2022年房地产经纪人之业务操作题库完整题库可打印.docx
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2022年房地产经纪人之业务操作题库完整题库可打印第一部分 单选题(50题)1、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地,规划用途为商住两用,E房地产开发公司准备竞标开发。A.4400;4620B.4444;4620C.4444;6296D.4400;6296【答案】: C 2、集中销售的方式适用的楼盘是( )。A.常规楼盘B.产品、客户均少的楼盘C.对性质要求较高的楼盘D.客户少的楼盘【答案】: A 3、房地产销售进入( )阶段,上门客户量会随推广策略和力度调整而变化,销售人员的数量也要做出相应调整。A.筹备期B.正式公开发售C.持续销售期D.尾盘销售期【答案】: C 4、写字楼项目的推广渠道不包括( )。A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销【答案】: D 5、某新建商业用房的完全成本为2500元/m2,开发商希望的目标利润率是完全成本的20%,销售税金为200元/m2,周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2,预计该物业的年总收益为400元/m2,总收益倍数为10。A.3000B.3200C.3500D.4000【答案】: C 6、关于采用集中销售方式销售住宅的市场开盘销售率的表述,正确的是( )。A.客户诚意度难以把握,开盘销售率不确定B.由销售团队能力决定C.由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定D.新老客户同等待遇,前期积累客户容易流失,对楼盘性质要求较高【答案】: C 7、在房地产经纪行业,房地产经纪人在存量房交易过程中多起到( )的角色。A.交易撮合B.带客看房C.居间服务D.现场解说【答案】: C 8、某项目土地总投资1000万元,单位建筑面积施工成本1800元/m2,若总建筑面积10000m2,预期利润720万元,则单位价格为( )元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750【答案】: B 9、房地产经纪人为购房人制定的置业计划,作用在于展示()。A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息【答案】: B 10、下列对市场营销理解正确的是()。A.市场营销是推销工作的一部分B.推销是市场营销工作中的最主要部分C.市场营销是一种买卖双方互利的交换D.市场营销只是为了使卖方得到满足【答案】: C 11、研究消费者的消费行为、消费动机和消费方式是为了对房地产项目进行()。A.产品定位B.形象定位C.客户定位D.功效定位【答案】: C 12、商业地产项目的市场调研中,对消费者收入水平进行调查的目的是()。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域【答案】: C 13、下列选项中,()是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势,为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】: C 14、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是()。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告【答案】: A 15、写字楼的特性不包括()。A.与宏观经济正相关B.客户非个体属性C.项目运作专业性D.高风险性【答案】: D 16、房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好,这种问题的类型是( )。A.指引性问题B.试探性问题C.镜像性问题D.封闭性问题【答案】: B 17、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务,吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源,因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来,吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定:吕某接受委托,代理王某购买一间办公用房,但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇,甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功,只收取佣金5000元;代理成功后,佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源,并与乙公司签订房屋买卖合同,合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某,转让价格为90万元,其中80万元支付给丙公司,余下10万元吕某收取1.8万元佣金,8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后,在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中,发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记,担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款,该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.给丙公司贷款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】: B 18、在客源信息的开拓方法中,( )的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法【答案】: B 19、下列哪项符合系膜毛细血管性肾小球肾炎A.起病急骤B.常表现为急性肾炎综合征C.银染色显示毛细血管壁呈双轨状D.部分病人补体升高【答案】: C 20、甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工,在办理了商品房销售许可证后,自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划,与王某签订了房地产认购协议书,与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径【答案】: C 21、商业街商铺属于按()分类标准划分的.A.商业形态B.商业辐射范围C.开发形式D.使用年限【答案】: C 22、在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。(2009年真题)A.客户B.广告C.自我宣传D.市场【答案】: A 23、()拟定后应由相关法律人员审核,销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件,并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知【答案】: B 24、王先生有一套房屋,2009年可以售出价格为145万元,2011年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金,只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是()。A.市场信息B.出售心态C.新旧程度D.市场供求【答案】: B 25、以下哪项不是经血源播散引起的肺外器官结核病是A.肠结核B.肾结核C.结核性胸膜炎D.骨结核【答案】: A 26、下列营销成本中,属于公共关系成本的是( )。A.广告效果统计费B.激励中间商费用C.寻找分销商费用D.新闻宣传费【答案】: D 27、硅沉着病的分期主要根据()。A.硅结节数量、大小、分布范围B.胸膜增厚情况C.肺纤维化程度D.肺的重量和硬度【答案】: A 28、直营连锁模式的优点不包括()。A.由于所有权与经营权的统一,加上直接行政管理的管理制度,这种模式的可控程度高,有利于制度的贯彻执行B.信息搜集范围扩大,信息利用率高,在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度,使得成交比例提高C.对员工的统一培训和管理,使业务水平提高,客户信任度增大,竞争能力相应提高,完善的培训体系和较大的发展空间可以留住很多优秀的房地产经纪人D.不易出现总店资金周转不灵或亏损的情况【答案】: D 29、房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是()。A.追求广告位醒目B.追求视野开阔C.追求门面开阔D.追求避免任何竞争【答案】: D 30、不符合液化性坏死的描述是A.局部蛋白质含量少B.局部蛋白酶丰富C.局部脂质含量多D.局部纤维组织丰富【答案】: D 31、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”,属于项目( )。(2008年真题)A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位【答案】: B 32、患者心悸时作,头晕少寐,遗精盗汗,舌红少苔,脉细数,治疗除主穴外,还应配A.肾俞、太溪B.肝俞、太冲C.心俞、太渊D.脾俞、太白【答案】: A 33、在客源信息的开拓方法中,()的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法【答案】: B 34、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择,这表明房源具有( )的特征。(2011年真题)A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性【答案】: D 35、在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料不包括()。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同【答案】: D 36、在签署认购协议书后,就不能随意进行增名、减名和改名,体现了在签订商品房认购协议书时的( )。A.房号销售与算价风险B.购买、贷款资格风险C.变更风险D.财产分割风险【答案】: C 37、对房地产项目进行研究找到项目所特有、不同于竞争对手、能进行概念化描述、能通过广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征,这一工作被称之为项目的()。A.形象定位B.产品定位C.客户定位D.项目定位【答案】: A 38、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率( )。A.由客户储备量决定B.由客户满意度决定C.由现场销售氛围决定D.对楼盘性质要求较高【答案】: D 39、不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是( )。A.统一着装B.标准对外承诺文本C.规范档案管理D.印章管理要有明确的管理制度【答案】: A 40、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目()的推广策略和力度调整而变化,销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性B.阶段性C.有效性D.及时性【答案】: B 41、肉芽组织中包括下列哪些成分?()A.成纤维细胞B.肌成纤维细胞C.血管内皮细胞D.表皮细胞【答案】: A 42、根据商品房屋租赁管理办法(住房和城乡建设部令第6号)规定,房屋租赁实行()制度。A.核准B.审批C.登记备案D.登记报告【答案】: C 43、要确定新建商品房的均价首先应划定市场调查的范围和重点,以项目为核心,半径( )的范围是市场调查重中之重。A.2kmB.3kmC.5kmD.6km【答案】: A 44、下列房源中,( )是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房,房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。A.集资房B.房改房C.解困房D.商品房【答案】: B 45、在(),因项目未正式发售,广告宣传力度较小,上门客户量相对较少,因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】: B 46、张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息,很快找到了张某满意的房源,该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定:张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后,预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。A.房屋特征B.广告费用C.租金数额D.佣金结算【答案】: A 47、商业地产项目的市场调研中,对消费者收入水平进行调查的目的是()。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域【答案】: C 48、关于房地产产品建筑策划定位法的流程,下列选项中正确的是( )。A.目标规模设定内部条件调查外部条件调查方案构想B.目标规模设定方案构想外部条件调查内部条件调查C.目标规模设定外部条件调查方案构想内部条件调查D.目标规模设定外部条件调查内部条件调查方案构想【答案】: D 49、阳损及阴是指A.阳气亢盛,损伤阴精B.阳气虚损,阴气无以生,导致阴阳两虚C.阳气虚衰,阴气相对偏盛D.阳盛至极,热盛于内,排斥阴气于外【答案】: B 50、从产品定位中可以寻求( )。A.物业主题B.客户主题C.市场主题D.广告主题【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、男性,60岁。因患慢性阻塞性肺气肿作肺功能检查。以下哪项指标最能说明有阻塞及其程度?()A.第一秒用力呼气量/用力肺活量%(FEV1/FVC%)B.肺活量占预计值%(VC%pred)C.最大通气量占预计值%(MMV%pred)D.残气量/肺总量%(RV/TLC%)【答案】: A 2、为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应()。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】: C 3、房地产开发商的楼盘品牌战略包含()。A.楼盘名称及标志B.产品的内在品质C.创造概念D.追求个性化E:追求时尚【答案】: ABCD 4、房地产经纪人带客户看房时,应当做到( )。A.避免客户与业主过度亲密接触B.传达业主售房信息C.客观讲解房源状况D.对房源优势项目重点解说E.尽量对房源缺点避开不谈【答案】: ABC 5、尿中出现白细胞管型常见于()。A.急性肾小管坏死B.急性肾盂肾炎C.慢性肾小球肾炎D.肾病综合征【答案】: B 6、关于新建商品房交付条件的说法,正确的有( )。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】: BCD 7、下列属于建筑策划方法中的内部条件调查的内容是( )。A.使用方式B.空间形式C.场地条件D.功能要求E:用途【答案】: AD 8、根据房屋存在的形式,房屋租赁代理大致可分为( )等类型。A.现房租赁代理B.在建商品房预售代理C.商品房先售后租代理D.商品房先租后售代理E:在建商品房预租代理【答案】: AD 9、市场营销的二重性质是()。A.自然属性B.经济属性C.社会属性D.产品属性E:关系属性【答案】: AC 10、采集买房客户信息的要点包括( )。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】: ABCD 11、房源信息的共享形式,主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定,主要包括( )。A.分享制B.私盘制C.公盘制D.信息公开制E.混合制【答案】: BC 12、房地产开发商在销售房地产项目之前,必须准备的法律文件包括()。A.建设工程规划许可证B.土地使用权出让合同C.商品房预售许可证D.商品房买卖合同E.建设工程竣工验收合格证明【答案】: ACD 13、患者男性,40岁。低热盗汗,咳少量白痰2个月。胸片示右下上段阴影并有透亮区。为明确诊断应首选的检查方法是()。A.胸部CTB.胸部X线C.痰结核分枝杆菌培养D.痰涂片找抗酸杆菌【答案】: D 14、在交易配对过程中,配对的方法有( )。A.以多个客户去匹配多套房源B.以一个客户去匹配多套房源C.以一套房源去匹配多个客户D.以多个客户去匹配一套房源E.以一个客户去匹配一套房源【答案】: BC 15、地区经济分析主要考虑当地经济中决定所有类型房地产需求的基本因素,主要变量包括().A.人口变量B.经济变量C.住户数变量D.收入变量E:就业变量【答案】: ACD 16、患者,女,67岁,有心绞痛病史。参加轻体力活动感心前区不适。连续步行300米或上1层楼梯等均可诱发心绞痛。按加拿大心血管病学会心绞痛严重度分级,应为()。A.级B.级C.级D.级【答案】: C 17、按政府有关规定,不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E:房改房【答案】: AD 18、虎潜丸与大补阴丸均具有的治疗作用是A.滋补肝肾B.潜阳敛汗C.清降虚火D.强壮筋骨【答案】: AC 19、采用人际关系法开拓客源的优点有()。A.成本小B.简单易行C.受众面广D.成交可能性大E:不受时间场地限制【答案】: ABD 20、张某委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)购买一套住房。张某对拟购住房的要求是:位置在其单位附近,面积为7090m2,价格合适,装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房,张某最终购买了一套比较满意的住房。A.协助购买日用电器B.协助清扫及布置房屋C.协助水电费交接D.协助有线电视过户【答案】: CD 21、房源状态分为()。A.有效B.买卖C.定金D.转赠E.无效【答案】: AC 22、营销方案的重要组成部分是制订销售计划,其步骤为()。A.初步环境调查B.销售计划分解成若干关键节点C.项目可行性研究与决策D.针对每个关键时间节点设定总体目标E.项目方案实施【答案】: BD 23、梗阻性黄疸主要表现为()。A.丙氨酸氨基转移酶增高B.碱性磷酸酶增高C.MAO增高D.PH增高【答案】: B 24、房地产经纪人应当具备的职业素养有()。 A.自信B.坚强的毅力C.不断自我激励D.不断学习专业知识E:对客户察言观色的能力【答案】: ABCD 25、在房地产营销活动中,房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息,是房地产营销人员的日常工作。次级资料有()。A.有关房地产的数据和分析材料B.咨询机构以及新闻媒体所提供的资料C.来自下级部门提供的资料D.与房地产无关的消费者组织所提供的资料E.行业协调机构的资料【答案】: AB 26、上、下切牙向唇侧倾斜的角度约为A.45°B.10°C.15°D.60°E.70°【答案】: D 27、主动脉瓣狭窄的典型心脏X线特点是()。A.右心房增大B.左心室扩大C.肺淤血D.近段升主动脉扩张【答案】: D 28、房源信息的获取具有真实性原则,即房源( )。A.房屋权属明晰B.依法可以租售C.租售价格真实D.租售意思真实E.房屋状况真实【答案】: BCD 29、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一住宅和商业混合项目,委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。经与甲公司协商,乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划;对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查,类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.业务熟练B.圆滑而善变C.热情而真诚D.善于团队协作【答案】: ACD 30、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,年期20年,抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】: AC 31、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。A.DM宣传单B.论坛C.SNS网站D.房地产高峰论坛E.微信【答案】: BC 32、宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示,达到( )的作用。A.项目价值点渗透宣传B.完善置业计划C.形象定位D.促销措施及时公布E.销售信息及时公布【答案】: AD 33、女性,32岁,风心病慢性心力衰竭、心房颤动,给予地高辛及利尿剂,2天后心室率由138次/分减至110次/分,尿量增加,但患者仍然有气促,不能平卧。此时治疗应该是()。A.加用皮质激素B.口服普萘洛尔C.静脉滴注氯化钾D.继续原剂量地高辛及利尿剂观察【答案】: D 34、运用SWOT分析法时,SWO组合可以得到的对策是( )。A.SW对策B.SO X寸策C.WO对策D.OS对策E:其他对策【答案】: BD 35、根据谈话获取的有效信息,量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的( )等。A.接受价格B.家庭情况C.目前的居住情况D.咨询时间E.购买意向【答案】: BC 36、抢救糖尿病酮症酸中毒时,一般首先给予生理盐水,当血糖降至多少时才改输5%葡萄糖液胰岛素?()A.6.9mmol/LB.7.1mmol/LC.11.1mmol/LD.13.9mmol/L【答案】: D 37、房地产经纪人填写物业勘察表时,经常出现的问题有()。A.对委托房屋描述有误导B.违反经纪行业的职业道德C.不在勘察现场进行房地产价格评估D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可E:对房屋关键因素记录不准确或者勘察表粗制滥造【答案】: ABD 38、竞争性在建商业地产项目研究指标包括( )。A.物业地段位置B.地段位置及临路状况C.业态规划D.营销策略E.开发及开业时间【答案】: ACD 39、客源信息特征分析包括( )。A.购买力与消费信用分析B.目标物业与偏好分析C.客户文化素质及经济来源分析D.客户需求程度分析E:客户购买决策分析【答案】: ABD 40、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类,通常意义上的“优质房源”的特征主要有( )。(2009年真题)A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E.销售周期长【答案】: ABD 41、由于房地产交易的()等特点,决定了房地产居间活动对房地产交易具有重要的作用,成为房地产市场中不可缺少的经营活动。A.类型众多B.涉及面窄C.手续繁杂D.手续简单E.涉及面广【答案】: AC 42、销售人员商铺销售的关键要点包括()。A.对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业B.对不确定的信息不可信口雌黄C.对于冷静理性型的客户,一定要用质量打动客户D.对于情感性顾客,一定要用细节感染客户E.销售人员需要增加知识面,如金融知识,拓宽与客户的谈资【答案】: AB 43、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类,通常意义上的“优质房源”的特征主要有( )。(2009年真题)A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E.销售周期长【答案】: ABD 44、促使潜在客户变为现实客户的策略有()。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】: ACD 45、市场营销控制通常包括( )等类型。A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制E:质量控制【答案】: ABCD 46、房地产经纪服务合同不规范造成纠纷的原因包括()。A.经纪服务合同的权利义务不等B.房地产经纪行业组织的失信、失职C.服务标准与收取佣金标准存在差异D.房地产交易行为与经纪行为混淆E.居间行为与代理行为混淆【答案】: ACD 47、楼盘进行推广活动的时机有( )。A.认为购房的新顾客人数不够多时B.新项目导入市场的速度必须加快时C.该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时D.产品销售非常成功,需要庆祝时E:主要竞争对手积极举办推广活动时【答案】: CD 48、销售规则培训主要是指针对()、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A.销售现场管理制度B.接待制度C.区域整体规划D.项目地理位置E.付款方式【答案】: AB 49、房源信息私盘制的缺点包括( )。A.不利于调动经纪人收集房源信息的积极性B.工作效率低C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合,易导致交易失败D.经纪人存在“留盘”行为E.不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下【答案】: BC 50、在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息【答案】: BC