年终工作总结15篇[001].docx

年终工作总结15篇年终工作总结篇1 时间飞逝，在新成员、新活力参加我校校学生会办公室后，如今20_年将过。在我部主任的悉心指导带着和我部干事的仔细勤劳的工作下，我部除了完成了本部门的常规工作外，还帮助各部门完成了本学年度校学生会的各项工作。下面就本学年办公室所开展的各项活动、工作做出总结如下： 一、内部建立 1、在20_年伊始，在新成员参加我会办公室后，基于办公室作为上传下达的枢纽部门其工作性质的特别性，亦为使我会工作有序、高效、顺当的开展，办公室主任对本部人员统一进展了简要的培训，对办公室职能及各项工作事宜、留意事项向新成员做了简要介绍和说明。接着，我部正式投入各项工作中。 2、为加强内部建立，增加内部沟通，我部按例每三周召开一次办公室例会，会议期间，对前期工作做出总结，并对后期工作做出安排。在各项会议、活动后，我部也都将做会议记录及会议总结，发觉问题并提出解决方案，以提高工作效率。 3、我部亦遵循代理部长制度，以自愿为原则，在每次例会期间轮换代理部长，使每个成员都可充分得到熬炼。代理部长在安排工作时分权分则，在我部各领导的提点与指导下，使我部在各项活动中都能充分发挥其职能，是我会不行缺少的一局部。 4、为保持我部成员的工作热忱，调动起我部成员的积极性，除在每次会议上的沟通沟通外，我部还在每学期安排2-3次内部联谊，用以了解、关怀各成员的动向，实现干部与干事之间零距离沟通，进一步增加我部分散力，进而提升我部的办事效率。 二、工作总结 部长、代理部长在安排工作时分权分则：明确分工，细化责任，每一项安排指定成员负责，把责任落实到个人;互帮互助，以质量来完。 作为校学生会的中枢部门，我部是联系安排各部顺当工作的接入点。我部准时传达和执行学生工作部、主任团下达的命令和任务，做好文件、资料等的收集、整理和治理工作，安排并通知各项活动的值班，做好各大小会议的会议记录和会议总结。在成员扩招、公寓文化节、演讲竞赛等大型活动中，都起到了重要作用。 成员扩招。我部做的第一项任务就是帮助其他兄弟部门，招贤纳良，扩大我会成员人数。在此项工作中，我部门负责成员扩招中值班表的安排及值班人员的通知，收集参与成员扩招招新人员的报名信息及其后来的申请表的收集治理，帮助主任团的招新安排工作。 校园文化节。这是我部参与的一次针对全校性的大型活动。校园文化节分三局部：优秀文明班级设计大赛、手工艺作品设计大赛、校园文化建立征文大赛。我部参加了筹划书的起草，负责了报名期间值班表的安排及值班人员的通知，对手工艺作品和征文的收集与治理，并负责安排了手工艺作品的展出治理与归还。 演讲竞赛。演讲竞赛是由办公室全权负责的一项大型活动，活动对象为我校全部在校学生。我部负责了此次活动的筹划起草、各项工作的人员安排等工作，对各部门的职责进展划分，统筹安排了演讲竞赛初赛、复赛、决赛的各项详细事宜及工作。此次演讲竞赛制造了良好的校园文化气氛，丰富了我院学生的课余生活，同时也促进、提高了我院学生的语言表达力量和人际沟通力量。 除了以上的工作安排外，在做好本职工作的同时，我部还积极协作各兄弟部门，还积极协作、完成我会与各二级学院学生组织的运动会、学校防灾救灾安全应急大演练等其他活动的开展。 三、工作缺乏 在工作中，我部也逐步发觉了工作中存在的问题。 首先是我部的通知、公布体制的不完善，造成一些不必要的后续工作，亦使工作完成的效率降低。其次，我部与各部门联系也不是很严密，缺乏沟通与沟通，致使我会开展的一些活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。而且我部内部成员的整体综合素养也还有待进一步提高，考虑问题不具全面性和预见性;也不能坚持，对工作渐渐表现出缺乏_和热忱，这对工作效率的提高也造成了肯定程度的影响。 四、今后准备 我部在接下来的工作中，将尽力改善工作中的缺乏之处，积极连续协作各兄弟部门完成最终的换届等工作，积极参与会议，并将对下一学期的工作做出规划，对存在的问题提出有效的建立改良方案，尽力为下一届的我部的工作开展提出有建树性的意见与建议;也将在下一期工作中不断发觉自身的缺乏，找出差距与缺点，取长补短。同时认清我部奋斗目标，明确我部进展方向，努力将我部打造成校学生会的一大亮点。 以上便是我部(办公室)近一年来的总结。虽然总结得并不全面，也还有很多缺乏之处和很多细节没有排列出来，但总的来说，我部各成员在这一学年中，都努力积极的完成在各项活动中应尽的义务，仔细工作，尽力为校学生会各项工作的开展献出微弱的力气。 在这进一学年的工作中，我们不仅收获了有关工作的一些力量及技巧，使个人综合素养有所提高，更重要的是收获了厚重的、深深的友情。在工作中，在整个校学生会内部，我们都相互关心，齐心团结，使工作有序、高效的开展，也让我们的友情在工作中得到了升华。 收获总是喜悦的，与此同时，我们也满怀盼望，盼望在新的学期，新的征程中，在一股新力气的参加后，我部能再创辉煌，协同各兄弟部门的工作，使校学生会的工作开展越来越好! 年终工作总结篇2 自2022年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转瞬三个月过去了，这段时间感受许多，学到许多，我也从一个刚毕业的学生渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习状况总结如下： 一、工作方面 刚开头我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很悠闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是治理阿里巴巴商铺，刚开头的时候就是每天看一些网商培训课程，后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规章。接下来就是每天修改以前的所发信息的.图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建立的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，的确也懂得了许多以前自己完全不知道的学问。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做_网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，渐渐的知道我应当怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前由于可怕损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，由于这样耽搁的不仅是别人的时间和精力，同样也铺张了我的时间和精力。 二、学习方面 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己，端正态度，改良方法，广泛吸取各种“养分”;二是我选择了参与培训，学一些技能性的学问，或许以后会对自己有所帮忙，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了许多学问。 三、生活方面 参与工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开头变得有规律起来。虽然是一个人生活，许多事情都要自己来做才行，但是从中也熬炼了自己的独立力量，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。 三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，与工作需要和领导要求相比，还有肯定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积存阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才! 四、需要公司供应的帮忙 假如就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要把握的学问技能外没什么需要公司帮忙的，但是假如就公司的进展来看，我个人认为有必要对公司的全部员工定期进展培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。 年终工作总结篇3 输液室护士工作虽然被认为是简洁的工作，但任何细节都打算病患的安康，在过去的一年中我不断学习不断总结，熟识了输液室无视的工作流程，如下： 1、预备：根据相关制度治理和准时整理输液室。 2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规章，核对药品，做标记，并向患者确认，消退病人对用药的疑虑，输液室护士工作流程。 3、配药：“(称呼)你好，请您先稍等一下，我去配一下药，呆会过来给您输液、打针，好吗?” 4、操作：帮助病人选择适宜体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，肯定要显得特别娴熟和专业，同时可以和他(她)谈天，主要分散病人的留意力，减轻痛苦，同时可以获得病人一些信息。 5、关注：在输液过程中，定期巡察，不时询问病人的感觉，帮助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来，换一个体位看看，应当舒适些。这瓶药也许还要时间，不用急，我会常常过来的，到时我会帮您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。 6、完毕：输完液、肌注完毕，可让病人稍休息一会，进展观看，防止输液反响，可以说明我们仔细负责的态度。应告知下一步做什么和要留意什么，并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。 在日后的工作中我肯定会更加仔细的工作，熟识工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓! 年终工作总结篇4 _年是我参与工作的第一年，在这工作的半年时间里，在领导及同事的帮忙领导下，通过自身的努力，无论在敬业精神、思想境地，还是在业务素养、工作力量上都得到了进一步的提高。为了总结阅历，克制缺乏，现将_年的工作做如下总结。 一、工作方面 我在_年下半年开头从事出纳工作，这段时间里让我对出纳这个工作岗位有了更深的熟悉，作为一名财务人员，一名出纳，我特别清晰自己的岗位职责，也是严格在照此执行。 1、严格执行库存现金限额，把超过局部按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。 2、严格保证现金的安全，防止收付过失。对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核，以确保精确无误。 3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，准时发觉，准时改正。 4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的票据，仔细审核，然后正确进帐。但在业务单位的往来时消失了一些问题，结果导致了对方没有按时拿到款项，虽然后来准时改正，但也给领导造成了一些麻烦，以后我会准时沟通相关内容，向领导及相关人员询问，尽量做到准时精确无误。 5、在工资的发放过程中，做到仔细认真。 在这半年时间里，我学会了许多，在学习的过程中消失的错误，我会仔细反省，积极查找解决的方法，准时沟通、向有关领导请教，在以后的工作中我会更加认真仔细，严谨负责。努力做好自己的工作，让领导放心。 二、思想方面 随着我国经济建立的不断进展，和世界经济的巨大变化，我们财务会计工作的侧重点和根本点也在转变，在为经济根底建立效劳的同时，也为党和国家的路线方针政策的制定供应依据。因此财务会计工作不能停留在简洁的算账、报账等会计核算上，应不断更新学问，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，仔细总结阅历、查找缺乏，保证财务根底工作的精确、准时、完整，为领导准时、精确、完整的供应财务信息。这半年的工作学习，同样是思想的进步，我在公司中、工程中所接触的人和事，让我学到了许多。在待人处事上，我们应当真诚，在不违反原则的根底上帮忙别人，同时快_己，让自己处在轻松开心的工作气氛中，使自己欢乐的工作。在我们遇到问题时，应当积极乐观迎接挑战，准时反省自己，查找缘由以做到更好的解决问题。 三、_年工作规划 在_年我将更加努力工作，不断提高、完善自己，更好的完成自己的工作，为公司、工程做好效劳工作。 1、我将连续学习相关的业务学问，严格遵守执行相关制度，增加自身砝码，更好的效劳和协作各部门。 2、做为青年学问分子，在“传”“帮”“带”工作中，我将对下届的学生工作中，尽量把我所知道的、懂得的教给他们，不仅在工作上，还有生活上，我将尽我的可能帮忙他们。 3、在工作过程中，各部门应当全面沟通，把各自的问题说出，了解问题出在哪个环节、哪个部门，只有找到问题所在才能解决问题，提高团队协作。 在领导的支持和相关部门的协作下，我顺当地完成了_年的财务工作任务。通过一年来的工作，无论在本行业的业务还是在思想熟悉上都有肯定的提高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，克制工作中时有的问题困难。在下一年度的工作中，我将再接再厉，做好我的工作，请领导放心! 年终工作总结篇5 从事花艺工作转瞬已经_年过去了，一边感慨时间匆忙消逝，一边积存着花艺设计的阅历。始终想总结下自己工作以来的粗浅总结，仅代表个人看法。 _其实是个承受新奇事物较快，经济进展快速的快节奏城市，花艺设计在_的进展也渐渐提高，就婚礼而言，从最开头的仿真花纱缦婚礼到现在的鲜花婚礼过渡，又从最初的婚庆一条龙效劳到现在的独立筹划师与花艺设计工作室的兴起，无一不表达着人们已慢慢不满意于一般的鲜花婚礼，而渐渐趋向于共性化的设计效劳。花艺行业也从最开头的低门槛行业逐步转变为以设计为主的专业化工作行业。以婚礼花艺设计为主，就婚礼而言适量鲜花制作，细节设计点缀渐渐取缔了堆量鲜花制作的设计方法。共性化独一的主题婚礼更能成为大家的宠爱。因此花艺师除去花艺设计的本职技能之外，还需有各方面的综合素养结合，如美学理念，构成方式，材料的综合运用，颜色的完善搭配等等，需要我们花艺工挖掘各种潜力啊 在没从事花艺行业之前大多数人都会觉得花艺是很浪漫很享受的，其实只有真正从事者才能体会个中的“百变”味道，但当你的作品从你的想象中渐渐在现实中呈现出来，你的成就与幸福感油然而生，全部的辛苦与苦恼会抛到九霄云外，才会再一次坚信花艺是你的钟爱行业，由于它不仅仅是工的谋生手段，更带给消费者甜美感带给工幸福感，从而才会不辞辛苦的始终坚持着。 写到这里，想要对马上从事花艺行业和由于各种缘由准备放弃花艺行业的朋友们说说我自己从最初到现在的想法转变，花艺是很辛苦的职业，我曾经也马上放弃这个行业，由于它的辛苦程度有时候是大多数人无法想象的，但花艺设计的前景在逐步完善更在大踏步进展，尤其是马上参加我们团队的新成员，一旦你选择了花艺这个行业，肯定要本着你最初的爱花养花目标始终坚持到最终，无论有多少缘由阻碍你前行的路，肯定不要遗忘你是由于爱花才选择的这个行业，肯定要坚持下去!在这里我需向_致以诚心的感谢，或许是缘分将我们拉近，假如没有她的消失或许我会放弃这个行业，感谢她给“一只迷途羔羊”指引了一条前行的路，最终祝愿全部从事花艺行业的朋友们以及马上从事花艺行业的朋友们，让我们为美妙的明天一起努力奋斗吧! 年终工作总结篇6 一、市场背景分析 石门市场位于湖南省西北部，面积3979公里，下辖有20个乡镇，人口62万，_年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力，圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务，同比增长33%实际消化96%，终端有货率由原不的85%上升至现在的95%，同比增长10%。 二、市场详细操作 1、分销渠道的建立及总结 石门市场部共设分销商4个，其中主成区二个，主要负责城区全部终端销售及空白点开发以及新老客户的维护，保证物流配送的准时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简洁的分析。 a、分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济根底，现还在代理骄扬清爽啤酒，城区网终65%终端由他供货，在酒类批发和终端把控为面有肯定的阅历，_年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万，对本市场完成公司下达的任务起到了特别大的作用，也是本市场部是有份量的二批商。 b、鸿运批发部_年芳销售额2万元，主要供货终端局部a类酒店虽销售量不大，但解决了a类终端进店难的问题，减轻了经销商的投入本钱。 c、九口堰批发部和文凤玲批发部负责全部乡镇终端宣传，货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。 渠道的合理性是_年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的根底，完善的渠道建立真正起到了承上启下的作用，同时使得经销商的资金快速回笼，减轻了经销商的销售压力。 三、经销商的状态分析。 石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了，虽他对椰岛这个品牌特别认可，也很支持我部的各项工作，在这5年中市场销售商年年递增走势平稳，但增长特别缓慢，影响增长速度的主体缘由有、经济根底差，思想保守，依靠性强，终端网络少，配送跟不上至今还在用三轮自行车送货，终端配货得不到保障，就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低，多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观，现经商于4月代理了杜康酒，可能会买车在配送方面会有改善。 四、人员状态 石门市场部两人组成，部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作，业务员负责金思力校推工作，本部业务员工作踏实，有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够，但经过近8个月的工作实践有很大进步。 五、终端工作 a、终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈设，无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴，同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和沟通，促使门店进快进货。_年度共计张贴宣pop300张，灯笼悬挂_个，kt板张贴200个。 b、酒店终端和社区活动，在公司的整体企划下和市场部的需求，为了促进酒店销售打击竞品_年度在酒店搞赠饮酒动20多场，安康吉利日活动60场，社区品尝活动8场，能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的根底，拉动了酒店终端销售量，也和酒店终端建立了稳固的客情关系，活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通时机，以他们更加了解椰岛这个产品，提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。 六、竞品状况 本市场竞品有中国劲酒，宁夏红，999鹿龟酒，中国强劲酒，不过主要竞争对手是中国劲酒，在_年劲酒总销售量在12左右，同比有很大的增长，不过由于_年度劲酒涨价，对其影响很大。刚有所动销就开头涨价终端大局部不能承受。劲酒对椰岛影响不是很大。 七、市场胜利分析 1、渠道的合理建立，有效的副射全部终端，配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护/ 2、赠饮活动和安康吉利日活动的开展，有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。 3、终端客情根底很好使得工作开展起来更加顺当。 4、价格体系的稳定使得市场特别良性。 市场存在的缺乏 1、春节礼品市场同比有所下降，问题主要出在本市场超市垄断经营，进店费，促销费，店庆费层层加价，造成了产品利润低，销售价远远高于本钱价，以至于经销商对礼品市场信念缺乏，因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。 2、乡镇开发和宣传远远不够，虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长，下乡镇本钱较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少/以至于空白点还许多。 年终工作总结篇7 回首过去，展望将来，身为酒店部门经理，我在一年的工作中收获了很多，也熟悉到了自己的缺乏，需要自己详细总结一下。 一、加强学习讲奉献 工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我有规划、有针对性地开展提高员工职业道德素养的学习教育活动，帮忙部门员工培育爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的效劳理念。同时，部门还将组织员工积极参与酒店的培训，并且依据酒店的年度主题的员工培训规划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务学问的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必需遵守的行为规章，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无法规不成方圆”。所以，总办要搞好的全局性工作，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着装扮要标准，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。 三、创新治理求实效 今年，我们将加大卫生治理力度，除了连续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进展不定期的检查，并且严格根据标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进展通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增加各部门的责任感，调发动工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的治理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的干净美观，并依据状况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给来宾以温馨、舒适之感。 四、节能降耗创效益 要加强宣传、教育，将“提倡节省、反对铺张、开源节流”的观念深入员工心中，增加员工的节省意识。同时更要加强这方面的治理。在水、电及空调的使用方面，我们将依据实际状况开放，并加强催促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的治理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。 我们将参照以往的有关标准规定，并依据实际状况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进展妥当保管，防止变质受损。 五、内外协调促效率 总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进展联系、连接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，连续加强与有关部门的联系，为酒店的经营进展制造一个良好的外部进展环境。同时，依据部门职能，我部将注意与店内各部室的连接，协调各部室的工作，准时协调解决一些因连接不到位而耽误的事务，并对酒店的各项措施打算的落实状况进展催促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。 总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门严密协作，团结一心，为酒店的进展与腾飞而努力奋斗! 年终工作总结篇8 20_年人事行政部工作，在酒店领导的正确带着下，坚持“以人为本，科学进展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互协作共同努力，取得了肯定工作成果。下面对20_年度的工作做一简要总结： 一、聘请工作 20_年上半年以网络聘请为主，全年共面试208人。在20_年春季开头进展过集中的聘请工作，后期采纳了地方网络聘请、和涞源信息网建立合作，有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比拟多，内部员工介绍的到店工作都比拟稳定。 二、培训工作 1、20_年依旧是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的员工手册装订成册发到了每个员工的手上，并进展员工手册培训和相关问题解答，让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴，不管是薪酬还是里面的相关工作流程都清楚化，使员工更全面的了解漫臣酒店，全身心的投入到漫臣酒店工作中去。 2、5月我们进展过全员军事训练3天，通过三天的训练，有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加严密，员工和员工之间更加了解。 3、针对效劳技能、效劳礼仪等相关专业学问的培训，使得漫臣酒店的效劳质量上有所提升。11月15日由梁副总主持，人事部、工程部对新入职员工进展了酒店文化建立、设施设备使用、薪酬治理等学问培训。 4、12月份，邀请我县消防大队专业人员到我酒店进展消防培训与实际演练。人事行政部组织，由保安部协作，全体员工参与了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习，使大部门员工把握了肯定的消防和自救学问。 三、考勤治理 20_年度根据公司领导的指示，人事行政部对考勤治理进展了严格治理，仔细做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作，准时将检查中发觉的特别现象反应到各部门，并准时主动做好与各部门之间的沟通与反应工作，使得考勤治理有很大的改良，且取得了特别好的效果。但是在考勤治理取得肯定成绩的同时也消失了一些小问题，治理人员对部门员工的考勤治理不清楚，人事行政部发觉问题准时与主管沟通并准时改正。 四、档案治理： 酒店各类档案的治理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的根底上对各类档案、花名册进展了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进展了具体的归整，严格按部门岗位进展整理、编号、存档。在各类档案的存放治理上比拟科学的进展了细分和对号入库，使各类档案的治理逐步到达了便于查找，一目了然。提高了档案治理的工作效率与工作质量，避开了缺项，解决了乱丢乱放的现象，使各类档案的治理更标准化和系统化。 五、人事部工作规划 1、聘请人才 结合进展趋势及酒店的实际经营状况，20_年聘请的主要目标是为企业有规划的人员调整后的增补，聘请的主要途径为内部员工推举、网络资源、聘请宣传及其它聘请渠道，以免费或低本钱投入为主。 2、培训学习 a、依据20_年部门培训规划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：岗位职责、微笑效劳、沟通沟通、效劳技能、效劳意识、企业理念、薪酬治理、设备设施安全、消防学问等培训。 b、建立培训治理体制。建立人事部培训治理体系，加强培训与培训治理，协作各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工到处享受培训、每天都能培训，使得培训一体化、机制化、构造化、有效化，人事部将积极的协作与监视各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。 3、后勤治理 加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的治理，准时了解员工的思想状况，关怀员工的生活，帮忙员工解决实际问题。 4、机制建立 帮助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。 年终工作总结篇9 2022年是房地产公司业务实现稳定进展，可持续进展的关键一年，今年以来房地产公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的工作作风，坚持发扬福中人的创业干劲，经过辛勤的努力，扫除了过去遗留的一系列疑难杂症，为公司持续稳定进展铺平了道路。全年各项工作进展总体较为顺当，实现竣工6.7万，新开工7.4万，根本实现了年初制定的目标，为集团产业园开发事业的可持续进展奠定了坚实的根底。详细总结如下: 一、三大基地建立稳步推动 (一)徐庄工程。徐庄工程利用靠近公司总部的优势，领先实现新突破。年初公司克制一重重困难，组建新班子，最终完成了徐庄3号楼的竣工工作。4月底领取3号楼1-3单元的竣工备案登记表，并准时收回二单元业主深圳麦格米特电气股份有限公司房款940万元，6月上旬领取了4单元的竣工备案登记表。3号楼是一个整体，但要分割产权给4家业主单位，经过多方困难的协调，最终在10月中旬领取4本房产证，并胜利过户给4家业主单位，收回一千余万的售房尾款。在领取房产证过程中，公司与房产部门积极协调，为公司争取额外面积，增加房款约350万元。4号楼开工预备工作已经全面绽开，一方面设计工作根本完成，单体方案已通过规划局审核，正在进展人防设计和施工图的图审工作。施工单位已接触了多家，目前仍在洽谈中。 (二)浦口工程。浦口工程2022年主要任务是：一方面全力协调一期施工单位启东公司，加快办理一期房屋的竣工备案登记表，办理房屋“两证”;另外一方面全力组织二期的开工工作。在集团的全力支持下，经过与施工方启东公司历时半年多的困难周旋，最终在7月2日领取一期工程的竣工备案登记表，于9月20日领取一期七栋楼和地下室的房产证。在办房产证中，由于房产测绘面积比规划面积少近1000，经过与多方的困难协调，并对房屋进展二次改造，最终争回了该面积，让公司削减房款损失约500万元。另外，二期工程的开工组织工作也有序推动，现场三通一平、图纸等工作都顺当完成。经过困难的谈判，洽谈了近20家施工单位，最终由中江公司与我司合作承接二期两栋高层的施工，9月28日进行了开工仪式，目前，工程进展总体较为顺当。 (三)江宁工程。江宁工程一期工程停工了半年多，经过屡次协调，施工单位丹湖公司才复工连续建立。目前，工程脚手架已落下，外墙涂料施工完毕，正在进展安装工程和一系列的扫尾工作包括室外工程和地下管网的施工。二期开工建立的预备工作有条不紊地推动，报审规划方案，协调二期开工的临时供电和供水，报审二期施工图等工作已经完成，正在进展桩基单位和施工单位的招标工作。 二、营销工作逐步加强 公司年初就明确以招商营销工作为核心，一手抓工程建立，一手抓工程报批。上半年徐总对招商部门提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已经逐步把根底工作完善起来。下半年，招商中心的人员配置和组织架构明确并稳定了下来，拿出了招商嘉奖方法、销售基准价和招商销售规划，并分工三组分别负责三个工程，有的放矢地开展销售工作。通过实地调研，招商中心逐步搭建起了系统的招商销售平台的雏形，开拓了政府招商部门、商会行业协会、外地政府和大企业的驻宁办、投行、营销代理公司、同行沟通等招商渠道，招商工作呈现蓄势待发的良好状态。 三、自身组织建立又上新台阶 2022年公司秉承专业化、标准化、制度化、集约化治企理念，优化房产公司运作方式、完善各项规章制度和工作流程，打造一流开发建立团队，用人才和制度支撑公司快速进展。重点以完善制度、标准治理为中心，逐一理顺了各条业务流，有效提高了团队的工作效率。团队建立方面也有新成效，一方面集团下派了职能部门的精英员工加盟房地产，另外一方面公司内部提拔了优秀员工，初步构建起了房地产公司的领导班子;与此同时公司成立了五个协调小组，分别是设计工作协调小组、报批工作协调小组、工程建立工作协调小组、招商销售工作协调小组、突发大事应急处理工作协调小组，五个协调小组的组长由各分管的总经理助理担当，这样公司纵向和横向的工作便实现了全掩盖。通过调整，公司组织架构更加明晰、更加科学，团队工作效率和战斗力明显提高。 四、攻坚克难，奋力解决历史遗留问题 过去一年房地产公司一方面积极按常规开展工作，同时也拿出了大量精力来处理过去的历史遗留问题，包括与1号楼施工单位南通二建的工程款纠纷，与1号楼设计单位东南大学设计院的设计款处理，与1号楼装修单位金陵装饰、凯风装饰、银城装饰的纠纷，与3号楼施工单位华仁的协调，与浦口一期施工单位启东公司的纠纷协调，协调浦口二期桩基单位的工程款，与5家业主单位之间冲突纠纷的调处等等一系列问题。这些问题既关乎公司的经济利益也关系公司的外在形象，房地产公司本着对公司负责对历史负责的工作态度，不计个人得失，克制重重困难，解决了局部历史遗留问题，有些还需要集团上下共同联动来加以解决。 年终工作总结篇10 一、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为客服效劳人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。为公司全面信息化的胜利上线奉献了自己的微薄之力。 二、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决听从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、具体的了解、把握，只有这样才能更好的答复顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 在工作中，我严格根据“顾客至上，效劳第一”的工作思路，对顾客提出的询问，做到具体的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级照实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记具体，每天查阅，发觉问题准时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。 以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些缺乏之处。一是工作阅历欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁心情，有时急于求成。在下步工作中，要加以克制和改良。 年终工作总结篇11 随着我国广电事业的快速进展，广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护治理人员，我牢记效劳宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，用自己的实际行动践行科学进展观，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参与了分公司组织的其次期中青年骨干培训班。在培训期间，主要倾听了市科联韦主席给我们全面讲解的市十二五规划推举和规划纲要、省公司林博士详细阐述了广电网络技术走向及云媒体业务、科技大学邓教授生动给我们上了治理与沟通、共性是公司吴总最终的总结让我进一步全面系统地了解相关业务学问，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。透过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。 一、本次培训的好处 有线电视是广阔人民群众最宠爱的消遣形式。它在我国社会主义文化与精神礼貌建立中起着非常专心的促进作用。随着近年来，有线电视网络的迅猛进展，对有线电视网络工作提出了许多新要求。比方，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步进展，要求我们网络治理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业进展。 我是一名乡镇广电站网络治理人员，深感自己目前的通用潜力和专业潜力与快速进展的有线电视网络业务相比，存在务必的缺乏。因此，务必加强学习，不断提升自己的综合业务素养。此次领导安排我参与培训班学习，我感到非常荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习时机，深知此次培训学习的重要好处。我务必要努力提高自己的通用潜力和专业潜力，以便更好地治理有线电视网络，取得优良成绩，促进有线电视事业进展。 二、仔细储藏理论学问，不断提高自身理论修养 俗话说，“德若水之源，才若水之波。”理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广阔人民群众服好务，将优秀的播送电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代进展的步伐日益加快，社会形势也简单多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论学问和业务学问的学习，更好的适应社会的进展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、把握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。 新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局动身，依据基层广电站的实际状况，开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、学问要贴合时代的要求，要贴合广阔有线电视用户的需要。要做到上述两点，要求我们务必要不断提升自己，采纳自学或培训等多种方法提高自己的业务水平，才能更好、更快地完本钱职工作，推动我站广电业务的快速进展