企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库大全带答案(模拟题).docx
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企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库大全带答案(模拟题).docx
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库大全带答案(模拟题)第一部分 单选题(50题)1、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】: B 2、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】: D 3、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为( )A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】: B 4、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。A.10B.15C.30D.45【答案】: C 5、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于( )A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】: D 6、( )能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募【答案】: D 7、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】: B 8、女职工劳动保护制度不包括( )。A.确定女职工禁忌从事的劳动范围B.怀孕、生育、哺乳期保护C.产假保护D.生病住院期间保护【答案】: D 9、在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】: C 10、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是( )的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表【答案】: D 11、劳动合同的约定条款只要内容合法, 就对当事人具有法律约束力, 常见的约定条款不包括( ) 。A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险【答案】: C 12、调查企业从业员工现状的目的是为了确定( )。A.培训项目费用预算B.哪些员工需要培训C.培训工作如何开展D.培训的项目和内容【答案】: B 13、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。A.引导式提问B.举例式提问C.交叉式提问D.假设式提问【答案】: B 14、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.个别指导法D.特别任务法【答案】: D 15、人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。A.社会保障B.社会保障体系C.法治环境保障D.法治环境保障体系【答案】: B 16、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是( )。A.以人为本B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济【答案】: C 17、(2016年5月) 劳动合同的( )是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。A.变更B.解除C.终止D.无效【答案】: B 18、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括( )A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】: D 19、敬业的特征是()。A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应?【答案】: A 20、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.参与模型B.情境领导理论C.路径目标理论D.费德勒的权变模型【答案】: C 21、 劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )A.劳动合同正常履行期间B.在试用期内C.用人单位以威胁手段强迫劳动者D.用人单位非法限制人身自由【答案】: A 22、(2019年5月)( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】: C 23、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.政府购买D.产业消费【答案】: B 24、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法?【答案】: D 25、工资总额的项目不包括()。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费【答案】: B 26、下列关于就业的说法错误的是()。A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关C.就业与国民经济的部门无关D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等,属于就业者的范畴【答案】: D 27、在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】: D 28、(2017年5月)( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】: B 29、劳动卫生规程不包括( )A.职业病防治B.传染病防治C.防暑降温和防冻取暖D.防止有毒有害物质危害【答案】: B 30、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】: B 31、下列不属于劳动法律关系特征的是()A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性【答案】: D 32、人力资本的理解不正确的是()A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是隐形资本D.人力资本内容含一定经济关系【答案】: C 33、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法?【答案】: D 34、( )是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】: C 35、关于心理测试, 下列表述不正确的是( ) 。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C.心理测试是可信的, 但不能全信, 要靠实践经验D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】: B 36、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者可以预料到的问题【答案】: D 37、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是( )的关键。A.绩效管理B.岗位分析C.企业战略D.岗位管理【答案】: A 38、(2019年5月)根据失业保险条例,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的( )缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】: B 39、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()A.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少4名B.首席代表可以由非本单位人员代理C.委托人数不得超过本方代表的1/3D.记录员可以在协商代表之外或当中指派【答案】: C 40、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()组织氛围、组织环境和组织文化。A.调解B.调整C.改变D.修改【答案】: C 41、以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关【答案】: A 42、培训费用是()。A.工资项目B.人力资源管理费用C.劳动争议处理费用D.人工成本【答案】: B 43、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。A.工作轮换法B.工作指导法C.特别人物法D.个别指导法?【答案】: A 44、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】: D 45、 在管理策略上,现代人力资源管理属于( )的管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以战术为主【答案】: A 46、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:收集信息;引起需要;决定购买;评价方案;买后行为。其正确的排序为( )。A.B.C.D.【答案】: A 47、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】: B 48、员工信息管理的步骤是()。A.收集保管整理B.收集整理保管C.保管整理收集D.整理收集保管【答案】: B 49、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利【答案】: B 50、在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、()包括在制度工作时间之内。A.全部实际工作时间B.缺勤时间C.加班时间D.出勤时间E.非生产时间【答案】: BD 2、改革使我国的劳动关系出现了L根本性的转变,其中劳动关系动态多变化表现在()A.劳动权的确认与实施B.择业权的确认与实施C.企业的法人财产权和经营权的确定与实施D.是劳动关系利益复杂化导致E.是市场经济本身的动态多变属性导致的【答案】: ABC 3、劳动力市场均衡的意义包括()。A.劳动力资源的最优分配B.同质的劳动力获得同样的工资C.充分就业D.在高薪资岗位工作E.获得丰厚的薪资【答案】: ABC 4、关于“劳动标准”的表述, 下列各项正确的有( ) 。A.包括工作时间和休息休假制度等B.劳动关系当事人可以约定低于劳动标准的劳动条件C.“最长工作时间”是其内容D.“女职工和未成年工的劳动条件”是其内容E.“休息休假制度”是其内容【答案】: ACD 5、计件工资制的具体形式包括( )A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】: BCD 6、下列选项,能有效缓解技术性失业的方法有( )。A.强化职业培训B.引进先进技术C.普遍地实施职业技能开发D.鼓励技术创新E.推行积极劳动力市场政策【答案】: AC 7、企业员工可分类为多种类型,其分类的方法有( )。A.按性别构成分类B.按学历结构分类C.按专业构成分类D.按职责类别分类E.按职业能力分类【答案】: ABC 8、企业在校园招聘时,通常会采取不同的形式组织招聘小组,包括()。A.组织若干个招聘小组,对同一学校不同专业进行招聘B.只组织一个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘C.组织若干个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘D.只组织一个招聘小组,只在一所学校内进行招聘E.组织若干个招聘小组,同时奔赴不同院校进行招聘【答案】: B 9、 民主性常常是实现客观公正的必要条件,企业要使绩效管理制度达到民主性的要求,就需要( )。A.让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法B.及时向员工沟通绩效信息反馈绩效考评的结果C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程【答案】: BCD 10、目前我国职工参与管理的形式主要是( )A.平等协商制度B.职工大会C.合理化建议制度D.质量小组E.职工代表大会制度【答案】: A 11、组织结构设计后的实施要则包括( ) 。A.管理系统一元化原则B.发展战略性原则C.明确责任和权限原剐D.分配职责原则E.优先组建机构和配备人员原则【答案】: ACD 12、工资总额的组成部分包括()。A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.加班加点工资【答案】: ABCD 13、政府支出包括()。A.财政税收B.政府购买C.政府赠与D.转移支出E.政府呆坏账【答案】: BD 14、路径一目标理论的领导行为类型是( )。A.反馈型B.指导型C.支持型D.参与型E.成就导向型【答案】: BCD 15、 劳动法体系的构成包括()。A.职业制度B.劳动争议处理制度C.劳动标准制度D.促进就业法律制度E.绩效考核制度【答案】: BCD 16、 制定起草企业绩效管理制度的基本要求有( )。A.相关性与有效性B.明确性与具体性C.公正性与客观性D.全面性与完整性E.整体性与系统性【答案】: ABCD 17、为了使岗位工作丰富化,应注重达到()A.任务的整体性B.任务的多样化C.明确任务的意义D.定期轮换岗位E.注重信息沟通与反馈【答案】: ABC 18、人员招聘信息的主要内容包括( )A.任职资格B.工作描述C.人员数量D.空缺岗位E.工作计划【答案】: ABD 19、企业的日常薪酬管理包括( )A.薪酬调查B.员工薪酬统计C.制定薪酬计划D.薪酬调整E.核算人工成本【答案】: ABCD 20、领导者与众不同的特质包括()A.自信心B.领导动机C.内驱力D.随机应变的能力E.创造性【答案】: ABCD 21、培训方法的选用要与受训者群体特征相适应,学员构成这一参数通过学员的()等方面影响培训方法的选择。A.职务特征B.技术心理成熟度C.个性特征D.工作内容熟练度E.家庭背景【答案】: ABC 22、关于选择工资形式时需要遵循的原则,以下说法正确的是()。A.要与岗位的具体特点相吻合B.计划简明易懂,便于计算C.工资发放要及时D.员工收入与本人的工作效率间接成正比关系E.工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定?【答案】: ABC 23、培训系统设计、开发必须回答三个问题,即( )。A.培训目标是什么B.开展哪些活动才能实现目标C.怎样检验目标是否达到D.培训的成本是多少E.培训的效果如何【答案】: ABC 24、试用期间,管理者必须对员工进行必要的考核,考核内容包括()A.工作成绩B.能力及能力提高C.性格类型D.行为模式的改进E.行为模式【答案】: ABD 25、企业在起草设计企业员工整体培训与开发计划时,应当做好以下()方面的基础工作。A.制定培训的总体目标B.确定具体项目的子目标C.分配培训资源D.做好综合平衡E.把控培训进程【答案】: ABCD 26、校园招聘的优点()。A.针对性强B.选择面大C.效率高D.认可度高E.战略性强【答案】: ABD 27、在政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,这里“三方原则”是指( )。A.行业协会B.政府C.企业员工D.工会E.企业家协会【答案】: BD 28、下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()。A.促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭B.市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围C.市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响D.市场经济要求人们具有义利并重的道德观点?【答案】: CD 29、以下关于关键事件法的说法正确的有()A.对事不对人B.考虑到行为的情境C.考评特定的工作行为D.也可考评品质特征E.具有较小的时间跨度【答案】: ABC 30、用人单位内部劳动规则的其他制度包括()A.工资制度B.福利制度C.考核制度D.工作说明书E.培训制度【答案】: ABC 31、使用书面法进行绩效评估的缺点在于()。A.对员工的所有特征进行描述,太费时费力B.考评者无法对员工的发展提出建议C.描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响D.带有主观性,描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面E.不能提供关于员工独特特征的信息?【答案】: ACD 32、内部回报包括()A.参与企业决策B.更大的责任C.更大工作空间D.免费工作餐E.更加有趣的工作【答案】: ABC 33、 践行“奉献”职业规范,具体要求包括( )A.因事而异B.尽职尽责C.尊重集体D.为人民服务【答案】: BCD 34、对“劳动法律关系的主体”的阐述,正确的有()。A.是劳动法律关系的参加者B.包括劳动者和用人单位两方面C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面D.就主体而言,一般方的权利即是另一方的义务E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现?【答案】: ABD 35、培训规划设计的关键点有()A.策略B.信念C.任务D.目标E:动力【答案】: ABCD 36、十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()A.劳动关系多元化B.劳动关系主体明确化C.劳动内容复杂化D.劳动关系客体多变化E.劳动关系的利益协调机制趋向法制化【答案】: AB 37、一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是()A.当下属有困难时,上级主管一定对其作出必要的指导,交换意见B.可以召集有关人员共同研讨,集思广益,合作攻关C.对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因并反馈D.对达不到考评标准的员工,通过监测和确认,帮助其改进工作E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整,在精神上、物质上给予帮助【答案】: AB 38、(2019年5月)讲授法是课堂培训的主要方法之一,其方式包括( )。A.案例分析式讲授B.辩论式讲授C.灌输式讲授D.启发式讲授E.画龙点睛式讲授【答案】: CD 39、我国劳动法的体系由()等劳动法律制度构成。A.促进就业制度B.劳动合同和集体合同制度C.职业培训制度D.工会和职工民主管理制度E.劳动法的监督检查制度【答案】: ABCD 40、( )情形出现,用人单位要承担经济补偿的义务。A.经济性裁员B.非过失性辞退C.劳动者被迫解除老动合同D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约【答案】: ABC 41、(2018年11月) 关于劳动关系的特征,以下说法正确的是( )。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有平等性C.劳动关系具有隶属性D.劳动关系具有国家强制性E.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点【答案】: ABC 42、技术等级工资制由()组成。A.工资等级B.工资等级线C.工资标准D.工资等级表E.技术等级标准【答案】: CD 43、 扩张性财政政策包括( )。A.提高税率B.免税C.减少政府购买D.退税E.增加政府转移支付【答案】: BD 44、企业应选择符合本企业需要的学校,采取多种方式来招聘人才,校园招聘的方式主要包括()。A.企业到校园招聘B.学校自办企业C.企业和学校联手培养D.学生提前到企业实习E.学校上门联系企业【答案】: ACD 45、 需求差别定价法通常有( )形式。A.以顾客为基础的差别定价B.以地理位置为基础的差别定价C.以空间为基础的差别定价D.以时间为基础的差别定价E.以产品为基础的差别定价【答案】: ABD 46、关于成绩记录法的描述正确的是()A.成绩记录法比较适合于从事科研教学工作的人B.适合大学教师、律师等考评C.本方法需要从外部请来专家参与评估D.人力、物力耗费较高,时间耗费较长E.属于结果导向型考评方法【答案】: ABCD 47、在面试过程中,应聘者通常希望()A.创造融洽的会谈气氛B.充分了解自己所关心的问题C.被理解、尊重,被公平对待D.决定是否愿意到该单位工作E.有足够时间向考官说明自己具备的条件【答案】: ABCD 48、与技能培训相适应的培训方法包括()A.头脑风暴法B.研讨法C.工作情境法D.模拟训练E.个人指导法【答案】: D 49、岗位评价中的权重系数的作用主要有()A.便于评价结果的汇总B.反映工作岗位的性质和特点C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】: ABCD 50、人员素质测评涉及哪三个基本概念( )。A.人员B.素质C.测评D.态度E.观念【答案】: ABC 第三部分 大题(50题)1、(2017年11月)某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】:(1)加班比重指标的计算公式为:加班比重指标=计算期加班工时计算期全部实际工作工时×100。本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)×8+3×10=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为:23×8+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46230×100=20。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度指标=计算期加班工时计算期制度内实际工作工时×100。(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度指标(工时工日)=计算期加班工时计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中,职工李平的平均加班长度指标为:4623=2(工时工日)。(3分) 2、(2015年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到46,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)【答案】:当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为50以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为50的虚假证明。2014年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为46,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。(4分) 3、150多年来,西门子的名字早已超出其产品品牌本身的含义,成为一个成功的标志。是什么造就了西门子150多年的辉煌?高质量的产品、完善的售后服务、不断创新,以及高效的员工培训被认为是西门子成功的关键。在员工培训方面,西门子创造了独具特色的培训体系。西门子对员工进行培训的根本目标是使他们能够从容应付来自各方面的挑战。为此,西门子为员工设计了各种各样的有效培训:(1)新员工培训新员工培训又称第一职业培训。西门子公司在这一方面投入甚丰,保证企业发展有足够的一流技术工人。在第一职业培训期间,学生要接受双轨教育:一周中3天在企业接受工作培训,2天在职业学校学习知识。这样,学生不仅可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术,而且可以在职业学校受到相关基础知识教育。西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。现在,公司在全球拥有六十多个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有西门子学院,在爱尔兰设有技术助理学院,他们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。目前共有1万名学徒在西门子公司接受第一职业培训,大约占员工总数的5%。第一职业培训(新员工培训)保证了员工进入公司后具有很高的技术水平和职业素养,为西门子的长期发展奠定了坚实的基础。(2)大学精英培训西门子平均每年接收全球大学毕业生3000名左右,并为他们制定了专门的培训计划。进入西门子的大学毕业生首先要接受综合考核,考核内容既包括专业知识,也包括实际工作能力和团队精神,公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。在此过程中,西门子从每批大学生中选出30名尖子进行专门培训,培养他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。第一阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从互联网上获取信息。第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉本企业的产品,并加强他们的团队精神。第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获取实践经验和知识技能。目前,西门子拥有400多名这样的“精英分子”,25%正在接受海外培训或在国外工作。大学精英培训计划为西门子储备了大量的管理人员。(3)员工在职培训【答案】:(1)西门子特别重视员工的在职培训,该公司在努力塑造“学习型企业”。管理教程培训是西门子在职培训中尤为独特和有效的培训。该培训分为五个级别,各级培训都以前一级别培训为基础,从第五级别到第一级别所获技能依次提高。西门子公司在职培训的目的和意义分别是:第五级别,培训内容是西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能的管理理论教程,其培训对象是具有管理潜能的员工,培训目的是为了提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。第四级别,培训内容是综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化的基础管理教程,其培训对象是有较高潜力的初级管理人员,培训目的是为了让参与者准备好初级管理工作。第三级别,培训内容是公司管理方法,业务拓展及市场发展策、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感的高级管理教程,其培训对象是负责核心流程或多项职能的管理人员,培训目的是为了开发参与者的企业家潜能。第二级别,培训内容是企业价值,前景与公司业绩之间的相互关系,高级战管理技术、知识管理、识别全球趋势,调整公司业务,管理全球性合作的总体管理教程,其培训对象是必须具备下列条件之一者:管理业务或项目并对其业绩全权负责者;负责全球性、地区性的服务者;至少负责两个职能部门者;在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员。培训目的是为了塑造领导能力。第一级别,培训内容是根据参与者的情况特别安排的西门子执行教程,其培训对象是已经或者有可能担任重要职位的管理人员,培训目的是为了提高领导能力。通过参加西门子管理教程培训,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培养公司管理人才的目的。(2)培训是造就人才、提高和发展员工素质的最主要途径。西门子每年用于培训的费用近8亿马克,占其利润比例高达20%左右。在员工培训方面,西门子还创造了独具特色的培训体系,为各类员工提供各种各样的有效培训,该公司的员工培训计划,不仅包括新员工和有发展潜力的员工两个层次的培训,同时增加了独具特色的精 4、为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。根据上述情形,请回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(12分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(6分)【答案】:答:(1)案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2分)杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。(2分)广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短