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    营销部月工作计划表.docx

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    营销部月工作计划表.docx

    营销部月工作计划表_营销部工作计划安排 以下是小编为大家整理的关于2023酒店营销部月工作规划的文章,盼望大家能够喜爱! x月份劳碌的工作已经过去,现依据部门x月份的工作状况将部门工作作如下总结。 首先在经营收入方面: x月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占规划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占规划的 %;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比拟大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成规划目标,主要是表达在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源构造方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销部在x月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市大路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月根据年度工作规划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进展了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月依据6月份市场状况提前对周边会议客源市场进展主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了局部新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域全部宣传品进展了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建立月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队分散力和协同力量;公关营销方面:x月份主要是筹划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的状况,对餐饮婚宴产品进展重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进展了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。x月份的工作已经过去,在x月份的工作中存在着诸多缺乏之处,结合市场状况和09年度全年营销规划,现将09年6月份的工作从以下几个方面开展:1.部门工作方面:本月部门的主题活动确定为优质效劳月,将如何提高对客效劳水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客效劳水平,并在活动中评比出效劳标兵;另外,本月部门结合市场状况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的鼓励机制来调动部让员工的积极性。2.市场销售方面:酒店营销部月工作规划书 以下是小编为大家整理的关于酒店营销部月工作规划书的文章,盼望大家能够喜爱! 做好酒店开业前的预备工作,对酒店开业及开业后的工作具有特别重要的意义;对从事酒店治理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采纳倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个工程来运作,实践证明可操作性极强。 一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的预备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的预备,详细包括:(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后,首先要熟识酒店的平面布局,能实地观察。然后依据实际状况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将详细的建议和设想呈报总经理。酒店治理层将召集有关部门对此进展争论并做出打算。在进展区域及责任划分时,各部门治理人员应从大局动身,要有良好的效劳意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作归口治理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的削减、设备的维护和保养及人员的治理。职责的划分要明确,以书面的形式加以确定。(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和治理目标等。(三)制定物品选购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的选购是一项特别消耗精力的工作,仅靠选购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应帮助其共同完成。无论是选购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门选购清单时,都应考虑到以下一些问题:1.本酒店的建筑特点。选购的物品种类和数量与建筑的特点有着亲密的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有1820间左右客房的饭店,客房部经理就需打算每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等2.行业标准。国家旅游局公布了“饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定选购清单的主要依据。3.本饭店的设计标准及目标市场定位。酒店治理人员应从本酒店的实际动身,依据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应依据本酒店的目标市场定位状况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。4.行业进展趋势。酒店治理人员应亲密关注本行业的进展趋势,在物品配备方面应有肯定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店依据客人的需要在客房内适当削减不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部削减象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。生产部月工作规划表 工作规划实际上有很多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。下面是小编为您整理的关于生产部月工作规划表的相关资料,欢送阅读! 生产部月工作规划表 例1 为了贯彻落实安全第一,预防为主,综合治理的方针,强化安全生产目标治理,生产部月工作规划。结合工厂实际,特制定201X年安全生产工作规划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。 一、全年目标 全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。 二、指导思想 要以公司对201X年安全生产目标治理责任为指导,以工厂安全工作治理制度为标准,以安全工作总方针安全第一,预防为主。为原则,以车间、班组安全治理为根底,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以订正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动爱护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。 三、坚固树立安全第一的思想意识 各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,仔细贯彻安全第一,预防为主的方针,进一步增加安全生产意识,出实招、使真劲,把安全第一的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到第一的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行谁主管,谁负责和管生产必需管安全的原则,力保安全生产。 四、深入开展好安全生产专项整治工作 依据工厂现状,确定出201X年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,仔细开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进展一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及治理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要根据三定四不推原则,准时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危急化学品的治理工作,要严格根据安全生产法、危急化学品安全治理条例强化专项整治,加强对岗位现场的安全治理,准时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行,工作规划生产部月工作规划。 五、连续加强做好员工安全教育培训和宣传工作 工厂实行办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进展安全生产教育,提高员工的安全生产学问和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产学问,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我爱护力量,防止事故的发生,特种作业人员要进展专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。仔细贯彻实行安全生产法,仔细学习公司下发的典型事故案例和钛白X厂安全生产紧急会议纪要(飞碟钛生20239号)文。不断标准和强化安全生产宣传工作,深入开展好安康杯竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,到达以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增加安全意识和自我爱护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化治理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、*、进展严密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。 201X年安全生产工作将连续本着安全第一,预防为主。的方针,根据谁主管、谁负责的原则,进一步分清责任,从维护工厂进展的大局动身,保持钛白人艰难奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,掌握指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济进展做大做强做出新的奉献。 生产部月工作规划表 例2 XX年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内,我将带着生产系统的全体员工连续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。 1、整体工作思路:20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有标准,标准有制度。 2、做为生产治理干部,主要任务就是公司内部的生产治理,我觉得要做好一名合格的生产治理干部必需做好以下几点: 1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让全部人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度; 2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单; 3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品本钱是第一负责人; 4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织规划,召开产前组织会议,负责各种治理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作 3、20xx年工作措施及方法: 1)、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得开心感,所以,在我治理的生产系统就应当加强教育培训,改善工作环境,供应给员工合理的薪资和福利,奖惩公正,人事升迁任免公正合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会削减人员的流失; 2)、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!闻名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度打算一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不管做什么事,必需现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求详细的工作方法,由于什么方法都可以胜利; 3)、本钱治理方面:20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必需有规划的使用,详细的考核方法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂治理制度为准;通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未到达公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特殊是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的凹凸最直观的影响生产本钱,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的熟悉到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我信任,只要抓住了重点掌握的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中确定能交给公司一份满足的答卷; 4)、质量掌握方面: a、没有系统的质量治理体系,需建立并运转; b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培育、引进机制同时配套好的鼓励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性; c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转; d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施; e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生缘由分析、事故处理报告、事故纠偏措施等); f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量状况、原材料质量状况、产成品及市场反应质量状况等),技术部应当收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产本钱和提高生产效率; g、对员工的培训需要再标准,编制培训规划、培训教材并跟踪培训效果; h、需针对技术部出的工艺标准、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等标准; 4)、安全方面:落实规章制度,严格安全治理; “安全来自长期警觉,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。 a.要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发觉问题准时解决,尤其对进出车间方面的治理制度要严格掌握,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人伴随,讲明应遵守的各项规章制度及留意事项; b.定期对员工进展质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的学问进展培训,使全体员工都有剧烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作; c.将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处; 成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着许多的困难和挑战,我要连续加强自身的业务和思想学习,不断提高学问水平和实践力量,改正错误和缺点,克制困难和缺乏,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。 生产部月工作规划表 例3 为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标治理和本质安全治理;并结合公司安全生产实际,特制定2022年安全生产工作规划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全治理体制和本质安全治理体系中,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现2022年公司安全生产目标治理而努力奋斗! 一、全年安全生产目标 全年实现无死亡、无重伤事故;无火灾事故;无重大设备安全事故;无职业病和中毒事故;无重大事故隐患。 二、提升安全治理水平,完善安全治理根底 要以公司对2022年安全生产目标治理责任为指导,以公司安全治理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以部门和驾驶员安全治理为根底,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以订正岗位违章指挥,违章操作和驾驶员劳动爱护为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。 三、坚固树立“安全第一 生命至上”的安全思想意识 各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,仔细贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增加安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、治理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必需管安全”的原则,确保公司安全生产。 四、深入开展好安全生产专项整治工作 依据公司一年来的安全生产现状,确定出2022年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危急源的监控和治理力度。要严格根据安全生产法、等法律法规规定强化专项整治。 1.仔细开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、每月进展一次安全检查,驾驶员在上车前中的安全检查,并要求部门、领导及治理人员加强日常安全检查,。 2.加强对驾驶员行车的治理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。 3.加强对岗位现场的安全治理,准时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。 4.对查出的事故隐患,要根据“三定四不推”原则,准时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。 五、连续做好驾驶员安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素养 通过宣传、教育、创立群体气氛等手段,不断提高驾驶员的安全修养,改良其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境气氛,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动治理的缺乏。全员安全综合素养是影响安全生产治理水平的核心因素,我们要实行多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素养的提高,提升企业安全治理水平。 1.安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培育驾驶员与治理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培育驾驶员的合作态度来渐渐培育其安全意识。 2.催促部门、开好安全会;适时供应安全信息和安全指导工作。使驾驶员的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全治理工作。 3.加强对驾驶员的安全生产教育,提高驾驶员的安全生产学问和操作技能,定期或不定期组织驾驶员学习有关安全生产法规、法律及安全生产学问,做好新驾驶员上岗及调换驾驶员的三级安全教育,提高驾驶员安全生产意识和自我爱护力量,防止事故的发生。 4.仔细组织学习和贯彻执行公司下发的关于安全生产的文件精神,不断标准和强化安全生产宣传工作。 5.深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,到达以月促年的目的。提高驾驶员遵纪守法的自觉性,增加安全意识和自我爱护意识;建立安全文化理念,强化治理,落实责任;将安全生产与保公司稳定、和谐、进展严密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。 六、建立健全基层安全治理制度,全面开展安全绩效考核治理工作 强化基层安全治理和安全绩效考核细节化治理,消退安全漏洞。我们要细化安全绩效考核工程和考核标准,强化安全鼓励机制,加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度,将安全工作重心下移,关口前移,要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一位驾驶员,真正做到安全工作全方位、全过程、全员参加,全方面掩盖,实行安全评优评先。 1.签订安全生产责任状。依据国务院文件精神和公司2022年安全目标治理工作要求,要做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,把安全生产责任切实落实到每个部门、每一位驾驶员。实行“与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标治理一级保一级的层层签订安全生产责任状,做到在安全工作中各尽其职,各负其责。 2.依据国家安全法律法规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工作实际;围绕本质安全治理体系、安全绩效考核治理和安全生产目标治理为核心,建立健全符合本单位安全生产要求的“公司和驾驶员”两级安全生产治理制度及操作规程。 完毕语:公司安全部2022年安全生产工作将连续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,根据“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司进展的大局动身,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,掌握指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,经济进展做大做强做出新的奉献。 生产部月工作规划表 电网营销部周工作规划表格 工作规划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对肯定时期的工作预先作出安排和准备时,都要制定工作规划。工作规划实际上有很多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。 以下是工作规划频道为大家整理的电网营销部周工作规划表格,供大家参考。更多阅读请查看本站工作规划频道。 为切实贯彻落实南方电网公司二号令,提高依法经营、依法治企的力量,电力营销部开展了多项工作,依法经营,标准营销工作,着力打造依法经营型企业。随着我国电力体制改革的日益深化,社会对电力企业的法治化建立提出了更新、更高、更严格的要求。南方电网公司的二号令,充分表达了电网公司对依法经营的重要性熟悉和强化依法经营的决心。营销治理作为企业经营治理中重要的组成局部,加强和标准营销治理工作,对促进和强化企业依法经营有着重大意义。 一、增加依法经营意识,提升优质效劳水平电力营销部仔细贯彻落实二号令,进一步树立经营意识,增加为客户效劳的理念,在注意经济效益的同时也注意担当更多的社会责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行状况的检查,进一步标准各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和沟通,从效劳细处入手,强化效劳质量,使效劳水平得到提升,赢得社会各界的好评。二、加强供用电合同的治理1、合同是企业从事经营活动取得经济效益的桥梁和纽带,同时也是产生纠纷的根源。以往普遍存在供用电合同的治理与履行就是营销部门的事的一种错误观念,没有形成供用电合同的治理与履行需要全公司各部门的协作,形成全公司共同履行合同义务的气氛。由于供用电业务涉及专业多,内容繁琐,如今,在合同治理上,细化了流程治理,实行了部门的会审制度、授权托付制度,营销部门做好对高压客户和一些重要客户的供用电合同的审查会签,再呈各相关部门覆行全合同审查,在的确无漏任何条款,仔细审核后,分管负责人、负责人作最终的审批,方可签订合同。做到层层把关,严防合同纠纷时,于已立于不败之地。2、今年,公司下达六月底前完成对高、低压供用电合同签订的硬性任务。由于基层签约人对合同熟悉不到位,重视不够,加上居民散布点多面广,签订起合同多有不便,更有一些人认为局部用户供电方式简洁,用电量和电费较少,既使发生起纠纷也易解决,所以对合同的签订较草率,没有仔细讨论条款和审核合同内容。使合同签约执行力度大大减弱,回签率不少,这时,电力营销部加大力度宣传对合同治理的重要性,同时力抓检查大队、检查大队抓各供电所线损治理专责、线损治理专责抓电工,形成一层抓一层,签约工作层层落实;形成部领导重视,各层工作人员积极仔细,使高、低压用户供用电合同的签订工作得以按时按质完成。一改原签约率低、对合同熟悉不够的被动局面,同时使用户转变“我只有买电交钱的义务”的过去观念,做好安全用电,协作供电部门搞好设备安全运行的义务。诚信履行合同既是扩大用户群体的有效营销手段之一,也是提高经济效益,赢得用户和社会对供电企业的信任和满足。三、严格依法经营,加强电价治理认清形势,熟识电价,仔细贯彻执行电价政策,做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监视体系。为进一步开拓电力市场,鼓舞企业低谷时段多用电,对钢铁、水泥等四类行业的用户实行了丰水期低谷时段定向优待电价,积极为用户供应上门效劳,宣传错峰电价调整政策,了解用户用电需求,鼓舞用户乘电价优待契机开足马力生产,使供方和用方效益同增。每年电力营销部组织落实好丰、枯水期电价交接工作,提高员工依法经营的思想熟悉,责任层层明确,仔细执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监视力度。对于小经营业户,前店后居的状况大有存在,严格根据规定,实行分表计量或执行两种电价按比例分摊电费两种形式。每年都根据公司要求,进展仔细细致的营业普查,对其间发觉的生产照明使用生活照明等私拉乱接问题,限期作出处理,不走过场,不流于形式。11月份,各供电所已完成用户电价类别分类的核定和签订协议工作,使用户用上放心电、明白电。下步电力营销部要加强组织抽查和监视,杜绝因签约漏洞而引起用户投诉大事的发生。四、加强用电检查队伍素养,提高反窃电的的查处力量加大反窃电的力度是维护供用电秩序的重要手段,也是当前营销工作的重点。领导重视是反窃电工作的重要保证。要真正把反窃电工作提上日程并落实到实处,培育一支思想作风好、技术过硬的、熟识有关法律、法规,责任心强的用电检查队伍。通过健全各项规章制度,进一步标准营销人员的言行,制定切实可行的考核方法,明确任务,落实责任,还要加大奖惩的力度,以充分调动用电检查人员的积极性。作为供电企业利益的维护者,自身要加强法制教育,尤其是专业学问方面的学习,以应对新消失的窃电手段;增加守法意识和工作的责任感,同时要加大对营销各环节的监视检查力度,发挥各环节间的相互监视,堵塞漏洞,不给窃电者以可乘之机。在反窃电开展工作中,使我们熟悉到窃电行为短时间内不行能遏制,随着科学技术的进展,各种各样的新的窃电方法还会消失,打击窃电任重道远,所以,必需加强开展电力法及相关法规的宣传,营造一个强大的舆论气氛,教育广阔用户依用电,全面提高公司的反窃电队伍的整体素养,做到在查窃电工作过程中有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的技术过硬的用电检查队伍。五、提高对贯标工作的熟悉,保障贯标工作的有效运行目前,在许多职工里未被理解和承受,只是从进展贯标工作的人员口中也许了解一二。供电企业直接效劳的对象是广阔电力用户,每一位员工直接影响着企业的形象,只有让每位员工了解贯标工作的重要性,才能全面提高企业治理水平。贯标工作编好体系文件是前提,实施是根本,全部文件的最终目的都是为了标准依法经营行为。同时贯标工作不是哪几个部门哪几个人的事,需要公司各部门、各单位以及广阔员工相互协作、共同参加。因此,提高员工对贯标工作的熟悉,使员工熟悉到贯标工作其实就是把我们日常工作有机结合起来,是实实在在地发生在身边的事,身上的事情,写你要做,做你所写,记你所做,的一切工作都要留下“证据”,与我们以往工作习惯背道而弛。过去习惯口头布置工作,有人做了便行了,没有留下痕迹。而现在不行了,每一项工作,从布置到实施,从检查到考核,都要做好每项工作的记录,且每种操作记录必需保持完整性、精确性、准时性和可追溯性。让员工在观念上转变,思想熟悉上理解,从文件的实施上保证了贯标工作的有效运行。根据南方电网公司二号令规定:要把依法经营作为保证公司安康进展的生命线,公司各单位必需强化依法经营,提高营销治理水平,保障各项经济活动合法合规,维护公司的经济安全、逐步树立和稳固公司依法经营的社会形象。营销部工作规划 针对公司对下个工作年度制定3000万营业额的目标,我营销部要首当其冲。俗话说养兵千日在公司加快进展脚步的时候,我们更要积极响应公司号召,为公司的富强富强努力拼搏,奋勉向上。 为更好的实现公司这一目标,在此制定以下工作规划。 一、稳定现有业务:古人云壤外必先安内,不管市场竞争多么剧烈,首先要保证现有的利益不会消逝,不会因进入更高领域而丧失已拥有的果实。 二、强大自身内功:公司在进展,社会在进步。在如今这个信息爆炸的时代里,想生存就要学会适应,想强大就要学会转变。我们最少要做到专、精、美。所以,自身的学问积存与,专业的团队建立,刻不容缓。 三、确立市场定位,抢占市场份额: 1、为更好的促进公司进展,当务之急应先确立市场定位。精确的市场定位是将来公司进展的路线和航标,它不会让公司迷失在混乱的市场环境里,会指引公司的进展方向,从而能更好的占据高地。 2、市场是有限的,我们凭什么能占据更多的份额呢?我们有什么优势?如今大家普遍认为能打算市场占有量的有三大要素,价位、速度和质量。但是这几点我们并没有肯定的优势,甚至还不如。其实除了这三点外,还有一个很重要的因素,就是效劳。为什么同样的价格、质量和速度,甚至还不如我们的竞争对手,但客户就是会上你这来!由于他在你这里得到了敬重,得到了效劳。 以上几点为个人观点,有不如处还请批判指正。 酒店营销部工作规划 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进展经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,制订了市场营销部年工作规划,现在向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 二、开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待,周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,全天侯效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境地。 营销部工作规划范文 永登营销部依据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、布满活力、优质效劳”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际状况,重点安排部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。 一、加强学习、转变观念、建立高素养的营销队伍。 目前,市场经理、客户经理素养参差不齐,局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握力量和水平相对较低,很难适应目前烟草行业进展的要求。为适应新的的形式,客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外学问的学习、着力提高营销人员的综合力量。针对目前营销人员素养参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销学问、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销学问,社交礼仪、语言沟通等;时间上供应较为充分的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素养的提高,保证各项工作的顺当开展。随着网建功能的进一步推动,营销人员的工作质量的凹凸、效劳水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺当开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的娴熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。 一是自6月份总量浮动治理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动治理的熟悉产生了误区,导致在市场调研的过程中,发觉客户对总量浮动和自主提报需求熟悉消失偏差。既有客户熟悉方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动治理和自主提报需求工作没有很好的领悟,导致在日常的宣传和引导消失问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动治理和自主提报需求要有个正确的、糊涂的熟悉并加以区分开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推动“按客户订单组织货源”工作。客户经理猜测精确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和猜测等做为重点进展考核,提高客户经理把握市场的力量。由原来的总量猜测精确率考核逐步放在单品牌的猜测精确率上面来,特殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。 3、从“总量浮动治理”工作总体运行状况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中消失月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能准时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的状况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求根本满意,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断提高适应市场的力量。根据

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