工商银行财务工作计划例文.docx
工商银行财务工作计划例文_工商银行实习报告 xx年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。依据联社的统一安排,结合我县信用社财务治理工作中的实际,在上年度财务治理工作阅历的根底上,细致分析信用社以后进展形势,xx年度联社财务科的工作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务治理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各工程标任务”。 一、连续开展会计标准化治理工作,防范和化解操作风险。 在去年会计工作标准治理的根底上,连续开展会计标准化治理工作,提高会计核算治理水平,防范和化解操作风险。详细从8个方面抓起:会计根本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机治理;联行结算治理;会计档案治理;信用社网点治理及其它;会计经营治理。特殊是会计档案治理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案治理方法归类整理,需要进一步标准。 二、连续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。 紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓治理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利 利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台xx县农村信用社xx年增盈创利实施方案,围绕增收、节支两个环节进展了安排。外抓信贷质量治理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务治理,降低经营本钱,特殊要加强营业费用的治理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。详细抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率掌握,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用掌握在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例精确计提。对款待费、宣传费等要在规定比例之内节省使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在详细操作中严格根据预算掌握支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价状况合理制定包干使用方法,无正值理由超出包干限额的社,其超额局部扣减个人费用。五是本钱操作:严格加强了其他本钱工程和营业外支出的治理,坚持按月 监控,防止以其他名义列支。 三、连续做好信用社重要空白凭证治理工作,确保安全无事故。 在重要空白凭证治理上,今年我们还将连续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,治理到达了加强,但此项工作不敢懈怠,xx年5月份我们要组织人员对xx年5月至xx年4月的重要空白凭证领用进展了专项序时检查。从联社领回开头始终查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进展检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查仔细登记重要空白凭证检查登记簿,责任明确。 四、连续标准股金,大力开展增资扩股工作。 去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的提高,给标准股本金带来了巨大困难,xx年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步标准。xx年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点, 需在一季内到达比例。xx年要大力开展增资扩股工作,虽然xx年底县信用社的资本充分率已到达xxx%,但假如按票据兑付考核方法,我县信用社的资本充分率还缺乏以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。 五、按标准开展信息披露工作。 信息披露工作 直接影响到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准仔细开展信息披露,详细对xx年度的各项经营指标完成状况、股金分红状况、“三会”召开状况、利润安排状况等进展披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广阔社员和利益相关者能真实精确地了解我县农村社各项业务经营的真实状况。 2023年工商银行财务工作规划范文 xx年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。依据联社的统一安排,结合我县信用社财务治理工作中的实际,在上年度财务治理工作阅历的根底上,细致分析信用社以后进展形势,xx年度联社财务科的工作思路是以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务治理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各工程标任务。 一、连续开展会计标准化治理工作,防范和化解操作风险。 在去年会计工作标准治理的根底上,连续开展会计标准化治理工作,提高会计核算治理水平,防范和化解操作风险。详细从8个方面抓起:会计根本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机治理;联行结算治理;会计档案治理;信用社网点治理及其它;会计经营治理。特殊是会计档案治理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案治理方法归类整理,需要进一步标准。 二、连续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。 紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓治理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台xx县农村信用社xx年增盈创利实施方案,围绕增收、节支两个环节进展了安排。外抓信贷质量治理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务治理,降低经营本钱,特殊要加强营业费用的治理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。详细抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率掌握,严格实行了以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负的费用计提开支原则,将费用掌握在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例精确计提。对款待费、宣传费等要在规定比例之内节省使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在详细操作中严格根据预算掌握支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价状况合理制定包干使用方法,无正值理由超出包干限额的社,其超额局部扣减个人费用。五是本钱操作:严格加强了其他本钱工程和营业外支出的治理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。 三、连续做好信用社重要空白凭证治理工作,确保安全无事故。 在重要空白凭证治理上,今年我们还将连续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,治理到达了加强,但此项工作不敢懈怠,xx年5月份我们要组织人员对xx年5月至xx年4月的重要空白凭证领用进展了专项序时检查。从联社领回开头始终查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进展检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查仔细登记重要空白凭证检查登记簿,责任明确。 四、连续标准股金,大力开展增资扩股工作。 去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的提高,给标准股本金带来了巨大困难,xx年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步标准。xx年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点, 需在一季内到达比例。xx年要大力开展增资扩股工作,虽然xx年底县信用社的资本充分率已到达xxx%,但假如按票据兑付考核方法,我县信用社的资本充分率还缺乏以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。 五、按标准开展信息披露工作。 信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准仔细开展信息披露,详细对xx年度的各项经营指标完成状况、股金分红状况、三会召开状况、利润安排状况等进展披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广阔社员和利益相关者能真实精确地了解我县农村社各项业务经营的真实状况。 中国工商银行财务工作规划 以下是小编为大家整理的关于中国工商银行财务工作规划,供大家学习参考! 财务规划是财务猜测所确定的经营目标的系统化和详细化,又是掌握财务会计收支活动、分析经营成果的依据。更多财务工作规划尽在工作规划栏目。 2023年财务工作规划 财务工作是一个公司及政府任何部门的重点部份,所以这项工作要严格做好,为了做好2023年财务工作,特拟订了这份财务工作规划书。2023年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。依据联社的统一安排,结合我县信用社财务治理工作中的实际,在上年度财务治理工作阅历的根底上,细致分析信用社以后进展形势,2023年度联社财务科的工作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务治理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各工程标任务”。一、连续开展会计标准化治理工作,防范和化解操作风险。在去年会计工作标准治理的根底上,连续开展会计标准化治理工作,提高会计核算治理水平,防范和化解操作风险。详细从8个方面抓起:会计根本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机治理;联行结算治理;会计档案治理;信用社网点治理及其它;会计经营治理。特殊是会计档案治理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案治理方法归类整理,需要进一步标准。二、连续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓治理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台xx县农村信用社2023年增盈创利实施方案,围绕增收、节支两个环节进展了安排。外抓信贷质量治理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务治理,降低经营本钱,特殊要加强营业费用的治理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。详细抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率掌握,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用掌握在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例精确计提。对款待费、宣传费等要在规定比例之内节省使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在详细操作中严格根据预算掌握支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价状况合理制定包干使用方法,无正值理由超出包干限额的社,其超额局部扣减个人费用。五是本钱操作:严格加强了其他本钱工程和营业外支出的治理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。三、连续做好信用社重要空白凭证治理工作,确保安全无事故。在重要空白凭证治理上,今年我们还将连续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,治理到达了加强,但此项工作不敢懈怠,07年5月份我们要组织人员对2023年5月至2023年4月的重要空白凭证领用进展了专项序时检查。从联社领回开头始终查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进展检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查仔细登记重要空白凭证检查登记簿,责任明确。工商银行2023年工作规划 工作规划频道为大家整理的工商银行2023年工作规划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作规划频道。 XX年,我局工商行政治理工作将以学习实践科学进展观为指导,全面落实xx届五中全会精神,紧紧围绕市“争创中国百强县、争做全区县域经济排头兵”的奋斗目标,努力促进地方经济平稳较快进展和加快经济进展方式转变,在效劳、监管和执法等各个方面创新理念,改良方法,提高水平,以崭新的面貌做好“十二五”规划的开局之年的各项工作。 一、以支持地方经济进展为重点,不断加大效劳力度,全面提升效劳进展的层次和效果 (一)强力推行12315“五进”工作,促进社会和谐进展。科学整合12315网络,实现维权效劳网络的全掩盖,以爱护社区居民、农村村民、学校学生等弱势群体消费权益为重点,突出抓好消费维权教育“进校园、进社区、进农村、进超市、进企业”工作,以全新的面貌迎接全国消费维权“五进”工作现场会的召开。 (二)建立健全效劳制度,为促进地方经济的进展出谋划策。一是建立“工商参谋制度”。向企业提出有针对性、可操作性的政策建议。二是进一步完善市场主体登记公布制度。为推动经济构造调整和增长方式转变搞好效劳。三是进一步发挥工商联络员作用。拓宽“绿色通道”,对企业进展行政指导,帮忙解决企业在组建和进展过程中遇到的问题。 (三)制定详细措施,为促进地方经济的进展制造条件。一是连续细化我局制定的42条措施,围绕推动民营经济进展和招商引资工作搞好效劳。二是关注社会就业问题。做到培育一家,进展一家,壮大一家,形成“数质并举”的民营经济进展导向。三是大力支持市工业园区建立、招商引资工程和新农村建立。 (四)仔细实施商标战略,支持企业做大做强。一是大力推动“品牌宁夏”建立。以全市6大特色产业集群为重点,加快产业集群自主品牌建立,促进特色产业的快速进展。二是开展“商标强企”活动。帮忙企业建立品牌培育库,形成重点商标企业品牌帮扶机制。三是稳步推动全市注册商标总量持续增长。力争到XX年底,全市注册商标申请量同比增长25%,证明商标、驰、着名商标认定取得新的进展。 (五)推动“红盾护农”工程,支持社会主义新农村建立。一是/fanwen/1521/连续推动“红盾护农”。探究实施农资经营户分级、分类监管制度。二连续推动“经纪活农”。不断提升农村经纪人的经纪业务水平和力量,使其安康进展。三是连续推动“合同助农”。标准涉农合同治理,调解涉农合同纠纷,查处涉农合同欺诈行为。 二、以营造标准有序的市场环境为目标,切实加强市场监管,着力保障全市经济平稳较快进展 (一)全面加强流通环节食品安全监管。一是进一步建立健全长效监管机制稳固整治成果。连续依法监视食品经营户建立并执行“一单通”台账制度,积极推动食品安全长效监管机制。二是积极讨论制定流通环节食品安全信用分类监管方法。三是要积极讨论推行食品安全电子监管模式。进一步在批发户中推行“票证通”;在规模较大的商场、超市推行电子触摸屏查询系统;在零售户中推行“诚信通”。四是连续加强流通环节食品安全整治。 (二)仔细开展网络交易及有关效劳行为监管工作。通过调研排查,建立起网络交易市场监管机制;通过行政指导,引导从事网络商品交易经营者依法经营;通过网络监管,标准网络商品交易市场的经营行为。 工商银行信息化建立工作规划 工商银行信息化建立工作规划 工商银行信息化建立20xx年工作规划一、20xx年工作重点及今后信息化建立规划20xx年,随着我国金融市场全面开放的时间日益接近,工商银行的综合改革进入了攻坚阶段,全行以建立现代化商业银行为目标,加快处置不良资产,完善治理体制和经营机制,努力建立现代商业银行公司治理制度。我行的信息化建立将严密围绕全行的工作重点,突出“安全、进展“两大主题,加大技术创新和治理改革的力度,以安全生产运行为核心,大力推动全功能银行系统开发,优化生产运行和应用研发体系,完善信版权全部息科技治理机制,以高度集成的技术平台,供应更加优质高效的信息系统效劳,推动全行金融产品创新和经营治理再造的进程。(一)20xx年科技工作重点1、大力提升生产运行质量和治理水平,保证全行生产系统安全稳定运行,推动两大数据中心整合工程,建立全行集中的主机核心业务生产运行体系。2、确保按规划完成全功能银行系统20xx年版本的开发和投产任务,实现国际业务、牡丹卡、会计核算、网上银行等业务应用的新突破;深入开发信贷治理应用,加快电子银行平台的集约化建立,加强网上银行与柜面业务两个平台的互通;拓展海外分行业务系统功能,实现境内外业务联动。3、系统整合科技资源,优化科技体系架构;完善科技治理机制、进一步提高科技治理的标准化、信息化水平;进一步加大对科技人员在技术和治理方面的培训力度,增加总行直管科技人员数量,壮大总行治理的产品研发人员队伍。(二)工商银行信息化建立规划依据工商银行确定的今后一个时期的改革目标和根本任务,我行信息化建立到20xx年末,建立满意我行经营治理需要、具有国际先进技术和治理水准的信息科技体系,全面发挥信息科技的优势,推动我行向现代化商业银行的根本转变。1、全面完成数据中心整合工程,形成高度集成的信息处理平台,把全行生产运行治理提高到国际先进水平,保持生产系统的稳定运行。2、建立完善的产品研发体系,实现全功能银行系统整体功能的应用,使其成为满意我行竞争需要的、具有国际一流业务和技术水准的业务处理系统。3、架构功能强大的数据仓库,建立集准时反映、经营监测和决策询问为一体的信息治理系统,推动全行经营治理的全面升级。版权全部4、完成全行生产运行、应用开发、科技治理体系的整合,建立与现代商业银行要求相适应的科技治理机制,实现科技治理的信息化、集约化。加强科技队伍建立,进一步增加总行直管的生产运行治理、技术人员、产品研发人员数量,保证我行信息科技的持续进展。 工商银行柜员职业规划 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损失。 职业描述银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切恳切,为顾客供应银行效劳及有关他们户口的资讯。前台柜员负责直接面对客户的柜面业务操作、查询、询问等;后台柜员负责无需面对客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户供应效劳并独立担当相应责任的前台柜员必需自我复核、自我约束、自我掌握、自担风险;按规定必需经由专职复核人员进展滞后复核的,前台柜员与复核人员必需明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。工作职责综合柜员的主要职责1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;4、监视柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特别业务,并办理储蓄所年度结息;5、监视柜员工作班轧帐;6、银行科技风险识别与掌握7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监视;8、编制营业日、月、季、年度报表。柜员的主要职责1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监视下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。职业力量点钞速度柜员需要的业务素养中第一点要说的就是点钞,理论上来说我们要求是5分钟10把,也就是5分钟1000张,连数代扎,扎好的钱不能一抖就散了的!上柜数钱,不求快,先求稳,数快的前提是数对,要不数再快是没有用的,一天数错一两张,你这个月的工资估量是不够赔的。所以,不管窗口人再多,心理素养要好,客户再催,数钱不慌,心里有疑问不偷懒,不求快,重数!而且肯定要过数钞点钞机,两个目的,一是防止假钱,有些钱多了,你手过很难发觉,二是能再复核一遍钱的数字。所以,哪怕手不数了,机子也肯定要过的!打字速度然后是打字速度,柜员需要录入的东西许多,比方说客户开折子,发放贷款时候录入客户信息,敲数字等等,对键盘的娴熟程度的好坏肯定程度上打算着办业务速度的快慢,一般来说,银行柜员的收入除了根本工资和补助外,就是绩效了,每个地方绩效的计算方法不一样,但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩,办的多自然也就拿的钱多了,柜员工资原来就低,这点点滴滴都要留意么!珠算、计算机把握程度珠算、计算机把握程度,现在许多地方已经不要求柜员把握珠算了,新世纪了吗,要用新的工具了,不过我们行还是要求的,珠算等级柜员必需在6级以上(6级最低级别),二级柜员4级以上。会计主管4级以上,珠算吗我本是学法律的,刚来的时候我也是贼不适应,“琢磨着21世纪啦,咋还用这东西呢?”后来,也是被逼着练,也由于珠算过失过帐,不过后来用顺手了,还真的是始终想用它!加减法真的用它很快的,乘除的话算盘实在是不抵!考试标准吗,20非常钟做完一套根本卷子,就是八道多位数加法(似乎是十来行数字),四道混合运算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加减、乘除都是每种没能错过2个的!不过后来,计算机、算盘我是两个都用着的!这两个东西用好了呢,作用就不用说了,帐就是能记的清晰,不会由于算错而付错钱,做错帐!根本业务常识根本业务常识,比方说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样,同期贷款利率,在根底利率上下浮动多少多少要知道一些,常会有客户问,考试也简单考到,还有本行的一些业务,像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了,这个是最根本的,不知道的话就不用在银行干了!主要是特别的一些业务,像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道,或许由于所处专柜不一样,有些业务接触不到,但多少要有所了解,不光是为了应付考试,知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句,就是我个人认为尽量上结算柜,这个虽然麻烦,工作量大一些,幸苦一些,但是简单出位,升迁可能相对更快点吧!记代码代码代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个Xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比方:定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应当在30个左右。全部代码量应当在400左右,固然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差异许多!背代码,这就不用说了么根本会计学问根本会计学问,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题许多。每日营业完毕,都要把今日营业的借贷方登记来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计学问,所以要懂!而且许多会计学问用不到,但是也要知道的,这个也得学道德素养然后是柜员的道德素养,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途进展、个人工作根底的必要组成局部。许多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然!1、学习力量目前银行大局部网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且很多学问技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快把握新的金融产品,学会如何娴熟快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。2、工作速度与精确性为了削减银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是特别重要的。银行柜员的工作操作性特殊强,需要在短时间内快速处理业务,并避开在过程中不消失失误。3、沟通与表达近些年,随着银行竞争的加剧,很多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。4、吃苦耐劳和抗压力当前银行柜员的工作稳定性问题特别突出,很多银行网点柜员的流失率到达20-30%。主要的缘由有两个:一个缘由是银行柜员的工作压力特别大。柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着去,由于有客户等着。在这种紧急的工作条件下,还要保证工作的速度和精确性。出错了,根据银行的规定还要罚款,一些人员反抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。另一方面,很多新聘请的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。在这种状况下,尽量聘请一些能够吃苦、抗压力力量强的人,会削减银行柜员的流失率。5、效劳意识银行业是典型的效劳业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,表达出银行的效劳意识。现实当中,来到银行的客户简单多样,常有一些非理性的言行。根据现代心理学的观点,银行柜员不得不进展心情劳动(指违心地做出积极心情的努力),到达银行文明优质效劳的标准。6、诚信守信即使在银行不断强化风险治理的状况下,一些银行的案件还是时有发生,很多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此,诚恳守信是银行柜员特别重要的素养。在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层治理人员对柜员的境况表示怜悯,他说:“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估量柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬根本包括三局部:根本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行依据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)各银行的根本工资通常在600元至900元之间,每个人会由于其技术级别、工龄、学历等的区分而拿到不同的薪酬。工商银行柜员个人职业规划 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损失。 职业描述 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切恳切,为顾客供应银行效劳及有关他们户口的资讯。 前台柜员负责直接面对客户的柜面业务操作、查询、询问等;后台柜员负责无需面对客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户供应效劳并独立担当相应责任的前台柜员必需自我复核、自我约束、自我掌握、自担风险;按规定必需经由专职复核人员进展滞后复核的,前台柜员与复核人员必需明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。 工作职责 综合柜员的主要职责 1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交; 2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记; 3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4、监视柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特别业务,并办理储蓄所年度结息; 5、监视柜员工作班轧帐; 6、银行科技风险识别与掌握 7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监视; 8、编制营业日、月、季、年度报表。 柜员的主要职责 1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等; 2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿; 3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监视下,共同封箱,办理交接-班手续,凭证等会计资料交综合柜员。 职业力量 点钞速度 柜员需要的业务素养中第一点要说的就是点钞,理论上来说我们要求是5分钟10把,也就是5分钟1000张,连数代扎,扎好的钱不能一抖就散了的!上柜数钱,不求快,先求稳,数快的前提是数对,要不数再快是没有用的,一天数错一两张,你这个月的工资估量是不够赔的。所以,不管窗口人再多,心理素养要好,客户再催,数钱不慌,心里有疑问不偷懒,不求快,重数!而且肯定要过数钞点钞机,两个目的,一是防止假-钱,有些钱多了,你手过很难发觉,二是能再复核一遍钱的数字。所以,哪怕手不数了,机子也肯定要过的! 打字速度 然后是打字速度,柜员需要录入的东西许多,比方说客户开折子,发放贷款时候录入客户信息,敲数字等等,对键盘的娴熟程度的好坏肯定程度上打算着办业务速度的快慢,一般来说,银行柜员的收入除了根本工资和补助外,就是绩效了,每个地方绩效的计算方法不一样,但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩,办的多自然也就拿的钱多了,柜员工资原来就低,这点点滴滴都要留意么! 珠算、计算机把握程度 珠算、计算机把握程度,现在许多地方已经不要求柜员把握珠算了,新世纪了吗,要用新的工具了,不过我们行还是要求的,珠算等级柜员必需在6级以上(6级最低级别),二级柜员4级以上。会计主管4级以上,珠算吗?我本是学法律的,刚来的时候我也是贼不适应,“琢磨着21世纪啦,咋还用这东西呢?”后来,也是被-逼着练,也由于珠算过失过帐,不过后来用顺手了,还真的是始终想用它!加减法真的用它很快的,乘除的话算盘实在是不抵!考试标准吗,20非常钟做完一套根本卷子,就是八道多位数加法(似乎是十来行数字),四道混合运算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加减、乘除都是每种没能错过2个的!不过后来,计算机、算盘我是两个都用着的!这两个东西用好了呢,作用就不用说了,帐就是能记的清晰,不会由于算错而付错钱,做错帐! 根本业务常识 根本业务常识,比方说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样,同期贷款利率,在根底利率上下浮动多少多少要知道一些,常会有客户问,考试也简单考到,还有本行的一些业务,像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了,这个是最根本的,不知道的话就不用在银行干了!主要是特别的一些业务,像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道,或许由于所处专柜不一样,有些业务接触不到,但多少要有所了解,不#from 本文来自高考资源网 end#光是为了应付考试,知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句,就是我个人认为尽量上结算柜,这个虽然麻烦,工作量大一些,幸苦一些,但是简单出位,升迁可能相对更快点吧! 记代码 代码?代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个Xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比方:定期存款要录入 3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应当在30个左右。全部代码量应当在400左右,固然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差异许多!背代码,这就不用说了么 ? 根本会计学问 根本会计学问,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题许多。每日营业完毕,都要把今日营业的借贷方登记来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计学问,所以要懂!而且许多会计学问用不到,但是也要知道的,这个也得学? 道德素养 然后是柜员的道德素养,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途进展、个人工作根底的必要组成局部。许多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然! 1、学习力量 目前银行大局部网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且很多学问技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快把握新的金融产品,学会如何娴熟快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 2、工作速度与精确性 为了削减银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是特别重要的。银行柜员的工作操作性特殊强,需要在短时间内快速处理业务,并避开在过程中不消失失误。 3、沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,很多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 4、吃苦耐劳和抗压力 当前银行柜员的工作稳定性问题特别突出,很多银行网点柜员的流失率到达