环境卫生质量1、积极争取环卫资金，加大环卫必要投入，确保城区环境卫生整体水平稳步提升。一是充分利用相关政策优势，积极争取市、区两级政府加大对环卫工作的投入。今年，我们通过多方努力，争取了市财政对我局环卫切块经费投入的倾斜，上级下拨环卫切块经费增长67.79万元；通过再就业资金渠道，争取了就业资金30余万元；为辖区重点工程工程供应环卫效劳，争取重点工程工程支助近18万元。环卫经费保障相对得到了肯定程度的改善。在此根底上，我们加大了必要的业务投入。XX年，我局对各业务部门的承包经费累计增加投入28.6万元。迎省检期间，对全部中转站、公厕和车辆进展了一次全面修理，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社区垃圾收集车50部，共支出15万元。10月份在市财政安排10万元的根底上，我局自己投入4.75万元，购回了一台容量大、压力足的多功能新水车。12月份，正在争取区财政投入和自筹局部资金，拟新购两台东风牌翻斗式垃圾运输车。二是突出重点，加大清洗力度，洗出公路本色。在坚持每天清洗一条路的根底上，对被污染路面，做到随脏随洗，提高公路清洗频率。同时实行敏捷有用的清扫清洗方式。夏季白天气温高，夜间气温相对凉快，清扫公司因地制宜安排白天细扫、清洗慢车道和花坛，夜间加班加点冲洗快车道，形成了蒸湘环卫的公路清洗特色，打造了蒸湘环卫的公路清洗亮点。三是加强重点工程施工路段及城郊接合部的卫生治理，提高我区环境卫生整体水平。将蔡伦大道纳入正常的环卫清洗保净治理范围，年花费工作经费达10余万元；对正在改造的立新大道、蒸湘南路延长段，我们供应环卫跟踪效劳，保障清扫、清洗到位。年内还先后指导雨母山乡、呆鹰岭镇和长湖乡在辖区城郊结合部新建垃圾收集点23个，新增垃圾斗2个，并催促各乡镇、街道配足清扫保洁人员，实行不定期卫生督查，有效地提高了城郊接合部的卫生质量。 2、坚持环卫作业高标准、严要求，力求环卫主体业务治理精益求精。自始至终贯彻精细化的治理理念，坚持环卫作业高标准、严要求。我们对主干道、样板路实行每天三大扫、二细扫，全天候巡回保洁，保洁时间从凌晨4:30始终连续到晚上10:30。并推出常胜西路细扫治理样板路，与常胜西路140余家门店签订了环境卫生责任承诺书。垃圾运输做到安全、准时、密闭，留意保持车容车貌干净洁净；清厕分公司今年根据文明创立新要求，重新制定了公厕治理标准及考核方法，并在内部推行流淌红旗公厕竞赛，公厕治理水平进一步提高。 3、加强督查和整治力度，切实提高环卫主体业务常常化的治理水平。坚持以考核促监管，以整治促市容，确保环卫主体业务治理常常化。一是我们坚持领导轮番业务值班制，强化局领导、市容治理股、业务部门、班长四级网络监视体系，确保卫生质量常常化。二是强化环卫业务重大考核时的监管力度。对重大环卫工作检查考核，二线人员设有固定责任路段，并对二线人员下一线的作业状况，局成立特地的督查小组和制订相应的治理方法，强化二线人员下一线作业的工作责任心，确保环卫业务重大考核不扣分或少扣分。三是突出门店“四外”整治和渣土治理，杜绝污染源。从今年4月1日起，我们组织市容执法人员在全区范围内开展临街门店“四外”整治活动。在早、中、晚垃圾外扫、外丢、外倒顶峰时段，安排市容执法人员在城区繁华地段设立监视岗，分兵把守，来回巡查，严查行人摊担的“四外”行为；对临街门店逐路逐户进展宣传教育，共向临街门店和坐落单位发放整治宣传单1000余份，下达整改通知200余份，整治门店垃圾外扫、外丢、外倒现象300余起，有效地从源头上掌握了垃圾的产生。 二、立足本职，对比标准，扎实推动文明创立 一是广泛宣传，营造深厚的文明创立工作气氛。在局内层层召开文明创立发动会，发放文明守则300余份，全体干部职工签订了文明创立承诺书，今年7月份以宣传城市生活垃圾治理方法为契机，出动1台专车，就城市生活垃圾治理方法正式实施和开展创立全国文明城市暨创立优秀旅游城市工作在中心汽车站坪、晶珠广场进展了一个星期的集中宣传，营造了深厚的文明创立工作气氛。 二是以活动为载体，扎实开展文明创立工作。在机关干部中开展“书香机关”主题读书活动，提高机关干部文化素养；组织办公室人员积极参与区文明优质效劳竞赛活动，通过竞赛提升效劳水平；组织劳模、城市美容师对清扫工人进展现场业务培训；定期不定期组织驾驶人员进展安全学问培训，提高一线工人的劳动技能和安全意识。在全局范围内，开展争夺环卫治理工作第一、争创文明城区、文明单位、文明班组、文明家庭以及争当“五一”劳动积极分子、“五四”青年突击手等各项争先创优活动。年内创立了常胜西路1条文明样板路、解放大道等6条“星级公路”，红湘北路中转站等6座“星级垃圾中转站”，冶金公厕等6座“星级公厕”。先后有1人被评为湖南省环卫系统先进个人，2人被评为衡阳市文明创立先进工，2人被评为衡阳市优秀城市美容师， 6人被评为局劳动积极分子，4人被评为“五四”青年突击手。局长兼党委书记罗锡桂同志被评为衡阳市其次届优秀事业单位法人代表并荣记三等功。 三是榜样带头，充分发挥环卫队伍在文明创立工作中的主力军作用。在做好环卫本职工作的同时，带头做好文明创立工作。带头坚持和完善周五卫生日制度。从今年3月份起，每逢周五下午全民卫生活动日，局领导划分卫生责任路段，带着全局二线人员均下一线捡拾花坛白色垃圾；同时加强城区主次干道临街单位和门店的全民卫生日活动的宣传指导，向临街门店和坐落单位发放了蒸湘区环卫局关于坚持和完善全民卫生日制度的宣传函1000余份。根据区文明创立办的工作部署，组织各乡镇街道开展环卫整治。今年4-5月份，我局组织各乡镇街道在辖区范围内开展了一次声势浩大的卫生大清理行动，重点清理了环境卫生“脏、乱、差”的居民院落、屋顶阳台、背街小巷、城中村、城郊结合部的卫生死角和暴露积存垃圾，共清理暴露积存垃圾600余吨。对被新闻媒体曝光的环境卫生死角，我局准时催促、协作责任单位整改到位。充分发挥了环卫队伍在文明创立工作中的主力军作用。 三、不断探究，勇于创新，优化环卫有偿效劳收费方式 环卫有偿效劳收费，过去始终沿袭垃圾代运费、清扫保洁费、垃圾处理费三项费用分别收取的方式，坐落单位和经营业主对环卫部门多项多头收费现象很难理解，存在诸多误会，收费工作开展困难。针对这一状况，我局大胆探究，简化收费程序，优化收费方式，将收费队伍一分为三，将三种费用合而为一，划分三个片区，同支队伍收取，相对避开了多项多头收费现象。同时推行文明收费，标准收费，坚决杜绝索、拿、卡、要行为，以优质效劳赢得业主认可，努力营造和谐互动的收费气氛。收费工作与过去相比有新的突破，其社会效益和经济效益均有所提高。 四、监管并举，奖罚清楚，不断完善社区环卫治理模式 坚持和完善“政府引导、街道负责、行业治理、社区自治”的社区环卫治理模式，充分发挥各级各部门在社区环卫治理中的优势和积极性。乡镇街道和社区居委会各司其责，负责抓好社区环境卫生日常治理，我局加强社区环卫工作督查和业务指导。今年还将平常督查状况、全民卫生日活动状况和新闻媒体曝光状况纳入了社区环卫年度治理考核计分范畴。坚持每天一督查、三天一通报、每月一评比，实事求是，奖罚清楚。全年下发社区环卫通报48期。11月份，还举办了一期社区清扫保洁人员业务培训班，提高社区清扫保洁人员的理论学问水平和业务操作技能。通过以上措施，有效地促进了社区环卫治理水平的提高。 五、落实政策，加强协调，大力推动环卫根底设施建立 今年我局争取了区人民政府将环卫设施配套建立经费纳入了城区主体工程建立工程的投资预算，为推动我区环卫根底设施建立打下了良好的根底。今年市下达我区的环卫设施建立任务是“2站2厕”，添置果皮箱100只。年内通过多方努力，我区在南华苑小区配套新建了垃圾中转站3座，在衡钢西大门新建了垃圾中转站1座，在平湖公园兴建了高规格的公厕2座，并在主次干道添置果皮箱150只，超额完成了环卫设施建立任务。 我局其他各项工作也开展得有声有色。“三八”妇女节组织女职工召开了座谈会；“五一”劳动节和 “五四”青年节期间表彰了一批劳动积极分子和青年突击手； “七一”期间走访慰问了一批特困党员；“九九”重阳节对退休工人进展了慰问；11月份召开了建局以来的首届职工代表大会。党务工作常抓不懈，做到虚功实做。坚持“三会一课”政治学习制度。每月业务例会前一个小时集中学习时事政治，党员活动开展正常。年内进展新党员2名，办理预备党员转正2名。党员的先锋榜样作用好，号召力强。全局干部职工工资福利待遇得到了肯定程度的改善：年内正式职工人平每月增加工资300余元，并办理了职工住房公积金，还通过不懈努力，解决了2名职工子弟就业问题。 存在问题： 1、环卫工作经费不能满意现有环卫生产任务量的需要，环卫工作经费增幅跟不上劳开工资和物价上涨幅度，环卫队伍工资福利待遇偏低。 2、环卫车辆设备老化严峻，存在诸多安全隐患，亟须更新换代。 3、新建环卫设施治理经费不到位，致使不少环卫设施处于无人治理状态。 二八年工作思路： 一是进一步抓好环卫主体业务，确保一流的环卫工作水准。根据创立国家文明城市工作先进市的要求，高质量、高标准抓好环卫主体业务。连续强化精细化治理理念，做好“洗”字文章，在辖区主次干道全面推广道路细扫治理，真正把“细扫保洁”和“清洗保净”做到位；强化中转站、垃圾运输车辆的日常管护，准时排解安全隐患，确保垃圾安全、准时、密闭运输；同时加强公厕设施设备的管护，确保设施完好，卫生质量到达“七无六净”。 二是夯实环卫硬件根底，增加我局环卫事业进展后劲。加大对环卫硬件设施的投入，花大力气对辖区全部中转站、环卫运输车辆进展一次全面细致大检修，该换的换，该更新的更新，确保设施设备安全、正常运转；根据部颁标准和实际工作需要，进一步完善辖区环卫设施配套建立；积极争取上级专项资金，努力改善我区非环卫产权公厕“脏、乱、差”现状。 三是抓严抓细抓实安全生产，切实杜绝安全事故发生。吸取安全事故惨痛教训，把安全工作放在重中之重，建立健全安全日常督查制和安全生产责任制。强化安全作业培训和安全日常督查，强化职工安全意识，消退安全隐患，做到防微杜渐，切实杜绝安全事故发生。 四是以活动为载体，大力推动文明创立工作。积极贯彻落实文明创立各项工作部署，进一步开展形式多样的文明创立活动，扎实推动文明创立工作。 五是拓宽环卫资金来源渠道，夯实我局经济根底。加大环卫收费劲度，保障环卫有偿效劳费应收尽收；利用环卫行业技术优势，争创工程建立利润；利用清运车辆、洒水车等环卫机械设备进展有偿效劳，拓宽创收领域；用足用活政策补贴，增加我局经济实力；积极向市、区两级政府反映，争取XX年的环卫工作经费，能按省新编的环卫工作经费定额标准拨足。 六是把握区委、区政府办公楼集体搬迁的机遇，力求在环卫停车场、修理厂和办公楼等环卫硬件建立上有新的突破。 环卫局年终工作总结环卫局年终工作总结一年来，在市委、市政府的正确领导下，我局坚持以科学进展观为指导，紧紧围绕建立“惠民之州” 、“幸福xxxx”的目标要求，牢记“奉献社会、效劳群众”的宗旨，发扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的无私奉献精神，强化环境卫生治理常态化工作，狠抓环境卫生整治和环卫设施建立，攻坚克难，改革创新，取得了明显成效，为我市蝉联全国文明城市和荣获“xxxx中国最具幸福感城市”及顺当通过国家卫生城市复审发挥了重要作用。 一、xxxx年主要工作状况（一）抓队伍建立，队伍呈现积极向上新风貌一是加强了中心组理论学习。重点学习了xxxx总书记“xxxx”重要讲话精神等，全年共组织了9个专题12次的集中学习，提高了领导干部的理论水平和执政力量。二是加强了党建工作。深入开展“三个年”活动，开展“读红色书籍，唱红色歌曲，做红色传人”为主题的红色经典系列活动，基层党组织建立得到了加强，党员干部队伍作风明显好转。6月30日，为盛大纪念中国共产党建党90周年，我局在滨江公园南广场进行唱红歌暨“七?一”表彰活动，表彰了一批市 “先进基层党支部”和“优秀共产党员”。此外，还组织了摄影爱好者积极参加xxxx市“共产党员风采”摄影竞赛活动，有两幅作品分别获得了二等奖和三等奖，充分展现了环卫共产党员爱岗敬业、无私奉献的风采。三是加强了廉政建立。仔细落实上级党委、纪委关于加强党风廉政建立的指示精神和市纪委关于推动廉政风险防控机制建立的意见，通过警示教育、观看反腐倡廉专题录象等，提高全局干部职工的思想熟悉和防腐拒变的力量；实行政务公开，承受群众监视和评议；不断完善各项制度，用标准的制度去赌塞漏洞,从源头上防止腐败问题的发生。一年来，局领导班子无违法违纪行为，干部职工中无严峻违纪现象发生。四是开展各种形式的业务培训、技能竞赛，提高环卫队伍综合素养。仔细落实“一进三出”工程，今年我局先后组织了9批450人次的学习培训和9批285人次的考察培训，其中1批20人次的新加坡考察学习，是xxxx环卫历史的第一次。此外，局部所队结合业务工作、消防安全等主题开展了座谈会、学习会，提高技能和安全意识。通过学习、考察培训，不但开阔了视野，沟通了阅历，增长了学问，提高了环卫工人技能和水平，还感受到党委、政府对环卫工人的关怀和爱惜，增加了环卫工人的骄傲感和荣誉感，提升了环卫队伍的整体素养。五是抓好工青妇和规划生育工作。通过开展形式多样的文娱活动，丰富环卫工人的文化生活，增加他们的生活情趣。对规划生育工作常抓不懈，不断完善规划生育治理制度，制订有效的措施，严格把好规划生育关。一年来，全局干部、职工没有违反规划生育的现象。共青团员是我局一支朝气蓬勃、有学问、有潜力、有战斗力、觉悟高的生力军，共青团团委常常组织他们开展一些有益活动。六是不断改善环卫工人的工资福利待遇。市委、市政府不断加大环卫投入，逐年改善环卫工人的工资福利待遇。今年开头，环卫工人享受每年免费安康体检的待遇。各部门和社会各界持续关爱环卫工人，市总工会、市慈善总会向我局特困职工发放救助金104600元；xxxx名流置业有限公司向我局环卫工人赠送价值324900元的衬衣3997件；市播送电视大学用三年时间免费培育环卫大学生100名。目前，全局干部职工思想稳定，爱岗敬业，积极进取，呈现积极向上的新风貌。我局被市委评为争先创优“五好”红旗基层组织；被市委、市政府及市政协评为承办政协提案先进单位；被市城市治理委员会评为“先进网络单位”。我局团委荣获“2023-xxxx年度xxxx市五四红旗团委”称号。（二）抓日常保洁，为市民供应优质环卫效劳一是坚持不懈地落实“三包”责任制度、“三员”工作制度、“三个一”考核奖惩制度、应急自动响应制度、领导和机关干部定期一线劳动制度等环境卫生长效治理制度，确保了惠城中心区1200万平方米的大街小巷和1180万平方米“两江”水面每天保持洁净干净；确保了32座垃圾中转站、76座公厕、9800多个果皮箱和垃圾桶每天正常运行、发挥作用；确保了1644块路名牌、96座候车亭、540张座椅每天保持洁净干净。二是坚持市区居民生活垃圾上门收集制度，优化生活垃圾运输系统；实施环卫车队目标治理，提升车队业务水平和效劳质量；健全垃圾燃烧发电厂、灰渣填埋场治理制度，从而确保了惠城中心区1000吨生活垃圾日产日清，全年收集、运输、处理生活垃圾36万多吨，无害化处理率100%。三是为多项重点活动供应了优质的环卫保障效劳。在迎接“市党代会、人大会”、全国稳定“菜篮子”价格、推动“三项建立”现场会、“ 2023年度实施纲要省考核评估”、全国文明城市复检、国家卫生城市复查等一项项市委、市政府重点活动中，我局高度重视，制订具体工作方案，实行有力措施，对环卫设施、路面、水域实施24小时不连续保洁治理，为各项活动的圆满完成供应保障。四是实施了全市环境卫生质量检查通报制度。各县区的城市环境卫生质量每月一检查，每季一通报，进一步明确了环卫责任，削减了卫生死角，提高了全市的环境卫生水平。市区生活垃圾100%无害化处理，大街大巷每天洁净干净，成为xxxx城市治理品牌之一，为顺当通过全国文明城市、国家卫生城市复查作出了突出奉献。（三）抓设施建立，不断提升环卫的根底力量一是推动市垃圾燃烧处理厂二期扩建工程建立。该工程总投资1.2亿元，于今年2月份开工建立，7月份完成了3#炉安装调试并试运行；4#炉将于近期完成安装调试，估计年底该工程可点火试运行。同时，推动了垃圾燃烧处理厂与各相关企业签署“三废”处理协议，妥当解决了“三废”处理问题。二是推动xxxx市区垃圾渗滤液深度（膜）处理工程建立。xxxx市区垃圾渗滤液深度（膜）处理工程总投资2500万元，是环保榜样城市复查的重点工程，时间紧、标准高、任务重。为了确保该工程在12月底前能顺当建成、投产，我局全局发动、专人负责、开通绿色通道，现已根本完成了综合车间和一体化池的主体建立，开头安装设备。三是修建市垃圾填埋场进场道路。垃圾填埋场进场道路是垃圾进展无害化填埋的生命线，在既要满意施工需要又要保证日常运输垃圾需求的状况下，周密部署、细心组织，局领导屡次到现场指导，该工程工程总投资360万元，于11月顺当完工并通车。四是加大垃圾转运站、公厕的建立力度。新建成惠南大道垃圾转运站、公厕1座；对一批垃圾转运站、公厕和环卫工具房进展修理。完成了5座垃圾转运站、公厕的规划选址及报批工作；完成了3座开发商建立的垃圾转运站、公厕的验收工作。五是不断提高环卫作业机械化水平。依据业斌书记在去年环卫工人节庆祝大会上提出的“要不断提高环卫机械化水平”的要求，今年，市财政增加了资金预算，选购了一批环卫作业设备。同时，提高了环卫保洁市场化准入门槛，新招标路段增加了机扫率的要求。目前，市区垃圾机械运输率到达100%，道路清洗机械化率100%，惠城中心区主干道的机械清扫率已从去年的49%提高到62%。（四）抓宣传发动，市民环境卫生意识不断提高一是以迎接全国文明城市、国家卫生城市复检为契机，开展了“车内垃圾不落地，文明xxxx更漂亮”、垃圾分类收集试点等专题宣传活动；实行环卫人“人人都是宣传员”措施，开展不连续的环卫意识宣传；采纳“到处洁净，不忍污染”措施，强化市民的环卫意识。二是开展垃圾分类试点工作。为贯彻落实国务院关于进一步加强城市生活垃圾处理工作的意见，从源头上掌握城市垃圾污染，促进我市生态文明城市和“幸福xxxx”建立，我局会同惠城区政府对我市实施垃圾分类试点工作。通过前期摸底、调研后，制定垃圾分类试点工作方案和宣传方案。选定了市区金迪星苑和东湖花园5号小区共3200户居民进展生活垃圾分类试点，于9月3日进行启动仪式。目前，试点小区居民垃圾分类知晓率达90%以上，参加率40%以上，是全省继广州、深圳、珠海之后，开展生活垃圾分类试点的城市。三是开展环境卫生整治专项行动。我局联合惠城区政府开展xxxx年环境卫生整治专项行动。整治行动将从4月底持续到10月份，实行“市环卫局、区爱卫办、街道办、物业公司”四级联动，每月至少安排两次集中整治，着力解决一些市民反映剧烈的环境卫生突出问题，消退卫生死角，全面提升市区环境卫生质量，营造更加洁净干净、美丽亮丽的市容环境。四是开展门前卫生整治活动，充分发挥市容卫生监察职能。利用宣传车巡回播送，向市民宣传关于加强xxxx市区市容卫生治理的通告，同时与沿街门店签订门前三包卫生责任书，从而提高了沿街门店门前的卫生质量。（五）抓纲要落实，推动城乡环卫一体化工作一是以落实珠三角改革进展规划纲要和“xxxx”规划为契机，不断推动县区垃圾无害化处理设施的建立。敦促惠东县、博罗县垃圾填埋场前期规划、环评、可研等工作的落实，力争两垃圾填埋场今年底建成，明年投入使用；推动惠阳区、龙门县垃圾填埋场的改造；催促惠阳区垃圾填埋场渗滤液预处理工程开工建立，以到达环保城市要求。二是召开环卫局长会议和组织参观学习，为全市环卫系统供应了一个沟通阅历、讨论工作的平台，同时也开拓了视野，增长了见识，较好地推动了城乡环卫一体化工作。三是仔细落实市委、市政府关于推动城乡环境卫生治理一体化的实施意见，扎实推动了我市城乡环境卫生治理一体化工作。我局联合市委农办、市财政局印发了关于推动城乡环境卫生治理一体化嘉奖资金申报、拨付等有关事项的通知，对城乡环境卫生设备、设施建立市级嘉奖资金的申报、拨付和使用治理等进一步明确，有力地推动了城乡环卫设施建立。惠城区、惠阳区、大亚湾区完成了行政村均设保洁队的任务，落实了区级财政对村组保洁人员经费保障政策；惠东、博罗、龙门县完成局部行政村设保洁队的任务，并对其人员经费实施补贴。惠城区、惠阳区被国家住房和城乡建立部评为全国第一批村镇垃圾治理全掩盖县（市、区），全国仅28个，我市占2席，我市村镇垃圾治理工作走在了全国的前列。（六）抓安全生产，安全生产形势进一步趋好一是加强了宣传教育，进一步树立了“安全生产是最大的节省，安全生产是最大政绩”的观念；召开安全生产专题会，分析解决问题，进一步提高全体人员的安全意识。二是健全了环卫局安全生产治理规定、环卫局环卫作业治理规定等规章制度，制度管人，长效治理。三是加强检查，狠抓了安全生产责任制的落实，有效地消退安全隐患。四是加大资金投入，为安全生产供应物质保障。完善安全生产设备，如准时更换灭火器、安全锥等。由于治理到位，责任落实，措施有力，安全生产形势进一步趋好，全年无重大事故发生，发生各类事故34宗，造成直接经济损失1646.17元。（七）抓扶贫工作，扶贫开发工作取得新成效根据“三年任务两年完成”的目标，仔细落实扶贫工作责任制，着力改善贫困村的生产、生活条件，提高贫困户的自我进展力量。局务会议屡次讨论部署兴家村文化广场建立和危房改造工作。局领导班子及机关科室、基层单位负责人等屡次到兴家村指导扶贫工作，春节、中秋节到该村进展慰问。通过多方努力，较好地完成了扶贫工作任务：贫困户危旧房改造和村道建立按时完成，文化广场建立和村容村整治工作将于年底完成；帮扶村村收入可达7.5万元；13户贫困户均可实现人均年收入2500元。该村还被评为省奖补资金对象之一，获奖金25万元。此外，人事财务治理、环卫收费、政务公开及行政许可办理等工作也取得了新进展。回忆一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在很多问题和困难：如全市城镇生活垃圾无害化处理平均水平不高；建筑垃圾和餐厨垃圾资源化利用处理仍旧是空白；环卫根底设施建立“难选址、难建立、难使用”没有得到根本上解决；内街小巷、城乡结合部和广阔农村环卫质量整体水平不能到达人民群众要求；环卫工人待遇仍旧需要提高。这些都需要在今后工作中切实解决。二、xxxx年工作规划我们知道，环卫工作是一项“每天都要从头开头”的工作，只有逗号，没有句号；只有起点，没有终点。下一步，我们将根据市委、市政府的指示要求，树立环卫惠民理念，不断提高城乡环境卫生质量，不断提高城乡居民幸福感，充分发挥环卫部门应有的作用。主要狠抓七个方面的工作：（一）狠抓环卫队伍建立。仔细学习贯彻党的十七大、十七届六中全会精神和省、市第十次党代会精神，加强思想政治教育和形势教育，保持环卫队伍稳定。连续实施“一进三出”工程，开展岗位大练兵、劳动技能竞赛等活动，不断提高环卫工人的技能和工作效率。（二）狠抓环境卫生质量常态化治理。坚持不懈落实“三员”、“三包”和“三个一”等长效治理制度；推动垃圾中转站标准治理示范点及重点路段环卫整治示范成果转化，全面升级惠城中心区环卫治理水平；落实全市环境卫生质量检查通报制度，加强检查、监视，提高我市的环境卫生整体水平。（三）狠抓环卫根底设施建立。规划、建立、改造一批垃圾中转站和公厕；推动水上环卫码头、建筑垃圾处理场和餐厨垃圾处理中心的建立；有规划地增加购置一批先进的环卫设备设施；落实环卫根底设施设备“市级嘉奖、县级补助、乡镇投入”制度，推动各县区、各镇街环卫根底设施建立和环卫设备购置，不断提高环卫作业机械化水平。（四）狠抓环卫宣传和生活垃圾分类试点工作。加强与新闻媒体的合作，加大环卫宣传力度，提高市民的环卫意识。抓好惠城中心区垃圾分类试点工作，探究模式，积存阅历，逐步扩大垃圾分类收集范围，不断推动生活垃圾处理的减量化、无害化、资源化。（五）狠抓安全生产工作。加强安全宣传教育，提高干部职工的安全生产法制观念和自我爱护意识；进一步完善安全生产制度，形成人人重视安全、关注安全的良好气氛，杜绝重大事故发生。（六）狠抓环卫治理体制改革和创新。根据省市有关公用事业单位体制改革精神，逐步实行事企分开，管干分别，积极推动环卫行业市场化运作；推行以费养事，建立绩效工资制度。积极稳妥地推动车队目标治理试点工作，探究发挥基层主观能动性的新方法、新途径。（七）逐步提高环卫工人的工资福利待遇。开展各种有益工人身心安康的活动，切实解决干部职工实际困难，想方设法提高环卫工人的工资福利待遇。xxxx年是深化“xxxx”规划的重要之年，是我市夺取全国文明城市标兵和建立“三宜”协调进展示范区的关键之年，环卫工作面临新的机遇和挑战，必需百尺竿头更进一步。我们有信念、有决心连续发扬艰难奋斗、拼搏进取、爱岗敬业和无私奉献精神，不断提高自身的学问和技能，开拓创新，扎实工作，为推动xxxx环卫事业再上新台阶，为建立惠民之州、和谐xxxx、幸福xxxx做出新的更大奉献。环卫局扶贫工作总结 环卫局扶贫工作总结 20xx年，xx区环境卫生治理局在区委、区政府的正确领导下，在区扶贫办的正确指导下，始终坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，仔细贯彻落实科学进展观，把解决群众困难问题作为扶贫工作的重点和突破口，积极谋划，狠抓落实，取得了显著的成效。现结合部门实际工作，就20xx年我局开展的各项扶贫工作状况总结如下： 一、提高熟悉，强化机构，供应组织保障 开展挂钩扶贫工作以来，我们充分熟悉到，帮忙贫困地区脱贫致富是建立中国特色社会主义宏大事业的一项历史任务，是立党为公、执政为民的有效载体，是落实“两个务必”和对广阔干部职工进展艰难奋斗教育的重要形式，是我们政府职能部门义不容辞的责任。为此，局党组进一步加大扶贫攻坚力度，加快推动“xxx”扶贫攻坚规划，把帮扶工作列入重要议事日程，屡次召开专题会议讨论部署帮扶工作，强调帮扶工作的重要性和紧迫性，“一把手”亲自抓，亲自负责，对扶贫工作赐予充分重视和支持，成立了由局长任组长的扶贫工作领导小组，详细指导日常扶贫工作的筹划和落实，为拓宽帮扶领域，深化帮扶内容，提高帮扶效果，供应了强有力的组织保障。 二、深入实际，措施有力，增加帮扶意识 20xx年以来，我局主要领导都要亲自带着机关相关同志到扶贫挂钩点考察，召开特地会议进展安排、部署，同时明确了五项措施：一是把定点扶贫工作作为全局的一件大事来抓，局党组每年至少专题讨论扶贫工作2次以上；二是主要领导主管领导每人每年至少亲赴扶贫点一次，了解状况，搞好调研；三是把握政策，了解信息，为村民生产生活解决实际问题，使扶贫工作做到有的放矢；四是适时组织机关干部职工、一线工人向贫困村特困户献爱心；五是加大扶贫宣传力度，让机关干部职工、一线工人都来关怀、支持和参加这项工作，形成扶贫帮困的良好气氛。 为在节日期间更好地把党和政府的关心和节日的问候准时送到贫困户家中，确保贫困家庭过上一个布满欢快、祥和、安定、暖和气氛的节日。20xx年1月7日，xx区环境卫生治理局在局长的带队下，对扶贫挂钩点七河忠义五组的贫困户和村社干部进展了慰问，把党和政府的关心和暖和送到困难群众的心头，同时带去了大米、食用油以及棉被等生活用品，鼓舞贫困群众在新的一年里克制困难、勤劳致富、早日脱贫。在这次活动中，受到帮扶的困难户2家，共支出资金XX余元，此次活动的开展不仅是我局扶贫济困的有力举措，同时还给新党员上了一堂生动的党课，激发了广阔干部职工的扶贫热忱，前往扶贫挂钩点的干部职工同当地党政领导召开座谈会，深入沟通，帮当地贫困农户出谋划策，想方法，并为贫困农户脱贫致富制定了一系列可行的措施，为连续扎实有效的开展工作奠定了根底。在此根底上，我局为了连续做好20xx年的扶贫挂钩点金山乡东江东风行政村的扶贫工作，进一步具体了解扶贫挂钩点的详细状况，把握政策，为贫困农户想方法，出办法，切实为贫困农户的生产生活排忧解难，真正为农户走出一条脱贫致富之路出谋划策，我局领导班子于今年10月伴同挂钩领导深入扶贫挂钩点了解了该村的具体状况。 三、仔细组织全局干部职工积极参与扶贫济困活动 在仔细搞好挂钩联系点扶贫工作的根底上，我局全体干部职工积极响应区委、区政府号召的“送暖和、献爱心”、“慈善一日捐”、“爱心圆梦”等各种扶贫捐助活动。用实际行动大力发扬“一方有难，八方支援”的优良传统，仔细组织全局干部职工参加各种捐款捐助活动，为贫困山区的根底设施建立供应了有力的资金扶持，确保了扶贫攻坚工程的顺当实施，极大地改善了贫困山区人民群众的生产生活条件。为进一步抓好20xx年的扶贫工作，我局在全体干部职工中连续开展“献爱心”扶贫捐款活动。今年6月份，由局领导积极带头捐款，全局干部职工积极参加，捐款金额共计7540元；9月份，在“爱心圆梦”捐助活动中，共捐款6160元，在爱心圆梦和金秋助学活动中，共帮忙近30名职工子女； 10月份，我局仔细组织每年的“慈善一日”捐活动，在捐款活动中，我局全体干部职工大力弘扬团结互助，扶贫济困的中华美德，踊跃参加捐助活动为困难群众献爱心，共捐款3740元；11月份，我局在“送暖和，献爱心”捐款捐物活动中，共组织捐款3850元，衣物共计8件。年内共计捐款金额21290 元。 扶贫捐款是一项政治性强、社会意义重大的工作，我局在扶贫工作上进一步深入细致的做好宣传发动工作。10月10日下午，家住义尚街文林巷的我局清扫一队职工和晓昱家发生火灾，造成了严峻的财产损失，本着一方有难，八方支援的原则，我局领导准时率领局机关治理人员到职工家里进展了慰问，具体了解了受损状况，对职工进展了安抚，要求职工加强重建家园的信念，同时发动全局干部职工开展捐款献爱心活动，共计捐款13000余元。另外工会也组织了探望慰问，并带去了急需的生活用品，为职工解决了迫在眉睫的困难，更为促进职工恢复生产生活供应了保障。通过一系列的积极开展扶贫济困、献爱心等各种扶贫捐助活动，亲密了党群关系与干群关系，让干部的心更加贴近群众。 四、深入社区，开展好党内互助“八个一”活动 依据丽江市委组织部关于在全市机关干部中开展党内互助“八个一”活动的要求，我局仔细根据文件精神，切实组织我局党员 人对所帮扶的西安街道办事处义正社区贫困党员20人进展了结对帮扶，并由我局领导班子和党总支主要负责人亲自到西安街道办事处义正社区居委会实地考察把握实情，详细了解帮扶贫困党员的具体状况，进展真心实意帮忙解决生产、生活中遇到的困难和问题，竭尽全力为他们供应最准时、最急需、最贴切的帮扶、救助和关心，力求取得实效。 组织局全体党员亲自上门访问所结对的帮扶贫困党员，并为20人贫困党员送上棉被等生活用品进展慰问。根据20xx年环卫局机关党员干部结对帮扶义正社区贫困党员互助花名册对玉河下村7人、玉河中村6人、福慧村7人一家一户上门访问，慰问贫困党员，面对面、心贴心，问寒问暖，共同探讨义正社区城中村区情，农夫没有土地种粮，只有在房前屋后的空地上多建一些商品房来维持生活的出路。在中秋佳节降临之际为贫困党员献爱心，真正表达机关党员对社区党员的关怀和帮忙，增进双方友情，激发生活、工作热忱，感受党的暖和。