护理部计划总结护理部的工作计划(二十篇).docx

护理部计划总结护理部的工作计划(二十篇)护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇一 一、加强护理人员学问的学习，提高护理人员的综合素养 1、按护理人员标准化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。 2、重点加强对新入院护士的考核，强化根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、治疗操作技能等。 转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程效劳”，由一位护士负责一位病人的全程治疗。 4、为每一位护士制造学习时机，通过院内听课、参与自学、网络检索等多种途径，使护士不断承受新观念、新学问、新方法，提高护理力量和技术水平。 5、护士长组织学习专科学问，各个设备的操作流程等。如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。 二、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 1、开发提高护理人员发觉问题，解决问题的力量，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 2、建立检查、考评、反应制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 3、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，定期进展护理记录缺陷分析与改良，强调不合格的护理文书不归档。 4、做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 5、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的治理，杜绝严峻过失及事故的发生。 6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 7、加强护理隐患上报制度，鼓舞护士积极上报不良大事，通过信息沟通，获得更多的帮忙，积极实行有效措施，防微杜渐，削减护理缺陷、过失、事故的发生。 8、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅，以保证消毒效果，准时供给术中物品。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，确保无菌切口感染率0.5%。 三、深化亲情效劳，提高效劳质量 1、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护理人员工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 3、定期进展护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动，提高护士队伍职业道德素养。 4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人，做到：效劳周到、态度和气、语言文明，做到四心：治疗细心、护理细心、病人安心、家属放心;两满足：病人满足、领导满足;努力实现护理效劳零投诉。 5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作治疗。 6、护理工作的性质从针对治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度，对病人的病情、治疗效果、治疗并发症等，不予谈论。改善效劳态度，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的治疗环境，到达满足度95%以上。 7、利用晨会、护士例会等各种形式增加护士的效劳意识，主动效劳，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。 8、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次过失事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。 9、开展我为病人办实事、优质效劳大家谈活动。此活动规划在第四季度进展。做法：要求每位护士结合实际，为病人办1-2件实事，事情无论大小，只要表达以病人为中心的效劳思想即可，让病人实在感受到优质护理效劳，然后每位护士结合自己经受畅谈对优质效劳的感受，提高效劳意识，改良效劳质量。 10、举办别开生面的微笑效劳演讲竞赛。此活动规划在年底进展。做法：演讲竞赛设总分值100分，其中中心突出，主题鲜亮50分，脱稿演讲10分，表达流畅10分，一般话标准、吐字清楚10分，表情自然、声情并茂10分，仪表良好、举止大方10分。演讲竞赛设一等奖一名，嘉奖300元。二等奖两名，各嘉奖200元。三等奖三名，各嘉奖100元。 四、和谐团队，共同进展 1、坚持“以人为本”，关怀、爱惜、敬重、理解护士。以诚相待，解决护士生活中的实际困难，做护士的知心朋友，让护士心身开心地投入工作，增加护理团队分散力。 2、护士长广泛听取医护人员的意见，集思广益，准时订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房治理，增加护理人员的主体意识和责任感。 3、建立合理的奖惩机制，护士长要擅长运用鼓励原理来治理，重视赏识教育，做到奖罚清楚，调动大家的积极性。 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇二 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。 1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。 2、强化安全意识教育：发觉工作中的担心全因素时要准时提示，严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的治理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、分层治理：按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进展分层治理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业力量。 5、完善护理文件记录，削减安全隐患：标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精确、准时、完整。 6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案：平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡文明优质效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、确保、完善便民措施，治理责任到人，发觉问题准时处理。 2、加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念。连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，提高安康教育质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者的知情权，解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、 定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进展质量检查，缺乏之处进展缘由分析并准时整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识。 4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、加强院内感染治理 1、严格执行院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、标准一次性用品及后准时毁形、浸泡集中处理，并定期检查催促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇三 _年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制定护理工作规划。 一、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考试方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，对每份护理文书实行质控员护士长考评，定期进展护理记录缺陷分析与改良，强调不合格的护理文书不归档。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 二、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与病人的交谈，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护理工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及全科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，每月组织护理讲课12次增加考核次数直至达标。 2、加强全科技能的培训：我院制定了理论与技能的培训与考核规划，每月组织业务学习，每季度一考核，理论考试要有试卷并由业务院进步行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育全科护士打下扎实的根底。 3、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核、理论考试与临床应用相结合，检查遵守规章的执行状况。 4、为庆祝“5?12”国际护士节，举办一场大规模的学问竞赛“三基训练的内容”和技能操作比武。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 实施专业理论学问、提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，由护士长组织学习新学问、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 四、做好教学、科研工作 (一)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程12项。 我们信任，只要努力执行以上工作，我们在_年中的工作肯定能取得好的成绩! (二)重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 五、加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (二)年初准备到上级医院学习护士长治理，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇四 20_护理部连续根据二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理”标准开展工作，现将详细规划制定如下： 一、工作目标 1、健全护理治理制度并狠抓落实; 2、积极协作完成医院交办各项工作任务; 3、加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全; 4、强化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理; 5、加强岗位治理; 6、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养; 7、大力推动护理信息化建立，提高工作效率; 8、创新思维开展工作，推动临床护理教学，推动护理专业进展; 9、护理各项指标完成状况; 二、详细措施 (一)健全各项治理制度并狠抓落实 要求各科室组织科内人员学习相关制度，并在护理工作中融会贯穿。护理部组织人员下病房督查，严格要求按制度落实工作。 (二)积极协作完成医院交办各项工作任务 依据医院部署的任务，积极帮助医院及各职能科室的工作，做好上传下达，安排好各项工作。 (三)加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全 护理质量治理是护理治理永恒的主题，是护理治理工作的核心内容。在2022年的护理工作中，护理部将对比各项质量考核标准，遵循pdca循环模式仔细进展考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目标治理。 1、护理质量治理委员会评价小组成员每季度进展护理质量督查，各护理单元每月进展护理质量自查，对存在的问题准时整改追踪，提出改良措施，促进护理质量的持续改良，在已开展的十项质控标准的根底上，连续开展分级护理、护理安全治理、患者安全目标、抢救质控、危重、专科护理5项护理质控工作。 2、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量治理，护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进展监管，确爱护理安全。 3、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度，全院各科室制订统一的评估单及告知单;加强危险重症病人及护理不良大事的治理，对上报的危重患者和不良大事护理部准时下病区进展查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 5、连续开展护理质量持续改良和风险治理工程，科室不断进展自查，利用pdca治理工具不断改良，护理部进展监视，以保证护理工作质量真正做到持续改良。 6、2022年开头全院开展“品管圈”活动，将护理工作最需要改善的问题，利用“品管圈”加以解决，从而进一步推动护理质量的提高。 (四)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源治理，实施护士岗位治理，尽可能满意临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心”的效劳理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，连续加强安康宣教，为患者及家属供应安全、优质、高效、满足的效劳。 3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改良临床护理工作。 4、坚持每月进展病人满足度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，提高效劳质量。 5、全院开展出院患者满足度随访工作。 (五)加强岗位治理 1、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去，加强细节治理，使护士工作具有执行力和可操作性。 2、全院开展“5s”治理方法，进而提升医院形象，提高工作效率，提高护理人员整体素养，降低本钱，保证质量，保障护理工作安全。 (六)加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养; 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、对护理人员进展理论、技能的培训和考核。 3、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 4、护理部定期和不定期组织护理疾病查房，2022年开展护理三级查房。 5、加强专科护士培育，安排外出进修学习，加快专科护理的建立和进展。 6、鼓舞护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平。 7、为了进一步提高护理人员业务水平及讲解专业学问的力量，2022年积极鼓舞工作5年以上护师资格的护士担当业务培训主讲人。 (七)大力推动护理信息化建立，提高工作效率 各种评估单、告知书等护理文书实行电子化，充分发挥现代信息技术在护理质量治理中的作用，优化流程，提高工作效率。 (八)创新思维开展工作，推动临床护理教学，推动护理专业进展; 1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，将护理队伍中的好人好事进展宣传，展现天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的治理。 3、协作医院落实控烟工作，创立无烟医院。 4、“5.12”护士节期间，开展岗位练兵和一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的分散力、向心力。 (九)护理各项指标完成; 1、根底护理合格率95% 2、专科护理合格率95% 3、分级护理合格率95% 4、危重病人护理合格率95% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率100% 8、病人对护理工作的满足度95% 9、护理技术操作合格率95% 10、“三基”考核合格率100% 11、护理过失发生率“0” 12、压疮发生率“0” 13、医疗废弃物处理合格率100% 14、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 16、安康宣教掩盖率100% 17、安康宣教成效率95% 18、优质护理效劳掩盖率100% 19、责任制整体护理合格率100% 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇五 2022年，在院领导的关怀、支持和帮忙下，护理部以二级综合医院评审标准实施细则为抓手，通过护理质量治理与持续改良方案的有效执行，“护理安全零容忍治理规定”二十条的贯彻实施，表格式护理评估单的设计与使用及“护士分层治理与使用”为核心的责任制整体护理的扎实开展，全院护理同仁凝心聚力、拼搏进取，圆满完成了全年的各工程标任务。 2022年是我院克难提速、推动内涵建立的关键年，护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机，围绕医院总体进展目标，努力做好以下工作： 一、以爱做治理，着力打造一支金牌护理团队 根据医院治理的标准化、标准化要求，护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、标准的详细践行者与督导者，其治理理念在护理治理中的导向作用尤为重要。上有所好，下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队，而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想，更新理念，转变既往的“主任要求，护士长听从”的被动治理，为护士长制造一个宽松的治理环境。引导护士长用科学的方法进展自我治理，让护士长将主要精力放在科室的治理上，治理好科内病人的安全、治疗及安康指导，治理好护士的工作、生活和思想动态，协调好医、护、患三方关系，确保科室护理质量及安全。护理部在各项治理措施的详细实施中，要注意把人性化的护理效劳理念与医院文化建立逐步渗透到每一个细节中，认准角色，摆正位置，不做护士中的“人上人”，要做护士中的“人中人”，营造关怀、敬重、信任的护理气氛，增加护士的向心力和分散力，让每一名护士为自己是这个团队中的一员而傲慢与骄傲。 二、品管驱动，圈圈相连 护理作为独立的一级学科，其特性打算了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、标准地运用pdca治理模式，2022年我们将品管圈(qcc)引入护理治理。针对护理工作中的重点、难点问题，如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺胜利率”等成立相应的品管圈，调动广阔护理人员的积极参加性，变“要我工作”为“我要工作”。利用pdca循环理论，剖析现状问题，深度分析缘由，设定活动目标，制定活动规划，进展对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展，使护理工作中的一些突出问题得以解决，使工作流程更加顺畅、护理效劳更加专业，降低不良大事发生率，促进护士的个人成长与进步，到达一种全院齐发动参加护理治理的工作状态，使护理治理工作更简单推行，有利于各项工作的顺当开展。 三、“四到位”实现持续质量改良 护理部将紧紧围绕“标准护理质量，完善制度建立、推动持续改良，提升效劳水平”的工作思路，以质量安全为主线，以“护理病人到位、病情观看到位、文书记录到位、内涵表达到位、效劳满足度提高”为工作重点，实现持续质量改良。通过常态化的定期检查与指导，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良大事主动上报制度，定期进展不良大事案例分析，使全院护理人员警钟长鸣。标准护理质量治理，定期举办“以病人为中心，提高护士效劳内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活动，通过“疑难危重病例”的现场争论评价活动，进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救力量。进展“护士长查房质量现场评价”活动，转变治理者护理质量评价的理念，使护士长在工作中更加注意细节治理和制度的执行力，从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定根底。实施多形式质量掌握，护理部依据“季安排、月重点”工作规划，深入科室针对核心制度的落实状况、护理安全与急救治理等检查临床护理工作，落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录，从而保障患者安全。 四、构建护理质量治理新体系 原有的护理质量评价体系从根底护理、分级护理、消毒隔离、安全治理以及病房治理等方面进展督查，是以单个质控工程进展评价，应对性、突击性强，治理者很难科学、全面地对护理质量进展评价。新的质量评价体系，转变以往按质控工程进展划分，侧重于责任分工方式、排班模式、患者根底护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面，从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进展全方位的护理质控，在不同时间段更全面、深入、精确地了解患者的治疗及生活护理，了解护理人力资源状况、护士分层使用状况等，准时赐予护士长以及临床护士有效地指导，更好地促进护理质量持续改良。 五、护理技能与治理创新 谈到创新，给人的感觉就是护理领域“档次不够”、“工程少之又少”，护理被放在了“帮助”位置。但是，护士是医院一个浩大的群体，也是与病人接触次数最多、时间最长的人群，他们进展的每一个技术变革，对患者都会有着不同寻常的意义，正如一位护士所言，不求“惊天动地”，只求“为病人所用”。2022年，护理部规划在上级护理专家的指导帮忙下，在“护理改革、创造和创新”方面实现突破，用实际行动证明护理的专业价值。 “周点评制度”是护理治理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式：要求每周一晨交班前，护士长总结点评上周本科室工作状况，重点点评上周护理工作中存在的问题及缺乏;警示存在问题的护士，杜绝类似的问题再次发生，保证病人安全，不断稳固效劳质量;对于表现突出的护士也准时赐予表扬确定，提升护士的自我价值;有规划地安排本周重点工作，使各项工作有序、有效进展。通过周点评，强化短期护理工作的准时总结及剖析，发觉问题准时解决，杜绝护理工作漏洞，保证各项工作标准化、程序化的开展，有力推动护理质量持续改良和提高。 总之，我们要明确，质量是做出来的，而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等时机，而要和其他的质量部门合作，如护理质量信息与病案、质控的合作等等，以促进质量治理，提升护理质量。 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇六 护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作规划: 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内17项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二:加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理咳嗽 (三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 四、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作。 护理部规划经典总结 护理部的工作规划篇七 一、在院长及主管院长的领导支持下，深入推动“优质护理效劳”优质护理效劳开展已有3年了，但许多护士长及护士，对优质护理效劳的意义，理解不够，多年功能制护理，使责任制整体护理的推动速度慢，今年将进一步转变护理效劳理念，落实根底护理效劳工程，完善病人分级治理制度，将根底护理与专科护理结合。修订完善各项规章制度，岗位职责，工作标准，考核标准，在总结原有优质护理效劳工作阅历根底的上，针对存在的问题进展整改，加强监视，指导，为患者供应安全、专业、全程的优质护理效劳，实现患者满足，领导满足、护士满足。 二、加强护理质量监视、检查，促进护理质量持续改良。 1、加强危重病人护理，提高危重病人护理质量：从危重患者的根底护理、病情观看，护理措施，护理级别，饮食等方面入手，仔细做好危重病人的治理，提高危重病人救治胜利率。 2、加强护士长质量检查，提高护士长治理力量：今年预备派护士长轮番去上级医院进展短期学习、培训。要求护士长要有年规划、月工作安排和日质量掌握，并对检查的内容做治理细则：如治疗室治理细则、病房治理细则、护士长的治理要有标准，避开随便，科室落实绩效考核，考核方案切实可行，以提高护士的积极性。门诊部护士长陈修雯、外三科护士长徐光友两位新任护士长要求去上级医院进修提高治理力量，进一步推动优质护理效劳。 3、对于手术病人、转科病人填写院内转科交接记录，仔细交接，保障医疗安全。 4、完善坠床、跌倒、压疮形成、丢失等各种不良大事预防措施，适时评估住院患者，对有潜在危急的病人(如心理抑郁、自杀倾向、病情突然恶化)逐级预警，完善各种预案。 5、连续落实床头交接班制度：病房护士24小时值班，三班床头交接，由护士长、主班护士和责任护士共同参与。 6、提高护理文书书写质量：病人数量急骤增多，护士缺编，新聘护士较多，护理文书书写质量不高，今年将加强临床护理文书标准化书写培训，制定培训规划。护理部定时抽查护士长对运行病历中护理文书书写质量掌握。 7、加强理论、操作技术培训，提高护理人员水平。护理部制定业务、技术操作培训规划，依据护士层级不同，分别进展培训、考核。 三、建立机动护士人力资源库，满意临床应急及监护危重患者的工作需要，配备人员需要工作3-5年的有阅历、工作责任心强的护士。 四、加强专科建立，落实护士在职培训规划：今年将连续实施专科护士和专业岗位培训规划，提高护士效劳技能。急诊科、手术室、供给室、产房护士将分期分批参与河南省岗位培训，持证上岗。拟派内一科2名护士进修心血管、内分泌护理，内二科派1名护士进修肿瘤化疗picc置管护理，内三科派1名护士进修内分泌护理，内五科派1名护士进修肾内科，外二科派2人进修泌尿外科护理，骨二科派1人进修骨科护理。外三科：神经外科护理及picc置管及护理，康复科拟派1名护士进修康复护理技术。妇一科、妇二科各派1名助产士进修。 五、增加护理人员、加强新护士治理依据卫生部床位与护士比，还需增加护士40人，护理部加强对新护士岗前培训工作，制定新护士轮转规划，轮转周期12年，依据新护士学历、工作力量，定轮转时间。轮转科室应对轮转护士严格要求，严格训练，培育护士喜爱护理专业及高尚的思想品德;搞好根底护理、急救学问培训。轮转护士听从轮转科室治理，遵守劳动纪律，轮转期间表现记于护士档案。 六、增加效劳工程，丰富效劳内涵。 内三科拟开展四肢、血管病变空气压力治疗，早期对病人进展康复训练好干预治疗，促进脑梗病人恢复，削减残障率。糖尿病四周血管及神经病变监测。内五科拟开展机电治疗，预防压疮。妇一科开展新生儿洗浴，供给室对全院供应不耐热医疗器械灭菌效劳。 依据医院的工作目标和进展思路，结合护理部20x年部署护理工作的主要任务和规划特定20x年护理工作规划如下： 1、加强病区护理治理，保障护理安全，为病人供应优质的护理效劳，加快专科人才的培育，并做好护理人员的量化和绩效考核工作，加强增收节支，制造护理经济价值。 2、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。 4、加强重危病人的治理，把重危病人作为科室晨会及交接班时争论的重点，对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 5、对新上岗的护士进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，定期进展沟通技巧及临床操作技能的培训。 6、完善护理文书记录，削减安全隐患。 7、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，提高护士对突发大事的反响力量。 8、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 9、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良，充分发挥护理质量掌握小组的作用。 10、护士长定期与不定期进展质量检查，对存在的问题进展分析争论并及进整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识。 11、严格落实三基三严培训规划，提高护理人员的整体素养，详细措施如下： (1)组织学习医院各项规章制度，岗位职责，护理核心制度; (2)制定业务学习及技能操作规划，并预备好课件，组织护理人员学习并进展考核、记录成绩; (3)常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练，提高护士应急力量; (4)娴熟把握急救器材及仪器的使用，定期检查及修理。 12、加强护理人员，清洁工的治理，保证护理工作安全顺当的进展，抓好病区清洁卫生工作，保持病房洁净。 总之，我们发在院领导的正确指导下，团结一心，扎实工作，使各项护理工作质量和效