企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库大全及参考答案(精练).docx
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企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库大全及参考答案(精练).docx
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库题库大全及参考答案(精练)第一部分 单选题(50题)1、以下关于按劳动效率定员错误的表述是()。A.也称效率定员法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.20世纪90年代以前,主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员D.近十年,被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】: B 2、现代人力资源管理的三大基石不包括()A.定编订岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进和培养D.员工的技能开发【答案】: C 3、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】: D 4、 劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】: C 5、课程设计的基点是()A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】: D 6、员工满意度调查的基本程序包括:确定调查方法;确定调查组织;确定调查对象;确定满意度调查指向;结果反馈;调查结果分析;制定措施落实,实施方案跟踪。其中排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】: B 7、入职培训制度体现了()原则。A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】: C 8、劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的( )支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】: D 9、()是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.评价实施C.改进绩效D.制订绩效【答案】: A 10、结果评估一般在()进行。A.培训后三年B.培训后半年C.培训开始D.培训进行中【答案】: B 11、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是( )。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】: C 12、(2015年5月)在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。A.90日B.100日C.105日D.125日【答案】: C 13、在制作资料时,应能遵循的原则不包括()。A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合B.按照使用的教学资料内容组合C.教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好D.最好附上装订夹,使资料便于保管【答案】: B 14、入职培训制度体现的是()的原则。A.上岗前资质培训B.上岗前制度培训C.上岗前素质培训D.先培训,后任职【答案】: D 15、根据法律规定,下列关于职工代表大会的说法不正确的是()A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理D.职工代表大会具有审议决定权【答案】: C 16、在面试过程中,考官不应该( )。A.创造融洽的气氛B.让应聘者了解单位的现实状况C.决定应聘者是否被录用D.了解应聘者的知识技能和非智力素质【答案】: C 17、从其所涉及的范围和内容来看,薪酬战略不包括薪酬的( )A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】: C 18、延长工作时间是指超过()长度的工作时间。A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】: D 19、()是指制定或修订后的劳动定员,通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】: B 20、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】: A 21、组织整体层面的培训需求分析,关键要( )。A.发现组织目标和培训需求之间的联系B.组织高层的重视和投入C.对组织外部环境和内部氛围进行分析D.确认整体是否需要培训【答案】: A 22、人职培训制度的基本内容不包括()A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.入职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施【答案】: B 23、 选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性【答案】: C 24、用人单位应在最低工资标准发布后( )日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】: B 25、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()A.租金B.工资C.成本D.利润【答案】: B 26、职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。A.6个月B.12个月C.23个月D.24个月【答案】: C 27、肯普的教学设计程序包括:列出每个学习目标的学科内容和大纲;根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;实施教学;写出课题,确定每个课题的教学目的;选择教与学的活动和教学资源;协调所提供的辅助服务;分析学员特点;设计预测题;分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】: D 28、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为()的失能伤害。A.103日以下B.104日以下C.1046000日以下D.1056000日以下【答案】: D 29、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题A.34B.36C.38D.40【答案】: B 30、集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】: D 31、(2016年5月)从面试所达到的效果来看,面试可以分为( ) 。A.初步面试和诊断面试B.结构化面试和非结构化面试C.封闭面试和开放面试D.结构化面试和半结构化面试【答案】: A 32、某企业今年纯收人为450万元,营业收入为1000万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。A.20%B.40%C.60%D.80%【答案】: C 33、下列选项中不属于工作说明书的是()。A.岗位工作说明书B.部门工作说明书C.公司工作说明书D.个人工作说明书【答案】: D 34、以下关于最低工资标准的说法错误的是()。A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示【答案】: D 35、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。A.编制直接人工预算B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制【答案】: B 36、()就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。A.作业时间B.工作时间C.工作完成时间D.工作操作时间【答案】: B 37、 在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括( )。A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】: D 38、()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。A.企业劳动规范B.企业劳动纪律C.企业劳动规则D.企业劳动标准【答案】: D 39、综合定员标准,也称为( ),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.概略定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】: B 40、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨,()。A.没有无用之人,只有没用好之人B.人尽其用C.人才安排以兴趣为主D.以岗定人,人尽其才【答案】: A 41、在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。A.35B.45C.56D.78【答案】: B 42、()不属于目标型调查法。A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】: D 43、招募成本效益的计算公式为( )。A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】: B 44、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】: B 45、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】: D 46、(2016年11月) 概略定员标准也称(),是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】: B 47、( )也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。A.选择排列法B.排序法C.改进排列法D.队列排序法【答案】: A 48、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是( )。A.岗位薪酬体系B.成果薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系【答案】: B 49、()是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】: A 50、()属于绩效考评标准设计的原则。A.突出特点的原则B.明确具体的原则C.可衡量的原则D.有行为导向性的原则【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为()。A.绩效计划面谈B.绩效提高面谈C.绩效指导面谈D.绩效反馈面谈E.绩效考评面谈【答案】: ACD 2、( )属于行为导向型考评方法。A.行为观察法B.成对比较法C.选择排列法D.强迫分配法E.关键事件法【答案】: ABCD 3、权重系数在岗位评价中的作用主要有()。A.便于评价结果的汇总B.突出不同类别岗位的主要特征C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D.使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较E.使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较【答案】: ABCD 4、头脑风暴法的优点包括()。A.培训过程中为企业解决了实际问题,大大提高了培训的收益B.可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难C.培训中学员参与性强D.小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度E.集中了集体的智慧,达到了相互启发的目的【答案】: ABCD 5、企业进行员工满意度调查的方法通常包括()。A.访谈法B.描述型调查法C.问卷调查法D.工作日志法E.目标型调查法【答案】: ABC 6、 内部招募的优点包括()A.准确性高B.范围较广C.适应较快D.激励性强E.费用较低【答案】: ACD 7、为了解决夜班疲劳、员工生理心理不适应和工作效率下降的问题,一般可采用()办法。A.加餐B.适当组织员工交叉上班C.适当增加夜班前后的休息时间D.缩短上夜班的次数E.平衡各个轮班人员的配备【答案】: CD 8、情境模拟测试比较适用于招聘()。A.服务人员B.科学研究人员C.管理人员D.事务性工作人员E.销售人员【答案】: ACD 9、在进行培训项目设计时应做到()。A.明确员工培训目的B.对培训需求分析结果的有效整合C.界定清晰的培训目标D.制订培训项目计划和培训方案E.对计划实施的结果进行反馈【答案】: ABCD 10、与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比,企业的民主管理制度是一种()方式。A.横向协调B.自行协调C.内部协调D.外部协调E.事前协调【答案】: BC 11、事业部制结构的不足在于( )。A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高【答案】: BD 12、确定评价因素时,无论何种性质的岗位。比较普遍采用的评价项目一般包括()。A.劳动负荷量、工作危险性、劳动环境B.脑力劳动紧张疲劳程度C.知识水平、业务知识D.熟练程度E.工作责任、监督责任【答案】: ABCD 13、解决劳动者争议应当遵循()的原则。A.合法B.及时处理C.公正D.着重调解E.合议【答案】: ABCD 14、 适用于解决问题能力的培训有()A.文件筐法B.案例分析法C.头脑风暴法D.课题研究法E.集体讨论法【答案】: ABD 15、在设计佣金时要注意的事项有()。A.比例要适当B.不要轻易改变比例C.兑付要及时D.发放要到位E.佣金的标准要确定【答案】: ABC 16、工伤认定申请表应当包括()。A.职工伤害程度B.事故发生的地点C.事故发生的原因D.事故发生的时间E.事故发生时在场人【答案】: ABCD 17、选择风险型决策的前提包括( )。A.有一个明确的决策目标B.存在两个以上可供选择的方案C.可预算出种种自然状态发生的客观概率D.可预算不同方案在不同自然状态下的损益值E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态【答案】: ABCD 18、以下选项属于一般知识和能力的是()。A.智商B.记忆能力C.理解速度D.数字才能E.财务会计知识【答案】: ABCD 19、按照生产单位和工艺过程的不同,实耗工时又可区分为()等。A.车间实耗工时B.班组的实耗工时C.工种的实耗工时D.工序的实耗工时E.员工生产工时【答案】: ABCD 20、薪酬日常管理是由()组成的循环。A.薪酬预算B.薪酬支付C.薪酬调整D.薪酬发放E.薪酬提高【答案】: ABC 21、员工满意度调查的内容包括()A.薪酬B.组织C.晋升D.工作E.环境【答案】: ACD 22、评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况,可采用的标准包括()。A.劳动定额面的大小B.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核,做到“日清月结”D.企业劳动定额的贯彻实施的执行情况是不是与生产进度相符E.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施【答案】: ABC 23、岗位分析定员法进行工作岗位调查的目的是()。A.收集各种相关的数据、资料B.系统地对岗位进行描述C.对预测结果进行信度和效度检验D.对回归模型进行经济学验证和统计学验证E.为改进工作岗位的设计以及确定本岗位的劳动定员提供信息【答案】: AB 24、岗位评价方法包括( )。A.排列法B.因素比较法C.分类法D.评分法E.成对比较法【答案】: ABCD 25、一般协议的特点包括()。A.合法性B.主体平等性C.意思表示一致性D.法律约束性E.双方利益的公平性【答案】: ABCD 26、 职业道德品质包括()A.职业理想B.对财富的孜孜追求C.社会责任感D.意志力【答案】: ACD 27、有关工作轮换法说法正确的是()。A.能丰富受训者的工作经验,增加对企业工作的了解B.使受训者明确自己的长处和弱点,找到适合自己的位置C.改善部门间的合作,使管理者能够更好地理解相互间的问题D.适合一般直线管理人员的培训E.不适合职能管理人员的培训【答案】: ABCD 28、起草培训配套的激励制度时,主要包括()方面的基本内容。A.完善的岗位任职资格要求B.公平、公正、客观的业绩考核标准C.公平竞争的晋升规定D.以能力和业绩为导向的分配原则E.考核评估的晋升制度【答案】: ABCD 29、(2016年5月)企业内部劳动分工的形式包括( ) 。A.职能分工B.横向分工C.专业分工D.纵向分工E.技术分工【答案】: AC 30、企业实施员工满意度调查的目的包括( )A.增强企业凝聚力B.诊断公司潜在的问题C.找出本阶段出现的主要问题的原因D.评估组织变化和企业政策对员工的影响E.促进公司与员工之间的沟通和交流【答案】: ABCD 31、以下关于工作岗位分析的说法正确的有()。A.为搞好岗位分析工作,要与员工建立友好合作关系B.能采用重点调查、抽样调查方式,就不必进行全面调查C.为节省时间,不必要组织有关人员学习掌握调查的内容D.工作岗位分析的任务、程序不能分成小的单元逐项完成E.必要时可先对若干重点岗位进行初步调查,以取得经验【答案】: AB 32、下列员工满意度调查的内容包括()。A.薪酬B.工作C.晋升D.管理E.环境【答案】: ABCD 33、偏紧误差产生的原因是()。A.评定标准过高B.惩罚那些难以对付不服管理的人C.迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据D.压缩提薪或奖励人数的比例E.自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准【答案】: ABCD 34、 在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括()A.变动税率B.调整政府购买水平C.公开市场业务D.调整政府转移水平E.调整货币供应量【答案】: ABD 35、诊断面试对应聘者进行测试的内容包括( )。A.实际能力B.潜力C.求职动机D.知识与技能E.个人社会背景与经验【答案】: AB 36、薪酬制度建立起来后,保证公司发展战略的实现应()。A.密切关注薪酬日常管理中存在的问题B.及时调整公司薪酬策略C.调整薪酬水平D.调整薪酬结构E.调整薪酬体系【答案】: ABCD 37、培训需求分析的模型包括()。A.连续评估模型B.Goldstein组织培训需求分析模型C.循环评估模型D.前瞻性培训需求评估模型E.三维培训需求分析模型【答案】: BCD 38、绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程,它包括()。A.目标设计B.过程指导C.考核反馈D.激励发展E.目标更新【答案】: ABCD 39、工作地组织的基本内容和要求有()。A.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境B.合理装备和布置工作地C.应有利于员工进行生产劳动D.要有利于员工的身心健康E.要为企业的所有人员创造良好的劳动环境【答案】: ABCD 40、岗位评价需要运用()等多种知识技术和方法。A.劳动心理B.数理统计C.劳动卫生D.劳动组织E.环境监测【答案】: ABCD 41、为确保企业培训项目设计的有效落实,企业应做到( )。A.建立配套制度,规范企业人员培训流程B.建立企业培训档案C.建立培训奖惩制度和激励保障体系D.建立培训时间保证制度E.营造良好的培训文化【答案】: ABCD 42、由劳动定额部门拟定修订工作的宣传提纲,其中包括()等。A.形势与任务B.修订定额的意义和指导思想C.定额的作用和当前现状D.修订定额的步骤与方法E.工作安排【答案】: ABCD 43、(2018年5月)按照劳动标准适用的层次划分,我国的劳动标准体系包括()。A.国家劳动标准B.行业劳动标准C.部门劳动标准D.地方劳动标准E.企业劳动标准【答案】: ABD 44、培训管理部门统筹协调培训活动应该从()着手。A.工作分析B.制定系统内开展培训的指导性意见C.制订年度培训计划D.人员分析E.了解和掌握各部门的培训情况【答案】: BC 45、劳动定额管理工作的全过程包括定额的()。A.制定B.贯彻执行C.定额计算D.统计分析E.修订【答案】: ABD 46、以下关于工作岗位分析的说法正确的有()。A.为搞好岗位分析工作,要与员工建立友好合作关系B.能采用重点调查、抽样调查方式,就不必进行全面调查C.为节省时间,不必要组织有关人员学习掌握调查的内容D.工作岗位分析的任务、程序不能分成小的单元逐项完成E.必要时可先对若干重点岗位进行初步调查,以取得经验【答案】: AB 47、生产岗位工作规范主要包括( )。A.岗位的职责B.岗位的主要任务C.岗位各项任务的数量和质量要求D.岗位各项任务的完成期限E.完成各项任务的操作方法【答案】: ABCD 48、定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,需要掌握劳动力市场工资水平的( )。A.基准线B.上线C.中线D.下线E.预警线【答案】: BCD 49、企业选择薪酬体系的内部影响因素主要包括( )。A.市场的薪酬水平B.战略目标与组织文化C.现行的薪酬政策D.企业性质与发展规模E.劳动力供给状况【答案】: BCD 50、 在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是()A.求同存异B.防而不害C.公平竞争D.互相协作【答案】: ACD 第三部分 大题(50题)1、TS集团公司在刚刚起步时,曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告。在一周内就有200余名专业技术人员前来报名,自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团,并且总裁亲自参加。随后,招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试给TS集团带来了新的生机和活力,使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高,该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为,寻找人才是非常困难的,但是组织内部机构健全,管理上了轨道,大家懂得做事,单位主管有了知人之明,有了伯乐,人才自然会被挖掘出来。基于这个思想,每当人员缺少的时候,该公司并不是立即对外招聘,而是先看本公司内部的其他部门有没有合适的人员可以调任。如果有,则先在内部解决,各个部门之间可以互通有无进行人才交流。只要是本部门需要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。?请回答如下问题:(1)在起步阶段,TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(2)随着企业的知名度越来越高,TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?【答案】:(1)在起步阶段,TS集团公司采用外部招募方式的原因如下:在起步阶段,公司内部人才匮乏,只能采用外部招募。外部招募来源广,选择余地大,有利于招聘到优秀人才,同时也节省了内部培训费用。外部招募也是一种很有效的交流方式,TS集团公司可以借此机会宣传本企业,在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。(2)随着企业的知名度越来越高,TS集团开始从组织内部寻找人才的原因:随着公司的发展,由于公司内部人才充实,有条件从内部招募人才。况且,外部招募存在着以下不足:筛选难度大、时间长。招募成本大,决策风险大。新员工进入角色慢,影响内部员工的积极性。公司采用内部招募方法具有以下优点:内部招聘的准确性高。内部招聘的员工适应快。内部招聘的激励性强。内部招聘费用较低。 2、某车间有一套制氧量50m3h的空气分离设备,现有3个岗位共同操作,通过工作日记录,甲岗位生产时间为280工分,乙岗位为380工分,丙岗位为340工分,按该工种的劳动条件、强度等因素要求,规定个人需要与休息宽放的时间为60工分。?请计算岗位班定员人数是多少?【答案】:定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作时间-个人需要与休息宽放时间)=(280+380+340)/(60*8-60)约等于2.38(不足一人要按照一人去安排)。因此岗位班定员人数是3人。 3、A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿,2006年上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”的会议。这些高层管理者认为:工人只需保证自身安全;而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作;尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次:矿长3000元,副矿长2500元,科长800元,一般管理人员500元,工人一律50元。奖金刚好发完。奖金下发后全矿显得风平浪静,但几天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:“我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干部拿的奖金多,让他们干吧!”还有一些工人说:“老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。”请结合本案例。回答下列问题:(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案,并说明它产生负激励作用的原因。(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。【答案】:(1)A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因包括:安全奖金的分配按行政级别,得不到广大基层矿工的认同。因为煤矿的安全归根结底要落实到每个工人身上,只有提高每个工人的安全意识,才能保证生产安全。对同一行政级别的员工搞平均主义,对内缺乏竞争性。A煤矿的员工人数多,基数大,每个人能得到的奖金不多,尤其是基层矿工,每个人才50元,员工对激励的感受度弱,很难起到激励作用。(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑的因素包括:员工的安全责任在奖金分配方案的设计过程中应区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工,区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工,借此机会完善安全责任制。奖金的分配方式应根据不同部门、岗位的特点设计分配方式,不同分配方式的激励力度不同,不同分配方式激励持续的时间也不同。(3)奖金分配方案:A煤矿员工人数多,基数大,如果将15万元分发下去,每个员工得到的金额很少,起不到激励的作用,因此建议采取团队激励的方式分配奖金。根据工人的工作特点,把他们分成若干个小组,每个小组有个组长。记录每个小组的安全事故数量,并结合每个小组的生产效率来评估每个小组的安全系数。这种激励方式的优点如下:激励效果大;增强了员工的小组荣誉感;为企业员工的沟通提供新的平台;可以避免为了提高生产效率而盲目扩大生产,又可以制止为了降低安全事故放慢生产节奏的情况发生;促进考核的公平性。 4、某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短的时间内,提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组,首先对已经试运行的五台设备进行了全面的测定,通过工作日写实,发现看管该种设备的岗位有三个工作点,甲点的工作时间为300工分,乙点工作时间为220工分,丙点工作时间为280工分。根据以往的经验,该种设备的个人需要与休息宽放时问为60工分。此外,根据2009年的计划任务量,该种设备每台需要开动2个班次,才能满足生产任务的需要。已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96。请根据上述资料完成以下工作:?(1)核算出每台设备的看管定额(人台)。(2)核算出2009年该类设备的定员人数。【答案】:(1)计算单台设备定员人数,即看管定额。?由于多人一机,共同进行看管的设备,其岗位定员人数,亦即单台设备的看管定额的计算,计算公式为?班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和÷(工作班时间一个人需要-9休息宽放时间)则该类设备的班定员人数=(300+220+280)(480-60)=19052(人台),即05(台人)。?(2)计算2009年该类设备的定员人数?核算该种设备定员总人数时,按设备定员的计算公式是:定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)(员工看管定额×出勤率)则该种印制设备的定员人数=(25?×?2)(05?×?096)=50048=10417104(人)。? 5、李某2000年被甲公司雇佣,并与公司签订了劳动合同,其工作岗位在产生大量粉尘的生产车间。李某上班后,要求发给劳动保护用品,被公司以资金短缺为由拒绝。李某于2006年初生病住院。2006年3月,经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断,李某被确诊患有尘肺病。出院时职业病鉴定机构提出,李某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后,要求调到无粉尘环境的岗位工作,并对其尘肺病进行疗养和治疗,但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位,也未对其病进行治疗,当李某再次催促公司领导调动工作岗位时,公司以各岗位满员不好安排别的工作为由,让其继续从事原工作。李某无奈,向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉,要求用人单位为其更换工作岗位,对其尘肺病进行疗养和治疗,并承担治疗和疗养的费用。请分析本案例,指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?【答案】:1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规,不对职工实施劳动安全保护而引发的。2)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供必要的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。3)劳动者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期。劳动者在评定伤残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。4)本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。同时,在医疗期终结后,公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级,支付李某一次性伤残补助金。5)本案中李某被确诊为职业病后,即向公司提出调离岗位的请求,李某的要求是恰当合理的。本案中,公司在李某提出调离要求3个月后仍不调换李某的工作岗位,这是违法的。公司应为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。 6、RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现的质量事故和公司存在的质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上7点至9点进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公