助理医师之中西医结合助理医师题库大全及参考答案（典型题）.docx

助理医师之中西医结合助理医师题库大全及参考答案（典型题）第一部分 单选题(50题)1、调节胰岛素分泌最重要的因素是A.血中氨基酸浓度B.血糖浓度C.血中脂肪酸浓度D.迷走神经E.胰高血糖素【答案】： B 2、荆芥的性味是A.辛、温B.辛、微温C.辛、苦、温D.辛、甘、温E.辛、甘、微温【答案】： B 3、恶心呕吐，呃逆嗳气等症频作，其病机是A.痰浊上壅B.肺气上逆C.肝气上逆D.胃气上逆E.奔豚气逆【答案】： D 4、依照药品经营质量管理规范实施细则，药品储存实行色标管理退货药品库(区)A.红色色标B.黄色色标C.绿色色标D.蓝色色标E.橙色色标【答案】： B 5、急性阑尾炎穿孔A.黄绿色稠厚液体，带有粪便样特殊臭味下列疾病的穿刺液分别是以上哪种液体B.淡黄色透明液体C.不凝的血性液体D.稀脓性液体，略带臭味E.黄绿色透明液体，无臭味【答案】： D 6、类风湿关节炎的寒热错杂证首选方剂是（）。A.蠲痹汤B.白虎加桂枝汤C.桂枝芍药知母汤D.独活寄生汤E.五阴煎【答案】： C 7、寄生虫感染时，浸润的炎症细胞主要是A.嗜中性粒细胞B.单核细胞C.淋巴细胞D.嗜酸性粒细胞E.浆细胞【答案】： D 8、已婚妇女，32岁。1年前曾人工流产并行绝育术，近3月阴道不规则流血，妇科检查：子宫稍大、双附件区未查异常，尿 HCG(+)，胸片见右肺有1cm直径的两个阴影，边缘模糊。A.刮宫术B.后穹隆穿刺术C.子宫全切术D.化学药物治疗E.腹腔镜检查【答案】： D 9、患者，男，45岁，神疲乏力，畏寒肢冷，腰膝酸软，脉沉迟，应选用A.左归丸B.右归丸C.肾气丸D.地黄饮子E.六味地黄丸【答案】： B 10、患者，女，46岁。因患糖尿病肾病，长期予利尿剂、胰岛素治疗。近日出现乏力，尿少，恶心，呕吐，站立时头晕，时有腓肠肌痉挛。实验室检查：血糖4.6mmol/L，血钠122mmol/L，血钾3.9mmol/L，尿素氮5.2mmol/L，肌酐98mol/L。应首先考虑的诊断是（）。A.等渗性失水B.低渗性失水C.水中毒D.低血糖症E.高渗性失水【答案】： B 11、多尿、多饮、形体消瘦的临床意义是（）。A.肾阴不足B.肾阳亏虚C.脾阳亏虚D.肝气郁结E.膀胱湿热【答案】： A 12、治疗十二指肠溃疡之肝胃郁热证突发应首选A.玉女煎B.一贯煎C.化肝煎D.失笑散E.金铃子散【答案】： C 13、苯海索对抗帕金森的机制是（）。A.阻断中枢胆碱受体，减弱黑质-纹状体通路中乙酰胆碱的作用B.阻断多巴胺受体，降低黑质-纹状体通路中多巴胺的作用C.兴奋多巴胺受体，增强黑质-纹状体通路中多巴胺的作用D.兴奋中枢的胆碱受体，增强黑质-纹状体通路中乙酰胆碱的作用E.抑制5-羟色胺在脑中的生成和作用【答案】： A 14、椎管内麻醉平面过高，可致( ) (2004)A.血压下降B.呼吸抑制C.恶心呕吐D.头痛E.尿潴留【答案】： A 15、患者，男，46岁。2型糖尿病多年，口服多种降糖药，血糖控制差。现症尿频量多，浊如脂膏，腰膝酸软，口干乏力，头晕耳鸣，皮肤干燥，舌红少苔，脉细数。实验室检查：空腹血糖10.9mmol/L，糖化血红蛋白9.1%。应选用的中西医治疗方案是（）。A.胰岛素，玉女煎B.胰岛素，六味地黄丸C.-糖苷酶抑制剂，消渴方D.磺脲类，知柏地黄丸E.双胍类，石斛明目丸【答案】： B 16、下列各项，不属咯血特点的是( ) (2006)A.血内混有食物残渣B.血色鲜红C.多无黑便D.咯血前可有喉部作痒E.有肺结核、肺癌等病史【答案】： A 17、病毒性脑炎患儿，出现高热、头痛、恶心呕吐，神识不清，喉中痰鸣，颈项强直，烦躁不安，肢体抽搐，舌红绛，苔黄腻，脉数。治疗应首选的方剂是（）。A.龙胆泻肝汤B.镇肝熄风汤C.犀角地黄汤D.清瘟败毒饮E.羚角钩藤汤【答案】： D 18、构成三级医疗事故的情形为（）。A.造成患者死亡、重度残疾的B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的E.无任何人身损害【答案】： C 19、患者头晕目眩，少气懒言，腹部坠胀，脱肛，舌淡苔白，脉弱。其证候是A.气滞B.气微C.气虚D.气陷E.气逆【答案】： D 20、根据中国执业药师职业道德准则适用指导执业药师应当向患者准确解释药品说明书，体现了A.救死扶伤、不辱使命B.尊重患者，一视同仁C.依法执业，质量第一D.进德修业，珍视声誉E.尊重同仁，密切协作【答案】： A 21、处方管理办法规定，药学专业技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”对药品性状、用法用量属于A.查处方B.查药品C.查配伍禁忌D.查用药合理性E.查医生的签名【答案】： C 22、治疗疫毒痢应以下列哪种方法为主？（）A.清热利湿和胃B.清热凉血解毒C.活血解毒和胃D.清热解毒化湿E.凉血清热利湿【答案】： B 23、"晨僵"是下列哪个病证的特征性表现A.风寒湿痹B.风湿热痹C.旭痹D.卒中后遗症E.蝶疮流注【答案】： C 24、风湿性心脏瓣膜病心阴不足证的治法是A.益气养阴B.滋阴补阳C.滋阴安神D.滋阴润燥E.滋补肾阴【答案】： C 25、头皮撕脱伤有蒂连接时（）。A.直接清创缝合B.转移皮瓣术C.断端较粗的动静脉吻合术D.皮片植回E.全层植皮【答案】： A 26、药品经营质量管理规范规定，对企业经营药品的质量负领导责任的是A.该企业质量管理机构负责人B.该企业的执业药师C.该企业的主要负责人D.该企业储存与养护部门负责人E.该企业验收部门负责人【答案】： C 27、患者，女，32岁。结婚5年未孕，月经规则，自觉胸脘痞闷，带下量多、色白、质黏，舌苔白腻，脉细滑。妇科检查：子宫如孕2个月大小，宫底部明显突出，质硬， B超检查为单个结节，血红蛋白90gL。应首选的治疗措施是A.甲睾酮加开郁二陈汤B.雌激素加开郁二陈汤C.输血加开郁二陈汤D.子宫肌瘤摘除术E.子宫次全切除术【答案】： D 28、下列选项中不是汤剂的特点的是（）。A.吸收快B.便于随证加减C.药效快D.方便携带E.适用于病证较重或病情不稳定的患者【答案】： D 29、急性心肌梗死24小时内慎用的药物是（）。A.氯吡格雷B.吗啡C.洋地黄D.利多卡因E.阿司匹林【答案】： C 30、关于胆囊结石的描述，错误的是A.胆囊结石均有症状B.进食油腻食物后可症状加重C.大的单发结石不易发生嵌顿D.结石嵌顿于胆囊壶腹后，导致急性胆囊炎E.胆绞痛向右肩部放射【答案】： A 31、患者，男，60岁。3年前急性广泛性前壁心肌梗死，现喘促气逆，不能平卧，夜间无甚，心悸不寐，咳痰清稀、量多，形寒肢冷，腰膝痠软，小便不利，舌淡暗苔白腻，脉弦细而滑。治疗应首选A.真武汤合五苓散B.真武汤合苓桂术甘汤C.真武汤合桃红四物汤D.参附汤合五苓散E.参附汤合葶苈大枣泻肺汤【答案】： B 32、儿童，发热、头痛、恶心呕吐2天，嗜睡1天。查体：体温39.5°，浅昏迷，瞳孔等大，对光反应良，颈强 (+)，克氏征(+)，胸腹部多个出血点。化验；WBC 19×109/L，N 85%，最可能的诊断是A.结核性脑膜炎B.流行性脑脊髓膜炎C.流行性乙型脑炎D.流行性出血热E.中毒性细菌性痢疾【答案】： B 33、中医学认为，甲状腺功能亢进症的基本病理是A.气滞、血瘀、火盛B.痰凝、血瘀、正虚C.痰凝、火盛、血瘀D.气滞、痰凝、血瘀E.气滞、火盛、痰凝【答案】： D 34、胸胁灼痛，急躁易怒，头晕口苦，咳嗽咯血，舌红，脉弦数，其证候是A.肝火炽盛证B.肝胆湿热证C.肝火犯肺证D.肺热炽盛证E.肝阳上亢证【答案】： C 35、通过抑制细菌二氢叶酸还原酶产生抗菌作用的药物是（）。A.环丙沙星B.磺胺嘧啶C.甲氧苄啶D.甲硝唑E.青霉素G【答案】： C 36、在慢支的病因中最易导致粘液-纤毛清除功能障碍的是A.感染因素B.吸烟C.理化因素D.气候E.过敏因素【答案】： A 37、患儿，男，14岁。2周前患急性咽炎。1天前突然牙龈出血，口腔血疱，双下肢瘀斑。实验室检查：血红蛋白110g/L，白细胞9×109/L，血小板10×109/L，骨髓增生活跃，巨核细胞23个/片。应首先考虑的诊断是A.急性白血病B.再生障碍性贫血C.过敏性紫癜D.特发性血小板减少性紫癜(急性型)E.特发性血小板减少性紫癜(慢性型)【答案】： D 38、急性水肿性胰腺炎的治疗措施为A.给解痉止痛剂B.应用抗生素C.以上郡对D.静脉补液E.胃肠减压【答案】： C 39、列入国家药品标准的药品名称称为A.药品通用名B.药品商品名C.化学药品名称D.中药材名称E.中药制剂名称【答案】： A 40、上述各项，属于甲类传染病的是（）。A.麻风病B.狂犬病C.风疹D.鼠疫E.流行性腮腺炎【答案】： D 41、急性心梗并发心力衰竭，24小时内禁用的是A.利尿药B.ACEIC.洋地黄D.硝酸甘油E.硝普钠【答案】： C 42、治疗不孕症肾阴虚证的方药是（）。A.毓麟珠B.温胞饮C.养精种玉汤D.开郁种玉汤E.少腹逐瘀汤【答案】： C 43、关于子宫腺肌病的叙述，下列哪项是错误的A.多发生于子宫肌瘤摘除术后B.痛经是主要症状C.子宫多均匀增大D.过量雌激素的刺激是病因之一E.对性激素治疗缺乏反应【答案】： A 44、短时记忆存储的信息量为A.3±2B.5±2C.7±2D.9±2E.11±2【答案】： C 45、患者，女，28岁。以心悸，气短，下肢水肿入院。检查：颈静脉怒张，心尖部舒张期杂音，肝肋缘下3cm轻度压痛。肝颈静脉回流征()。其肝脏病变可能是A.慢性迁延性肝炎B.肝炎后肝硬化C.慢性肝淤血D.肝脂肪变性E.肝细胞肝癌【答案】： C 46、止泻宜煨用的药物是A.葛根B.柴胡C.升麻D.桑叶E.薄荷【答案】： A 47、治疗消化性溃疡的药物是（）。A.阿托品B.甘露醇C.呋塞米D.阿莫西林E.阿苯达唑【答案】： D 48、旋覆花和桔梗的共同作用是（）。A.降气B.化痰C.行水D.止呕E.利咽【答案】： B 49、下列证候，可见矢气酸臭的是A.肝胃不和B.肝脾不调C.脾胃虚弱D.宿食停滞E.寒客于胃【答案】： D 50、患者，女，60岁。肺心病史，咳喘加重1周，神志恍惚，谵语，烦躁不安，嗜睡，颜面发绀，舌紫暗，舌苔白腻，脉滑数。动脉血气分析：PaOA.型呼吸衰竭痰蒙神窍证B.型呼吸衰竭痰蒙神窍证C.型呼吸衰竭脾肾阳虚证D.型呼吸衰竭脾肾阳虚证E.型呼吸衰竭痰浊阻肺证【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、执业药师或药师对处方用药进行适宜性审核的内容包括A.处方用药与临床诊断的相符性B.剂量、用法的正确性C.选用剂型与给药途径的合理性D.药品金额的准确性E.是否有重复给药现象【答案】： ABC 2、消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的A.产地、生产者B.用途、性能、规格C.主要成份D.生产日期、有效期限E.进货日期、进货价格【答案】： ABCD 3、依据医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定，医疗器械说明书、标签和包装标识不得含有的内容有A.“保证治愈”、“即刻见效”、“疗效最佳”等表示功效的断言或保证的内容B.说明治愈率或者有效率的内容C.禁忌症、注意事项及需要警示或提示的内容D.限期使用产品的内容E.与其他企业产品的功效和安全性相比较的内容【答案】： AB 4、依照处方药与非处方药分类管理办法(试行)，消费者有权A.自主在药品零售企业选购处方药B.自主在药品零售企业选购非处方药C.自主在商业企业选购乙类非处方药D.自主在药品批发企业选购处方药E.自主在医疗机构药房选购处方药【答案】： BC 5、根据关于禁止商业贿赂行为的暂行规定，属于商业贿赂的行为有A.经营者为销售商品，假借宣传费名义，给付对方单位或者个人财物B.经营者为销售商品，假借科研费名义，给付对方单位或个人财物C.经营者为销售商品，假借劳务费名义，给付对方单位或个人财物D.经营者为销售商品，给对方单位或者个人提供国内旅游E.经营者为销售商品，给予为其提供服务的中间人劳务报酬【答案】： ABCD 6、银柴胡的功效有A.退虚热B.除湿热C.解暑热D.清疳热E.透表热【答案】： AD 7、薏苡仁的性状鉴别特征有A.呈圆球形B.表面乳白色C.背面圆凸，腹面有1条深而宽的腹沟D.质坚实，断面白色，有粉性E.气香浓郁，味甘淡【答案】： BCD 8、处方药与非处方药分类管理办法(试行)规定，乙类非处方药的生产企业A.必须具有药品生产许可证B.生产品种必须取得药品批准文号C.必须具有法定的注册商标D.生产品种的包装必须印有国家规定的非处方药专有标识E.必须具有计量认证的考核合格证书【答案】： ABD 9、对于政府定价的药品，政府不制定药品的A.最高零售价B.最高基准价C.最高批发价D.调拨价E.最高出厂价【答案】： BD 10、国家二级保护野生药材物种的中药材包括A.熊胆B.蟾酥C.蛇胆D.杜仲E.猪苓【答案】： ABD 11、某药品经营批发企业，有少量的销后退回药品，对该批药品的正确处理有A.凭销售部开具的退货凭证收货B.做好退货记录，存放药品库红色区C.做好退货记录，存放药品库黄色区D.经验收合格，存放药品库绿色区E.退货记录应保存3年【答案】： ACD 12、依据中华人民共和国药品管理法实施条例，以下关于医疗机构配制的制剂的表述正确的是A.不得在市场上销售或者变相销售B.不得发布广告C.不得在医疗机构之间调剂使用D.不得办理变更配制场所的手续E.不得配制未取得制剂批准文号的制剂【答案】： AB 13、处方管理办法规定，医疗机构不得限制门诊就诊人员持处方到药品零售药店购买A.麻醉药品B.儿科处方的药品C.老年科处方的药品D.医疗用毒性药品E.妇科处方的药品【答案】： C 14、药品经营许可证管理办法适用于药品经营许可证的A.发证B.换证C.变更D.吊销E.监督管理【答案】： ABC 15、药品生产监督管理办法的内容包括A.开办药品生产企业的申请与审批B.医疗机构制剂配制的申请与审批C.药品生产许可证管理D.药品委托生产管理E.监督检查【答案】： ACD 16、申请执业药师注册的条件包括A.取得执业药师资格证书B.遵纪守法，遵守药师职业道德C.身体健康D.药学实践1年E.在药品生产、经营、使用单位工作【答案】： ABC 17、根据中华人民共和国药品管理法，药品经营企业购进药品必须A.建立并执行检查验收制度B.验明药品合格证明C.验明药品相关标识D.验明中药材原产地的药检合格证明E.验明药品包装材料的审批标识【答案】： ABC 18、下列情形属于药品严重不良反应的有A.因服用药品引起死亡的B.长期服用药品引起慢性中毒的C.出现药品说明书未载的不良反应D.因服用药品导致住院时间延长的E.因服用药品产生致癌、致畸、致出生缺陷的【答案】： AD 19、中华人民共和国行政处罚法规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利的情形有A.警告B.责令停产停业C.吊销许可证或者执照D.一千元以下罚款E.较大数额罚款【答案】： BC 20、根据易制毒化学品管理条例，第一类中的药品类易制毒化学品药品单方制剂A.不得零售B.由毒性药品定点经营企业经销C.由放射性药品定点经营企业经销D.由麻醉药品定点经营企业经销E.由精神药品定点经营企业经销【答案】： AD 21、苦杏仁苷被酸水解后生成A.乙醇B.丙酮C.苯甲醛D.乙酸乙酯E.氢氰酸【答案】： C 22、在药店从事药品经营活动的执业药师，应遵循的药学职业道德规范包括A.将患者的健康、安全放在首位B.为患者提供质量保证的药品C.及时为患者提供新药D.真实、准确地为消费者提供新药信息E.根据报酬提供合适的药学服务【答案】： ABD 23、若某药品有效期是2006年9月，则在药品包装标签上，有效期的正确表述方法可以是A.有效期至2006.9.30B.有效期至2006.09C.有效期至2006/9D.有效期至200609E.有效期至2006年09月【答案】： B 24、薏苡仁的性状鉴别特征有A.呈圆球形B.表面乳白色C.背面圆凸，腹面有1条深而宽的腹沟D.质坚实，断面白色，有粉性E.气香浓郁，味甘淡【答案】： BCD 25、青黛的鉴别特征有A.极细的深蓝色粉末B.质轻，能浮于水面C.味极苦D.火烧产生紫红色烟雾E.粉末滴加硝酸，立即产生气泡，并显棕红色或黄棕色【答案】： ABD 26、在城乡集市贸易市场，药品零售企业设点销售的药品超出了批准经营的药品范围，根据中华人民共和国药品管理法实施条例，可以给予该企业的处罚有A.警告，责令限期改正B.责令停业整顿C.依法予以取缔，没收药品和违法所得D.处违法销售药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款E.构成犯罪的，依法追究刑事责任【答案】： CD 27、马兜钤的功效有A.清肺化痰B.止咳平喘C.和胃降逆D.散结消痈E.清肠疗痔【答案】： AB 28、中华人民共和国行政处罚法规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利的情形有A.警告B.责令停产停业C.吊销许可证或者执照D.一千元以下罚款E.较大数额罚款【答案】： BC 29、精神药品的经营单位和医疗单位应当A.建立精神药品收支账目B.按月盘点，账物相符C.按季度盘点，账物相符D.年度盘点，账物相符E.处方留存一年备查【答案】： C 30、根据关于禁止商业贿赂行为的暂行规定，属于商业贿赂的行为有A.经营者为销售商品，假借宣传费名义，给付对方单位或者个人财物B.经营者为销售商品，假借科研费名义，给付对方单位或个人财物C.经营者为销售商品，假借劳务费名义，给付对方单位或个人财物D.经营者为销售商品，给对方单位或者个人提供国内旅游E.经营者为销售商品，给予为其提供服务的中间人劳务报酬【答案】： ABCD 31、寒凉性表示药物具有的作用包括A.清热B.泻火C.凉血D.散风E.解热毒【答案】： ABC 32、根据中华人民共和国反不正当竞争法，正当的竞争行为包括A.有奖销售日用品B.以折扣销售药品C.宣传中药材产地D.公开竞争对手的保健食品经营信息E.因歇业降价销售鱼腥草【答案】： ABC 33、某药品生产企业在核对药品包装时，发现印有批号的标签剩余，标签领用人应A.核对使用数及剩余数是否与领用数相符B.将印有批号的剩余标签退回专库存放并作好记录C.将印有批号的剩余标签交岗位操作人销毁并作好记录D.将印有批号的剩余标签交标签保管员销毁并作好记录E.将印有批号的剩余标签交专人负责计数销毁并作好记录【答案】： A 34、马兜钤的功效有A.清肺化痰B.止咳平喘C.和胃降逆D.散结消痈E.清肠疗痔【答案】： AB 35、根据中华人民共和国药品管理法，药品经营企业购进药品必须A.建立并执行检查验收制度B.验明药品合格证明C.验明药品相关标识D.验明中药材原产地的药检合格证明E.验明药品包装材料的审批标识【答案】： ABC 36、药品质量的固有特性包括A.安全性B.有效性C.经济性D.稳定性E.均一性【答案】： ABD 37、依照中华人民共和国消费者权益保护法，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以A.向有关行政部门申诉B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C.向人民法院提起诉讼D.与经营者协商和解E.请求消费者协会调解【答案】： ABCD 38、小分子的羟基萘醌类化合物具有A.酸性B.碱性C.升华性D.强氧化性E.与金属离子络合的性质【答案】： AC 39、处方管理办法规定，医疗机构不得限制门诊就诊人员持处方到药品零售药店购买A.麻醉药品B.儿科处方的药品C.老年科处方的药品D.医疗用毒性药品E.妇科处方的药品【答案】： C 40、消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的A.产地、生产者B.用途、性能、规格C.主要成份D.生产日期、有效期限E.进货日期、进货价格【答案】： ABCD 41、按照关于禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列属于商业贿赂的行为是A.在帐外暗中给与对方单位或者个人回扣B.对方单位或者个人在帐外暗中收受回扣C.经营者在商品交易中向对方单位或个人附赠现金D.经营者为销售商品而向对方单位或者个人赠送小额广告礼品E.经营者在商品交易中向对方单位或者个人附赠物品【答案】： ABC 42、药品生产质量管理规范规定，产品生产管理文件主要有A.批生产记录B.批检验记录C.生产工艺规程D.岗位操作法E.标准操作规程【答案】： ACD 43、药品批发企业的行为规则包括A.建立执行药品进货检查验收制度B.销售药品必须准确元误，并正确说明用法、用量和注意事项C.有真实完整的药品购销记录D.设置药品检验机构E.从合法药品生产、经营企业购药【答案】： ABCD 44、依照中华人民共和国药品管理法，下列情形按劣药论处的是A.变质的药品B.被污染的药品C.超过有效期的药品D.不注明或更改生产批号的药品E.所含成分与国家药品标准规定的成分不符的药品【答案】： CD 45、依照处方药与非处方药流通管理暂行规定，普通商业企业零售乙类非处方药A.必须配备从业药师B.必须取得准销标志C.必须配备执业药师D.应设立专门货架或专柜E.不得附赠药品销售【答案】： BD 46、属中国药典附录内容的有A.制剂通则B.计量单位使用的有关规定C.中文、汉语拼音、拉丁名索引D.对照品与对照药材E.药材炮制通则【答案】： AD 47、必须持有药品经营许可证的企业是A.经营处方药的批发企业B.经营非处方药的批发企业C.经营处方药的零售企业D.经营甲类非处方药的零售企业E.经营乙类非处方药的零售企业【答案】： ABCD 48、蕲蛇药材性状特征有A.翘鼻头B.方胜纹C.连珠斑D.尾部骤细E.佛指甲【答案】： ABC 49、申请执业药师注册的条件包括A.取得执业药师资格证书B.遵纪守法，遵守药师职业道德C.身体健康D.药学实践1年E.在药品生产、经营、使用单位工作【答案】： ABC 50、依照中华人民共和国消费者权益保护法，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以A.向有关行政部门申诉B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C.向人民法院提起诉讼D.与经营者协商和解E.请求消费者协会调解【答案】： ABCD