药店买药心得体会药店心得体会和感悟(3篇).docx

药店买药心得体会药店心得体会和感悟(3篇)推举药店买药心得体会有用一 二、确定医保工作分管负责人及专职治理人员，聘任了药品质量负责人。 三、坚持夜间售药，便利参保人员及广阔群众购药。 四、凭处方销售处方药及中药饮片，处方均经中药师审核后，方可调配。处方按规定留存备查。 五、依据医保药品名目，备齐备足药品，中药饮片达400多种，符合医保定点药店的要求，满意参保人员的治疗病需求。 六、为了保证药品质量，坚持从合法渠道购进药品，择优购进，从未销售假劣药品，并加强在库药品治理，防止药品变质失效，确保参保人员用药安全有效。 七、严格根据医保治理部门要求，从不利用刷卡、销售 滋补品、化装品及生活用品，从不利用刷卡为参保人员套取现金，从不虚开发票。 八、为了提高透亮度，保证参保人员知情权，坚持明码标价，童叟无欺。如有价格变动准时调整，从而使广阔参保人员的利益不受损失。 以上是本药房20xx年度医保工作的总结，如有不妥之处请指正。 推举药店买药心得体会有用二 药店 (1)经过进入实习企业进展综合性的实习，将所学的根底理论和根本技能运用于实践之中; (2)了解生药品德业的实际工作情景，经营规章以及进展前景; (3)提高沟通及人际关系处理本领; (4)丰富专业学问，找到缺乏之处准时弥补，增加自我适应社会本领。 (5)在实践过程中，检验自我在态度、学问、本领、技能，不断地完善自我并积存阅历。 (1)运用所学知识，认识药品以及分类; (2)熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项; (3)熟悉常用药物的位置和价格，方便出售; (4)了解常见的疾病，方便顾客更快的对症买药; (5)了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。 下头是我在药店实习对常用感冒药的一些熟悉。感冒药有近百种，但能够依据其成份及所针对感冒病症分为四种。 (1)含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对乙酰氨基酚最为常用，这种成份特地应付感冒时的发热、痛苦病症。 (2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪*、盐酸*;原先许多使用的盐酸苯丙醇*已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等病症。 (3)镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平;这类成份中经常涉及到植物药成份。 (4)含抗组*成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯*。用于削减过敏、*病症。另外，在临床治疗中依据需要还经常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。所以在市场上所见的形形色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。 我在工作中总结的几种常用感冒药的成效 在采纳解热镇痛，抗过敏等西药的根底上，参加具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成，具有抗病毒，防治流感的功能。 板蓝根颗粒 作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等病症。 泰诺 作用：解热镇痛，消退鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。 白加黑 作用：消退鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期病症。 感冒清热颗粒 作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。维c银翘片 作用：缓解一般感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等病症。 日夜百服宁 作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等病症 在这些常用感冒药当中，许多包含一样的成份，应尽量避开合用，以免造成成份含量增加引起不良反响。选择感冒药，要针对感冒导致的详细病症对症用药，这样才能尽快痊愈。 我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开始工作的时候，心里常常忐忑不安，生怕自我会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮忙和指导下，我遵守店里的规章制度，严格要求自我，按照要求完成了各项实习任务，做好自我的本职工作，每一天勤学多问，把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自我你一点一点的提高和听到别人对我的肯定，心里十分开心，也受到了很大的鼓舞，增强了自信心。 在此我衷心的感激她们的帮忙，感激永生公药店给了我一个锻炼自我的机会。经过这段时间的工作和学习，我认识了许多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往本事，学会语言的灵活变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要性，引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届大学毕业生来说十分重要的经历，实习是我们接触社会的一个平台，最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会。 经过这次的实习，我发现了自我的许多问题和不足，比如自身的经验不足，解决问题的本事严重不够，所学专业知识还很肤浅，专业知识在实际应用中的匮乏等等，这让我明白我所要学习的还有太多，仅有熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中，我会继续努力学习更多的知识，然后回馈社会。 推荐药店买药心得体会实用三 本药店成立于20xx年，地址在：xx。经营范围及方式为：中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品，生物制品（除疫苗）、生物制品（除血液药品）零售。我店于20xx年12月28日通过博州药品监视治理局的gsp认证，并再次通过跟踪检查，药品经营许可证有效期至20xx年12月29日。为了协作这次换证工作，我们依据药品经营质量治理标准和药品零售企业gsp认证检查评定标准对本店进展了自查。 1、治理职责： 目前我药店人员岗位分工为：企业负责人xx。全面负责药店日常行政和业务活动，对本店经营药品的质量治理体系和正常运行全面负责，同时兼选购员、营业员。质量治理员：xx；全面负责药店的质量治理，贯彻执行gsp，确保经营顺当进展并保证经营药品质量符合要求，同时兼处方审核员营业员；营业员段玉兼养护员。 00401药业应当依法经营。 00402药品经营企业应当坚持诚恳守信，制止任何虚假、哄骗行为。 12401企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件，包括组织机构、人员、设施设备、质量治理文件，并根据规定设置计算机系统。 2、人员与培训： 积极组织员工参与各级药监部门及公司内部主办的培训，提高员工质量意识、专业技能，同时进展药品法律法规和职业道德的培训，建立案。 20xx质量治理部门或者质量治理人员负责药品的验收，指导并监视药品选购贮存陈设，销售等环节的质量治理工作 13001企业各岗位人员应当承受相关法律法规及药品专业学问与技能的岗前培训和连续培训，以符合标准的要求。在营业场所内，企业工作人员应当穿着卫生工作服。 13401企业应当对直接接触药品岗位的人员进展岗前及年度安康检查，并建立安康案。 13402患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。 13501在药品储存、陈设等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品。 13601企业应当根据有关法律法规及标准规定，制定符合企业实际的质量治理文件，包括质量治理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等。 14201企业应当建立药品选购、验收、销售、陈设检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录，做到真实、完整、精确、有效和可追溯。 3、设施与设备： 我店自认证以来就完全根据gsp的要求配备了电脑1台、空调1台、冷藏柜1台、风扇1台、温湿度计2个、粘鼠板1个，并对其设备进展定期检修更换，非处方药与处方药分货架存放，非药品也另设货架，目前营业厅面积55m2，有柜台13个、封闭式货架20个。 14602企业的营业场所应当与药品储存、办公、生活帮助及其他区域分开。 14701营业场所应当具有相应设施或者实行其他有效措施，避开药品受室外环境的影响，并做到宽阔、光明、干净、卫生。 14801企业营业场所应当有货架，柜台，并且销售柜组标志醒目。 4、选购、验收流程： 自20xx年以来，随着对gsp的实施，我市各商业公司的不断成熟，我店药品验收人员经过专业培训，熟识药品学问和理化性能，了解各项验收标准。药品在进货验收中，依据送货单，有冷藏要求的药品优先验收，对比实物、对品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量逐项进展检查，对药品的包装、标签说明书及有关的证明进展核对，重点验收标识、外观质量和包装。进口药品验收时，具体审核盖有供货单位原印章的进口药品注册证、进口药品检验。 15501企业选购药品应当确定供货单位的合法资格；确定所购入药品的合法性；实供货单位销售人员的合法资格。 15502企业选购药品应当与供货单位签订质量保证协议。 15504 对首营企业的审核，应当查验加盖其公章原印章的以下资料，确仔细实、有效： （一）药品生产许可证或者药品经营许可证复印件； （二）营业执照及其年检证明复印件； （三）药品生产质量治理标准认证证书或者药品经营质量治理标准认证证书复印件； （四）相关印章、随货同行单（票）样式； （五）开户户名、开户银行及账号； （六）税务登记证和组织机构代码证复印件。 15505选购首营品种应当审核药品的合法性，索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核，审核无误的方可选购。 15511发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名全都，并与财务账目内容相对应。 15601药品到货时，收货人员应当按选购记录，对比供货单位的随货同行单 （票）核实药品实物，做到票、账、货相符。 15702验收药品应当做好验收记录，包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。 5、陈设与养护： 我店对陈设的药品按功能、剂型分类摆放、药品与非药品、处方药与非处方药分开陈设、内服与外用药、性质相互影响易串味药品分开摆放，同时按要求对药品进展养护，即每一个月养护一遍，并做好记录，包括对空调、温湿度计等养护设备的养护和记录。 16302存放、陈设药品的设备应当保持清洁卫生，不得放置与销售活动无关的物品，并实行防虫、防鼠等措施，防止污染药品。 16410冷藏药品应当放置在冷藏设备中，保证存放温度符合要求。 16411按规定对冷藏设备温度进展监测和记录。 16709药品与非药品、外用药与其他药品分开存放。企业经营非药品的，应设非药品专售区域，将药品与非药品明显隔离销售，并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志醒目，非药品类别标签应放置精确、字迹清楚。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。 16720养护人员应当根据养护规划对库存药品的外观、包装等质量状况进展检查，并建立养护记录。 16721养护人员应当对储存条件有特别要求的或者有效期较短的品种进展重点养护。 6、销售与售后效劳： 药品销售直接面对顾客和患者，营业员上岗前要经内部业务培训考核合格，并每年进展安康检查，取得安康证前方可上岗工作。营业期间，营业员都能做到统一着装，并佩戴注明工号、职务职称的岗位牌，做到微笑效劳，正确介绍药品用途和性能、使用方法、留意事项，不夸张误导消费者。我店还为顾客和患者供应测量血压、开水、询问、缺药代购等免费效劳，并受到了广阔消费者的认可和赞同，自20xx年1月1日起我店将国家规定需凭处方销售的药品严格凭处方销售，并仔细做好销售。 17101企业销售药品应当开具销售凭证，包括药品名称、生产厂商、数量、价格，批号，规格等内容。 17601对实施电子监管的药品，在售出时，应当进展扫码和数据上传。 17901企业应当根据国家有关药品不良反响报告制度的规定，收集、报告药品不良反响信息。 7、信息化治理： 为了协作我市药品零售企业的监视治理，推动和促进药品市场诚信体系的建立，保障人民用药安全、有效，我店安装了海协360智理系统。 14401通过计算机系统记录数据时，相关岗位人员应当根据操作规程，通过授权及密码登录计算机系统，进展数据的录入，保证数据原始、真实、精确、安全和可追溯。 14501电子记录数据应当以安全、牢靠方式定期备份。 16102对实施电子监管的药品，应当按规定进展药品电子监管码扫码，并准时将数据上传至中网系台。 16104监管码信息与药品包装信息不符的，应当准时向供货单位查询，未得到确认之前不得入库，必要时向当地药品监视治理部门报告。 以上是我店的自查报告，在此严肃向药品监视治理部门提出换证申请，请予换证。